實用的新年計劃模板匯編八篇
新年計劃 篇1
新的一年,新的目標(biāo),全力以赴,確保指標(biāo)落實。20xx年我站預(yù)計生產(chǎn)銷售預(yù)拌混凝土量在20xx年基礎(chǔ)上增加5%以上,并達(dá)到合格率100%,無質(zhì)量工程事故,職工輕傷控制在5‰以下。在管理工作中,我站將從以下幾方面著手:
1、 精細(xì)化管理,實行特色的全過程考核體系。
經(jīng)過前兩年的實踐,我站每月兩次的聯(lián)檢已逐步正規(guī)化。今年,我站將對南、北站進(jìn)行全員、全覆蓋的績效考核。具體做法為:每年年初,根據(jù)實際情況制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),明確各部門的考核指標(biāo),目前涉及生產(chǎn)、試驗、安全、質(zhì)量、成本、衛(wèi)生等經(jīng)濟(jì)和管理指標(biāo),每月進(jìn)行評比考核,算出分值,公開成績。各月成績經(jīng)過累加為年度成績。年度評出先進(jìn)部門給予獎勵。各月成績總分為1000分,當(dāng)月每扣一分扣相關(guān)負(fù)責(zé)人10元,以此強(qiáng)化激勵約束機(jī)制。
2、 堅持月度成本管控,做實效益。
從20xx年開始,我站每月堅持召開生產(chǎn)例會,對發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門查找原因,制定整改措施,以督促和指導(dǎo)各部門。今年,在生產(chǎn)例會中我站將著重成本分析,并進(jìn)行橫向行業(yè)比較、縱向本單位比較,使各項成本不失控。同時,要求總工辦與試驗室通力合作,在保證質(zhì)量的前提下,最大程度的減少成本,改變現(xiàn)在產(chǎn)量高、利潤小的局面。
3、 堅持重視產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌服務(wù)能力。
今年,我站計劃進(jìn)行定期、不定期的內(nèi)部質(zhì)量檢查,杜絕去年試驗室的問題再次出現(xiàn)。對南站試驗室人員進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高人員的綜合能力。對技術(shù)檔案科學(xué)歸類整理,確保生產(chǎn)的可追溯性和可控性,提高試驗室工作效能,真正做到任何時間抽查都符合要求。
經(jīng)過多年的發(fā)展,我站逐步擁有了一大批優(yōu)質(zhì)客戶資源和優(yōu)秀的供應(yīng)商,我們與XXX等一大批有信譽(yù)的大型建筑集團(tuán)建立良好的合作關(guān)系。同時,依靠共生共贏的合作理念與金隅等大型原材企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,其他資源也形成了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)合作商隊伍。在此基礎(chǔ)上,我站今年將著力打造品牌形象,向行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀攪拌站學(xué)習(xí),做好企業(yè)宣傳工作,讓混凝土在行業(yè)內(nèi)豎起一面旗。
4、 細(xì)化內(nèi)部管理。
我站車隊總?cè)藬?shù)為人,占我站員工總數(shù)的44%。司機(jī)因年齡差距大,文化程度不同,性格迥異,造成管理難度大。今年,我站將明確司機(jī)職責(zé)、工作程序、服務(wù)準(zhǔn)則,力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理,使司機(jī)隊伍展現(xiàn)出良好的風(fēng)貌。同時,為提高職工工作積極性,今年4月開始,我站每名職工每月輪休4天。
5、 企業(yè)文化建設(shè)。
從發(fā)展實踐中我們認(rèn)識到一種良好的企業(yè)文化會對企業(yè)發(fā)展起到巨大的推動作用。今年,我站計劃在公司大文化背景下,逐步在攪拌站內(nèi)形成有執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、辦實事的工作作風(fēng),讓每一名職工都能感受到
新年計劃 篇2
馬上要開學(xué)了,寶貝也要進(jìn)入一年級的下半學(xué)期了。20xx年,希望我們的家庭成員,都能有所進(jìn)步。
父母的成長計劃:
1、工作之余耐心陪伴關(guān)愛孩子的生活和學(xué)習(xí),提高家庭閱讀氛圍,為孩子營造一個良好的學(xué)習(xí)。環(huán)境。
2、堅持原則,不嬌慣不溺愛,不縱容不懶惰,樹立孩子正確積極的學(xué)習(xí)和處事態(tài)度。
3、不在孩子面前看手機(jī),和孩子一起參加戶外活動,引導(dǎo)孩子加強(qiáng)體育鍛煉,飲食健康作息規(guī)律,身體健康才是未來的本錢。
4、對孩子的學(xué)習(xí)以鼓勵督促和耐心輔導(dǎo)為主,不急不躁引導(dǎo)孩子自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。與孩子共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同成長。
孩子的成長計劃:
1、每天能按時完成作業(yè),并能按時預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。
2、每天堅持閱讀半小時。
3、按時起床,能好好吃飯。
4、能主動整理自己書包,保持學(xué)習(xí)環(huán)境整潔。
5、在家里幫媽媽做力所能及的家務(wù),在學(xué)校當(dāng)好老師的小助手。
在新的一年里,希望在老師的幫助和督促下,能實現(xiàn)我們的成長計劃,加油!
新年計劃 篇3
活動時間:20xx年12月28日
活動地點:大二班教室
活動目標(biāo):
感受迎新年的愉快氛圍,知道自己即將長大一歲,有成 長的自豪感,增強(qiáng)孩子的自主性。同時通過親子游戲,感受溫馨的親情。展示幼兒的能力,培養(yǎng)幼兒自信,樂觀,大方的品質(zhì)。
活動過程:
活動進(jìn)程:
一、園長賀詞
1、園長賀詞
2、室外親子游戲、舞蹈:
各位家長你們好,歡迎你們來我班參加迎新年親子活動,在這喜慶的日子里,讓我們一起來跳個舞吧!
3、大合唱《新年好》
4、游戲開場:
尊敬的各位家長,親愛的小朋友們:大家好!我們送走了快快樂樂的20xx年,明天就要迎來嶄新的一年。我代表幼兒園和我們大二班的全體老師給大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康、萬事如意、 為了慶祝這歡樂的時光,我們一起邀請家長來和寶貝們做親子游戲活動。
二、游戲
戶外游戲活動
一:綜合游戲
目標(biāo):1、發(fā)展幼兒身體各部分的協(xié)調(diào)能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。
準(zhǔn)備:彩布10個,布袋若干、跨欄若干
優(yōu)勝獎7個,優(yōu)勝獎29個。
玩法:每五隊家庭參賽,從起點開始,家長和孩子先參加兩人三足比賽到指定地點家長解開繩子,拉著孩子跨欄跑到指定點,家長幫助幼(家長在旁邊保護(hù)),家長拉著幼兒跨欄跑回起點,先到者為優(yōu)勝獎。
規(guī)則:幼兒穿上布袋,幼兒做袋鼠動作跳過障礙物,再跳回到跨欄處脫下布袋整個活動中家長和幼兒要配合好,家長還要負(fù)責(zé)幼兒活動的安全。 親子活動-室內(nèi)
游戲二:吹氣球
目標(biāo):1、培養(yǎng)幼兒勇敢精神和合作能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。
準(zhǔn)備:氣球55個、小筐5個
優(yōu)勝獎7個,優(yōu)勝獎29個。
參加對象:每組5個家庭
玩法:母(父)吹氣球,幼兒給家長加油在規(guī)定時間內(nèi)比一 比,哪個家庭先把氣球吹爆炸,即為勝利。
規(guī)則:不能用手或工具擠破氣球
游戲三:小動物做運(yùn)動
目標(biāo):1、培養(yǎng)幼兒勇敢精神和合作能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。 準(zhǔn)備:動物頭飾10個、
優(yōu)勝獎7個,優(yōu)勝獎29個。 參加對象:每組5個家庭
1、目的:活躍現(xiàn)場氣氛,考驗大家的反應(yīng)能力
2、玩法:把全班幼兒分成7組,每組5個家庭。家長與幼兒共同戴好動物投訴站成一排,由老師先演示,老師說:“老師蹲,老師蹲,老師蹲玩小貓蹲,”接下來戴小貓頭飾的家長或幼兒繼續(xù)說:“小貓蹲,小貓蹲,小貓蹲完XX蹲”游戲一次進(jìn)行。 3、規(guī)則:
游戲過程中,如果有家長或幼兒反應(yīng)慢或者說錯詞即淘汰。
4、人員分工:
高老師負(fù)責(zé)全局及裁判。鄭老師負(fù)責(zé)維持秩序和計分。趙老師負(fù)責(zé)發(fā)獎品及器械擺放。
三、尾聲:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們就要送走20xx年,迎來新的一年。我們的迎新年慶;顒右才R近尾聲,在這里,我代表大二班三位老師,也代表幼兒園的所有老師祝小朋友們新年快樂,天天進(jìn)步!祝所有的爸爸媽媽工作順利,家庭幸福!萬事如意!謝謝大家。
我們的新年親子活動也臨近尾聲,在這里我班老師祝小朋友新年快樂,身體健康,祝家長們工作順利,家庭幸福。 大二班新年親子活動到此結(jié)束 謝謝大家。
新年計劃 篇4
公司XX年度總結(jié)及XX年新年計劃
XX是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 , 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部XX年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 XX 年的個人工作總結(jié)呈報如下:
一.工作中的不足之處:
1. 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到 萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用.讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我.
2. 生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高.很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識不清楚.看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉.依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn).無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高.新年里,要大力開展培訓(xùn).
3. 生產(chǎn)能力不均衡.木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆.今年來雖然有外
協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴(kuò)充了一個組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能.此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4. 各項考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部
分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求.讓人員從思想上認(rèn)識,在行動上改變.讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.
5.生產(chǎn)過程中的計劃能力不強(qiáng),生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用.在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向.出貨計劃無法實現(xiàn); 生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律.確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二.工作中的成績:
1. 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2. 4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料.讓成本增加的現(xiàn)象.也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù).生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率.
3. 建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核.用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露.從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核.
4. 將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理.執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作
新年計劃 篇5
知識改變命運(yùn),努力創(chuàng)造未來。
計劃一,英語。從出社會到現(xiàn)在,算起來也有四年之長!從我周圍路過的外國朋友也數(shù)不甚數(shù)!其中影響深刻的是來自德國的,艾爾﹡比倫先生、他是我第一個與外界接觸的人!當(dāng)時我們兩人同時坐上由廣州開往珠海香洲的巴士。我和他坐在一起,我們聊的是幾句簡單英語!當(dāng)時車?yán)锏某丝投嘉笮!說我英語爛。。。
第二位是,喬治、露易斯小姐!當(dāng)時在廣州天河體育中心,她向我問路!由于當(dāng)時站臺上只有我和她兩個人,不過她還是懂得幾句簡單的中文!開始我們話很投機(jī),可是后來可能我說的普通話沒讓她明白,所以到后面她轉(zhuǎn)成英語的形式與我交談!這次還好旁邊剛來了為華南理工大學(xué)的學(xué)生上前幫助!所以這次的笑話不大。
第三位,來自美國加州的,杰克。與他相識是在前不久的幾天,我們在沙縣小吃認(rèn)識的。他第一次來中國,聽他們國籍的朋友說中國的福建沙縣小吃很有名,所以來到中國的第一頓午餐就是沙縣小吃。沙縣老板是一個年過中旬的老人家,老兩口在這里開了家小吃店、由于當(dāng)時是午飯后正接近下午,吃東西的'人剛好散去,我們兩人剛好趕在這時段在店里。郁悶了…老板不知道杰克要吃啥,于是我厚著臉皮很主動的與杰克坐在了一起!
我們各自拿出自己的手機(jī),我的諾基亞有翻譯軟件,杰克的也是諾基亞、于是我們兩人交談起來就方便了許多!這頓午餐是我為杰克準(zhǔn)備的,我們兩人點了份蒸餃每人一盅烏雞湯,然后每人一份伴面。效果不錯噢,有空你們也試試。杰克點了頭,吃出了中國風(fēng)。只是我個人感覺吃了那么多沙縣小吃的地方,這家店還是沒有在福田沙尾那家店的好吃。吃完,我們各自把自己的聯(lián)系方式留了下來。杰克把他的MSN告訴了我!這次是杰克買的單,不過老板給我們打了優(yōu)惠…烏雞湯是送的。經(jīng)歷了三個例子,證明我的初級英語都已經(jīng)忘記的差不多了!所以,我一定要花時間補(bǔ)回來。
計劃二,看一個人的性格,就應(yīng)該先看他寫的字跡,字跡撩草的人,性格肯定不是很好!所以,我必須好好修養(yǎng),把自己的性格合理的調(diào)節(jié)起來!字跡不好,沒有我心目中的她會看的上我的…我對心目中的她要求很高,她對我的要求更高。這就是道理…
計劃三,工作沒有固定性!這也是我最吃虧的一件大事。自己老是想到好的,還有好的,會有更好的!一點也不安份守己!太貪婪了…今年,我一定要把自己這個壞習(xí)慣克服了。一定…
計劃四,戒煙…這是我最難控制的了!實話說,真的戒不了…但是我覺得要想做到前面三項計劃,必須從這項做起…煙,是哥的老婆,在哥最煩躁的時候,是她陪我解除煩惱。在哥流淚的時候,是她幫哥搽干了眼淚。在哥一個人躲在角落的時候,是她陪伴著哥度過寂寞!你說叫我怎么狠心讓煙離開我呢?戒煙,我只能說NO!但是,我會把她放在家里,下班回家的時候,我會把她拿出來陪我。工作和辦事的時候,我會讓她在家等
新年計劃 篇6
為促進(jìn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,結(jié)合我村實際,村兩委特制定年工作目標(biāo)。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看書、看報,多了解政策,提高文化水平,提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,完成好應(yīng)該完成的各項任務(wù)。
一、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),配備好選好各社社長和群眾代表,經(jīng)常加強(qiáng)干部政治思想教育,做到群眾所擁護(hù)的干部,政令暢通,聽話、聽指揮、聽安排,一切服從上級指揮的干部。
二、搞好穩(wěn)定工作,利用大會、小會、干部會、群眾會、廣播會不斷地教育群眾,提高政治思想覺悟,搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增產(chǎn)、增收,搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是道理。堵盡群體信訪,做到小事不出組,大事不出村。
三、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,動員剩余勞動力外出打工,我們有340人在外打工。利用好本村地理條件發(fā)揮老習(xí)慣養(yǎng)蠶,爭取今年養(yǎng)蠶180張,養(yǎng)蠶時間短,見效快。利用好下濕田擴(kuò)大蓮藕面積,今年可能增加50畝面積,因蓮藕只是第一次花的人力、財力要大一點,其余后幾年就大見成效。規(guī)模養(yǎng)雞3千只。
四、做好計劃生育工作,經(jīng)常性地要教育有個別人的想法,不管是男,是女要多帶一個的想法,盡量堵盡非婚生育、超生二胎的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到公路沿線、中心村、院落周圍的地方看不到生活垃圾,不出現(xiàn)亂撬、亂丟的現(xiàn)象,隨時教育群眾要搞好環(huán)境衛(wèi)生,包括家庭衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。建立清潔隊伍,建立清潔制度。
六、基礎(chǔ)設(shè)施方面:認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好我村的以工代教項目,做好群眾工作,協(xié)調(diào)好工程隊,尤其是機(jī)械進(jìn)場做好占地、占青苗方面的工作,抓好質(zhì)量監(jiān)管,達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
八、做好陣地建設(shè)的完善工作,防護(hù)欄、圍墻、操場地坪。一名話言而總之,總而言之為農(nóng)民增產(chǎn)增收做好本職工作。
九、認(rèn)真搞好黨建工作,利用好黨教片,隨時教育黨員的先鋒模范要求自己,處處起好帶著作用,把有知識、有文化、有開拓精神的致富能手培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能手,每年接受一至二名積極份子加入中國共產(chǎn)黨員隊伍中來,進(jìn)一步解決黨員老年化。
新年計劃 篇7
xxxxx年即將到來,在新的一年里,為加強(qiáng)藥劑科的質(zhì)量管理,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎(chǔ)上加快科室健康發(fā)展,進(jìn)一步提高科室人員的職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)水平,更好的為臨床服務(wù),特制定xxxxx年藥劑科質(zhì)量與安全管理工作計劃:
一、組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,將科室的質(zhì)量與安全管理放在首位,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高全體人員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。每季度召開一次質(zhì)量與安全管理會議,對本部門的質(zhì)量與安全管理進(jìn)行檢討,對全院的藥學(xué)質(zhì)量與安全進(jìn)行總結(jié)分析;每季度對從事藥品質(zhì)量和安全管理的員工進(jìn)行一次質(zhì)量管理基本知識和基本技能的培訓(xùn)教育。
三、進(jìn)一步完善制定醫(yī)院基本用藥目錄。由我院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會進(jìn)行藥品遴選,制定出我院xxxxx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。
四、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
五、加強(qiáng)抗菌藥物管理,繼續(xù)貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定,把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi),加強(qiáng)Ⅰ類切口手術(shù)合理使用抗菌藥物的管理。
六、加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥需求和患者用藥安全。在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品混入我院。每月對藥庫、藥房、病區(qū)的儲備藥品質(zhì)量、效期等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,避免因藥品質(zhì)量問題造成重大醫(yī)療事故和經(jīng)濟(jì)損失。
七、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)督小組的作用,定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月召開科室質(zhì)控會議,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證患者用藥安全。
八、完善工作流程,防止發(fā)生差錯事故。藥房窗口服務(wù)工作是醫(yī)院服務(wù)工作的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。本著對病人負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,完善工作流程,審核、調(diào)配由專人負(fù)責(zé),復(fù)核、發(fā)藥由專人負(fù)責(zé),經(jīng)過兩道把關(guān),基本上可以做到防止發(fā)生差錯事故,從而減少病人的投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉的藥品、精神的藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品、精神的藥品的“三級管理”和“五專管理”制度,確保采購、保存、使用安全。組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《麻醉和精神的藥品管理條例》,每月一次檢查臨床科室及藥劑科各部門的麻精藥品、高危藥品等特殊管理藥品的使用和管理情況,及時糾正存在的問題,消除隱患。
十、按照“處方點評制度”,每月進(jìn)行一次處方點評,主要檢查抗菌藥的規(guī)范使用、用藥的適宜性、藥品的用量、處方的規(guī)范書寫,重點對用藥不適宜處方及大處方進(jìn)行合理性分析評價,并在醫(yī)院內(nèi)部通報處方評價結(jié)果。
十一、繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)及不良事件監(jiān)測工作,對臨床上報
的不良反應(yīng)及時進(jìn)行整理上報。年底對藥品不良反應(yīng)報告進(jìn)行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全。
十二、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強(qiáng)患者用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高患者用藥依從性,宣傳用藥知識,指導(dǎo)患者安全用藥,促進(jìn)合理用藥。
十三、運(yùn)用質(zhì)量管理工具開展藥事質(zhì)量管理改進(jìn)工作。
新年計劃 篇8
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來**物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來**物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的**一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在**物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在**的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
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