【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)模板匯編八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的年度個(gè)人工作總結(jié)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,我來到XX工作已經(jīng)快三年了。在大藥房XX店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
進(jìn)入XX以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的'有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在工作當(dāng)中我對(duì)自己的要求還是比較高的,我知道在這方面我還是能夠處理好自己分內(nèi)的職責(zé),這對(duì)我個(gè)人的工作還是一個(gè)非常大的提高的,我也感激在這個(gè)過程當(dāng)中,取得的成績(jī),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了自己的本職工作,對(duì)于這方面還是維持了好的狀態(tài),現(xiàn)總結(jié)一下一年來的工作:
首先在這一年來的工作當(dāng)中,我是非常有耐心的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在業(yè)務(wù)方面我也是不斷的在學(xué)習(xí),掌握了很多的東西的這種感覺確實(shí)是非常好的,業(yè)務(wù)能力對(duì)工作的影響是很大的,我對(duì)自己也是很有信心的,未來在工作方面,我會(huì)更加端正好自己的心態(tài),認(rèn)真的處理好這些細(xì)節(jié),所以我也是對(duì)自己很有信心的,不管是做什么事情,都應(yīng)該要有好的狀態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,當(dāng)然我也是很渴望讓自己提高專業(yè)能力,在工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)該要去調(diào)整好的,我對(duì)自己很有信心。
在這一點(diǎn)上面我始終都能夠維持好的狀態(tài),在這一年來的工作當(dāng)中,是還是十分清楚的,來年的工作當(dāng)中,還是應(yīng)該要認(rèn)真去落實(shí)好自己本職工作,對(duì)此我是做好了很多準(zhǔn)備,我每天虛心的和周圍的同事請(qǐng)教,對(duì)此我深有體會(huì),繼續(xù)強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,把過去一年來的沒有完成好的'工作彌補(bǔ)好,雖然在這方面,我做的談不上優(yōu)秀,但是我對(duì)自己還是很有信心的,從來都不敢忽視對(duì)自身的要求,所以在新的一年的工作當(dāng)中,我一定會(huì)讓自己繼續(xù)維持一個(gè)好的工作狀態(tài),把過去自己做的不好的地方做好,進(jìn)一步適應(yīng)現(xiàn)階段的工作節(jié)奏,讓自己在工作當(dāng)中樹立一個(gè)好的形象,對(duì)此我是感覺非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我也感受到了自己的進(jìn)步,我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的。
個(gè)人工作能力好了,才能夠把自己工作做的更好一點(diǎn),對(duì)此我也是深有體會(huì),在來年的工作當(dāng)中我也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我真的感受到了自己做出的成績(jī),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真一點(diǎn),相信在新的一年工作當(dāng)中,我一定會(huì)對(duì)自己各方面,做的更加好一點(diǎn),樹立好的形象,對(duì)此我是很清楚我需要朝著什么方向發(fā)展,對(duì)自身能力有客觀的看待,我會(huì)堅(jiān)持做好接下來的工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個(gè)方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
1。認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
2。認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
3。是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
4。是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
5。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的'知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、
20xx年成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”,確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報(bào)廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的.運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元,節(jié)約金額351.87萬(wàn)元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí),以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對(duì)待上級(jí)部門的來電,問清什么事,什么要求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過QQ號(hào)發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì),每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知?h(市)上報(bào)材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確?腿说.食宿和考察等。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5,其它方面:實(shí)事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則,
三、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┓e極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
。ǘ┤f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通能力。
。ㄋ模┚S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
。ㄎ澹﹪(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政
府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤(rùn)接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個(gè)職能部門,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)大
局,全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過校驗(yàn)中心全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯
報(bào),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指證,以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芗皶r(shí)改進(jìn),更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對(duì)這些變化,公司及時(shí)組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和陽(yáng)光心態(tài)教育學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹立了良好的工
作心態(tài)。并對(duì)新來的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識(shí)別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價(jià)目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語(yǔ),以自己的禮貌和真誠(chéng)感動(dòng)用戶,使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬(wàn)事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢(shì)必造成長(zhǎng)時(shí)間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動(dòng)性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r(shí)常注意安全,并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時(shí)必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的`工作服,確保人身安全。對(duì)于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識(shí),全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們?cè)诟愫萌粘>S修、抄表、搶修工作的同時(shí),顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參加公司組織的植樹造林,春節(jié)文化活動(dòng),打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時(shí)間緊任
務(wù)大,我們校驗(yàn)中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動(dòng),推銷純凈水票20xx張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù),落實(shí)完成情況。 全年計(jì)劃完成清洗校驗(yàn)水表 塊,實(shí)際完成率為 ,安裝普通水表 塊,安裝智能水表 塊,智能水表維修 塊,維修漏水閥門 余次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準(zhǔn)率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計(jì)劃完成產(chǎn)值30萬(wàn)元,實(shí)計(jì)完成 。創(chuàng)收完成1萬(wàn)元,超額完成產(chǎn)值 ,比09年同期增長(zhǎng) 。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個(gè)大問題,涉及到各方面的原因,一直存在著
回收困難。長(zhǎng)期拖欠,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo),根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們召開了工作會(huì)議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對(duì)一些有疑問的小區(qū)16號(hào),20號(hào),29號(hào)住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查,對(duì)查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對(duì)所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)
驗(yàn)和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實(shí)打?qū)嵆淼轿唬鍐魏退韲嵨灰喾,這樣收費(fèi)才不會(huì)出現(xiàn)任何問題,在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會(huì)承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓,收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問題,二是對(duì)抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準(zhǔn),算準(zhǔn),寫準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到98%以上,通過加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果,一年來,未發(fā)生任何問題,確保了水費(fèi)的正;厥。
一年來,我們工作雖然取的了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨。突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
下年工作打算:
1. 完善國(guó)內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項(xiàng)工作更
上新臺(tái)階。
2. 為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對(duì)舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
水表校驗(yàn)中心
二零xx年x月xx日
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
懷抱目標(biāo)、洋溢自信,很榮幸在二零一一年七月我正式成為單位的一員,在這里奉獻(xiàn)著自己的微薄之力予企業(yè),感到十分自豪。經(jīng)過一年半的實(shí)踐學(xué)習(xí),我已融入了單位快速發(fā)展的動(dòng)力組,日復(fù)一日地吸收著學(xué)堂中根本就找不到的新知識(shí)、新理念。如今回想,受益匪淺。
二零一二年六月從單位――目部調(diào)至海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部,在生活習(xí)慣、工作條件等各方面得到了安慰,如此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的體諒與關(guān)照。
來到海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部,找到了與自己意愿更相投的工作崗位和工作激情,在此再次感謝――等各位領(lǐng)導(dǎo)給我的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。在海東工業(yè)園我主要負(fù)責(zé)A-2小區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作,剛到這里在---的帶領(lǐng)下熟悉A-2小區(qū)九棟十一層商住樓(含地下車庫(kù)、貯藏室)的所有圖紙,經(jīng)過起早貪黑的一周時(shí)間我對(duì)圖紙已有了相對(duì)熟悉的了解。一周后,我被調(diào)至A-2小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)從事現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作,在這里在――等各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和多次悉心指導(dǎo)下,我一步一步的走上了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理軌道,在很多現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)面前有了自己獨(dú)有的見解和正確處事的方法。在這里陸續(xù)開展著各棟樓房的'土方工程、基礎(chǔ)工程、主體工程直至十一月二十日全小區(qū)九棟十一層主體實(shí)現(xiàn)全面封頂目標(biāo)。雖然在此過程中起早貪黑、沒日沒夜的工作,但是始終激情四射,從未覺得累過。
在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理方面:我們謹(jǐn)記----說過的:“手腕管理、人情管理、制度管理”,將此管理方法相互滲透、變通運(yùn)用。雖然我管理經(jīng)驗(yàn)還不足,但在管理過程中做到勤悟、舉一反三,總會(huì)有很大的收獲。吃一塹長(zhǎng)一智,不知不覺地在成長(zhǎng)。施工過程中我們陸續(xù)攻克了設(shè)計(jì)技術(shù)變更返工、施工技術(shù)難度大(地下水排水、軟弱層換填、深基坑出土、鋼筋模板施工工序復(fù)雜等)、外界溝通復(fù)雜、混凝土供不應(yīng)求、高空作業(yè)安全管理難度大、前后期雨雪霜凍天氣影響等諸多困難,最終實(shí)現(xiàn)了年度目標(biāo),為此感到很欣慰。
在生活方面:各位領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常歡聚一處,我們暢所欲言,無所不能談,談工作后自己的感受、自己今后的發(fā)展、自己生活中的瑣事。經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲覀儫o意間的談話,使我們得到比別人更好地福利待遇、更多的關(guān)心、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。那些默默關(guān)心下屬、照顧同事的領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我感受到了一個(gè)集體的溫暖。
僅此工作時(shí)長(zhǎng),吸收了很多理論、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)足了很多不足之處,感受到了一個(gè)集體的溫暖,體會(huì)了關(guān)心和幫助的真諦。但在我身上依然還存在著很多目前還沒能改正的壞習(xí)慣、理論知識(shí)欠缺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,自身素質(zhì)有待提高。
今后在項(xiàng)目生產(chǎn)管理方面:我還必須加強(qiáng)施工技術(shù)理論學(xué)習(xí)、工程經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),改變自身很多陋習(xí),提高自身素質(zhì),發(fā)揮最大工作能力,為企業(yè)盡最大努力創(chuàng)造點(diǎn)效益。
今后在生活方面:以節(jié)儉為目標(biāo),為發(fā)展而謀路。
最后,再次衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)、給我的學(xué)習(xí)空間和工作平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和大力支持。今后我將更加努力,不負(fù)眾望。
日夜更替,時(shí)光穿梭,與企業(yè)同進(jìn)步……
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)間過的飛快,回想起來我在這里快一年了,回顧這一年來,在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足。下面是我在第二學(xué)期的工作總結(jié):
在工作方面我虛心的向老教師學(xué)習(xí),積極參加園里的說課活動(dòng),以課程綱要為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中,能恰當(dāng)?shù)倪x擇和使用教具,重視教學(xué)的內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方法,收到了一定的效果。
在今學(xué)期里,我們小班圍繞傳統(tǒng)美得教育,開展了《寶貝一家》、《車子叭叭叭》、《動(dòng)物朋友》、《嚕啦啦》、《弟子規(guī)》還有今學(xué)期的《雙美英語(yǔ)》等多次主題活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和文明禮儀,使孩子變成一個(gè)個(gè)活潑可愛懂禮貌的寶寶。
今學(xué)期我擔(dān)任小一班的副班主任,兩位老師輪流當(dāng)保育員。我班共有35個(gè)小朋友,由于他們的年齡還小所以在自理方面比較弱,針對(duì)這一情況,我們兩位教師共同協(xié)商,把班的紀(jì)律及自力能力一起抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進(jìn)步很大。自力能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主;麄兊淖晕曳⻊(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為給予表?yè)P(yáng)和肯定,使幼兒能夠更有信心,更積極的做好事情,完成任務(wù)。在紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予適度的.教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢做到遵守紀(jì)律。
在我們的共同努力下,小朋友學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ),有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面,幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別在念兒歌、講故事、還有在英語(yǔ)等方面都有了很多的成績(jī)。
在保育方面,我能積極主動(dòng)地配合班主任搞好工作,保證課室的衛(wèi)生,勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
一:家園工作
家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒在家的情況。通過家園聯(lián)系手冊(cè)、晨間午間接待和電話時(shí)的談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。
二:認(rèn)識(shí)不足
通過這一年的工作,我很高興我學(xué)到了不少東西,在業(yè)務(wù)上也有所提高。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,在工作中我還缺乏主動(dòng)性。我將在新的學(xué)期里多學(xué)、多思、多試,努力把工作做得更好!
【年度個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度個(gè)人工作總結(jié)范文|年度個(gè)人工作總結(jié)模板07-18
銷售個(gè)人年度的個(gè)人工作總結(jié)12-01
年度個(gè)人工作總結(jié)05-20
年度個(gè)人工作總結(jié)12-28
年度個(gè)人銷售工作總結(jié)05-30
個(gè)人的年度工作總結(jié)05-29
年度個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)01-12
年度個(gè)人工作總結(jié)11-15