【精華】it公司年終工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的it公司年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
it公司年終工作總結(jié) 篇1
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。
一、踏踏實實的工作
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務(wù)中,因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細(xì)節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時做好上傳下達(dá)的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認(rèn)認(rèn)真真的`學(xué)習(xí)
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時一邊實踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
it公司年終工作總結(jié) 篇2
1、在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入一年的工作歷程,作為xx的一名銷售員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
3、在上一年的'工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
4、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
it公司年終工作總結(jié) 篇3
xx年上半年安全管理工作開展順利,安全形勢較往年好轉(zhuǎn),管理局面緊張有序,重點管理突出,責(zé)任目標(biāo)明確。上半年無安全責(zé)任重大事故,無安全責(zé)任保衛(wèi)事故、無治安刑事犯罪案件的發(fā)生,順利完成上半年責(zé)任目標(biāo)。整體工作主要從三個方面來進行總結(jié)分析,
一是xx年上半年安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況;
二是安全管理中存在的基本問題;三是下步工作主要措施與重點。具體工作
一、xx年上半年安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況 1.健全機構(gòu),梳理體系。按照集團安全工作需要,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)運營狀況,xx年4月28日建立xx集團安全生產(chǎn)委員會,從新梳理組織機構(gòu)并建立,劃分責(zé)任,制定目標(biāo),修訂制度,配備人員。
一是xx集團成立安全管理辦公室,設(shè)置專職人員2名,專職比例為:2/1640;各成員企業(yè)、項目單位配置兼職安全管理員,共計10名,兼職比例為10/1640?傮w來看專職安全管理人員與集團總?cè)藬?shù)不成比例,其次,專兼職人員專業(yè)與本專業(yè)不符(見附表1)。
二是成立安全生產(chǎn)委員會小組10個;xx集團安全管理委員會小組成員13人;完善制度5個,其中,重大事故應(yīng)急突發(fā)處理作為修訂重點。企業(yè)生產(chǎn)安全管理委員會小組成員125人。隨著xx集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,安全管理機構(gòu)從無到有,從建立健全到落實執(zhí)行,安全管理工作主題有了突出主抓的重點。
一是機構(gòu)的設(shè)置,人員的配備,對事故的發(fā)生起著關(guān)鍵性作用。
二是安全隱患整改問題比較尖銳,要針對性,重點隱患,重點管理,制定應(yīng)急措施,確保安全。
三是檢查、培訓(xùn)、考核等要作為日;A(chǔ)工作,要抓實、抓緊、抓細(xì)、抓出成效。四是將來發(fā)展構(gòu)想,根據(jù)集團和xx未來(3-5年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求,成立hse管理辦公室,建立hse管理與風(fēng)險預(yù)控型體系,配備相關(guān)專業(yè)人員,管理趨勢以縱向管理與橫向管理作為重要舉措,形成網(wǎng)絡(luò)管理模式。問題反思,形勢嚴(yán)峻。xx集團重點把問題反思與存在問題作為工作的重點之中。根據(jù)xx集團1-5月份發(fā)生事故的情況,當(dāng)前集團安全生產(chǎn)形勢還比較嚴(yán)峻。上半年發(fā)生治安事件1起,比去年下降5%;發(fā)生火災(zāi)事故1起,比去年下降1%;發(fā)生非責(zé)任交通事故1起,比去年下降6%。發(fā)生1起工傷事故,比去年上升1%。傷亡總事故發(fā)生率比去年下降3%;今年經(jīng)濟損失6500元,比去年下降94.5%。以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,全面推進安全生產(chǎn)工作,激發(fā)全體員工參與意識,強化員工自我、車輛、食品、應(yīng)急、教育、檢查、隱患等安全管理。堅決杜絕各種事故的發(fā)生,確保集團安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。監(jiān)督檢查,落實成效。檢查到位,突出問題。上半年落實安全管理人員深入一線現(xiàn)場安全檢查110余次;發(fā)現(xiàn)安全隱患200多處,監(jiān)督現(xiàn)場整改95%。其中,
(1)xx公司:安全檢查70余次,暴露出隱患20項(次),共查出隱患61項(次),已整改58項(次),整改率達(dá)95%, 3處隱患是因為需要審批未及時整改。
。2)xx部:施工企業(yè)檢查6人次,專項檢查10次,項目部自查30多次,共查出事故隱患20多條,隱患整改率達(dá)95.6%,重大隱患整改率100%。參加檢查人數(shù)32人次,被查單位20家,排查出事故隱患和嚴(yán)重問題40條,整改率達(dá)97.6%。簽發(fā)整改通知書8份,考核結(jié)果為:優(yōu)良率39.47%,合格率92.1%,不合格率7.9%。
。3)xx目部: 共查工程10項(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時進行了整改。通過檢查,目前主要存在以下幾個方面共性問題:
a.施工用電方面:少數(shù)施工現(xiàn)場達(dá)不到三級配電兩級保護和一機一箱一閘一漏保的基本要求,臨時用電方案不完整,接零保護及重復(fù)接地不規(guī)范,線路架設(shè)不規(guī)范,職工宿舍用電較為混亂。
b.腳手架搭設(shè)方面:部分工程無腳手架搭設(shè)方案,腳手架搭設(shè)不符合《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》(jgj130-xx),存在立桿間距不標(biāo)準(zhǔn),掃地桿、剪刀撐、小橫桿設(shè)置數(shù)量不足,無擋腳板,架體立面封閉、水平立面封閉不嚴(yán)等違規(guī)情況。
c.機械設(shè)備方面:主要是施工機具轉(zhuǎn)動部分無防護裝置,電鋸、電刨無擋板或防護罩,塔吊基座積水,攪拌機械安全保險裝置不齊全或雖有安全裝置未起到作用,中、小型機械保養(yǎng)差。
d.安全防護、文明施工方面:部分工地門衛(wèi)管理較差,個別工地?zé)o門衛(wèi)值班;仍有工人不佩戴安全帽、安全帶進行作業(yè);“三寶、四口”防護不到位;場地硬化、材料堆放、垃圾清理等方面需進一步加強,職工宿舍、食堂衛(wèi)生條件差。
e.安全管理方面:部分工地對所制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行不夠;施工組織設(shè)計缺乏安全技術(shù)措施,專項施工組織設(shè)計、專
業(yè)施工方案不具體;有的工地特種作業(yè)人員持證上崗情況落實較差;個別施工現(xiàn)場安全管理人員缺乏安全管理基本知識,對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)了解不夠。
。4)xx公司:查處安全隱患18項,通過整改不安全隱患7項。
。5)北京xx:對物業(yè)公司消防監(jiān)控室、配電室、維修現(xiàn)場等場所進行了檢查,發(fā)現(xiàn)20項安全隱患,整改率99%,一項未整改(中控室的防靜電地板已經(jīng)被水泡得很嚴(yán)重,需要及時更換)。
(6)xx物業(yè):檢查10余次,發(fā)現(xiàn)安全隱患48項,整改率95%。措施有效,保障安全。根據(jù)行業(yè)特點采取有效措施
一是控制考核指標(biāo)的核心意義在于遏制事故、減少事故,約束指標(biāo),對安全生產(chǎn)工作績效實施量化考核。
二是防范遏制、逐年減少事故總量,分撥指標(biāo)。把事故造成的生命財產(chǎn)損失降到最低。
三是確實強化各級干部的責(zé)任意識,有效地推動了安全生產(chǎn)。四是事故的.責(zé)任追究、依法懲處。
四是與在建項目簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任》,劃分區(qū)域,明確責(zé)任,分區(qū)域管理,強化監(jiān)督管理,落實安全管理人員流動管理。
其次,把施工隊伍納入日常管理,實施《人員出入證》、《車輛出入證》、《物品攜帶出入證》、《施工隊伍管理》等。
五是定期組織在建項目施工安全例會、現(xiàn)場會、督導(dǎo)會、監(jiān)理會,定期教育,了解并掌握安全信息,安全隱患做到及時整改,有效整改,將風(fēng)險降低最低程度,確保安全文明施工。
六是試點企業(yè)風(fēng)險預(yù)控型模式的導(dǎo)入,使xx公司在風(fēng)險預(yù)控中得到良好成效,形成了管理預(yù)控體系和操作標(biāo)準(zhǔn)。安全月活動形式多樣,落實三到位。xx集團開展安全活動進行2次“安全知識競賽”;“應(yīng)急演練”10余次。其中,與消防支隊共同大型演習(xí)1次;“安全題材演講”1次;“車場活動日”1次等一系列教育活動。做到一是思想到位,明確目標(biāo)。進一步激發(fā)員工從“要我安全”到“我要安全”思想轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)“我會安全、我能安全”的目標(biāo)。
二是責(zé)任到位,加強監(jiān)督檢查。在“安全生產(chǎn)月”活動中,落實各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,以反“三違”活動的力度,動員全體職工從身邊點滴小事查起,消除每個細(xì)小的事故苗頭,徹底消除安全死角的同時安管人員深入一線班組、施工現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題除責(zé)令當(dāng)場整改外,還給予通報批評和經(jīng)濟處罰,做到生產(chǎn)安全,施工文明。
三是措施到位,齊抓共管。在總結(jié)、反思過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,修訂并完善措施,確保 “安全生產(chǎn)月”活動有效的落實,為創(chuàng)造集團價值最大化做好風(fēng)險預(yù)控最低防線。
6.強化措施,務(wù)實管理。重點明確安全生產(chǎn)工作的活動要求及今后工作重點,切實推進集團總部指示精神及風(fēng)險預(yù)控型企業(yè)管控模式。把危險源辨識、風(fēng)險預(yù)控作為工作且入點,
一是首先落實安全管理人員深入一線安全檢查、督導(dǎo)、問題整改,其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。
二是規(guī)范安全管理日常工作,主要包括工作總結(jié)、分析、計劃、例會、基礎(chǔ)檔案、基礎(chǔ)工作、信息傳遞、人員配置、隱患管理、問題整改、教育培訓(xùn)、檢查、事故管理等。
7.總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,溝通交流在提升中。
一是結(jié)合安全生產(chǎn)月活動實際情況,各成員企業(yè)、項目部進行了集中精彩總結(jié)。打破統(tǒng)一文件形式格局,以行業(yè)特點,結(jié)合實際工作開展情況,突出總結(jié)重點,闡述共鳴,數(shù)據(jù)明顯,內(nèi)容豐富。
二是針對問題直接,分析透徹。在過去工作總結(jié)的過程,很多存在的安全問題、隱患部分企業(yè)不敢上報。員工思想扭轉(zhuǎn)不過來,目前,安全總結(jié)反映問題、隱患突出,也比較尖銳。分析問題過程細(xì)致、整改措施到位。
三是溝通交流,信息暢通?偨Y(jié)過程中,各成員企業(yè)針對此問題進行了電話溝通、咨詢、學(xué)習(xí)及時掌握了安全總結(jié)要點與總結(jié)技巧,并通報安全活動情況,讓全體員工、領(lǐng)導(dǎo)掌握活動總結(jié)情況。
二、安全管理中存在的基本問題
1.檢討反思,總結(jié)整改。根據(jù)行業(yè)特點開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育,務(wù)實基礎(chǔ)管理,營造宣傳氛圍。在總結(jié)工作的同時檢討在管理中存在的問題共計20余項,重點
(1)安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),制度體系尚不健全,由于置業(yè)集團幾年的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型影響,安全管理部門建了撤,撤了建,形成隊伍不穩(wěn)定狀態(tài),管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程不健全,不規(guī)范化,不標(biāo)準(zhǔn)化、不體系化,安全管理滯留在面上。
(2)領(lǐng)導(dǎo)自駕車車輛管理存在盲區(qū),日常管理與集團車輛管理脫
鉤,個人駕駛安全意識淡薄,教育開展困難。
(3)在建項目安全管理有待加強,不規(guī)范,安全專業(yè)性不強。
(4)安全管理人員配置與總?cè)藬?shù)不成比例,基本以兼職安全管理
員為主,業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬。
(5)三級教育、檢查、考核執(zhí)行不規(guī)范,安全管理部門與成員企
業(yè)銜接不暢通,造成信息閉塞、傳遞不及時等等。
(6)原建筑物、設(shè)備裝置等重大項目或場所遺留下來的安全隱患,整改困難,導(dǎo)致安全隱患存在等等。
(7)xx集團運營范圍內(nèi)技能預(yù)防設(shè)備裝置尚不健全或者老化,部分場所無防盜技能設(shè)備,存在防盜、防破壞、防火災(zāi)等隱患。
(8)在建項目施工企業(yè)多,面廣分散,各總包及分包隊伍勞資矛盾問題中,對中間環(huán)節(jié)缺乏有效的控制,出現(xiàn)民工上訪事件的發(fā)生,導(dǎo)致工作被動。
三、下步工作主要措施與重點
針對上述存在的問題,強化管理監(jiān)督、檢查力度,提高整體管理水平,并側(cè)重抓好以下幾點:
鞏固、發(fā)展、提高上半年安全生產(chǎn)的成果。
2.在長效基礎(chǔ)管理上做文章,落實責(zé)任與監(jiān)督,完善各項安全管理制度,努力實現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
3.人員配置、資金投入抓重點。進一步加強思想認(rèn)識的提高,尤其是安全第一責(zé)任人的思想認(rèn)識提高。認(rèn)真貫徹集團總部指示精神。
4.進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),形成齊抓共管的良好局面和縱向到底,橫向到邊的管理舉措。以建筑安全專項治理工作為重點。5.認(rèn)真抓好在建項目現(xiàn)場安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,做到安全文明施工。隱患抓重點,整改徹底。整頓和提高安全隱患整治水平,整改到位。
6.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
7.完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督力度,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
8.完善技防裝置設(shè)備,提高技防與人防技能水平,確保人身、財產(chǎn)和重點目標(biāo)的安全。
it公司年終工作總結(jié) 篇4
一、20xx度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的.決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
。ㄒ唬┩钔都覉@項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
。ǘ┩枪鹣憔禹椖
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城桂香居的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔丁と匪缎浅
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城桂香居項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),由于生手進入廣昆,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《四害上崗證培訓(xùn)》、《白蟻上崗證培訓(xùn)》《消毒上崗證培訓(xùn)》《紅火蟻知識培訓(xùn)》《藥物器械管理培訓(xùn)》《病媒生物防治初級工培訓(xùn)》與《病媒生物防治中級工培訓(xùn)》)等,多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學(xué)習(xí)工作,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
it公司年終工作總結(jié) 篇5
一 一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
生產(chǎn)計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的`推廣進行管理。
二部門存在問題點回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20xx年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三 明年之工作計劃轉(zhuǎn)眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
生產(chǎn)計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
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