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領(lǐng)導(dǎo)道歉信

時(shí)間:2024-08-08 08:24:53 林惜 道歉信 我要投稿

領(lǐng)導(dǎo)道歉信范文(精選13篇)

  在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼念I(lǐng)導(dǎo)道歉信5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

領(lǐng)導(dǎo)道歉信范文(精選13篇)

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 1

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  在此我就自己當(dāng)時(shí)一時(shí)沖動(dòng)的行為向您提出辭職,讓您傷心痛苦,讓您倍感苦惱。為此,我決心向您遞交這份道歉信,懇求您能夠原諒我的沖動(dòng)與不成熟?偠灾疫@次沖動(dòng)提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯(cuò)誤特點(diǎn)。我沒有一份踏實(shí)、穩(wěn)妥的工作心態(tài),對(duì)于工作上出現(xiàn)的'一些問題與壓力,不能夠很好地面對(duì),以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。

  正所謂“沖動(dòng)就是魔鬼”,沖動(dòng)是愚蠢的,是非常要不得的。現(xiàn)在,我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。為此,我向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認(rèn)真做好本職工作,努力為單位貢獻(xiàn)力量,為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。

致歉人:xxx

  xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我智商一般,情商低下。我平時(shí)總是告誡自己,遇事要冷靜,要按正常的途徑處理問題,但一遇到某些事,便情緒激動(dòng)、口無(wú)遮攔。

  20xx年12月公司考核小組對(duì)高橋支持組的工裝和設(shè)備考核共計(jì)扣22分。

  一副疊裝模要求12月10日完成,因需部件車間幫助完成,至12月13日完工,晚了三天,而我17日才匯報(bào)完成任務(wù),19日高橋公司領(lǐng)導(dǎo)王志偉在沒有確認(rèn)情況下,電話告知計(jì)劃部無(wú)此疊裝模,導(dǎo)致高橋支持組工裝制作考核被扣9分。

  設(shè)備因各種原因被扣13分(這設(shè)備考核所扣分,我認(rèn)為有該扣和不該扣的)。其中對(duì)生技部要求設(shè)備原始維修記錄上交這項(xiàng)扣4分,11月初通過電話與鄭保偉協(xié)商,其含糊答應(yīng)了。

  后在12月初時(shí)在高橋公司當(dāng)面對(duì)我們的做法表示認(rèn)可:“你們高橋支持組還可以,受降那邊我?guī)煾嫡媛闊,他不配合,不肯上?bào)設(shè)備維修記錄”。但12月的設(shè)備考核這樣扣分導(dǎo)致高橋支持組全員被扣10%的獎(jiǎng)金,我主觀上認(rèn)為鄭主管對(duì)高橋支持組的設(shè)備考核問題上故意打了“埋伏”,因此非常氣憤。

  在得知這個(gè)考核結(jié)果后,當(dāng)著設(shè)備主管鄭保偉、高橋公司個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和幾名組長(zhǎng)說了“如果不糾正這個(gè)錯(cuò)誤的考核,我?guī)ь^罷工!

  因情緒激動(dòng),這個(gè)話語(yǔ)中可能會(huì)帶有煽動(dòng)的氣氛!做為新恒力的一名基層干部,遇事不冷靜,說氣話,是素質(zhì)差的.表現(xiàn),是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。今天特此寫此信給全公司,以示道歉!并將此信一直保存,以提醒自己不再犯類似錯(cuò)誤!在此公開向公司道歉!并請(qǐng)公司原諒我的過錯(cuò)!

此致

敬禮!

xxxx

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我想了很多才寫下了下面的內(nèi)容!罢\(chéng)信或者忠誠(chéng),并不機(jī)械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時(shí)刻的改變著,對(duì)于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對(duì)于個(gè)人來說,一個(gè)公司過去可能是他最佳的選項(xiàng)擇,隨著時(shí)間的'流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無(wú)法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干!碑(dāng)我在凌晨三點(diǎn)讀到這段話時(shí),心里面感慨萬(wàn)千,久不能眠……于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。去與留這二字,在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時(shí)候,您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)您對(duì)我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對(duì)自己充滿信心,看不到自己的短處。想起這些至今令我汗顏。

  在這幾年的工作時(shí)間里曾經(jīng)有過的激情,迷惘,彷徨,和溫暖,感悟,奮進(jìn)。父親交給我的堅(jiān)毅,誠(chéng)實(shí)的心態(tài)使我在這些過程中堅(jiān)難的走了過來,并在工作中,生活中不斷的修正自己,努力的提高自己的認(rèn)識(shí)。我也并因此而重拾生活的信心。

xx

20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  事情發(fā)生在去年的9月份,已經(jīng)快一周年了。我因?yàn)橐粡垐?bào)銷發(fā)票的審核錯(cuò)誤,你復(fù)印了這張發(fā)票。我走時(shí)候帶走了復(fù)印件,并把這復(fù)印件撕掉扔在了門口。出了門我就后悔了,沒給你留面,太沖動(dòng)了才會(huì)這樣。我分配在這里已經(jīng)七年了,認(rèn)識(shí)您也有七年了。

  想起這幾年你對(duì)我的照顧指導(dǎo)和栽培,我是心里愧疚的。早就想找個(gè)機(jī)會(huì)跟您當(dāng)面解釋一下了,表示一下我的歉意,謝謝主任今天給我了這個(gè)機(jī)會(huì),當(dāng)著那么多人的面讓我跟您好好的說說。

  今后我肯定努力提高自己的財(cái)務(wù)修養(yǎng),做人做事上更正一下,不管什么時(shí)候都要管住自己的'脾氣,不能意氣用事不能沖動(dòng)了。希望胡老師既往不咎,接受我的道歉。在座的其他老師都是我爺爺?shù)睦贤,我叔叔的老同學(xué),都是我的長(zhǎng)輩,請(qǐng)各位老師監(jiān)督我,有什么事情我做的不對(duì)的大家直接跟我說!

  謝謝大家!

此致

敬禮!

xxxxx

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是在迫不得已的情況下寫這份信的,情況有三,其一:這份工作適合我發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我不想輕易言棄。其二:公司的'薪水足夠我月月如流水的時(shí)尚消費(fèi)理念,過了這個(gè)村未必還有別的店。其三:我不想別人以為一山難容二虎,我被打落馬下所以敗者為寇當(dāng)了逃兵。為了表示我的誠(chéng)意,故本人采取公開公平的公正的態(tài)度向各界群眾公開道歉。

  您大可不必吃不好飯睡不好覺,有意無(wú)意總想從我嘴里套出什么話來,您的嘴很穩(wěn),您不說,我們自然不知道,您就放心吧。

xxx

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  12月11日,在進(jìn)入工廠時(shí),我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,進(jìn)入速通門時(shí)未刷卡,強(qiáng)行通過門崗,并且沒有服從門衛(wèi)戰(zhàn)士的管理,嚴(yán)重違反了北京奔馳管理制度了。

  此后,我認(rèn)真反思,深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的"十大行為規(guī)范"我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。在此,我真誠(chéng)的向戰(zhàn)士、和各位同事道歉并做出深刻道歉。

  我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)反思。一直以來,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。而這次嚴(yán)重的違規(guī)事件使我深深感到自己的不足,安全意識(shí)不高、對(duì)公司安全制度不理解、從上沒有加以重視,F(xiàn)在臨近年底,生產(chǎn)任務(wù)重,安全工作壓力這么大,我深深的感覺道對(duì)不起各位和愧對(duì)各位同事。

  這件事情的發(fā)生,也促使我改變我的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度,從根本上改變對(duì)安全工作的'重視,提高自身的安全意識(shí)。同時(shí)舉一反三,在平時(shí)工作中要更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也希望和各位同事對(duì)我今后的要求和監(jiān)督要更加的嚴(yán)格。

  請(qǐng)求再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)我改正錯(cuò)誤的決心。我會(huì)加倍努力的工作來為公司和發(fā)動(dòng)機(jī)工廠做出積極的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

道歉人:

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 7

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

  本人xx對(duì)20xx年7月26日晚在崗?fù)祽惺录鞒龅狼,本人深知做為秩序管理人員,在崗睡覺后果嚴(yán)重,裸睡者更嚴(yán)重。但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)聽我對(duì)此次事件的'解釋,本人先解釋睡覺原因。

  因這幾天下班后主任您要求每個(gè)宿舍都需要整理,因我宿舍就我一人上夜班所以就我一個(gè)人整理,您是知道得,我有舍友四人加我五人,我七點(diǎn)下班,洗完澡衣服就到八點(diǎn)了,您卻還要我?guī)屯抡肀惶祝要疊豆腐狀得,本人經(jīng)一番努力終于在十二點(diǎn)半完成任務(wù),但因體力消耗過大,本人于一點(diǎn)整到飯?zhí)贸燥垼谝稽c(diǎn)半回到宿舍,正要休息可是您又來了!你又說在把宿舍衛(wèi)生搞一下,我忍不住問了下,今天是什么日子,您回答:總部派人來檢查。我無(wú)語(yǔ),你走后我在五點(diǎn)半終于搞完。剛準(zhǔn)備睡覺,可是又到吃飯時(shí)間了!我在六點(diǎn)回到宿舍,王督導(dǎo)來了,他說領(lǐng)導(dǎo)今天不來了,我徹底無(wú)語(yǔ)!我一直到到十一點(diǎn)上班才回過神來。

  于20xx年7月27日凌晨五十二分被巡邏隊(duì)同志發(fā)現(xiàn),被捕…因當(dāng)天本人為完成主任分配得任務(wù)所以沒休息好,還請(qǐng)主任您明察啊!至于裸睡純屬誤會(huì),我只是將上衣和外褲脫掉而已,此不能視為裸睡!

  我知道以上理由都不能作為借口…但請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì)!本人以后絕不在犯同樣的錯(cuò)誤!

  xxx

  20xx年xx年xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 8

XX中隊(duì)各位交通警官:

  你們好!我由于7月2日無(wú)證駕駛摩托車,且拒不配合警官處理,仔細(xì)想來,我確實(shí)做的很不對(duì),特向各位警官真誠(chéng)道歉:

  1、在昨天警官的執(zhí)法過程中,本身我無(wú)牌無(wú)照駕駛就是嚴(yán)重違反交通法,自己沒有認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,還以要監(jiān)考為由拒不配合,特別是對(duì)兩位女警官態(tài)度極差,在此向各位警官真誠(chéng)道歉,對(duì)不起,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。

  2、本人教書育人20載,班主任18年,所教弟子兩三千,其中警官弟子也不少,平時(shí)我也給學(xué)生講:要尊敬警官,特別是交通警,每天同學(xué)們?cè)诮淌疑险n,雖然沒有空調(diào),但電扇是保證了的,同學(xué)們可以安心上課,但我們的交通警卻非常辛苦,在烈日下指揮交通執(zhí)法,汗水濕透了衣服,還要與我這樣的違法同志交涉,并且工作得不到理解。但從本次違法看來,作老師的我對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,對(duì)自己卻放松,以后既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交通法律法規(guī),又要和學(xué)生共同進(jìn)步加強(qiáng)尊重人、理解人,特別是理解警官的學(xué)習(xí)。

  3、我校和你們單位是共建單位,也是互鄰友好單位,貴隊(duì)的.大隊(duì)長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)多次到我校對(duì)全校師生進(jìn)行普法宣講,我們也虛心學(xué)習(xí),看來我學(xué)的還不深入,下次一定主動(dòng)向校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)到你們單位深入學(xué)習(xí),也提高認(rèn)識(shí)覺悟,以后不再犯這樣的錯(cuò)誤。

  4、我保證此類行為不會(huì)再出現(xiàn)在我身上,必定遵紀(jì)守法,對(duì)于人民警察給予最高的配合。

  最后,再一次說一聲抱歉。

xxx

  xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 9

尊敬的超市:

  您好!

  我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。請(qǐng)接受我對(duì)您真誠(chéng)的道歉!

  我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,由于最近一段工作期間,我在工作工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了400元的假幣,最要的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,并且遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓蒙受顧客的謾罵和責(zé)怪,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)

  此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之工作態(tài)度不好的'檢討書檢討書?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我愿意留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:

  第一,我就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面,并且附上這檢討書,盡可能在最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)!

  最后,我懇請(qǐng)念在我積極改正錯(cuò)誤的態(tài)度份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)到栽培!

xx

20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 10

敬愛的校長(zhǎng):

  對(duì)于自己這次犯的錯(cuò)誤,我自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯學(xué)校的紀(jì)律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。

  學(xué)校一開學(xué)就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)校規(guī)校紀(jì),提醒學(xué)生不要違反校規(guī),可我卻沒有把學(xué)校和老師的.話放在心上,沒有重視老師說的話,沒有重視學(xué)校頒布的重要事項(xiàng),當(dāng)成了耳旁風(fēng),這些都是不應(yīng)該的。也是對(duì)老師的不尊重。我不應(yīng)該在網(wǎng)上散播影響學(xué)校聲譽(yù)的謠言,詆毀學(xué)校的美好形象,也不應(yīng)該頂撞老師,辱罵老師,恐嚇老師,威脅老師,這一切都是我咎由自取,不思悔改的不良行為,也為自己感到羞愧。

  因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生,最基本也是最重要的一條就是尊重學(xué)校和老師,學(xué)校給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),老師給我傳播知識(shí)和做人的道理,我不應(yīng)該對(duì)不起學(xué)校和老師,也不應(yīng)該辜負(fù)學(xué)校和老師的悉心栽培。我這次犯的錯(cuò)誤不僅僅給自己帶來了麻煩,影響自己的形象,而且也給學(xué)校帶來了很壞的影響,破壞了學(xué)校的管理制度,在同學(xué)們中間也造成了不良的影響,由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成其他同學(xué)的模仿,影響破壞學(xué)校的紀(jì)律。

  萬(wàn)分盼望學(xué)校能夠原諒我所犯下的種種嚴(yán)重過錯(cuò),也希望學(xué)校可以給我一個(gè)重新做人的機(jī)會(huì),我保證以后絕對(duì)不犯同樣的過錯(cuò),給同學(xué)們起一個(gè)警戒的作用,萬(wàn)分希望學(xué)校能夠原諒我。

xx

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!請(qǐng)接受我對(duì)您真誠(chéng)的道歉。幾年來,我對(duì)您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。

  自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長(zhǎng)又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的`"問候"和眼神,讓我覺得很不是滋味。俗話說,沖動(dòng)是魔鬼,沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。

  自己的胸懷不夠。人生無(wú)法重來,但是可以隨時(shí)重新來,我有選擇的權(quán)力。曾記起研究開發(fā)部的朝氣,熱情。技術(shù)工程部的和諧,沉穩(wěn),責(zé)任。這些都給我留下難以磨滅的印象,它已深深的印在我的腦海里,也必將讓我時(shí)常想起一起共事過的各位同仁。后我發(fā)自內(nèi)心地感謝和一起工作過的同仁,我曾經(jīng)和他們度過了一段非?鞓返模钗译y忘的時(shí)光。感謝您這幾年來對(duì)我的厚愛,對(duì)我自身存在缺點(diǎn)的包容,以及對(duì)我在工作中所犯錯(cuò)誤的指正。您那顆正直的心,滿懷激情的人生態(tài)度、寬廣的胸懷、機(jī)敏的處事方式、必將令我受用終身。

xx

20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 12

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  20XX年4月28日在接待xx過程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。

  我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過錯(cuò),深深的對(duì)給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。

  在xx這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的'各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在xx的這段工作經(jīng)歷而自豪!

  由于我個(gè)人的原因,給公司造成了非常不利影響,請(qǐng)求給與記大過處分。

  如果根據(jù)xx的意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無(wú)怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:

  1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;

  2、離開公司在外不會(huì)做有損公司企業(yè)形象事情。

  衷心祝愿xx公司成為享譽(yù)海內(nèi)外的企業(yè)!

此致

敬禮

xxx

  20xx年xx月xx日

  領(lǐng)導(dǎo)道歉信 13

各位領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年x月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

  2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  3、要堅(jiān)定不移的`正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。

  檢討人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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