【精華】銀行員工年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的銀行員工年終工作總結(jié)3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工年終工作總結(jié) 篇1
從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅實(shí)的基矗在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時,也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作,對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。
20xx年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的.是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇;炭值氖,我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會,不知何時才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。
銀行員工年終工作總結(jié) 篇2
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是證券知識,更多的是對學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的.平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要是時間分配方面的問題。
在接下來的20xx年,我會在保證認(rèn)真對待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
銀行員工年終工作總結(jié) 篇3
一年的時間轉(zhuǎn)瞬之間就過去了,在這一年中自己聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定,做好自己應(yīng)該要做的工作,取得了不錯的成績和表現(xiàn)。在這一年中自己始終堅持著用一個好的態(tài)度去面對自己的工作,在這一年中是進(jìn)步了不少的,F(xiàn)在新一個階段的工作已經(jīng)要開始了,自己若是想要在新的一年中有更多的進(jìn)步的話就要繼續(xù)的努力了。在新一年開始之前為今年的工作做一個總結(jié),希望在明年自己能夠有更多的進(jìn)步。
今年自己一直都是非常認(rèn)真的去做自己的工作的,在工作中遇到的一些問題自己也會及時的向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教并解決,絕對不會讓自己的問題越積越多,這樣對我個人的發(fā)展也是毫無幫助的。在工作之外我也會花時間去思考和學(xué)習(xí),我會記住銀行所有的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),這樣就能夠根據(jù)顧客的需求去為他們推薦理財?shù)漠a(chǎn)品,增加我們銀行的收益。我認(rèn)為自己今年在工作中是有著很不錯的表現(xiàn)的,每天都有在認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些新的東西,也非常努力的去完成自己每天的工作。在這一年中我的進(jìn)步是非常的明顯的,雖然我知道自己還是有很多的可以進(jìn)步的空間的,但對于自己今年的表現(xiàn)我還是很滿意的。
在今年的工作中也是出現(xiàn)了幾個問題的,雖然自己會覺得解決問題的過程是比較的困難的,但是自己是能夠在這個過程中去學(xué)到一些東西的,至少在我自己看來對我的工作是有幫助的。想要做好自己的這個工作并不是一件容易的事情,是要付出很多的努力的,在工作中也應(yīng)該要做到認(rèn)真仔細(xì),用心的去做好每一個工作。我自己還是有很多的不足的,至少在今年的工作中是有很多的地方?jīng)]有做好的。
明年自己要多花時間去學(xué)習(xí)才行,向銀行中其它的優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠做出更好的成績。今年雖然表現(xiàn)是很不錯的.但是自己也不能驕傲自滿,要更多的去看到自己的不足,在之后的工作中不斷努力持續(xù)進(jìn)步。新的一年是要有一個新的目標(biāo)的,自己一定要做好明年的計劃,去安排好自己的時間。我知道我跟別人的差距是比較的大的,所以在明年自己會努力的追趕,爭取做到和其它的同事一樣的好。我想明年自己是一定會有更好的表現(xiàn)的。
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