【必備】銷售實習(xí)周記范文匯總6篇
時間不知不覺,我們后知后覺,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,相信大家在這一周里收獲不少吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!為了讓您不再為寫周記頭疼,下面是小編為大家整理的銷售實習(xí)周記6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售實習(xí)周記 篇1
篇一
第一個禮拜的實習(xí),我能夠簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。
為了能夠真正的學(xué)到常識,我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當(dāng)真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務(wù)部署好,然后便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
幾天之后開端在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)主要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊精力。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相贊助,協(xié)力實現(xiàn)獨(dú)特的目的,團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展的效力。
另一方面,要發(fā)揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發(fā)盡力去獨(dú)破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當(dāng)解決的時候也會受益無窮。
篇二
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。
當(dāng)初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就請求我對公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些,預(yù)備一些材料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力求讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會認(rèn)為很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。
工作都是辛勞的,個性是周末前的一兩天,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對我這段時間的工作異常滿意。
篇三
經(jīng)由兩個星期的錘煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,仍是并非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機(jī)遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進(jìn)作用。自己也透過一向的經(jīng)歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應(yīng)潛力。
因為自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之后,提高了不少,再加上經(jīng)理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應(yīng)對教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經(jīng)驗,才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,而后在補(bǔ)充不足的時候,我們便實真實未審在的進(jìn)步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!
銷售實習(xí)周記 篇2
1. 今天是我實習(xí)的第一天,對于銷售服裝這個行業(yè)完全是屬于無知的狀態(tài),也有很大的興趣,所以一開始當(dāng)然是積極向上的態(tài)度了,一天下去也過的很快,但三天試用期下來,就會發(fā)現(xiàn)原來是如此疲憊!我現(xiàn)在是算了解一行有一行的艱難了,服裝這個行業(yè)真的是有太多太復(fù)雜太繁瑣的事情了,完全沒有我心目中想的那么輕松,以至于很快就打消了想要自己開店的想法,但是又想到可以在這里學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)不到的東西又覺得好像這份工作還是很不錯的樣子,因為我實習(xí)的這家服裝店里的顧客基本上都是高端人士,所以可以和上層人士接觸貌似也很不錯啊,畢竟要比一般的那種小店要好的多,學(xué)到的東西也更多更廣泛吧!總結(jié)這一天下來的結(jié)果就是:忙,累,但是累并快樂著!我相信我可以在這家店學(xué)習(xí)到更多為人處事方面,銷售技巧,商品分類等各方面書本上學(xué)不到的東西,可能別人會覺得賣衣服是很沒出息,但一行有一行的好,行行出狀元,所以只要是自己感興趣,自己喜歡的就是最好的!
2.每個成功者都有無限的潛能,還可以實現(xiàn)自己的夢想,成功者擁有不一樣的動機(jī)和信念!他們有著與眾不同的行為習(xí)慣!成功者每天都和誰在一起?態(tài)度,能力和技巧都是成功的最重要的條件!成功者必須明確自己的目標(biāo),要說成功的話,要有偉大的夢想,成功必須堅持到底,你可以選擇十年,二十年,甚至是一輩子的時間慢慢摸索成功之道,但最好的方法就是用最短的時間學(xué)習(xí)并運(yùn)用成功人士已經(jīng)驗證有效的成功經(jīng)驗,要再這一行生存下來,唯一的辦法就是拓展銷售,要時時刻刻密切注意著各種機(jī)會,一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會就緊抓不放,堅持就會成功!銷售是一種行為學(xué)!銷售不單是一種行為,更是一種美,慢慢的會發(fā)現(xiàn),只要使用最有力的溝通技巧,沒有哪個行業(yè)或個人天生就是能創(chuàng)造出千萬業(yè)績做成大事的!
3. 在銷售過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)的,就會給顧客一種積極向上的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的.情緒總會影響到客戶,從而讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的門店里多留些時間,總能讓他挑選一款合適的衣服,具備一定的禮儀知識的銷售人員,才能讓客戶感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌的形象,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個總要的標(biāo)志,精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的幾率大恨多,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,所以銷售是有辦法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的!
4. 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還是需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格的了解,只有我們對顧客掌握的越多我們就更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析是否有購買意向,推薦適合的衣服,在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客的了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,以為顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客吧穿在身上的衣服整理好,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先做好人,才能做好銷售的銷售技巧!
5. 今天BOSS教會我銷售服裝店的幾個技巧,讓我備受感恩:推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦,對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。配合收拾向顧客推薦,配合服裝的特征,每類服裝有不同的特征,如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征,把話題集中在商品上,向顧客推薦服裝時,要想法設(shè)法的把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反應(yīng),以便適時的促成銷售,準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確的說出服裝的優(yōu)點(diǎn)!
6. 在Match2服裝店實習(xí)快3個月,從學(xué)校到社會,這個對我來說是全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將3個月來的實行工作總結(jié)在一個個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳述統(tǒng)一起來。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識后,如何讓自己的銷售技巧提高,就是要具備一精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,二身體的準(zhǔn)備,三專業(yè)知識的準(zhǔn)備,四對顧客的準(zhǔn)備。
7. 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更好的掌握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合的衣服,銷售看上去輕松,其實是在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,所以銷售是有辦法的有技巧的,只要用心去做,我們銷售的業(yè)績一定會有所提高! 服裝銷售市場的客流量一直很大,消費(fèi)者也是從最初的保暖需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面的需求,提高服裝銷售技巧就成了服裝市場銷售過程中的一個課題,在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,銷售員除了醬服裝展示給顧客,還要根據(jù)顧客的情況,向顧客推薦服裝,引起顧客的購物欲,服裝銷售人員的工作是要找出具體的銷售工作中制勝的關(guān)鍵:明確的目標(biāo),健康的身心,極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,自信,專業(yè)知識,找出顧客的需求,好的解說技巧,善于處理反對意見,跟蹤顧客和收款,現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,但這個建議的目的是為了加強(qiáng)客人購買的信息! 8.
9. 今天我又學(xué)到了很多知識,店面工作人員在店面沒人的時候,正確的做法是單張要帶領(lǐng)店員在店內(nèi)忙碌起來,造成店內(nèi)一片生意繁榮的景象,這也是能很好吸引客人進(jìn)店的方法。當(dāng)一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去向其他的事情了,所以無論是從作為一個銷售人員的狀態(tài)還是從提升客人進(jìn)店率來說,忙碌是最好的選擇,店面功能工作人員的注意力集中起來,首先吧店面的疊裝徹底打散,開始重新整理一遍,這其實是為了體現(xiàn)店面忙碌動作最好方法之一,忙碌的動作外面的客戶是看在眼里的,看在眼里之后給客人一種感覺,在店的說呢工藝好,生意好是因為貨品好或者實惠,這樣不但對我們工作和人生發(fā)展有很好的發(fā)展。
10. 隨著回校時間的臨近,可能我放在工作上的心思也越來越少吧,我承認(rèn)我這段時間沒有好好上班,導(dǎo)致BOSS對我很失望,沒有跟客人好好的推銷衣服,況且4月份開始又是服裝行業(yè)的大旺季,我卻每天只能做4000多的營業(yè)額,跟之前相比真的差太多了,工作歸工作,生活歸生活,不要被生活打擾到工作,而且銷售這個行業(yè)本身就是需要自己全身心投入到這個行業(yè)才可以做到自己想要的,經(jīng)歷了今天一天對于我來說打擊也很大,也給了我很大的教訓(xùn),讓我明白了很多道理,我相信我會知錯就改,全身心投入到工作中,不要被雜事干擾,或許這才是一個優(yōu)秀銷售員必備的條件吧!
11. 我現(xiàn)在算是真正體會到BOSS所說的服裝大旺季到來了的話了!今天不是周末也不是節(jié)日,這個人流量大的嚇人!從我一開門到店里開始,人就開始不斷涌入,哈哈,更幸運(yùn)的是一大早就做了一筆大單,這是不是就預(yù)示著我們今天收入會多多呢?可能是人多的原因吧,心情也倍加的好,介紹起服裝來也更加的收放自如,另我最開心的就是我今天通過努力推銷出去一只愛馬仕吉普賽小號,價值4800,當(dāng)時那個心情澎湃啊,就覺得原來自己可以這么厲害啊 ,人生中的奇葩啊,但是在成功賣出這只包包的同時也受了挫折,就是有錢人的特質(zhì)——囂張。我就有點(diǎn)很不削這樣的人,以為自己有兩個錢就了不起,于是他對我態(tài)度惡劣我也對它這樣,雖然知道這樣做是很不對的,很有可能會因此失去客人,但是沒有辦法,心里那口氣憋不了,但幸運(yùn)的是,那個客人是吃硬不吃軟,所以我成功了!這也算是碰到了真正的社會形態(tài)了吧!
今天是我在Match2實習(xí)的最后一天,回顧之前的幾個月,真的是什么都經(jīng)歷過了,酸甜苦辣,到自己真正踏上實習(xí)崗位才會真正明白工作原來是如此辛苦,賺錢這的很不容易,在這個崗位上我也學(xué)習(xí)到了很多東西,學(xué)到了怎么與人相處,學(xué)到了怎么才能將一件衣服以完美的說辭推介個客人,怎么樣針對不同的客戶群推銷不同層次不同質(zhì)量不同款式的衣服,其實這些都在這段實習(xí)期間內(nèi)學(xué)了個透徹,雖然學(xué)的不是很精通,但是可以說我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的銷售技巧,所以到現(xiàn)在我才真正明白原來學(xué)知識不能只靠書本,實際操作才是學(xué)知識的關(guān)鍵,能夠在Match2服裝店實習(xí)我很幸運(yùn)也很開心,可能在一開始會有抱怨,有壓力,有無奈,但時間久了才發(fā)現(xiàn)這一切都只是工作的一個過程,過了這個坎也就一路光明,如果可以的話還是想從事銷售這個行業(yè),雖然事情很復(fù)雜,但只要是自己喜歡的事業(yè)就沒有什么困難!
銷售實習(xí)周記 篇3
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去xx的,但后來聯(lián)系了xx木材市場后,于是就決定去xx市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了xx木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。
經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。
銷售實習(xí)周記 篇4
新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了,F(xiàn)在來這里時間也不短了,也學(xué)會了很多知識,可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!
也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了。
可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。
當(dāng)時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對方,把客戶送走后就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的
批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時給我發(fā)傳真件過來。
天呀!終于看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題,F(xiàn)在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油。
銷售實習(xí)周記 篇5
銷售崗位實習(xí)周記1:XX年3月5日
時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進(jìn)行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進(jìn)行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
銷售崗位實習(xí)周記2: XX年3月12日
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
銷售崗位實習(xí)周記3:XX年3月17日
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
銷售崗位實習(xí)周記4:XX年3月24日
實習(xí)第四個星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售崗位實習(xí)周記5:XX年3月30日
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
銷售崗位實習(xí)周記6: XX年4月5日
通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售崗位實習(xí)周記7:XX年4月12日
眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
銷售崗位實習(xí)周記8:XX年4月12日
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。
銷售實習(xí)周記 篇6
實習(xí)周記第一周:培訓(xùn)
培訓(xùn)的一周中,學(xué)到了一些常識,逐漸的最先喜歡上這個行業(yè)了,只有喜歡它了,才干把它做的更好,是吧。
首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,發(fā)賣也是一門藝術(shù),很能鍛煉一小我的毅力,作為珠寶發(fā)賣員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客注釋,讓他們選到更好更滿意的商品,F(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務(wù)立場來對自已的‘上遞’,讓能進(jìn)來選購的買主感觸感染到這狼9依υ暖感覺,感觸感染這里的氣氛,讓他們明邃曉白消費(fèi),買到約意的式子。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
以良好的精神狀況預(yù)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的目光迎接顧客,不管做那一行,免費(fèi)范文是弗成少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
實習(xí)周記第二周:實戰(zhàn)
珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對于珠寶銷售,就要走一條文化消費(fèi)的旅程。正是因為之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個時候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產(chǎn)品進(jìn)行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當(dāng)與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候,銷售也就好進(jìn)行了。
接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性進(jìn)行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明,是凸現(xiàn)產(chǎn)品個性、吸引消費(fèi)注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進(jìn)行。
在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在對產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動啟動前,必須要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費(fèi)者識別產(chǎn)品,也可以使其它商家無法進(jìn)行復(fù)制。比如說低價銷售,3999元,如果只是一個價格為宣傳特點(diǎn)的話,就算你質(zhì)量再好,也不會出眾,因為你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別。
當(dāng)一番營銷方式轟炸后,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準(zhǔn)備,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行為,這是最終的目標(biāo)
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