【熱門】銀行工作總結(jié)模板合集七篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的銀行工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結(jié) 篇1
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責?偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關(guān)監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應形勢發(fā)展的'需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
銀行工作總結(jié) 篇2
20xx年度,**支行始終以上級行的工作思路為導向,積極開展各項反假幣工作,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、配合人行蒼南縣支行及蒼南農(nóng)村合作銀行總行開展反假幣宣傳活動。在菜市場、學校、副食品商店等一些防偽設備較為簡陋的公共場所,采取上門宣傳的方式,提高廣大群眾的反假幣意識。
1、
開展“反假幣進校園、“反假幣進市”場、“反假幣進商場”等系列活動。錢庫支行選擇特定的時期,如新學年開學、有影響力的大商場產(chǎn)品促銷日、農(nóng)村集市等,通過開展活動,向當?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單,以講解、咨詢等多種形式,向他們介紹識別假幣的'有關(guān)知識,增強他們對假幣的識別能力,取得了較好的成效。
2、開展“3.15日反假幣主題活動”。每年的3月15日,錢庫支行都能組織設攤進行反假幣主題宣傳活動,向廣大居民講解反假幣知識及案例,取得了鎮(zhèn)領(lǐng)導及群眾的一致好評,讓反假幣工作持之以恒,形成較好的工作氛圍。
二、設立反假幣宣傳工作站,并聘請宣傳聯(lián)絡員,嘗試構(gòu)建錢庫區(qū)域反假幣宣傳平臺。
1、錢庫支行在各個工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、DVD播放機等宣傳工具,幫助各個工作站構(gòu)建起反假幣咨詢平臺, 為過往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢庫支行在所在區(qū)域內(nèi)各村聘請了10位工作經(jīng)驗豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡員,配合反假幣宣傳工作站工作,以點帶面,幫助區(qū)域內(nèi)群眾增強假幣防范能力,提高廣大公眾的反假意識。
三、建立錢庫支行的柜面反假幣責任制,加強柜面人員的反假幣能力及意識。
1、建立柜面反假幣責任制,做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒收一張、不講情面、不徇私情”,嚴把我支行反假幣的制度關(guān)卡。
2、對柜面人員定期、不定期進行反假幣知識培訓,更新反假幣方面的知識,了解制假、販假的最新手段,并在主要街道懸掛宣傳標語和制作宣傳窗,對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試,也取得了一點成績,但我們的工作中仍存在不少問題:
一是支行管理層日常事務性工作多,管理跟不上形勢變化的要求。
二是區(qū)域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠,反假幣工作基本由我單位獨自承擔,管理壓力大。
三是缺乏專用經(jīng)費的支持,抽調(diào)工作組成員配合不夠積極主動。
反假幣工作任重道遠,錢庫支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作,扎實開展各項反假幣工作,做到廣泛宣傳與提高能力相結(jié)合,人工防范與機具識別相結(jié)合,為錢庫區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展營造一個穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
一、營業(yè)場所:常效機制
1、上崗前培訓;2、合格證書;3、監(jiān)控按季檢查,員工違規(guī)積分;4、設備按季檢修;5、設備租用與系統(tǒng)升級;6、LED廣告宣傳
二、嘗試構(gòu)筑宣傳平臺:
三、克服結(jié)算渠道不暢:大小額支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌、本票、轉(zhuǎn)賬機、網(wǎng)上銀行。
四、創(chuàng)新工作方式、有獎競賽、流動媒體、新聞媒體。
銀行工作總結(jié) 篇3
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,
我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因
此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的`存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋!八麄儊肀本┒疾蝗菀,誰都有不會的時候,幫他們是應該的!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有
更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行工作總結(jié) 篇4
數(shù)數(shù)日子,從2月18號到今天的4月21號,已經(jīng)歷了兩個月的實習時間;叵氘斘业谝淮蝸淼劫e陽支行時,盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對未來的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導員,柜員的工作,每一個崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗才能明白。
從剛開始的引導員,每天站在大堂里,那個時候賓陽支行還沒有設低柜,每天來來回回不間斷的人們,我的工作就是引導客戶,可忙碌的人們總是迫不及待,總是希望我能把他們的事情最先解決,一個人在大堂里措手不及,何況還只一個新來的實習生,對各項業(yè)務也只是一知半解而已,想起可剛來的那會兒,經(jīng)常要請教保安和老伯,直到后來漸漸地,自己越來越熟悉了各種單子的填寫,也簡單地了解一些業(yè)務的流程,可我知道這只是開始,在銀行實習學到不該僅只于此!
而枯燥煩亂的大堂引導員生活也并沒有讓我有任何的放松與泄氣,空暇時間,我就練會兒點鈔,我明白點鈔這項技能是作為銀行員工最基本的入行條件,我也時刻告訴自己做為一名金融學院的學子,在眾人眼里專業(yè)是最對口的,我的表現(xiàn)應該是的。
3月13號,由于裝修,行里搬遷到樓上設立了一個臨時場所,同時設立了三名低柜人員,又增添了一臺網(wǎng)上銀行,4月1號,辦網(wǎng)銀貸記卡有禮活動開始,4月10號,自助機開始異地收費,這一切的措施無異于一次瘋狂的辦網(wǎng)銀,貸記卡活動,人們競相辦理網(wǎng)銀,溫州商人卡,我的工作場地從“單子柜臺”遷到了“網(wǎng)上銀行”,下載證書,解釋網(wǎng)銀的操作,盡量做一筆金融性交易,而這些事情帶給我的是在混亂中冷靜,讓客戶等待的時間轉(zhuǎn)化為無形,做為一家業(yè)務十分繁忙的.銀行,每天的客戶流量之高,是我們必須要應對的,如何讓客戶滿意不僅要學會扎實的技能,也應該懂得一些方法,把握客戶等待的時間與客戶交流是一個非常好的時機,反之則不然。
在柜臺的學習直接接觸了我的日后的工作,想起第一次上柜時,大腦一片空白,似乎總是丟三落四,無法理清思路,不知道如何讓這一切的動作順序連貫起來,第一天的上柜對自己的打擊很大,可我知道總有一天,我要獨立面對這一切,之后的幾天,我一直在旁邊觀看老師的操作順序,也將平常用得到的交易碼記在筆記本上,隨時翻看,老師十分信任我,閑暇時間并讓我上柜,遇到不懂的時候并在旁邊告訴我如何正確操作,之前賓陽支行一直沒有設立的低柜,所以高柜人員也要處理一些對公業(yè)務,對于電匯票據(jù)之類的業(yè)務,我一直很難理解它的流程,雖然在課堂里也學到過之類的知識,可脫離了書本才發(fā)現(xiàn)一切都是從頭開始。老話說,書本和實際是有距離的,到那時,我才明白這兩者之間有一段非常大的距離,如何跨越,如何聯(lián)結(jié)是我要做的當務之急。
之后,低柜分離出來后,高柜人員僅有4人,逢二,三,四,五并只有3人,而雙休日只有2人,這無疑加具了高柜了的業(yè)務量,排隊的隊伍從一條直線蜿蜒得如條山路,在這段時間里,我上柜時腦子里的思想從一片空白變成一片混亂,僅管這些聲音都隔著一層玻璃傳進來,可我聽得無比煩躁,老師在旁邊告訴我一定要鎮(zhèn)定,思路不能被這些聲音破壞,或許也正是因為這樣,我的速度也加快了不少,偉人說“有壓力就有動力”,我盡得真?zhèn)鳌?/p>
銀行工作總結(jié) 篇5
在這半年中,理財中心全體人員在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,用智慧尋找出路,用努力打開局面,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,出色的完成了各項工作任務。
一、勇對嚴峻金融形勢,積極拓展業(yè)務,努力開創(chuàng)銀行營銷局面
上半年,由于世界金融形勢的影響,我銀行業(yè)的生存環(huán)境愈發(fā)嚴峻。信貸增幅有限、息差縮小、中間業(yè)務收入增長乏力,而資產(chǎn)質(zhì)量風險上升,對于身處金融浪潮中心的銀行員工來說是巨大的挑戰(zhàn),尤其是工作在理財崗位的風口浪尖上,但是,理財中心全體人員充分發(fā)揮理財部門的優(yōu)勢,積極打開銀行營銷局面,截至現(xiàn)在,理財中心完成新增存款任務萬元,完成計劃的%,完成理財業(yè)務萬,完成計劃的%,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了大理財任務。
二、用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,拓展銀行理財空間
在工作中理財中心始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展銀行理財空間,為了爭取新老客戶對銀行業(yè)務的支持,急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,在服務老客戶的過程中,用心細致,引入關(guān)系營銷,讓客戶對自己的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)消費購買,使客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,并運用其影響力而介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新的客戶源,新客戶開發(fā)時,通過市場調(diào)查、廣告宣傳,不定期地舉辦活動來吸引新客戶的參與。
三、提升業(yè)務能力、增強工作責任心、不斷豐富理財人員經(jīng)驗
要成為優(yōu)秀理財人員,理財中心全體人員都充分認識到要要具備以下幾點素養(yǎng),并在工作中加以了落實:一是對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,要任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成;堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;二是以客戶為中心,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的.信任;三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析營銷環(huán)境中存在的機遇和挑戰(zhàn),尋求解決問題的最佳途徑。
四、重視不足,展望未來,開創(chuàng)銀行理財新局面
在過去半年的工作中,理財中心盡職盡責、盡忠職守,工作得到了同行們的肯定和支持,但是還有一些不足的地方需要改進:一是業(yè)務學習的自覺性、系統(tǒng)性不夠,在運用理論解決實際問題還有一定差距。二是工作中大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識還需要進一步提高,今后,理財中心將一如既往地圍繞銀行理財工作的目標,努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力,真抓實干,開拓進取,不斷銀行營銷工作新局面。
銀行工作總結(jié) 篇6
為了加強新任委派營業(yè)主管業(yè)務培訓,提升履職能力,市分行會計營運管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓班。我有幸成為其中一員,參加了這次培訓。市分行會計營運管理部的檢查輔導員給我們講解了委派會計主管日常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實施細則、日常工作流程、營運稽核差錯類型、柜面業(yè)務操作風險分析與防范,市分行公司業(yè)務部給我們進行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識培訓。通過這次培訓,讓我對委派營業(yè)主管工作有了進一步了解,增強了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。下面談談我在這次培訓中的一些心得體會:
一、委派營業(yè)主管要以加強管理、控制風險為主要責任。
(一)堅持制度管理,嚴格把好各類業(yè)務關(guān)口。制度是會計工作的生命線。首先要嚴格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅持不相容業(yè)務崗位分離制度。其次嚴格監(jiān)控重點業(yè)務,如現(xiàn)金尾款、對賬、重空憑證等。
(二)切實抓好操作規(guī)范,有效防范操作風險。通過采取業(yè)務學習和技能訓練考核措施,強化員工的規(guī)范化操作意識和能力的培養(yǎng)。嚴格進行各類業(yè)務的授權(quán),及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。
(三)加強檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派營業(yè)主管必須堅持每日重點業(yè)務的必審制度,特別關(guān)注重點時段、節(jié)假日業(yè)務和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進行錄像調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度,制訂考核辦法,嚴格獎懲兌現(xiàn)。
二、委派營業(yè)主管要以提升會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量為核心內(nèi)容,在創(chuàng)建工作上擴大成果。
會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反映了一個網(wǎng)點的核算與管理水平。委派營業(yè)主管要組織全體員工認真學習創(chuàng)建會計等級一級的標準和考核細則,把創(chuàng)建標準分解到每個崗位,使之貫徹于日常的工作之中。堅持按月對照自查,及時整改到位,確保受派網(wǎng)點在原有等級基礎(chǔ)上有新的提升。
三、委派營業(yè)主管要以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕,在主動認真履職上追求卓越。
委派營業(yè)主管對待工作要有一種目標追求,就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實現(xiàn)自身價值的一種體現(xiàn)。一是要加強學習,不斷提高自己的政策業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力;二是要以身作則,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考,不斷增強履職能力,要每天進行下列思考:當天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當天的業(yè)務有哪些需要重點檢查,明天應重點抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工,體現(xiàn)人性化管理;六是要主動爭取當家行長支持,要經(jīng)常向行長匯報工作,對工作中遇到的困難和問題及時溝通,取得理解、支持和幫助。
四、委派營業(yè)主管要以加強教育培訓為重要手段,在抓隊伍素質(zhì)提高上下功夫。
把加強對柜員的教育、培訓貫穿于日常管理,一是要著力培養(yǎng)員工的.愛崗敬業(yè)精神;二是要堅持定期的業(yè)務學習制度;三是要加強對柜員的業(yè)務技能考核;四是要加強對資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓;五是要加強對員工的遵紀守法教育;六是要及時化解不利因素,創(chuàng)造團結(jié)和諧的氣氛。
五、委派營業(yè)主管要以服務全行業(yè)務經(jīng)營為重要任務,在促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展上主動作為。
委派營業(yè)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時,必須積極主動地參與本網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路,充分認識到業(yè)務的快速健康發(fā)展對于做好本職工作的支持與促進作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應有職能。首先要主動關(guān)注網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)營,積極參與網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況的分析研究,提出合理化建議,為業(yè)務的有效發(fā)展積極獻計獻策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護計劃的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織實施受派行小額無貸戶營銷維護、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴格執(zhí)行費用計劃的前提下,正確合理有效地使用費用,正確核算反映財務收支,確保各項收入不流失。三是對網(wǎng)點各項經(jīng)營目標任務的完成情況,進行經(jīng)常性的監(jiān)測分析,發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建設性意見。四是要狠抓柜面服務的改善。要加強對員工的教育引導,增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施,監(jiān)督柜員嚴格執(zhí)行文明服務規(guī)范,采取有效措施,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務的發(fā)展變化,彈性排班,最大限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵制一切違規(guī)行為,注意工作方法、加強內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理會計業(yè)務,是委派營業(yè)主管服務業(yè)務經(jīng)營的重要內(nèi)容,是確保業(yè)務平安運營的前提條件,也是促進業(yè)務又好又快發(fā)展的基本保證。
總之,委派營業(yè)主管責任重、壓力大。近幾年來,各級行領(lǐng)導對會計工作越來越重視,同時也更加重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管,我要更加堅定信心,克服畏難情緒,正確認識自身承擔的工作責任,認真履行崗位職責。
銀行工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,來到xx銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結(jié),總結(jié)自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應了工作的節(jié)奏,現(xiàn)在跟剛剛進入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能?偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子里我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠?qū)W到更多的技能。
二、工作體會
其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現(xiàn)在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃
新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的`一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當做是一個自己前進的動力。
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