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新年計(jì)劃

新年個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-01-15 13:04:20 新年計(jì)劃 我要投稿

新年個(gè)人工作計(jì)劃15篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫(xiě),以下是小編幫大家整理的新年個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

新年個(gè)人工作計(jì)劃15篇

新年個(gè)人工作計(jì)劃1

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。

  針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

  通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。

  隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

  首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  火車跑的快還靠車頭帶,20xx年我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。未來(lái)的一年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

新年個(gè)人工作計(jì)劃2

  在人的一生中,三年到四年的時(shí)間不能說(shuō)長(zhǎng)。但是,一個(gè)青年在大學(xué)中的這段時(shí)光,卻不可說(shuō)短。一是因?yàn)榍啻嚎少F,二是因?yàn)榇髮W(xué)的四年,幾乎可以說(shuō)是一生的基礎(chǔ)。任務(wù)非常艱巨,也非常光榮,作好大學(xué)學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,關(guān)系到未來(lái)的人生是否精彩。

  大學(xué)生活2年過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活與中學(xué)很不同,大家要逐漸學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。中學(xué)教師作用非常大,學(xué)生跟著學(xué),大學(xué)則通常每天2科目時(shí)間,課后有很多的學(xué)習(xí)過(guò)程是發(fā)生在課堂之外由學(xué)習(xí)者自主去完成的,大學(xué)的教學(xué)具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和開(kāi)放性,所以獨(dú)立學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成在大學(xué)非常的重要。

  所以,在大學(xué)要好好培養(yǎng)自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)改變,學(xué)會(huì)向他人學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。讓學(xué)習(xí)成為生命的一部分。

  大學(xué)的生活不比以往,在大學(xué)什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會(huì)把自己的生活作的井井有條,作的簡(jiǎn)單而充實(shí),培養(yǎng)自己的生活習(xí)慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。

  大學(xué)校園是個(gè)大課堂,里面有來(lái)自各各省市的同學(xué)老師和各種性格的人,來(lái)到這我會(huì)盡可能的改去自己的缺點(diǎn),用最短的時(shí)間與同學(xué)和老師們相處好,處理好自己的人際關(guān)系,要在寂寞之時(shí)耐得住寂寞,激情之時(shí)把握住分寸。

  新學(xué)期,我不僅我努力學(xué)習(xí)專業(yè)課,同時(shí)也好學(xué)好文化課,學(xué)好基礎(chǔ)課,增加各種興趣和愛(ài)好!積極參加各種活動(dòng)。專業(yè)課又是我們?nèi)蘸笾\生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)加強(qiáng)與老師同學(xué)的交流,平日里認(rèn)真研究練習(xí),從各個(gè)渠道獲取最新的技能知識(shí),我要在大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)中學(xué)到一身好本領(lǐng),為我步入社會(huì)尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動(dòng)和看課外書(shū)而放松。

  這學(xué)期,我將在專業(yè)上更加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)檫有2年我也將走上職業(yè)道路!所以專業(yè)知識(shí)在這方面顯的更為重要!不能再浪費(fèi)時(shí)間于玩耍,要為了自己的未來(lái)著想。對(duì)于12月的四級(jí)考試可能沒(méi)有把握過(guò),那就更要加緊英語(yǔ)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在6月份把四級(jí)考出來(lái)!多去學(xué)校文圖看些書(shū),以更好的充電,填補(bǔ)自己各方面的知識(shí)空缺,增加知識(shí)面,增加個(gè)人修養(yǎng)。

  也希望能在這一學(xué)期的課余時(shí)間多出去找些與自己專業(yè)掛鉤的工作,實(shí)踐出自己不會(huì)的地方,到課堂上補(bǔ)空缺,讓自己以后的工作更加得心應(yīng)手!

  總之,今年是一個(gè)覺(jué)悟的年!拋棄以前的一切,重新開(kāi)始!希望自己可以不辜負(fù)父母老師的期望,更不要辜負(fù)自己的期望,做最出色的自己。

  我美好的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了四分之一,接下來(lái)要開(kāi)始的是我大二生活。這是非常關(guān)鍵的一年,因?yàn)榻衲晡覀円獙W(xué)很多專業(yè)課,大一下學(xué)期的專業(yè)課只是專業(yè)基礎(chǔ)課,只是學(xué)校為了讓我們對(duì)這個(gè)專業(yè)保持最初的熱情而開(kāi)設(shè)的。上學(xué)習(xí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。我認(rèn)為學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠?yàn)槲疫_(dá)到學(xué)習(xí)目的而服務(wù),能推動(dòng)我主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。所以,現(xiàn)在我將進(jìn)一步的對(duì)我即將開(kāi)始的大二生活做一個(gè)整體和細(xì)節(jié)的規(guī)劃,做出下一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí)目的:最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會(huì)上是生存能力。如果說(shuō)寒窗苦讀12為的是上一所好的大學(xué),那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會(huì)上立足,或者是更好的生存、過(guò)得更好。

  大二學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生我們學(xué)習(xí)的努力的方向,正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn),從而產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。相反沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo),就像漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣,是對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)光的極大浪費(fèi)。所以我制定了大二這一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)好英語(yǔ),爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。努力學(xué)好其他課程,爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求,明確學(xué)習(xí)方向,我的計(jì)劃:要學(xué)習(xí)好,首先要制定一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。古人說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”因?yàn)橛杏?jì)劃就不會(huì)打亂仗,就可以合理安排時(shí)間,恰當(dāng)分配精力。這學(xué)期的目

  的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,那就是——學(xué)好英語(yǔ)并爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí),努力學(xué)好其他課程,爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求,明確學(xué)習(xí)方向,課后業(yè)余時(shí)間,在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的前提下,多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書(shū)籍,爭(zhēng)取做到涉及范圍廣,從而明確什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè),我們的努力方向是什么。

新年個(gè)人工作計(jì)劃3

  新的起點(diǎn),新的開(kāi)始, 在新的綜合科室,需要學(xué)習(xí)的東西很多, 以下是我給自己制定的新一年的工作計(jì)劃:

  一、強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)

  努力學(xué)習(xí)?浦R(shí) 積極參加護(hù)理部和科室組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)講座, 掌握科室常見(jiàn)病與多發(fā)病的護(hù)理措施及健康指導(dǎo);協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療護(hù)理文書(shū)的整理工作。

  二、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能

  輸液(靜脈穿刺及留置針的使用)、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。做到理論聯(lián)系實(shí)際。

  三、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理

  保持病床整潔,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  四、增強(qiáng)溝通了解病人需求

  讓患者心理滿意、樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,避免生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象,不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

  五、提高自身素質(zhì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)

  除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí),閱讀各種書(shū)籍、報(bào)刊、雜志等從而提高自身的思想文化素質(zhì)。

  六、搞好科室團(tuán)結(jié)

  提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!

  我會(huì)努力完成以上計(jì)劃將工作干得更好!

新年個(gè)人工作計(jì)劃4

  寫(xiě)些新年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo):

  1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時(shí)間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無(wú)私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

  2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來(lái)健康的身體,所以盡量將工作與生活分開(kāi)。

  3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯(cuò)了,但總該有所求,我不是個(gè)混混噩噩過(guò)日子的人,也不是滿足于現(xiàn)狀的人。20xx是過(guò)度與計(jì)劃的一年,20xx是準(zhǔn)備的一年,希望20xx有所成!

  4、不要局限于設(shè)計(jì)。不要迷戀于設(shè)計(jì),這是浮云!增長(zhǎng)知識(shí)面,飽覽群書(shū),學(xué)科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

  5、買個(gè)單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個(gè)愛(ài)好的,只要不迷戀。

  6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。

  7、交流與學(xué)習(xí)。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機(jī)會(huì)合作的,還有建筑,我不會(huì)放棄!

  8、自駕游?梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實(shí)現(xiàn),所以單獨(dú)一列。

  9、資源整合。我們是一幫團(tuán)結(jié)的人,單挑不行就來(lái)群毆唄!同學(xué)們都很給力。

  10、多方開(kāi)源。雖說(shuō)開(kāi)源與截流需要并進(jìn),但開(kāi)銷只會(huì)越來(lái)越大,多方開(kāi)源才是增加收入的唯一方法,尤其對(duì)于底層工薪階級(jí)的我們來(lái)講,F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了,別落伍也別迷信……

  該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

  最后,祝家人與朋友快樂(lè),幸福!

新年個(gè)人工作計(jì)劃5

  x月的工作已經(jīng)結(jié)束,工作節(jié)奏基本平穩(wěn),工作進(jìn)度按時(shí)完成.

  主要工作是:

  一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx-20xx年上半年公司接洽項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理及簡(jiǎn)單匯總,現(xiàn)已基本完成。

  二、根據(jù)工作要求參與棉九營(yíng)銷工作調(diào)研,整理寫(xiě)字樓入住企業(yè)名單。

  三、參與位同項(xiàng)目、創(chuàng)新大廈項(xiàng)目調(diào)研,并制作所需插圖。

  四、關(guān)于水晶公寓旁項(xiàng)目、趙三街項(xiàng)目、汊河項(xiàng)目、棉九出國(guó)改造項(xiàng)目所需圖片亦予制作完成。

  五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求,在部門會(huì)議,部門例會(huì)期間做會(huì)議記錄,規(guī)范標(biāo)注日期并歸檔。

  六、協(xié)助王俊人做商場(chǎng)平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。

  七、房地產(chǎn)市場(chǎng)樓盤價(jià)格跟蹤填表,并整理出開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目所需要資料。

  x月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計(jì)劃如下:

  一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料,整理開(kāi)發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。

  二、部門會(huì)議、例會(huì),做好會(huì)議記錄。

  三、根據(jù)公司工作進(jìn)度安排,參與調(diào)研、小崗上推廣(工具制作)等工作。

  四、根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。

  五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。

  六、房地產(chǎn)市場(chǎng)資料價(jià)格跟蹤,設(shè)計(jì)素材積累。

  七、個(gè)人工作學(xué)習(xí):地產(chǎn)新法規(guī)、營(yíng)銷知識(shí)、軟件技術(shù)等。

  期間如遇工作變動(dòng)調(diào)整,服從公司工作分配。認(rèn)真履行工作職責(zé),保證工作按時(shí)完成。

新年個(gè)人工作計(jì)劃6

  一年之計(jì)在于春。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,作為***的一名教師,我們剛剛經(jīng)歷了來(lái)到學(xué)校后的第一次***,這次***肯定了我們?cè)谧约旱谋韭毠ぷ髦兴〉玫囊恍┏煽?jī),也反映出了我們?cè)谌粘9ぷ髦谐霈F(xiàn)的一些問(wèn)題。為了更好地完成今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人特根據(jù)***結(jié)果做出新一年的工作計(jì)劃如下:

  一、 自身綜合素質(zhì)方面

  本人將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,真正落實(shí)貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè);同時(shí)服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的全部精力都用于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),并且自覺(jué)地遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;對(duì)于本職工作,我要以身作則,為人師表,在認(rèn)真完成自己的教學(xué)任務(wù)的同時(shí),努力通過(guò)各種途徑不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

  二、 教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面

  本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教育理念,同時(shí)積極鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。針對(duì)***學(xué)生要****的現(xiàn)狀,我會(huì)在認(rèn)真完成本身課題任務(wù)的同時(shí),繼續(xù)積極搜尋與***考試密切相關(guān)的各種材料,并在課堂上下與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的交流。我會(huì)用自己的成績(jī)證明我的付出是有價(jià)值的,我也相信我的學(xué)生們會(huì)以他們?cè)?**考試中的優(yōu)異成績(jī)替我交上了一份滿意的考卷。

  三、 日?记诤蛵徫还ぷ鞣矫

  英國(guó)大文豪莎士比亞說(shuō)過(guò),紀(jì)律是達(dá)到一切雄圖的階梯。在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)遵守***的各項(xiàng)基本規(guī)章制度,認(rèn)真出色的完成自己的本職工作。針對(duì)自己在**和***的問(wèn)題,我會(huì)在新的一年中積極地向有經(jīng)驗(yàn)的***學(xué)習(xí)取經(jīng),在自己空余的時(shí)間多去***,同時(shí)更多的研讀一些關(guān)于****教育等方面的文章和書(shū)籍,從而更好的完善和提升自己,使學(xué)生們?cè)谖业恼n堂上不僅能夠?qū)W到知識(shí),更能夠開(kāi)闊自己的視野,享受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

  四、 科研創(chuàng)新方面

  在過(guò)去的一年中,由于自己科研經(jīng)驗(yàn)不足,同時(shí)對(duì)科研也沒(méi)有足夠的重視,以至于自己在科研方面沒(méi)有很好的表現(xiàn)。在新的一年中,我會(huì)在積極參與與教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),有目的性和針對(duì)性的多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教多鉆研,多思考多總結(jié),以求在科研方面可以有大的進(jìn)展。

  作為一名***教師,在過(guò)去的一年多的工作中我付出了很多也收獲了很多。在新的一年中,我相信會(huì)有很多的困難和挑戰(zhàn),但是我更相信也會(huì)有更多的機(jī)遇在等待著我們?nèi)ププ,去?zhēng)取。所以在今后的工作中我一定會(huì)一如既往的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真育人,同時(shí)努力的改正自己的缺點(diǎn)和不足,為***的教育事業(yè)貢獻(xiàn)我自己的那份光與熱!

新年個(gè)人工作計(jì)劃7

  忙碌的20xx年即將過(guò)去;厥卓蛣(wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客戶服務(wù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

  一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

  自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。

  在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

  二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。

  三、 改變職能、建立提成制。

  以往客戶服務(wù)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

  物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

  客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的'素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

  (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

  (二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

  除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。

新年個(gè)人工作計(jì)劃8

  20xx年是求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購(gòu)員,在新的一年中,進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點(diǎn)開(kāi)展20xx的工作。

  一、售前準(zhǔn)備

  營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。

  確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開(kāi)啟電腦電源。

  1、 進(jìn)店

  導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前30分鐘進(jìn)店,不得遲到。

  2、 換裝

  導(dǎo)購(gòu)員簽到后,應(yīng)在及時(shí)換好制服,并做好個(gè)人儀表檢查工作。

  3、 清潔

  導(dǎo)購(gòu)員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈,注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。

  (1)清潔對(duì)象:墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

  (2)清潔整理要求:

  所有展柜上無(wú)落塵、干凈明亮;

  所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;

  產(chǎn)品陳列整齊有序、無(wú)灰塵;

  墻面整潔,如有宣傳單頁(yè)、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

  地板干凈明亮無(wú)異物;

  清潔完成后,清潔工具放到雜物間;

  4、 檢查

  檢查樣品柜的完好情況:臺(tái)面——平整、劃?rùn)M、坑洞、變色、污染、碰角。

  柜身——平直、變形、受潮、開(kāi)邊。

  門板——變色、變形、對(duì)縫平直。

  門絞——開(kāi)關(guān)是否靈活、松動(dòng)。

  導(dǎo)軌——開(kāi)啟是否靈活、沉重、松動(dòng)。

  拉手——松動(dòng)、變色、生銹、損壞。

  五金配件——是否完整、有無(wú)生銹、損壞、松動(dòng)。

  對(duì)于損壞的部件一定要及時(shí)更換。

  注 意:不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

  所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊(cè)》執(zhí)行。

  二、售中服務(wù)

  1、服務(wù)流程

  顧 客:進(jìn)入商場(chǎng)——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開(kāi)

  導(dǎo)購(gòu)員:迎接——適時(shí)介紹——講解產(chǎn)品——免費(fèi)設(shè)計(jì)中心——設(shè)計(jì)——簽訂合同——送別

  2、迎接

  對(duì)進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意,主動(dòng)打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間,避免過(guò)于積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購(gòu)買機(jī)會(huì)。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  站立姿勢(shì)正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對(duì)客人.

  站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時(shí)注意顧客動(dòng)向.

  掌握適當(dāng)時(shí)機(jī), 主動(dòng)與顧客接近.

  與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時(shí)協(xié)助.

  與顧客談話時(shí), 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

  最接近時(shí)刻

  當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時(shí).

  當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時(shí)間, 把頭抬起來(lái)時(shí).

  當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí).

  當(dāng)顧客目光在搜尋時(shí).

  當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r(shí).

  當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購(gòu)員幫助時(shí).

  接近顧客方法

  打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對(duì)顧客表示歡迎.

  如:“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

  3、介紹商品

  當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時(shí), 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡(jiǎn)單向顧客陳述產(chǎn)

  品的特點(diǎn), 引起顧客興趣.

  如:“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡(jiǎn)潔,開(kāi)放式的設(shè)計(jì),看起來(lái)現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣,適合大一點(diǎn)的廚房”

  “我們這里可以為您免費(fèi)設(shè)計(jì)彩色效果圖”

  4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解

  可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水,對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū),并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實(shí)際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

  三、售后服務(wù)

  顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問(wèn)題, 或有質(zhì)量問(wèn)題時(shí), 促銷員應(yīng)耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn), 幫助顧客解決問(wèn)題. 如有需要,

  應(yīng)跟進(jìn)問(wèn)題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)印象。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  A、保持微笑, 態(tài)度認(rèn)真.

  B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.

  C、細(xì)心聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題.

  D、表示非常樂(lè)意提供幫助.

  E、引導(dǎo)顧客提出問(wèn)題, 全面了解顧客的需要.

  F、重復(fù)顧客提出的問(wèn)題所在.

  G、給予顧客合理的解釋.

  H、提供解決的方法.

  語(yǔ)言技巧

  A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。

  B、有什么可以幫忙呢?

  C、你買了多久?

  D、使用的時(shí)候有什么問(wèn)題?

  注 意

  A、必須熟悉產(chǎn)品知識(shí)和維修知識(shí).

  B、切忌對(duì)顧客不理不睬.

  C、不要逃避問(wèn)題.

  D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.

  四、異議處理

  顧客在有一定購(gòu)買意向時(shí), 會(huì)提出一些疑問(wèn), 或?qū)?dǎo)購(gòu)員的介紹持有異議. 在這一時(shí)刻, 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)耐心聽(tīng)取顧客的問(wèn)題, 解答顧客的疑問(wèn),

  并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問(wèn)題.

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  A、對(duì)顧客的意見(jiàn)表示理解.

  B、對(duì)顧客意見(jiàn)表示認(rèn)同, 用 “是的....但是......”的說(shuō)法向顧客解釋.

  C、仔細(xì)傾聽(tīng)顧客意見(jiàn), 并迅速提供滿意的解釋.

  D、認(rèn)真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

  E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

  F、耐心解釋, 不厭其煩.

  語(yǔ)言技巧

  價(jià)格問(wèn)題

  只有當(dāng)顧客問(wèn)到價(jià)格時(shí),導(dǎo)購(gòu)員才宜談產(chǎn)品價(jià)格!跋葍r(jià)值,后價(jià)格”是處理價(jià)格問(wèn)題的最基本原則。如果顧客較早提出價(jià)格問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)員不要急于回答,等推銷要點(diǎn)闡述完后再來(lái)回答。但如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價(jià)格問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該立即回答,切不可避而不談。

  如果顧客對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)分析,使顧客認(rèn)識(shí)到花的錢是值得的。另外可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實(shí)惠,來(lái)化解顧客就價(jià)格提出的不同意見(jiàn)。

  要避免談?wù)摷悍降母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果不可避免的談及,應(yīng)以公正客觀的態(tài)度來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方的產(chǎn)品,切忌貶低對(duì)方。

  五、成交要點(diǎn)

  已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品,并解答了顧客疑問(wèn)后,導(dǎo)購(gòu)員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說(shuō)服工作,盡快促使顧客下決心購(gòu)買產(chǎn)品(即下訂金).

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  A、觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購(gòu)買目標(biāo).

  B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)顧客的適用性和給顧客帶來(lái)的好處.

  C、幫助顧客做出明智的選擇.

  D、讓顧客相信購(gòu)買行動(dòng)是非常正確的決定.

  成交時(shí)機(jī)

  A、顧客不再提問(wèn), 進(jìn)行思考時(shí).

  B、話題集中在某個(gè)產(chǎn)品上時(shí).

  C、顧客不斷點(diǎn)頭對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的話表示同意時(shí).

  D、顧客開(kāi)始注意價(jià)錢時(shí).

  E、顧客開(kāi)始關(guān)心售后問(wèn)題時(shí).

  F、顧客反復(fù)詢問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí).

  G、顧客與朋友商議時(shí).

  成交技巧

  A、不要再給顧客介紹其它廚柜了,讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.

  B、 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.

  C、直接要求顧客在現(xiàn)場(chǎng)看效果圖(駐店設(shè)計(jì)師出圖)

  D、假定出效果圖后,顧客滿意或現(xiàn)場(chǎng)決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

  E、強(qiáng)調(diào)購(gòu)買后的優(yōu)惠條件,如贈(zèng)送、價(jià)格優(yōu)惠等,促使顧客做決定.

  F、強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)不多,這幾天是優(yōu)惠期,不買的話幾天后就漲價(jià)了.

  注 意

  A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買。

  B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

  C、必須大膽提出成交要求.

  D、注意成交信號(hào),切勿錯(cuò)過(guò).

  E、進(jìn)行交易,干脆快捷,切勿拖延。

  六、附加推銷

  附加推銷有兩個(gè)含義:

  1、當(dāng)顧客不一定立即購(gòu)買時(shí),嘗試推薦其它產(chǎn)品,令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;

  2、當(dāng)顧客完成購(gòu)物后,嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  A、保持笑容,語(yǔ)氣溫和.

  B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.

  C、如顧客不購(gòu)買,也要多謝顧客、請(qǐng)顧客隨時(shí)再來(lái)選購(gòu).

  語(yǔ)言技巧

  A、沒(méi)關(guān)系,將來(lái)有需要再來(lái)選購(gòu),您也可以介紹其他朋友來(lái)看看.

  B、沒(méi)問(wèn)題, 以后有需要, 請(qǐng)?jiān)賮?lái)參觀.

  C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時(shí)找我.

  注 意

  A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買.

  B、站在顧客立場(chǎng),為顧客提出建議.

  C、切忌過(guò)于熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

  D、如顧客不購(gòu)買,不可有不悅的神情.

  E、切忌對(duì)不購(gòu)物的顧客冷言冷語(yǔ)。

  20xx年我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

新年個(gè)人工作計(jì)劃9

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。然后通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,然后因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,然后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

新年個(gè)人工作計(jì)劃10

  為努力提高自身理論水平,促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng),特制定個(gè)人學(xué)年研修計(jì)劃。

  一、讀書(shū)學(xué)習(xí)

  1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,理解《指南》的結(jié)構(gòu)及其;

  2、閱讀《〈3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南〉解讀》,學(xué)習(xí)怎樣理解和實(shí)施《指南》;

  3、每周閱讀《幼兒?jiǎn)栴}行為的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》、《給幼兒教師的一把鑰匙》、《窗邊的小豆豆》、《給教師的建議》。養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,提高自身的教學(xué)質(zhì)量。

  二、專業(yè)能力及專業(yè)技能

  1、繼續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)技能的提高,如:簡(jiǎn)筆畫(huà)、琴法等;

  2、提高的普通話水平及語(yǔ)言表達(dá)能力;

  3、多學(xué)習(xí)多看書(shū)刊報(bào),提高自身寫(xiě)作能力;

  4、多關(guān)注幼兒環(huán)境創(chuàng)設(shè),思考創(chuàng)設(shè)更適合幼兒學(xué)習(xí)生活的園區(qū)環(huán)境。

  三、教育研討

  1、積極參加名師工作室的培訓(xùn),與名師及工作室學(xué)員多學(xué)習(xí)交流,不斷總結(jié)反思,提高自身的素質(zhì)與水平;

  2、積極參加園區(qū)各種培訓(xùn)及教研活動(dòng),與老師一起研究探討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在反思中進(jìn)步。

  四、課題研修

  參加園區(qū)課題研究“民間游戲在幼兒園的運(yùn)用于開(kāi)發(fā)”,前期收集相關(guān)的資料。

  五、專業(yè)寫(xiě)作

  1、每周兩個(gè)教學(xué)教案及教學(xué)反思;

  2、每周兩個(gè)幼兒觀察記錄;

  3、每周對(duì)本周的工作結(jié)合閱讀書(shū)籍,進(jìn)行總結(jié)和反思,寫(xiě)出心得體會(huì);

  4、每學(xué)期任教領(lǐng)域優(yōu)秀3篇。優(yōu)質(zhì)教案1篇;

  5、班級(jí)學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃,家長(zhǎng)隨訪記錄,家長(zhǎng)會(huì),班級(jí)幼兒素質(zhì)分析報(bào)告,學(xué)期工作總結(jié)。

  六、交流分享

  1、每周與本班老師交流本周幼兒情況,總結(jié)自己工作的不足與下周改進(jìn);

  2、每周園區(qū)周前會(huì)的讀書(shū)分享;

  3、積極分享外出參觀幼兒園的環(huán)境照片。

  七、示范引領(lǐng),傳幫帶

  1、在師德師風(fēng)、自身素質(zhì)方面以身作則,做好榜樣示范作用;

  2、在日常教育教學(xué)工作中,對(duì)本班老師及時(shí)指出問(wèn)題所在,并反思總結(jié),一同改進(jìn)。

  八、成果展示

  1、撰寫(xiě)幼兒觀察記錄1篇,發(fā)表于園區(qū)第一期園報(bào);

  2、參與區(qū)幼兒教師戶外體育游戲決賽,雖未取得成功,但可積極鞭策自己更加努力

新年個(gè)人工作計(jì)劃11

  新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確?蛻羧松、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。

  (一) 工作目標(biāo)

  1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。

  2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。

  3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

  4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問(wèn)題。

  5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。

  6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  (二)工作方法

  1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。

  2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

  4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

  5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

  長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:

  一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。

  二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。

  三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。

新年個(gè)人工作計(jì)劃12

  20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,

 。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

 。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

 。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))

  以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。

新年個(gè)人工作計(jì)劃13

  轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;

  4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)

  認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

  以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。

新年個(gè)人工作計(jì)劃14

  在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站,有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實(shí)的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來(lái))第一、第二的大賣家實(shí)際接觸時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個(gè)人。大部門的店主是女性,她們對(duì)自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對(duì)什么發(fā)展計(jì)劃一點(diǎn)愛(ài)好也沒(méi)有。

  但我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個(gè)計(jì)劃發(fā)出來(lái),只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目。

  只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計(jì)劃做出來(lái),是我下海3年來(lái)一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了,F(xiàn)在把它發(fā)出來(lái),希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體,開(kāi)過(guò)店。歡迎大家給我留言。

  一、計(jì)劃概要

  目前中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)號(hào)稱9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送。現(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

  而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。

  在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售20xx元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。

  二、計(jì)劃的具體實(shí)施

  我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:

 、俸蛯拵Ы尤肷毯献鳌R?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷手段。

 、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。

  ③通過(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。

  ④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。

  一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷售店。

  三、總公司的運(yùn)作

  1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。

  2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

  3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;

  4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。

  5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);

  6、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);

  7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。

  四、總公司的運(yùn)作成本

  總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。

  五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題

  1、隨著銷售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。

  2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。

  3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。

新年個(gè)人工作計(jì)劃15

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善,積極進(jìn)取,努力工作,特制定教師個(gè)人研修計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以求真、求實(shí)、求效的工作理念做后盾,以提高教師專業(yè)能力為重點(diǎn),以提高教師綜合素質(zhì)為前提,開(kāi)展個(gè)人研修。

  二、研修要求

  1、提高自身素質(zhì):

  具有高尚的道德情操,遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,淡泊名利、不求索取,把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容,從小事做起不斷進(jìn)取,超越自我。

  2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):

  通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念,及時(shí)把握課改的前沿信息,并努力運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)踐之中。

  3、立足常規(guī)教學(xué):

  潛心鉆研本學(xué)段教材,以上好每一節(jié)課為前提,不斷總結(jié)和反思自己的課堂教學(xué),逐漸突顯出個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。

  4、注重經(jīng)驗(yàn)積累:

  積極撰寫(xiě)教學(xué)反思、案例和論文,將教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái);隨時(shí)上傳到小學(xué)語(yǔ)文論壇和個(gè)人博客里,以便達(dá)到資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。

  三、研修內(nèi)容

  按照個(gè)人工作特點(diǎn)制定一年的發(fā)展研修計(jì)劃,努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作,做到在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí);在工作中思考,在思考中實(shí)踐;在反思中改進(jìn),在改進(jìn)中提升,使研修、工作、發(fā)展同步推進(jìn)。

  1、研讀課標(biāo):

  研讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于習(xí)作階段目標(biāo)要求,交流課標(biāo)研讀體會(huì),以便準(zhǔn)確把握各學(xué)段習(xí)作目標(biāo)要求。

  2、鉆研教材:

  鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容,整理歸類,總結(jié)出本學(xué)段習(xí)作內(nèi)容的共同特點(diǎn),找出難點(diǎn)問(wèn)題并交流研討,以便全面把握小學(xué)教材中的習(xí)作類型及習(xí)作難點(diǎn)。

  3、課堂教學(xué):

  設(shè)計(jì)一節(jié)本年段習(xí)作指導(dǎo)課,上一節(jié)作文研討課,可結(jié)合區(qū)域合作體教研活動(dòng)進(jìn)行。

  4、案例分析:

  對(duì)習(xí)作課堂教學(xué)進(jìn)行研究、分析、總結(jié)和再設(shè)計(jì),以此鍛煉對(duì)習(xí)作指導(dǎo)課的駕馭能力。

  5、撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn):

  撰寫(xiě)關(guān)于作文教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)論文,要求在公開(kāi)發(fā)行的刊物上發(fā)表關(guān)于習(xí)作的文章一篇。

  6、研修總結(jié):

  在年末時(shí)把近一年的研修歷程,把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié)。

  7、參與論壇:

  必須具有參與意識(shí),每星期至少在論壇回帖一次,每月至少在論壇發(fā)主題帖一個(gè),無(wú)條件參與小學(xué)教研部組織的論壇里每一次教研活動(dòng),發(fā)表自己的看法,與全體教師主動(dòng)交流。

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