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服務(wù)合同

軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2021-09-10 14:55:53 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)合同匯總五篇

  現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),合同起到的作用越來越大,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編幫大家整理的軟件服務(wù)合同5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

軟件服務(wù)合同匯總五篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

  受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1、合同標(biāo)的和合同價(jià)格

  服務(wù)項(xiàng)目

  收費(fèi)金額

  備注

  應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

  合同總金額(大寫)人民幣(:)

  2、服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

  現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________、

  8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________、

  3、具體服務(wù)內(nèi)容

  序號(hào)

  服務(wù)內(nèi)容

  分項(xiàng)列表

  應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

  相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

  相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)

  其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

  4、付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________、

  4.1、服務(wù)費(fèi)總額為:____________________________________________________;

  4.2、服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

 。1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (3)________年____月____日前,支付____________________________________、

  5、質(zhì)量保證

  乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

  6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

  在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

  7、違約責(zé)任

  7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

  7.2、由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

  9、其他約定

  9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

  9.2、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

  (1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  10、協(xié)議生效

  10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

  附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表

  甲方:________________乙方:________________

  單位地址:____________單位地址:____________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  委托代理人:__________委托代理人:__________

  電話:________________電話:________________

  開戶銀行:____________開戶銀行:____________

  賬號(hào):________________賬號(hào):________________

  附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

  1、項(xiàng)目概述:_____________________________________

  項(xiàng)目名稱:_______________開始時(shí)間:_______________

  業(yè)務(wù)部門:_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________

  項(xiàng)目范圍:________________________________________

  2、進(jìn)度計(jì)劃表:

  標(biāo)識(shí)號(hào)

  任務(wù)名稱

  工期(天)

  開始時(shí)間

  結(jié)束時(shí)間

  前置任務(wù)

  執(zhí)行人

  3、里程碑計(jì)劃:

  序號(hào)

  里程碑名稱

  時(shí)間

  工作描述

  執(zhí)行人

  4、業(yè)主審批

  (1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________

  意見:___________________________________

 。2)技術(shù)部門:__________時(shí)間:__________

  意見:___________________________________

  附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表

  1、項(xiàng)目描述表

  項(xiàng)目名稱

  業(yè)務(wù)部門

  項(xiàng)目經(jīng)理

  項(xiàng)目目標(biāo)

  交付物

  交付物完成準(zhǔn)則

  工作描述

  工作規(guī)范

  所需資源估計(jì)

  重大里程碑

  2、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖

  3、項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

  序號(hào)

  姓名

  角色

  工作描述

  進(jìn)入時(shí)間

  退出時(shí)間

  4、用戶配合要求

  5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

  序號(hào)

  風(fēng)險(xiǎn)類型

  風(fēng)險(xiǎn)描述

  規(guī)避措施

  6、項(xiàng)目管理計(jì)劃

  6、1項(xiàng)目變更管理

  6、2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施

  7、項(xiàng)目驗(yàn)收辦法

  驗(yàn)收時(shí)間:_________________________________

  驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________

  8、業(yè)主審批

 。1)業(yè)務(wù)部門:___________時(shí)間:____________

  意見:______________________________________

  (2)技術(shù)部門:___________時(shí)間:____________

  意見:______________________________________

軟件服務(wù)合同 篇2

  合同編號(hào):

  簽定日期:

  鑒于:

  1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);

  2、甲方是 公司在xx地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權(quán)授予xx公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;

  3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

  為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容:

  合同雙方:

  供應(yīng)方: (甲方)

  購買方: (乙方)

  許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍

  許可軟件清單

  根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。

  產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)/套 金額(元)

  支付方式:

  總計(jì)(人民幣)大寫: 小寫: 元

  說明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的.定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過簽訂補(bǔ)充條款確定。

  一、 軟件許可限制

  未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:

  1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

  2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

  3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

  4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

  5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。

  二、 相關(guān)服務(wù)

  甲方為乙方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):

  1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

  2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)服務(wù);

  3、軟件專業(yè)電話咨詢;

  4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人/次的免費(fèi)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)

  三、許可軟件升級(jí)

  甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

  四、產(chǎn)品保證

  1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。

  但本保證不適用于:

 。1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;

  (2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

 。3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行。

  如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。

  2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。

  五、產(chǎn)品驗(yàn)收

  1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

  2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測試,驗(yàn)收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。

  六、免責(zé)條款

  1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。

  七、軟件著作權(quán)

  甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù);

  乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。

  八、第三方軟件

  甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責(zé)任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。

  十、爭議解決

  凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

  1、向xx市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

 。、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  十一、文本

  本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  地 址: 地 址:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方:_____________________

  法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______

  乙方:_____________________

  法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______

  為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用,處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:

  第一條 項(xiàng)目名稱

  網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。

  第二條 具體內(nèi)容

  納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。

  第三條 服務(wù)對(duì)象

  甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:

  第四條 甲方的主要義務(wù)

  1、甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。

  2、甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì)。

  3、甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)

  第五條 乙方的主要義務(wù)

  1、乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

  2、乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題,應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況,并及時(shí)告知納稅人;

  3、乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。

  4、乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。

  5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

  第六條 計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。

  第七條 付款方式

  付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費(fèi)用。

  第八條 合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  第九條 違約責(zé)任

  乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對(duì)象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

  本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

  甲方:(蓋章)_____

  乙方(蓋章)_______

  代表(簽字)_______

  代表(簽字)_______

  日期:_____________

  日期:_____________

軟件服務(wù)合同 篇4

  甲方:乙方:

  本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔(dān)____市保障性住房項(xiàng)目的施工現(xiàn)場服務(wù)工作,擔(dān)任本單位在該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達(dá)成具體協(xié)議如下:

 。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術(shù)及責(zé)任包括:

  1、適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場的進(jìn)度情況;

  2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見

  工作流程圖)

  3、與設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

  的形式進(jìn)行通報(bào);(本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件)

  4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì)議及驗(yàn)收工作;

 。ǘ┓⻊(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度:

  1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。

  2、付款進(jìn)度:

  第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi),計(jì)人民幣拾萬元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)

  第二次付款,計(jì)人民幣壹拾萬元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整(50,000元)。

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  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

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軟件服務(wù)合同 篇5

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

  一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

  1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如,7, ffce、FaGe等。

  3.當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

  4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

  6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  7,乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

  8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

  二、有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。

  2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

  三、收費(fèi)與付款

  收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

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