關(guān)于企業(yè)年度工作總結(jié)模板7篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的20xx將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為學(xué)校水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的.信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認真負責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
做完今天的工作之后，這一年的工作就全部都完成了。對這一年自己是有一些不舍的，在這一年中自己取得了不錯的成績，個人也有了不錯的發(fā)展。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下自己是很好的完成了這一年的工作的，我想在新一年到來之前自己是應(yīng)該對今年的工作做一個回顧和總結(jié)的，只有這樣自己才會在新的一年中能夠?qū)W到更多，讓自己進步得更多。
一、積極的工作態(tài)度
這一份工作我自己是非常的喜歡的，可以說既是我很想從事的工作，也是一個非常的適合我的工作。所以在工作中我是保持著一個積極的態(tài)度的，對于自己喜歡的事情是會很認真和努力的，在這一年中我憑借自己的努力完成了很多個難度比較高的工作，也讓自己在這個過程中學(xué)習(xí)到了很多的知識，也進步了非常多。現(xiàn)在我對自己的這個工作是更加的'了解了的，之后也是會繼續(xù)的保持自己這樣的一個積極努力的態(tài)度。
二、與同事友好相處
想要做好自己的工作依靠我一個人的力量是做不到的，需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助才可以。所以在平時我會跟同事友好相處，在同事需要幫助的時候我會盡力去幫助她，在我需要幫助的時候我也會去尋求同事的幫助。只有跟同事友好合作，才能夠更好的去完成自己的工作，才能夠從同事的身上學(xué)到一些工作的方法，以及吸取到他們的一些經(jīng)驗，讓自己能夠少出錯，也能夠進步得更快。
三、良好的個人表現(xiàn)
我會努力的去完成自己應(yīng)該要做的工作，也會嚴(yán)格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度，不要去做一些違反公司規(guī)定的事情。在這一年中，我做到了每天都準(zhǔn)時的到公司，從沒有遲到過一次，更不會在上班時間去做一些與工作無關(guān)的事情。我是很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么的，也非常的清楚有很多的事情是我不應(yīng)該去做的，我會嚴(yán)格的管理好自己，不會讓自己出現(xiàn)這樣的錯誤。
這一年我的工作成績是很不錯的，自己的工作能力也有了比較大的提高，學(xué)習(xí)到了很多工作方面的知識。但這些都已經(jīng)是過去的事情了，我是要為了之后的工作成績而努力了的。在新的一年中我是會繼續(xù)的保持自己今年這樣的一個努力、認真、勤奮的工作狀態(tài)，去學(xué)習(xí)更多的知識，讓自己成為一個優(yōu)秀的人，有更好的工作能力。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大家!
今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的`發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則下，截止到xx年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達到99%以上。
其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。
尤其今年完成了幾項重要的工作
第一， 開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用
第二， 安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
第三， 在王經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂
在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心。總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
謝謝大家!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
一、嚴(yán)謹(jǐn)細致，專一專注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來，不然那可能就會出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕松，但是整整站在這個崗位上時，有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個位置，而我們每個崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的，所以我也告訴自己，無論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個嚴(yán)謹(jǐn)細致的態(tài)度，對待每件事情要專注專一，這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn)，也是我的要求和前進方向。
二、嚴(yán)抓細節(jié)，注重效率
在這個崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時候我們非常要注重的'一個問題就是要抓細節(jié)，也要注重效率。細節(jié)有時候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時候都會出現(xiàn)加班的情況，而很多時候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問題還是當(dāng)時環(huán)境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題，希望可以在效率上做出一個改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力！
三、改正不足，提升自我
一年以來，也有一些小小的問題發(fā)生，平時自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些，這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點，再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風(fēng)，提出控制費用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經(jīng)營目標(biāo)，在客戶的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、以財務(wù)管理為核心，加強各項制度的落實。
20xx年初，公司根據(jù)實際經(jīng)營情況的需要，對公司機構(gòu)和人事進行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力，20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入***萬元，營業(yè)成本***萬元，費用***萬元，實現(xiàn)稅金**萬元，利潤為**萬元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營預(yù)算》的要求，公司本年營業(yè)收入預(yù)算為***萬元，實際實現(xiàn)收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預(yù)算***萬元，實際成本***萬元，因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營業(yè)毛利預(yù)算為***萬元，實際毛利***萬元，較預(yù)算增加了***萬元，增長幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元，實際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場需求不足，行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預(yù)算為***萬元，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費用率為***，實際費用率為***，費用率水平比預(yù)算低***;利潤預(yù)算為***萬元，實際利潤為***萬元，實際實現(xiàn)利潤***萬元，比計劃增加***萬元，增長幅度高達***，確保了集團公司下達的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;力爭目標(biāo)***萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務(wù)管理為核心，因為財務(wù)是反映一個企業(yè)經(jīng)濟運行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團公司的有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，針對IT行業(yè)的特點，結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況，對相關(guān)的財務(wù)制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財務(wù)制度。特別是針對20xx年費用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶服務(wù)部的費用實行了包干使用的規(guī)定，財務(wù)根據(jù)這一新的情況，對相應(yīng)的審核報銷工作作了新的規(guī)定，明確財務(wù)借支及報銷工作流程。這樣，公司內(nèi)部形成了財務(wù)管理是核心，但他又適時地配合經(jīng)營管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務(wù)的正確性與真實性。
2、加強財務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制，20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的'執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務(wù)人員，針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實的依據(jù)，避免了經(jīng)營中的風(fēng)險，明顯降低了管理成本。
4、加強學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學(xué)習(xí)，提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點，開展服務(wù)達標(biāo)活動。
1、圍繞售后服務(wù)開展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費用，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計劃，對全市的區(qū)縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來，我公司全體員工本著“精誠團結(jié)、忍辱負重、服務(wù)達標(biāo)”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外，負責(zé)外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶消費，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設(shè)備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即********，三大項目實現(xiàn)銷售額***萬元，占總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當(dāng)年實現(xiàn)銷售額***萬元，占銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉(zhuǎn)。從費用的角度來說節(jié)約了財務(wù)費用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責(zé)任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產(chǎn)安全。
公司設(shè)立了專職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作，完善企業(yè)機構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術(shù)實力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益
簽訂《勞動合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會保險金……
進行了年終考核……
這些工作及措施的落實，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年，我們擬做好以下幾項工作：
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針，嚴(yán)格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續(xù)將20xx年的工作做到位，認真總結(jié)20xx年在售后服務(wù)工作中的得失，將20xx年的售后工作搞得更好;
3、繼續(xù)強化“以財務(wù)管理為核心”的理念，嚴(yán)格費用預(yù)算開支，力爭實際開支與預(yù)算開支誤差不超過5;
4、根據(jù)新機構(gòu)、新流程，對制度及工作流程做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)集團公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場，擴大銷售增加效益。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的'不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
每到歲末年初，大大小小的企業(yè)都會做上一年的總結(jié)和下一年的計劃，多數(shù)企業(yè)家的報告是報喜不報憂，計劃是“宏偉壯觀”，能不能實現(xiàn)是另外一回事，這恐怕是多數(shù)企業(yè)年會的真情實感。企業(yè)到底該如何做總結(jié)，我想起在《德魯克談企業(yè)管理》這本書里談到的企業(yè)管理的八個目標(biāo)，我認為企業(yè)的年終總結(jié)應(yīng)該圍繞這八個目標(biāo)展開。
對一個企業(yè)來說，如果沒有目標(biāo)，哪里來的管理？沒有正確的目標(biāo)，又如何有效管理？企業(yè)的目標(biāo)不是唯一的。有的企業(yè)經(jīng)營者認為，利潤是企業(yè)管理唯一的目標(biāo)。德魯克認為，這種看法是錯誤的，企業(yè)管理不能只有一個目標(biāo)。那企業(yè)管理需要有哪些目標(biāo)呢？德魯克說，企業(yè)管理有八個目標(biāo)。
（1）營銷目標(biāo)
企業(yè)管理的第一個目標(biāo)是營銷目標(biāo)。在營銷領(lǐng)域，企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣定位？公司的業(yè)務(wù)在市場上怎么定位？打算怎樣跟同行競爭？企業(yè)的目標(biāo)顧客是誰？這些都是營銷目標(biāo)需要考慮的問題。德魯克認為，營銷目標(biāo)中有兩個方面是最重要的。
營銷目標(biāo)中第一個重要的方面是，企業(yè)先要自問：“到底打算在哪一個戰(zhàn)區(qū)里打仗？”意思就是說，企業(yè)打算進入哪一個行業(yè)發(fā)展。是賣衣服，還是賣家具？是賣家電，還是賣其他的東西？一定要先定位清楚，不要所有的東西都賣，還以為這樣做就是好的。其實在顧客的心目中，這樣的企業(yè)定位是模糊的。
營銷目標(biāo)的第二個重要的方面是，企業(yè)應(yīng)該對自己有一個清晰的定位。一個企業(yè)確定了打算進入哪一個行業(yè)發(fā)展以后，這個企業(yè)是不是一定要致力于成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢？德魯克說，不對，不應(yīng)該這樣想，沒有一家企業(yè)可以在一個領(lǐng)域里面成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者�？v然有，也都是短暫的。企業(yè)應(yīng)該對自己有一個清晰的定位。企業(yè)想在這個戰(zhàn)區(qū)里面形成什么樣的風(fēng)格呢？企業(yè)面對的是什么樣的市場呢？企業(yè)想提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)呢？企業(yè)要達到什么樣的.行業(yè)地位呢？也就是說，企業(yè)對自己在行業(yè)中的定位要有清晰的認識。
企業(yè)的定位必須要比較容易聚焦。企業(yè)想在某個行業(yè)成為各個方面的佼佼者，這是不現(xiàn)實的，關(guān)鍵是企業(yè)要想到，自己打算在行業(yè)的哪個方面成為領(lǐng)導(dǎo)者。以海爾集團為例，海爾集團將自己定位為成為白色家電領(lǐng)域里的領(lǐng)導(dǎo)者，或者換一種說法，海爾要在洗衣機市場上，或者要在電冰箱市場上，成為全球領(lǐng)先的企業(yè)。這樣做就對了，這就是正確的定位。
對于一個企業(yè)來說，這兩個方面一定要先想清楚。如果還沒有想清楚，就糊里糊涂地作戰(zhàn)，不知道自己為何而戰(zhàn)，也不知道為誰而戰(zhàn)。最終，就會是一場亂戰(zhàn)，會變成一場無法收拾的戰(zhàn)爭。
確定了企業(yè)打算進入的行業(yè)和企業(yè)對自己在未來發(fā)展中的定位之后，無論是企業(yè)的管理者，還是企業(yè)的員工，都需要清楚地了解這兩個方面的內(nèi)容，并達成共識。否則的話，就會產(chǎn)生矛盾，并由此衍生出很多的問題。
（2）創(chuàng)新目標(biāo)
企業(yè)管理的第二個目標(biāo)是創(chuàng)新目標(biāo)。德魯克認為，創(chuàng)新有三種模式。第一種模式是產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。第二種模式是流程的創(chuàng)新，也可以稱為“管理的創(chuàng)新”。意思是說，把整個企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)都跟終端的顧客建立聯(lián)系，從而能夠縮短企業(yè)與顧客的距離。
像“傳銷”這種方式，就是將產(chǎn)品（服務(wù)）和市場直接連接起來了，從而縮短了企業(yè)跟終端顧客之間的距離，建立了彼此信任的關(guān)系。第三種模式是社會創(chuàng)新。
什么叫社會創(chuàng)新？管理是20世紀(jì)最偉大的創(chuàng)新，也是最偉大的社會創(chuàng)新。德魯克發(fā)明了管理學(xué)，這就是一個最典型的社會創(chuàng)新。對企業(yè)來說，社會創(chuàng)新意味著什么呢？企業(yè)進行社會創(chuàng)新的出發(fā)點是有利于顧客，為顧客提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客提供更好的消費體驗。如果提供給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客非常滿意，他們自然就會很樂意接納。亞馬遜網(wǎng)站就是社會創(chuàng)新的典型的例子。
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