銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告集合15篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告1
畢業(yè)離開(kāi)校園一景半年了，在這半年里，我終于知道了什么是競(jìng)爭(zhēng)，什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí)，找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年，結(jié)果半年工作下來(lái)，我知道了太多、太多，我想我可以出一本書(shū)了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開(kāi)校園之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作，可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱，我要從最底層干起了。
步入社會(huì)我知道什么是辛苦，步入社會(huì)我知道什么是節(jié)約，步入社會(huì)我知道什么是生。
離開(kāi)學(xué)校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校，而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里，理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別，這是我離開(kāi)學(xué)校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒(méi)有預(yù)料到的。踏出校門(mén)就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的寶貝，工作中太多的麻煩事會(huì)讓你無(wú)數(shù)次想到放棄，可是現(xiàn)實(shí)是：沒(méi)人再無(wú)緣無(wú)故的給你生活費(fèi)了。也只能一個(gè)人學(xué)會(huì)忍受，正如《教父》里面考利昂老頭子說(shuō)的：要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)世界突如其來(lái)的侮辱。
做好一名銷(xiāo)售人員我所總結(jié)的心得：
1、嘴要甜、臉要厚，不要擔(dān)心被保安趕出大門(mén)畢竟他門(mén)也是在工作，第一次趕你是不認(rèn)識(shí)，第二次趕你是出于無(wú)奈，第三次趕你是無(wú)語(yǔ)，可是四次、五次大家都認(rèn)識(shí)了也就不存在趕與不趕了。吃閉門(mén)羹是正常的事，倘若你是業(yè)主，遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門(mén)避之，可是熱情的業(yè)務(wù)員是換來(lái)業(yè)主的信任。
2、掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如：公司發(fā)展、產(chǎn)
品特點(diǎn)和價(jià)格。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)在外與客戶交流才回感到底氣十足，才會(huì)令你有十足把握做成生意。
3、態(tài)度決定一切，只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作，才會(huì)以最積極的態(tài)度去面隊(duì)工作。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)鍛煉人臉皮和嘴皮的工作，雖然我從小到大就是性格開(kāi)朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚，可是做起真正的銷(xiāo)售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車(chē)在小區(qū)中穿行，一不注意還會(huì)被保安請(qǐng)出大門(mén)，突如其來(lái)的還會(huì)是業(yè)主無(wú)理的'趕人出門(mén)。在每天的工作中我會(huì)想到放棄，幾乎每天清晨起床都會(huì)有一種辭職的沖動(dòng)。
我問(wèn)自己學(xué)到了什么，我問(wèn)自己明白了什么。是的，現(xiàn)在不是講索取的時(shí)候，我只不過(guò)是一張白紙，剛?cè)肷鐣?huì)的我有什么資本去索取呢。于是，我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中，以一顆容忍一切的心去面隊(duì)突如其來(lái)的打擊。在一次次閉門(mén)羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話：微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理，當(dāng)然只是對(duì)我個(gè)人而言。
現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了，可是我想還是需要繼續(xù)工作下去，沒(méi)有工作就等于沒(méi)飯吃，那樣的生活是最悲慘的了，社會(huì)主義是不養(yǎng)閑人的，按勞分配是最公平的了。要不中國(guó)13億人只要有百分之一的年輕人不工作，那我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無(wú)從說(shuō)起了。
以后我的路途該怎么樣，我也沒(méi)有底，我還在實(shí)習(xí)工作中，公司對(duì)我也無(wú)所謂，想辭我很簡(jiǎn)單，我的業(yè)務(wù)能力暫時(shí)也不強(qiáng)，我只能再做更多的工作了，生活要繼續(xù)，工作就無(wú)止境，我會(huì)努力的!
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告2
我現(xiàn)在安徽蚌埠的一個(gè)奶牛場(chǎng)。我的工作是奶牛飼料銷(xiāo)售，但一直駐扎在奶牛場(chǎng)。每天做和養(yǎng)殖戶一樣的事，其余時(shí)間看書(shū)(包括動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)，企業(yè)管理方面的書(shū)，勵(lì)志方面的書(shū)，還有學(xué)習(xí)辦公軟件之類(lèi)的書(shū))。最重要的是我在思考著。我每天都提醒自己，不要偏離方向，雖然實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路是最坎坷的，但當(dāng)初選擇了，裝作勇敢也要把它走下去。當(dāng)年上大學(xué)的時(shí)候很快樂(lè)，很舒服。當(dāng)了整整一年的班長(zhǎng)，整整一年的學(xué)生會(huì)主席。那時(shí)的自己好像可以指點(diǎn)江山，揮斥方遒，當(dāng)年的意氣風(fēng)發(fā)，似乎要征服整個(gè)世界�，F(xiàn)在想到會(huì)輕輕一笑，那些往事只當(dāng)作將來(lái)講給兒子聽(tīng)的笑話，在他裝 比地時(shí)候告訴他“低調(diào)點(diǎn)，你爹當(dāng)年也瀟灑過(guò)”。
真的很感謝普瑞納，她引導(dǎo)了我正確的人生觀，價(jià)值觀。非常幸運(yùn)畢業(yè)實(shí)習(xí)可以進(jìn)入這么有價(jià)值的公司。前幾天跟一個(gè)朋友通了一個(gè)電話，他也是做飼料銷(xiāo)售，但他可能已經(jīng)開(kāi)始接觸市場(chǎng)，月薪四五千吧。是他才讓我有寫(xiě)這些文字的沖動(dòng)。他告訴我他的薪水根本不夠用，要經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)煙什么的，而且都是高檔煙。我當(dāng)時(shí)特別郁悶，同事之間還有必要這樣?雖然是實(shí)習(xí)生。那時(shí)我就在想：我要是拿著煙去給我們李經(jīng)理送去，那將是一件多么可笑的事情!難道職場(chǎng)真的需要“這個(gè)”? 狗 屁!
踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是正道。你不是和紳，憑拍馬屁就可以一步云天。雖然我現(xiàn)在工資每月一千一百塊(我們公司稱(chēng)之為生活補(bǔ)助)，在牧場(chǎng)里每天要自己做飯吃，干的活又臟又臭，但我的心里特別充實(shí)。平時(shí)可以給養(yǎng)殖戶提供養(yǎng)殖上的知識(shí)，他們有疑問(wèn)也會(huì)叫小代(在大學(xué)時(shí)，同學(xué)們可都是叫我老代)來(lái)幫助。這促使我看書(shū)看得特有勁。最讓我感動(dòng)的是，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常打電話詢(xún)問(wèn)情況，幫助我解決不好解決的困難，給我發(fā)很多有用的資料。在一個(gè)這樣溫暖的公司工作誰(shuí)都來(lái)勁。
還有我想說(shuō)，不管跟什么樣的人在一起，都要堅(jiān)守自己的原則!隨波逐流不是適應(yīng)社會(huì)，而是被社會(huì)給庸俗化，特別是準(zhǔn)備做銷(xiāo)售的朋友。要想成功必須克服世間各種各樣的誘惑。不然絕對(duì)會(huì)后悔，有的東西失去了是你一輩子都無(wú)法彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的�，F(xiàn)在，你的能力就是你的人格魅力。我們的生活真的.很美好，因?yàn)楸皇廊苏J(rèn)可和推崇的都是好的方面，我們很幸運(yùn)!
這句話想給還沒(méi)有踏入職場(chǎng)的朋友說(shuō)“不要一進(jìn)入職場(chǎng)就想著搞關(guān)系，拉人脈，知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用才是真理�！� 想給已經(jīng)工作的朋友說(shuō)“如果你覺(jué)得累，覺(jué)得工作無(wú)力，那么停下來(lái)，此時(shí)你需要思考，總結(jié)，找回最初的夢(mèng)想，重新確定方向，整理戎裝，再次出發(fā)�！�
說(shuō)實(shí)話，我最討厭寫(xiě)東西，語(yǔ)文沒(méi)學(xué)好，語(yǔ)言組織能力差，但因?yàn)檫@樣我寫(xiě)的句子比較明了易懂，想把自己實(shí)習(xí)中感受到的東西分享給需要的人，這是支撐我寫(xiě)出來(lái)的動(dòng)力。
好了，今天就不寫(xiě)了，再寫(xiě)就真對(duì)不起教過(guò)我語(yǔ)文的老師了。
最后一句話與大家共勉“年輕不是資本，時(shí)間快的超乎你想象，行動(dòng)起來(lái)吧!”
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告3
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞，近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式，在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式、而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
2、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
3、了解XXXX的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能
4、更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流
二、時(shí)間：XX年X月X日——X月X日
三、地點(diǎn)：XXXX
四、公司組成：銷(xiāo)售部，維修部，財(cái)務(wù)部，綜合辦公室
銷(xiāo)售部職員：經(jīng)理：XXX
銷(xiāo)售顧問(wèn)：XXX
信息員：XXX
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、掌握北京現(xiàn)代的`銷(xiāo)售流程
2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5、真正了解“4S店”的含義
六、汽車(chē)銷(xiāo)售流程:
接待:
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢(xún)：
咨詢(xún)的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
6、簽約成交：
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē)：
要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤：
一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
9、車(chē)輛介紹：
在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
10、試乘試駕：
在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
11、報(bào)價(jià)協(xié)商：
通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)
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