關于畢業(yè)實習周記匯編8篇
一周的時間即將結束了,一周的時間,想必你學習了很多新技巧,是時候好好地記錄在周記中了。什么樣的周記才是好的周記呢?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)實習周記8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習周記 篇1
基坑(槽)土方開挖
今天我在來工地的路上,看到了有的工地在開挖基坑,就向師父詢問了有關基坑開挖的知識。
一、工藝流程:
確定開挖順序和坡度→分段分層平均下挖 →修邊和清底
二、 操作工藝
該工程為不加支撐的基坑(槽),須放坡。邊坡最陡坡度應為33%。
1、開挖基坑(槽),合理確定開挖順序、路線及開挖深度,分段分層平均下挖。
2、挖掘機沿挖方邊緣移動時,機械距離邊坡上緣的寬度不得小于基坑(槽)和管溝深度的1/2。
3、在開挖過程中,應隨時檢查槽壁和邊坡的狀態(tài)。應作好防護準備,以防坍塌。
4、開挖基坑(槽)不得挖至設計標高以下。
5、在機械施工挖不到的土方,應配合人工隨時進行挖掘,并用手推車把土方運到機械挖到的地方,,以便及時挖走。
6、修幫和清底。在距槽底設計標高50cm槽幫處,找出水平線,釘上小木橛,人工將暫留土層挖走。同時由兩端軸線(中心線)引樁拉通線(用小線或鉛絲),檢查距槽邊尺寸,確定槽寬標準。以此修整槽邊,最后清除槽底土方。槽底修理鏟平后進行質量檢查驗收。
7、由于還要進行混凝土灌注樁挖樁的要求,特對現場存放的土方應合理堆放。在場地有條件堆放時,留足回填需用的好土;多余的土方,應一次運走,避免二次搬運。
三 、質量標準
基坑(基槽)和場地的基土土質必須符合設計要求,并嚴禁擾動。應注意的質量問題
。1)基底超挖:開挖基坑(槽)不得超過基底標高。
。2)基底未保護:基坑(槽)開挖后應盡量減少對基土的擾動。
。3)開挖尺寸不足,邊坡過陡:基坑(槽)底部的開挖寬度和坡度,除應考慮結構尺寸要求外,應根據施工需要增加工作面寬度。
(4)施工順序不合理:應嚴格按施工方案規(guī)定的施工順序進行開挖土方,應注意宜先從低處開挖,分層、分段依次進行,形成一定坡度,以利排水。砌 磚 墻
師父繼續(xù)用以前的工程進行講解。
。3)砌磚墻:
1)組砌方法:砌體一般采用一順一。M丁滿條)。磚柱不得采用先砌四周后填心的包心砌法。
2)排磚撂底(干擺磚):一般外墻第一層磚撂底時,兩山墻排丁磚,前后縱墻排條磚。根據彈好門窗洞口位置線。認真核對窗間墻、垛尺寸長度是否符合排磚模數。如不符合模數時,可將門窗口的位置左右移動。若有破活,七分頭或丁磚應排在窗口中間,附墻垛或其它不明顯部位。移動門窗口位置時,應注意暖衛(wèi)主管及門窗口開啟時不受影響。另外在排磚時還要考慮在門窗口上邊
的磚墻合攏時也不出現破活。所以排磚時必須有個全盤考慮。即前后檐墻排每一皮磚時,要考慮甩窗口后砌條磚,窗角上必須是七分頭才是好活。
3)選磚:應選擇棱角整齊,無彎曲、裂紋、顏色均勻、規(guī)格基本一致的磚。敲擊時聲音響亮,焙燒過火變色、變形的磚可用在基礎及不影響外觀的內墻上。
4)盤角:砌磚前應先盤角,每次盤角不要超過五層,新盤的大角,及時進行吊靠,如有偏差要及時修整。盤角時要仔細對照皮數桿的'磚層和標高,控制好灰縫大小使水平灰縫均勻一致。大角盤好后再復查一次,平整和垂直完全符合要求后才可以掛線砌墻。
5)掛線:雙面掛線,如果長墻幾個人使用一根通線,中間應設幾個支線點,小線要拉緊,每層磚都要穿線看平,使水平縫均勻一致,平直通順。
6)砌磚:砌磚宜采用一鏟灰、一塊磚、一擠揉的“三一”砌磚法,即滿鋪滿擠操作法。砌磚時磚要放平,里手高,墻面就要張;里手低,墻面就要背。砌磚一定要跟線,“上跟線、下跟棱,左右相鄰要對平”。水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度一般為10mm,但不應小于8mm也不應大于12mm。在操作過程中,要認真進行自檢,如出現有偏差,應隨時糾正,嚴禁事后砸墻。清水墻不允許有三分頭,不得在上部任意變活、亂縫。砌筑砂漿應隨攪拌隨使用,水泥砂漿必須在3h內用完,水泥混合砂漿必須在4h內用完,不得使用過夜砂漿,砌清水墻應隨砌隨劃縫,劃縫深度為8~10mm,深淺一致,清掃干凈,混水墻應隨砌隨將舌頭灰刮盡。
7)留槎:外墻轉角處應同時砌筑。內外墻交接處必須留斜槎,槎子長度不應小于墻體高度的2/3,槎子必須平直,通順。分段位置應在變形縫或門窗口角處。隔墻與墻或柱子同時砌筑時可留陽槎加預埋拉結筋。沉墻每50cm預留φ6鋼筋2根,其埋入長度從墻的留槎處算起每邊均不小于50cm,末端應加90度彎鉤。隔墻頂應用立磚斜砌擠緊。
時間:XX年8月6日----XX年9月11日(第七周) 這是實習的第七個星期。這個星期我主要的任務是修圖和繪制電梯梯井建筑圖。查修是槐房新村建設住宅小區(qū)的戶型圖,內容包括戶門的開啟,變形縫,雨水口,水落管等參見的圖集是否正確,包括平立剖,電子版一張一張的檢查和校對,這活是沒有任何技術含量,練的就是你耐心和細心,相對來說比較枯燥的。有點所獲就是知道什么是參見圖集。這周最大的所獲就繪制了北京城南嘉園商務中心北商場的兩個電梯圖,因為這繪制過程中要配合弄結構的師傅們和電踢安裝廠家方的設計,整個過程是不斷的調整,這次讓我能更好的學習和了解結構,主梁,梁次,構造主之間怎樣接搭及尺寸。原來在學校我對這方面不是很了解,畫出來的梁和柱子一樣樣粗。另外還學到的東西就是繪圖的一些技巧,多是以前沒用過不知道的,可能是經過一系列的學習和鍛煉,思維也有所轉變了繪制東西之前喜歡去想從那點入手,那點先那些后,琢磨怎樣弄才能省事些。 這周心得是
1.搞建筑的考慮方方面面,需要學的東西很多很多。 2.時刻保持清晰頭腦,盡可能清楚的知道你要做什么,該怎么去做。
3.工作中別抱怨辛苦,因為辛苦中所學到的東西是自個的,不是為別人的。
盼望已久的第三學期終于到了,這次實習從剛入學的那一天就聽說了,所以對實習充滿了好奇心和憧憬,這次實習是我們學習理論知識以來的第一次接觸現場事物,將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制,其意義重大。來到實習工地已經一周了,雖然每天很忙很累,但收獲很多。第一次到現場很好奇,什么都想知道可又不知從何問起,無論我們問什么,師傅都很耐心的告訴我們,第一天去工地,就到現場轉了一圈,師傅給我們講什么是一級鋼筋,二級鋼筋以及磚混結構和鋼筋框架結構的優(yōu)點和缺點。有些東西在課堂上聽不明白,可到現場一看卻很簡單,師傅教我們如何蓋竣工章及如何填寫。6月9日師傅帶我們去送試,開始不明白是什么概念,師傅告訴我們送試就是將工程所用的各種材料送到質量檢測中心,檢查是否符合使用標準,又學會了一樣東西,很高興啊!一周過的很快,了解了很多東西,也收獲了很多。通過實習,檢驗出我們所欠缺的東西太多了,加油吧!
第二周實習開始了,我已經適應了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,接觸了新的表格,師傅告訴我們怎么填寫,慢慢就會了,師傅讓我們看建筑施工圖紙寫過梁編號,很累眼睛哦!有時候那些監(jiān)理就告訴我們怎么看圖紙,看圖紙要先看圖紙上標的字,我知道了什么是集中標注,什么是原位標注,以及什么是構造柱,每一天都能學到很多,聽師傅將好多,很有條序,我想以后一定也要掌握更多的知識,為自己的前途做更好的鋪墊!有時間就往施工現場跑,就是想多學一些東西。同學們,把握好實習的機會吧!
時間過的很快,實習三周已經過去了,不知不覺的就會從周圍這些人身上學到很多東西,無論是專業(yè)知識還是為人處事,實習讓我知道自己欠缺的東西了!那就是扎實的專業(yè)理論知識,然后與實踐的相結合!才能塑造更完美的自己,在師傅的指導下,接受了一個新號樓的內業(yè)工作,每天都要去福鼎看一下施工進度,盡量多了解一些,順便記一下施工日志,接受新號樓要有很多表格要做,開工報告表、檢驗批、報驗表、試塊委托單,很多表格要蓋章很有程序的放在文件袋里,慢慢的我學會施工內業(yè)管理程序。無論做什么事情,都要有認真、細心的態(tài)度,不斷地動腦筋去思考,不斷去觀察,就會學到很多,在工地里,每天經歷的都是你從沒有經歷過的事情,為人處事真的很重要。
生活并不簡單,我們勇往直前!再苦再累,只要堅持做著,總會有笑的一天。實習第四周了,對做內業(yè)工作也有了很深的了解,一系列的程序基本上掌握了,不知不覺中就會學到很多,開始做電的內業(yè)了,師傅讓我看點的施工圖紙,找每單元及每戶的開關,插座,燈有多少寫在紙上,我還以為做什么用呢?原來師傅是有目的的,讓我填寫相零地線通電檢查記錄,然后填寫一層到閣樓兩個檢驗批的電氣裝置隱蔽工程檢查驗收記錄表格。這周我最開心最有成就的一件事情就是自己去送試!每次都和師傅去,只是幫忙,這次師傅把任務交給了我,我既開心又害怕,很矛盾,因為第一次所以怕有什么差錯,心想一定不要有什么差錯。∷驮嚥牧媳容^多,幸虧有司機幫忙,陽光熱得很。∪矶际呛梗娴暮苄量,不過還好,很順利的,每次去的時候工作人員的態(tài)度很差,這次不但不差反而帶微笑,感覺很舒服,師傅交給我的任務全完成了,對自己對的事情很滿意!讓我對未來的工作有了更大的信心。
畢業(yè)實習周記 篇2
第一周畢業(yè)實習周記
伴隨著年新學期的開始,我們開始了最后一次實習。我們走進企業(yè),開始了真正了解企業(yè)概況,包括企業(yè)文化,人員規(guī)模,薪酬管理,績效考核,辦公室等方面的情況。這對即將走進社會的我們來說,具有很大的意義。抱著這一目的,我通過朋友的介紹,進入了新型建材技術開發(fā)有限公司,進行為期一個月的實習。
在第一周的實習中,我們主要是認知實習,從整體上對該公司進行大概的了解。北京卓世恒新型建材技術開發(fā)有限公司是國內開發(fā)引進生產聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū),占地約80畝,是一家集生產和銷售于一體的民營企業(yè)。根據市場要求,公司從80年代的開發(fā)生產各大系列保溫材料,發(fā)展和集生產、銷售、承接各種保溫工程一條龍的大型企業(yè)。企業(yè)產品通過多個省市質檢部檢驗為合格產品,成為中國建材流通協(xié)會,綠色環(huán)保質量放心產品。此外,公司在京津、安徽等地設有銷售服務網點,具有先進的生產線,實力雄厚的施工隊伍,領先的技術力量,可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務。多年來,在科研、設計、使用單位的大力支持下,公司奉行以質量求生存,以信譽求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長遠的發(fā)展,成為保溫行業(yè)的骨干企業(yè)。同時,許多新興產品也為公司創(chuàng)造了更高的經濟效益和社會效益。經了解,僅過不懈努力,公司現在已由最初的二十幾個人擴大到現在的六十多個人,其中管理人員6個,工人60個,公司的經營理念是誠信,務實,努力,合作。企業(yè)目標是:擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益。
第二周畢業(yè)實習周記
第二周的實習,我們重點研究了該公司的辦公室情況。辦公室由行政副總和科長以及兩個科員組成,各自的分工又有不同,我們在科長的介紹下對辦公室進行了了解,并且我們也對辦公室的`一些細節(jié)問題進行了探究。
科長就本公司的情況給我講了一下,然后給了看了一些辦公室的資料,讓我了解一下,叫我自己多看看,多了解,不懂再問。通過韓科長的介紹我慢慢知道辦公室的是協(xié)調配合各部門更好的完成各項工作,由于來公司的時間和能力方面的原因,行政副總負責的都是一些重要的問題的審批或者起草一些重要文件,對于一些外來發(fā)布的文件都是要經過李總過目,在決定是否需要呈遞給老總看。這就省去了老總浪費一些時間去看一些不必要的文件,起到一個很好的篩選作用。
接著科長介紹了一下他自己的職責就是輔助總做好每項工作,做一些工作中的瑣碎問題,對辦公室員工進行督促和指導,帶領辦公室員工積極工作,在完成分內工作的同時幫助個部門做好各項工作,處處從公司利益出發(fā),積極進取,為公司創(chuàng)造更高的利潤,并且對公司的重要文件也進行保管。
最后,科長指出,其他辦公室員工就是整理一些日常文件,對一些文件進行歸檔,并且需要構建一些表格,存檔一些公司的基本信息,復印打印一些文件,并且還要負責為員工領取工作用品等的職責,這些工作雖然煩瑣卻很重要。為每個部門起到了很好的配合作用,使公司內部員工能夠更安心的工作提供了便利條件,這樣辦公室員工又能為公司業(yè)績貢獻一份力量。
也許別人以為辦公室起到的作用很小,但是聽完韓科長的介紹,我們懂得了在公司里辦公室也起到了很大的作用,是不可缺少的。
第三周畢業(yè)實習周記
第三周后我們對公司情況有了進一步的了解后,我被安排在公司里的采購部,在采購部負責原材料的采購工作,并協(xié)助設備采購部做好設備的采購工作,采購部的劉經理給我們先介紹了一下采購部的基本情況,然后讓培訓專員給我們進行了一個簡單的培訓,告訴我采購工作需要隨時與生產部門、銷售部門、物流部門保持較好的聯(lián)系和溝通,以便及時根據生產各方面的需要進行采購。還有原材料供貨方也要隨時保持消息的暢通,根據原材料的市場變化來確定自己的采購數量,從而盡可能降低采購成本,提高公司的生產銷售的市場競爭力。劉經理帶我參觀了生產車間,公司共分為四個車間,每個車間有十二個人左右,進一步熟悉了工作流程,熟悉各種型號的機器,及其公司所需的最基本的原材料,并且告訴我們這些原材料的采購地點和采購技巧。
然后,我們向經理詢問了一些以往采購的一些信息,他給我們講解了一番,最后他拿出了一本關于年采購的一些資料,讓我們翻閱,有不懂的就問,我們從中獲得了很多知識,也學習到了一些采購技巧和采購中經常遇到的一些問題,知道要怎樣去解決和應對,采購是一個大部門,公司是否能很好的運作都是由采購部所決定,所以采購部在一個公司起著舉足輕重的作用,我們要更好學習采購部的知識。
在采購部實習了短短一周的時間讓我們獲益非淺,懂得采購在公司的生產運作方面起到至關重要的作用。
畢業(yè)實習周記 篇3
春節(jié)快到了,學校也都陸續(xù)放假了,很多同學都告訴我他們在家玩,我卻還要上班。特別是上海下了特大的雪,我都快要給凍死了。每天早上出門的時候地上全是積雪,走慢了怕遲到,走快了怕摔跤,真是矛盾。
還好公司里有空調,這樣工作起來就不那么冷了。
這周和平時一樣,沒有什么特別的`事情。
畢業(yè)實習周記 篇4
實習周記一
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務公章要隨同現金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結束了,師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱,辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序
實習周記二
時間過得很快,我來萬集信用社已經兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數字書寫,不僅要掌握阿拉伯數字的書寫,還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作。
實習周記三
這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現金及憑證的日初處理,包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后。處理具體個人金融業(yè)務,做完后接著做現金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及憑證的入庫,最后。退出系統(tǒng),關機。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進行業(yè)務處理。
實習周記四
我的實習時間已經過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網點預約。若持銀行卡在ATM上取款,當天取款最高限額為5千元。
實習周記五
這周開始學會了一些教育儲蓄的業(yè)務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時,須憑客戶本人(學生)戶口簿或居民身份證到儲蓄機構以客戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶,金融機構根據客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
實習周記六
在銀行業(yè)務中,儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的.儲蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營業(yè)網點中比較經常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網點辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
實習周記七
這是我在萬集信用社實習的第七周,在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄,還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
實習周記八
我在信用社實習已經是第八周了,我不盡學會了許多銀行業(yè)務的操作流程,還了解了許多銀行服務禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經理助理,這個崗位要面對很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個方面。作為大堂經理助理還要做到:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維護大堂秩序。在支行領導的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅持高標準,嚴要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經歷,使得我的自身的素質修養(yǎng),業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高。
畢業(yè)實習周記 篇5
周記一:
3月一號我正式加入了上城軍天酒店,成為前臺收銀的一員,我的職位是前臺收銀服務員從12月初面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活
本周,是我進入上城軍天酒店的第一周
幾天的考核,讓我感覺到上城軍天酒店作為一家私有企業(yè),內部管理相當規(guī)范與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,客房和前臺的培訓都不錯培訓內容都相當豐富,令我獲益良多這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內完善的對員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上實際上,當時易董的講話使我撼動,易董個人相當扎實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服
易董是我的榜樣而財務部胡主管實際操作對賬目的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動去買一套軟件練習
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯經過一周我逐漸對酒店有了進一步的認識但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機遇在后頭
周記二:
時間過得真快,轉眼第二周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)"不積跬步,無以致千里","江海不拒細流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得
周記三:
經過三周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的'“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲
周記四:
經過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
周記五:
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了 回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏
有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。
畢業(yè)實習周記 篇6
實習內容: 檢查了架子是否清理,回填土回填的.情況。 在檢查回填土夯實的時候,發(fā)現回填土沒有分層夯實,通知施工單位予以整改。 鋼材原材料進場,對鋼筋的內徑進行了抽查。 旁站臨時道路混凝土澆筑. 檢查槽鋼鋪設情況 實習體會: 又學到了一些新知識
畢業(yè)實習周記 篇7
第一周(3月1日至3月7日)
這一周轉眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。 3月1號,到jxsd旅行社報道,因為之前已經和H經理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生,我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識,提高自己
的專業(yè)技能。以前拿到導游證后,由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游,這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮。現在,我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習。
jxsd旅行社,成立于20xx年,注冊資金 150萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由江西省旅游局核準,南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。經營江西境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司,H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準備這些線路的導游詞,等真正帶團時又準備,不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導游詞。以前考導游證時記的導游詞現在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團,光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務細節(jié)、娛樂項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
第二周(3月8日至15日)
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團。周一的早上九點到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時候就在外面的會議室里自己看導游詞,隨時聽從老
的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票?斓街形缌耍郎蕚浠丶页燥埖臅r候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點我已順利的完成了任務,大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總匯報一下剛才的事,還沒走進辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應該這樣,做的不好就是你的責任。他直接問我關于廬山的導游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實答復了。他就說“好,明天有個到石門澗的團準備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應過來。到石門澗的團沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準備,我想自己是可以的,就答
應下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那里拿計劃。
帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實清楚,令外自己還要帶好導游證、話筒等設備。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。
一天下來,身體已經有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。
星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏后,就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導游要在約定時間前十五分鐘到達集合地點,聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點,客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經有些超過了約定出發(fā)時間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團,難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團,都是南昌人,由于客人之間很多不認識,他們在車上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后, 發(fā)現很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應承了。一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經常忘記導游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由于提前特別向客人強調了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個團順利的帶下來了;丶宜瘋好覺,第二天到旅行社報賬。
這個周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團使我發(fā)現了自己的許多不足,我正好總結了下,不懂得自己到網上論壇上查也向社里的老導游咨詢了下。總之這周收獲很多,現在都有點期待帶下一個團了。
第三周(3月16日至23日)
人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復,其實只要用心去做,每次都會有所不同。
在第一周的時候背導游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞大全上的導游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關的趣味導游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。
除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的,F在我可以帶的團基本上都是一日游的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時,這么長的時間也是在游客行程之內的,作為導游我覺得有義務讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與, 導游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。
我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調,我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的'小節(jié)目。我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團的經歷,有團的時候老總也會想起我的。機會總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團。接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準備的一些小節(jié)目調動車內的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個團,不過也有很多東西要消化的。
第四周(3月24至31)
在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。
做一個導游不難,但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的?腿藚⒓勇糜螆F去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作,你就必須學會協(xié)調和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。
這個周連續(xù)帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差, 為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。
散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認為導游服務中存在著細節(jié)體現溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。
第五周(4月1日至7日)
實習就是一個將理論應用于實踐,熟悉工作環(huán)境并積累經驗的過程。如果說在實習期間想獲得可觀的經濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社實習,旅行社給你提供了實習機會,老板就認為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通信費用自理,其實所有旅行社對待實習生都差不多。雖說是通過實習提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧,少的可憐的出團費是沒法滿足需要的。要想有點收入的話就得在游客身上動腦筋了。
開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團,千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧后,發(fā)現自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務,主動去爭取多掙些錢是沒錯的,畢竟導游也要生存。其實南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時還沒提要進店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導游會賣了他們似的。
其實景點購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進店,讓更多的人掏腰包。良好的景點講解,是游客開心的娛樂項目都是基礎,加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜。總是不管怎樣,在帶團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
第六周(4月8日至15日)
哈…,大松一口氣。因為現在我已經回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學校里真幸福。雖然實習只是短短的一個半月的時間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的,從實習的第一天起每天都必須按時上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因為實習期沒有工資。開始在社里除了去熟悉業(yè)務跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認為這是理所當然的,畢竟自己是來實習學經驗的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團,我也是非常的努力,背導游詞、積累一些娛樂項目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準備,老總常說“機會只會給準備好了的人”。
還記得自己帶第一個團是的興奮和慌亂,現在想起來都覺的都有些好笑,真是個菜鳥。帶的團多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學習,能力是會不斷提高的。在我實習期滿向老總辭行的時候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當時自己很高興,這也說明自己在實習中是在不斷的成長。
雖然實習結束了,但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習周記 篇8
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的.鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器?刹荒苄】此,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
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