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保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃書
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,迎來(lái)新的工作目標(biāo),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫策劃書了。一起來(lái)參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃書1
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來(lái)越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來(lái)越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來(lái)越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場(chǎng)狀況分析
近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來(lái)越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來(lái)越高,人們有更多的閑錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來(lái)越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí)隨著我國(guó)老齡化問題的越來(lái)越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費(fèi)者定位分析
。ㄒ唬┱吒淖儙(lái)的消費(fèi)消費(fèi)群
1、隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持,越來(lái)越多的人加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來(lái)越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來(lái)越大,他們的養(yǎng)老問題對(duì)有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
。ㄈ┫M(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的'經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。 外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品特點(diǎn)
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃?梢韵硎3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
六、營(yíng)銷目標(biāo):
擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。
七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)產(chǎn)品組合策略
將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
(二)渠道策略
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。
3、進(jìn)行電話營(yíng)銷
4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷
5、銀行代理銷售
。ㄈ⿵V告策略
電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃書2
中國(guó)保險(xiǎn)的營(yíng)銷創(chuàng)新, 有三個(gè)前提:一是政府重視并予以支持,二是保險(xiǎn)主管部門的理解和幫助,三是社會(huì)、客戶認(rèn)同。因此,保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司必須高度重視營(yíng)造一個(gè)良好的公共關(guān)系環(huán)境。
管理 專家 指出,未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運(yùn)營(yíng)高效和客戶親密。因此,一切營(yíng)銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個(gè)或幾個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)展開,作者認(rèn)為目前中國(guó)的保險(xiǎn)及保險(xiǎn)中介公司重點(diǎn)應(yīng)在提升運(yùn)營(yíng)效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。
1、一對(duì)一深度保險(xiǎn)營(yíng)銷策略。
“一對(duì)一營(yíng)銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售),與顧客互動(dòng)以及定制化。即通過與顧客深入的對(duì)話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度保險(xiǎn)營(yíng)銷策略就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過長(zhǎng)期人文關(guān)懷,使客戶對(duì)本公司形成長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng),認(rèn)同公司利益與客戶利益的雙贏原則,在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求,不斷開發(fā)新的'服務(wù)機(jī)會(huì)。
2、保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
保險(xiǎn)人保險(xiǎn)營(yíng)銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人,保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng),可以保險(xiǎn)進(jìn)門,在理財(cái)中(靠智慧)賺錢。
3、依靠保險(xiǎn)中介營(yíng)銷。
保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷策略逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來(lái),集中于市場(chǎng) 調(diào)研與精算,產(chǎn)品設(shè)計(jì),售后跟蹤與理賠服務(wù) ,品牌建設(shè)等,而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營(yíng)銷交給專門化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司,這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營(yíng)的集約程度,降低各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本,更容易形成自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷策略、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營(yíng)品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對(duì)客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建,績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造,根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念,決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
6.跟蹤營(yíng)銷
為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人,持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦,銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn),作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
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