公司年度個(gè)人工作總結(jié)模板匯總七篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的公司年度個(gè)人工作總結(jié)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定,在過(guò)去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),組織進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度,下發(fā)一系列安全性文件,建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺(tái)階。截止到20xx年11月15日,我公司安全運(yùn)行357天;年安全運(yùn)行320天。未發(fā)生任何人員責(zé)任事故及考核事故;確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作:
1、今年,圍繞安全生產(chǎn),我們進(jìn)一步建立、健全了各種規(guī)章制度,全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)項(xiàng)目檢查表一冊(cè);習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例。制定了20xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎(jiǎng)罰規(guī)定;20xx年安全工作計(jì)劃;20xx年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計(jì)劃;20xx年安全技術(shù)措施計(jì)劃;20xx年安全用器具、消防器具購(gòu)置計(jì)劃;20xx年安全工作重點(diǎn)安排,并實(shí)施完成。加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,使安全考核獎(jiǎng)罰有章可循;安全工作有計(jì)劃、有落實(shí);安全防范措施提前做。
2、就四個(gè)工種分別編寫下發(fā)了《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度》;危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段,是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措,此措施要求在各單位在各項(xiàng)工作前對(duì)作業(yè)中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷,制定可靠的安全措施并加以落實(shí),變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì)而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運(yùn)行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險(xiǎn)點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了20xx年安全責(zé)任書;20xx年消防責(zé)任書;;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實(shí)落實(shí)到位;人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種,線路一、二種,檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單;安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。20xx年,我們針對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中,我們都對(duì)“兩票”的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)“兩票”的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張,操作票20xx張,合格率均達(dá)到99。6%,千次操作(僅11個(gè)110KV變電站)共計(jì)126769次;線路一、二種工作票109張,合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng);開展車輛超載、超期、帶病上路的治理,保障車輛交通安全,開展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作,確保集體場(chǎng)所消防安全,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)整治,落實(shí)了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理,建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保整治工作取得成效。
6、在全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,圍繞安全生產(chǎn)我們訂購(gòu)了班組學(xué)習(xí)材料,并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報(bào)比賽活動(dòng)及張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語(yǔ)、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)。在“119消防日”做了宣傳圖板,開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識(shí)講座,監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班(站長(zhǎng))學(xué)習(xí)班授課;舉辦安全知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識(shí)和防災(zāi)能力,通過(guò)廣泛深入的安全宣傳教育,不斷增強(qiáng)了職工自我安全保護(hù)意識(shí)。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作;變電運(yùn)行上崗考試改卷工作。加強(qiáng)員工安全教育,保證運(yùn)行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試,考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓了班站的安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習(xí);全年,三個(gè)變電運(yùn)行單位共組織安全活動(dòng)932次,組織技術(shù)問(wèn)答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動(dòng)128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了296人。次)、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了216人。次。如今,職工群眾“安全第一”的意識(shí)加強(qiáng)了,安全意識(shí)也已深入人心了。
10、進(jìn)行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查;每季度安全大檢查;配網(wǎng)線路農(nóng)機(jī)井進(jìn)行專項(xiàng)普查72口井;技改、大修現(xiàn)場(chǎng)安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶,發(fā)出整改通知書7份,查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),淘汰了部分繁瑣、浪費(fèi)的裝備和不規(guī)范標(biāo)識(shí);使線路標(biāo)識(shí)、變電所標(biāo)示牌、公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運(yùn)行、線路工區(qū)、車隊(duì)、用電營(yíng)銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對(duì)部分輸電線路同桿(同塔)架設(shè)編號(hào)確認(rèn)并購(gòu)置;對(duì)缺損的、不規(guī)范的標(biāo)示牌、警示牌、設(shè)備編號(hào)進(jìn)行了補(bǔ)充、拆除、更換。確保安全警示標(biāo)志的正確完整。對(duì)破損、失效的安全用器具、消防器具進(jìn)行了淘汰購(gòu)置;保證設(shè)備人身安全。
12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗(yàn)收。確實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān)。把“三同時(shí)”落實(shí)到實(shí)處。
13、進(jìn)行日常事故調(diào)查;本著“四不放過(guò)”的原則;使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標(biāo)完成情況安監(jiān)部門通過(guò)安全生產(chǎn)例會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設(shè)備短路事故,購(gòu)買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線路交叉點(diǎn)相對(duì)距離、對(duì)地距離排查并對(duì)安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書;監(jiān)督整改37處。
16、實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略,積極主動(dòng)的向兄弟單位學(xué)習(xí)、交流和合作,加快先進(jìn)安全技術(shù)、安全管理方法的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新步伐,使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。
17、完善安全指標(biāo)的獎(jiǎng)罰辦法并進(jìn)行重新調(diào)整,使獎(jiǎng)罰辦法更加科學(xué)、規(guī)范、合理,既突出安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰的原則。本年度安全獎(jiǎng)罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對(duì)安全工作有貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的原則;全年度發(fā)放百日安全獎(jiǎng)98200元;對(duì)在20xx年中安全工作有貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)14100元;對(duì)單位、個(gè)人違章處罰2900元。
20xx年安全工作增強(qiáng)了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí),倡導(dǎo)了常規(guī)工作創(chuàng)新抓,創(chuàng)新工作大膽抓的思想,給公司的安全工作帶來(lái)動(dòng)力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵(lì)機(jī)制上有了新的進(jìn)展,在安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度上有了新的嘗試,在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化,兩票三制標(biāo)準(zhǔn)化,安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;貫徹落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》;做好了安全性評(píng)價(jià)工作、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作;堅(jiān)持了“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針;完成了公司安全目標(biāo)。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年來(lái),物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識(shí)
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對(duì)業(yè)主來(lái)報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過(guò)夜,20xx年來(lái)公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無(wú)償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評(píng)為了XX市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問(wèn)題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作
20xx年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年,國(guó)家相關(guān)部門將來(lái)進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來(lái)新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來(lái)不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評(píng)工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度,來(lái)提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對(duì)相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長(zhǎng)使用其周期、對(duì)相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來(lái)總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過(guò)了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會(huì)出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭(zhēng)取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作
今年國(guó)資公司以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo),同時(shí)做到了兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。國(guó)資集團(tuán)今年底合并財(cái)務(wù)報(bào)表反映資產(chǎn)總額60億,所有者權(quán)益46億元。本年度實(shí)現(xiàn)合并銷售收入1.58億元,合并利潤(rùn) 1815萬(wàn)元,上繳各類稅費(fèi)20xx萬(wàn)元。
一、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),確保實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)。
。ㄒ唬┚o密圍繞中心,全面實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”承諾事項(xiàng),服務(wù)義烏地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,
今年公司圍繞年度工作目標(biāo),重點(diǎn)提出了“啟動(dòng)城區(qū)停車管理服務(wù)體系試運(yùn)營(yíng)”和“推進(jìn)綠色儲(chǔ)糧科技項(xiàng)目”兩項(xiàng)創(chuàng)新承諾與“完成義亭陶器廠改造項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)備案和工程招標(biāo)工作”、“做好政府投資工程集中建設(shè)管理”和“春晗路加油站項(xiàng)目”三項(xiàng)創(chuàng)業(yè)承諾。年底均已完成。
為規(guī)范我市停車服務(wù)收費(fèi)行為,緩解停車難等問(wèn)題。公司于8月份成立了義烏市城建資源經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司,通過(guò)探索建立有償停車體系,充分利用停車資源,規(guī)范機(jī)動(dòng)車停車秩序,城區(qū)停車管理服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)業(yè)已啟動(dòng)。
為了倡導(dǎo)綠色、生態(tài)儲(chǔ)糧理念,提升科技儲(chǔ)糧水平,糧食收儲(chǔ)公司與國(guó)家糧科院合作的“富氮低氧控溫氣調(diào)儲(chǔ)糧項(xiàng)目”在12月底完成驗(yàn)收,并申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專利一項(xiàng),走在了全省科技同行業(yè)的前列。
原義亭陶器廠區(qū)塊現(xiàn)租給義烏工商局用作打假倉(cāng)庫(kù),根據(jù)該處資產(chǎn)破舊,安全隱患較大和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不足,場(chǎng)地資源沒(méi)有得到有效利用、缺乏社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀,公司已在本年度完成了義亭陶器廠改造項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)和投資項(xiàng)目的備案工作,資產(chǎn)改造工程已于年底前正式開工。
建設(shè)工務(wù)公司在鞏固政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)成果的同時(shí),按照市委市政府要求,積極開展服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和舊社區(qū)改造工作。政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)工程人行項(xiàng)目竣工、計(jì)生站主體工程結(jié)頂,新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)樓西塘村工程結(jié)頂,城市社區(qū)更新改造委托建設(shè)試點(diǎn)均已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)管理階段,此外還承擔(dān)了城西街道、上溪鎮(zhèn)下山脫貧高層公寓建設(shè)項(xiàng)目的委托管理,為推進(jìn)國(guó)際商貿(mào)名城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。本年度共承擔(dān)工程建設(shè)管理項(xiàng)目20個(gè),其中20xx年新增項(xiàng)目7個(gè),金額達(dá)13.91億元,迅速成為國(guó)際商貿(mào)名城建設(shè)的主力軍。
中石化公司春晗路加油站項(xiàng)目已在年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新加油站的建立,不僅為地方培植了稅源,還為公司提供了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
此外,公司配合省市重點(diǎn)工程,做好老鐵路拆遷安置工作,在確保03省道、機(jī)場(chǎng)路拓寬、賓王路延伸重點(diǎn)工程順利實(shí)施的同時(shí),爭(zhēng)取徹底解決老鐵路職工住房等遺留問(wèn)題。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年,在省、市公司和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)目標(biāo)、嚴(yán)格按照公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作思路,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,牢固樹立省公司“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,積極認(rèn)真地進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備改造,并通過(guò):反事故斗爭(zhēng)、“零違章”工作、“安全月”活動(dòng)、安全性評(píng)價(jià)、季節(jié)性安全大檢查等活動(dòng)的開展,公司全體員工的綜合安全素質(zhì)得到提升,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更加堅(jiān)強(qiáng),主設(shè)備更加安全可靠,為全面完成年度計(jì)劃和安全目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來(lái)的重點(diǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
公司順利實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)安全奮斗目標(biāo),未發(fā)生人身事故,未發(fā)生電網(wǎng)事故,未發(fā)生設(shè)備事故,未發(fā)生交通事故,無(wú)火險(xiǎn),無(wú)內(nèi)部治安案件。至20xx年12月31日,公司連續(xù)安全無(wú)事故記錄達(dá)1877天。創(chuàng)本公司連續(xù)23個(gè)、與市公司同步的第1個(gè)百日無(wú)事故周期。
系統(tǒng)運(yùn)行情況:全年未發(fā)生設(shè)備一類障礙,發(fā)生設(shè)備異常和ⅱ類障礙37次,去年63次,同比下降了41.3。其中:今年發(fā)生變電設(shè)備異常情況共有6次,4次雷擊,2次設(shè)備故障,去年共發(fā)生6次,戶外小動(dòng)物影響2次,雷擊1次,設(shè)備原因3次,同比持平;線路設(shè)備異常情況、ⅱ類障礙共有31次,其中:外力破壞1次,設(shè)備故障7次,雷擊13次,故障跳閘重合成功的原因不明6次,飛鳥影響4次,去年共發(fā)生57次,外力破壞3次,設(shè)備原因6次,用戶影響4次,戶外小動(dòng)物影響3次,雷擊21次,故障跳閘重合成功的原因不明17次,同比下降了45.6。實(shí)現(xiàn)了各類障礙同比下降30的目標(biāo)。
“安措”計(jì)劃完成情況:公司全年下達(dá)“安措”計(jì)劃26項(xiàng),完成26項(xiàng),完成率達(dá)100。完成市公司下達(dá)“安措”計(jì)劃25項(xiàng),完成率100。
二、完成的主要安全管理工作情況:
1、建立建全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)
制度是企業(yè)管理的依據(jù),執(zhí)行制度又是企業(yè)面貌最直接的體現(xiàn)。20xx年上半年,公司在現(xiàn)有安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況經(jīng)安委會(huì)討論,完善了以下幾項(xiàng)制度:安全生產(chǎn)各級(jí)人員責(zé)任制、現(xiàn)場(chǎng)到位制度、安全績(jī)效考核制度、安全例會(huì)制度、工程協(xié)調(diào)會(huì)制度、管理人員定期設(shè)備特巡制度、調(diào)研制度、黨員安全示范崗位制度等。并通過(guò)制度的執(zhí)行,體現(xiàn)出如下成效:建立了總經(jīng)理負(fù)責(zé)下安全責(zé)任體系,建全了有效的安全責(zé)任傳遞機(jī)制,形成了“事事有人關(guān)心、事事有人負(fù)責(zé)”良好安全氛圍,增強(qiáng)了各級(jí)人員的安全責(zé)任感和危機(jī)感;通過(guò)“調(diào)研月”活動(dòng)的開展,基本摸清了公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,為公司安全生產(chǎn)決策提供最可靠的依據(jù),也為各級(jí)人員明確工作方向;通過(guò)例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)化了工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可行性,并能及時(shí)解決日常工作中出現(xiàn)的矛盾和存在問(wèn)題,使工程中各項(xiàng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控措施落到實(shí)處;通過(guò)定期開展管理人員設(shè)備巡視和反事故演習(xí),引起了主管部門的重視,提高了運(yùn)行人員責(zé)任心和巡查質(zhì)量,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備上存在的問(wèn)題并得到及時(shí)消除,從而為公司安全生產(chǎn)起到推動(dòng)作用。
2、嚴(yán)格生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)多經(jīng)、基建等交圈地帶的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”
在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中,公司以反事故斗爭(zhēng)和創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)為重點(diǎn)工作,以反違章為切入點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和考核,全面開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),切實(shí)維護(hù)好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序。一年來(lái),公司各施工現(xiàn)場(chǎng)都能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定制訂“三措”計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施:如××變35kv母聯(lián)間隔工程、××變110kv接線完善工程、××變10kv變電設(shè)備改造、35kv××變技改工程、××石10kv電容器技改工程、××輸變電工程、××輸變電工程、××變10kv電容器更換工程、××石變35kv電纜更換工程、35kv開發(fā)區(qū)變?cè)鋈莞脑旃こ蹋?5kv××線改造工程,35kv××線改造工程,220kv××線大修工程,110kv××線大修、改造工程等。對(duì)一些較小工程和生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng),公司進(jìn)一步強(qiáng)化了反違章監(jiān)督機(jī)制,以“三不傷害”為前提,以“二票三制”為保證,嚴(yán)格開收工會(huì)、安全交底和危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控制度,現(xiàn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行安全互保。達(dá)到了保障電力生產(chǎn)中職工的生命安全,保障社會(huì)安全有序用電,保障供電設(shè)備安全運(yùn)行的預(yù)期目標(biāo)。
在城、農(nóng)網(wǎng)改造、多經(jīng)基建施工中,嚴(yán)格按施工規(guī)范操作,加強(qiáng)了承、發(fā)包工程隊(duì)伍資質(zhì)審查,與施工單位簽訂安全協(xié)議,實(shí)行施工安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全監(jiān)督,特別是對(duì)“三措”計(jì)劃的制定和執(zhí)行上從嚴(yán)要求,確保了公司各項(xiàng)基建、技改工程的安全順利進(jìn)行。
一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部人員督查各類施工現(xiàn)場(chǎng)共161次,其中變電施工現(xiàn)場(chǎng)147處,線路施工現(xiàn)場(chǎng)190處。截止12月底,公司處罰安全違章6人,共計(jì)罰款3100元。獎(jiǎng)勵(lì)9人和一個(gè)班組,共計(jì)5000元。
公司全年兩票執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)如下:線路第一種工作票204張,變電第一種工作票230次,變電第二種工作票335張,變電操作票1482張,調(diào)度操作票20xx張。
3、做好安全教育技能培訓(xùn)工作,提高職工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力
今年公司安全培訓(xùn)工作的主要特點(diǎn)是注重工作實(shí)際,注重培訓(xùn)實(shí)效,并實(shí)行考核嚴(yán)格。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:國(guó)網(wǎng)公司新頒安全工作規(guī)程、安全生產(chǎn)工作規(guī)定、市公司新頒安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定、防止人身傷亡事故的有關(guān)規(guī)定、防止誤操作的有關(guān)規(guī)定、各專業(yè)事故案例和案例防護(hù)知識(shí)、觸電急救知識(shí)、兩票的正確填寫、線變?cè)O(shè)備運(yùn)行維護(hù)的專業(yè)知識(shí)等,培訓(xùn)人員達(dá)381人次。按計(jì)劃全面完成了培訓(xùn)內(nèi)容,完成率達(dá)100,具體培訓(xùn)如下:1)、安全生產(chǎn)法培訓(xùn)一期,共29人參加,合格率100。2)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員安全培訓(xùn)一期,共45人參加。3)、駕駛?cè)藛T轉(zhuǎn)崗安全技術(shù)培訓(xùn),共14人參加。4)、變電運(yùn)行工崗位培訓(xùn)班,共32人參加。5)、國(guó)網(wǎng)公司新頒《安規(guī)》宣貫學(xué)習(xí),共176人參加。6)、消防培訓(xùn)4期,共85人參加。
為了檢驗(yàn)公司對(duì)突發(fā)事故(電網(wǎng)頻發(fā)性事故、外破)的快速反應(yīng)能力,公司于今年3月、8月進(jìn)行了反事故演習(xí),演習(xí)前進(jìn)行了預(yù)案設(shè)計(jì)和布暑,演習(xí)中進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,演習(xí)后進(jìn)行及時(shí)總結(jié),通過(guò)演習(xí),提高了我公司報(bào)修、調(diào)度、監(jiān)控中心、搶修人員的實(shí)戰(zhàn)水平和快速反應(yīng)能力,同時(shí)各部門的協(xié)調(diào)性得到提高,為9月份在抗擊“麥沙”臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的實(shí)戰(zhàn)中積范文先生版權(quán)所有累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),真正做到了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)有效事故搶修要求。
4、嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn)完成了春、秋檢及迎峰度夏工作
季節(jié)性安全檢查是一項(xiàng)傳統(tǒng)、有效的安全管理工作,今年的春、秋檢工作公司還是以安全性評(píng)價(jià)為依據(jù),以整治輸、變電設(shè)備,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高設(shè)備健康水平為重點(diǎn),以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責(zé)任重大設(shè)備事故為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行安全大檢查實(shí)施細(xì)則而開展。春、秋檢工作公司從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳布置、計(jì)劃落實(shí)、過(guò)程控制、檢查驗(yàn)收、缺陷整改等有序進(jìn)行,公司各部門把生產(chǎn)與安全檢查進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,做到了在生產(chǎn)中進(jìn)行檢查,在生產(chǎn)中自我提高,避免了麻痹和厭煩情緒的產(chǎn)生。
今年春檢共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和缺陷274條,已整改274條,整改率達(dá)100。秋檢中發(fā)現(xiàn)各類缺陷59條,已整改56條,整改率為95。余下的3條已列入大修計(jì)劃。
迎峰渡夏工作是公司每年的重要任務(wù)之一,也是檢驗(yàn)公司服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn),為此,公司在總結(jié)以往迎峰渡夏工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著“超前預(yù)控,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,平穩(wěn)渡夏”的原則,并根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司和省、市公司的要求,采取了八條措施,用八個(gè)“加強(qiáng)”認(rèn)真組織落實(shí)了今年的迎峰渡夏工作:1)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制:公司成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng),黨委書記和各副總?cè)胃苯M長(zhǎng)的迎峰渡夏防汛防災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《××縣供電公司20xx年迎峰渡夏防汛防災(zāi)實(shí)施細(xì)則》,領(lǐng)導(dǎo)掛鉤到部門落實(shí)責(zé)任。2)、加強(qiáng)基建、技術(shù)改造力度,確保按計(jì)劃高質(zhì)量完成任務(wù):為提高電網(wǎng)抵御能力,我們未雨綢繆,按計(jì)劃完成了年度電網(wǎng)技改、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、配網(wǎng)等改造工程,按期順利投運(yùn)了35kv椏溪變電站,增強(qiáng)了電網(wǎng)的供電能力。3)、加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù),確保設(shè)備健康水平:為提前做好迎峰渡夏工作,公司于3月份開始加大了對(duì)全縣設(shè)備運(yùn)行狀況的巡查和維護(hù),公司組織有關(guān)部門和各供電所對(duì)全縣泵站進(jìn)行了一次全面檢查。4)、加強(qiáng)調(diào)度管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行:在公司迎峰渡夏工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,組織編制了“兩票”、“兩表”,即《主設(shè)備(主線路)事故預(yù)案》、《變電站全停事故預(yù)案》、《電網(wǎng)事故停電序位表》、《超供電能力限電序位表》,其中“兩表”已報(bào)政府審查和批準(zhǔn)。5)、加強(qiáng)需求側(cè)管理,確保有序供電:按照“缺多少,錯(cuò)多少”,“先錯(cuò)峰,后避峰,再限電,最后拉路”的原則,切實(shí)做到“限得住,放得出”,做好有序供電和平衡工作。6)、加強(qiáng)三個(gè)“十條”的貫徹落實(shí),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平:公司制訂了用電高峰和防汛防災(zāi)期間進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)報(bào)服工作的具體措施,完善了95598客戶報(bào)務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)了搶修中心和各供電所的值班力量,確保及時(shí)處理各種用電故障搶修。7)、加強(qiáng)防范外力破壞,提高自防自衛(wèi)能力:公司為了進(jìn)一步做好自防自衛(wèi)能力,對(duì)各種電力設(shè)施標(biāo)志加強(qiáng)了檢查和完善,在市公司保衛(wèi)部的大力支持下,對(duì)4個(gè)供電所管轄范圍內(nèi)的配電變壓器試點(diǎn)安裝了防盜報(bào)警裝置,對(duì)交通要道附近的桿塔涂刷了夜間反光漆,為了加大電力設(shè)施保護(hù)宣傳力度,公司在電視臺(tái)專門制作了一部專題片進(jìn)行宣傳,受到了好評(píng)。8)、加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)肅紀(jì)律,加大考核:根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司*總、省公司*總、市公司*總的要求,公司規(guī)定了迎峰渡夏防汛防災(zāi)時(shí)期各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守崗位,各有關(guān)人員手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。通過(guò)以上措施的落實(shí),偏年迎峰度夏工作取得了非常理想的效果,沒(méi)有發(fā)生35kv及以上設(shè)備故障跳閘、沒(méi)有發(fā)生事故緊急拉閘、沒(méi)有發(fā)生外力破壞等事故的發(fā)生,做到迎峰度夏平穩(wěn)過(guò)渡。范文先生版權(quán)所有
高淳公司雖然沒(méi)有“××”保電任務(wù),但××××節(jié)保電工作作為××一項(xiàng)重點(diǎn)政治任務(wù),公司提前介入、周密謀劃,安排人力對(duì)涉及到的重點(diǎn)地區(qū)用電設(shè)施進(jìn)行地毯式檢查,對(duì)公司管轄的設(shè)備及時(shí)安排檢修,對(duì)用戶設(shè)備主動(dòng)向縣主管部門匯報(bào)檢查結(jié)果、迅速安排缺陷整改,開幕式當(dāng)天還在每個(gè)用電點(diǎn)上駐守人員重點(diǎn)看護(hù),通過(guò)公司上下共同努力、協(xié)同配合,圓滿完成了今年螃蟹節(jié)保電任務(wù),得到了地方政府的高度評(píng)價(jià)。
5、積極開展“安全月”活動(dòng),努力營(yíng)造公司安全生產(chǎn)氛圍
“安全月”活動(dòng)是公司安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作,是夯實(shí)安全基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要舉措。公司上下對(duì)“安全月”活動(dòng)十分重視,主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,黨、政、工齊抓共管,各有關(guān)部門分頭負(fù)責(zé),在安全月活動(dòng)期間,緊緊圍繞“法制安全”這一活動(dòng)主題,結(jié)合我公司電力生產(chǎn)安全形勢(shì),充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,對(duì)照國(guó)網(wǎng)公司的三個(gè)“十條”這一活動(dòng),利用板報(bào)、漫畫、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳《電力法》、《安全生產(chǎn)法》、《電力設(shè)施保護(hù)》等法律、法規(guī),剖析近年來(lái)的事故案例,利用正、反的典型來(lái)教育、引導(dǎo)職工遵章守紀(jì),按章作業(yè)。特別是在市、縣安委會(huì)的統(tǒng)一安排下,在縣紅寶麗廣場(chǎng)舉辦了安全生產(chǎn)大型咨詢活動(dòng),向社會(huì)各界人士發(fā)放《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》各200冊(cè)。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營(yíng)銷中心的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營(yíng)銷及存量市場(chǎng)保有,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實(shí),精耕細(xì)作開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求,指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開展好每月的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認(rèn)真開展戶外主題營(yíng)銷活動(dòng)。片區(qū)通過(guò)指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營(yíng)銷活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次,通過(guò)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場(chǎng),充分利用TD終端及無(wú)線寬帶等資源,開拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄,切?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷,同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報(bào),對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問(wèn)題與不足
1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,危機(jī)感仍然欠缺,對(duì)待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒(méi)有樹立大局觀。
2.戶外營(yíng)銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營(yíng)銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要?jiǎng)?chuàng)新,通過(guò)前期營(yíng)銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場(chǎng),精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷效果,合作廳開展戶外營(yíng)銷的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營(yíng)銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營(yíng)銷WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問(wèn)題;A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒(méi)有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善,合廳的主動(dòng)營(yíng)銷還需加強(qiáng)。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。
1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào),將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無(wú)線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手,對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。
3.細(xì)分市場(chǎng)開展創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。通過(guò)認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場(chǎng),細(xì)分客戶,強(qiáng)化支撐,將營(yíng)銷效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),有針對(duì)性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營(yíng)銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與,強(qiáng)化執(zhí)行,樹立“平庸便是過(guò),無(wú)功就是錯(cuò)” 的思想,確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒(méi)有客戶,就沒(méi)有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒(méi)有存量客戶的穩(wěn)定,就沒(méi)有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅(jiān)持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對(duì)合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營(yíng)銷和定點(diǎn)開展集市營(yíng)銷活動(dòng)。
7. 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營(yíng)銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過(guò)是非要獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的'工作心態(tài),高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績(jī)的全面提升,保障片區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)。
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在20××年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保給款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688 萬(wàn)元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬(wàn)元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說(shuō)每一筆給款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。
本人在20××年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破了之策》在《**擔(dān)!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺(jué)收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作,對(duì)給款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對(duì)海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營(yíng)銷工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在 20××年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營(yíng)銷工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬(wàn)元,已通過(guò)交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬(wàn)元,其他正在進(jìn)行擔(dān)保或委貸業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放給款約200 萬(wàn)元。
在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)海南**有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過(guò)程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì),其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過(guò)我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行 60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營(yíng)銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來(lái)源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻,將營(yíng)銷工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(zhǎng)期的實(shí)踐,總結(jié)出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過(guò)開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過(guò)海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在*副總、*副總及*部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
作為公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,為公司發(fā)展做好規(guī)劃,下面是我一年工作簡(jiǎn)單小結(jié)。
在工作中,堅(jiān)持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調(diào)度,保證工作的正確穩(wěn)定,很多時(shí)候因?yàn)檎镜母,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對(duì)公司的整頓,因此我會(huì)明察暗訪,有時(shí)候會(huì)正面檢查,有時(shí)候會(huì)隨機(jī)調(diào)查,私下暗訪,查看工作情況工作環(huán)境,對(duì)待員工要做到誠(chéng)心誠(chéng)意,對(duì)待他們友善,對(duì)他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間,給他們提供更好的工作環(huán)境,俗話說(shuō)的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒(méi)有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來(lái)的都是對(duì)公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護(hù)好他們,給他們一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。
一片農(nóng)田,莊稼長(zhǎng)得茂盛,就要及時(shí)除草,就要去到一些不穩(wěn)定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時(shí)候公司內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)影響到公司的運(yùn)行和發(fā)展,會(huì)耽誤時(shí)間也浪費(fèi)公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對(duì)于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強(qiáng),通過(guò)調(diào)差,和評(píng)估,了解部分不積極員工,對(duì)于這類員工我一般都會(huì)給他們兩個(gè)選擇,改變或者退出,機(jī)會(huì)會(huì)有,這是仁,因?yàn)樗麄兪俏覀児镜膯T工,畢竟為公司付出過(guò),哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當(dāng)然,也會(huì)嚴(yán),因?yàn)楣静荒苋萑踢@樣的破壞分子影像到整個(gè)公司工作的大環(huán)境,破壞工作的氛圍,因?yàn)槠茐谋冉ㄔO(shè)更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對(duì)于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關(guān)注,讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng),所以對(duì)于有功于公司的人,會(huì)大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨(dú)擋一面,讓他們可以成為一個(gè)合格的人才,既然有心,有努力當(dāng)然是我們公司看重的人,對(duì)于這部分人是公司的標(biāo)桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強(qiáng)工作的質(zhì)量。
對(duì)于各個(gè)部門雖然工作不同,但是經(jīng)常促進(jìn)部門之間的交往,畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該相互配合共同努力一致對(duì)外,這樣才能夠發(fā)揮公司的實(shí)力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會(huì)影響到我們公司的正常發(fā)展,不是我們希望看到的,對(duì)于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
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