【推薦】新年計(jì)劃集合九篇
新年計(jì)劃 篇1
一、團(tuán)結(jié)部門,濃厚氣氛
為了使學(xué)習(xí)部成員之間盡快相互了解,方便部門內(nèi)部工作的開展,活躍部門的氣氛,并使學(xué)習(xí)部變得更加的團(tuán)結(jié),準(zhǔn)備在最近幾天舉行一次小Party,讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗(yàn)的交流。繼續(xù)完善“學(xué)習(xí)部成長歷程”記錄冊的整理,并期望聯(lián)系前任部長建立學(xué)習(xí)部群,構(gòu)成學(xué)習(xí)部特色文化,使學(xué)習(xí)部艱苦奮斗的歷史得以銘記,學(xué)習(xí)部的故事得以流傳。
二、響應(yīng)院校,開展活動(dòng)
1、本部將在第三周承辦20xx級新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),詣在幫忙20xx級新生解決開學(xué)來在學(xué)習(xí)生活上所遇到的諸多問題,以讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方式。
2、國慶前夕,學(xué)習(xí)部將用心協(xié)助學(xué)院舉行國慶游園活動(dòng)。
3、在十月初我部門將與社會(huì)實(shí)踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運(yùn)等資料。
4、十一月上旬,為了使廣大同學(xué)能夠提前適應(yīng)英語四六級考試,熟悉考場紀(jì)律,感受臨場氣氛,最終提高學(xué)院英語四六級的過級率,本部門準(zhǔn)備進(jìn)行若干次的模擬考試。
5、十二月,為鞏固同學(xué)們的學(xué)科知識(shí),豐富同學(xué)們的課余生活,展現(xiàn)藥學(xué)人風(fēng)采,本部門將舉辦一次化學(xué)競賽。
三、拓展視野,舉辦講座
1、“英語四六級考試”知識(shí)講座
2、“中醫(yī)的未來”知識(shí)講座
(具體開展資料根據(jù)狀況而定,時(shí)間待定)
四、濃厚學(xué)習(xí)氣氛
1、整理學(xué)習(xí)資料
為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí),提高同學(xué)們的讀書效率,方便同學(xué)們期末復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)部將幫忙藥學(xué)同學(xué)擁有屬于自我的一套學(xué)習(xí)資料,主要整理出大一到大三的'學(xué)習(xí)資料。
2、組織階段性考試
為了督促同學(xué)們能進(jìn)行階段性地對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固整理,學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委的配合下舉行階段性考試,主要是讓同學(xué)們及時(shí)的回顧所學(xué)的知識(shí),預(yù)計(jì)一學(xué)期舉行三次,時(shí)間分別是開學(xué)至期中的中間段,期中,期中至期末的中間段。
五、組建藥學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)
秉承福建醫(yī)科大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的優(yōu)良傳統(tǒng),本部門將會(huì)遵照學(xué)院的指示以及方案書的計(jì)劃,著力組建教學(xué)督導(dǎo)隊(duì),建設(shè)學(xué)院良好學(xué)風(fēng),力爭做好教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)工作,盡力為同學(xué)們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此項(xiàng)工作將主要由學(xué)習(xí)部監(jiān)督指導(dǎo)并由各班學(xué)習(xí)委員執(zhí)行。
以上是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作計(jì)劃,我們將按工作計(jì)劃安排實(shí)施本學(xué)期的工作,并在必要時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)用心完成學(xué)院分配給學(xué)習(xí)部的任務(wù),努力做到最好。學(xué)習(xí)部全體成員期望能為藥學(xué)院偉業(yè)獻(xiàn)出自我的微薄之力。此計(jì)劃僅是初步的,仍需在實(shí)踐操作中改善和補(bǔ)充。
新年計(jì)劃 篇2
醫(yī)療藥品質(zhì)量問題是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重要組成部分,只有通過科學(xué)的藥品質(zhì)量管理,建立正常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,才能確保醫(yī)療藥品質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療藥品事故的發(fā)生,才能促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平、藥品質(zhì)量管理水平不斷提高和發(fā)展。為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和工作質(zhì)量,現(xiàn)制定質(zhì)量管理工作計(jì)劃:
成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)本單位的我單位藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理,提高藥劑科人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度,做好藥事工作,更好地服務(wù)社區(qū)居民,特成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組 長:XX
副組長:XX
組 員:XX
具體工作要求
對藥劑科人員進(jìn)行藥品服務(wù)質(zhì)量管理教育,使他們具有質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量第一的觀念。進(jìn)一步注重人員素質(zhì)的培養(yǎng),抓好素質(zhì)管理。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,愛崗敬業(yè),改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供溫馨、細(xì)心、耐心的服務(wù),絕不允許對患者生、冷、硬、推
等惡劣態(tài)度,使我們的服務(wù)更貼近群眾。
制定各項(xiàng)工作藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把藥品質(zhì)量管理落實(shí)到人,做到事事有人管,人人有專責(zé),事事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,職責(zé)明確,獎(jiǎng)懲分明。
① 認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度,開展藥劑科的日常工作,滿足用藥需求,保證群眾的`用藥安全。
、 加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強(qiáng)與護(hù)理科、全科醫(yī)療科的合作,主動(dòng)下科室收集與發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
③ 完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過各種制度,考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,使藥劑科工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
④ 加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。藥品質(zhì)量管理小組定期對藥劑科的藥品質(zhì)量實(shí)行全面的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證臨床用藥的安全,加強(qiáng)與全科診療科的溝通,及時(shí)了解藥品的使用動(dòng)態(tài),保證藥品的供應(yīng)最大限度地減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
、 加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每季度組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成。通過法律知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)對病人的責(zé)任感。
、 在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態(tài)度,對病人就象
對待親人一樣,做到關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和藹,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境,不能與病人及病人家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
新年計(jì)劃 篇3
20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下新年計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的`壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新年計(jì)劃 篇4
每逢節(jié)假日,大家吃得很紅火,但因飲食不當(dāng),患急性腸胃炎、酒精中毒及胃出血人也明顯增多。新的一年,別忘了訂個(gè)節(jié)日餐計(jì)劃,家人朋友團(tuán)聚,不但要吃得營養(yǎng),也要吃得舒服。
雜糧制成健康飲料
方法:鮮玉米榨漿喝
南京同仁醫(yī)院營養(yǎng)科主管營養(yǎng)師渠慎強(qiáng):飲品一般是聚會(huì)必不可少的,可無論是酒還是碳酸飲料、果汁都不推薦多喝,特別是瓶裝的,即便是鮮榨的,也還是會(huì)有很多的糖分,因?yàn)楣退峭耆灰粯拥,破壞了果汁的形態(tài)。高血糖的患者喝了以后血糖就會(huì)有變化,而正常人喝了也會(huì)轉(zhuǎn)化成其他形態(tài),如甘油酸之等。所以吃水果比喝果汁好。
不妨換個(gè)思路,將雜糧作為飲料的主角。可以為家人做些玉米漿和雜糧漿來當(dāng)飲料,根據(jù)自己的喜好,將大豆、花生、麥仁、山藥、板栗等一起榨汁,口感很好,而且非常健康。
但是糖尿病人也不推薦,因?yàn)榇虺芍,人體吸收太快,血糖也會(huì)高,可以給他們單做一個(gè)豆?jié){,以豆為主,相比雜糧而言,含糖量低。
自制低糖低脂零食
方法:山楂糕、玉米須茶解油膩
解放軍309醫(yī)院營養(yǎng)科營養(yǎng)師王晶:瓜子、花生、杏仁、糖果等零食是過節(jié)必不可少的了,很多家庭在這個(gè)時(shí)候都會(huì)對孩子格外寬容,任他們零食吃個(gè)夠。可這些食品就是在平時(shí)對孩子都是一種負(fù)擔(dān),何況過節(jié)大魚大肉的不少吃,再吃點(diǎn)油脂含量很高、糖分高的食品就更不好了。
可過節(jié)家里人來人往的,零食又不能不備,所以我就在零食的種類上花心思,將它們變成解油膩的輔助食品。比如準(zhǔn)備些山楂糕,自制一些百合羹、龍須茶、蘋果水、胡蘿卜水、白蘿卜等。
白蘿卜切絲清水煮,當(dāng)水喝,可以消除腹部脹滿、而山楂糕、玉米須煮的'茶能解油膩。梨水更是我平時(shí)就會(huì)備的,放點(diǎn)百合和銀耳,對于緩解北方干燥很好好處,但要注意如果有痰不要放銀耳,因?yàn)殂y耳會(huì)導(dǎo)致痰咳不出來,可以放點(diǎn)川貝。大魚大肉吃多了拉肚子的時(shí)候,可以喝蘋果水,胡蘿卜水也可以止瀉。
要提醒的是,堅(jiān)果一定要讓孩子少吃,瓜子容易卡殼,孩子嗆咳過年增多就是家里備的太多的原因,而且油分太大,容易拉肚子。
給餐桌加點(diǎn)野味菜
方法:地耳炒菜拌菜都不錯(cuò)
大連市中心醫(yī)院營養(yǎng)科主任王興國:節(jié)日餐桌有三樣最不好的東西,油炸食品、酒和油膩的菜。其實(shí)現(xiàn)在人們平時(shí)的伙食就不錯(cuò),肚子里不缺油水,過節(jié)要吃出新意的話,不妨用菜來當(dāng)主角,像蘑菇、菌類等都可以多吃,菜吃的多,自然就會(huì)避免吃太多油脂和蛋白質(zhì)。
過年大家串門走親戚,免不了會(huì)買一些土特產(chǎn)送親朋。這些土特產(chǎn)過年時(shí)就能派上用場了。我們這邊就用一種野生菌類,叫地耳,樣子像木耳,但是一種菌,用它炒菜拌菜都不錯(cuò)。
我家愛吃燉菜,像南瓜燉豆腐就是我家新年的餐桌一個(gè)主角,將南瓜和豆腐切成塊,少放點(diǎn)排骨、土豆一起燉,這一個(gè)菜中,有肉有薯類,品種多,營養(yǎng)全,而且黏糊糊面面的,口感很好。其他的像涼拌紫甘藍(lán)、白灼西蘭花、蒜苔炒肉、油菜湯等都比較推薦。
新年計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)
銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但企業(yè)自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的.價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對企業(yè)抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與企業(yè)“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因企業(yè)內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到企業(yè)的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在企業(yè)各個(gè)部門,企業(yè)應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑企業(yè)的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響企業(yè)的根本,但不加以重視,最終可能給企業(yè)的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于企業(yè)管理的想法及其建議
我們##企業(yè)經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺企業(yè)比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來企業(yè)應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有 處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,企業(yè)利益必然受損。 過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 企業(yè)的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說企業(yè)年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。企業(yè)的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,企業(yè)定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較企業(yè)內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果企業(yè)認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給企業(yè)帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著企業(yè)未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為企業(yè)也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
新年計(jì)劃 篇6
每個(gè)月顧問主管都會(huì)對下個(gè)月進(jìn)行銷售計(jì)劃的制定,她們制定銷售計(jì)劃一般是從4個(gè)方面來考慮
1、本月的活動(dòng)方案
2、上月銷售情況
3、前兩個(gè)月平均銷售
4、每月一定比例的銷售增長
然而往往顧問主管制定出來的銷售計(jì)劃在和業(yè)務(wù)員溝通的時(shí)候往往會(huì)產(chǎn)生很大的分歧,其中主要的原因就是按照該制定出來的銷售計(jì)劃和我們制定的提成比例制作出來的店內(nèi)顧問人員的工資,根本無法滿足他們的基本需要,會(huì)造成店內(nèi)顧問人員的流失,可是業(yè)務(wù)員們又無法制定出更為合理的銷售
造成的結(jié)果必然會(huì)非常的嚴(yán)重:首先就是影響到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),顧問主管和業(yè)務(wù)主管之間的矛盾越來越尖銳,關(guān)系變得越來越緊張,業(yè)務(wù)主管如果將銷售計(jì)劃告知店內(nèi)顧問,這些關(guān)系到自身生存的問題必將讓店內(nèi)顧問將對顧問主管產(chǎn)生很強(qiáng)的排斥心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的開展,其次業(yè)務(wù)主管沒有了顧問主管的協(xié)助和監(jiān)督,從而自行制定銷售計(jì)劃,為了留住那些能力較強(qiáng),關(guān)系較好的店內(nèi)顧問,他們必然會(huì)制定出沒有競爭力的銷售計(jì)劃,讓他們拿到較為滿意的工資,也就所謂的旱澇保收,店內(nèi)顧問的激情被磨滅,能力變?yōu)槠接梗N售永遠(yuǎn)也得不到增長
最后銷售計(jì)劃缺乏執(zhí)行力,簡單的說就是店內(nèi)顧問不知道自己一個(gè)月到底需要賣多少,每天得過且過,沒有東西鞭策她去不斷地提高銷售,即使銷售下滑也可以理解為競爭對手加大終端投入上,而且他們照樣可以拿到并沒有太大變動(dòng)的工資,這樣我們公司的市場份額必將會(huì)被不斷的蠶食掉所以銷售計(jì)劃的制定是非常重要的。
銷售計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計(jì)
制訂銷售計(jì)劃的目的不僅在于銷售目標(biāo)量的分解并落實(shí)責(zé)任,更在于使我們明確為了達(dá)成銷售目標(biāo)需要采取哪些行動(dòng)、執(zhí)行哪些任務(wù)
按照SMART原則,我們首先應(yīng)該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷售計(jì)劃,而目前我們公司還沒有對年度銷售計(jì)劃作具體的要求和考核
實(shí)際上年度的銷售計(jì)劃往往可以和回款以及委托相匹配,目前我們公司的銷售主要是針對有店內(nèi)顧問的賣場來統(tǒng)計(jì)的,所以我們在制定年度銷售計(jì)劃的時(shí)候可以參照各賣場的年度委托計(jì)劃或年度回款計(jì)劃來
我們統(tǒng)計(jì)了20xx年1月到20xx年5月的數(shù)據(jù):我們可以看到在這一年零五個(gè)月里我們聯(lián)絡(luò)處有導(dǎo)購門店的銷售約占整個(gè)聯(lián)絡(luò)處委托的70%,所以我們在制定全年銷售計(jì)劃的時(shí)候可以按照委托計(jì)劃的70%來制定,如果可以完成委托和回款任務(wù),同樣也可以完成銷售任務(wù),所以該銷售計(jì)劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達(dá)到性和與回款委托等指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的R(Relevant)相關(guān)性
制定出來了年度銷售計(jì)劃,我們就要將年度銷售計(jì)劃分解為月度銷售計(jì)劃,但是我們應(yīng)該注意的是被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo),還應(yīng)包括銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容,比如實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動(dòng)作、活動(dòng),要將與月度銷售計(jì)劃配套的市場支持計(jì)劃要素羅列清楚,常見的月度銷售計(jì)劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義,行政性大于客觀操作性
量上的分解可以通過以前年度和月度的實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)來制定,比如我們在制定7月份的銷售計(jì)劃時(shí)可以把以前年度所有7月份的銷售合計(jì)數(shù)除以這些年總銷售合計(jì)數(shù),就可以得出一個(gè)加權(quán)平均數(shù),乘以年度銷售計(jì)劃就可以得到我們7月份的銷售計(jì)劃,然后再根據(jù)前6個(gè)月銷售計(jì)劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡(luò)處即開展的各項(xiàng)活動(dòng),對該計(jì)劃進(jìn)行微調(diào),從而如何制定銷售計(jì)劃制定出一個(gè)量上的計(jì)劃
同理我們可以分解出周計(jì)劃和日計(jì)劃,這也就是T(Time-based)時(shí)間性原則,這樣制定出的銷售計(jì)劃完全符合了SMART原則中的每個(gè)因素,這樣的銷售計(jì)劃才是成功的
計(jì)劃分解以后就是如何去落實(shí)?目前我們可以看到,業(yè)務(wù)員到賣場去會(huì)很普遍的一句話就是“賣的怎么樣”,店內(nèi)顧問僅能通過客流量來回答“好”或“不好”但卻無法準(zhǔn)確的告訴業(yè)務(wù)員到底好是賣了多少錢,完成了百分之幾,不好是賣了多少錢,離目標(biāo)還有多大的差異,業(yè)務(wù)員也往往不會(huì)去追究,他們心中真正的關(guān)心的事情是回款,他們還沒有認(rèn)識(shí)到回款和銷售的關(guān)系是非常密切的,沒有銷售那來的回款,如果一味的追求回款,忽視銷售的結(jié)果就是賣場庫存越來越大,對方的`應(yīng)付款越來越小,一旦對方發(fā)現(xiàn)庫存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)付款時(shí),那個(gè)時(shí)候?yàn)榱朔婪讹L(fēng)險(xiǎn),他們一定會(huì)拒絕付款,甚至退貨,將會(huì)對我們今后的委托和回款造成很大的影響
所以我們首先要制定出相應(yīng)的流程,我們要描述出每個(gè)崗位包括店內(nèi)顧問,品牌顧問,禮儀主管以及業(yè)務(wù)員在執(zhí)行銷售計(jì)劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個(gè)崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間,這樣可以保證在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)做到每件事都有人負(fù)責(zé),每件事都能在指定時(shí)間完成,從而最大化地保證銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行
其次就是要建立相關(guān)的制度,為了使銷售團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,應(yīng)當(dāng)建立銷售考評制度使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)人的身利益聯(lián)系起來,還要建立要建立各級定期會(huì)議制度一方面保證可以定期總結(jié)和改進(jìn)在銷售執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,一方面不斷地培養(yǎng)大家執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能
最后就是要建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況
根據(jù)信息反饋及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行
一個(gè)銷售月度結(jié)束后,我們還要對上月銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施
差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因
建議從以下方面進(jìn)行原因分析:
1、原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化
2、消費(fèi)者的需求是否發(fā)生了變化
3、渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準(zhǔn)備進(jìn)行鼓動(dòng)乃至渠道促銷
4、產(chǎn)品或品牌給消費(fèi)者的購買理由是否變了
5、網(wǎng)點(diǎn)是否太少
6、團(tuán)隊(duì)成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實(shí)際的銷售管理時(shí)間
7、消費(fèi)者對服務(wù)的要求是否更高
8、我們的促銷活動(dòng)是否真正達(dá)到了目的等
找到差異點(diǎn)后我們就應(yīng)該在銷售目標(biāo)不變的前提下及時(shí)調(diào)整銷售任務(wù)和行為,提出改進(jìn)或維護(hù)具體可執(zhí)行的銷售行為和動(dòng)作,并落實(shí)到何人、何地、何時(shí)、做何事或何種行為動(dòng)作,以及如何檢查。
綜上所述,只要制定務(wù)實(shí)的銷售計(jì)劃和有效執(zhí)行方案,再加上良好的制度和流程保障,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程管理下,銷售計(jì)劃就會(huì)最大化地得到有效執(zhí)行和落實(shí)
新年計(jì)劃 篇7
以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多啦。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我啦解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的啦解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白啦大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上啦解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的啦解,因?yàn)楦鱾(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)
系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出啦要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要啦解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚啦票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加啦有效溝通的'機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),啦解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,
同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
新年計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合局工會(huì)工作要求,以“鍛煉、健康、工作、幸!睘橹黝},倡導(dǎo)教師“每天鍛煉半小時(shí),健康工作一輩子”的思想理念,在校內(nèi)積極開展健康有益的文體活動(dòng),通過教師的全員參與,切實(shí)提高教師身體素質(zhì),在各項(xiàng)活動(dòng)中,增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,營造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的'工作氛圍,進(jìn)一步營造和諧校園氛圍。
二、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間:
學(xué)校工會(huì)在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上,設(shè)立本學(xué)年教師活動(dòng)項(xiàng)目:套圈、撲克牌、投籃和打乒乓球。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月16日(星期天)。
參加活動(dòng)人員:全鎮(zhèn)公辦小學(xué)教師。
三、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:唐道龍、肖玉秀
副組長:吳雪坤、況琳、肖富盛、葛海勇、李穎、謝磊
四、活動(dòng)具體要求及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、活動(dòng)要求全體公辦老師都必須參加,每人限報(bào)兩個(gè)項(xiàng)目,可以少報(bào),不可多報(bào)。
2、活動(dòng)本著友誼第一,比賽第二的原則,由工會(huì)成員擔(dān)當(dāng)裁判。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:設(shè)一等獎(jiǎng)(10%)、二等獎(jiǎng)(20%)、三等獎(jiǎng)(30%)和鼓勵(lì)獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)率100%本次活動(dòng)本著“健康、娛樂”的宗旨,在教師中進(jìn)行廣泛宣傳,要求教師結(jié)合自身特長進(jìn)行報(bào)名。
五、活動(dòng)安排與安全
1、活動(dòng)開展由工會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,工會(huì)做到有計(jì)劃、有安排,切實(shí)為教師提供活動(dòng)的場地、器材、內(nèi)容、時(shí)間。
2、活動(dòng)場地
拋圈:操場
投籃:籃球場
撲克:二(1)班、一(3)班教室
乒乓球:乒乓球場
3、活動(dòng)項(xiàng)目及負(fù)責(zé)人:
拋圈:吳雪坤、李穎(每人拋5個(gè)圈)
投籃:陸金龍、葛海勇(每人投5個(gè)球)
撲克:鄧沐生、徐芳泉(規(guī)則由負(fù)責(zé)人定)
乒乓球:徐巧蓮、謝磊(規(guī)則由負(fù)責(zé)人定)
4、領(lǐng)隊(duì):各校校長
5、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月16日(星期天)上午九點(diǎn)開始
6、獎(jiǎng)品發(fā)放
負(fù)責(zé)人:況琳、肖富盛
地點(diǎn):會(huì)議室
時(shí)間:本項(xiàng)活動(dòng)全部結(jié)束時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取獎(jiǎng)品
7、參賽教師往返途中請注意安全。
新年計(jì)劃 篇9
時(shí)刻明白工作中自己只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,一切都對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績只能代表過去,并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的.失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
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