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客運(yùn)公司全面工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的客運(yùn)公司全面工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 1
在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大從業(yè)人員的努力奮斗，大膽開拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。全司現(xiàn)有職工45人，其中管理人員5人，駕駛員40人，營(yíng)運(yùn)車輛39臺(tái)，官車5臺(tái)。全年總行駛里程預(yù)計(jì)119.34萬(wàn)公里，運(yùn)送乘客36余萬(wàn)人次。全年無(wú)任何大小事故，創(chuàng)招攬收入1200余萬(wàn)元。外包業(yè)務(wù)收入100余萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我分司正式成立于20xx年3月17日，辦公環(huán)境條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著同行業(yè)車輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)經(jīng)營(yíng)車輛也是“虎視眈眈”，公司效益激劇下降，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市場(chǎng)”。公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)辦公環(huán)境加大投入，在4月初公司重新修建辦公環(huán)境和租賃了新的停車場(chǎng)地、更新辦公設(shè)備系統(tǒng)。對(duì)捷普交通班線已舊車輛進(jìn)行更換，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車5臺(tái)，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了乘客，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的'關(guān)鍵時(shí)刻，提高了運(yùn)輸環(huán)境檔次，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量科始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引客戶與乘客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐安全車、舒心車。首先我分司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各從業(yè)人員組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年分公司成立以來(lái)，分管領(lǐng)導(dǎo)每月親自牽頭檢查服務(wù)質(zhì)量工作，全年共計(jì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭檢查20余次，不斷改進(jìn)了質(zhì)量服務(wù)工作，一次次的檢查提高服務(wù)質(zhì)量水平。
三、加強(qiáng)隱患排查，提高安全管理
安全科始終以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的生產(chǎn)方針開展各項(xiàng)工作，堅(jiān)持安全會(huì)議制度，傳達(dá)各級(jí)主管部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的最新要求，通報(bào)、分析了典型安全生產(chǎn)事故案例，確保安全工作不拖拉、無(wú)死角、無(wú)遺漏，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。公司共計(jì)召開安全生產(chǎn)例會(huì)12次，駕駛員安全學(xué)習(xí)會(huì)議24次。安全科利用各種渠道大力宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，其中利用GPS監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送安全提示信息200余條，懸掛安全生產(chǎn)警示橫幅5余幅，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳手冊(cè)40余本，傳達(dá)安全生產(chǎn)工作檢查報(bào)告12期。不斷的提高了駕駛員的安全生產(chǎn)操作技能與安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步確保了到了道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩Ｓ行�，為公司努力營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)運(yùn)輸氛圍。
四、控制成本、壓縮開支
財(cái)務(wù)科始終堅(jiān)持“控制成本、壓縮開支”的工作理念，對(duì)公司的每一筆支出都嚴(yán)格按照程序?qū)徍耍鶕?jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本分公司的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、費(fèi)用報(bào)銷制度、預(yù)算管理制度。平時(shí)財(cái)務(wù)科通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
五、合理調(diào)度、開拓業(yè)務(wù)
運(yùn)調(diào)科嚴(yán)格按照“合理調(diào)度、公開公正”的工作作風(fēng)開展工作，全年累計(jì)調(diào)用車輛1200余次，無(wú)一次失誤。都圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，特別是在關(guān)鍵時(shí)期能夠臨危不亂的調(diào)配好各個(gè)車輛，減少車輛運(yùn)行空擋。同時(shí)在業(yè)務(wù)上也大力大開拓，一心努力為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)，全年外包業(yè)務(wù)車輛200余次。為公司經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了更高的利潤(rùn)與價(jià)值。
六、加強(qiáng)車輛管理、按期維護(hù)
車輛技術(shù)管理科認(rèn)真抓好了車輛維修管理工作，一是控制車輛維修成本，同時(shí)保證車輛出行安全無(wú)任何車輛技術(shù)故障。二是制定了全年車輛維護(hù)、審驗(yàn)計(jì)劃，并且按期督促到期車輛進(jìn)行維護(hù)與審驗(yàn)工作，保證了車輛證照有效使用。車輛技術(shù)科對(duì)新車的各種評(píng)定與證照的辦理都及時(shí)辦理，絕不拖拉、推卸，高效的完成了新車上戶的各個(gè)環(huán)節(jié)。為公司運(yùn)輸隊(duì)伍創(chuàng)造了更高價(jià)值。
七、存在的問(wèn)題
通過(guò)一年的工作進(jìn)展，也突出了一些存在的問(wèn)題。一是駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作有待進(jìn)一步提高，二是公司管理人員管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要與時(shí)俱進(jìn)，跟上社會(huì)先進(jìn)管理隊(duì)伍發(fā)展腳步。
八、改進(jìn)辦法
結(jié)合存在的問(wèn)題，在20xx年我司會(huì)加緊改進(jìn)腳步。第一是著手狠抓駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作，形成制度方案層層分責(zé)落實(shí)到責(zé)任人，做到人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)的工作模式。第二是優(yōu)化管理人員個(gè)人管理技術(shù)水平，在各方面允許的條件下提倡管理人員多參加各項(xiàng)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議，利用業(yè)余時(shí)間充充電以提高管理團(tuán)隊(duì)軟件建設(shè)。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 2
春回大地，萬(wàn)象更新，又是一年芳草綠�；▋洪_了，小草綠了，一年一度的“3.12”植樹節(jié)又沐浴著春風(fēng)來(lái)到了。為深入貫徹落實(shí)植樹造林志愿服務(wù)大行動(dòng)的活動(dòng)，創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的生活環(huán)境，我們特組織了這次的植樹活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們主要讓孩子們了解植樹節(jié)的來(lái)歷及意義，以班為單位，圍繞愛樹、護(hù)樹，進(jìn)行樹類知識(shí)講解的同時(shí)并呼吁大家：
1、要關(guān)心、愛護(hù)綠色生命，自覺保護(hù)身邊的`一草一木。不踩踏草坪、花圃，不攀折花木。
2、選擇一些適合在家種植的植物，種在陽(yáng)臺(tái)上或房間里。
3、認(rèn)養(yǎng)一棵小樹，定期的給予澆水和修剪。
4、周末去大自然中尋找綠色足跡，并向大家宣講環(huán)保知識(shí)。
在老師的帶領(lǐng)下我們的家長(zhǎng)和孩子們當(dāng)天還參加了戶外的植樹體驗(yàn)活動(dòng)，在植樹、撿樹葉、掛樹牌、和給樹木澆水的活動(dòng)中，孩子們學(xué)會(huì)了分工合作、互相幫助等良好的習(xí)慣。
這次的植樹節(jié)活動(dòng)，加深了我園師生的環(huán)保意識(shí)。大家都積極地行動(dòng)起來(lái)，為了保護(hù)地球母親，為了美化我們東莞塘廈鎮(zhèn)，也為了美化我們的校園，貢獻(xiàn)自己的力量!
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 3
一、對(duì)駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)，全面解析安全事故。
針對(duì)安全事故全面解析的目的在于讓駕駛員明確事故的.發(fā)生就在我們疏忽的一瞬間，以便更好的規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣，保障乘客安全。同時(shí)結(jié)合法律法規(guī)解讀事故責(zé)任認(rèn)定等，知法懂法才能守法，遵守交通規(guī)則、遵守法律法規(guī)是每個(gè)駕駛員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、組織開展“交通安全月”宣傳活動(dòng)。
20xx年事故明顯高于往年同期，組織張貼20xx年交通事故宣傳畫、交通安全標(biāo)語(yǔ)，讓駕駛員以及管理人員明確安全警鐘長(zhǎng)鳴。整理安全管理資料及駕駛員培訓(xùn)記錄，針對(duì)未按時(shí)參加培訓(xùn)以及出現(xiàn)事故駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。走訪下縣，做好安全教育培訓(xùn)宣傳。
三、認(rèn)真開展交通安全專項(xiàng)檢查。
車輛管理員對(duì)各車行車記錄儀安裝使用情況進(jìn)行檢查，對(duì)駕駛員各類證件有效性進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。協(xié)助檢車人員檢查、咨詢車況信息，對(duì)于存在安全事故隱患車輛當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行停班整改，并給駕駛員強(qiáng)調(diào)交通安全的意義和重要性。
四、聯(lián)合教育局、交警部門、公安部門進(jìn)行安全演練。
為提高學(xué)生在突發(fā)性事件時(shí)能采取有效的自護(hù)、自救、逃生應(yīng)急能力，在東七小學(xué)組織開展學(xué)生逃生自救演練。從模擬行車中突遇險(xiǎn)情到緊急疏散撤離，最后換乘車輛到達(dá)目的地。將突發(fā)性事件防范于未然，爭(zhēng)取在最短時(shí)間、最小范圍，使影響和損失減至最低。
為應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜社會(huì)形勢(shì)，提高客運(yùn)駕駛員、管理人員應(yīng)對(duì)一般恐怖破壞活動(dòng)的能力，在客運(yùn)公司院內(nèi)組織駕駛員及管理人員開展了防恐怖破壞事件應(yīng)急演練。在公安民警的指導(dǎo)下分別從危險(xiǎn)品上車前檢驗(yàn)、職工辦公場(chǎng)所緊急逃生及火災(zāi)的撲救三方面進(jìn)行演練。不僅鍛煉提高了應(yīng)急工作水平，檢驗(yàn)了應(yīng)急方案的可行性，更讓現(xiàn)場(chǎng)全體人員受到了安全培訓(xùn)教育。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 4
20xx年的春運(yùn)已過(guò)去，總體感覺就是客流的缺失，去年就覺得少，今年還不如去年。早上九點(diǎn)之前，下午過(guò)去三點(diǎn)后，客車空車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)。但從我們車站來(lái)說(shuō)該爭(zhēng)取的客源還是要努力爭(zhēng)取，藝考、開學(xué)、接駁都是我們不斷爭(zhēng)取的客源空間，我們每位員工的職責(zé)就是抓住這有限的客源，提供好服務(wù)，增加滿意感。
今年的`春運(yùn)工作亮點(diǎn)還是團(tuán)結(jié)和互幫互助，客流一多大家都主動(dòng)加班，把旅客順利運(yùn)輸出去；其次是服務(wù)方面，崗位服務(wù)中盡量為旅客提供相關(guān)的幫助，如換票、找行李等，還有不斷宣傳總站的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票功能及各種優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，達(dá)到關(guān)注總站、擴(kuò)大客源的目的。最近總站還開通了短線轉(zhuǎn)乘項(xiàng)目，為轉(zhuǎn)乘到淄川、博山的旅客解決了后顧之憂；再次是對(duì)于三產(chǎn)的加大營(yíng)銷，抓住春節(jié)大家要帶禮品回家的心理，各部門都引進(jìn)了各種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、水果，推銷給業(yè)戶、旅客，收入不錯(cuò)。還有就是售賣的品種更加豐富，旅客在候車大廳就能吃到熱乎乎的飯食，特別滿足。
但是回顧春運(yùn)期間，還有一些問(wèn)題有待解決。春運(yùn)雖然客流不大，但是旅客的火氣卻很大，連續(xù)幾天都能碰到旅客不滿吵鬧的事件，成為春運(yùn)期間的不和諧音。不能說(shuō)有的旅客不講理，只能是說(shuō)車站甚至社會(huì)的文明不是單靠一個(gè)人的努力就能完成的，大家都需提高素質(zhì)。這些突發(fā)事件也讓我們警覺自己的服務(wù)水平還有待提高。出站口工作中一是有旅客翻欄桿進(jìn)出發(fā)車場(chǎng)，屢禁不止，建議掛上明顯的警示牌禁止攀爬欄桿；二是有很多旅客下車后發(fā)現(xiàn)有行李落在車上了，于是又匆匆忙忙跑進(jìn)后院停車場(chǎng)去找，這樣隨著車行道進(jìn)去很不安全，建議有專門的地方認(rèn)領(lǐng)行李。
通過(guò)春運(yùn)可以看出，我們的難點(diǎn)仍是客源，如何才能爭(zhēng)取到更多的客源，這需要大家一起想辦法。春天到了，是一個(gè)充滿希望的季節(jié)，讓我們抓住有限的好時(shí)機(jī)，展開行動(dòng)吧。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 5
根據(jù)貴xxx文件精神，深入貫徹落實(shí)省人民政府辦公廳《關(guān)于開展消防安全隱患排查整治行動(dòng)的通知》（黔府辦電[2014]194號(hào)）和xxx單位xxx文件要求，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)我司職工及公共財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合我司實(shí)際，現(xiàn)將消防安全隱患排查整治行動(dòng)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全司上下高度重視，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立消防安全隱患整治行動(dòng)小組，制定工作方案，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全司消防隱患排查整治工作。
二、增強(qiáng)消防安全意識(shí)的教育，利用安全例會(huì)、墻報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式，向職工和駕駛員廣泛宣傳《消防法》，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，牢固樹立“安全第一”的思想。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”，學(xué)習(xí)消防法2次，宣傳消防知識(shí)2次。參加交通局組織的消防應(yīng)急演練1次。
三、在單位內(nèi)部消防管理上，我們堅(jiān)持以防為主、標(biāo)本兼治的原則，按照上級(jí)的工作部署，強(qiáng)化火災(zāi)隱患的源頭控制的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全司干部職工進(jìn)行消防安全教育，請(qǐng)當(dāng)?shù)叵啦块T的消防專家為干部講解防火安全知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)教大家如何使用滅火器、消防栓，使每名參加培訓(xùn)的.人員都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識(shí)。
四、開展對(duì)車輛消防設(shè)施隱患整治工作，對(duì)車輛的安全錘、滅火器、應(yīng)急門、應(yīng)急窗等設(shè)施進(jìn)行全面的排查，逐車進(jìn)行登記排查，不合格的，立即現(xiàn)場(chǎng)整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，作停班處理，直到整改合格后方給予開班運(yùn)行。共排查181輛，其中有2輛不合格，立即在現(xiàn)場(chǎng)整改直合格。
消防安全重于泰山。在今后的工作中，我們將以這次整治行動(dòng)為契機(jī)，建立健全更加完善的消防安全長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開展好消防安全工作，使我司的消防安全工作再上新臺(tái)階。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 6
根根據(jù)伊春公安交警支隊(duì)下發(fā)的《關(guān)于集中開展旅游包車交通安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)道路旅游客運(yùn)交通安全管理，規(guī)范旅游客運(yùn)交通安全，我大隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)積極展開了旅游客運(yùn)交通安全專項(xiàng)清理整治工作并取得階段性成果，主要為：
一、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理。我大隊(duì)同旅游、安全監(jiān)管部門聯(lián)合組成工作組，專門對(duì)旅游客運(yùn)車輛資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、車輛綜合技術(shù)狀況、駕駛員資格、GPS監(jiān)控、安全保障措施等方面進(jìn)行了全面的檢查，重點(diǎn)對(duì)旅游車輛落實(shí)安檢情況、駕駛員資質(zhì)情況、與旅行社簽訂用車合同情況、車輛證照情況、駕駛員配備情況、是否安排與本企業(yè)無(wú)勞務(wù)關(guān)系的駕駛員從事旅游車輛駕駛情況進(jìn)行了嚴(yán)格清查，并建立了檢查登記臺(tái)賬，對(duì)旅游客運(yùn)車輛實(shí)行不定期檢查；
二、對(duì)轄區(qū)旅游客運(yùn)車輛的所有權(quán)提供了證實(shí)材料，杜絕掛靠經(jīng)營(yíng)，由公司法人簽訂所有權(quán)承諾書，并將相關(guān)證明材料交由運(yùn)管所專班檢查人員進(jìn)行核實(shí)；
三、各部門加強(qiáng)了對(duì)旅游客運(yùn)車輛的運(yùn)行監(jiān)管，主要從線牌審核發(fā)放、GPS監(jiān)控、駕駛員安全教育等方面如手，并通過(guò)設(shè)置臨時(shí)檢查點(diǎn)的方式對(duì)旅游客運(yùn)車輛載客情況、是否按規(guī)定線路行駛情況、車輛技術(shù)狀況、駕駛員資格情況、交通違法信息、證照審驗(yàn)情況、隨車安全設(shè)備配備情況進(jìn)行全面路查，杜絕旅游客運(yùn)車輛超員、超速、疲勞駕駛等交通違法行為；
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的聯(lián)合專項(xiàng)整治，我轄區(qū)的旅游客運(yùn)車輛已嚴(yán)格按照省局的'要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，旅游客運(yùn)車輛無(wú)掛靠經(jīng)營(yíng)情況，旅游客運(yùn)車輛全部由企業(yè)出資購(gòu)買，旅游客運(yùn)從業(yè)人員資格合格，均與旅游客運(yùn)企業(yè)簽訂《勞務(wù)合同》，認(rèn)真落實(shí)旅游客運(yùn)從業(yè)人員安全宣傳教育制度，嚴(yán)格落實(shí)旅游客運(yùn)車輛發(fā)車前《安全提示制度》，取得了階段性的治理成果。今后，鐵力局交警大隊(duì)將根據(jù)實(shí)際情況的要求，繼續(xù)加強(qiáng)同旅游、安監(jiān)等部門的合作，加強(qiáng)旅游客運(yùn)車輛的安全監(jiān)管，促進(jìn)旅游客運(yùn)工作規(guī)范有序。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 7
按照交通部“和諧春運(yùn)、平安出行“的總體要求，為認(rèn)真做好春運(yùn)期間廣大旅客走的及時(shí)，走的有序，走的滿意，走的安全的原則，突出重點(diǎn)，精心組織，周密安排，把春運(yùn)安全工作作為北站今年開局的重要工作之一。在北站全體干部職工的共同努力下，圓滿地完成了今年的春運(yùn)任務(wù)，現(xiàn)將我北站20xx年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：
精心安排布置，預(yù)留5%的備用運(yùn)力，以應(yīng)付運(yùn)輸高峰及各種突發(fā)情況的需要。加強(qiáng)調(diào)度指揮，根據(jù)客流的變化，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，滿足農(nóng)民群眾春節(jié)期間返鄉(xiāng)團(tuán)聚，趕集購(gòu)物，探親訪友的需求。
加強(qiáng)安全管理，確保春運(yùn)安全。安全是運(yùn)輸管理的一項(xiàng)重要工作，本著對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的.高度負(fù)責(zé)態(tài)度，堅(jiān)持以人為本，安全第一，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和交通部有關(guān)安全管理規(guī)定，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，最大限度的避免重大交通事故發(fā)生，減少交通傷亡，全力以赴做好各項(xiàng)安全管理工作。
認(rèn)真落實(shí)安全管理“四項(xiàng)機(jī)制“，認(rèn)真履行”三關(guān)一監(jiān)督“的管理職責(zé)。按照交通部提出的”三不進(jìn)站六不出站“要求，認(rèn)真例檢報(bào)班制度，嚴(yán)格按照客車定額售票檢票，認(rèn)真落實(shí)安全例檢制度，加強(qiáng)對(duì)出站車輛的安全檢查，嚴(yán)防超員客車出站，杜絕”三品“上車。
提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的出行環(huán)境。在春運(yùn)期間正常使用，確保站容站貌整潔衛(wèi)生，營(yíng)造良好的出行環(huán)境。要組織開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高工作人員積極性，熱情服務(wù)，并采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù)，特別是要熱情幫助老、弱、病、殘、孕旅客解決旅途中遇到的各種困難和問(wèn)題。充分利用廣播、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)等媒體，為廣大乘客客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供運(yùn)力、班線時(shí)刻、天氣、路況等交通信息，為公眾提供良好的服務(wù)。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 8
為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)道路交通安全管理工作，進(jìn)一步筑牢道路交通安全防護(hù)網(wǎng)，xx縣公安局交警大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，切實(shí)抓好客運(yùn)車輛安全管理工作，全力預(yù)防重特大道路交通事故的發(fā)生，為即將開啟的“春運(yùn)”夯實(shí)基礎(chǔ)。總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
為全力做好轄區(qū)道路交通安全管理工作，大隊(duì)及時(shí)組織召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析研判轄區(qū)道路交通安全形勢(shì)，對(duì)道路交通安全管理工作進(jìn)行集中安排部署，要求各部門負(fù)責(zé)人明確工作目標(biāo)、任務(wù)措施和具體要求。同時(shí)，大隊(duì)要求全體民警、輔警要進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決克服麻痹大意思想，為創(chuàng)建一個(gè)和諧、暢通的春運(yùn)交通環(huán)境筑牢思想防線，全力投入到道路交通安全管理工作中。
二、加強(qiáng)溝通聯(lián)系，健全協(xié)作機(jī)制。
大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)與交通、安監(jiān)等單位的溝通協(xié)作，按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)，相互配合、整體聯(lián)動(dòng)”的原則，全面加強(qiáng)客運(yùn)車輛的管理，以“三超一疲勞”、涉牌涉證、酒后駕駛等道路交通違法行為為重點(diǎn)，迅速掀起客運(yùn)車輛違法交通整治高潮，構(gòu)筑嚴(yán)密防線，全力預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生。
三、全面排查隱患，堅(jiān)決落實(shí)整改。
大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)道路交通實(shí)際，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的民警、輔警積極開展安全隱患排查工作。一是聯(lián)合交通、安監(jiān)等部門對(duì)轄區(qū)9座以上的客運(yùn)車輛進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)于達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)廢車輛堅(jiān)決予以強(qiáng)制報(bào)廢，對(duì)于存在安全隱患的立即停止客運(yùn)資格，進(jìn)行整改，消除安全隱患后才允許上路。二是會(huì)同安監(jiān)部門對(duì)轄區(qū)道路交通設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致排查，對(duì)排查出的安全隱患制定了相應(yīng)的整治措施，落實(shí)整改責(zé)任，努力為即將到來(lái)的'“春運(yùn)”打下安全基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，營(yíng)造濃厚氛圍。
為配合此次客運(yùn)車輛的管理工作，大隊(duì)宣傳民警、輔警深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)場(chǎng)所，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)思翱瓦\(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人的宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳材料、安全手冊(cè)、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒廣大客運(yùn)車輛駕駛?cè)俗杂X遵守交通安全法律法規(guī)，做到文明駕駛、安全出行，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)平安、和諧、愉快的新春佳節(jié)。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 9
9月10~11日，由道路運(yùn)輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓(xùn)中心承辦的“道路運(yùn)輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)班”在市委黨校進(jìn)行了為期二天的培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：
一、培訓(xùn)的.基本情況
本次培訓(xùn)，市交通局和運(yùn)管處等領(lǐng)導(dǎo)均比較重視，交通局調(diào)研員、運(yùn)管處副主任、市交通局安全科科長(zhǎng)等出席了開班儀式并作了講話。來(lái)自全市道路運(yùn)輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容及目的
本次培訓(xùn)圍繞如何提高道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì)，依照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)全市道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)在進(jìn)一步完善服務(wù)功能，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作，道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進(jìn)行了培訓(xùn)考核，達(dá)到了培訓(xùn)的目的，受到企業(yè)好評(píng)。
客運(yùn)公司全面工作總結(jié) 10
為深入開展“道路客運(yùn)安全年”活動(dòng)，有效預(yù)防客運(yùn)車輛重特大道路交通事故，根據(jù)我鄉(xiāng)《莫言鄉(xiāng)開展道路客運(yùn)安全年活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)采取有效措施，全面加強(qiáng)客運(yùn)車輛交通安全管理，進(jìn)一步推動(dòng)客運(yùn)車輛交通事故預(yù)防工作機(jī)制的健全和完善。
一、加強(qiáng)戶籍化管理，確保源頭監(jiān)管到位。派出所、安監(jiān)站進(jìn)一步完善客運(yùn)車輛及駕駛?cè)藨艏芾碇贫龋M織民警深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)全面摸排客運(yùn)車輛及駕駛?cè)嘶厩闆r，及時(shí)更新完善客運(yùn)車輛及駕駛?cè)藱n案臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況全、信息準(zhǔn)確。對(duì)未定期檢驗(yàn)、檢驗(yàn)不合格、不具備安全技術(shù)條件的車輛，一律依法停運(yùn)整改；同時(shí)，依托交警隊(duì)信息平臺(tái)，對(duì)交通違法記滿12分、有交通違法未接受處理的客運(yùn)車輛駕駛?cè)讼掳l(fā)通知書，督促其接受處罰和清分學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)部門協(xié)作，確保隱患排查到位。派出所、安監(jiān)、交管等部門緊密協(xié)作，結(jié)合交通安全形勢(shì)分析研判，定期不定期地對(duì)轄區(qū)客運(yùn)班線道路通行條件進(jìn)行排查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患路段和事故多發(fā)點(diǎn)段，及時(shí)制定整改意見上報(bào)區(qū)政府，由區(qū)政府出面督促協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改落實(shí)。對(duì)于一時(shí)無(wú)法整改的危險(xiǎn)路段及事故多發(fā)點(diǎn)段，及時(shí)增設(shè)警示標(biāo)志，并安排警力，重點(diǎn)管理，引導(dǎo)駕駛?cè)酥?jǐn)慎駕駛，安全行車。
三、加強(qiáng)勤務(wù)管理，確保路面查糾到位。道路查車組根據(jù)客運(yùn)車輛運(yùn)行班次，科學(xué)調(diào)整勤務(wù)部署，突出重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的管控，實(shí)行定點(diǎn)檢查與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的勤務(wù)模式，強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)車輛的實(shí)時(shí)路面管控，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛“十必查”要求，加大對(duì)客車超員、超速行駛、疲勞駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的'查處力度，堅(jiān)決做到交通違法行為不消除不放行，全力消除事故隱患，確�？瓦\(yùn)車輛交通安全。
四、加強(qiáng)宣傳工作，確保安全教育到位。我鄉(xiāng)定期組織客運(yùn)企業(yè)和駕駛?cè)苏匍_客運(yùn)聯(lián)席會(huì)，向客運(yùn)企業(yè)和駕駛?cè)送▓?bào)交通安全形勢(shì)及縣內(nèi)外重特大交通事故情況，剖析事故發(fā)生的原因，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，教育引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和客車駕駛?cè)死喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷搿?/p>
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