鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年，農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號(hào)文件精神，按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會(huì)議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標(biāo)努力工作，突出工作重點(diǎn)，狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展�，F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)20xx年開展的的要工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題，工程計(jì)劃投資210余萬元，目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%，預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理，加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門的工作部署，配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)（30余臺(tái)）的驗(yàn)證、審車工作。在小春收割期間，組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)（人員）最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要，同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)，大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)，使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性，我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕，對(duì)農(nóng)—
機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)，查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)，對(duì)小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時(shí)解決，不能立即整改的要落實(shí)防范措施，確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營運(yùn)過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策，全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)（面）的推廣工作，實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝，有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
二、其他方面的工作
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按，落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
6、沼氣建設(shè)
今年市農(nóng)能辦給我鎮(zhèn)下達(dá)了60口法國貸款沼氣項(xiàng)目，今年底將全面完。
抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項(xiàng)水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，要緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固農(nóng)村飲水解困成果，進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時(shí)通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。
一是狠抓牲畜重大疫病的強(qiáng)制免疫工作。年初，鄉(xiāng)政府成立了重大動(dòng)物疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，成立八個(gè)防控工作組和一個(gè)督查組。實(shí)行副科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村的督查和宣教活動(dòng)。二是鄉(xiāng)政府與各村黨支部書記、村委會(huì)主任簽定了動(dòng)物防疫目標(biāo)責(zé)任書，并與村級(jí)防疫員簽定了動(dòng)物防疫承包合同書，明確了職責(zé)，制定了村級(jí)防疫員管理辦法與考核標(biāo)準(zhǔn)，為春秋兩季重大疫病防治提供有利條件。三是在開展五號(hào)病防疫過程中，我站嚴(yán)格按照“一畜一標(biāo)一證一針一帳”五個(gè)一的要求，堅(jiān)持做到“四不漏”（鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針）四是狠抓高致病性禽流感的防控工作。由于鄉(xiāng)黨委、政府組織得力，得到了村隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，帶動(dòng)了村級(jí)防疫員和黨員、團(tuán)員參與禽流感緊急免疫注射，確保了畜牧業(yè)的安全健康發(fā)展。同時(shí)在我鄉(xiāng)設(shè)卡消毒1處，防止疫區(qū)的牲畜流動(dòng)，由于組織得力，方法得當(dāng)，使我鄉(xiāng)防疫工作開展順利。五是加強(qiáng)村級(jí)防疫員業(yè)務(wù)知識(shí)與現(xiàn)場技能培訓(xùn)，提高綜合防治水平。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖專業(yè)戶的培訓(xùn)工作，有針對(duì)性舉辦規(guī)模養(yǎng)禽大戶防控高致病性禽流感知識(shí)培訓(xùn)班。積極開展《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》的宣傳、貫徹活動(dòng)，讓全體居民了解《條例》的各項(xiàng)規(guī)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年，城建辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“團(tuán)結(jié)勤奮、求實(shí)創(chuàng)新、服務(wù)群眾、走出困境”的工作理念，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點(diǎn)，全線人員精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
1、 嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，全線人員做到按時(shí)上下班，有事請假，不遲到不早退。
2、 嚴(yán)肅工作作風(fēng)。外出人員在為建房戶放線定樁等服務(wù)時(shí)，不得索拿卡要，不得接受服務(wù)對(duì)象宴請，合理安排時(shí)間，辦完事回政府食堂就餐。
3、 開源節(jié)流，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律配套設(shè)施費(fèi)、服務(wù)費(fèi)收取嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生，統(tǒng)一使用財(cái)政所正式票據(jù)，城建所收支由財(cái)政所統(tǒng)一做帳，做到收費(fèi)明白，開支真實(shí)，做人清白，城建形象逐步得到改善。
4、 分工明確，各就各位，努力做好本職工作按照年初統(tǒng)一分工，全線人員奮力拼博，各就各位，努力將本職工作做得更好。
二、城建工作高起點(diǎn)于謀劃，從小細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)，密切配合國土、規(guī)劃、城建、城管等部門，一年來，做了以下幾件實(shí)事：
1、 規(guī)范整頓土地，為集鎮(zhèn)開發(fā)作準(zhǔn)備。一年來，查處違法房用地13宗，下達(dá)停工通知書12份，并將全鎮(zhèn)20余個(gè)居民聚居點(diǎn)建房納入規(guī)范化管理體系中，嚴(yán)格村鎮(zhèn)建房審批程序，規(guī)范土地市場，為集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
2、 解決集鎮(zhèn)遺留問題無怨無悔
�、贇v時(shí)14天，花費(fèi)2萬余元完成鎮(zhèn)市場口排污管道改建，群眾反映十分滿意。
�、跉v時(shí)1個(gè)月，花費(fèi)4萬余元對(duì)創(chuàng)建省、市“五十百千”重點(diǎn)村、組進(jìn)行徹底翻新維修，并通過四川省“五十百千”示范村考核。
�、奂Z站至水管站兩側(cè)清理疏通，共費(fèi)時(shí)9天，請專人清理。 ④集鎮(zhèn)鎮(zhèn)容、鎮(zhèn)貌管理，專人班子清潔維護(hù)，城建聯(lián)合社區(qū)上街巡查，確保集鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生。
3、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造方案已完成，徹底告別臟、亂、差與社區(qū)密切配合，積極組織群眾，為集鎮(zhèn)的提質(zhì)增容樹立一張名片。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
1、 保潔員工作全鎮(zhèn)保潔范圍路面按時(shí)清掃保潔，本辦公室組織專人進(jìn)行道路包括兩側(cè)清掃、保潔。
2、 揚(yáng)塵治理抽調(diào)1人在舊城改造區(qū)配合上級(jí)有關(guān)部門24小時(shí)監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注揚(yáng)塵問題。
四、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治
為搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，本辦全年出動(dòng)宣傳車2次/月，各村掛橫幅、書寫標(biāo)語100余條（幅），下村召開大小會(huì)議10余次，垃圾池編號(hào)近100個(gè)，目前，全鎮(zhèn)新建垃圾池32個(gè)，新增簡易填埋場2處，鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站即將完成設(shè)備安裝并投入使用，各項(xiàng)資料已報(bào)，準(zhǔn)備迎接城管局檢查驗(yàn)收。
五、其它工作
1、 城建工作：本辦與鎮(zhèn)各部門一起盡力為群眾辦完事，如低保戶房屋修建、土坯房改建、搞好清潔衛(wèi)生迎接各項(xiàng)檢查等等。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年城建辦擬在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，努力工作，扎實(shí)有效地推進(jìn)以下工作：
一、 加強(qiáng)xx鎮(zhèn)場鎮(zhèn)的管理建設(shè)
1、 繼續(xù)完善排水排污工程，到達(dá)水系順暢，不留衛(wèi)生死角，主要地點(diǎn)有上正街面館門前、菜市場口排水改建；
2、場鎮(zhèn)商戶的管理，制定一個(gè)對(duì)商鋪的基本規(guī)劃（如：店招、廣告等）。
二、 加強(qiáng)對(duì)建成小區(qū)的管理建設(shè)
xx鎮(zhèn)各個(gè)小區(qū)的建設(shè)已達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)，比較有基礎(chǔ)，今年年主要是進(jìn)行亮化、戶外管理。
三、 積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)，努力推進(jìn)遺留問題的解決
我鎮(zhèn)國土規(guī)劃遺留的問題較多，現(xiàn)在還沒有一個(gè)解決問題的大環(huán)境，我辦將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，繼續(xù)努力工作。
四、 嚴(yán)格執(zhí)行全鎮(zhèn)的規(guī)劃
上級(jí)規(guī)劃部門已對(duì)xx鎮(zhèn)做出了基本規(guī)劃，我們在推動(dòng)xx鎮(zhèn)發(fā)展的前提下，嚴(yán)格做好規(guī)劃的執(zhí)行和管理工作。
五、 做好農(nóng)民建房的管理工作
農(nóng)民建房工作涉及家家戶戶，我們既要作好服務(wù)工作，也要按規(guī)劃要求嚴(yán)格管理。
六、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是一項(xiàng)艱巨而又長期性工作，辦公室準(zhǔn)備將主要精力放在改變xx“臟、亂、差”行動(dòng)上，配合各級(jí)部門為xx創(chuàng)建田園旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡自己的一份力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，水堡鎮(zhèn)黨委、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾，緊緊圍繞全縣“13445”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真謀劃，周密部署，立足實(shí)際，提振精神，迎難而上，發(fā)揚(yáng)要干事、敢干事、干成事的作風(fēng)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，提升戰(zhàn)斗力。
在班子自身建設(shè)上，我們建立了“橫分管、縱分包”工作機(jī)制（“橫分管”，就是要求每位科級(jí)干部認(rèn)真研究分管工作，做分管工作的謀劃者、決策者和工作落實(shí)指導(dǎo)者；“縱分包”，就是要求每位科級(jí)干部分包1—2個(gè)村，明確為所包村黨建、穩(wěn)定和發(fā)展的直接責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)所分包村各項(xiàng)工作的安排部署、督導(dǎo)落實(shí)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、信息反饋）、年輕干部多崗位鍛煉工作機(jī)制（針對(duì)基層干部能力素質(zhì)多元化要求，明確要求一人多崗）、定期談話交流機(jī)制（書記、鎮(zhèn)長定期與各位副職及各村書記主任進(jìn)行談話交流，科級(jí)干部定期與一般干部談話交流，了解他們的.工作、生活、學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難）。通過完善工作機(jī)制，下放了權(quán)力，也傳導(dǎo)了壓力，極大地增強(qiáng)了全體干部的工作責(zé)任感。在村級(jí)組織建設(shè)上，一是我們深入開展了“兩比一看”活動(dòng)�！皟杀取�，即比穩(wěn)定（村里沒有發(fā)生到縣以上的信訪問題）、比干事（落實(shí)上級(jí)工作部署、為群眾辦實(shí)事）；“一看”，就是看村容村貌和民意民風(fēng)的向好變化。通過開展“兩比一看”活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了各村維護(hù)穩(wěn)定、扎實(shí)干事的積極性。二是我們率先實(shí)施了 “動(dòng)車組工程”，先后組建了以龍家莊村為車頭的核桃產(chǎn)業(yè)、以柳溝村為車頭的扶貧開發(fā)養(yǎng)驢、以大臺(tái)峨村為車頭的規(guī)范化建設(shè)三列動(dòng)車組，在各村又劃分了若干個(gè)黨員動(dòng)車組。三是深入開展基層建設(shè)年活動(dòng)。20xx年，井子會(huì)、泉塘、水堡三個(gè)村被列為加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)幫扶村，我們按照“盡力而為、量力而行和多數(shù)人受益、長久性受益”的原則，圓滿完成了水電路等十件實(shí)事。
二、強(qiáng)化工作舉措，維護(hù)穩(wěn)定，確保安全。
信訪穩(wěn)定方面，我們堅(jiān)持完善和落實(shí)信訪逐級(jí)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪接待、每周排查等制度，小問題科級(jí)干部上，大問題書記鎮(zhèn)長親自上。安全生產(chǎn)方面，大力開展打非治違和危爆物品整治活動(dòng)，堅(jiān)持每周一巡查、每月一例會(huì)，每季一分析調(diào)度，同時(shí)，加強(qiáng)日常監(jiān)管，大力開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書31份，開展聯(lián)合專項(xiàng)安全檢查活動(dòng)20余次，日常巡查50余次，下發(fā)安全提示卡130余份，有效遏制了安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。防火方面，采取包村、包片，入村入戶辦法，突出宣傳、巡查、監(jiān)控、打擊手段，發(fā)放各類防火宣傳資料3000多份，簽訂防火保證書20xx余份，刷寫標(biāo)語100余條，出動(dòng)巡邏車200多次。防汛方面，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛工作制度，鎮(zhèn)政府與各行政村、各有關(guān)單位簽訂了防汛責(zé)任狀，投入大量人力物力、財(cái)力，認(rèn)真開展河道清理工作，全面開展轄區(qū)尾礦庫進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全鎮(zhèn)村共投入人工680余個(gè)，動(dòng)用鏟車、挖掘機(jī)25臺(tái)次，清理河道淤積物、垃圾1。6萬方，河道樹木6。2萬余棵。
三、加大落實(shí)力度，促進(jìn)發(fā)展，保障民生。
扶貧攻堅(jiān)工作中，我們堅(jiān)持扶貧攻堅(jiān)與產(chǎn)業(yè)片區(qū)發(fā)展相結(jié)合，大力發(fā)展了以龍家莊、大臺(tái)硪、龍門等村為重點(diǎn)的核桃基地建設(shè)，以井子會(huì)村為中心的優(yōu)質(zhì)蘋果基地建設(shè)，以柳溝、井子會(huì)村為重點(diǎn)的中藥材基地建設(shè)，以柳溝村為中心的肉驢基地建設(shè)。一年來，我鎮(zhèn)共新栽植核桃3100畝，種植蘋果300多畝，中藥材300多畝。引資開發(fā)工作中，投資5000萬元的甘林土特產(chǎn)加工項(xiàng)目，已完成內(nèi)裝修和設(shè)備定購；投資2。4億元的柳溝旅游休閑滑雪度假村項(xiàng)目，已完成租地、立項(xiàng)等前期工作；投資700多萬元的柳溝村大牲畜屠宰場項(xiàng)目，已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修和設(shè)備安裝。環(huán)境綜合整治工作中，大力開展了以“四清四化”為主的農(nóng)村面貌改造提升工作。動(dòng)用人工1000人次，整修河道3000多米，護(hù)村護(hù)堤壩1800多米，清理垃圾20xx多立方，清柴草50余處。同時(shí)，投資200多萬元新建柳溝、龍家莊兩個(gè)村民文化中心，水堡村、龍家莊、井子會(huì)村修建護(hù)村護(hù)堤壩1170米，水堡、井子會(huì)、大臺(tái)峨等村的街道硬化工程也已全面完工。在計(jì)生方面，緊緊抓住營造宣傳氛圍要濃、掌握基本情況要準(zhǔn)、開展季服務(wù)、民心工程服務(wù)要周、統(tǒng)計(jì)報(bào)表要實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度要大幾個(gè)環(huán)節(jié)，扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作。一年以來，全鎮(zhèn)共出生92人，人口出生率11。46‰，符合政策生育率為90。89%， 人口自然增長率—1。50‰，出生人口性別比為100：61。在教育方面，爭取資金對(duì)柳溝、石塘溝、三合莊三所小學(xué)進(jìn)行打倒重建，在井子會(huì)小學(xué)新建營養(yǎng)餐食堂7間。水堡中心學(xué)校被縣委、縣政府授予“教育教學(xué)工作先進(jìn)單位”。在醫(yī)療和保險(xiǎn)方面，爭取資金對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了的更新改造，新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)7個(gè)。全鎮(zhèn)有7357人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，，參合率達(dá)95%；有4099人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保率到達(dá)97。1%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
鎮(zhèn)20xx年的計(jì)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，取得了很好的成績，具體做法如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視：
鎮(zhèn)黨委、政府在年初就下達(dá)了《鎮(zhèn)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用和“兩非”案件查處獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，始終堅(jiān)持對(duì)各行政村進(jìn)行“月積分”考核，加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)計(jì)生工作的調(diào)度和對(duì)村干部在計(jì)生工作過程中的責(zé)任追究，極大的促進(jìn)了我鎮(zhèn)計(jì)生工作上臺(tái)階，進(jìn)一步夯實(shí)了我鎮(zhèn)計(jì)生工作的基礎(chǔ)，取得了優(yōu)異的成績。
二、效果顯著：
1、截止20xx年統(tǒng)計(jì)年度9月末，全鎮(zhèn)共出生719人，出生率13.1‰，自然增長率8.4‰，總政策符合率69.8%；其中，男孩382人，女孩337人，總性別比113，一孩性別比102，二多孩性別比127.
2、截止20xx年統(tǒng)計(jì)年度9月末，全鎮(zhèn)共完成節(jié)育手術(shù)合計(jì)980例，其中，女扎10例，上環(huán)845例，引流產(chǎn)125例，兩女扎2例。節(jié)育手術(shù)新賬完成率103%，出生引流比0.17%。
3、截止20xx年統(tǒng)計(jì)年度9月末，全鎮(zhèn)總檢出率8.23‰，政策內(nèi)二多孩檢出率2.21‰，二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率45.09%。
4、全面落實(shí)關(guān)于一孩領(lǐng)證戶、兩女結(jié)扎戶的“三項(xiàng)制度”資金由鎮(zhèn)財(cái)政所統(tǒng)一打卡發(fā)放，并對(duì)全鎮(zhèn)40個(gè)“貧困母親”發(fā)放慰問金20000元。
5、加大了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度，截止11月末全年全鎮(zhèn)共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)75余萬元。
6、加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行全面清理、建檔，對(duì)流動(dòng)人口孕檢對(duì)象及時(shí)落實(shí)孕檢，并做好網(wǎng)上反饋工作。
7、加大“兩非”案件的摸排力度，全力配合縣“兩非”案件專案組查處“兩非”案件，全年共查結(jié)“兩非” 大案要案1件。
8、全年共完XX縣計(jì)生委年初下達(dá)的孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)的100%。
9、全鎮(zhèn)共投入10多萬元，創(chuàng)建了鎮(zhèn)計(jì)生宜家工程項(xiàng)目，并順利通過了市縣驗(yàn)收。
三、成績優(yōu)異：
完成市縣下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
加分因素：①我鎮(zhèn)全年共查結(jié)“兩非” 大案要案件，全面完成全年“兩非”任務(wù)。②啟動(dòng)并實(shí)施了鎮(zhèn)計(jì)生宜家工程項(xiàng)目，全面通過了市、縣檢查驗(yàn)收。
四、存在問題：
1、計(jì)生工作中上級(jí)要求的只有任務(wù)，沒有具體工作措施，計(jì)生執(zhí)法又受“八個(gè)不準(zhǔn)”約束，造成工作無法開展的局面。
2、部門協(xié)調(diào)困難，綜合治理流于形式，不能形成齊抓共管的局面。
3、村級(jí)干部面臨換屆選舉，思想不重視，不愿意得罪人失選票，得過且過。
4、上級(jí)主管部門壓任務(wù)，村級(jí)又清理落實(shí)不力就造成村級(jí)上報(bào)虛假數(shù)字、虛假手術(shù)。
五、下步工作建議：
1、堅(jiān)持“月積分”考核工作機(jī)制，加強(qiáng)調(diào)度，強(qiáng)化責(zé)任。
2、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。
3、加大懲處力度，對(duì)村級(jí)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生“一票否決”。鎮(zhèn)20xx年度計(jì)生工作總結(jié) 索 引 號(hào)： 003066240/20xx12-00110
發(fā)布機(jī)構(gòu)： 鎮(zhèn) 發(fā)布日期： 20xx-12-09
組配分類： 專項(xiàng)規(guī)劃 主題分類： 人口與計(jì)劃生育、婦女兒童工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年，我縣科技創(chuàng)新工作圍繞縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)總目標(biāo)，全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)五大專項(xiàng)行動(dòng)，深化科技體制機(jī)制改革，著力優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激發(fā)各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力和動(dòng)力，努力提高科技貢獻(xiàn)率，打造發(fā)展新引擎。
一年來，我縣創(chuàng)建省級(jí)創(chuàng)新型縣、國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示XX縣相繼成功通過驗(yàn)收和考核。截至年底，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)r&d經(jīng)費(fèi)支出11.55億元，同比增長8.3%；規(guī)上企業(yè)研發(fā)人員數(shù)4728人，同比增長24.7%；授權(quán)發(fā)明專利129件，同比增長143%；規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值414.86億元，同比增長17.4%；規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值345.43億元，同比增長20.2%；技術(shù)市場實(shí)現(xiàn)交易額9368萬元，同比增長31.2%；累計(jì)培育國家高新技術(shù)企業(yè)58家，同比增長11.5%；累計(jì)培育省科技型中小企業(yè)262家，同比增長xx.4%。主要工作進(jìn)展情況如下：
（一）大力加強(qiáng)科技型企業(yè)引進(jìn)和培育
1.強(qiáng)化科技招商。推進(jìn)“1+1+1”科技招商制度，縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等主體分別與上海高科技園區(qū)、科技中介、高�；蚍趸鹘㈤L期合作關(guān)系。充分利用由XX市科委、省科技廳、XX縣科技局共同組織的嘉善與上�？萍己献鹘涣鲗�(duì)接機(jī)制的資源優(yōu)勢，與上�？萍奸_發(fā)交流中心及楊浦科創(chuàng)中心、浦東軟件園、浙江大學(xué)科技園等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流對(duì)接，加大與浦東留學(xué)人員聯(lián)合會(huì)、歐美同學(xué)會(huì)等聯(lián)系，與北京天使匯等機(jī)構(gòu)長期開展交流，并與杭州搜錢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，推薦園區(qū)有融資需求的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估、輔導(dǎo)和資本對(duì)接。
2.加快培育科技型企業(yè)。繼續(xù)實(shí)施科技型企業(yè)梯級(jí)培育“xx3計(jì)劃”，選擇成長性好的科技型小微企業(yè)，作為年度重點(diǎn)培育對(duì)象，加以培育扶持和跟蹤服務(wù)，20xx年新認(rèn)定省級(jí)科技型中小企業(yè)35家，新認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)6家、到期重新認(rèn)定7家、通過復(fù)審6家。堅(jiān)持圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，引導(dǎo)企業(yè)新建研發(fā)中心、技術(shù)中心、企業(yè)研究院等創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，新認(rèn)定省級(jí)企業(yè)研究院2家、省級(jí)企業(yè)研發(fā)中心5家、市級(jí)企業(yè)研發(fā)中心7家、縣級(jí)企業(yè)研發(fā)中心13家。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)，列入省級(jí)新產(chǎn)品計(jì)劃237項(xiàng)、國家火炬計(jì)劃1項(xiàng)。
3.深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。積極推進(jìn)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示XX縣創(chuàng)建工作，4月份以全省第一名的成績順利通過了省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織的專家驗(yàn)收，中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管工作成為全省試點(diǎn)并獲8萬元獎(jiǎng)勵(lì)。專利質(zhì)量并舉，協(xié)同發(fā)展，全縣申報(bào)專利4670件，其中申請發(fā)明專利534件，同比分別增長21.1%和24.8%；授權(quán)專利3773件，其中授權(quán)發(fā)明專利129件，同比分別增長64.8%和143%。
（二）大力推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)
1.推進(jìn)科技孵化平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展。以建設(shè)一流的孵化器、加速器和產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo)，圍繞“3+3”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)聚焦上海等，引進(jìn)高新科技項(xiàng)目和高技術(shù)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目�？h科創(chuàng)中心新引進(jìn)孵化項(xiàng)目40個(gè)，總注冊資本17358.5萬元，為去年同期的142%，其中引進(jìn)來自上海的孵化成果21個(gè)；新引進(jìn)各類高層次人才21人，其中“國千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創(chuàng)二期入駐企業(yè)43家，租賃面積31028㎡,占可用孵化面積的71.33%。20xx年，科創(chuàng)中心孵化企業(yè)實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入66651.77萬元，上繳稅金1391.83萬元�？h科創(chuàng)中心被科技部列為“創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設(shè)示范單位。
2.推進(jìn)科技綜合服務(wù)中心建設(shè)。嘉善科技綜合服務(wù)中心建成投入使用，與上海技交所聯(lián)網(wǎng)合作，建立科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化虛擬市場、網(wǎng)上技術(shù)交易市場，通過大型顯示屏的形式實(shí)時(shí)顯示成果交易信息。在9號(hào)樓大廳設(shè)置了專業(yè)查詢設(shè)備，可進(jìn)行科研院所、項(xiàng)目成果、專家文獻(xiàn)、企業(yè)技術(shù)難題等信息查詢。整合縣生產(chǎn)力促進(jìn)中心、上海伯瑞杰、佰騰科技、中科聯(lián)政、高校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等縣內(nèi)外社會(huì)化中介服務(wù)資源，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、基金公司、法律財(cái)稅等機(jī)構(gòu)入駐，為企業(yè)提供科技信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技評(píng)估、融資、財(cái)務(wù)、法律等一站式服務(wù)。
3.推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)建設(shè)。積極支持縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)籌建北大創(chuàng)新研究院嘉善產(chǎn)學(xué)研合作中心，支持姚莊鎮(zhèn)建設(shè)日本中小企業(yè)加速器等創(chuàng)新平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有7個(gè)行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)和支持，舉辦了全縣電子電聲行業(yè)座談會(huì)，中科電聲、西南自動(dòng)化所等創(chuàng)新載體，圍繞“機(jī)器換人”“兩化融合”等企業(yè)技術(shù)需求，與縣內(nèi)企業(yè)開展深層次合作，為企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
（三）大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新
1.加強(qiáng)科技合作交流。深入開展“百企進(jìn)高校、高校進(jìn)百企”系列活動(dòng)，邀請長三角納米科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院專家到西塘紐扣產(chǎn)業(yè)園幫助企業(yè)解決紐扣行業(yè)共性技術(shù)難題，目前企業(yè)已與納米研究院簽訂了合作協(xié)議；組織全縣各鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)代表赴上海交通大學(xué)、中科院聲學(xué)所開展了“汽車配件相關(guān)產(chǎn)業(yè)”科技對(duì)接交流活動(dòng)；與浙江工業(yè)大學(xué)開展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動(dòng)等。同時(shí)，浙工大專家每周1至2次來善走訪企業(yè)，目前已與眾盛金屬、億力清潔等近10家企業(yè)進(jìn)行了難題對(duì)接。
2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機(jī)制，由省科技廳、XX市科委、XX縣政府等聯(lián)合舉辦了“上海-嘉善科技對(duì)接交流活動(dòng)”，組織17家上海高校、園區(qū)、孵化器、行業(yè)協(xié)會(huì)的43位專家與嘉善企業(yè)28個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)接，其中18個(gè)項(xiàng)目達(dá)成合作意向。舉辦了上海歐美同學(xué)會(huì)第六期“海外留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班嘉善行”活動(dòng)，達(dá)成多個(gè)項(xiàng)目合作意向，其中2個(gè)項(xiàng)目正在辦理入駐科創(chuàng)中心手續(xù)；在上海與商務(wù)局聯(lián)合舉辦了XX縣服務(wù)外包政策環(huán)境推介會(huì)等活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和科技惠民
1．加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技進(jìn)步。圍繞我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的科技需求，大力組織實(shí)施蔬菜、水果、水產(chǎn)等精品農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。著力培育農(nóng)業(yè)科技型企業(yè)，支持農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心創(chuàng)建，新認(rèn)定省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)1家、農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心2家；尚品農(nóng)業(yè)與以色列開展對(duì)接。完善科技特派員制度，提升農(nóng)業(yè)科技服務(wù)水平。
2．大力發(fā)展民生科技。積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，成功創(chuàng)建成為國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)。圍繞“五水共治”，加強(qiáng)與浙江中科院應(yīng)用技術(shù)研究院、中國環(huán)境科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)等高校院所合作，引進(jìn)科技治水新技術(shù)、新成果，為全縣河道整治提供科技示范。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、教育、生態(tài)保護(hù)等重大民生問題，組織實(shí)施社科類科技項(xiàng)目30項(xiàng)，加快民生類科技成果和成熟技術(shù)的推廣轉(zhuǎn)化。
（五）大力推進(jìn)科技體制創(chuàng)新
1.探索科技管理體制改革。創(chuàng)新財(cái)政科技投入方式，全面推行科技創(chuàng)新券制度，通過政府購買科技服務(wù)的方式，強(qiáng)化普惠性政策支持，促進(jìn)企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體。完善項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)全程監(jiān)管機(jī)制，開展了科技經(jīng)費(fèi)檢查工作，終止項(xiàng)目5個(gè)，追回財(cái)政科技資金32萬元。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)加計(jì)抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策，加強(qiáng)政策宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增加研發(fā)投入。加大企業(yè)創(chuàng)新扶持力度，下達(dá)高新技術(shù)扶持資金1209萬元。
2.加快完善科技投融資體制。加強(qiáng)與民間資本、科技銀行（商業(yè)銀行）、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯(lián)系，促進(jìn)資本項(xiàng)目對(duì)接。今年以來，先后舉辦、參與4次全縣新三板企業(yè)上市輔導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)基金培訓(xùn)班。繼續(xù)助力企業(yè)融資，科技銀行支持8家企業(yè)申請貸款額度2600萬元。加強(qiáng)私募基金的管理，對(duì)已入駐科創(chuàng)中心的合伙制投資公司進(jìn)行稅收跟蹤，目前注冊在科創(chuàng)的合伙制股權(quán)投資機(jī)構(gòu)達(dá)23家�？苿�(chuàng)中心孵化企業(yè)好鄰居、億米等進(jìn)入新三板申報(bào)進(jìn)程，加斯戴克部分股權(quán)被上市公司邁克生物收購。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年即將過去，新的一年將向我們走來。在這濃濃的秋日，我們聚會(huì)在這里，回顧過去，展望未來，心中充滿了希寄和夢想。
回顧過去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成績。具體歸納為以下幾點(diǎn)，現(xiàn)向各位導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
1、積極做好組織人事工作。
年初，在自己身體不好的情況下，為了不耽誤工作，帶病堅(jiān)持上班。一是積極做好了新龍、巷上兩個(gè)村的五個(gè)之家建設(shè)達(dá)標(biāo)迎檢工作，僅兩村軟硬件建設(shè)投資就達(dá)五萬余元;二是按照市區(qū)老齡委要求，配合做好了XX今生有約影樓為全鎮(zhèn)近萬名六十歲以上老年人舉辦的“夕陽紅”照像活動(dòng)的組織工作;三是做好了黨員發(fā)展、基層黨組織星級(jí)創(chuàng)建、組織檔案整理等日常性工作;四是辦理了三名聘用干部、一名在編干部退休工資審批手續(xù);五是按時(shí)完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位法人年檢和年度考核等工作;六是準(zhǔn)確及時(shí)完成了上級(jí)主管部門交辦的各種報(bào)表、文字材料的上報(bào)工作;七是根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排，做好退休老干部、老年人協(xié)會(huì)的春節(jié)文娛比賽活動(dòng)組織工作。
2、支持參與新農(nóng)合工作。
自鎮(zhèn)黨委安排我擔(dān)任鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)辦黨支部書記以來，在自己身體健康恢復(fù)過程中，仍積極參與到新農(nóng)合各項(xiàng)工作中。一方面，按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要求，主動(dòng)做好農(nóng)醫(yī)辦工作人員隊(duì)伍的管理工作，農(nóng)醫(yī)辦是鎮(zhèn)政府的一個(gè)窗口單位，辦公室人員工作態(tài)度好壞、工作效率高低、綜合素質(zhì)優(yōu)劣直接關(guān)系到黨委政府在人民群眾心中形象，在工作中，通過多次召開座談會(huì)形式，學(xué)習(xí)政策文件，強(qiáng)化政治思想教育，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;另一方面，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真參與參合農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助清單審核工作，共計(jì)審核清單420余份，藥費(fèi)總金額達(dá)700余萬元，發(fā)放藥費(fèi)補(bǔ)助達(dá)300余萬元，避免了患者及家屬藥費(fèi)補(bǔ)助少補(bǔ)錯(cuò)補(bǔ)的現(xiàn)象發(fā)生，為黨和政府的陽光政策普照所有參合農(nóng)民作出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
3、履行職能做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
作為紀(jì)檢委員，履行紀(jì)檢干部的職責(zé)是我的工作。一年來，按照鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)紀(jì)委的要求，一是參與政府公共采購工作，共參與公共采購十幾次，XX發(fā)電機(jī)組采購、水管站排灌設(shè)備及防洪草袋采購、辦公電腦桌椅采購等，采購資金達(dá)十幾萬元，盡力做到價(jià)廉物美，盡力做到讓黨委政府滿意;二是根據(jù)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦要求，加強(qiáng)集鎮(zhèn)街道創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查工作，督促有關(guān)人員和單位到崗到位，為我鎮(zhèn)工作獲全市第一名作出了一份貢獻(xiàn);三是履行紀(jì)檢職能，做好黨員干部違法違紀(jì)的查辦工作，全年參與對(duì)違紀(jì)人員調(diào)查、誡免談話多次，強(qiáng)化了黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)了黨員干部隊(duì)伍的整體形象。
總之，過去的工作，既取得了一點(diǎn)有成績，也有一些不足之處，說得不當(dāng)或失誤，請同志們批評(píng)指正。在即將到來的新的一年內(nèi)，本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，盡自己最大努力，完成黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以此回報(bào)組織的厚愛!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
今年以來，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級(jí)酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競賽活動(dòng)�！�3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品20xx余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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