精選質(zhì)量保證承諾書(shū)4篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)4篇，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1

　　偃師市富溢德辦公機(jī)具有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

　　一、富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

　　二、從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)�！叭�包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者承擔(dān)。

　　三、富溢德公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪，了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

　　四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

　　五、在接到消費(fèi)者維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)作出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2

　　為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)，營(yíng)造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境，樹(shù)立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信公正、廉潔高效的社會(huì)形象，市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做出誠(chéng)信檢驗(yàn)承諾如下：

　　1.承諾遵守《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求，嚴(yán)格依法施檢，嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè)，確保檢測(cè)公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。

　　2.承諾遵守《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》等規(guī)定，確保檢驗(yàn)資質(zhì)合法有效，禁止未通過(guò)計(jì)量認(rèn)證開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作。

　　3.保證對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作，不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。

　　4.禁止偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報(bào)告，保證所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

　　5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針，對(duì)所有顧客都能做到公平、公正對(duì)待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密，不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。

　　7.認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。

　　承 諾 人：

　　承諾時(shí)間：

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3

　　NO:

　　甲方（個(gè)人）： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方（公司）： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　1、 目的

　　為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運(yùn)行；確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。

　　2、 適應(yīng)范圍

　　本協(xié)議適應(yīng)提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。

　　3、 雙方燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)涉及的內(nèi)容

　　3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。

　　3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá)，但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)（訂單）內(nèi)容進(jìn)行更改，必須以書(shū)面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)（訂單）內(nèi)容。

　　3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單，應(yīng)附加工、購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出，雙方同意后形成書(shū)面記錄。

　　4、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明

　　4.1甲方通過(guò)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式，向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，或者希望變更時(shí)，乙方須向甲方提出申請(qǐng)，進(jìn)行協(xié)商確定。

　　4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：

　　產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。

　　產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。

　　產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。

　　產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。

　　5、 質(zhì)量檢查確認(rèn)

　　5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》，必要時(shí)，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書(shū)》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。

　　5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時(shí)在進(jìn)行。

　　5.3屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目，甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí)，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國(guó)家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候，可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)配套件進(jìn)行檢查，或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。

　　5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。

　　6、乙方的賠償責(zé)任

　　對(duì)于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項(xiàng)時(shí)，乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。 A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求；

　　B：乙方單方面原因不能按時(shí)交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間；

　　C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后，由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過(guò)程造成的問(wèn)題（本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品）；

　　D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品；

　　E：乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收，甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(guò)（含）3%不符合甲方的質(zhì)量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用；

　　G：甲方無(wú)法判斷，乙方出廠合格，而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問(wèn)題； H：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn)；

　　J：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn)；

　　K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。

　　7、索賠

　　7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償：

　　A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題；

　　B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問(wèn)題；

　　C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的.問(wèn)題；

　　D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問(wèn)題；

　　E：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪�起的�?wèn)題；

　　F：由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問(wèn)題。

　　8、其他

　　8.1本協(xié)議有效期一年。

　　8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。

　　（甲方） （乙方）

　　代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期（蓋章）

質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4

　　我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作，完善部門質(zhì)量控制體系，監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運(yùn)行；

　　2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn)，持續(xù)提高員工質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平；

　　3、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實(shí)、反饋；

　　4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施，提高工效，產(chǎn)品質(zhì)量；

　　5、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)”、 “誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“過(guò)手有責(zé)”原則；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用，每月至少提出兩條對(duì)上道工序的質(zhì)量控制需求；

　　7、及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動(dòng)；

　　8、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有管理責(zé)任，承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償；

　　9、部門內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的，部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)（考核不低于20xx元/起），并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話一次；

　　10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起（含三起）以上，因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的，部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職（就地免職）。

　　如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，本人愿自覺(jué)接受公司和國(guó)家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。

　　承 諾 人：XXX

　　承諾時(shí)間：20xx-XX-XX