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企業(yè)工作總結(jié)

企業(yè)個人工作總結(jié)

時間:2021-02-17 16:39:14 企業(yè)工作總結(jié) 我要投稿

【必備】企業(yè)個人工作總結(jié)范文集合7篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的企業(yè)個人工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】企業(yè)個人工作總結(jié)范文集合7篇

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇1

  匆匆流逝的歲月讓我在前臺崗位上收獲了不少的感慨,從入職到現(xiàn)在無疑讓我對前臺人員的職責(zé)有了更多的理解,但相對應(yīng)的則是肩上那份沉重的責(zé)任感也讓我明白自己應(yīng)該如何去做,承蒙領(lǐng)導(dǎo)在工作中的信任讓我獲得了不少機遇自然要好好珍惜,現(xiàn)對個人在前臺崗位上完成的工作進行以下總結(jié)。

  認真做好客戶接待工作并通過良好的服務(wù)讓對方感到滿意,由于前臺人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進行預(yù)約,在通知領(lǐng)導(dǎo)的同時也會將會議室進行整理并安排客戶入座,無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進客戶與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,在做好這部分工作以后再次清理會議室從而給客戶留下良好的影響,在這項工作中客戶是否有提前預(yù)約往往是十分重要的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對方的時間,而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌并進行相應(yīng)的安排。

  協(xié)助其他部門員工做好文件的打印以及檔案的整理工作,在這之中需要對打印設(shè)備進行定期維護并確保能夠正常使用,在工作日期間則會根據(jù)員工的需求做好文件的打印,另外我也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對部分檔案進行整理并遞交給相關(guān)部門,雖然這部分事務(wù)的確比較繁瑣卻也能夠體現(xiàn)自己在工作中是否足夠細心,通過這方面工作經(jīng)驗的積累也能夠讓自己更快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,所以無論事務(wù)大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現(xiàn)自身的價值。

  做好郵件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認真進行記錄,由于前臺區(qū)域也會負責(zé)存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應(yīng)的通知與整理才行,既要通過合理的擺放使得前臺區(qū)域不會顯得雜亂無章又要及時通知員工前來領(lǐng)取,另外我對于接聽的電話也會認真記錄通話的內(nèi)容并在必要的時候進行轉(zhuǎn)接,但是我也要能夠分辨出對方的真實意圖以免出現(xiàn)推銷電話耽誤領(lǐng)導(dǎo)時間的狀況,對于當(dāng)天記錄的內(nèi)容也會在下班之前轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以便于進行后續(xù)的安排,對于預(yù)約也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進行安排并及時通知給領(lǐng)導(dǎo)。

  前臺工作中的努力也會為了自身的職業(yè)生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會在將來碌碌無為以后感到后悔,所以我會用心做好前臺人員的各項工作并通過自身的努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇2

  時光宛若白駒過隙,這一年的時光就如此快速的逝去,而我也是在自己的工作崗位上奮斗了如此長的時間。在這一年里我一刻也沒有敢于松懈,一直都在自己的崗位上努力地做好自己的工作,更是收獲到了不少的成長與技能。

  一、工作成果

  在這一年的工作中,我的工作都是有比較順利的完成,同時各方面的工作也是在自己的努力下基本的完工。這一年里領(lǐng)導(dǎo)對我的重視我都是看在眼里的,更是一直都有讓自己在自己的工作上去付出更多的心血,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的成長,肯定我的努力。雖然在工作上面,我的完成情況只能算是一般,各方面的成果都沒有較大較好的水平,但是基本上都能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成。同時也在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下慢慢地學(xué)習(xí)到了較多的知識,也真正的在這份工作上有了更加的融入。

  二、個人的能力

  通過這一年在工作上的鍛煉,我真正的得到了不少的成長,也在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之下慢慢的學(xué)會了不少的知識,同時更是真正的在自己的心中對這份工作有了新的認知。為此我更是不斷地在工作中反思自己,爭取能夠明白自己的不足,在下階段中去鍛煉自己,去改正自己。在平時的時光,我都是有擺正自己的心態(tài),認真地將領(lǐng)導(dǎo)講述的東西都放在心上,更是在工作中拿來不斷地反思自己,爭取讓自己收獲到更大的成長與改變。在我的閑暇時光,我也都是有多多的了解一些與工作相關(guān)的東西,從源頭讓自己增多見識,這樣也能夠在工作中有更好的提升。

  三、工作中的不足

  從總體上來分析,這一年的我確實是有著較多不好的現(xiàn)象,尤其是遲到的情況,更是非常之多,所以這也是需要我去改正的地方,更是需要我花費更多的努力去規(guī)范好自己的方面。身為員工,就是應(yīng)該要將企業(yè)的制度銘記于心,盡可能的讓自己不要在這樣的小事上犯下錯誤,更是要及時的反思自己,盡快的改正不好的`習(xí)慣,讓自己可以得到更大的改變。當(dāng)然在工作我也是有不少的心不在焉的時候,這些都是需要我在下一年的時間去努力克服的,而我也是相信自己能夠?qū)⑦@些細小的錯誤都改正過來,同時爭取讓自己的可以在工作中得到成長。

  馬上到來的心得一年,也就是新的開始,那我更是要以嶄新的自我來面對往后的生活,在工作上努力地做好,爭取能夠收獲到更好的成績,也讓領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成長與改變,讓我能夠在企業(yè)有更好的發(fā)展。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇3

  在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結(jié)如下:

  1、工作業(yè)績方面

  這個月業(yè)績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。

  2、資金回籠方面

  由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。

  3、工作態(tài)度方面

  能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶管理方面

  每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:

  加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

  工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

  集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;

  積極參加與公司組織的各種活動。

  我一定要加強自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇4

  今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)任務(wù),本人嚴(yán)格按照股室崗位職責(zé)分工,對駐企安監(jiān)員管理股年度工作計劃進行了全面銷號落實,較好的完成了全年下達的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的個人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報:

  一、加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點,把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,期間,對局里下發(fā)的各種重要會議講話文件等相關(guān)文件,認真做好學(xué)習(xí)筆記,同時利用空余時間加強如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加局里組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會,以此來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項工作任務(wù)

 。ㄒ唬、根據(jù)股室分設(shè),年初及時制定出臺了駐企安監(jiān)員各項管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。

  (二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對我縣通洲集團、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進行了創(chuàng)本驗收工作。

 。ㄈ︸v企安監(jiān)員進行了XX年度考核兌現(xiàn)工作。

 。ㄋ模、進入森林火險期,四月份對所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進行春季護林防火蹲守督查工作(為期40多天)。

 。ㄎ澹、根據(jù)工作計劃安排,6月份聘請市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。

 。、按照安全生產(chǎn)專項整治工作方案具體實施步驟,分階段收集整理、上報各類信息。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。

 。ㄆ撸8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對我縣相關(guān)單位企業(yè)進行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。

 。ò耍、對所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。

  (九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進行督查。

 。ㄊ、根據(jù)工作安排,11月下旬會同煤炭局對我縣煤炭企業(yè)兩個主體責(zé)任落實情況進行安全檢查。

 。ㄊ唬、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識考試、安全會議等工作。

 。ㄊ、一年來,對駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次,突查25次,查處各類問題隱患30余次,累計處罰安監(jiān)員2760余元。

 。ㄊ⒎e極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

  三、自律為本、牢固樹立良好形象

  在實際工作中,我總是告誡自己,首先做到思想上力求過硬,不應(yīng)該做的事哪怕再小也不能做,應(yīng)該做的是哪怕再小也要去做,我時

  刻保持清醒頭腦,做到不以權(quán)牟私,嚴(yán)格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準(zhǔn)則辦事,一年來下鄉(xiāng)辦事從沒有發(fā)生過“吃、拿、卡、要”事件。

  四、學(xué)習(xí)工作中的體會

  通過一年來努力學(xué)習(xí)工作,使我深刻體會到;一是要有廣博的知識,平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的句子及時記錄儲存,吸收好的點子為我所用,同時不斷強化擴大自己業(yè)務(wù)理論知識,提高自身素質(zhì)。二是與周圍同事融洽相處,團結(jié)協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當(dāng)時期協(xié)調(diào)配合其他工作。三是嚴(yán)于律己,每天堅持按時上下班,不遲到早退,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

  五、存在不足與差距

  雖然在工作中一年來取得了一定進步,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠,自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項工作,一是工作經(jīng)驗不足,個人能力有限,尤其是遇到突發(fā)事件的時候,應(yīng)對處置能力不及時。還需今后繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁。二是工作有急躁情緒,有時急于求成,導(dǎo)致工作不夠積極主動,遇到困難比較情緒化,缺乏直面困難的勇氣和樂觀的精神。

  六、下一步工作打算

  努力做好自己的本職工作,認真做好每一件小事,從現(xiàn)在開始,

  要自我加壓,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極主動完成好每一項工作,為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇5

  今年以來,我公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學(xué)*展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。

  我們的工作措施是:

  一、建立考核機制,落實安全責(zé)任

  我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,對工作責(zé)任心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。

  二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理分析。

  近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。

  三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓(xùn)

  我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各部門負責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

  四、推進專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理

  從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任,重點對我**場的電器、機械設(shè)備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴(yán)格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。公司專業(yè)人員各負其責(zé),對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。

  五、抓好班組日常管理、把握四個關(guān)鍵。

  開展各種活動班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關(guān)鍵:一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位的安全,把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓(xùn)、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。

  六、加強檢修安全組織。

  嚴(yán)格外來施工隊的安全管理我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我公司檢修安全管理規(guī)定,嚴(yán)格落實安全確認制,實現(xiàn)風(fēng)險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責(zé)或總協(xié)調(diào)人,安全負責(zé)人,單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責(zé),誰檢修、誰負責(zé)”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責(zé)任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會),實行聯(lián)保互保和監(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責(zé)任,確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),簽定安全責(zé)任書,交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。

  安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,在以后的工作中,我們要緊密落實科學(xué)*展觀,努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng);芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn),為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇6

  在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。

  性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。

  一、報表與文檔

  作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo),這項工作除了細心別無其它。

  在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“安靜”的人,方可使工作準(zhǔn)確無誤。

  二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。

  1、對職能部門

  不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。

  2、對公司各部門

  與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。

  與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。

  三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

  1、廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細微卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個“口舌”安靜的人。

  2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。

  希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇7

  21世紀(jì)企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。

  近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。

  一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神

  長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。

  二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀

  “無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。

  三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設(shè),樹立公司良好外在形象

  1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。

  2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。

  3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報設(shè)計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。

  4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設(shè)。

  通過幾年的實踐,我們體會到:

  第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。

  第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。

  第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。

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