實用的半年個人工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的半年個人工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
半年個人工作總結(jié) 篇1
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20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部，轉(zhuǎn)眼也有四個月了，按照領導的安排，我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作，現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下：
一、員工福利工作
3月份到了綜合部，我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放，我認真核對了每
個部門在崗女職工的人數(shù)及信息，以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的后顧之憂，為每位員工保了家屬意外及疾病險，對于這項工作，我首先做好與每個部門溝通，征詢各部門的意見并解釋意外險的好處，接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息，最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保，以確保5月1日生效，也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包，我認真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量，并在同事的幫助下，佳節(jié)前夕加班加點的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上，向他們及其家屬傳遞公司的關懷，加強他們對公司的歸屬感。在此期間，為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情，從而讓我們整個團隊更加團結(jié)和睦，我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游；在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤；還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動，我們公司的企業(yè)文化更加深入人心，員工們也深切認識到了團隊協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
二、工會工作
承蒙領導信任，將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待，我在工作中盡心盡力、盡職盡責，努力做好份內(nèi)每一項工作。
5月中旬，在市總工會的關照下，我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料，以方便他們領取補助，從而改善家庭情況，接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學計劃多年，幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會，在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月，公司啟動了新一年的助學計劃，我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請，仔細核實他們信息的真實性，以保證挑出的孩子完全符合助學金發(fā)放要求，使我們這項公益計劃落到實處，帶來更大的社會效益。
三、食堂工作
我公司還沒有自己的員工食堂，一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結(jié)，而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障，長此以往，職工的身體健康得不到有效保證。對此，公司領導高度重視，從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發(fā)，決定裝修食堂。我接手了這項工作，這對我來說是一項新的'考驗，我對比了幾家裝修公司的報價，并通過溝通協(xié)商，定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工，在此期間，我每天到裝修現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價，并上網(wǎng)查詢相似物品的價格，力爭在相同的品質(zhì)中以最低的價錢購得。
四、存在的不足
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在工作中盡心盡力地做了一些工作，但我也深知自己還存在很多不足：記錯日期，差點導致員工生日蛋糕不能及時送達；由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂，針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，我定會在今后的工作中克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！個人半年工作總結(jié)范文三：
半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下：
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進取，全面提高業(yè)務工作水平，保證業(yè)務工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現(xiàn)在日常生活中。
半年個人工作總結(jié) 篇2
從5月4號開始工作，不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底，八個小時的工作，幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶，但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶溝通，只能在那里等著，直到死。如果沒有關系，那就不是關系。只能說每個人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關系中，即使客戶有需求，也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你，這是關鍵
5月，整理前任留下的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話，但這方面沒有必要。后來，馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話，得出了同樣的結(jié)論
從5月的第二個周末開始，我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練，主要是一些基本的理論知識，并依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構和外箱尺寸的計算方法
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區(qū)別，并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構等。
8、進行基線檢查并提出意見
整個訓練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說，我都跟他們說了，有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的`銷售工作，沒有時間去找客戶，有的只是無止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時候接觸了一些客戶，這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一：
前一周收到無錫來的招標文件，用了一周半的時間完成了四個技術方案，其中去無錫質(zhì)檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是：采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結(jié)果—簽訂采購合同
1、購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用戶溝通，詢問一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客戶要求，就采購招標文件，開始制作招標文件。
2、制作投標文件：這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標文件的制作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書：這個流程可以現(xiàn)場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標：唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布，公布的內(nèi)容包括：投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間
5、評標和答疑：投標結(jié)束后，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6、宣布獲獎結(jié)果；有兩種方式：一是現(xiàn)場公告；二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標后，招標公司將以信函形式通知中標人
7、簽訂采購合同：中標結(jié)果公布后，招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同，超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時，應該詳細討論一些細節(jié)
在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作。同時，不僅要在技術上與客戶溝通，更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位，中標的結(jié)果是無法預料的。
半年個人工作總結(jié) 篇3
本人決心認真提高業(yè)務、工作水平，下半年里。為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。想我應努力做到第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識；第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
單位領導及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來的工作。嚴格要求自己，按照單位領導的.要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、營業(yè)部的日常管理工作：
自己清醒地認識到營業(yè)部經(jīng)理的助手，營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部。有義務協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到事事有著落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領導決策提供依據(jù)；切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
二、加強自身學習。
員工身上的擔子就很重，隨著扁平化的實施管理開始。而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向：
本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，半年來。吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我誤解。
半年個人工作總結(jié) 篇4
時光荏苒，歲月如梭，剎那間我們的時間已經(jīng)過去了一半多，20xx年注定是不一樣的一年，來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時間了，1月13日正式進入了樂望教育，每天我們都需要總結(jié)和回顧我們自己的工作和生活，總結(jié)是一種必不可少的能力表現(xiàn)，他會讓你看到自己的進步的一面，也會看到你本身存在的不足，讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什么?
一、 工作內(nèi)容
20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司，主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職，主要的.工作職責是
1、負責公司產(chǎn)品的講解、培訓，與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作，使客戶熟練運用我司產(chǎn)品;
3、對已培訓的客戶定期回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況及時解決客戶遇到的問題，收集客戶意見、建議等資料，并及時分析、處理，并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關部門合作負責公司內(nèi)部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識的培訓;
6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協(xié)助公司與銷售有關的學術會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓師需保持24小時開機，負責接聽客戶電話，確�？蛻艨梢噪S時找到你解答產(chǎn)品問題;
10、及時將培訓情況與銷售部門溝通，并上報公司領導;
11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作內(nèi)容，在這段時間里面，工作任務不是特別繁重，在這段時間自己主要的工作重心主要內(nèi)容有一下幾個方面：
1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;
2、 內(nèi)訓就是給到公司新進員工進行產(chǎn)品知識方面的一些培訓;
3、 對一些方案的撰寫和相關文件的制作;
二、 進步之處
1、 比之前更加善于總結(jié)，因工作習慣，自己每日都會進行工作總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進;
2、 做事情比以往干脆利落，拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;
三、 不足之處
1、 對工作的目標不夠清晰明了;
2、 產(chǎn)品講解不夠豐富，還沒結(jié)合PPT進行講解產(chǎn)品;
3、 對于個人的一個積極主動性夠到提高，對工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;
四、下半年工作計劃
1、熟練高度使用并且結(jié)合PPT進行講解;
2、熟練并且融會貫通講解公司產(chǎn)品
3、撰寫標書和相關教育信息文案
五、綜上所述
半年個人工作總結(jié) 篇5
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解工作情況，為領導決策提供依據(jù)。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門，調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重
而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的.進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
半年個人工作總結(jié) 篇6
按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)我把上半年的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。
XX年上半年，XX藥房在醫(yī)院黨、政領導的領導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)、認真學習藥學理論知識，以科學發(fā)展觀指導本職工作，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚積極進取精神，在員工比較年輕、工作經(jīng)驗不是很足、任務比較重的情況下，調(diào)動她們的工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %，已完成年初制定的預期銷售目標任務。
(二)、狠抓藥品質(zhì)量，嚴把進藥渠道，堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查，保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點，通過去年實施盤點以來，我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強化安全管理，堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查，消除隱患，堵絕了各類事故的發(fā)生，上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務知識和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓和在職學習，大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
(一)、實踐經(jīng)驗還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙于面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。
(二)、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象，有時忙的.時候沒有及時把需要的品種上報，在補藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好，認為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進一步提高，特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭，自認為能把本職的工作干好就行，沒有長遠眼光，學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施：
(一)、著重塑造藥房員工形象，進一步提高服務質(zhì)量。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進一步規(guī)范服務用語，爭做醫(yī)院標桿。
(二)、加強人員管理，堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強人員的培訓，在上半年好的勢頭下，進一步細化管理制度，做到醫(yī)院名譽放在第一位，在工作中堅持原則，模范帶頭，嚴格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少，隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫(yī)院形象的范圍內(nèi)，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓，提高自身素質(zhì)，帶動藥房人員，使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算：
成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。在下半年工作中，決心做到以下五點：
(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務學習，鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務水平。進一步加強服務意識，提高服務質(zhì)量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調(diào)研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類，以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴把藥品出、入庫關，做到藥品出、入有記錄,有賬目，有審核，有明細;堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進，質(zhì)量不好的拒收，每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進行處理。
(五)、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查，夏天來了，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
總之，XX藥房在院黨委的正確領導下，在藥房全體人員齊心協(xié)力下，定能把全年銷售任務超額完成好，把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!
半年個人工作總結(jié) 篇7
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現(xiàn)總結(jié) 如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質(zhì)
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實際，上半年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案 》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉(zhuǎn)變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關于認真學習宣傳貫徹<中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則>的通知精神，通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率達到0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革，建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率
1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實際工作情況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的.3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
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