精選企業(yè)年度工作總結(jié)匯編7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
一、搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇，抓好項(xiàng)目建設(shè)
(一)抓好項(xiàng)目爭(zhēng)取工作
牢固樹(shù)立“項(xiàng)目立局、科學(xué)治水、改善民生”的工作理念，堅(jiān)持“一把手親自掛帥，專班強(qiáng)化職責(zé)，干部人人參與”的工作要求，搶抓機(jī)遇爭(zhēng)抓項(xiàng)目，形成國(guó)家投入我市水利建設(shè)的新熱潮。今年共爭(zhēng)取并實(shí)施國(guó)家投入各類水利建設(shè)項(xiàng)目14個(gè)，國(guó)家和省級(jí)投資達(dá)到6515萬(wàn)元，其中水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目5個(gè)，飲水安全項(xiàng)目1個(gè)，中小河流治理項(xiàng)目1個(gè)，小型農(nóng)田水利專項(xiàng)工程1個(gè)，防汛及搶險(xiǎn)應(yīng)急項(xiàng)目6個(gè)，超額完成了全年?duì)幦?guó)家投資5000萬(wàn)元的目標(biāo)。今年我市還被納入全國(guó)易災(zāi)地區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合治理重點(diǎn)縣行列，中小水庫(kù)除險(xiǎn)加固、小流域治理、山洪溝整治等項(xiàng)目都即將實(shí)施。
(二)抓好在建項(xiàng)目建設(shè)工作
今年已完工和在建的14個(gè)水利項(xiàng)目，包括水庫(kù)除險(xiǎn)加固、飲水安全、防汛應(yīng)急、小型農(nóng)田水利專項(xiàng)工程、山洪溝整治、中小河流治理、涵閘整治、農(nóng)田水利基本建設(shè)等方面。在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，我們注重抓好四個(gè)結(jié)合，建成了一批優(yōu)質(zhì)水利工程，為全市新農(nóng)村建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是與改善民生相結(jié)合。飲水安全建設(shè)與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。通過(guò)對(duì)上爭(zhēng)取和本級(jí)投入，到12月底，將全面完成全年2.7萬(wàn)農(nóng)村人口和1萬(wàn)農(nóng)村學(xué)校人口飲水安全建設(shè)，完成國(guó)家投資1288萬(wàn)元，使全市飲水安全覆蓋率達(dá)到100%。在飲水安全建設(shè)中，我們抓住全國(guó)農(nóng)村飲水安全建設(shè)示范縣的機(jī)遇，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，因地制宜，采用管網(wǎng)延伸、聯(lián)村供水、獨(dú)立供水、水窖供水的供水形式，加快我市飲水安全工程建設(shè)，深受群眾歡迎，并受到水利部和水利廳領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，多次組織專家到我市實(shí)地調(diào)研，今年還在宜昌市作為典型進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
二是與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)共完成投資2.6億元，其中市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目以獎(jiǎng)代補(bǔ)100萬(wàn)元。完成工程1066處。整治堰塘807口，整治渠道渠道368 條389.9千米。新增改善灌溉除澇面積12.6萬(wàn)畝。把小型農(nóng)田水利專項(xiàng)工程與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合，在松木坪鎮(zhèn)徐家灣村和潘家灣鄉(xiāng)望洲坪村等6個(gè)村，完成了堰塘、渠道、抗旱水池等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，取得了良好成效。
三是與除險(xiǎn)保安相結(jié)合。大溪、紅山、張家沖等3座水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程國(guó)家投資2406萬(wàn)元，已全部完工，并于12月通過(guò)驗(yàn)收。白洪溪水庫(kù)未完成砼防滲墻工程和8座小(一)型水庫(kù)追加工程投資340萬(wàn)元也已順利完成。芭芒溪等6座小(二)型水庫(kù)溢洪道擴(kuò)挖項(xiàng)目即將啟動(dòng)。聯(lián)盟閘、糧船口泵站涵閘綜合整治、五眼泉鳳凰山殯儀館堰塘整治、裴饒沖等6條重點(diǎn)山洪溝整治、五眼泉丑溪河整治、中嶺水庫(kù)整治、洋溪山洪溝搶險(xiǎn)應(yīng)急、申家溪山洪溝搶險(xiǎn)應(yīng)急工程等全面完成。
四是與生態(tài)治理相結(jié)合。抓好漁洋河、九道河等重點(diǎn)小流域的綜合治理。漁洋河出口段綜合整治工程投資計(jì)劃已經(jīng)下達(dá)，總投資2823萬(wàn)元，前期工作已全部完成，招標(biāo)工作已基本結(jié)束，12月中旬將全面啟動(dòng)，明年汛前可以完工。
(三)抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作
今年是“十二五”規(guī)劃的編制之年，我們立足當(dāng)前，結(jié)合國(guó)家大政方針政策和本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃“十二五”期間水利建設(shè)布局，搞好水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備，規(guī)劃總投資達(dá)8.5億元。規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目包括國(guó)家飲水安全項(xiàng)目、中小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固、清江出口段防洪護(hù)岸工程、山洪溝整治、九道河等中小河流整治、長(zhǎng)江堤防崩岸、險(xiǎn)段整治、泵站更新改造、清江流域水土流失綜合治理項(xiàng)目、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)、幸福渠等4大灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目共22項(xiàng)，飲水安全、水庫(kù)除險(xiǎn)等多數(shù)項(xiàng)目規(guī)劃方案已編制完成并獲評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，為下一步項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)抓好項(xiàng)目管理工作
在水利項(xiàng)目的建設(shè)與管理中，我局充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，調(diào)動(dòng)每一名干部職工的積極性，參與工程建設(shè)與管理，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、資金的監(jiān)管，搞好協(xié)調(diào)與服務(wù)，使水利項(xiàng)目更好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)招投標(biāo)，規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)程序。我們對(duì)每一項(xiàng)水利工程，都嚴(yán)格按照招投標(biāo)法的規(guī)定，在政府招投標(biāo)中心公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)選定施工單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)，從源頭上對(duì)水利工程建設(shè)進(jìn)行把關(guān)。在招投標(biāo)的過(guò)程中，我們還積極邀請(qǐng)市紀(jì)委、市檢查院等部門參與，對(duì)整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，以達(dá)到源頭治腐的效果。
二是繼續(xù)開(kāi)展水利工程質(zhì)量年活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督與管理，切實(shí)保證水利工程建設(shè)質(zhì)量，促進(jìn)水利工程建設(shè)規(guī)范、有序、健康、可持續(xù)發(fā)展。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目、干部聯(lián)項(xiàng)目責(zé)任制考核，每個(gè)水利項(xiàng)目確定一個(gè)工作專班：一名班子成員掛帥、一名技術(shù)干部負(fù)責(zé)、一名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系，班子成員帶頭繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金，項(xiàng)目進(jìn)展順利、質(zhì)量合格的，返還保證金并對(duì)專班實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，否則扣收保證金，并通報(bào)批評(píng)。
三是建立三級(jí)質(zhì)量管理體系，提升水利工程質(zhì)量。建立 “監(jiān)管辦——質(zhì)監(jiān)站——‘二次監(jiān)理’”三級(jí)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、資金的監(jiān)管。一是組建水利工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督和管理辦公室，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)全市水利工程建設(shè)與管理。按照每個(gè)季度一次檢查、一次分析會(huì)、一份情況通報(bào)、一份質(zhì)量監(jiān)督檢查報(bào)告“四個(gè)一”的要求開(kāi)展工作，“一把尺子”衡量工程建設(shè)質(zhì)量。二是充分發(fā)揮水利工程質(zhì)量監(jiān)督站作用，開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督認(rèn)證。三是實(shí)施“二次監(jiān)理”，聘請(qǐng)受益代表和離退休水利工程技術(shù)人員為工程監(jiān)察員，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)反饋的“二次”監(jiān)督，進(jìn)一步保證工程建設(shè)質(zhì)量。
四是繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目爭(zhēng)取、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施“三分離”管理。針對(duì)“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制度監(jiān)督機(jī)制不強(qiáng)、透明度不夠的問(wèn)題，變一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管全部環(huán)節(jié)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分別管理，在協(xié)調(diào)配合中統(tǒng)一，在統(tǒng)一管理中協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了干部清白、群眾明白和工程、資金、干部的安全。
二、做到未雨綢繆，抓好防洪保安
今年的防汛抗旱工作堅(jiān)持“防洪保安”的方針不動(dòng)搖，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是抓好汛前檢查，落實(shí)責(zé)任。充實(shí)調(diào)整指揮部成員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確防汛調(diào)度指揮權(quán)限。召開(kāi)專題會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，研究部署防汛抗旱工作，對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)。5月中下旬，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展檢查指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，做到防汛工作警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。
二是抓好信息通暢，規(guī)范程序。自4月15日起，市鄉(xiāng)兩級(jí)嚴(yán)格24小時(shí)值班，各級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，全面掌握汛情，及時(shí)傳遞水、雨、工情，隨時(shí)向首長(zhǎng)報(bào)告情況。修訂完善防汛值班工作規(guī)定，對(duì)汛情況傳遞進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，按程序操作。
三是抓好汛中排險(xiǎn)，嚴(yán)格值守。今年降雨主要集中在7月，降雨量487.7mm，占今年降雨總量的36%。進(jìn)入7月，我市出現(xiàn)密集的強(qiáng)降水、雷暴、大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣，陸城共出現(xiàn)了6次暴雨，紅花套、王家畈等地還出現(xiàn)了局部大暴雨。全市共發(fā)生險(xiǎn)情9處，因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失7770萬(wàn)元，全市大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)。洋溪山洪溝、申家溪山洪溝、東陽(yáng)光3號(hào)地江段崩岸等險(xiǎn)情發(fā)生后，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員都在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處險(xiǎn)排險(xiǎn)，直到險(xiǎn)情排除。
四是抓好部門聯(lián)動(dòng)，緊密聯(lián)系。加強(qiáng)與防汛成員單位的聯(lián)系，及時(shí)與氣象、交通、民政、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、電力、通信等部門互通信息，市防辦及時(shí)協(xié)調(diào)各部門參加防汛搶險(xiǎn)和抗災(zāi)救災(zāi)。
三、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
一是深入推進(jìn)小型水利設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革。通過(guò)為全市所有經(jīng)過(guò)改革的小型水利設(shè)施核發(fā)證書，進(jìn)一步明確了農(nóng)戶的權(quán)利與義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民投資、投勞的積極性，增強(qiáng)其責(zé)任感，提高工程綜合效益，建立起小型水利設(shè)施管護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是推廣飲水安全設(shè)施財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、點(diǎn)片突破、循序漸進(jìn)”的原則，在王家畈鄉(xiāng)成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推行農(nóng)村飲水安全設(shè)施財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，解決了山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)面廣線長(zhǎng)，若遇冰凍、泥石流和山體滑坡等自然災(zāi)害，有限維修基金無(wú)能為力，不能滿足實(shí)際需要的難題。今年7月，仙女洞飲水工程設(shè)施遭受暴雨災(zāi)害，直接經(jīng)濟(jì)損失近4000元，保險(xiǎn)公司及時(shí)勘查，將3900元理賠款送上門，為迅速恢復(fù)供水提供了有力保障。
三是啟動(dòng)水利工作創(chuàng)新專題研討。圍繞水利工程的建設(shè)與管理，選定了8個(gè)課題，涵蓋飲水安全工程運(yùn)行管理、水利設(shè)施現(xiàn)狀分析及發(fā)展、水土流失治理、中小河流防洪、“二次監(jiān)理”質(zhì)量控制、小型農(nóng)田水利設(shè)施管養(yǎng)等方面，開(kāi)展廣泛調(diào)研。機(jī)關(guān)全體干部人人參與，8名班子成員分別負(fù)責(zé)一個(gè)課題組，每個(gè)課題組都要提交一篇有份量的調(diào)研文章，把宜都的水利改革引向了深入。
四是快速啟動(dòng)全國(guó)水利普查試點(diǎn)工作。我市被水利部確定為全國(guó)56個(gè)水利普查試點(diǎn)縣市。試點(diǎn)工作5月正式啟動(dòng)，6月10日至12日，普查指導(dǎo)員和普查員70多人進(jìn)行了培訓(xùn)，8月份向上級(jí)提交了普查成果。通過(guò)此次普查,全市水資源狀況、水利工程家底將一清二白，普查結(jié)果將進(jìn)入全國(guó)基礎(chǔ)水信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和水利規(guī)劃提供科學(xué)決策依據(jù)。
四、嚴(yán)格依法行政，抓好行政執(zhí)法
(一)嚴(yán)厲打擊長(zhǎng)江非法采砂違法行為
加強(qiáng)水法規(guī)特別是禁采法規(guī)的宣傳。5-9月主汛期期間，市禁采領(lǐng)導(dǎo)小組從水利、公安、交通、海事抽調(diào)專人組成禁采專班，共開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)10次、巡查800余次、參加巡查人員 3500余人(次)。全年共抓獲非法采砂船只21艘(含移交處理的11艘)，罰款35萬(wàn)元，移交司法部門行政拘留5人。
(二)切實(shí)履行水政執(zhí)法職責(zé)
組織專班，開(kāi)展水利工程執(zhí)法安全大檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的行洪障礙，堅(jiān)持“誰(shuí)設(shè)障，誰(shuí)清除”的原則，及時(shí)處理;對(duì)發(fā)現(xiàn)和接到舉報(bào)的其他水事違法行為，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證，依法糾正和查處，維護(hù)正常的水事秩序。加強(qiáng)對(duì)清江庫(kù)區(qū)水行政執(zhí)法的檢查和督辦，督促清除紅花套鎮(zhèn)鄢家沱村水域的行洪障礙。
(三)加強(qiáng)水資源管理，抓好水利規(guī)費(fèi)征收
切實(shí)履行水資源管理職責(zé)，全面掌握水資源利用現(xiàn)狀，嚴(yán)格審批發(fā)放《取水許可證》。接受并通過(guò)市人大開(kāi)展的《水污染防治法》執(zhí)法檢查。做好水利規(guī)費(fèi)征收工作，截止目前已完成規(guī)費(fèi)收入128萬(wàn)元(其中水資源費(fèi)85萬(wàn)元，防汛費(fèi)43萬(wàn)元)。
五、工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造十佳機(jī)關(guān)
(一)制定六項(xiàng)工作措施，積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
結(jié)合水利工作實(shí)際，我局制定了“服務(wù)水利項(xiàng)目、爭(zhēng)做黨員先鋒”等六項(xiàng)具體措施，切實(shí)抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)：有領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目、干部聯(lián)項(xiàng)目質(zhì)量年活動(dòng);開(kāi)展了“我為‘七爭(zhēng)’做什么”的大討論;以“工作落實(shí)、工作創(chuàng)新”為主題的建言獻(xiàn)策活動(dòng);機(jī)關(guān)干部人人開(kāi)展公開(kāi)承諾;圍繞水利改革和發(fā)展廣泛深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng);開(kāi)展向身邊典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，廣泛宣傳屈萬(wàn)海、余華、陸平等身邊典型在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡，號(hào)召?gòu)V大水利干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”演講比賽，12名基層選手結(jié)合水利工作實(shí)際，用身邊一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的事例，就如何在本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、為水利事業(yè)做貢獻(xiàn)展開(kāi)演講。
(二)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合，制定好兩個(gè)實(shí)施方案，以“七爭(zhēng)”為目標(biāo)，要求干部職工認(rèn)真履行職責(zé)，努力創(chuàng)新工作方式，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。通過(guò)廣泛收集意見(jiàn)和自查自糾，找準(zhǔn)了自身存在的問(wèn)題和不足，制定了切實(shí)可行的整改措施扎實(shí)開(kāi)展整改，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，努力把我局打造成全市“十佳滿意機(jī)關(guān)”。在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，我局最終獲得先進(jìn)單位稱號(hào)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
以《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)貫穿今年黨風(fēng)廉政建設(shè)始終，結(jié)合我局實(shí)際，吃透上級(jí)精神，緊緊圍繞水利中心工作，積極推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層簽定責(zé)任書，認(rèn)真填寫履責(zé)記錄，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管。積極開(kāi)展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，對(duì)近年來(lái)所有水利工程項(xiàng)目進(jìn)行清理，搞好突出問(wèn)題的整治。開(kāi)展廉政談話，加強(qiáng)交流，撰寫體會(huì)。進(jìn)行勤政廉政承諾，上墻公示，接受監(jiān)督。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
XX年以來(lái)XX縣政府采購(gòu)工作不斷健全政府采購(gòu)制度，加強(qiáng)政府采購(gòu)監(jiān)管，擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模，規(guī)范政府采購(gòu)行為，發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能，推動(dòng)政府采購(gòu)信息化建設(shè)，按照“逐步拓展、依法規(guī)范、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則在探索中求發(fā)展，在發(fā)展中求規(guī)范，使政府采購(gòu)工作逐步走上了規(guī)范化軌道，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今年1-6月份完成采夠項(xiàng)目26個(gè)，采購(gòu)總額2543萬(wàn)元，節(jié)約資金295萬(wàn)元，節(jié)支率10、4%。（其中：評(píng)審項(xiàng)目14個(gè)，審定金額1526萬(wàn)元，審減金額275萬(wàn)元，審減率15、26%；政府采購(gòu)項(xiàng)目14個(gè)，采購(gòu)金額1017萬(wàn)元，節(jié)約資金20萬(wàn)，節(jié)支率1、93%。）
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范采購(gòu)行為
我縣政府采購(gòu)工作始終堅(jiān)持用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政府采購(gòu)制度的同時(shí)，先后制定了《XX縣政府集中采購(gòu)辦法》、《XX縣政府采購(gòu)定點(diǎn)單位管理協(xié)議》、《XX縣財(cái)政局關(guān)于政府采購(gòu)定點(diǎn)單位實(shí)行月報(bào)制度的規(guī)定》、《車輛購(gòu)置協(xié)議書》等制度。今年以來(lái)，圍繞如何做好政府采購(gòu)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制工作，我們又制定了《政府采購(gòu)中心廉潔服務(wù)制度》、《政府采購(gòu)監(jiān)督制度》。由于制度健全，截止目前為止沒(méi)有發(fā)生一起工作人員違反廉潔服務(wù)制度問(wèn)題。
二、制定政府采購(gòu)計(jì)劃，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)
為規(guī)范政府采購(gòu)程序，各單位按《政府集中采購(gòu)目錄》規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，編制部門《年度政府采購(gòu)預(yù)算計(jì)劃》。各預(yù)算單位每月填報(bào)下月采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)沒(méi)有報(bào)預(yù)算及計(jì)劃的，政府采購(gòu)中心不予批復(fù)采購(gòu)手續(xù)；自行采購(gòu)的，集中支付中心不予付款；如特殊需要增加臨時(shí)采購(gòu)的，必須按相關(guān)規(guī)定追加預(yù)算，批復(fù)后方可執(zhí)行。定點(diǎn)采購(gòu)單位每月報(bào)送商品目錄及價(jià)格，以便于采購(gòu)辦進(jìn)行分析以進(jìn)行管理。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，依法規(guī)范
要使政府采購(gòu)工作真正發(fā)揮其“節(jié)約資金，防范”的作用，成為“陽(yáng)光工程”，真正實(shí)現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”，政府采購(gòu)人員在加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)的同時(shí)，在日常采購(gòu)活動(dòng)中要注重強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督職能。在保護(hù)采購(gòu)人、供應(yīng)商合法利益的同時(shí)也維護(hù)了采購(gòu)工作人員的合法權(quán)益及名譽(yù)權(quán)。
為了發(fā)揮紀(jì)檢法制部門對(duì)政府采購(gòu)工作保駕護(hù)航作用，每次招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，紀(jì)檢法制部門都會(huì)全程參與監(jiān)督整個(gè)招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程，監(jiān)督工作人員是否按《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定組織實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)，參與處理招投標(biāo)過(guò)程中的突發(fā)事宜。
對(duì)于每次招標(biāo)采購(gòu)工作，組成后期審計(jì)小組對(duì)貨物的質(zhì)量及價(jià)格進(jìn)行審計(jì)。定期組織紀(jì)檢、法制、審計(jì)部門及部分采購(gòu)單位人員對(duì)定點(diǎn)單位所售商品價(jià)格進(jìn)行審計(jì)，對(duì)于價(jià)格偏高的給予警告直至取消定點(diǎn)資格的處理。
四、廣泛發(fā)布信息，確保公平競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)采購(gòu)單位申請(qǐng)如果達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)數(shù)額的，一律采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)方式。招標(biāo)信息在河北政府采購(gòu)網(wǎng)、采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布，擴(kuò)大招投標(biāo)范圍，促進(jìn)投標(biāo)商之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，真正實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)。對(duì)一些社會(huì)關(guān)注度高的項(xiàng)目，除在指定媒體上發(fā)布外，還在縣電視臺(tái)進(jìn)行公告，使供應(yīng)商能及時(shí)獲得招標(biāo)信息。
五、從實(shí)際出發(fā)，多種采購(gòu)方式并用
我們根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的不同情況，選擇不同的采購(gòu)方式。多種采購(gòu)方式并用，收到了較好的效果。
一是堅(jiān)持以性價(jià)比作為確定中標(biāo)的主要標(biāo)準(zhǔn)。同類規(guī)格、性能的，看誰(shuí)價(jià)格低、服務(wù)好；同等價(jià)格的，看誰(shuí)質(zhì)量好、性能優(yōu)；同類規(guī)格、同等價(jià)格的，看誰(shuí)的企業(yè)規(guī)模大，實(shí)力雄厚售后服務(wù)有保證。
二是對(duì)于數(shù)額較大、影響面廣、對(duì)商品的時(shí)間要求寬裕的采購(gòu)項(xiàng)目，進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)，最終確定中標(biāo)單位。
三是對(duì)于一些時(shí)間要求緊、品牌、規(guī)格型號(hào)比較統(tǒng)一的采購(gòu)項(xiàng)目以詢價(jià)方式進(jìn)行采購(gòu)。
六、注重評(píng)委管理，做到逢“招”必“抽”
鑒于目前我縣專家?guī)烊藛T數(shù)量不多，涉及行業(yè)也偏少的情況，我們面向社會(huì)廣泛征集專家，擴(kuò)大專家?guī)烊藛T。所有招標(biāo)項(xiàng)目評(píng)審專家全部在專家?guī)熘谐槿�，�?duì)于比較專業(yè)的招標(biāo)項(xiàng)目，統(tǒng)一去市政府采購(gòu)辦專家?guī)斐槿＜�，采�?gòu)單位及采購(gòu)辦均不能直接與專家接觸，專家在開(kāi)標(biāo)前一小時(shí)才能了解招標(biāo)內(nèi)容，確保整個(gè)過(guò)程的公正性。
七、開(kāi)拓創(chuàng)新，招標(biāo)過(guò)程實(shí)現(xiàn)全透明
在招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，我們利用投影機(jī)展示招標(biāo)全過(guò)程。主要程序是計(jì)算機(jī)提前設(shè)置好計(jì)算公式，先由各個(gè)專家評(píng)委進(jìn)行分項(xiàng)打分，然后由工作人員將評(píng)委分?jǐn)?shù)依次錄入計(jì)算機(jī)，每個(gè)評(píng)委所打分?jǐn)?shù)全部由屏幕一個(gè)一個(gè)展示出來(lái)，待全部分?jǐn)?shù)錄入完畢后計(jì)算機(jī)將評(píng)分結(jié)果在屏幕上展示給供應(yīng)商。當(dāng)場(chǎng)由主評(píng)委宣布中標(biāo)結(jié)果。這種開(kāi)標(biāo)方式真正實(shí)現(xiàn)了完全公開(kāi)透明，無(wú)論專家、采購(gòu)單位還是供應(yīng)商都對(duì)此無(wú)不贊同，落標(biāo)供應(yīng)商對(duì)全過(guò)程無(wú)任何異議，因此沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)投訴現(xiàn)象，受到了社會(huì)各界的贊譽(yù)和好評(píng)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉潔自律及思想素質(zhì)教育
加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍自身建設(shè)，全面提高工作人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)政府采購(gòu)工作的要求。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)采購(gòu)人員廉潔自律意識(shí)，堅(jiān)決杜絕政府采購(gòu)活動(dòng)中的權(quán)錢交易、暗箱操作等行為，自覺(jué)接受廣大采購(gòu)單位、供應(yīng)商以及社會(huì)各界的監(jiān)督。與紀(jì)檢、監(jiān)察等部門加強(qiáng)協(xié)作和配合，建立有效的工作機(jī)制，形成工作的整體合力。加強(qiáng)內(nèi)控制建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)公務(wù)人員的教育，管理和監(jiān)督，使之制度化，經(jīng)�；�，提高自覺(jué)抵制各種不良誘惑的能力切實(shí)形成用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人的良好局面，有力推動(dòng)了政府采購(gòu)工作質(zhì)量和效率的不斷提高。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
各位同仁：
大家好!
回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會(huì)計(jì)憑證2179張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7 月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個(gè)、住房銷售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬(wàn)元，實(shí)收房款9301萬(wàn)元，尚有未收房款20xx萬(wàn)元，資金回收率為 82.62%;預(yù)定門店67套，收取定金139萬(wàn)元。出租自有門店82套，收取定金59萬(wàn)元，出租率53.25% 。在這5個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
貨代業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)xx—12—11 14：18前言：我是xx年畢業(yè)就來(lái)到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開(kāi)始的跑市場(chǎng)到后來(lái)的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒(méi)有代理，沒(méi)有分公司，沒(méi)有價(jià)格，甚至其中一家還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺(jué)得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。我只做了兩年時(shí)間，不長(zhǎng)，但是我是真誠(chéng)的，把自己經(jīng)歷的東西拿出來(lái)給大家分享總的來(lái)說(shuō)，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn)：
一、詢價(jià)我相信，沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說(shuō)儀說(shuō)，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1，價(jià)格好；2，對(duì)方公司有信譽(yù)；3，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；4，也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn)：xx年4月13日，我一個(gè)dubai的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^(guò)教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過(guò)等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候，一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸，而且詢價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是all in價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚希詈笪也坏貌蛔约憾喔?*150美金教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái)，也一定要再問(wèn)一次，不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)all in價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司情況一般來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來(lái)不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠(chéng)的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認(rèn)對(duì)方的身份記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)青島的客戶，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了8個(gè)天津走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰(shuí)知后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒(méi)有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見(jiàn)了，最后經(jīng)查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。教訓(xùn)：不要忘記，千萬(wàn)不要忘記合適對(duì)方的身份，即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大�。阂唬娫捥�(hào)碼和傳真號(hào)碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼；二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ模豢赡苷f(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，三，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐獋�(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
三、下單當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說(shuō)一下就ok，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT做美國(guó)線和澳洲那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，這里就有兩個(gè)點(diǎn)了，一個(gè)是美國(guó)的oakland，一個(gè)是新西蘭的auckland，這兩個(gè)點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了，一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國(guó)的了，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴，結(jié)果可想而知，改港！教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候，不要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個(gè)國(guó)家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯�，定艙的時(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面，這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了，不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái)，我想這個(gè)東西是最基本的了，要是你還沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒(méi)有，柜子出了問(wèn)題，你拿什么去找人家呢？
四、跟蹤可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬(wàn)事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。各位，你們是不是遇見(jiàn)過(guò)客戶突然來(lái)電話問(wèn)你貨到那里了？還有多少天到？等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位，你可以馬上給他一個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言，工廠可以根據(jù)船期來(lái)安排貨款可拿提單，對(duì)與fob貨來(lái)說(shuō)，這個(gè)就還重要一點(diǎn)，你要不時(shí)的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對(duì)這個(gè)貨物的情況了如指掌，這樣才不會(huì)耽誤他們?cè)谀康母鄣奶嶝�。我曾�?jīng)有一個(gè)朋友的客戶，去kuwait的柜，因?yàn)槟沁叺氖肇浫耸莻�(gè)很大的貿(mào)易商，每天都有柜子到港口就因?yàn)樗牟痪o，沒(méi)有及時(shí)通知客戶，結(jié)果這個(gè)柜子在目的港放了兩個(gè)多月。
五、簽提單收可能做為業(yè)務(wù)，一看到這個(gè)標(biāo)題，就認(rèn)為這個(gè)其實(shí)和自己沒(méi)有關(guān)系了，那是操作/財(cái)務(wù)的事情了。其實(shí)不然，你要是做為一個(gè)真正負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，那就應(yīng)該自己對(duì)這些有一個(gè)很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請(qǐng)注意：即使提單簽出來(lái)了，也不要忘記我們自己再核對(duì)一次，因?yàn)檎l(shuí)也不能保證就是對(duì)好了單，最后出的提單也可能是有點(diǎn)錯(cuò)誤的，要是你能自己再檢查一次，沒(méi)有問(wèn)題最好，就是有了問(wèn)題，我們也可以第一時(shí)間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn)，耽誤時(shí)間，二，不會(huì)給客戶留小不好的印象。提單出來(lái)后就是寄提單了，我敢保證，很多人對(duì)這個(gè)都是很不注意的：不管你用dds，還是順風(fēng)，你把提單放進(jìn)去以后，其實(shí)只能心里祈求快遞途中不出問(wèn)題，但是要是一旦出了問(wèn)題怎么辦？那后果不堪設(shè)想�？爝f公司不會(huì)給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，為他們保留了權(quán)利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠(yuǎn)只會(huì)在物品欄里寫"目錄"二字，什么是目錄？就是書本的前面機(jī)頁(yè)，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問(wèn)，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢？教訓(xùn)：如果你公司夠強(qiáng)，給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話，是可以強(qiáng)力要求他們?cè)谀抢飳懮咸釂巫謽拥�，不過(guò)這個(gè)最后的結(jié)果可能不會(huì)很滿意，這是個(gè)不平衡的市場(chǎng)，需要大家去完善，不是我一個(gè)俗人所能解決的教訓(xùn)：我們常和客戶說(shuō)自己的服務(wù)怎么樣怎么樣，但是換個(gè)角度說(shuō)，要是你的貨主，問(wèn)別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道，你會(huì)放心嗎？又何來(lái)服務(wù)之說(shuō)？其實(shí)查這個(gè)的時(shí)間不需要很多，你只要打開(kāi)船公司的網(wǎng)站輸入柜號(hào)或者提單號(hào)一查就可以知道，然后及時(shí)的和客戶保持聯(lián)系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因?yàn)樨浛疃a(chǎn)生的問(wèn)題，也可以趁給客戶更新信息的.時(shí)候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。
貨代業(yè)務(wù)主管年度工作總結(jié)三在新年新氣象下一定可以為你帶來(lái)新祝福新希望，新的更好的成績(jī)！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自我素質(zhì)本事也獲得了全方位的提升�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情景總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┻M(jìn)取參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審；完成20xx年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審；完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審；配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編；協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿；完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
（二）進(jìn)取做好公司會(huì)議組織管理。截止11月，完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到，擬寫會(huì)議紀(jì)要；協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議（管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等）；協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
（三）認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作；完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放；完成開(kāi)發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情景統(tǒng)計(jì)匯總；督促問(wèn)題點(diǎn)及不貼合項(xiàng)的整改；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。
�。ㄋ模┻M(jìn)取參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改；完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制；協(xié)助完成《管理目標(biāo)職責(zé)書》的簽訂及檔案管理。
�。ㄎ澹┳龊猛鈭�(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的提議》及提案辦理征詢意見(jiàn)的辦理；完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的提議》征求意見(jiàn)反饋；，
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情景》材料的擬寫；完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫；完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
�。﹫A滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審；完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情景檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào)；完成4—10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算；完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
�。ㄆ撸﹫A滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：
（一）思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年經(jīng)過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)構(gòu)成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自我謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字，構(gòu)成一種不自覺(jué)的行為意識(shí)，從不一樣的角度去思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。
�。ǘ┬适侨〉脛倮睦小Ｅc組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，所以，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作活力、促使個(gè)人去尋找適宜的工作方法，運(yùn)用適宜的工具，最終促進(jìn)自我的成長(zhǎng)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作活力。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
�。ㄋ模┨�(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)。
（五）目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，僅有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里，有成績(jī)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自我主辦工作優(yōu)化改變；對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng)；未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改善以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。所以，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自我。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí)，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情景，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ┡浜献龊媒M織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效。
（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
�。ㄋ模┳龊脮�(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
�。ㄎ澹┕ぷ鞲舆M(jìn)取主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
�。┘訌�(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級(jí)晉升。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入20xx年以來(lái)，XX礦保衛(wèi)科在集團(tuán)公司保衛(wèi)處及礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；堅(jiān)持“預(yù)防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛(wèi)工作方針，以“建設(shè)和諧礦區(qū)”為工作中心，以開(kāi)展“創(chuàng)建平安企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)火災(zāi)事故的“三無(wú)”目標(biāo)，礦區(qū)治安狀況取得較好效果，為我礦實(shí)現(xiàn)第四個(gè)安全年、構(gòu)建和諧礦區(qū)和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、健全綜合治理網(wǎng)絡(luò)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我礦保衛(wèi)工作實(shí)際情況，年初在XX年的基礎(chǔ)上完善了《XX煤礦治安綜合治理工作意見(jiàn)》，健全了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，詳細(xì)制定了全年治安保衛(wèi)工作計(jì)劃、治安防范措施，明確了各級(jí)治安責(zé)任制，加大了治安獎(jiǎng)罰力度。和全礦20個(gè)“治保會(huì)”分別簽定了《治安責(zé)任狀》，各“治保會(huì)”以班組為單位建立了治保小組，各“治保會(huì)”都能及時(shí)排除本單位存在的治安問(wèn)題并積極抓好民事調(diào)解工作，對(duì)職工中出現(xiàn)的矛盾及時(shí)疏導(dǎo)劃解，防止事態(tài)擴(kuò)大，把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)礦加強(qiáng)了與新城派出所的聯(lián)系，成立了“沛縣公安局新城派出所XX煤礦警務(wù)區(qū)”；礦給警務(wù)室配備了辦公桌椅、文件櫥，安裝了電話，制作了制度牌板，平時(shí)協(xié)助礦保衛(wèi)科做好礦區(qū)周圍的治安巡邏工作，每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛(wèi)科對(duì)科里《內(nèi)部百分考核管理辦法》和各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行重新修訂完善，使治安保衛(wèi)工作更加規(guī)范化，形成了礦區(qū)上下、礦社內(nèi)外，聯(lián)防互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，做到獎(jiǎng)罰分明，責(zé)任明確到人。促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)人員思想教育，提高保衛(wèi)隊(duì)伍素質(zhì)
我們利用每天工前會(huì)和“周五”學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件、會(huì)議精神，組織廣大保衛(wèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮、八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀；學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神；全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神實(shí)質(zhì)；引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員明榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行；使廣大保衛(wèi)人員在工作崗位、在礦區(qū)、在社會(huì)形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。同時(shí)我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神；對(duì)所學(xué)內(nèi)容每月出試卷考試一次；通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真開(kāi)展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實(shí)黨的安全生產(chǎn)方針，保持我礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，根據(jù)礦黨委要求，在全科范圍內(nèi)認(rèn)真“開(kāi)展職工崗位安全行為教育活動(dòng)”。組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》、《煤礦職工安全手冊(cè)》、以及集團(tuán)公司、礦安全工作會(huì)議精神；還結(jié)合保衛(wèi)工作實(shí)際學(xué)習(xí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等內(nèi)容。我們保證“學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)效果”的落實(shí)。每個(gè)職工認(rèn)真做好不少于1000字的學(xué)習(xí)筆記；認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大保衛(wèi)人員安全意識(shí)、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范，確保礦財(cái)產(chǎn)安全和礦區(qū)治安穩(wěn)定
確保企業(yè)和廣大職工的財(cái)產(chǎn)安全，是我們保衛(wèi)科的重要職責(zé)，為此，我們從“三防”入手，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
一是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格登記；對(duì)出礦物資嚴(yán)格收取《出門證》并認(rèn)真查驗(yàn)；對(duì)出礦的電纜、設(shè)備等重要物資，《出門證》必須有礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可出礦。
二是礦加大了對(duì)礦區(qū)治安投入。新建物資倉(cāng)庫(kù)400余M2；新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉(cāng)庫(kù)的門窗，增強(qiáng)了防盜安全可靠性。
三是保衛(wèi)科加強(qiáng)了值班、巡邏管理。每天有一干部堅(jiān)持24小時(shí)值班，指定專人看管電視監(jiān)控畫面，帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員對(duì)礦區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行多次巡視或蹲點(diǎn)守護(hù)，不留死角。20xx年9月，保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象，便懷疑有人爬墻入礦，盜竊礦內(nèi)物資；于是，在科長(zhǎng)蘇振海同志的帶領(lǐng)下，周密安排，埋伏守候多日，終在9月4日下午將兩名爬上屋頂，正準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的人員當(dāng)場(chǎng)抓獲并及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)審理查實(shí)，這是一個(gè)6人盜竊團(tuán)伙，曾多次盜竊礦內(nèi)物資。6人受到公安機(jī)關(guān)拘留三天（因是在校學(xué)生，不予執(zhí)行）的處理。
四是加強(qiáng)了對(duì)煤場(chǎng)的管理，為防止個(gè)別運(yùn)煤人員卸煤、摻雜施假，每天發(fā)煤，都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場(chǎng)監(jiān)督司磅；特別是煤場(chǎng)管理員曹繼行、馬元祥同志，對(duì)工作積極負(fù)責(zé)，大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人，并多次放棄休息日，只要是發(fā)煤他們就不離煤場(chǎng)，多次查獲弄虛作假行為。維護(hù)了我礦銷煤形象和客戶利益，規(guī)范了運(yùn)煤秩序，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
由于廣大保衛(wèi)人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為確保礦區(qū)長(zhǎng)治久安，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
根據(jù)市局部署安排，市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對(duì)15戶涉外企業(yè)20xx年至20xx年地方各稅費(fèi)繳納情況開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取調(diào)帳檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，認(rèn)真詳細(xì)地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢，共查補(bǔ)稅（費(fèi)）21。89萬(wàn)元，加處罰款5。42萬(wàn)元，加收滯納金1。25萬(wàn)元，合計(jì)28。56萬(wàn)元（有4戶尚在審理之中）。
一、 主要工作做法
（一） 查前吃透稅收政策
4月上旬，國(guó)際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策，召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo)，并提出了嚴(yán)格的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策，做到了有的放矢。
�。ǘ� 查中宣傳稅收政策
由于涉外企業(yè)大多成立時(shí)很短，加上一部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，對(duì)稅收政策掌握和理解不深，應(yīng)在日常申報(bào)的稅而未申報(bào)。檢查人員問(wèn)其原因，回答說(shuō)是不知道要交某種稅，或是說(shuō)沒(méi)人告訴要交某種稅，甚至對(duì)要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對(duì)稅法知識(shí)不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況，不失時(shí)機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到，通過(guò)這次檢查，學(xué)到了不少稅收知識(shí)，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
（三） 查后及時(shí)溝通和交流
大多數(shù)涉外企業(yè)，被查出的稅款，并非主觀故意偷逃稅款，而是上面所說(shuō)的，對(duì)稅收知識(shí)不清楚不懂所致，他們對(duì)查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識(shí)上不想偷稅，更不想在稅收上而受到處罰，一旦受到處罰他們會(huì)責(zé)怪財(cái)務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶，檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，一是講解稅法的規(guī)定，取得理解，二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的建議。通過(guò)交流溝通，企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠(chéng)服務(wù)，不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。
二、發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題：
（一）印花稅申報(bào)不足
在對(duì)涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額，大部分納稅人僅對(duì)銷售收入這部分分月（季）按購(gòu)銷合同核定申報(bào)繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中， 經(jīng)常與對(duì)方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計(jì)、財(cái)產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅，有的企業(yè)在收到實(shí)收資本和增加的資本公積也沒(méi)有繳納資金帳簿印花稅，他們?cè)诒徊闀r(shí)都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項(xiàng)未申報(bào)，加上資金帳簿印花稅，共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2。8萬(wàn)元的印花稅。
（二）個(gè)人所得稅代扣代繳不足
一是少數(shù)企業(yè)對(duì)個(gè)人所得稅扣繳認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣；二是大多數(shù)企業(yè)對(duì)工資以外的收入部分在計(jì)算個(gè)人所得稅時(shí)不計(jì)入，如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)個(gè)人所得稅政策理解不透，造成少代扣；四是個(gè)別企業(yè)沒(méi)有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個(gè)人在外國(guó)取的收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅；五是個(gè)別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個(gè)人支付的保險(xiǎn)，未計(jì)入工資薪金所得代扣個(gè)人所得稅；如某公司20xx年在管理費(fèi)中支付職工儲(chǔ)金保險(xiǎn)32萬(wàn)元，造成少扣繳個(gè)人所得稅3。2萬(wàn)元。
（三）城市房地產(chǎn)稅申報(bào)繳納有不足現(xiàn)象。
城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計(jì)稅依據(jù)弄錯(cuò)或疏忽漏報(bào)；加上責(zé)任人未及時(shí)宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。
�。ㄋ模﹤�(gè)別企業(yè)對(duì)資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如：黃砂、石子等不能足額代扣代繳。
�。ㄎ澹┧鹄U納仍重視不夠。我們?cè)跈z查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金，尤其是職工個(gè)人水利基金繳納不足，如某公司兩年補(bǔ)繳職工個(gè)人水利基金4000多元。
（六）發(fā)票問(wèn)題。少數(shù)企業(yè)在取得對(duì)方的發(fā)票時(shí)，不能對(duì)稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚，不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包，應(yīng)取得建安發(fā)票，卻收到國(guó)稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對(duì)方偷逃稅款。
三、幾點(diǎn)建議
（一）加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要，企業(yè)對(duì)地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳，而是對(duì)稅法知識(shí)缺乏了解所致，征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走，及時(shí)把稅收政策、容易出現(xiàn)的問(wèn)題告知納稅人。
�。ǘ┮⒅貙�(duì)涉外企業(yè)個(gè)人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實(shí)物的檢查，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個(gè)人收入部分予以扣繳個(gè)人所得稅；對(duì)擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個(gè)人同時(shí)又有來(lái)自外國(guó)任職公司的收入部分，要督促其提供在國(guó)外取得的收入和已扣繳個(gè)人所得稅的資料，以便與國(guó)內(nèi)收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅。
�。ㄈ┰谟』ǘ愓鞴芄ぷ髦校捎诖蠖鄶�(shù)納稅人對(duì)印花稅的概念還是不清楚，有的容易忽視，有的認(rèn)為只要是對(duì)方交了，自己就不用交的錯(cuò)誤想法，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報(bào)時(shí)要經(jīng)常提醒和督促。因?yàn)樯嫱馄髽I(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的，他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。
（四）要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅，督促企業(yè)按時(shí)足額申報(bào)繳納。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控管，加大處罰力度，防止錯(cuò)用發(fā)票的現(xiàn)象。
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