【推薦】軟件服務(wù)合同三篇
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同的使用頻率呈上升趨勢,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的軟件服務(wù)合同3篇,希望能夠幫助到大家。
軟件服務(wù)合同 篇1
甲方:乙方:
本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔(dān)____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務(wù)工作,擔(dān)任本單位在該項目的設(shè)計代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術(shù)事務(wù),雙方達(dá)成具體協(xié)議如下:
。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術(shù)及責(zé)任包括:
1、適時傳達(dá)施工現(xiàn)場的進(jìn)度情況;
2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見
工作流程圖)
3、與設(shè)計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函
的'形式進(jìn)行通報;(本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件)
4、參加甲方組織的相關(guān)會議及驗收工作;
。ǘ┓⻊(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度:
1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。
2、付款進(jìn)度:
第一次:本合同簽訂后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付設(shè)計費(fèi),計人民幣拾萬元整(100,000元);
第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)
第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);
第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整(50,000元)。
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1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報、傳真、會議紀(jì)要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:
法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日
(蓋章)
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軟件服務(wù)合同 篇2
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1、合同標(biāo)的和合同價格
服務(wù)項目
收費(fèi)金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)
合同總金額(大寫)人民幣(:)
2、服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________、
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________、
3、具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)
其他臨時性維護(hù)工作的日常維護(hù)
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________、
4.1、服務(wù)費(fèi)總額為:____________________________________________________;
4.2、服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
。1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
。2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
。3)________年____月____日前,支付____________________________________、
5、質(zhì)量保證
乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6、知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7、違約責(zé)任
7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9、其他約定
9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
9.2、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決
。1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10、協(xié)議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進(jìn)度計劃表
附表2:項目工作計劃表
甲方:________________乙方:________________
單位地址:____________單位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
電話:________________電話:________________
開戶銀行:____________開戶銀行:____________
賬號:________________賬號:________________
附表1:項目進(jìn)度計劃表
1、項目概述:_____________________________________
項目名稱:_______________開始時間:_______________
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________
項目范圍:________________________________________
2、進(jìn)度計劃表:
標(biāo)識號
任務(wù)名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
3、里程碑計劃:
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執(zhí)行人
4、業(yè)主審批
。1)業(yè)務(wù)處室:__________時間:__________
意見:___________________________________
。2)技術(shù)部門:__________時間:__________
意見:___________________________________
附表2:項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱
業(yè)務(wù)部門
項目經(jīng)理
項目目標(biāo)
交付物
交付物完成準(zhǔn)則
工作描述
工作規(guī)范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進(jìn)入時間
退出時間
4、用戶配合要求
5、項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類型
風(fēng)險描述
規(guī)避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質(zhì)量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時間:_________________________________
驗收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________
8、業(yè)主審批
。1)業(yè)務(wù)部門:___________時間:____________
意見:______________________________________
。2)技術(shù)部門:___________時間:____________
意見:______________________________________
軟件服務(wù)合同 篇3
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作。
2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。
3、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護(hù)服務(wù):對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時內(nèi)做出響應(yīng)。
5、回訪服務(wù):安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi):
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);
3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
四、違約責(zé)任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認(rèn)后及時將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
(4)計算機(jī)感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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