【實用】試用期工作總結(jié)范文集錦6篇

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結(jié) 篇1

　　進入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

　　由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

　　兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實習期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下面是實習階段的自我總結(jié)。

　　第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選。

　　第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的`在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。

　　第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選文章試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選。另外，根據(jù)人員盤點的需求，又對報表進行了設(shè)計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。

　　第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)

　　建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。

　　第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標，為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實現(xiàn)自從今年4月進入xx學院工作以來已接近3個月，在這3個月的工作和學習中，剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會，深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉(zhuǎn)變。

試用期工作總結(jié) 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年09月07日起正式成為公司一員。

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

　　總結(jié)歷史

　　在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，

　　確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

　　回顧歷史

　　九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況的，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，PURE-FTP的搭建,PHP網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù).的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件NAGIOS監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了NAGVIS，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3D效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況的。

　　十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對LINUX自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對APACHE,VARNISH,LIGHTTPD,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的`BBS論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司SNS2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的BUG，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

　　瞻望未來

　　在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向.的..是我需要努力。NAGIOS監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況的反映著我

　　的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,CACTI監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究SHELL,PURE各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及NGINX和Squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習IT知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

試用期工作總結(jié) 篇3

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到已經(jīng)有三個月的時間了。在這三個月的時間里，我聽了很多，看了很多，也學了很多。聽，聽的是項目部領(lǐng)導的諄諄教誨和殷切關(guān)心，是同事的悉心教導和中肯建議；看，看的是身邊同事積極的工作面貌，認真負責的工作態(tài)度，還有他們游刃有余地解決工作中遇到的各種問題；學，學的是公司的程序文件和企業(yè)文化，行業(yè)的體制規(guī)范，還有老員工豐富的工作經(jīng)驗。在實習期間，項目部領(lǐng)導和同事給了我很多的鼓勵和關(guān)心，讓我很快擺脫迷茫，適應新環(huán)境，全身心的投入工作。我將從一下幾個方面對我的實習期工作進行總結(jié)。

　　一、 工作簡介及履行情況

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　　信息管理是一個工程監(jiān)理工作十分重要的一環(huán)。做好信息管理可以讓監(jiān)理工作事半功倍，對工程的進展情況一目了然。

　　1、 傳達各方信息并進行回復

　　每天查看imo和項目部郵箱。對于公司發(fā)布的消息應及時向總監(jiān)報告，然后傳達給項目部同事。對于業(yè)主和施工發(fā)來的郵件，及時進行傳達和處理，并做好回復工作。

　　2、 進行收發(fā)文并做好記錄

　　對于業(yè)主和施工方發(fā)來的文件進行簽收，做好收文記錄，做到文件有處可查，條理清晰。監(jiān)理部向業(yè)主和施工發(fā)送的文件要做好發(fā)文記錄，做到文件及時閉合。

　　3、 參加周例會

　　周例會是對上周工作的總結(jié)和對下周工作做出指導，是做好監(jiān)理工作必不可少的。因此，在會議上我們要做好會議記錄，以便會后整理會議紀要。

　　（二）監(jiān)理試驗檢測

　　1、見證現(xiàn)場原材料取樣

　　見證取樣是對工程所用材料進行取樣檢驗，是關(guān)系工程質(zhì)量的關(guān)鍵。取樣時要嚴格按照規(guī)范進行，記錄取樣的種類和數(shù)量。

　　2、送檢見證

　　送檢是見證施工單位將所取試樣送到有相關(guān)資質(zhì)的試驗室進行檢驗。送檢時應檢查送的試樣與現(xiàn)場所取試樣是否一致。

　　3、監(jiān)理試驗檢測

　　從旁監(jiān)理試驗室進行試驗檢測，記錄試驗結(jié)果，檢查其是否合格。

　　在工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力。對于自己負責的工作，我能夠保質(zhì)保量的完成，得到了大家的一致認可。

　　二、工作體會

　　在這三個月的時間里，我對工作有了深刻的體會。我認為作為一名新職員，學習是我現(xiàn)階段最大的任務(wù)。只有通過不斷地學習，才能快速的充實自己，使自己在最短的時間內(nèi)融入工作，勝任領(lǐng)導委派的任務(wù)。令我意想不到的是，項目部的領(lǐng)導非常的平易近人，他們的虛懷若谷教會了我待人處事的道理。項目部的同事非常熱情，他們的友好讓我很快就能與大家愉快的相處。在的帶領(lǐng)下，大家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真的學習精神深深地激勵了我，使我學習的干勁更加充足。前輩們的不吝賜教，讓我收獲頗豐，很快就掌握了基本的工作內(nèi)容和工作方法，內(nèi)心也更加有動力。每當看到自己記錄的監(jiān)理日志在不斷地豐滿，我都為自己能為公司出一份力而驕傲。在這些不斷地學習工作中，我對自己的工作性質(zhì)有了進一步的了解，對監(jiān)理這個行業(yè)也有了更加全面的認識。以前對監(jiān)理的工作范圍認識比較片面，以為只是單一的.質(zhì)量檢測�，F(xiàn)在，我認識到監(jiān)理是一項全能型的工作，包括施工前的圖紙會審，參加工程施工招標，對施工隊伍進行資質(zhì)審查；施工過程中對工程質(zhì)量，工程進度進行控制以及保證施工的安全環(huán)保，管理工程相關(guān)的信息和合同；在竣工驗收階段，對已完工工程進行工程質(zhì)量評估，并整理竣工資料。作為一名合格的監(jiān)理人員，我認為，應該從德、能、勤、和四方面進行考察。德，就是擁有良好的品德，富有責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能夠?qū)ψ约核�負責的工作承擔責任，認真努力完成；能，就是具備扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗，有足夠的能力解決工作生活中遇到的問題，保質(zhì)保量的完成工作；勤，就是勤于學習，勤于工作，不斷地完善自己，充實自己，是自身水平不斷提高；和，就是與周圍同事和諧相處，共同營造積極、和諧、文明的工作氛圍，共同為公司的發(fā)展做出努力。只有做到以上所述四點，才能真正說是一名合格的監(jiān)理人員。

　　在這三個月的實習時間里，我感覺無論在思想還是在工作上都有了很大的收獲，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處。主要表現(xiàn)在缺乏實踐，課本知識不能靈活運用，無法做到學以致用；專業(yè)知識不足，在工作中捉襟見肘，分析和解決事情的能力有待

　　加強；為人處世不夠周到，不能夠游刃有余地解決工作中出現(xiàn)的一些問題。因此，作為公司的新鮮血液，公司未來的生力軍，我要不斷地學習學習再學習，努力努力再努力。遇到不懂的問題就要問，積極主動向領(lǐng)導和前輩請教，以最快的速度適應工作環(huán)境。盡管我自身仍然存在很多問題，但我會努力改進，通過不斷的學習完善自我，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的各項指揮，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，做好分內(nèi)工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　三、自我評價

　　剛剛離開校園，參加工作，我渾身都充滿了干勁。作為新員工，學習時，我熱情飽滿，干勁十足，樂于學習，能夠虛心向前輩請教；生活中，我待人友善，團結(jié)同事，與大家和睦相處；工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力，對工作認真負責。

　　但與此同時，我的身上還有很多不足之處。除了上面提到的專業(yè)知識不足之外，我還存著做事不夠穩(wěn)重，處事不夠周到，遇到問題不知該從何下手解決的問題。這些都是我在未來工作中需要改進的地方。

　　四、對公司的意見和建議

　　在未來的時間里，我希望公司能夠多組織學術(shù)交流會，增加大家相互交流學習的機會，同時希望公司多給與新員工學習和發(fā)揮的空間。對于未來的規(guī)劃，我自己的初步規(guī)劃是在工地多加歷練，熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)，將手頭負責的工作做到最好，然后利用點滴時間學習，不斷積累，不斷攀升，增強自身實力，順利通過各種職業(yè)資格考試，更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。我愿意接受公司的長久考驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，同公司一起展望美好的未來。

試用期工作總結(jié) 篇4

　　不知不覺已經(jīng)在公司工作了兩個月，首先在此感謝公司的領(lǐng)導和同事們給予我的鼓勵和幫助。總結(jié)這兩個月的工作情況，我對廣告有了初步的認識，并且在工作能力上皆有了一定的提升：

　　一：文案撰寫。在工作中，我領(lǐng)悟到寫作要有目的性和邏輯性，找好角度，想好提綱再入手。

　　二：創(chuàng)新精神。即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意，但是一定要堅持創(chuàng)新意識。

　　三：動手能力。學習了制作廣告腳本和PS基本操作，沒有操作就沒有經(jīng)驗。

　　通過這段時間的工作與相處，我對公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點建議，希望能夠幫到公司：

　　一、人性化管理方面，讓員工感受到公司的.體貼。比如，為深夜加班的同事準備充饑的零食、將專業(yè)書籍擺放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。

　　二、工作與學習方面，不定期進行規(guī)范化的職能培訓、建立一個可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。

　　這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

試用期工作總結(jié) 篇5

　　到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。

　　四年大學，我學的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學更多的是學習理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。

　　從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，我要做的不是給自己找各種借口，不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責當中，而是要去尋找如何做好的方法。要時刻的告訴自己我行、我可以。

　　通過兩個月來不斷的學習，以及上級領(lǐng)導和同事的幫助，漸漸的我融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余有所提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處，但應該說兩個月來也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。

　　在今后的工作生活當中，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。明天總是充滿著希望，我和我們這個朝氣蓬勃的團隊一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。即將過去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭，而對于正在成長的我，是進公司的第一年，我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。

　　首先很感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。

　　20xx年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到，開始了我全新的工作生涯。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候，行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當我在默默聆聽的同時心里有些許擔心，我在想，等我也到了兩個月轉(zhuǎn)正的時候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請？我到時候會有和她一樣的感觸嗎？會寫的和她一樣的深刻嗎？

　　可是，這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。

　　如今，我也到了申請轉(zhuǎn)正的時候，我也得寫工作總結(jié)。當我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候，忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸，兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻，我才發(fā)現(xiàn)，當用心去經(jīng)歷生活的時候，生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。

　　自從進入汪氏廣告以來，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。

　　用心創(chuàng)造可能；真誠做人，心愛客戶，為目標而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到汪氏體會到的`是一種別樣的企業(yè)風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務(wù)實，她積極向上！

　　公司就如同一所學校，在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓，組織我們共同學習弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。

　　同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進行記載，有不對的地方領(lǐng)導幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學習，他們也很有耐心的對我進行指導。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。

　　心態(tài)決定一切，當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。

　　這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格，這需要很嚴謹?shù)拿鎸�。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就一定要準確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。

　　有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”，我們的勞動得到

試用期工作總結(jié) 篇6

　　在努力的工作了幾個月之后，我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的xxx公司正式客服了！經(jīng)歷了那么久的工作，或者說是學習更為合適，我也在這段時間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了許多客服工作的經(jīng)驗。

　　總的來說，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風格�？傊�，在這段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續(xù)在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期工作總結(jié)如下：

　　一、在培訓期的學習

　　做為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應同事們的鼓勵，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。

　　在資料的記憶和考核過后，我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準，所以留下來的人很快就都通過了考試。

　　二、實戰(zhàn)操作

　　雖然學習了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個客服，我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流，而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。

　　但是一開始的勝利并不代表永恒，在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候，我一開始還非常的反感，但是慢慢的經(jīng)歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的`時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因為這也是我的工作。

　　三、不足之處

　　在工作了這么久，我不可能永遠都是那么的一帆風順。在工作的時候，我也曾出現(xiàn)過說錯，或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張，但是xxx領(lǐng)導幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的經(jīng)驗�？粗�他熟練的工作手法，我也期望在未來我能像他一樣做的這么好。

　　總結(jié)一下，在這段時間的工作中，我最大的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態(tài)去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅持，我也一定能夠成功。

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