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大學生暑假實習報告

時間:2023-01-01 21:34:25 實習報告 我要投稿

大學生暑假實習報告(15篇)

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大學生暑假實習報告(15篇)

大學生暑假實習報告1

  在大三畢業(yè)之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改善服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經(jīng)過與客戶的'良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關(guān)系管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設(shè)的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結(jié),是否有凝聚力,是否有相?script>s("content_relate");

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