實(shí)習(xí)心得體會(huì)10篇
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
費(fèi)了很大的周折，來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位，來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的，站在這樣的位置上，沒(méi)有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí)，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神，假如人情事故，謙虛，團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化，我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒(méi)有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作，在一家家具公司的人事行政部門(mén)，與我原來(lái)的預(yù)期也有了一定的反差，原來(lái)打算先做單證，然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員，文員或許并不是一個(gè)起眼的角色，但是我深入地看，事實(shí)上文員也分三六九等，有初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)文員，高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做，做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)好的文員，事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒(méi)有生命宏圖大志，或許比起以前的我，現(xiàn)在冷靜了，成熟了，我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好，一個(gè)好的文員，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，我想在這樣的細(xì)節(jié)方面，我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天，整天不知道干什么，公司運(yùn)作很忙，經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽，臨近年末，公司員工人心慌慌，遞交辭職報(bào)告的也不少，我很想解決，很想解決一些瑣碎的事情，盡一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé)，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的。所以我想我不是沒(méi)有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù)，只是現(xiàn)在沒(méi)有，我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手，一個(gè)值得信賴，高效率的助手。
一直在原地打滾，就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生，其實(shí)我的每一天，背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色，學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò)，我不能對(duì)自己負(fù)責(zé)，工作上 出了差錯(cuò)，對(duì)自己暫且不提，重者將將對(duì)公司造成損失，所以我對(duì)一個(gè)文件，持有校對(duì)5遍，8遍都不 過(guò)分的原則，或許這樣的工作，瑣碎而無(wú)力度，但是假如沒(méi)有一個(gè)很好的文員的輔助，經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我是團(tuán)隊(duì)中的一員，既然做了，我將全力以赴。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
曾有人這樣說(shuō)， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺(jué)，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢(qián)、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y(cè)認(rèn)真工作的感覺(jué)，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒(méi)有架子，沒(méi)有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評(píng)，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來(lái)。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內(nèi)部的行政人員，還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則，不知道深淺地對(duì)人開(kāi)玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺(jué)得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂(lè)趣�？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見(jiàn)，路過(guò)我這里時(shí)，他很誠(chéng)懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn)，我當(dāng)時(shí)是什么也沒(méi)想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn)，他們也這樣重視。北潤(rùn)投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒(méi)過(guò)幾，就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒(méi)給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺(jué)得，他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來(lái)了，并招呼和我乘公共汽車(chē)回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開(kāi)了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說(shuō)一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠(chéng)的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車(chē)行使在長(zhǎng)安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類(lèi)似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
保育實(shí)習(xí)生活中，我體會(huì)較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應(yīng)該是保育教師了。保育教師對(duì)每個(gè)幼兒的性格特征，脾氣秉性，家庭背景都了如指掌。保育教師要負(fù)責(zé)孩子的一系列精細(xì)繁瑣的全過(guò)程，就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如，孩子什么時(shí)候喝水、吃飯及入廁；杯子清洗后放進(jìn)消毒柜的時(shí)候應(yīng)該杯口朝下；觀察孩子在園期間有沒(méi)有不舒服；要清楚的記得家長(zhǎng)說(shuō)的注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)問(wèn)題；消除對(duì)幼兒存在的各種安全隱患；每天必做的清潔衛(wèi)生等等。保育教師的工作在幼兒身心的健康發(fā)展中占著舉足輕重的作用。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在，我終于了解了老師以前說(shuō)的“不是每一個(gè)人都可以做幼兒教師的”。作為一名幼兒教師，我覺(jué)得最重要的是要有一顆熱愛(ài)幼教事業(yè)、愛(ài)孩子的心保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的，同時(shí)情況又是復(fù)雜多變的，有時(shí)孩子的行為會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)孩子的生活又需要教師特殊的照顧，在這樣艱巨的工作下，許多教師不免會(huì)出現(xiàn)煩躁情緒，而這種情緒會(huì)傳遞給敏感的孩子，會(huì)使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細(xì)心照顧到每一個(gè)幼兒。所以教師應(yīng)該對(duì)幼兒教育工作的特點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，有充分的準(zhǔn)備，堅(jiān)定信念，保持一顆執(zhí)著的熱愛(ài)事業(yè)的心。
較強(qiáng)的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我學(xué)會(huì)了用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式表示關(guān)注、接受和鼓勵(lì)幼兒的談話。如我會(huì)關(guān)注地用目光注視幼兒，用點(diǎn)頭、撫摩孩子表示鼓勵(lì)和對(duì)孩子談話的興趣，使幼兒感到“老師很喜歡聽(tīng)我說(shuō)”。我在傾聽(tīng)孩子說(shuō)話時(shí)學(xué)會(huì)了要有耐心，細(xì)心揣摩和理解幼兒語(yǔ)言中所蘊(yùn)涵的意義。在與孩子溝通的時(shí)候，我也表達(dá)自己的思想和情緒，使幼兒了解我的想法。童心是教師通往每個(gè)孩子的心靈世界的橋梁。教師要善于在生活中發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子身上的“閃光點(diǎn)”，比如說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)我們班的梁梓豪小朋友雖說(shuō)很頑皮，但是很聰明，學(xué)習(xí)漢字特別快。另外，在我學(xué)習(xí)的這段期間，我也注意與自己帶班老師的溝通，不懂就問(wèn)，在做完日常工作后會(huì)主動(dòng)要求老師提建議，以便下次改進(jìn)。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加著重鍛煉自己的溝通能力。
幼兒教師必須要有廣博的專業(yè)知識(shí)和技能技巧。在實(shí)習(xí)期間，我很佩服我們班的教師，她們可以把一個(gè)簡(jiǎn)單常聽(tīng)的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課，6個(gè)幼兒一組根據(jù)六個(gè)場(chǎng)景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫(huà)出不同的畫(huà)面，最后由老師訂在一起做成連環(huán)畫(huà)。分組合作增強(qiáng)了幼兒與人合作的意識(shí)，提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了，教師要想給孩子一杯水，自己首先要有一桶水。幼兒教師在設(shè)計(jì)教育活動(dòng)時(shí)，要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點(diǎn)，準(zhǔn)備大量的教學(xué)具，以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問(wèn)形式，激發(fā)幼兒學(xué)知識(shí)的愿望，要變“讓我學(xué)”為“我要學(xué)”，真正形成以教師為主導(dǎo)，幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面，我覺(jué)得自己有很大欠缺，我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)增強(qiáng)自己專業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識(shí)。同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能，開(kāi)闊眼界，提高自身的素質(zhì)，以跟上時(shí)代的變化保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。
在保育實(shí)習(xí)的這幾天，我對(duì)自己的形象舉止有了更高的要求的確，在他們幼小的心靈中教師什么都懂，其形象在他們眼中無(wú)比高大，老師是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，是敬仰和崇拜的對(duì)象。作為未來(lái)的幼兒教師，我一定會(huì)格外嚴(yán)格要求自己，因?yàn)槊恳痪湓�、每一個(gè)行動(dòng)都會(huì)給孩子留下深刻的印象，孩子們喜歡舉止大方，親切活潑，穿著得體的教師。幼兒教師對(duì)幼兒帶來(lái)的影響是潛移默化的，是時(shí)時(shí)刻刻都存在的。
也許這一周的保育實(shí)習(xí)中我不是做的最好的，我也出現(xiàn)過(guò)一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤，但我覺(jué)得我一直在進(jìn)步，一直在前行，我學(xué)到了很多，我很有成就感。這次的保育實(shí)習(xí)給我的感觸很大，讓我對(duì)專業(yè)以及自己有了更全面的認(rèn)識(shí)，大二即將結(jié)束，只有不到兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間了，我會(huì)更加努力的完善自己。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
此次翻譯實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)翻譯的是小說(shuō)Ifonlytonight里面第四章和第五章的四頁(yè)內(nèi)容。通過(guò)這次的翻譯實(shí)習(xí)，我領(lǐng)會(huì)到了兩點(diǎn)，一是融會(huì)貫通的重要性，二是合作的重要性。首先，翻譯是一種語(yǔ)言活動(dòng)，有是該活動(dòng)的結(jié)果，它是融理論、技能、藝術(shù)于一體的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)。然而翻譯是一項(xiàng)非常艱苦和細(xì)致的工作，要做好翻譯要求個(gè)人的素質(zhì)非常高，作好專業(yè)資料的翻譯，需要有外語(yǔ)、母語(yǔ)和專業(yè)方面的雄厚的功底，還要有縝密的思維習(xí)慣，當(dāng)然，這是我們這些接觸翻譯不久的同學(xué)來(lái)說(shuō)難度挺大的，但是我們?nèi)阅軓闹惺斋@頗豐。翻譯質(zhì)量有兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是符合原文的本來(lái)意思，就是要忠實(shí)原文，既不能隨意增加原文中沒(méi)有的意思，不能添枝加葉，也不能缺斤短兩，隨意刪減，既要透過(guò)字面意思揭示出作者的本意，又要避免東拉西扯，脫離正題。這也就是我們所說(shuō)的“信”;第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是符合中文的表達(dá)習(xí)慣，也就是所謂的“達(dá)”，句子要通順流暢，不能生造詞語(yǔ)和句子，也就是所謂的文筆。應(yīng)保證任何業(yè)內(nèi)人士都能夠看懂，不能象有的人翻出來(lái)后連自己都看不懂。在此次翻譯實(shí)習(xí)中我們也是領(lǐng)悟到了這點(diǎn)的重要性，大家翻譯完后集中在一起，大家互相閱讀，找出翻譯不通順或有錯(cuò)誤的地方，大家再一起研究、討論，最終完成整片文章的翻譯。
一、翻譯中遇見(jiàn)的錯(cuò)誤
1、脫離上下文，理解錯(cuò)誤
在漢譯英的時(shí)候，由于對(duì)篇章內(nèi)容的整體性沒(méi)有給予足夠的重視，脫離上下文，把這些句子孤立成單個(gè)部分來(lái)看，導(dǎo)致所翻譯的句子與原文所表達(dá)的意思有很大的差別。
2、逐字翻譯
翻譯時(shí)，通過(guò)谷歌或者百度在線查閱一些不懂的字詞翻譯，把漢語(yǔ)對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)詞匯搬出來(lái)，而沒(méi)有用英語(yǔ)將原文的真意確實(shí)、生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)。
3、受制于原文詞序及原文詞量，譯句呆板
由于英漢兩種語(yǔ)言在表達(dá)上的差異，句子成分以及詞序的排列經(jīng)常是不同的，如果要翻譯成比較流暢合乎漢語(yǔ)表達(dá)規(guī)范的句子，需要把句子在前后次序上加以調(diào)整，有些句子則需要增詞或減詞以符合文章的原意。
4、文化背景知識(shí)缺乏
著名翻譯家王佐良說(shuō)過(guò)“翻譯的最大困難是兩種文化的不同”。翻譯作為語(yǔ)際交流，不僅僅是表層語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換過(guò)程，也是文化的移植過(guò)程。因此在翻譯過(guò)程中，對(duì)文化背景有高度的敏感性，應(yīng)認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)的相輔相成的固有關(guān)系，留心積累所學(xué)語(yǔ)言國(guó)家的文化背景知識(shí)，否則譯出來(lái)的句子會(huì)讓人感到莫名其妙。
二、基本解決方法：
1、理解
理解是翻譯的第一步，如果沒(méi)有理解原文，那么翻譯出來(lái)的句子再漂亮也是徒勞的。理解大致可分為對(duì)語(yǔ)言現(xiàn)象、邏輯關(guān)系、原文所涉及的事物等幾個(gè)方面的理解�？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)上下文句子的理解，把句子中的一些生詞、詞組、慣用法具體含義的選擇縮小到具體的語(yǔ)言環(huán)境中。在翻譯過(guò)程中對(duì)于不同境地的轉(zhuǎn)折連詞或者是語(yǔ)序的位置都要考慮怎樣放置才是適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
2、進(jìn)行句法結(jié)構(gòu)分析
先對(duì)句子的語(yǔ)法成分和句子結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，進(jìn)行這種分析尤其是對(duì)那些比較長(zhǎng)的句子是非常適合的，它在一定程度上避免了邊看譯文邊翻譯，譯到一半譯不下去的現(xiàn)象。英語(yǔ)句子受?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)闹髦^框架結(jié)構(gòu)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)等曲折變化，以及復(fù)雜的從屬結(jié)構(gòu)和豐富的非謂語(yǔ)及介詞短語(yǔ)等表達(dá)手段的影響，可以變得非常繁復(fù)，盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，句中有句，形成多層次的“葡萄式結(jié)構(gòu)”，而漢語(yǔ)多散句、緊縮句、流水句或并列的復(fù)句，形成層次不多的“竹節(jié)式結(jié)構(gòu)”。因此，漢譯英時(shí)常常要打破漢語(yǔ)的“竹節(jié)式結(jié)構(gòu)”，化為英語(yǔ)繁復(fù)的“葡萄式結(jié)構(gòu)”，這在句子內(nèi)部的順序上就需要做一些調(diào)整，否則會(huì)造成譯文的不通順或晦澀難懂。
這次翻譯實(shí)習(xí)的另一重大收獲是我們培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在不懂如何翻譯某句話或者段落時(shí)，或者與自己的隊(duì)友互相討論，或者通過(guò)翻譯相關(guān)書(shū)籍，或者借助網(wǎng)絡(luò)使翻譯變得通順�？傊�，這次實(shí)習(xí)受益匪淺。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
一、實(shí)習(xí)目的：
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，初步了解辦公室的工作流程，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作，辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX年5月10日至15日
三、實(shí)習(xí)單位：
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動(dòng)，這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的，也希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也就是最初級(jí)的，旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書(shū)館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，特別是電腦的運(yùn)用，對(duì)于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應(yīng)該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
作辦公室助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
我所在的地方時(shí)系辦，涉及到的問(wèn)題也很多，有老師的，也有很多學(xué)生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學(xué)生，懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多，馬老師就只給我們安排一些簡(jiǎn)單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們將來(lái)好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：
1.電話禮儀在接聽(tīng)電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的`，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
文筆好的好處就是可以將來(lái)做一個(gè)作家或是記者，報(bào)社編輯也是不錯(cuò)的。我的專業(yè)就是中文，雖說(shuō)不是很熱門(mén)的專業(yè)，但是我還是會(huì)做到最好的。
光有好文筆是不行的，我還要有寫(xiě)文章的素材，出去實(shí)習(xí)時(shí)一種很不錯(cuò)的選擇。在實(shí)習(xí)中既可以接觸到新鮮的事物，也可以鍛煉我的實(shí)踐操作能力。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期就過(guò)去了，我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)了有半個(gè)月時(shí)間了。
我的記者線上還是沒(méi)有多少新聞，我只能自己想辦法。在經(jīng)濟(jì)部不像在熱線部，新聞不多，而且關(guān)鍵的是我沒(méi)有新聞線索。正在尋找、整理自己要做的題目，確定題目以后可以自己有針對(duì)性地去外面跑，自己寫(xiě)了，算是自己策劃、實(shí)施了。
星期四時(shí)我聽(tīng)到朱總和省會(huì)新聞部的王海科記者說(shuō)去采訪，要帶一個(gè)實(shí)習(xí)生，我馬上就給王記者說(shuō)那帶我過(guò)去吧。后來(lái)我就和他去黃河飯店在鄭州市咪表聽(tīng)證會(huì)場(chǎng)了。當(dāng)天去會(huì)場(chǎng)的中央和地方的媒體有好多家，央視、中青報(bào)、河南電視臺(tái)、大河報(bào)、河南商報(bào)等都去了，因?yàn)檫浔砺?tīng)證案在全國(guó)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是第一次，所以受到了比較大的關(guān)注。由于裝備比較簡(jiǎn)陋，還好王記者拿了一個(gè)mp3可以錄音，我就帶了一個(gè)筆記本。回來(lái)后就以自己做的記錄寫(xiě)了段稿子，給王記者通過(guò)qq傳過(guò)去了。感覺(jué)自己寫(xiě)的稿子還是很差勁，因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)案子本身不是很了解，關(guān)注的也不夠，所以有些基本的內(nèi)容都會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。寫(xiě)的稿子基本的事實(shí)是比較清楚，但是不像新聞，那種導(dǎo)語(yǔ)與串詞不熟悉，不是那種流暢的新聞報(bào)導(dǎo)。
星期五帶我的記者說(shuō)有一個(gè)會(huì)議要去，是“創(chuàng)新河南 產(chǎn)業(yè)河南”高峰論壇，主要是圍繞《河南mba經(jīng)典案例集》的編撰出版的，由大河報(bào)高級(jí)編輯王熙珩女士任總策劃人的，由河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，河南各行業(yè)企業(yè)老總參加的會(huì)議。我和施彩英記者、經(jīng)濟(jì)編輯部主任陳素紅、攝影記者閻義文去的 。我的工作主要是負(fù)責(zé)記錄，施記者他們出去采訪在會(huì)議上發(fā)言的比較著名的人物。中午在樓下茶座還對(duì)河南塞思口腔醫(yī)院的何寶潔先生（塞思入編案例集）�；貋�(lái)后就以自己的記錄寫(xiě)稿子，因?yàn)檫@次我吸取上次的教訓(xùn)，記錄的比較詳細(xì)，自己又拿了錄音筆，加上有一些相關(guān)的資料(material)，稿子寫(xiě)的還算比較順利。不過(guò)還是存在導(dǎo)語(yǔ)、新聞事件串詞的問(wèn)題。
我認(rèn)為在實(shí)習(xí)時(shí)還是多比較自己寫(xiě)稿和老師的差距、注意看一些新聞?dòng)^念比較新穎的報(bào)道（新京報(bào)、楚天都市報(bào)、中青報(bào)冰點(diǎn)周刊等）、見(jiàn)識(shí)記者真正的生活狀態(tài)等是很重要的。我現(xiàn)在離畢業(yè)還有2年時(shí)間，在這兩年里我認(rèn)為只要找到自己和一個(gè)合格的記者的差距而努力，等我以后走上記者這個(gè)崗位會(huì)能更快的進(jìn)入狀態(tài)。
剛來(lái)，報(bào)社企劃部的夏老師接待了我們，后來(lái)經(jīng)過(guò)較慢長(zhǎng)的等待（部門(mén)之間協(xié)調(diào)加上記者也比較忙）我們幾個(gè)人被分到了新聞采訪部。我是跟著經(jīng)濟(jì)新聞部的施彩英老師跑新聞，施老師因?yàn)榕嘤?xùn)加上也沒(méi)有她那條線上的新聞，所以我就在報(bào)社看看報(bào)紙、打掃衛(wèi)生、上網(wǎng)看看新聞和評(píng)論等。我現(xiàn)在為止發(fā)的唯一一篇稿子是馬紀(jì)朝老師讓我寫(xiě)的關(guān)于用手機(jī)給小靈通發(fā)短信的報(bào)告！
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
一、實(shí)習(xí)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已經(jīng)基本上結(jié)束了，在本學(xué)期的第十四周我們考完了大學(xué)生涯的最后一場(chǎng)學(xué)校考試。在迎來(lái)放假的這一段既漫長(zhǎng)又短暫的時(shí)光里，學(xué)校特意為我們充實(shí)了生活，舉辦了一次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)。我們積極地響應(yīng)了學(xué)校的號(hào)召，作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生，滿懷熱情地參加了這次學(xué)校舉辦的模擬實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)了上班一族的上班生活。
學(xué)校搞這次模擬實(shí)習(xí)的目的主要是讓學(xué)生更進(jìn)一步的對(duì)生產(chǎn)公司的工作流程、業(yè)務(wù)范圍、以及實(shí)際的崗位操作了解，實(shí)實(shí)在在的去接觸生產(chǎn)和貿(mào)易的內(nèi)容。通過(guò)提前的對(duì)公司工作流程和業(yè)務(wù)的熟悉，鍛煉學(xué)生的才干和應(yīng)變能力，培養(yǎng)學(xué)生的韌性和溝通能力，找到自己在工作上的長(zhǎng)處和不足，了解到自己和社會(huì)的差距所在。更重要的是檢查一下我們所學(xué)到的東西是否為社會(huì)所用，自己的能力是否在模擬實(shí)習(xí)中得到認(rèn)同，這對(duì)于我們這樣的畢業(yè)生有十分重要和積極的意義。
在差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得受益匪淺。經(jīng)過(guò)校內(nèi)的模擬實(shí)習(xí)，從客觀上對(duì)在校所學(xué)的知識(shí)有了更為感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解理論與實(shí)際的關(guān)系。更加深刻的體會(huì)到無(wú)論做什么事情，光有理論不行，都必須運(yùn)用到實(shí)踐上去。
本次實(shí)習(xí)，在仿真環(huán)境中對(duì)企業(yè)于作進(jìn)行模擬演練，我們將掌握得理論知識(shí)與處理企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相結(jié)合，從中領(lǐng)悟到了科學(xué)的經(jīng)濟(jì)與管理規(guī)律，從而全方位地體驗(yàn)和實(shí)踐企業(yè)的管理理念和核心管理思想，同時(shí)也加強(qiáng)了我們對(duì)所掌握知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。通過(guò)差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我由第一天上班對(duì)新同學(xué)認(rèn)識(shí)的靦腆和拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)自己的上班生活，做事情按部就班，有突發(fā)情況時(shí)隨機(jī)應(yīng)變。
在具體的實(shí)習(xí)中，我深刻的感受到生產(chǎn)公司工作的特點(diǎn)。事務(wù)繁忙，工作緊湊，多方折騰。同時(shí)，我了解到公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程和書(shū)本上的介紹都是一致的。首先，都要立足建立業(yè)務(wù)關(guān)系，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。然后，進(jìn)行詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)和還盤(pán)，最后的環(huán)節(jié)就是接受和生產(chǎn)。其實(shí)，基本上各種貿(mào)易均沒(méi)有太大的差別，只不過(guò)是交易的主體不同，因而在生產(chǎn)貿(mào)易過(guò)程中存在差別。
這次的實(shí)習(xí)中，讓我懂得了許多，知道了很多。大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，真正進(jìn)入單位工作以后，所有事情都要自己去摸索。所以我們作為大學(xué)生不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀，需要涉獵更多方面的知識(shí)，并不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。必須不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)的需要。文憑只是敲門(mén)磚，真正的籌碼確是自身的綜合素質(zhì)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)雖說(shuō)是簡(jiǎn)單短暫，但是卻使我從中領(lǐng)悟到很多的東西，學(xué)會(huì)了很多東西，終生受用。
二、心得和體會(huì)
在不知不覺(jué)的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中，我對(duì)公司的流程和業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)榇蠹叶疾恢酪鲆恍┦裁词虑�，具體的實(shí)習(xí)到底怎樣的進(jìn)行，所以大家在緊張的同時(shí)都顯得十分的無(wú)聊。我們公司的人在互相認(rèn)識(shí)以后，慢慢地經(jīng)過(guò)不斷的溝通，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和工作都產(chǎn)生了濃厚的興趣。每個(gè)人都希望籍此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可以學(xué)到一些實(shí)際的東西，為今后出來(lái)工作打下良好的基礎(chǔ)。所以，雖然時(shí)間緊湊工作繁忙，但是大家都無(wú)抱怨，認(rèn)真地做好每一個(gè)決策，做好每一件小事，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和對(duì)工作的熟悉，雖然做起來(lái)還有一定的問(wèn)題，不太順手，但是大家卻是慢慢地適應(yīng)過(guò)來(lái)了。在不斷學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中，我馬上體會(huì)到了學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)工作存在很大的出入。學(xué)校里的學(xué)習(xí)沒(méi)有太大的壓力，節(jié)奏也是比較慢，學(xué)不懂的，可以慢慢來(lái)，一而再再而三的向老師請(qǐng)教。雖然這次模擬實(shí)習(xí)都有指導(dǎo)老師可以請(qǐng)教，但是工作的節(jié)奏卻不可以慢下來(lái)，公司的運(yùn)作要求高效快捷。起初真的十分不適應(yīng)這么快的工作節(jié)奏，因?yàn)楫吘箤⑷甑臅r(shí)間壓縮到一個(gè)月內(nèi)完成。但是后來(lái)仔細(xì)的想一想，現(xiàn)在外面社會(huì)的公司競(jìng)爭(zhēng)又何嘗不是那么激烈呢？要使自己和公司立于不敗之地，這樣高壓和高效的工作是必須的。
生產(chǎn)部的實(shí)習(xí)工作中，認(rèn)真與細(xì)心是十分重要的，而且方方面面也必須考慮進(jìn)去，不能有絲毫的差錯(cuò)和遺漏，不然會(huì)對(duì)公司帶來(lái)災(zāi)難性的損失。就好像我們的物流部在第八年進(jìn)行原材料采購(gòu)的時(shí)候一樣，因?yàn)橥浟松a(chǎn)p1產(chǎn)品也需要原材料構(gòu)成，所以沒(méi)有對(duì)原材料進(jìn)行采購(gòu)，直接地影響了公司第三季度的生產(chǎn)，使公司陷入了停產(chǎn)缺貨的危機(jī)。這個(gè)教訓(xùn)對(duì)經(jīng)常做事都是大大咧咧的我產(chǎn)生了深刻的影響，在模擬實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸改變了原來(lái)處事的粗心大意，慢慢養(yǎng)成了很多做事多作全面考慮的習(xí)慣。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，態(tài)度也是十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。不能單純的將實(shí)習(xí)當(dāng)成是一次嘗試，以隨隨便便可有可無(wú)的態(tài)度去對(duì)待，要把它作為一份工作來(lái)看待。把自己當(dāng)成是真正公司的員工，進(jìn)入角色。這樣才可以有正確和積極的態(tài)度，才有利于更加認(rèn)真和努力的工作，有利于自己真正的學(xué)到知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，有利于即將畢業(yè)的我邁向堅(jiān)實(shí)的一步。
當(dāng)然知識(shí)的不足可以通過(guò)對(duì)書(shū)本的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，但是在工作中人際關(guān)系的把握，是沒(méi)有一本教科書(shū)可以直白的告訴我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)的。更多的經(jīng)驗(yàn)積累是在人與人之間的交往和溝通中體現(xiàn)出來(lái)的。使我印象最深刻的就是訂貨會(huì)之后的跟客戶公司的商談，良好的客戶關(guān)系絕對(duì)是使公司平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。然而，具體的客戶關(guān)系的維護(hù)，只有經(jīng)歷過(guò)一定的事，接觸過(guò)一定的人，有過(guò)深深的工作和生活的體驗(yàn)才可以琢磨出其中的學(xué)問(wèn)。模擬實(shí)習(xí)的確是一次很好的練兵，很希望這樣的機(jī)會(huì)可以擺在我們的面前多幾次，但是現(xiàn)在的我們馬上面對(duì)的就是就業(yè)的問(wèn)題了。
總的來(lái)說(shuō)，本次erp實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。而我也即將踏上現(xiàn)實(shí)的求職之路。前路是漫長(zhǎng)地，我們必須要有效地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是看我們自己的態(tài)度。前中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)主教練米盧不是有句話“態(tài)度決定一切”么？多去了解社會(huì)，審視自己，樂(lè)于思考，積極實(shí)踐，這樣，才能真正地提升自己。就業(yè)是每個(gè)大學(xué)生都必須要面對(duì)的一關(guān)，我們不可以有逃避的心態(tài)，要積極的面對(duì)，努力的爭(zhēng)取。機(jī)會(huì)在我們的面前總是人人平等的，把握好了機(jī)會(huì)就為美好的人生畫(huà)上堅(jiān)實(shí)的一筆。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
服務(wù)行業(yè)的心得體會(huì)；時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠已有將近三月了，然而，在這短短的三個(gè)月工作中，其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是我第一次走進(jìn)工廠，也是我第一次真正體驗(yàn)一份工作和感受企業(yè)文化。我們是4月29日到廠的，下午經(jīng)過(guò)人事部一位培訓(xùn)員的簡(jiǎn)短培訓(xùn)后，第二天我們就在檢查員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)工作操作手法的指導(dǎo)下，便開(kāi)始了緊張忙碌的工作。剛開(kāi)始，我是做換向器工作，但由于自己手經(jīng)常出汗，會(huì)影響換向器上銅片的質(zhì)量，就被調(diào)到了DV焊接，起初，我本以為這對(duì)于電信專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，焊接是一個(gè)最平常不過(guò)的事，然而，事實(shí)卻并非如此，在通過(guò)檢查員的操作講解后，我才知道，雖然兩者都是焊接，但是操作手法和對(duì)焊點(diǎn)的要求都是有差別的。
現(xiàn)在，隨著時(shí)間的推移，廠方對(duì)我們實(shí)習(xí)生的要求也在逐步提高，一個(gè)月以后就要達(dá)到老員工產(chǎn)量的百分之八十，說(shuō)來(lái)慚愧，我完成起來(lái)還是有點(diǎn)困難，可能是自己以前缺少鍛煉，動(dòng)手速度較慢，再加上自己操作技藝上的緣故，自己的產(chǎn)量也只能勉強(qiáng)達(dá)到百分之六十，不過(guò)，自己也一直在努力，不斷提高和摸索。
看似簡(jiǎn)單的工作，要做到又快又好卻并非易事，所以說(shuō)，把簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好，就是不平凡。對(duì)于即將步入社會(huì)，真正走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，調(diào)整好心態(tài)，把看似簡(jiǎn)單的事，做得不簡(jiǎn)單，這將成為我們真正步入社會(huì)之前一筆最大的財(cái)富。
心得三：酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂(lè)，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，尋求其他解決方法。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來(lái)到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)�？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來(lái)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
1、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中得來(lái)的。(以鉚工工種為例)
書(shū)本上的理論精通不是真正意義上的對(duì)技術(shù)的精通，技術(shù)最終要應(yīng)用于生產(chǎn)，就避免不了要解決很多實(shí)踐中才遇到的問(wèn)題，而這些待解決的問(wèn)題遠(yuǎn)比我們想象中的要多。例如初鉆孔偏心，可以通過(guò)改變我氣鉆的方向使其回到中心，等等
2.每步必小心（以鉗工為例）
很多東西一不小心錯(cuò)了就要花上雙倍的時(shí)間去修改，甚至從頭再來(lái)，又甚至是連重來(lái)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。因此，步步留神，步步小心，步步三思就顯得非常重要了。當(dāng)然了，也不能說(shuō)走極端的，做什么都畏手畏腳的，那也成不了事的。例如，在使用牛頭刨床時(shí)一定要把工件夾緊了，夾前一定要先敲敲工件，以保證工件是水平放置的。要是到了刨完幾個(gè)面才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話，那就可以準(zhǔn)備第二塊工件重新來(lái)過(guò)了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候所產(chǎn)生的誤差已相當(dāng)大，根本無(wú)法彌補(bǔ)了。又例如在做鉗工時(shí)，在工件上轉(zhuǎn)孔時(shí)一定要小心，一定要先劃好位置，要錯(cuò)了的話，那工件又報(bào)廢了。
二、思想品德上的收獲
勞動(dòng)不僅對(duì)自然世界進(jìn)行改造，也對(duì)一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。
最后在次感謝xx公司，以及成飛公司企業(yè)培訓(xùn)部給我們提供這么難得的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，再次寫(xiě)我們的指導(dǎo)老師，老師，老師，老師。
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