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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-11-24 03:02:32 承諾書 我要投稿

【實(shí)用】服務(wù)承諾書集錦5篇

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。相信很多朋友都對(duì)寫承諾書感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼姆⻊(wù)承諾書5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】服務(wù)承諾書集錦5篇

服務(wù)承諾書 篇1

  為了進(jìn)一步深化黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟(jì)工作主戰(zhàn)場(chǎng)的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級(jí)文明單位工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。xx*電力局黨委立足黨員責(zé)任區(qū),向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內(nèi)容如下:

  1、黨員身邊無事故。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無人身重傷、死亡和重大責(zé)任事故、無火災(zāi)事故、無本企業(yè)同等級(jí)以上責(zé)任的重大交通事故。

  2、黨員身邊無欠費(fèi)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是電費(fèi)回收的帶頭人。要堅(jiān)持電費(fèi)回收責(zé)任點(diǎn)制度,發(fā)揚(yáng)“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費(fèi)回收任務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費(fèi)上繳率為百分之百。

  3、黨員身邊無違紀(jì)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無違法違紀(jì)、無封建迷信、無歪理邪說、無習(xí)慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。

  4、黨員身邊有溫暖。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標(biāo)任務(wù),耐心細(xì)致地做好職工的'思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實(shí)際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。

  5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設(shè)和一流創(chuàng)建,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極參加各種寓教于樂的文化體育活動(dòng);承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強(qiáng)化一流管理,提供一流服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績。

  黨支部:

  承諾人:

  二○xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇2

  為保障農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全,營造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:

  1、做到嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動(dòng),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

  2、做到嚴(yán)把食品原料采購關(guān):不采購有毒、有害、腐爛變質(zhì)、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品;不采購食品標(biāo)簽內(nèi)容不全,或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品;保留完整的食品購進(jìn)票據(jù)。

  3、做到聚餐現(xiàn)場(chǎng)符合下列規(guī)定:保持內(nèi)外環(huán)境整潔;配備足夠照明、通風(fēng)裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設(shè)施;配備食品及原料冷凍、冷藏設(shè)施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。

  4、做到食品加工過程符合下列規(guī)定:認(rèn)真檢查待加工食品及原料,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的,堅(jiān)決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;需加熱加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進(jìn)行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長時(shí)間(超過兩小時(shí))存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對(duì)宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時(shí)。

  5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

  農(nóng)村聚餐(家宴)的舉辦者是農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全的第一責(zé)任人,承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責(zé)任人,共同對(duì)農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全負(fù)責(zé)。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

服務(wù)承諾書 篇3

  FuWuChengNuoShu

  BR電器

  BR DIANQI

  可

  靠

  品

  質(zhì)

  承

  載

  您

  的

  信

  任

  廠址:河北省保定市高開區(qū)競(jìng)秀街658號(hào) 保定市第二電器廠銷售部

  服務(wù)承諾書

  為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下:

  一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標(biāo)準(zhǔn):

  GB14048.2 低壓斷路器

  GB14048.4 接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器

  GB14048.5.1 機(jī)電式控制電路電器

  GB10963.1 小型斷路器

  GB16917.1 漏電斷路器

  二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。

  2、 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的`價(jià)格提供給貴方。

  三、 交貨期承諾:

  產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  四、 售后服務(wù)承諾:

  1、 服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、 服務(wù)效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),外省區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

  4、 服務(wù)原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個(gè)月,終身維護(hù),在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  5.、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):

 。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

  (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

 。3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

  6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

  7、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  保定市第二電器廠 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

  售后服務(wù)電話:0312-5903271、5903272

服務(wù)承諾書 篇4

  尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨?hào)),為了給您帶給一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個(gè)家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地做到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的.需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務(wù)。具體如下:

  一、工程部服務(wù)

  1。設(shè)備運(yùn)行:根據(jù)小區(qū)的工作需要,保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。

  2。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

  1)24小時(shí)無條件受理業(yè)主報(bào)修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護(hù),持續(xù)一切設(shè)施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常運(yùn)行,盡最量大潛力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運(yùn)。(4)

  二、保潔部:負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域

  內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內(nèi)的張貼物,負(fù)責(zé)垃圾處理與清運(yùn)等工作;保潔員實(shí)行定時(shí)清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物,時(shí)刻為業(yè)主帶給一個(gè)干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。

  三、綠化

  1、綠地布局合理,花草樹木與建筑物配置得當(dāng);

  2、綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;

  3、花草樹木修剪及時(shí),持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。

  四、車輛停放:

  1、小內(nèi)實(shí)行制能系統(tǒng)收費(fèi),并實(shí)行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車

  輛將有序停放在各車庫內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車;

  2、外來人員的車輛按指定方位停放。

  五、保安

  1、實(shí)行24小時(shí)值班制度;

  2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作服,有規(guī)范的工作制度;

  3、加強(qiáng)治安防范工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)對(duì)

  可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

  4、加強(qiáng)治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會(huì)清除隱患;

  5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);

  2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;

  3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,職責(zé)落實(shí)到人;

  4、防火管理程序:報(bào)警——確認(rèn)——滅火——報(bào)告——疏散——警戒

  管理處值班時(shí)間:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服務(wù)承諾書 篇5

  1.證照車況合格車況營運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)維修。

  2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。

  3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。

  4.無車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。

  5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。

  6.故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。

  7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

  8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。

  汽車租賃服務(wù)承諾書篇三:汽車出租公司經(jīng)營服務(wù)承諾書

  凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務(wù)承諾書為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會(huì)作出服務(wù)承諾。

  一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。

  二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。

  三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。

  四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。

  五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。

  六、誠信服務(wù),不欺客宰客。

  投訴處理制度:

  一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的'人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。

  二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。

  三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見。

  四、對(duì)一般性問題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過十日。

  五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。

  制度保障

  1、設(shè)立投訴電話。

  2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡

  自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務(wù),直指問題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

承諾人:xxx

年月日

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