關(guān)于銷售的新年工作計劃模板錦集七篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又有了新的工作,我們要好好計劃今后的工作方法。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?以下是小編收集整理的銷售的新年工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售的新年工作計劃 篇1
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售的新年工作計劃 篇2
新得一年,制定良好且有效得工作計劃對于今后得發(fā)展起著很重要得作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身得一些不足,提高自己對客戶得溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己得工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級得安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新得一年里有更大得進步和成績。
一. 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多得產(chǎn)品得價格已經(jīng)比之前得低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢得對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們得產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多得了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同得搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對日后工作得安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)酶淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外得本地搜索引擎。以尋找目標市場得商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大得進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要得一點是確保提供給客戶得信息是正確并能達到得得。當客戶沒下單前,了解客戶得性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品得質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件得態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶得一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義得日子里送上自己得一份祝福,給客戶心底留下一個親切得印象。
三.20xx銷售目標
明年得銷售目標最基本得是做到月月有進帳得單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定得任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)得基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬。
、 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多得訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多得詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
、 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上得搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效得營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶得跟蹤,對客戶得聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送得技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)得同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上得失誤,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在得公司得主要產(chǎn)品,不要千篇一律得回復(fù)郵件。以便判斷客戶得需要和問題,然后針對顧客得需要和問題,提出建設(shè)性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤得方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶得好感,這樣可以給客戶留下良好得印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務(wù)
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠得客戶。在有些問題上你和客戶是一致得。對 所有客戶得工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好得形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們得工作實力,才能更好得完成任務(wù)。
以上就是我這一年得工作計劃,工作中總會有各種各樣得困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用得資訊,更好為客戶服務(wù)。
銷售的新年工作計劃 篇3
一、銷量指標:
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪顧客統(tǒng)計表》;
三、顧客分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、顧客回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與顧客的交流,協(xié)調(diào)與顧客、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售的新年工作計劃 篇4
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓(xùn)的日子里自己學(xué)到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務(wù)才不被踢出局。現(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務(wù)計劃,用自己的方式來達到目標(在實習(xí)期內(nèi),第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務(wù)流程不了解,產(chǎn)品不夠了解,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務(wù)怕發(fā)生沖突影響公司聲譽。”這兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
在尋找自己客戶的準備前,是希望公司有人能夠帶領(lǐng)我們了解銷售過程中需要準備什么?如何與客戶溝通?成交了要準備什么?再說,每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同;
我為了達到公司對自己的安排任務(wù),自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
上網(wǎng)查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務(wù)洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務(wù)
在銷售過程中對自己的要求如下:
一、在尋找潛在客戶時候,首先,了解客戶相關(guān)資料與情況,做好自己的準備工作。不打不把握的戰(zhàn),以應(yīng)對各種變化發(fā)生。其次,對于我們剛出社會的沒有經(jīng)驗,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那么自己辛苦點就多尋找?guī)准夜具M行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機會了;
二、在約見客戶與商務(wù)洽談的過程中自己應(yīng)該做到的是:
。ǎ保┳鹬匾庖娫瓌t;
。ǎ玻╅L久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。
。ǎ常┳⒁怆p向溝通原則;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,善于聽取客戶意見,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,并且自己做到友好、禮貌、關(guān)心客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,以便與客戶確立好密切關(guān)系;
。ǎ矗⿹Q位思考;在與客戶商務(wù)洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
三、在處理客戶異議的時候我們應(yīng)該做到:
。1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;
b,對客戶的異議要認真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
四、在售后服務(wù)在方面:
。1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
。2)建立和保持與客戶的關(guān)系,鞏固并擴大客戶群,便于獲取客戶對產(chǎn)品的評價信息;
。3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產(chǎn)品使用情況了解與服務(wù)情況好壞;
銷售的新年工作計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入這個大集體當中。 這次實習(xí)讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)如下幾點
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問,注重細節(jié)。
4. 解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6. 清楚的解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售的新年工作計劃 篇6
一、業(yè)務(wù)的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有深度的解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的'動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售的新年工作計劃 篇7
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標:
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
。ㄒ唬⒓訌妰(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
。ǘ、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強團隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
。ㄎ澹、根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新顧客,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。
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