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汽配實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的汽配實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽配實(shí)習(xí)報(bào)告1
前言:
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)汽車配件在汽車企業(yè)中的作用也越來越重要。所以,作為汽車營銷人應(yīng)該有豐富的配件知識(shí),了解更多汽車奧妙!
一、實(shí)習(xí)目的及意義
1、更快的適應(yīng)會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;
2、認(rèn)識(shí)了解汽車的配件管理知識(shí);
3、更能真切地領(lǐng)悟到理論與實(shí)踐接觸的重要性;
4、鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,對(duì)自己的專業(yè)有挑戰(zhàn)的信心。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
1、時(shí)間:20xx年12月14日~20xx年12月19日
2、地點(diǎn):校內(nèi)豐田實(shí)驗(yàn)室太原東龍豐田4S店
3、實(shí)習(xí)任務(wù):汽車配件的認(rèn)識(shí)及管理
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、汽車零部件在汽車整車中的位置、作用及保養(yǎng);
2、現(xiàn)場(chǎng)觀察與學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作;
3、學(xué)習(xí)真正的汽車配件營銷策略。
四、實(shí)習(xí)后的啟迪
短暫的一周實(shí)習(xí)就在彈指一揮間就與我擦肩而過了,在這段時(shí)間里給予我很多曾未曾觸及地知識(shí)與理念,在老師的帶領(lǐng)下我們?nèi)チ颂臇|龍豐田4S店,了解它的管理模式與途徑,他們以“最低的庫存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方式謀取最大的利潤,同時(shí)為商家纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在社會(huì)中占有舉足輕重的作用。
在配件定貨方面,他們講究“大大定貨”和“大小定貨”兩種方案,在大大定貨中時(shí)刻都要滿足預(yù)定周期數(shù),讓配件時(shí)刻都在定貨數(shù)的范圍之內(nèi);而大小定貨就是只要商品滿足需求就行了,要講究以最小的成本獲得更多的利潤,降低資金流動(dòng)率。以實(shí)現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)發(fā)展中追求的是利潤,但是,在追求利潤的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,對(duì)你的服務(wù)信賴。這就是企業(yè)的做到最好的必要宗旨。
在銷售汽車的時(shí)候,主要是給提供最優(yōu)的服務(wù),讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)感覺是在享受,特別是當(dāng)我看到客戶休息室里有電腦、電視、健身儀等等,在這里顧客可以得到最好放松。同時(shí)也為他們的緊張的心理得到緩解,給他們一個(gè)足夠的空間做出重大決策。我終于明白這就是服務(wù),這就是學(xué)營銷的用意所在,在掌握專業(yè)知識(shí)的.同時(shí)也要學(xué)會(huì)怎樣以更能讓人接受的語言來使顧客與營銷員的交易成功,這就是營銷,就是怎樣把你自己的東西推銷給別人。把別人口袋里的錢經(jīng)你的一種方式有效合法的賺入你的口袋。當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的公司,因?yàn)槟愕拇嬖冢?/p>
在實(shí)習(xí)的過程中,我現(xiàn)在能夠認(rèn)識(shí)許多以前并不知道汽車常識(shí),讓所學(xué)的理論知識(shí)能夠與實(shí)物一一相配,不能盡信書。俗話說“盡信書則無書”嘛!所以我們要與實(shí)踐中的東西相互貫通。
汽車配件的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我的感慨很多,它讓我能夠感受到許多人生之理,教會(huì)我學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該是什么,該怎樣學(xué)習(xí)!
汽配實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī):經(jīng)過對(duì)工商管理這一專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、實(shí)習(xí)目的:了解工商管理的特點(diǎn)、性質(zhì),對(duì)所學(xué)知識(shí)學(xué)以至用,對(duì)所預(yù)問題進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、公司概況
廣州市大興三方汽配事業(yè)有限責(zé)任公司(前身為廣州市三方微型汽配商行)系從事微配行業(yè)一家集于汽車零部件研制開發(fā)、加工、營銷為一體的股份制公司,公司成立于1999年、經(jīng)過三年的經(jīng)營,并于國內(nèi)有實(shí)力的零部件制造商結(jié)盟成為合作伙伴。成功擁有自己的市場(chǎng)和經(jīng)營模式。在20xx年公司進(jìn)行資產(chǎn)重組,股權(quán)分配!并與重慶市江北區(qū)大興汽車配件貿(mào)易有限公司合并,其中重慶大興占43.5%廣州三方占46.5%個(gè)人股10%,公司以投資人和客戶的目標(biāo)就是公司的核心部件,并認(rèn)真對(duì)待員工待遇優(yōu)良!公司一向認(rèn)為成功源于創(chuàng)新,發(fā)展來自合作!秉承不斷創(chuàng)新精神著眼于行業(yè)最先進(jìn)的汽配產(chǎn)品與高科技技術(shù)相結(jié)合,不斷地為客戶提供具有想象力、吸引
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)了解公司日常運(yùn)作和學(xué)習(xí)公司理念:
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,由公司的經(jīng)理帶領(lǐng)分別去到公司所在的零部件加工工廠和三元里汽配城銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),了解公司的日常運(yùn)作。公司會(huì)根據(jù)各個(gè)季度的銷售情況來制定下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃與銷售狀況是相互影響的。生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確與否直接影響到制造浪費(fèi)和原材料以及成品不良庫存和市場(chǎng)供應(yīng)的充足與否,因此生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。對(duì)于食品企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品的時(shí)效性和不可逆性則顯得尤為重要。我們知道對(duì)于生產(chǎn)公司來說,所有的浪費(fèi)中最大的浪費(fèi)是生產(chǎn)制造浪費(fèi),如何降低制造浪費(fèi)唯一的途徑就是制定準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃。如何制定更加合理的生產(chǎn)計(jì)劃?這里面牽扯到多方面的因素:
1、市場(chǎng)的需求狀況。
2、公司的銷售方向。
3、對(duì)經(jīng)銷商或辦事處的資金支持。
4、公司制定的各項(xiàng)促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產(chǎn)品的銷售量,反過來必然影響公司的生產(chǎn)重點(diǎn),公司的理念是共存、共享、共榮,共存:共同利益,相同目標(biāo),共同進(jìn)退共享:資源分享,喜悅分享,磨礪共擔(dān)共榮:攜手并進(jìn),利益均沾,共創(chuàng)輝煌。緊密依托代理渠道,廣泛支援合作伙伴,提供最先進(jìn)產(chǎn)品與最完善服務(wù)、平衡各方共同利益,完善利益共享機(jī)制,同步發(fā)展,共享未來。公司的堅(jiān)持是著位于汽配領(lǐng)域的最前沿。提供最優(yōu)的品質(zhì)及最符合客戶需求的產(chǎn)品,提供最佳的技術(shù)與服務(wù)。以客戶的需求作為公司的行動(dòng)導(dǎo)向,對(duì)客戶的承諾就是我們永久的承諾。
(2)記賬、算賬實(shí)習(xí)
第二個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容就是為公司記錄有關(guān)賬目。1鞏固基礎(chǔ)就如老師所說,身為一個(gè)工商管理的學(xué)生,如果連會(huì)計(jì)的定義,分類等這些最基本的東西都不知道,你又怎么能夠把工商管理學(xué)好。大家都知道會(huì)計(jì)說到底就是一個(gè)字“算”。比如會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)的最基本只能。其分為四個(gè)環(huán)節(jié):確認(rèn)計(jì)量記錄報(bào)告所那個(gè)步:記賬---算賬---報(bào)賬會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是學(xué)好會(huì)計(jì)的根基,更是勝任會(huì)計(jì)崗位的保障。因此在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我們花了近一半的時(shí)間來復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。扎實(shí)的基礎(chǔ)永遠(yuǎn)是通往勝利彼岸的橋墩。想要走過一座橋,光依靠橋墩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楹恿魍遣龥坝。同樣,想要在真正成為一名合格?huì)計(jì)工作者,僅僅靠會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是不夠的,它也需要有“橋面的延伸”。因而,就進(jìn)入了我們會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的第二部分。而會(huì)計(jì)核算又有2延伸理解會(huì)計(jì)是一門即有綜合性又有難度行的學(xué)科。這就要求我們不僅要掌握基礎(chǔ)知識(shí),我們還要學(xué)得其中的精華,理解其中的各種的'意思。現(xiàn)如今“競(jìng)爭”成為社會(huì)的一大主題,隨著競(jìng)爭的激勵(lì),這就不僅要求我們要學(xué)好自身的專業(yè),還要我們把專業(yè)學(xué)精,學(xué)透,這有這樣我們才能從眾多的求職者中脫穎而出。會(huì)計(jì)是一門復(fù)雜的學(xué)科,涉及多種科目如:數(shù)學(xué)銀行學(xué)商務(wù)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)審計(jì)學(xué)等等。對(duì)于會(huì)計(jì)的理解與延伸,在實(shí)習(xí)中我們大概花了十天的時(shí)間來了解,但正如實(shí)習(xí)老師所說“我們雖然學(xué)到了部分吧,這也只是會(huì)計(jì)學(xué)的皮毛,想要真正學(xué)好會(huì)計(jì),只有在生活工作中慢慢體會(huì)和學(xué)習(xí)”。下面一些會(huì)計(jì)知識(shí)是作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該掌握,在實(shí)習(xí)的過程中我對(duì)其進(jìn)行了部分歸納:
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)
2、掌握會(huì)計(jì)學(xué)的定性、定量分析方法
3、具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決會(huì)計(jì)問題的基本能力
4、熟悉國內(nèi)外與會(huì)計(jì)相關(guān)的方針、政策和法規(guī)和國際會(huì)計(jì)慣例
5、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。想要對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)有更好的學(xué)習(xí)與了解,我就必須對(duì)一些會(huì)計(jì)學(xué)的課程科目進(jìn)行劃分主次把握重點(diǎn),這不僅是大學(xué)學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)的方法,也是在實(shí)習(xí)乃至工作中都因該有的思維。
。3)物流管理實(shí)習(xí)
經(jīng)過實(shí)習(xí),對(duì)于公司在物流我有了一下的體會(huì):
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺、應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)、產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系、國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去、面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
建議:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
。4)銷售實(shí)習(xí)
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲在實(shí)習(xí)過程中我把之前所學(xué)的工商管理有關(guān)的知識(shí)應(yīng)用在工作當(dāng)中,一邊實(shí)習(xí)一邊理解我吸收,并且不斷鍛煉自己的能力。一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
備注:
1、實(shí)習(xí)類型指見習(xí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)。
2、電腦打印,用A4紙;實(shí)習(xí)報(bào)告題目用小三號(hào)宋體,加粗,正文用小四號(hào)宋體,行距為固定值20磅,其他用小四號(hào)宋體。
3、頁邊距左邊3、2cm,右邊2、5cm,上下邊距2、5cm。
4、實(shí)習(xí)報(bào)告在左邊裝訂。
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