【精品】公司年度個人工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的公司年度個人工作總結(jié)3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年度個人工作總結(jié) 篇1
20××年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各部門同事的支持配合下,通過自身努力,認(rèn)真履行服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等職責(zé),服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高,各項工作有序推進(jìn),F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況:
認(rèn)真履行部門職責(zé),切實抓好客戶服務(wù)管理,始終堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”,本年度我主要開展的工作有以下幾個方面:
1、遠(yuǎn)教客戶服務(wù)工作:
針對遠(yuǎn)程教育客戶,為客戶進(jìn)行注冊;接受客戶的電話、QQ等咨詢;協(xié)助他們解決故障;定期開展對客戶的回訪。
2、流動黨員的服務(wù)工作:
采集各流動黨支部具體情況并做好記錄;對已安裝好的站點,指導(dǎo)他們進(jìn)行操作使用,未安裝的站點,詢問他們的具體原因,是無安裝地點,或不會安裝,再針對性的協(xié)助他們進(jìn)行安裝操作。通過終端管理系統(tǒng),掌握每一個流動黨支部的使用,學(xué)習(xí)情況;采集每一個點的網(wǎng)絡(luò)運行情況,并統(tǒng)計;收集每一個站點負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,比如QQ,EMALL,固定電話,手機(jī)等通訊方式,并建檔建冊。
深入了解每一個流動黨員在安裝或使用過程中出現(xiàn)的具體情況,出現(xiàn)問題及時解決,對常見問題進(jìn)行搜集和整理,提出解決辦法。
3、視頻互動教學(xué)工作:
協(xié)助唐經(jīng)理對每一次的視頻互動教學(xué)會議進(jìn)行站點開通、監(jiān)測、故障排除等工作;針對璧山114個視頻教學(xué)點進(jìn)行開通;對每一個點的詳細(xì)使用情況進(jìn)行登記造冊;對出現(xiàn)問題的每一個站點詳細(xì)了解情況,排除故障,確保每一個視頻教學(xué)點的順利開通和使用。
4、管理系統(tǒng)工作:
對各區(qū)縣及下面各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理用戶名的開通和調(diào)試,確保每一個用戶的正常使用;對管理系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)調(diào)解決。
5、三項制度工作:
三項制度是公司今年來開展的一項全新的工作,其主要工作內(nèi)容是基層黨組織書記、主任每周一次接待群眾制度;基層黨組織班子成員每年兩次進(jìn)家入戶走訪群眾制度;群眾意見定期辦理反饋制度。現(xiàn)目前主要是巴南區(qū)和永川區(qū)在組織開展。巴南三項制度因為受到組織重視,干部配合,工作開展非常順利,在今后其他區(qū)縣的三項制度工作開展中,也可以借鑒巴南的模式;
6、黨務(wù)統(tǒng)計工作:
黨務(wù)統(tǒng)計工作是明年公司業(yè)務(wù)開展的重點,在前期工作中,因為缺乏經(jīng)驗和培訓(xùn),對黨務(wù)工作了解不夠,在明年的工作中,我將不斷提高個人工作能力,努力學(xué)習(xí),為客戶提供必要的幫助。
7、網(wǎng)站管理工作:
日常對各黨建網(wǎng)站進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排查上報;聯(lián)系服務(wù)到期客戶及時續(xù)費;管理公司在機(jī)房的服務(wù)器;對到期域名進(jìn)行續(xù)費。
二、工作感受:
通過這一年以來的工作,我個人總結(jié)一點感受如下:
1、在應(yīng)用系統(tǒng)的使用過程中,客戶從最開始的排斥、抗拒,完全不了解,到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的完全自主使用,除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外,也和我們客戶服務(wù)部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客戶,來了解和掌握客戶的使用情況,幫他們排除故障,受到了客戶的一致好評,本年度工作零投訴,客戶滿意度達(dá)到百分之百;
2、由于流動黨員身處異鄉(xiāng),與原籍黨組織的溝通也有限,我在前期開展的`工作中,及時的把各流動黨支部的情況以及各黨組織負(fù)責(zé)人的意見和建議傳達(dá)給他們所在的區(qū)縣組織部,為他們架起了溝通的橋梁,受到了各區(qū)縣組織部好評。同時,我們也根據(jù)這一特點,及時向他們宣傳了我們這套系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢,讓他們了解該系統(tǒng)不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯(lián)系和溝通,同時也能利用視頻實現(xiàn)與家人之間的親情交流,以及同各級機(jī)關(guān)交流,更好的服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村黨員干部;
3、為進(jìn)一步滿足廣大農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求,不斷創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育工作的方式方法,公司開發(fā)創(chuàng)建了遠(yuǎn)程教育視頻互動教學(xué)模式,激發(fā)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)興趣,讓他們學(xué)得懂、學(xué)得會、用得上,真正從學(xué)習(xí)中得到實惠。視頻互動教學(xué),也是公司開展的一項新項目,在初級階段,不管是我們還是客戶,都處于一個摸索的階段,大家經(jīng)常都在交流討論,為求能更好、更全面的掌握這項新工作模式,讓它最大化的發(fā)揮作用,更加有利于各項工作的開展和實施。從前期反饋的信息來看,廣大黨員干部使用起來沒有覺得有什么大問題,只是有時候帶寬的問題會影響他們的網(wǎng)速,導(dǎo)致會議中可能出現(xiàn)畫面或聲音斷斷續(xù)續(xù)的問題,這也局限了公司下一步的市場開發(fā),因為普遍的終端站點,寬帶網(wǎng)都不十分穩(wěn)定,并且有的區(qū)縣還有不少的衛(wèi)星點,不能像我們應(yīng)用系統(tǒng)這么普及。公司可以把視頻互動教學(xué)工作向?qū)W校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企事業(yè)黨支部、醫(yī)院方向發(fā)展。(以上是我個人的一點愚見,僅供參詳)。
三、幾點意見和建議:
已建站點的使用情況,將直接影響后期站點建設(shè)的推進(jìn)和整個項目的實施,因此,作為長期擔(dān)任公司遠(yuǎn)教客服的工作人員,從以往自己掌握到客戶的一些基本需求和遠(yuǎn)教工作遇到的一些具體情況,,現(xiàn)就有關(guān)問題提出如下幾點建議:
1、由于在現(xiàn)階段,農(nóng)村黨員干部的文化水平參差不齊,對新生事物的接受
能力不一,尤其對電腦的認(rèn)識理解停留在初級階段者十分普遍,從而導(dǎo)致有些終端站點黨員干部對我們這套應(yīng)用系統(tǒng)不感興趣,甚至覺得是“多此一舉”。因此,這就要求我們必須把遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)里面讓大眾客戶比較感興趣的內(nèi)容提煉出來,如:為您服務(wù)板塊里面的“百科知識”,“小游戲”等等,應(yīng)該為這些內(nèi)容時時更新,雖然這些與我們的“主業(yè)”關(guān)系不大,但它畢竟是多數(shù)客戶比較喜歡的欄目,它能讓大家在緊張的工作之余調(diào)劑“口味”,放松心情;
2、從以往的經(jīng)驗看,黨員學(xué)習(xí)的積極性、自覺性,從某種程度上,往往取決于上級機(jī)關(guān)的重視程度,如果一個地方領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也許黨員的學(xué)習(xí)興趣就高些,站點的作用發(fā)揮就好些;反之,黨員的學(xué)習(xí)積極性就大大降低。所以,從我們公司這個層面來講,要重視加強(qiáng)和各級組織部業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系,取得他們的支持,共同監(jiān)督和引導(dǎo)黨員干部對遠(yuǎn)教應(yīng)用系統(tǒng)的操作和使用。也歡迎他們對我們這套應(yīng)用系統(tǒng)以及公司的各項服務(wù)提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息后, 集思廣益,認(rèn)真研究,及時作出回復(fù),切實為他們解決實際問題,真正實現(xiàn)與組織部門及時廣大黨員干部之間的互動和交流,提高他們的學(xué)習(xí)積極性;
3、能不能在應(yīng)用系統(tǒng)里面增加一個提供大家交流、討論的平臺(可以劃分區(qū)縣),一方面為所有操作員提供一個相互交流、討論的空間,另一方面,也為我們客服人員及時發(fā)現(xiàn)、掌握和了解各站點的設(shè)備運行情況提供一條渠道。
4、公司應(yīng)加強(qiáng)對我們客服人員的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可采取兩種,一種是如果應(yīng)用系統(tǒng)或者管理系統(tǒng)新增某些功能,要及時告知我們,讓我們能第一時間了解和掌握;一種是面對面的交流,由技術(shù)部唐經(jīng)理牽頭,定期組織我們開展交流討論,把近斷時間客戶反映比較多的問題收集起來,再提出解決辦法,更好的為客戶做出解釋。
5、我們的遠(yuǎn)教系統(tǒng)里,可以增設(shè)比如計算器,天氣預(yù)報,時間顯示等簡單實用的小功能,能更加方便黨員群眾的使用。
6、在前期的回訪中,許多終端客戶對我們還是不大了解,回訪過程中也不能真實的反應(yīng)出他們的學(xué)習(xí)情況,在下一年度的工作中,我會同組織部溝通,請他們配合先通知各終端站點,我們會不定期的進(jìn)行電話回訪,請他們做好準(zhǔn)備,務(wù)求反饋最真實的意見和建議給我們。
四、組織部聯(lián)系情況:
xxxx
五、個人工作情況:
一年來,在客戶服務(wù)的崗位上,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,勤于思考,能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為公司發(fā)展獻(xiàn)出自己綿薄之力。我深知,我的一言一行,都代表著公司的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,真誠的和客戶交朋友,建立良好的合作關(guān)系。對我負(fù)責(zé)的各個區(qū)縣,我能做到涉及到公司業(yè)務(wù)的基本情況,都完全掌握,記住每一位組織部負(fù)責(zé)人的姓名;這是客戶對我的信任以及對我工作的肯定。但是,在工作中,我仍有許多不足之處,比如在信息的收集整理和記錄,工作紀(jì)律方面,都有待加強(qiáng)。在20xx年的工作中,我會努力糾正不足之處,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,盡職盡責(zé)的做好本職工作,為公司今后的發(fā)展壯大盡自己最大的力量。
公司年度個人工作總結(jié) 篇2
但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的'。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實習(xí)生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
公司年度個人工作總結(jié) 篇3
20xx年,在省、市公司和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)目標(biāo)、嚴(yán)格按照公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作思路,堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針,牢固樹立省公司“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以務(wù)實的工作作風(fēng)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,積極認(rèn)真地進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備改造,并通過:反事故斗爭、“零違章”工作、“安全月”活動、安全性評價、季節(jié)性安全大檢查等活動的開展,公司全體員工的綜合安全素質(zhì)得到提升,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更加堅強(qiáng),主設(shè)備更加安全可靠,為全面完成年度計劃和安全目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的重點安全工作總結(jié)如下:
一、各項指標(biāo)完成情況:
公司順利實現(xiàn)了各項安全奮斗目標(biāo),未發(fā)生人身事故,未發(fā)生電網(wǎng)事故,未發(fā)生設(shè)備事故,未發(fā)生交通事故,無火險,無內(nèi)部治安案件。至20xx年12月31日,公司連續(xù)安全無事故記錄達(dá)1877天。創(chuàng)本公司連續(xù)23個、與市公司同步的第1個百日無事故周期。
系統(tǒng)運行情況:全年未發(fā)生設(shè)備一類障礙,發(fā)生設(shè)備異常和ⅱ類障礙37次,去年63次,同比下降了41.3。其中:今年發(fā)生變電設(shè)備異常情況共有6次,4次雷擊,2次設(shè)備故障,去年共發(fā)生6次,戶外小動物影響2次,雷擊1次,設(shè)備原因3次,同比持平;線路設(shè)備異常情況、ⅱ類障礙共有31次,其中:外力破壞1次,設(shè)備故障7次,雷擊13次,故障跳閘重合成功的原因不明6次,飛鳥影響4次,去年共發(fā)生57次,外力破壞3次,設(shè)備原因6次,用戶影響4次,戶外小動物影響3次,雷擊21次,故障跳閘重合成功的原因不明17次,同比下降了45.6。實現(xiàn)了各類障礙同比下降30的目標(biāo)。
“安措”計劃完成情況:公司全年下達(dá)“安措”計劃26項,完成26項,完成率達(dá)100。完成市公司下達(dá)“安措”計劃25項,完成率100。
二、完成的主要安全管理工作情況:
1、建立建全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)
制度是企業(yè)管理的依據(jù),執(zhí)行制度又是企業(yè)面貌最直接的體現(xiàn)。20xx年上半年,公司在現(xiàn)有安全生產(chǎn)各項制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實情況經(jīng)安委會討論,完善了以下幾項制度:安全生產(chǎn)各級人員責(zé)任制、現(xiàn)場到位制度、安全績效考核制度、安全例會制度、工程協(xié)調(diào)會制度、管理人員定期設(shè)備特巡制度、調(diào)研制度、黨員安全示范崗位制度等。并通過制度的執(zhí)行,體現(xiàn)出如下成效:建立了總經(jīng)理負(fù)責(zé)下安全責(zé)任體系,建全了有效的安全責(zé)任傳遞機(jī)制,形成了“事事有人關(guān)心、事事有人負(fù)責(zé)”良好安全氛圍,增強(qiáng)了各級人員的安全責(zé)任感和危機(jī)感;通過“調(diào)研月”活動的開展,基本摸清了公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,為公司安全生產(chǎn)決策提供最可靠的依據(jù),也為各級人員明確工作方向;通過例會、協(xié)調(diào)會,進(jìn)一步強(qiáng)化了工作計劃的嚴(yán)肅性和可行性,并能及時解決日常工作中出現(xiàn)的矛盾和存在問題,使工程中各項危險點分析預(yù)控措施落到實處;通過定期開展管理人員設(shè)備巡視和反事故演習(xí),引起了主管部門的重視,提高了運行人員責(zé)任心和巡查質(zhì)量,同時發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備上存在的問題并得到及時消除,從而為公司安全生產(chǎn)起到推動作用。
2、嚴(yán)格生產(chǎn)、施工現(xiàn)場安全管理,加強(qiáng)多經(jīng)、基建等交圈地帶的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”
在現(xiàn)場安全管理中,公司以反事故斗爭和創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)為重點工作,以反違章為切入點,強(qiáng)化對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督和各項安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和考核,全面開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),切實維護(hù)好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全秩序。一年來,公司各施工現(xiàn)場都能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定制訂“三措”計劃并認(rèn)真組織實施:如××變35kv母聯(lián)間隔工程、××變110kv接線完善工程、××變10kv變電設(shè)備改造、35kv××變技改工程、××石10kv電容器技改工程、××輸變電工程、××輸變電工程、××變10kv電容器更換工程、××石變35kv電纜更換工程、35kv開發(fā)區(qū)變增容改造工程,35kv××線改造工程,35kv××線改造工程,220kv××線大修工程,110kv××線大修、改造工程等。對一些較小工程和生產(chǎn)施工現(xiàn)場,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了反違章監(jiān)督機(jī)制,以“三不傷害”為前提,以“二票三制”為保證,嚴(yán)格開收工會、安全交底和危險點分析預(yù)控制度,現(xiàn)場施工人員嚴(yán)格執(zhí)行安全互保。達(dá)到了保障電力生產(chǎn)中職工的生命安全,保障社會安全有序用電,保障供電設(shè)備安全運行的預(yù)期目標(biāo)。
在城、農(nóng)網(wǎng)改造、多經(jīng)基建施工中,嚴(yán)格按施工規(guī)范操作,加強(qiáng)了承、發(fā)包工程隊伍資質(zhì)審查,與施工單位簽訂安全協(xié)議,實行施工安全風(fēng)險抵押金制度。加強(qiáng)了現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)督,特別是對“三措”計劃的制定和執(zhí)行上從嚴(yán)要求,確保了公司各項基建、技改工程的安全順利進(jìn)行。
一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部人員督查各類施工現(xiàn)場共161次,其中變電施工現(xiàn)場147處,線路施工現(xiàn)場190處。截止12月底,公司處罰安全違章6人,共計罰款3100元。獎勵9人和一個班組,共計5000元。
公司全年兩票執(zhí)行情況統(tǒng)計如下:線路第一種工作票204張,變電第一種工作票230次,變電第二種工作票335張,變電操作票1482張,調(diào)度操作票20xx張。
3、做好安全教育技能培訓(xùn)工作,提高職工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力
今年公司安全培訓(xùn)工作的主要特點是注重工作實際,注重培訓(xùn)實效,并實行考核嚴(yán)格。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:國網(wǎng)公司新頒安全工作規(guī)程、安全生產(chǎn)工作規(guī)定、市公司新頒安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定、防止人身傷亡事故的有關(guān)規(guī)定、防止誤操作的有關(guān)規(guī)定、各專業(yè)事故案例和案例防護(hù)知識、觸電急救知識、兩票的正確填寫、線變設(shè)備運行維護(hù)的專業(yè)知識等,培訓(xùn)人員達(dá)381人次。按計劃全面完成了培訓(xùn)內(nèi)容,完成率達(dá)100,具體培訓(xùn)如下:1)、安全生產(chǎn)法培訓(xùn)一期,共29人參加,合格率100。2)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員安全培訓(xùn)一期,共45人參加。3)、駕駛?cè)藛T轉(zhuǎn)崗安全技術(shù)培訓(xùn),共14人參加。4)、變電運行工崗位培訓(xùn)班,共32人參加。5)、國網(wǎng)公司新頒《安規(guī)》宣貫學(xué)習(xí),共176人參加。6)、消防培訓(xùn)4期,共85人參加。
為了檢驗公司對突發(fā)事故(電網(wǎng)頻發(fā)性事故、外破)的快速反應(yīng)能力,公司于今年3月、8月進(jìn)行了反事故演習(xí),演習(xí)前進(jìn)行了預(yù)案設(shè)計和布暑,演習(xí)中進(jìn)行全過程監(jiān)督,演習(xí)后進(jìn)行及時總結(jié),通過演習(xí),提高了我公司報修、調(diào)度、監(jiān)控中心、搶修人員的實戰(zhàn)水平和快速反應(yīng)能力,同時各部門的協(xié)調(diào)性得到提高,為9月份在抗擊“麥沙”臺風(fēng)等自然災(zāi)害的實戰(zhàn)中積范文先生版權(quán)所有累了寶貴的'經(jīng)驗,真正做到了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)有效事故搶修要求。
4、嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn)完成了春、秋檢及迎峰度夏工作
季節(jié)性安全檢查是一項傳統(tǒng)、有效的安全管理工作,今年的春、秋檢工作公司還是以安全性評價為依據(jù),以整治輸、變電設(shè)備,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高設(shè)備健康水平為重點,以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責(zé)任重大設(shè)備事故為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行安全大檢查實施細(xì)則而開展。春、秋檢工作公司從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳布置、計劃落實、過程控制、檢查驗收、缺陷整改等有序進(jìn)行,公司各部門把生產(chǎn)與安全檢查進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,做到了在生產(chǎn)中進(jìn)行檢查,在生產(chǎn)中自我提高,避免了麻痹和厭煩情緒的產(chǎn)生。
今年春檢共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和缺陷274條,已整改274條,整改率達(dá)100。秋檢中發(fā)現(xiàn)各類缺陷59條,已整改56條,整改率為95。余下的3條已列入大修計劃。
迎峰渡夏工作是公司每年的重要任務(wù)之一,也是檢驗公司服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn),為此,公司在總結(jié)以往迎峰渡夏工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,本著“超前預(yù)控,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,平穩(wěn)渡夏”的原則,并根據(jù)國網(wǎng)公司和省、市公司的要求,采取了八條措施,用八個“加強(qiáng)”認(rèn)真組織落實了今年的迎峰渡夏工作:1)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制:公司成立了以總經(jīng)理任組長,黨委書記和各副總?cè)胃苯M長的迎峰渡夏防汛防災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《××縣供電公司20xx年迎峰渡夏防汛防災(zāi)實施細(xì)則》,領(lǐng)導(dǎo)掛鉤到部門落實責(zé)任。2)、加強(qiáng)基建、技術(shù)改造力度,確保按計劃高質(zhì)量完成任務(wù):為提高電網(wǎng)抵御能力,我們未雨綢繆,按計劃完成了年度電網(wǎng)技改、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、配網(wǎng)等改造工程,按期順利投運了35kv椏溪變電站,增強(qiáng)了電網(wǎng)的供電能力。3)、加強(qiáng)運行維護(hù),確保設(shè)備健康水平:為提前做好迎峰渡夏工作,公司于3月份開始加大了對全縣設(shè)備運行狀況的巡查和維護(hù),公司組織有關(guān)部門和各供電所對全縣泵站進(jìn)行了一次全面檢查。4)、加強(qiáng)調(diào)度管理,確保電網(wǎng)安全運行:在公司迎峰渡夏工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,組織編制了“兩票”、“兩表”,即《主設(shè)備(主線路)事故預(yù)案》、《變電站全停事故預(yù)案》、《電網(wǎng)事故停電序位表》、《超供電能力限電序位表》,其中“兩表”已報政府審查和批準(zhǔn)。5)、加強(qiáng)需求側(cè)管理,確保有序供電:按照“缺多少,錯多少”,“先錯峰,后避峰,再限電,最后拉路”的原則,切實做到“限得住,放得出”,做好有序供電和平衡工作。6)、加強(qiáng)三個“十條”的貫徹落實,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平:公司制訂了用電高峰和防汛防災(zāi)期間進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)報服工作的具體措施,完善了95598客戶報務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)了搶修中心和各供電所的值班力量,確保及時處理各種用電故障搶修。7)、加強(qiáng)防范外力破壞,提高自防自衛(wèi)能力:公司為了進(jìn)一步做好自防自衛(wèi)能力,對各種電力設(shè)施標(biāo)志加強(qiáng)了檢查和完善,在市公司保衛(wèi)部的大力支持下,對4個供電所管轄范圍內(nèi)的配電變壓器試點安裝了防盜報警裝置,對交通要道附近的桿塔涂刷了夜間反光漆,為了加大電力設(shè)施保護(hù)宣傳力度,公司在電視臺專門制作了一部專題片進(jìn)行宣傳,受到了好評。8)、加強(qiáng)責(zé)任制的落實,嚴(yán)肅紀(jì)律,加大考核:根據(jù)國網(wǎng)公司*總、省公司*總、市公司*總的要求,公司規(guī)定了迎峰渡夏防汛防災(zāi)時期各級領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位,各有關(guān)人員手機(jī)必須24小時開機(jī)。通過以上措施的落實,偏年迎峰度夏工作取得了非常理想的效果,沒有發(fā)生35kv及以上設(shè)備故障跳閘、沒有發(fā)生事故緊急拉閘、沒有發(fā)生外力破壞等事故的發(fā)生,做到迎峰度夏平穩(wěn)過渡。范文先生版權(quán)所有
高淳公司雖然沒有“××”保電任務(wù),但××××節(jié)保電工作作為××一項重點政治任務(wù),公司提前介入、周密謀劃,安排人力對涉及到的重點地區(qū)用電設(shè)施進(jìn)行地毯式檢查,對公司管轄的設(shè)備及時安排檢修,對用戶設(shè)備主動向縣主管部門匯報檢查結(jié)果、迅速安排缺陷整改,開幕式當(dāng)天還在每個用電點上駐守人員重點看護(hù),通過公司上下共同努力、協(xié)同配合,圓滿完成了今年螃蟹節(jié)保電任務(wù),得到了地方政府的高度評價。
5、積極開展“安全月”活動,努力營造公司安全生產(chǎn)氛圍
“安全月”活動是公司安全生產(chǎn)的一項重要工作,是夯實安全基礎(chǔ)的一項重要舉措。公司上下對“安全月”活動十分重視,主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,黨、政、工齊抓共管,各有關(guān)部門分頭負(fù)責(zé),在安全月活動期間,緊緊圍繞“法制安全”這一活動主題,結(jié)合我公司電力生產(chǎn)安全形勢,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,對照國網(wǎng)公司的三個“十條”這一活動,利用板報、漫畫、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳《電力法》、《安全生產(chǎn)法》、《電力設(shè)施保護(hù)》等法律、法規(guī),剖析近年來的事故案例,利用正、反的典型來教育、引導(dǎo)職工遵章守紀(jì),按章作業(yè)。特別是在市、縣安委會的統(tǒng)一安排下,在縣紅寶麗廣場舉辦了安全生產(chǎn)大型咨詢活動,向社會各界人士發(fā)放《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》各200冊。
【公司年度個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司年度個人工作總結(jié)05-30
公司個人的年度工作總結(jié)12-16
公司年度個人工作總結(jié)12-13
公司個人的年度工作總結(jié)05-07
年度公司個人工作總結(jié)03-10
公司年度個人工作總結(jié)05-30
公司年度個人工作總結(jié)01-05
公司行政年度個人工作總結(jié)02-08
公司個人年度工作總結(jié)04-23
公司人員年度個人工作總結(jié)12-18