企業(yè)員工工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的企業(yè)員工工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
來(lái)到公司已經(jīng)快一個(gè)月了,回想這一個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,感覺(jué)自己學(xué)到了許多。
在第一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我了解了公司的文化,懂得了誠(chéng)信務(wù)實(shí)職業(yè)的公司宗旨,也樹(shù)立了我以后做人的目標(biāo)。公司的發(fā)展跟個(gè)人息息相關(guān),現(xiàn)在合并成為一個(gè)新的公司,相信我們員工的明天會(huì)更美好,我想這正是一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采的好機(jī)會(huì)!我很高興認(rèn)識(shí)了那么多優(yōu)秀的人,我時(shí)刻注意從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的東西。
在隨后的部門培訓(xùn)中,我們每個(gè)人都分到了一個(gè)小的任務(wù),仿照以前的業(yè)務(wù)來(lái)編寫。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的過(guò)程中,我學(xué)到了不少編程以及設(shè)計(jì)上的技巧。在項(xiàng)目組的日子里,讓我也體會(huì)到了職業(yè)的`內(nèi)涵,項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都是IT的精英分子,對(duì)待工作是那么的一絲不茍,比我們回去的晚,比我們做的活多,對(duì)待我們新人又是那么的熱情,有問(wèn)必答,不厭其煩,親自為我們示范操作,為我們解釋程序。在這里感謝他們。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我感到語(yǔ)言是我的弱項(xiàng),雖然編碼部分能夠看懂,但是設(shè)計(jì)書等文檔性的東西,我卻理解起來(lái)有難度,因?yàn)楹枚喽际侨瘴膶懙,不僅僅是語(yǔ)言習(xí)慣上不理解,而且在語(yǔ)言識(shí)別上大有問(wèn)題,不認(rèn)識(shí)的內(nèi)容太多了,所以我看到了差距。同組的新人,有學(xué)過(guò)日文的,看起那些文檔來(lái)顯得很輕松,而我卻很困難,這無(wú)疑是我以后工作中的突破點(diǎn)。一定要學(xué)好日語(yǔ),我給自己訂了目標(biāo)!
我發(fā)現(xiàn),在學(xué)校里面的編碼跟工作中的編碼一點(diǎn)也不一樣,差異十分明顯。學(xué)校里的編程僅僅是只需完成功能,而公司里卻要求高了許多,比如邊界檢測(cè),比如編碼規(guī)范,比如數(shù)據(jù)驗(yàn)證等,這些內(nèi)容都是我以前沒(méi)有接觸到的,有的地方感到很吃力。以后這些地方都有待加強(qiáng)。
我在開(kāi)發(fā)一部的工作生活開(kāi)始了,這里將是我實(shí)現(xiàn)理想,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方,我會(huì)努力奮斗的!
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了,我現(xiàn)在感受很多,為了讓自己能夠更加快速的成長(zhǎng)起來(lái),接受更多的工作,提高自己的工作能力,總結(jié)好自己,在過(guò)去半年來(lái)收獲了什么東西,做好了什么事情,這些東西都是非常重要的,我也一定會(huì)讓自己努力的成長(zhǎng)起來(lái),作為一名員工,應(yīng)該讓自己在工作上面更加優(yōu)秀,讓自己長(zhǎng)期處在一種有動(dòng)力的狀態(tài)下面,保證好自己隨時(shí)隨時(shí)隨刻都能夠緊張起來(lái),都能夠恢復(fù)好自己的精神狀態(tài),提高好自己的工作能力是很重要的,對(duì)于這半年的工作,我要進(jìn)行一番總結(jié)。
首先在工作當(dāng)中有很多細(xì)小的問(wèn)題,要善于發(fā)現(xiàn),我是一個(gè)細(xì)心的人,我認(rèn)為自己在工作上面做的東西,做的所有事情都是比較細(xì)心的,有一些小問(wèn)題都要及時(shí)的處理,然后不處理的話,會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),小問(wèn)題往會(huì)變成一些大問(wèn)題,這些都是我不愿意看到的,所以我在工作當(dāng)中非常的細(xì)心,我愿意做到讓自己隨時(shí)隨刻保持清醒,保持好的狀態(tài),保持好的工作節(jié)奏,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中展示出來(lái),讓自己更加強(qiáng)大,讓自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí),接受更多的知識(shí),體驗(yàn)好更多的一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)度,無(wú)論是做什么事情都要保持下去?也應(yīng)該讓自己努力起來(lái),讓自己有一個(gè)好的學(xué)習(xí)意識(shí),其實(shí)工作也是一種學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己在工作當(dāng)中已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多很多東西了,這半年來(lái)我一直都在提高自己的能力,我希望在工作當(dāng)中找到自己的價(jià)值。
除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一個(gè)很大的提高,半年來(lái)的工作已經(jīng)讓我沉淀了很多,我也不斷的在提高自己,我希望自己往一個(gè)好的方面去發(fā)展,往往在有一些公司的時(shí)候是非常鍛煉人的,在這半年來(lái),我接觸到了各種各樣的客戶,也接受到了各種各樣的人,讓自己得到了一個(gè)很大的鍛煉,很大的提高,這對(duì)于我來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)很不錯(cuò)的,提高自己的'方式,讓自己長(zhǎng)期處在這么一種狀態(tài),下面是非常有利于我的成長(zhǎng)的,真的很感激這半年來(lái)的工作,這半年來(lái)一直都讓我處在一種緊張的狀態(tài),下面就是這種緊張的狀態(tài),讓我隨時(shí)隨刻都保持清醒,讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻都不在想著加油二字,對(duì)于我來(lái)講,這是非常有必要的,也是很好的一種方式,鍛煉自己就應(yīng)該有這種方式,讓自己長(zhǎng)期處在一種好的方向,有著明確的方向,有著非常清晰的頭腦,我也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去了。
當(dāng)然,半年來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有一些不足,我知道自己在一些細(xì)小的事情上面處理的比較猶豫,因?yàn)樽约河羞@么一個(gè)缺點(diǎn),往往在一重要的事情上面做不出一個(gè)快速的決定,果斷的去解決工作上面的問(wèn)題,解決不了,這是我的一個(gè)問(wèn)題,比較優(yōu)柔寡斷,性格上面也是猶豫,我一直在想著怎么去糾正自己這一點(diǎn),馬上好了,這上半年的工作,下半年我一定會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn),更加用心的為公司服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
一、年初查看賬本,對(duì)企業(yè)所有賬
20xx年初,我們企業(yè)復(fù)工,對(duì)去年的賬本全部一應(yīng)做對(duì)賬和查看,把去年的賬仔細(xì)的查了一遍,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了一些小的漏洞,因此在年初就幫忙把企業(yè)的虧空補(bǔ)了,讓整個(gè)賬單真正的是正確的。同時(shí)也對(duì)往年的賬查看一番,吸取其中的教訓(xùn),幫助在20xx年在處理賬本的時(shí)候有了更多的便利。對(duì)此,本年度所有的賬全部都順利的理清,并且多加修正,讓企業(yè)沒(méi)有虧空。
二、做好一年的財(cái)務(wù)決算
年底,我們對(duì)企業(yè)所有的賬都做了一個(gè)整理,這是個(gè)很復(fù)雜和繁重的任務(wù)。我們要對(duì)所有的支出都要給出清晰的賬單,幫助企業(yè)結(jié)清所有的舊賬,并且做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,這工作是很費(fèi)眼的,整個(gè)眼睛就釘在電腦上,不能有一絲錯(cuò)誤,不然報(bào)表就廢了,出了事是很嚴(yán)重的,所以必須小心。同時(shí),還要對(duì)各個(gè)部門所花費(fèi)的錢財(cái)?shù)挠涗浿匦抡硪槐,把最終的記錄提交上去,讓領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。決算的工作做好,對(duì)來(lái)年的工作就會(huì)變得輕松些,同時(shí)也是讓大家清楚所有的財(cái)務(wù)狀況以及各部門的采購(gòu)花哨都有一筆清楚的賬本,以免有人不清楚而產(chǎn)生不如意。
三、不足和問(wèn)題
財(cái)務(wù)問(wèn)題的地方就是有個(gè)別的部門提交上來(lái)的賬單不清晰,導(dǎo)致財(cái)務(wù)這邊不能及時(shí)的把賬理清,因此造成財(cái)務(wù)不能給出一份清楚的報(bào)表。再有就是我個(gè)人的原因,有些賬我當(dāng)時(shí)不去理會(huì),到后面的時(shí)候就堆積很多的賬沒(méi)有記,為此耽誤最后的決算。財(cái)務(wù)出現(xiàn)的不足就是我記賬的`方式不夠精確,專業(yè)技能還不夠強(qiáng),因此給企業(yè)的記賬早就了比較多的麻煩。
以上的問(wèn)題及不足是我以后要改的,也請(qǐng)大家多多指導(dǎo)我,看到我的不對(duì)的地方,幫助我一起改正。我一定加強(qiáng)自己的技能,取得更好的成績(jī),為企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)變?cè)谔幚碡?cái)務(wù)的觀念,學(xué)習(xí)更多對(duì)自己工作有用的技巧,抓住機(jī)會(huì)。我相信來(lái)年里我可以做的更好,讓自己成為理賬能手,成為企業(yè)一名大員。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的.考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率。
同時(shí),我在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,我也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺。不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
自20xx年8月份競(jìng)聘上調(diào)度員以來(lái),轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在這3個(gè)月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對(duì)我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的.不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過(guò)投入。工作方面,我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識(shí)!
六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對(duì)這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會(huì)從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的,就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預(yù)防
6、加強(qiáng)溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò),并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問(wèn)題不回避,不怕批評(píng),從批評(píng)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖,再接再勵(lì),爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的.團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)IDECO墻紙;美國(guó)FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)墻紙、墻布等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問(wèn)題,例如,客戶的目標(biāo)是買太陽(yáng)鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本?岬馁u點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的.,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。
我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
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