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志愿者心得體會（精選11篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的志愿者心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

志愿者心得體會（精選11篇）

　　志愿者心得體會篇1

　　九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。

　　這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校�！皫椭律詧蟮健�，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。

　　志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處，再幫他們搬運看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚帷W(xué)弟學(xué)妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。

　　當(dāng)然，有一點最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來學(xué)校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛?cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。

　　現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當(dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們在上大開始自己獨特的`另一段人生。

　　從校外服務(wù)站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來將更加美好，更加具有活力。

　　在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

　　志愿者心得體會篇2

　　昨日，廣州青年志愿者協(xié)會600多名環(huán)保志愿者、助殘志愿者和大拇指愛心推廣大使共分成10個小分隊，進(jìn)入越秀公園開展清理垃圾、助殘行動、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。一群頭戴小紅帽、身穿統(tǒng)一服裝的志愿者活躍在越秀公園內(nèi)，或一手提著塑膠桶一手握著垃圾叉，在撿拾垃圾，或在幫扶殘障人士游園、欣賞美景，或手持大拇指KT板對公園內(nèi)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，成為公園內(nèi)一道靚麗的文明風(fēng)景線。

　　本次清理公園垃圾活動的負(fù)責(zé)人小燕和阿玲都是在校大學(xué)生。她們告訴記者，去年9月份開始，她們就和另外8名廣州青年志愿者協(xié)會的志愿者一起發(fā)起并成立了環(huán)保天使小組。每周末都會組織志愿者輪流到越秀公園、荔灣湖公園、人民公園、沙園社區(qū)、五羊新城和曉港公園等市內(nèi)10個公園撿拾垃圾、清潔環(huán)境。

　　昨日上午，80多名來自越秀楊箕的殘疾人在200余名志愿者的.陪同下，組成20余支志愿服務(wù)小分隊，結(jié)伴共游越秀公園。

　　據(jù)廣州青年志愿者協(xié)會助殘服務(wù)總隊副隊長何國煒介紹，參加本次出游的都是志愿者與殘疾人長期“一幫一”結(jié)對幫扶的對象。何國煒介紹，本次活動同時還向部分殘疾人贈送輪椅，并向80多名殘疾人贈送了精美愛心小藥箱。

　　志愿者心得體會篇3

　　5月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團(tuán)委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓(xùn)，8月我來到了服務(wù)地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯!在未來的志愿者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。

　　本以為參加了志愿服務(wù)西部計劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領(lǐng)我走上一條志愿之路。在昆明培訓(xùn)期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務(wù)地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感;在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。

　　志愿服務(wù)工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續(xù)的服務(wù)過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實的作法回應(yīng)問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團(tuán)體的共識，使團(tuán)體朝良性互動的方向發(fā)展，同時志愿服務(wù)者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志愿服務(wù)是件快樂而令人高興的事。

　　“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的.志愿者精神，它又可以擴(kuò)展為“無私奉獻(xiàn)、友愛互助、共同進(jìn)步”三句話。

　　無私奉獻(xiàn)：志愿服務(wù)是一種不計任何報酬的行為，它的實現(xiàn)是建立在志愿者向服務(wù)對象或是有關(guān)公益機構(gòu)奉獻(xiàn)出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎(chǔ)上的。志愿服務(wù)提倡一種無私奉獻(xiàn)的精神，即在服務(wù)中想到的更多的是服務(wù)對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質(zhì)量的。

　　互助友愛：每個人都內(nèi)心都隱含著一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關(guān)系融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務(wù)對象之間，永遠(yuǎn)是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細(xì)微的服務(wù)中傳遞著人與人之間的關(guān)心、愛護(hù)與幫助。

　　當(dāng)然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗，能力都還十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險阻;不管道路是否狂風(fēng)驟雨，我都會義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會更加成熟。

　　志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會發(fā)展起來!一切的一切，盡在一些細(xì)微的動作中，而這些細(xì)微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。

　　年輕的我，年輕的心，堅定的走上志愿者之路，將會一路奉獻(xiàn)，一路收獲。我相信我的青春會在西部閃光，我的理想會在西部飛揚!我堅信著、快樂著、幸福著……

　　志愿者心得體會篇4

　　今天，我以一個志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。

　　陳爺爺家房子不大，走進(jìn)門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的'大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎？”

　　一個房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)�。”“哦，陳爺爺在那個小房間里呢！”說著，她便向一個小房間指去。

　　我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺�！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很�！笨粗�，我真為陳爺爺心痛。

　　我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。

　　我從這次志愿者活動中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會快樂，別人也會快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點難，要有幫助別人的勇氣和力量,要有堅韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個合格的志愿者！

　　志愿者心得體會篇5

　　我加入了北岸琴森青年志愿者隊伍，一年半的時間，我參加了很多次志愿者服務(wù)。通過這些活動，我對這個隊伍有了深刻的認(rèn)識，同時也在這里找到了別樣的快樂，我想，這就是所謂的精神富足。

　　記得有一年夏天，我們?nèi)ザ髅栏＠嚎赐抢锏暮⒆�。那些都是被遺棄的孩子，多數(shù)都患有先天性疾病。但是當(dāng)他們看到我們的時，臉上綻開了如花的笑靨。我們把精心準(zhǔn)備的零食和營養(yǎng)品交到他們手里的時候，他們會奶聲奶氣地說"謝謝"，然后張來雙手懇求你的擁抱。那一刻，我真的感覺到這不僅僅是孩子的雙臂，而是天使的羽翼，他們在渴求我我們的關(guān)愛和關(guān)注，那一刻，很多志愿者和我一樣都感受到了被他人需要的自豪感，那種給予弱勢群體無私的付出而帶來的美好的回報，讓我深深感到人生的`價值。

　　還有今年的四月份，為了迎接世博，我們在社區(qū)里和居民一起搞了一場"低碳美食，迎接世博"的美食節(jié)，社區(qū)居民和志愿者們都親自作了很多低脂少油的健康美食，用實際行動迎接世博，倡導(dǎo)健康生活方式。這次活動還得到了很多附近企業(yè)志愿者的支持，三江名府的志愿者廚師擔(dān)任了評委，還有"營養(yǎng)健康早餐"的企業(yè)負(fù)責(zé)人也在現(xiàn)場免費向居民們提供了健康飲食的咨詢。這些活動因為有了志愿者的參與，顯得更加生氣勃勃，有聲有色。

　　在發(fā)達(dá)國家志愿者已經(jīng)成為社會形態(tài)的一部分，而在我們國家才剛剛起步，但我們相信在不久的將來會有更多的有志青年會投身到這個富有意義的工作中來，把自己的愛心奉獻(xiàn)給那些需要幫助的人們，我們將一如既往不遺余力地推進(jìn)這項工作的開展，希望社區(qū)的明天會更好！

　　志愿者心得體會篇6

　　“愛，如一池清澈溫暖的湖水，寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰，慢慢荒漠中的一塊綠洲……

　　可能志愿者這個字眼對于我們已不陌生。他們是時時刻刻出現(xiàn)在每一個貧困的土地上，出現(xiàn)在每一個需要幫助的人群之中。他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實而善良卻又飽受磨難人們的心。

　　當(dāng)我得知自己第一個去瑞金醫(yī)院的時候，我的心情既高興又緊張。高興的是我們可以做一個小小志愿者奉獻(xiàn)一份愛心去幫助那些患白血病的小病友們；緊張的是我們幫助的.畢竟是一群看似離我們很遠(yuǎn)，實際卻很近的白血病兒。當(dāng)我隨老師同學(xué)老師走進(jìn)病房時，浮現(xiàn)在我眼前的并不是那白色的床單、白色的墻……那些壓抑的白色。而是像普通兒童房一樣墻上有卡通、桌上有玩具。我的心情輕松了很多。男生吹氣球女生教折紙，我們有和病友們玩得十分愉快。雖然，是寒冬但汗水還是打濕了同學(xué)們的衣服。當(dāng)看著孩子們臉上天真可愛快樂的表情時我們還是感到十分值得。在吊鹽水的孩子們，只能默默地看著，臉上流露的是失望與渴望。我們將同學(xué)辛辛苦苦折了三天的千紙鶴掛在了他們床邊：祝愿他們早日康復(fù)，享受本該屬于自己的童年。

　　面對可怕的病魔，他們并未被嚇倒。他們用樂觀、堅強，來戰(zhàn)勝病魔。相信他們一定會戰(zhàn)勝病魔，挑戰(zhàn)明天精彩的未來！我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們堅強、樂觀的精神將自己的光和熱獻(xiàn)給祖國最貧瘠的地方獻(xiàn)給最需要放逐的人們！

　　志愿者心得體會篇7

　　本次團(tuán)支部的團(tuán)體活動，我們有幸參與到了做地鐵志愿者的工作當(dāng)中。平�？粗罔F工作人員們的工作并沒有什么特殊，覺得很輕松，但只有自己也親身經(jīng)歷一遍，才感覺做一名地鐵志愿者也是需要很多努力和服務(wù)精神的。志愿的經(jīng)歷雖然不到兩個小時，但服務(wù)的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志愿服務(wù)的辛苦，鍛煉了自己的實踐能力，喚起了奉獻(xiàn)意識。

　　志愿工作開始，我被分到了地鐵軋機出口處，主要工作是疏導(dǎo)無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進(jìn)出站狀況，對一些跳票，漏票現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對等等。隨著一波又一波乘客出站，面對的問題還是多種多樣的，比如車卡金額不足，要分析軋機的反饋數(shù)據(jù)然后做出判斷，引導(dǎo)乘客及時補錢；有的乘客插卡方式不對，同樣要細(xì)心指導(dǎo)；還有的乘客故意套票漏票鉆空子，同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什么，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志愿者，要能及時應(yīng)對各種突發(fā)情況，要有足夠的耐心、敏銳的.觀察能力和足夠的奉獻(xiàn)精神。

　　通過這次志愿者服務(wù)平臺，我們的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己”，服務(wù)了別人快樂了自己，即使累了也是值得的。

　　我相信經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷，我會更好地提升自己的奉獻(xiàn)精神和實踐能力，更好地發(fā)揮一名團(tuán)員的帶頭作用。

　　志愿者心得體會篇8

　　通過學(xué)院簡單的篩選，我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會實踐活動。畢竟我是第一次參加社會實踐活動，就更激動了，非常期盼可以與外面的社會進(jìn)行多點接觸，與社會中各型各色的人多點交流，增長見識，提高社交能力，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是，帶著滿懷期盼激動的我們，開始了這次地鐵實踐活動。我們的工作地點是地鐵5號線的珠江新城站，一個處于廣州經(jīng)濟(jì)最繁華、人員來往最密集的黃金地帶的站點，這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了，不過我們也有信心可以做得最好的。第一天，我們在車站控制室里接受了地鐵工作人員的簡單培訓(xùn)，從而就更明確自己的職責(zé)了。我的工作是負(fù)責(zé)往文聰方向的接車，就是列車要進(jìn)站時，維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場的客流引導(dǎo)，其中接車有重要五步曲：

　　一、請乘客按箭頭方向排隊候車，先下后上，多謝合作；

　　二、請乘客先下后上，不要擁擠，多謝合作；

　　三、請乘客先下后上，注意安全，多謝合作；

　　四、請乘客上車，多謝合作；

　　五、請乘客耐心等候下一趟車，多謝合作。

　　當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅定地站在來回涌動的人群中，拿著揚聲器大聲喊話引導(dǎo)乘客時，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情�。诶鄣囊惶爝^后，我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺是兩邊為出口，中間是換乘3號線比較狹窄的.上下樓梯，客流較小時大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號線或找到出口，但一到下午六點到七點的下班高峰期時，在這狹小的站臺里涌動的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，涌動不絕，因此導(dǎo)致很多沒有乘過地鐵的回家過年農(nóng)民工找不到方向，實在是太擁擠了。其主要原因是該站臺轉(zhuǎn)換3號線的樓梯太小了，兩個手扶梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠客流需要，這是個不足之處。其次，我們做的準(zhǔn)備功夫也不夠充足，如：不夠熟悉除了5號線外其他線路的站點，該站點不同出口外面的主要地方、景點，這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時間。發(fā)現(xiàn)問題，就得解決，所以下班回去后，大家都有用心熟悉廣州地鐵線路網(wǎng)及附近景點地段，這給我們接下來的工作有了很好的促進(jìn)作用。

　　在地鐵服務(wù)過程中，還發(fā)生了一個小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個黑人老外拍拍我肩膀，用英語連續(xù)問了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里，一時尷尬極了，搞得自己頓時臉紅耳赤，緊張不止，后來還好他勉強用中文問了一次，我才可指引路線給他。哎，感覺自己真是糗大了。原來自己的英語水平就這么而與，深深體會到學(xué)好外語也是一個合格志愿者的必要要求，真是要好好在英語下功夫才行呀，這是個提醒！然后，我們很幸運碰上了1月27這天廣州地鐵的＂文明乘車日”活動，開心之余又非常激動，我們不僅是志愿者，而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花，豎起著活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲憊人群中，送上我們真誠小小的祝福：“文明出行，你我先行！”這種感覺很好，我們很開心，活動很有意義。如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會很順暢，生活也就會更幸福、美好的！

　　在這短短的八天里，感覺自己真的學(xué)到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要用心了，就是好樣的，不管多麼微不足道的細(xì)節(jié)，只要參與了，就是一種奉獻(xiàn)。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻(xiàn)精神吧！其實，一直被我們忽略的他們更是最棒的，他們不怕辛苦默默地為我們這個城市熱情付出，微笑服務(wù)，帶給我們美好的生活。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！

　　志愿者心得體會篇9

　　很榮幸今天能夠參加招聘會。雖然我沒被安排到一個很好的攤位。也沒主動跟那些高管去談(這真的很懊惱，真心不懂怎么去跟他們聊)。不過收獲還是很大的。因為我跟一群志同道合的人在一起。他們有很多問題，很多想法去表達(dá)。雖然自己做得不夠好，但是能夠從聊天中得到的卻是很多的。

　　我是負(fù)責(zé)兩個攤位的，其中一個招的是銷售代表，說得難聽的就是打電話銷售的那種。我對這個不怎么感興趣，但不會否認(rèn)這個工作很差。一個早上只有3個人面試，很少。但我從其中一個面試官那聽到了一句話：“在小公司做事，大公司做人�！贝蠹沂窃趺蠢斫獾哪兀咳绻覀冞M(jìn)了小公司，很多事情都是要自己去做，我們沒辦法想象。當(dāng)我們得到足夠的鍛煉，經(jīng)歷得足夠多的時候，變成一“老油條”的時候，我們就有實力去大公司競爭了。其實怎么說呢，這隱含著的是，對于能力不足的我們，如果剛畢業(yè)就想非大公司不去，那么能斷定，壓力山大。這是好高騖遠(yuǎn)的節(jié)奏嗎？社會是殘酷的，是多樣的。對于還是白紙的我們，你受得了勾心斗角，偶爾的惡性競爭嗎？只有成了老油條，你還怕什么？我說得很啰嗦，但這是我心中的感受。我不喜歡勾心斗角，其實很討厭那什么潛規(guī)則，那什么要走的后門。這一段我就不多說了。

　　接下來我就旁聽了另一個高管跟我們講的話。具體我也不記得太多了，中途聽到的.。但是能夠肯定的是我們不能整天只對著自己的專業(yè)，出到社會，哪個老板會不喜歡多才的員工呢？你能夠做技術(shù)也有能力去策劃營銷，還愁著找工作嗎？忘記說了，這個高管以前也好似學(xué)計算機的。他畢業(yè)時在東莞移動坐臺的那種。然后他發(fā)現(xiàn)這不合適就轉(zhuǎn)做銷售，人力資源這些。中國聯(lián)通，中國電信他都經(jīng)歷過。他是一個很重視團(tuán)隊的人。一個人的強大不如一個團(tuán)隊的努力。話說回這個高管跟我們說的話吧。他說職場就是職業(yè)的戰(zhàn)場。平時多接觸不同的知識，充實自己，自己才更有能力去做事。就好比升職，只有你有了能力去擔(dān)任高級的職位，或者比現(xiàn)在坐在那個位上的人更適合，那么你就升職了。不要想社會有多黑。如果真正有實力，哪個老板不想要？你覺得黑那是因為你還沒足夠強大到老板必須用你。后來在招聘會快結(jié)束的時候，又和一個電子商務(wù)的公司董事交流過。人很nice。其實很多都是大同小異的。我從中悟到：學(xué)校能給你的是有限的，能交給你的是最基礎(chǔ)的。對于出去社區(qū)沒多大的作用。順便提一下，今天來招我們專業(yè)相關(guān)的企業(yè)無不看你做過什么項目。你有一大堆證書能說明什么？不能，公司看中的不是你的過去，他要投資的是你的將來。你做過項目了，就證明有一定的實力。我看到不少師兄面試時都提到不少項目。我跟自己說，我實在太弱了。兩年后的我根本就沒有實力去應(yīng)聘這些崗位。大學(xué)，你學(xué)什么？不如學(xué)習(xí)怎么去接項目，怎么在社會中知道發(fā)展的前景，讓自己做好準(zhǔn)備，以致于我們出來工作的時候能夠順利過渡。為什么這么說？因為在學(xué)校沒做過項目，沒多與社會接觸。在學(xué)校只學(xué)到的基礎(chǔ)只會讓我們在工作中更辛苦，因為很多問題不會處理，不會應(yīng)對�，F(xiàn)在的你還整天沉迷那DOTA，LOL？自己衡量吧。

　　說的很啰嗦，很不好。但畢竟是我自己的體會。希望大家在剩下的時間珍惜好，好好去做有用的事情。

　　志愿者心得體會篇10

　　開學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

　　奉獻(xiàn)，我受益匪淺

　　經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

　　一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

　　廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！

　　生活，茁壯我們成長

　　成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊！

　　然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘啊？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

　　就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e，大家都很滿意�？粗约旱某晒淮蠹铱隙ǎ瑹o形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！

　　誤會，是揭開真相的鑰匙

　　隨著服務(wù)時間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會往往會出現(xiàn)的越多。基于上級疏散旅客需要，我們會根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆�，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會有點泄氣。

　　站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會！

　　當(dāng)然，我一直提倡我們幾個隊伍應(yīng)該協(xié)同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認(rèn)我們會有出現(xiàn)錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學(xué)安排工作流程，務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當(dāng)隊長不容易，當(dāng)好隊長更不容易。技術(shù)難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團(tuán)結(jié)，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進(jìn)步成長！

　　語言，我們就在咫尺

　　從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。

　　2月15號的中午我接待一位武漢大學(xué)的孟加拉留學(xué)生，雖然我們之間有著不同的國籍，開始時有點尷尬，幸虧我的英語口語平時有保持，幾經(jīng)波折的困難最后還是順利地完成了任務(wù)，最后他用碩大的手緊緊地我住我說，“thank you so much ！”當(dāng)時我震驚了，我只不過是盡了我自己應(yīng)該做的事，卻換來他國人的熱情感謝，望著他逐漸模糊的身影，回想起旁人對我們對話的驚訝，那種感覺不言而喻！另外一位美國口音較重，有時候不能很好地溝通，我盡力地用我能夠形容的方式去跟他解釋，推薦他最佳到達(dá)目的地的路線。最后的微笑，使我們走得更近更臻。英語，看來我們的情結(jié)這輩子都解不了了…

　　2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進(jìn)取，不是嗎？！

　　自從人類發(fā)明了語言，就開始定向地發(fā)展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進(jìn)行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

　　志愿，情真更意切

　　志愿者不變的.口號是“服務(wù)”。服務(wù)，就是我們?nèi)康墓ぷ�。我們在服�?wù)中，不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學(xué)運用到我的志愿者服務(wù)中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座，哪怕已經(jīng)站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累。總結(jié)下來，我們熬過烈日、寒風(fēng)和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

　　要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進(jìn)社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

　　我們是一個團(tuán)體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

　　微笑，讓世界更美妙

　　志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務(wù)社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

　　我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！

　　城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！

　　后記

　　春運雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開學(xué)了，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經(jīng)足夠了。歸根究底，我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位，多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進(jìn)來！雖然我們不能實現(xiàn)大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善�；蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應(yīng)該要求別人來看到，而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！

　　時代在改變，歷史在前進(jìn)，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，都是人們生存在社會必須學(xué)會的技能，或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積生活經(jīng)驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆！