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愛崗敬業(yè)演講稿

愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2021-06-26 09:41:16 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿模板集合8篇

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿對我們的作用越來越大,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿模板集合8篇

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

  讓青春在奉獻中燃燒

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志:

  晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻中燃燒。

  我,作為一名在共和國太陽照耀下,成長起來的普通干部,1998年,在為XX的教育事業(yè)奮斗了8個春秋之后,我幸運地來到了縣委辦公室,這個特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨,長不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在辦公室這個大熔爐里,使我深深地認識到,青春只有在奉獻中才能燃燒。

  辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作。各位可曾記得,有多少次,在加了一夜班以后,

  第二天一早我們又接受了新的任務(wù);各位又可曾記得,有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒,值班的同志說,又要加班了。辛苦是一種磨煉,辛苦中,我們體驗到了人生的真趣;辛苦中,我們鍛煉了自己的能力;辛苦中,我們充實了奉獻的人生。

  辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個會議勝利召開,人們又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放,都需要辦公室的同志一一做好;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,人們又何曾想到,這花費了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進步。

  辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為XX60萬人民服務(wù),就連我們接每一個熱線電話,我們的每一個呼吸,每一個語氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因為我們深深地知道,我們代表著縣委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。

  辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家,當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時候;當(dāng)為了一篇文稿,我們陪伴著星星和月亮,用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當(dāng)我們值班,由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候,我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活,如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐,這種精神就是:犧牲自己,全心為人。正是寄于這種精神,辦公室培育了一批又一批好干部,正是寄于這種精神,辦公室的工作才無往而不勝。

  辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題,正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們學(xué)會了電腦,掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識;正是這種學(xué)習(xí),我們學(xué)會了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對未來將更加自信。

  辦公室工作需要理解精神。深夜,當(dāng)我們根據(jù)通知的時間要求,必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時候,我們需要理解;當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成,又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時,我們需要理解;當(dāng)我們因為工作被人誤解時,我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級美容師,可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解,多一點幽默,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。

  春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

尊敬的老師,親愛的同學(xué):

  大家好!

  曾當(dāng)選為“感動中國”人物的代表孔祥瑞,在討論報告時,對三個“倡導(dǎo)”中的“友善”做了詮釋,他說,友善就是“人與人之間應(yīng)該倡導(dǎo)一種愛的循環(huán)”。他所在的團隊強調(diào)愛職工、愛企業(yè);隊長愛員工、員工愛隊長、員工愛企業(yè)、企業(yè)愛國家。這種“愛的循環(huán)”能夠拉近人的心,產(chǎn)生無窮的動力,正是倡導(dǎo)友善的一種體現(xiàn)。

  孔祥瑞的團隊是一個友善的典型和縮影,事實上,一個團隊、一個企業(yè)是這樣,一個社會、一個國家不也需要有這樣的境界么?

  所謂“友善”,就是親近和睦,親密友好。xx在黨的報告中,以24個字概括了社會主義核心價值觀的三個“倡導(dǎo)”,分別從國家、社會、個人三個層面做了表述,反映現(xiàn)階段全國人民的最大公約數(shù)!案粡、民主、文明、和諧”,是就國家層面而言;“自由、平等、公正、法治”,乃著眼于社會的角度;而“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”,則是對公民個人素質(zhì)的要求!皭蹏薄熬礃I(yè)”是公民的基本素質(zhì),其重要性不言而喻,而在實際生活中,“誠信”與“友善”也往往是相輔相成,相得益彰,凸顯當(dāng)代公民的優(yōu)秀品質(zhì)。

  近日有兩個“小人物”的故事感人至深,他們就是“誠信”與“友善”的化身。一個故事發(fā)生在上海。來自湖北的鐘點工何益紅和鄰居一起買菜回家,當(dāng)一輛寶馬車突然迎面撞來之際,她一把推開鄰居,自己卻被寶馬碾壓于車下,就此昏迷8天8夜。醒來后,她的第一反應(yīng)并非向肇事司機追責(zé),而是急于聯(lián)絡(luò)自己的10多名雇主,解釋自己這幾天“消失”的原因,并且歸還雇主家的鑰匙

  另一個故事發(fā)生在南京河西漢江路上一家營業(yè)了20xx年的理發(fā)店“秀作發(fā)型坊”。前些天,店主馬玉劍被查出患了肺癌。當(dāng)最崩潰的幾天過去后,他開始著手辦一些“必須做的事”,頭一件就是把自家理發(fā)店儲值卡里的錢,退給客人!霸蛴袃蓚:第一,我一輩子做事沒虧待過人;第二,我不想人家認為,我是為這點錢逃走的!庇谑窃谛〉瓴AчT外貼出了退卡通知。

  這兩位并不顯眼的公民,質(zhì)樸的本色中映射著誠信之光,平凡的舉動里蘊含著友善之德。社會主義核心價值觀并非虛無縹緲的東西,這兩位高尚的“小人物”就是核心價值觀的真實寫照。而更為可貴的是,他們的誠信和友善感動了周邊的群眾,勾勒了一幅社會大家庭的“和諧圖”“友善畫”。

  比如,何益紅平日里在十多戶人家做雇主,當(dāng)雇主們發(fā)現(xiàn)這位從不請假一天的鐘點工好幾天沒有音信,都為她擔(dān)憂,或四處尋找,或急忙報警;當(dāng)?shù)弥峒壕热素搨≡汉螅椭鱾兗娂娗巴t(yī)院探望,贈物送錢,關(guān)懷備至,而且各自回憶講述這位鐘點工誠懇、勤勉的點滴往事,讓我們發(fā)現(xiàn),這“主人”與“仆人”間原來早已情同手足,親如家人;許多有關(guān)和無關(guān)的市民和單位代表,聞訊而來,探望、問候、寬慰、獻上愛心,連肇事寶馬的單位也表示要擔(dān)責(zé);

  同樣,當(dāng)“秀作發(fā)型坊”的客戶得知店主因患病而堅持退卡后,都被馬玉劍的行為所感動,前來的大部分老客戶都自愿放棄了退款!傲艚o你治病吧!彼麄兌歼@樣說。還有的當(dāng)時收下了,到了晚上,又包了個更大的紅包送來,一定要塞給馬玉劍。

  這就是誠信的感應(yīng)、友善的互動,那是一種無窮的動力,是一個“愛的循環(huán)”。我們所期盼的,不就是這樣一幅理想的圖景嗎?

  報告的三個“倡導(dǎo)”,需要全民響應(yīng),亟待大家實踐。榜樣就在我們身邊,人人有義務(wù)讓誠信、友善的美德滲透到每一天每一刻、顯現(xiàn)于每一個公民的行為舉止上,進而推動中國快步走向和諧、小康。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:

  服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。

  ××分公司自去年以來,深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。

  強化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象

  營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。

  首先,把住用人第一關(guān)。

  服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。

  市公司××營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。

  第二,推行規(guī)范化服務(wù)。

  以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。

  第三,實行首問負責(zé)制。

  客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

  第四,改變工作意識。

  面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

  上午好!

  我是來自石油倉儲分公司的***,是**油庫作業(yè)班副班長,今天我的演講題目是:“讓青春綻放在石化建設(shè)的土地上”

  自從公司開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動以來,我們油庫作業(yè)班團結(jié)一致,全心全意為每一個客戶精心服務(wù),得到了客戶高度認可和滿意。作為一名普通的石化員工,今天能站在這里我感到無比的自豪,無上的光榮。從青澀的學(xué)生到嚴謹?shù)牟僮鲉T,我實現(xiàn)了人生第一個華麗的轉(zhuǎn)身。我忘不了大雪紛飛的寒冬臘月在宿舍里,前輩同事細心的指點,也還記得烈日炎炎下與公司同事們一起戰(zhàn)高溫斗酷暑;我忘不了剛上班時,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄告誡,也還記得初次操作時的惴惴不安;我忘不了埋頭苦干的白天、黑夜;更記得揮汗如雨,數(shù)年如一日的對石化事業(yè)的苦苦追求,也許我的工作很平凡很普通,但只要我在平凡普通的崗位上用心、細心和精心地為客戶為群眾服務(wù),一樣可以做出讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾舒心的不凡成績。

  記得有一次,一個中年客戶開著油罐車到我們油庫拉油,他問我到***(地名)加油站怎么走,他說,他很少跑這邊一個朋友臨時有事叫他幫忙跑一趟,可他卻對我們這個地方的交通和地理情況不熟悉,到我們油庫都是走一路問一路,費了好大勁走了不少冤枉路才找到,可是到***加油站他還是不知道該怎么走。我聽了后,連忙連說帶比劃把具體位置告訴他,可他因為從來沒有來過我們這邊,對各個路口和醒目的參照地標(biāo)建筑物不那么了解?吹剿荒樏H、著急的樣子,我想了想找來一支筆一張紙給他畫了一張簡單的地圖,然后把我油庫的座機電話和我的名字寫上,告訴他路上有什么問題可以直接找我聯(lián)系。他聽了后,緊鎖的眉頭終于舒展開了,黝黑,布滿細細皺紋的臉上露出了開心的微笑,嘴里一個勁地說謝謝,謝謝。我對他笑著說,不用謝,你只要按照我標(biāo)的路線該轉(zhuǎn)彎就轉(zhuǎn)就不會走錯。祝你一路平安!他那充滿滄桑的雙眼望著我,向我點了點頭,在裝滿油付完費后,帶著感激和滿意的心情消失在了我的視線中。

  還有一次,一個年輕人開著油罐車到我們這里拉油,他看上去二十多歲,頭發(fā)亂亂的,衣服不是很干凈,一下車就想點煙抽,我連忙上前叫他到油庫外面抽完了才進來。他一臉不高興地把已經(jīng)塞到嘴里的煙拿了出來,走出了油庫。我正準(zhǔn)備為他的油罐車加油,忽然,在例行巡視中,我發(fā)現(xiàn)油罐車尾的靜電接地金屬鏈條不知是什么緣故斷了,油罐車中的靜電無法通過接地而導(dǎo)出,于是就叫這個年輕司機重新?lián)Q一個靜電接地鏈,他不耐煩對我說,趕快把油加滿,我忙得很!我耐心地給他解釋,油庫有規(guī)定,油罐車安全裝置不齊,不能給你加油,萬一靜電不排除,引燃火災(zāi),你自己不僅受損失,還要給我們油庫造成不堪設(shè)想的后果,如果出了事,你的生命財產(chǎn)沒有保障,還要給公司財產(chǎn)和油庫職工的生命造成不可挽回的損失,這是我們都不希望看到的。他聽了自覺理虧,滿臉不好意思地去買了一根新的靜電接地鏈。我協(xié)助他把接地鏈裝上后,才把油罐車油加滿。臨走時,我神情嚴肅地告訴他,希望他下次來的時候不要讓我再發(fā)現(xiàn)不安全的因素,并囑咐他一路小心駕駛注意安全。

  像這樣的小事在我們油庫還很多,事情雖算不上轟轟烈烈,驚天動地,但站在客戶、群眾的位置上,每一件微不足道的小事就是他們的大事。古人說得好:不積跬步,無以致千里;不積小流無以致江海。正是有了我們一磚一瓦的努力奉獻才有了共和國的雄偉大廈;正是有了我們一點一滴的揮灑汗水才匯集成了國家的滾滾財富洪流。我們石化人只有一步一個腳印踏踏實實地把自己本職工作做好,才能為國家的快速發(fā)展加油,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)加油。有一位老同志這樣說過:“作為一名合格石化人,平常時能看得出來,關(guān)鍵時能沖得出來,危難時能豁得出來!边@句話聽來樸實無華,卻印象深刻、發(fā)人深思,F(xiàn)在正是缺乏“安全”的時代,中石油大連石化公司的沖天大火還列列在目;山東新泰聯(lián)合化工有限公司發(fā)生的爆炸還回蕩在耳邊,如何保證石化行業(yè)安全,讓公司放心,讓社會放心,讓百姓放心,這是一項系統(tǒng)嚴謹?shù)拇笳n題,需要全社會共同行動,更需要我們石化人細心做事,品德行事。嚴把安全關(guān)。同時我們也必須在為民服務(wù)的理念中沖得出來,豁得出去,為我們公司石化事業(yè)奮力拼搏,在創(chuàng)先爭優(yōu)中勇當(dāng)先鋒,充分發(fā)揮自己的激情與才能。按照黨的要求,勤奮工作,把每一件事情、每一項任務(wù)落實好、完成好,立足本職,服務(wù)人民服務(wù)社會!只要我們每個青年都能在自己的崗位上忠于職守,那么無數(shù)次平凡將凝成偉大,無數(shù)個普通將造就非凡。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,牢記宗旨,我們創(chuàng)先爭優(yōu);為民服務(wù),我們勇當(dāng)先鋒,讓我們攜手共進吧!時代的發(fā)展,需要我們勇往直前,石化事業(yè)的發(fā)展,需要我們擔(dān)當(dāng)重任,讓我們在寬廣的石化事業(yè)的舞臺上盡情揮灑自己的青春和熱血,為太陽底下最平凡最普通卻也是最必不可少的事業(yè)做出最積極的的貢獻。我們愿意把我們最寶貴的青春年華獻給偉大的石化行業(yè),用我們的雙手在石化建設(shè)的土地上種出最絢麗最奪目的青春之花。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

各位評委、朋友們:

  大家好,

  今天我演講的題目是:《迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。

  一次簡單的日夜交替,新世紀(jì)就這樣悄然來臨,千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀(jì)。面對新的世紀(jì),

  我們每個人都經(jīng)歷著無數(shù)的挑戰(zhàn):社會的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀(jì)之交時,××的運行女工們滿懷豪情,寫下宣言:用行動與世紀(jì)同行,用追求向世紀(jì)挑戰(zhàn)。

  有人可能覺得燃料運行是電廠最容易干的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡單。有這種想法的人,請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了:象其他部門的運行工,基本上都是幾個人一個崗位,可在××就不同了,我們這兒的崗位很分散,而且都是相對獨立的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班后的8個小時內(nèi),就只有一個人在崗位上檢查、巡視,負責(zé)當(dāng)班設(shè)備的所有狀況。白班還好說,到了中班和夜班,女職工就得克服心里對黑暗的恐懼,獨自在崗位上巡查?墒菑臎]有女職工因為害怕而減少對設(shè)備的查看,她們憑著女同志特有的細心、耐心查找著設(shè)備隱患,多次排除了險情。就在前一段時間,就發(fā)生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感覺最累、最困的時候,不容易集中精力?删驮跍(zhǔn)備翻第二節(jié)車時,值班員許慶珍在煤車進入翻車機的瞬間,突然發(fā)現(xiàn)煤車上有一團黑黑的東西,那是什么?霎那間許多可怕的猜測出現(xiàn)在她的腦海里。她壓抑著心中的恐懼,連忙停止操作,與重牛值班員進行了聯(lián)系,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,竟然是一個人睡在煤車上,身上的臟衣服與夜色溶為了一體,一問才知道是個外地的盲流?赡艽蠹矣X得聽起來很平常,可如果許慶珍沒有認真地查看車況,如果沒有及時停止操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉里,上萬公斤的煤壓在身上,后果將不堪設(shè)想。30秒的時間,一個人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的`積累,就是這一點一滴的凝聚,使××在去年的十一月十六日順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)三千天,這里面也包含著我們運行女職工的辛勤付出。

  今年入夏后,正是用電高峰期,我廠6臺機組在進行增容改造后均帶到了21萬千瓦以上,所需要的上煤量也相應(yīng)增加。這給我們××的輸煤運行帶來了諸多問題:長時間帶負荷運行,機器連軸轉(zhuǎn),設(shè)備健康水平下降;值班人員也長時間工作在生產(chǎn)一線,體能消耗極大,往往一上崗就運行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰(zhàn),我們的女職工們卻無所畏懼,迎難而上,在自己的崗位上仔細地巡視,認真地監(jiān)護著設(shè)備的安全,她們履行著自己的職責(zé),實現(xiàn)著自己的價值。

  燃料運行女工也并不滿足自身現(xiàn)狀,她們對新的知識有著更深的渴求,她們是誠實勞動的平凡女性,在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現(xiàn)代的生活方式,擁有自尊、自立、自信、自強,正在通過學(xué)習(xí)、進取、自我完善來迎接時代的挑戰(zhàn),接受時代優(yōu)勝劣汰的選擇。有不少女職工,比如:三班的王×、四班的張×、五班的許×、鐘×等等許多女工通過自己的不懈努力,在本崗位上自學(xué)進修,獲得了專業(yè)知識和技術(shù)。她們除了勝任本職工作外,也在不斷地積累儲備,完善自我,隨時等待機遇的來臨。

  從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》,那一段段優(yōu)美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數(shù)的隊員是來自生產(chǎn)一線的運行女工。她們愛美,也愿意把最美的一面展示給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭里,她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出,讓我們對挑戰(zhàn)的含義理解得更深、更透。

  說到這里,或許有人會說:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我只是想通過一個個普通燃料運行女工的工作、生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷向你們證明:我們?nèi)剂吓な歉矣诎l(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工,是永遠的挑戰(zhàn)者!

  在新世紀(jì)里,讓我們用全部的心,去迎接前進路上的挑戰(zhàn),去迎接新世紀(jì)暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?nèi)剂线\行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀(jì)的輝煌!

  讓新世紀(jì)因我們的挑戰(zhàn)而更加精彩!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好,我是xx干事xx。今天演講的題目是《女工愛崗敬業(yè)》

  玫瑰是女人的最愛,女人的一生有如玫瑰一樣,散發(fā)著淡淡的清香,芬芳著家人、朋友、愛人。當(dāng)今時代,女人掌控著半邊天,快樂舒暢地工作,積極地健康生活,是女人給這個世界最美的風(fēng)景。央行女白領(lǐng)也和天下女人一樣,用自己的拼搏與努力交給社會一份滿意的答卷。

  女人打拼天下,同樣任務(wù)繁重、責(zé)任重大,工作上“半邊天”,家庭“主心骨”,央行的她們在做好本職工作的同時,還惦念著家里的父母、孩子、愛人,用心底暖暖的愛呵護著家人的幸福。以女人為圓心,在半徑不等的圓周上有父母、子女、丈夫、鄰坊,這些不同的身人對于女人來說,是生活的全部。她們在這些暖暖的情里,淡化了社會轉(zhuǎn)型發(fā)展中競爭激烈背后沉沉的壓力,無論工作任務(wù)有多重,家里事務(wù)有多多,她們都會在這些支持力量里,找到自己的位置,然后以全新的姿態(tài)面對工作和生活的負擔(dān)和壓力,央行女工組織考慮到她們的身心疲憊和焦慮不安,充分地體諒了她們的艱難處境,在工作細節(jié)中,為她們創(chuàng)造條件調(diào)節(jié)心態(tài),對她們的工作起到了消除精神萎靡、改變疲憊不堪的作用,同時,央行女工組織也在她們的工作態(tài)度中,感受到了春草般的堅韌,看到她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,讓人看到了央行廣納天下的希望與動力。每天,她們意氣風(fēng)發(fā)地來到單位,以全新的面貌對待工作中的每一個細節(jié),不再是視工作為負擔(dān),也不再是視生活為壓力,而是以快樂的工作態(tài)度積極面對,在工作績效的提高中,在健康生活的打造中,讓人更多的是看到了央行事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的源泉。

  快樂舒暢地工作,是央行女工組織對于她們的要求,在工作的各個細節(jié)中引導(dǎo)她們愛崗敬業(yè),鼓勵她們拼搏,實現(xiàn)人生價值。她們無論身處何崗位,從事何工作,始終把事業(yè)放在首位。因為她們知道只有央行的事業(yè)發(fā)展好了,她們才會在良好的發(fā)展環(huán)境中擁有自己的美好人生與前途。所以,在她們踏進央行的大門那天起,她們就立志把自己人生最美的華年獻給央行,把一份信任與依托交給央行,央行賦予她們工作崗位,體現(xiàn)了她們的人生價值,她們視工作崗位如生命,在這方獨特的舞臺上,她們不曾有過離開,不曾有過放棄,也不曾有過抱怨,她們用愛崗敬業(yè)的精神,實現(xiàn)著自身價值與社會價值。她們熟記舞臺上的每一個點,所工作崗位當(dāng)作這個舞臺上最重要的內(nèi)容,展現(xiàn)自我,實現(xiàn)人生的目標(biāo)。如果離開這個舞臺,她們的人生價值就是這個舞臺上最讓人心痛的結(jié)局,她們熟知規(guī)則后面那些必然的結(jié)局,所以她們愛崗敬業(yè),雖然在她們進入央行無法選擇崗位,但她們能選擇對待工作的態(tài)度,這就是愛崗敬業(yè)最真的表達。所以,在央行你能看到她們以認真的態(tài)度、扎實的作風(fēng)投入到工作中,用心地做每一件細微的事情,以一種謙和的狀態(tài),展示自己,發(fā)掘潛力,圓滿完成工作任務(wù)后,她們臉上的笑是最舒心的,領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同事的贊賞,她們的工作是如此地快樂舒暢。

  快樂舒暢并不是件易事,央行女工組織在細微處呵護她們的情緒,讓她們以靜心、專心致志、目不兩視、耳不兩聽、精神專一、心無旁騖地工作,提高了工作效能。同時,女工組歌也把“低調(diào)做人,埋頭干事”的智慧教給她們,讓她們能夠始終淡泊寧靜,崇尚“寵辱不驚,去留隨意”的思想境界,努力去干事、干好事、干成事,為央行的發(fā)展作貢獻,快樂舒暢能使周遭的復(fù)雜問題簡單化,這樣做起事來就會心情舒暢,工作效率高質(zhì)量又好。如果反之,人的心情就會起變化,工作還沒有開始就已經(jīng)失去了動力,而垂頭喪氣。復(fù)雜問題簡單化是一個很大的智慧,要以嚴密的程序、規(guī)范的操作、提前思考、盡早謀劃、不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)為方法,把握事情的本質(zhì),這樣她們就會工作效率和任務(wù)完成中,收到快樂舒暢的美好心情。

  積極地健康生活是一種生活狀態(tài),要使成為她們的一種常態(tài),央行女工組織有許多工作要做,思想上引導(dǎo),樹立健康的心態(tài),在充滿生機、朝氣蓬勃的生活中感受快樂和幸福。首先要融入,央行女工組織要她們?nèi)谌胙胄羞@個大家庭,把央行這個團隊當(dāng)作自己的美好家園,從心底出發(fā),熱愛和喜歡,以快樂喜悅的情懷和追求其樂融融的狀態(tài)去工作,以自身的恬靜所感染周圍的每一個人,央行團隊就有了一分鮮活的、永遠向上,永遠健康的美麗玫瑰。再有就在讓她們以欣賞的心態(tài)面對生活和工作,她們以積極、陽光的心態(tài)去對待周圍的每一個人和每一件事,站在欣賞和發(fā)現(xiàn)的角度,發(fā)掘他人和事情的妙奧所在,以欣賞和贊賞的眼光感受,通過自我的小小衡量,就會珍惜央行給她們的人生機會,在溫馨、融合、激情的發(fā)現(xiàn)里,倍加珍惜。還有就是以包容之心面對生活,她們以大度的心來包容別人,這是一種人生處世的大智慧,常學(xué)常新,無論同事、家人,還是與之擦肩而過的人,都要正確地對待人與人之間的矛盾,在得與失、對與錯的判斷中,懂得包容。這樣,她們就會更多的感受生活的美好。還有就是懂感恩,感恩于父母所給予的生命與養(yǎng)育,感恩于曾施以援助的相識或是不相識的人,感恩于央行給了一方舞臺得已施展才華,在感恩中不斷地激勵自己,自信自強。還有就是抱以平常心,每個事物都有其存在的理由與價值,在平常中蘊育人生的哲學(xué),古人云,不平常則失衡則亂。她們就是以平常的心態(tài),安心、踏實地工作,平靜、安閑地生活,呼吸著甜美的空氣,感受獨有的幸福。

  積極地健康生活,是央行女工組織引導(dǎo)的結(jié)果,健康的生活情趣。堅定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真諦的領(lǐng)悟、人生價值的體現(xiàn)、人生追求的實現(xiàn),她們在女工組織所營造的氛圍里,使自己成為一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離低級趣味的人。她們在思想深處和行動細節(jié)里,爭做文明生活的倡導(dǎo)者、傳播者和宣傳者,生活情趣的選擇上,既陶冶情操,完善人格,也提升了人生價值。她們加強了品行修養(yǎng),艱苦奮斗,不追求物質(zhì)享受,不沉湎感官刺激,名副其實地成長為一名新時代的女性,在社會主義核心價值觀的實踐中,她們把積極健康生活更多地體現(xiàn)在美滿家庭的呵護中,體現(xiàn)在鄰里和睦的呵護中。她們在家庭、鄰里的經(jīng)營過程中,以關(guān)心、幫助、尊重、體貼為學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓自己不斷地充電,收獲家庭成員、左鄰右舍的同等愛戴,在漸漸地享受中,體會著其樂融融、幸福美滿的生活。

  玫瑰花香,沁人心脾,央行里的她們以玫瑰的芳香裝點人生,她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,不僅是為了她們、為了央行的發(fā)展,更多是為了和諧社會的建設(shè)和人們幸福指數(shù)的提高。央行女工組織就是玫瑰花生產(chǎn)過程中的陽光、雨露,讓充滿香氣的她們在央行的土壤上,舒展著自己的美麗,她們回報給這片土壤的是履行職責(zé),承擔(dān)責(zé)任,辛勤工作。雨后天邊都有彩虹,而她們這朵美麗的花,看到的永遠是快樂的彩虹和明媚的艷陽天。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  大家晚上好!很榮幸,能在這個美麗的夜晚和大家相聚。

  今天我演講的題目是《我選擇,我熱愛》。

  光陰荏苒,日月如梭。三年前,懷著干事創(chuàng)業(yè)的激情,我來到了墾利一中,開始了向往已久的教師生活。

  經(jīng)過三年的歷練,我更加成熟、穩(wěn)重而自信。我越來越深刻的領(lǐng)悟到:教師的價值只能通過學(xué)生去延續(xù)和兌現(xiàn)。不管在哪所學(xué)校、不管教哪屆學(xué)生,我都要把全部的智慧真誠地奉獻給講臺下面的每一個人。

  三年的時光,更讓我對教師這個神圣的職業(yè)有了最本質(zhì)的理解:只有愛,才能贏得愛。你愛教育事業(yè),你就能在教育中獲得樂趣。

  常常有人這樣對我說:“做老師不錯啊,高工資,高享受,一天就上兩節(jié)課,還有寒暑假可以休息——”每每聽到這些,我只能一笑了之,我明白:只有我們自己才能體會這份工作的艱辛。早晨,路燈尚未亮起,我們的老師已經(jīng)來到了校園;晚上,路燈早已熄滅,我們的老師才剛剛離開。別人的孩子在父母的懷里撒嬌,而老師的孩子卻在等待中含著淚花睡去。別人孩子的作業(yè)本上,有老師的認真批改;教師子女的作業(yè)本上,卻只有父母匆忙簽上的名字。面對別人的孩子,我們教師卻捧出了真心,付出了愛心,真正做到了無愧于自己的良心!

  愛是教育的真諦,愛是教育千秋偉業(yè)的基石。高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,也才可以教育孩子!币晃徽嬲齼(yōu)秀的教師,不在于他已經(jīng)教了多少年,而在于他用心教了多少年。正如蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基所說,“教育的技巧的全部奧秘就在于熱愛每一個學(xué)生!

  有人對教師作了形象的描述:一顆紅心,兩袖清風(fēng),三尺講臺,四季耕耘。

  的確,朝六晚八的生活讓我們不得不放棄很多。但是,即便這樣,我們一中的老師也從未抱怨過。他們總是說:“老師吃的是良心飯!倍嗝礃銓嵉脑,卻道出了人民教師的精神實質(zhì)。這首小詩就是人民教師的真實寫照:“做人梯--用我們的堅韌/讓學(xué)生踩著我們的肩膀踏上新的征程/化春蠶--用我們的才能/讓知識的綢緞從我們身上延伸/當(dāng)蠟燭--用我們的忠誠/燃燒自己給人間帶來光明!

  我們的老師沒有豪言壯語,多的只是勤勤懇懇、默默無聞的工作。是啊,這是個平凡的世界,我們最需要的不是英雄、偉人,而是那些真真切切、實實在在、能夠不流于世俗卻無愧于自己良心的人!

  當(dāng)我在高考志愿書上鄭重的填上“煙臺師范學(xué)院漢語言文學(xué)教育專業(yè)”的時候,我就知道,我的生命已經(jīng)和教育、和學(xué)生緊緊地聯(lián)系在一起了,再也不能分開。

  然而,從美麗的海濱城市來到尚待開發(fā)的黃河口,我,一個涉世未深,對教育教學(xué)規(guī)律知之甚少的女孩子,這才真正體驗到了教師平凡生活的滋味,體驗到了其中的艱辛和壓力。那時,我苦惱過、迷惘過,也曾動搖過、退卻過。

  然而,有一件事深深地觸動了我,使我從迷惘中尋回了自我,在退卻時堅定了初衷。

  記得當(dāng)時高一新生要進行為期一周的軍訓(xùn)。太陽又高又烈,沒有一絲風(fēng),坐在辦公室里的我都覺得悶熱異常?刹賵錾系膸ш犂蠋焸儯o跟在學(xué)生旁邊,任臉上的汗水橫流。不是不能休息,而是不愿休息;是為了防止意外,更是為了那顆投身教育事業(yè)的真心、待生如子的愛心、無愧于教育事業(yè)的良心。

  要說老師們不熱、不累、不渴、沒有放棄的念頭是假的,但,師風(fēng)不就是在這時候展示出來的嗎?師魂不就是在這種情況下鑄就的嗎?

愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

  20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的*。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。

  今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。

  首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。

  感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。

  走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。

  工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉峰啊,XXX今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔(dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。

  勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。

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