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通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) （精選13篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家整理的通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) （精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，時(shí)光匆匆，20xx即將結(jié)束。我們到公司就職也快一年了，雖然是公司外派人員，不在公司內(nèi)部就職，但是公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心，并且給予幫助，在這個(gè)互相幫助與學(xué)習(xí)的集體中讓我們的工作很快就步入了正軌。也在我們自己的積極與努力之下，我們對(duì)銀分這邊的工作環(huán)境也適應(yīng)的很快，包括與其他施工單位的資料員和監(jiān)理之間的相處與溝通。
在此，我將我們?cè)阢y分公司這大半年的工作情況做以下匯報(bào)：
一、我們?cè)阢y川分公司期間主要負(fù)責(zé)銀分公司項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理分配安排的工作，另外配合公司同事與銀分在工作中交流。
二、線路方面：側(cè)重點(diǎn)就是盯緊管線和專線的施工進(jìn)度和料單方面。每天下午下班之前半小時(shí)左右需要把當(dāng)天的進(jìn)度情況上報(bào)于相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人，并且統(tǒng)計(jì)好那些站點(diǎn)在什么情況下需要與監(jiān)理協(xié)調(diào)派工單、借鑰匙、上報(bào)割接報(bào)告、開料單領(lǐng)料等等。
三、設(shè)備方面：負(fù)責(zé)驗(yàn)站前和驗(yàn)站后資管表的填寫；開站過(guò)程中對(duì)監(jiān)理存在問題及時(shí)和施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系處理，LTE主設(shè)備安裝開站前的借鑰匙、派工單，確認(rèn)工單流程的派發(fā)成功無(wú)誤，處理代維方因相關(guān)原因需我公司補(bǔ)交的紙質(zhì)資管制作；配合工程部人員開料單找監(jiān)理簽字等等。
四、資料的系統(tǒng)錄入方面：資料的系統(tǒng)錄入包括
（1）專線的資料錄入方面：是進(jìn)專線指定的系統(tǒng)，走專線工程的.完工與開通的系統(tǒng)流程單，還包括我們裝完微波和網(wǎng)橋之后，所有的點(diǎn)在系統(tǒng)里邊所生成的系統(tǒng)流程單；
（2）管線和傳輸設(shè)備的：首先是進(jìn)指定的系統(tǒng)之后進(jìn)行建站點(diǎn)、機(jī)房、機(jī)架、機(jī)框、ODF框、ODM框、DDF框、DDM框等；其次就是根據(jù)圖紙路由進(jìn)行鋪光纜，包括建井和管道、支撐點(diǎn)、引上、纖芯上架、端口關(guān)聯(lián)等；最后就是調(diào)光路開通等等。
五、做好銀分公司這邊項(xiàng)目部經(jīng)理安排的其他工作以及各個(gè)監(jiān)理安排的其他工作。
以上就是我們?cè)阢y分公司期間主要的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我們?cè)诤芏鄬I(yè)方面都很差，個(gè)別工作做的還不夠好，有些工作方面還不太熟悉，但是在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真、虛心的向別人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做好以后的工作，努力使自己的技術(shù)能力提高一個(gè)層次。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 2
在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
11年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的`形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng)，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 3
一、20xx年的工作總結(jié)
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一 ——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了CQT測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的`帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 4
我是一名普通的xx公司營(yíng)業(yè)員，不經(jīng)意間我融入xx公司大家庭已經(jīng)一年有余。回眸來(lái)時(shí)的路，那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望，凝神靜思，伴隨著通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起xx公司藍(lán)色的職業(yè)裝，原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內(nèi)心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠(chéng)信服務(wù)”的諾言，洋溢著春風(fēng)拂面的微笑，我迎來(lái)了第一位用戶，“您好，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)，我能為您做些什么?”迎來(lái)送往，忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律，用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂塑造著我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。
在一次交接班時(shí)，我剛換好衣服，準(zhǔn)備下班，接班的師傅對(duì)我說(shuō)“小郭，你收的話費(fèi)有假鈔�！笔裁�?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊，無(wú)情的吞噬著我的倔強(qiáng)，熱情凝固在臉上。工作需要用心，更需要細(xì)心。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費(fèi)、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長(zhǎng)xx看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心，在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后，告訴我兩條：“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;如果錯(cuò)了，請(qǐng)執(zhí)行第一條�！�
是啊，這原本是我自己的工作失誤，卻帶到了今后的'工作中，這太危險(xiǎn)了。一切為了用戶滿意，在無(wú)數(shù)次地實(shí)踐與體會(huì)中，我學(xué)會(huì)了善待用戶、嚴(yán)以律己。
營(yíng)業(yè)臺(tái)前，來(lái)來(lái)往往的客戶，不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體，贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑起的是xx公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽過(guò)這樣的感嘆：我生不逢時(shí)，沒趕上英雄時(shí)代，要不我也會(huì)揚(yáng)名天下!也聽到類似的抱怨：我時(shí)運(yùn)不佳，沒攤上一個(gè)好崗位，否則我也能拋頭露面!
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說(shuō)，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們—樣能高昂起頭，因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)!我們相信，金子無(wú)論放在哪里都會(huì)發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作，甚至是一個(gè)平凡的人，我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生，但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
說(shuō)起我們的營(yíng)業(yè)班，總有許多誠(chéng)信服務(wù)、愛崗敬業(yè)的事例令人激動(dòng)不己：班長(zhǎng)xx是一個(gè)勇于向困難挑戰(zhàn)的人，在工作中帶好了頭，起到了標(biāo)桿作用，她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點(diǎn)，她還是一個(gè)用真誠(chéng)贏得用戶的人。營(yíng)業(yè)廳的工作平凡而瑣碎，碰到蠻不講理的用戶是經(jīng)常的，但她卻始終作到耐心解釋、真誠(chéng)服務(wù)。一位用戶查詢?cè)捹M(fèi)，硬說(shuō)自己沒打那么多電話，任憑營(yíng)業(yè)員小楊如何解釋，她就是不聽，還說(shuō)xx公司亂收費(fèi)，越說(shuō)越難聽，小楊被說(shuō)的哭了起來(lái)。xx微笑著請(qǐng)用戶到后臺(tái)，遞上一杯熱茶，詳細(xì)了解，才知道是她家這個(gè)月的電話費(fèi)出現(xiàn)了信息費(fèi)，但她說(shuō)自己從來(lái)沒打過(guò)什么信息臺(tái)。xx為用戶打出了詳細(xì)清單一看，打的全是互動(dòng)點(diǎn)歌熱線。找出原因后，她向這位用戶做了細(xì)致認(rèn)真的解釋。經(jīng)過(guò)一番解釋后，用戶終于記起兒子因?yàn)閷W(xué)唱一首歌，是曾打過(guò)互動(dòng)點(diǎn)歌熱線，便不好意思的說(shuō)：“你的服務(wù)態(tài)度太好了，我剛才那樣真不應(yīng)該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題，主動(dòng)向用戶介紹通信業(yè)務(wù)，贏得了用戶、贏得了信賴，也帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 5
我于20xx年2月應(yīng)聘到廣東xx監(jiān)理有限公司廣州分公司，被安排到聯(lián)通機(jī)房項(xiàng)目組，擔(dān)任機(jī)房配套安裝的監(jiān)理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就本年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)。初來(lái)項(xiàng)目組，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，積極與建設(shè)單位，施工單位，設(shè)計(jì)單位溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快的展開監(jiān)理工作。在最短的時(shí)間內(nèi)了解到各設(shè)計(jì)單位，施工單位隊(duì)伍人員情況，抓緊時(shí)間熟悉各機(jī)房施工圖紙和有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明及規(guī)范資料。并在盡快的'時(shí)間內(nèi)熟悉了前期配套工作的主要內(nèi)容。其前期施工內(nèi)容主要可分為五個(gè)大的部分，即：機(jī)房土建裝修工程；低壓電力安裝工程；空調(diào)機(jī)安裝工程；防雷與接電安裝工程；天饋線安裝工程。除此外還有標(biāo)簽，文檔資料。與土建工程的區(qū)別在于其項(xiàng)目造價(jià)小、工種多、工期短、分項(xiàng)細(xì)比較煩瑣需其他部門及時(shí)互相配合。但麻雀雖小，五臟俱全，一般工程的報(bào)檢、實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)收等程序都必不可少。而前期的主要工作內(nèi)容可大致分為：更新報(bào)表安排勘察，接發(fā)圖紙，組織施工，跟進(jìn)進(jìn)度，巡檢移交、整理文檔資料以及處理日常事務(wù)。通過(guò)活動(dòng)的開展，目前我已完全熟悉我的工作流程及要求。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)規(guī)定、合同文件、建設(shè)單位相關(guān)文件和要求，看到圖上有誤的地方及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見。在工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，做到提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、真實(shí)的做好旁站記錄；在日常站點(diǎn)巡視巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)在問題，及時(shí)采用口頭或書面形式通知施工單位，并如實(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)，督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復(fù)核檢查。
一年來(lái)，收獲很大，但也有許多不足，比如說(shuō)：我是學(xué)通信專業(yè)的，對(duì)土建工程專業(yè)知識(shí)了解不多，對(duì)其某些工藝要求了解不是十分熟悉，及與人溝通交流技巧不是很好，而監(jiān)理行業(yè)要求我們具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，工作要求我們長(zhǎng)期與外部人員交往，因此我還需在各專業(yè)知識(shí)方面有待學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和為人處世的業(yè)務(wù)能力。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 6
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格�，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能
我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞�。因此，在�?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的`作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于ISDN、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 7
一、20xx各項(xiàng)工作完成情況
1、收入保障完美收關(guān)：本年精確完成考核口徑收入目標(biāo)，收入保障工作完美收關(guān)；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入增幅%，超考核目標(biāo)。欠費(fèi)管控方面，月度欠費(fèi)率基本控制在2%以內(nèi)。12月份，銷售部重點(diǎn)加強(qiáng)欠費(fèi)管控、做好支撐，每日一次通報(bào)、對(duì)落實(shí)單元及時(shí)對(duì)接整改，實(shí)時(shí)關(guān)注欠費(fèi)收繳與話費(fèi)預(yù)存進(jìn)展情況，預(yù)計(jì)全年應(yīng)收賬款萬(wàn)元，有效保障公司收入指標(biāo)的完成。
2、存量運(yùn)營(yíng)效果顯著
公司存量收入保有率全區(qū)第一，有效保障了全年收入的完成。主要做法：一是優(yōu)化存量運(yùn)營(yíng)體系。年初根據(jù)市公司客戶運(yùn)營(yíng)要求，制定本地客戶運(yùn)營(yíng)視圖、指導(dǎo)維系中心開展工作；同時(shí)調(diào)整了維系中心的職責(zé)和承包辦法，并調(diào)整老用戶拆機(jī)挽留和低遷的管控機(jī)制。二是加大欠停激活催繳工作。為強(qiáng)化存量保有、減少客戶流失， 5月份起公司安排支局開展欠停派單激活工作。公司發(fā)布《關(guān)于規(guī)范欠停激活工作的通知》通過(guò)明確職責(zé)、規(guī)范流程及動(dòng)作、銷售部做好每日通報(bào)，提升欠停激活效率。
3、優(yōu)化業(yè)務(wù)支撐流程、保障一線生產(chǎn)需求
一是繼續(xù)貫徹業(yè)務(wù)支撐月例會(huì)制度。每月初，銷售部牽頭，召集有政企部、渠道中心、業(yè)務(wù)支撐中心、稽核中心、投訴中心、營(yíng)業(yè)處成員參加業(yè)務(wù)支撐月例會(huì)。會(huì)議對(duì)上月一線發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、商討解決辦法、優(yōu)化服務(wù)流程，并形成會(huì)議紀(jì)要、及時(shí)傳達(dá)至一線。二是優(yōu)化CSS。每月對(duì)CSS的未認(rèn)領(lǐng)客戶進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，盡可能的使每月的收入能按渠道用戶劃分到每個(gè)劃小單元。盡可能的`做到不漏、不錯(cuò)，為各渠道的收入測(cè)算和考核提供數(shù)據(jù)支撐。三是開發(fā)支局收入視圖、進(jìn)一步位支局收入保障提供支撐。挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能，通過(guò)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，完善寬帶續(xù)包、欠費(fèi)、優(yōu)惠等日常工作所需的功能，為各劃小單元提供更好的支撐。
4、服務(wù)壓降初見成效
一是制定20xx服務(wù)壓降計(jì)劃，按客戶接觸界面分別制定投訴壓降目標(biāo)，提升整體服務(wù)水平；二是建立每周服務(wù)提升通報(bào)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)上周客戶投訴情況，并落實(shí)服務(wù)責(zé)任的考核和整改；同時(shí)根據(jù)投訴熱點(diǎn)建立服務(wù)預(yù)警機(jī)制；三是對(duì)營(yíng)業(yè)廳采用定期和不定期相結(jié)合的檢查方式，對(duì)所有門店進(jìn)行服務(wù)檢查；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、落實(shí)考核、并督促整改。按投申訴用戶歸屬渠道管控區(qū)指標(biāo)，20xx年公司排名全區(qū)第一。
5、業(yè)務(wù)稽核成果明顯
一是梳理或制定了多類規(guī)范流程和稽核規(guī)范，力求內(nèi)控稽核閉環(huán)管理；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)稽核，除日常業(yè)務(wù)稽核外，還安排了零資費(fèi)電路的稽核審計(jì)、政企百團(tuán)活動(dòng)稽核等工作；三是落實(shí)考核和整改；稽核中心每月通報(bào)稽核中發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)考核、督促整改。
6、其他工作。
二、20xx工作計(jì)劃
1、做好20xx年收入保障。
2、優(yōu)化存量運(yùn)營(yíng)。
3、繼續(xù)投訴壓降、建立服務(wù)追責(zé)制度，提升公司整體服務(wù)水平。
4、優(yōu)化四級(jí)支局劃小承包機(jī)制。進(jìn)一步的落實(shí)“真”劃小承包，做好專業(yè)支撐和資源放權(quán)，為支局長(zhǎng)提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
以上是本人年度工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審核和評(píng)議。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 8
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此我對(duì)于過(guò)去的工作做如下總結(jié)：
一、回顧歷史
七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù)，包括學(xué)習(xí)無(wú)線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時(shí)也參加了防臺(tái)演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的.才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法，也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn)，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓(xùn)，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份，和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時(shí)候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺，同時(shí)，自己細(xì)心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里，時(shí)間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段，浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時(shí)間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時(shí)處理和完善工作。
二、總結(jié)歷史
在碼頭工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力絡(luò)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，包括有線終端跟無(wú)線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
三、展望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，ccna培訓(xùn)完，由于時(shí)間等問題，有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己在今后的一年里，會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語(yǔ)水平。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 9
光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xx已經(jīng)快三年了�；厥兹昵埃局鴮�(duì)工作的美好向往，我步入了xx，成了一位xx人，開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今20xx年就快終止，回首這一年的工作，有碩果累累的歡樂，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就相伴著新年伊始行將鄰近。可以說(shuō)，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、連續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情形總結(jié)以下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，美滿完成任務(wù)
在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌控方法積存體會(huì)。我重視以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌控技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的'基本情形，找到了切入點(diǎn)，掌控住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重任，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真實(shí)行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、保全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而穩(wěn)定，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)體會(huì)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)窮繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)窮輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的真誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新體會(huì)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
四、未來(lái)的向往
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與部門同事的和諧，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，增進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相干政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和補(bǔ)償自身的不足和缺點(diǎn)。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有氣力，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 10
一、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的進(jìn)展
1. 今年以來(lái)，公司積極響應(yīng)20xx年目標(biāo)任務(wù)，順利完成了包括dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局以及dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)和戶室安裝工程。共安裝了600戶，其中已成功開通使用的有510戶。
2. 告捷的還包括完成了一項(xiàng)長(zhǎng)度約2.5公里的主管dn159與pedn160管線的安裝工程，以及對(duì)760余戶進(jìn)行的部分戶室管網(wǎng)安裝工作。
3. 公司還圓滿地完成了配氣站至壩尾槽dn159主管以及dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程，共計(jì)1公里，并順利地完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)的3公里安裝工作。截止10月，公司共投資170萬(wàn)元完成在建工程。
4. 公司完美地完成了電信住宅樓、糧食局住宅樓、農(nóng)資公司住宅樓以及食品公司住宅樓等部分戶內(nèi)表改造(表改為戶外表)工作，還成功改造了80戶戶內(nèi)表。
二、經(jīng)營(yíng)狀況良性循環(huán)并取得一定成效
1. 公司實(shí)現(xiàn)了銷售稅利，自今年年初至10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入達(dá)到673.5萬(wàn)元。而主營(yíng)業(yè)務(wù)所需的稅金及附加和增值稅也共計(jì)上交了22.2萬(wàn)元。
2. 公司還新增了固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3. 公司成功縮短了民用天然氣費(fèi)用回籠周期，欠費(fèi)率從之前的40%—50%下降到了25%—30%。
三、抓重點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1. 今年，公司的重點(diǎn)是建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、以及財(cái)富廣場(chǎng)的庭院戶室安裝工作。此外，為按縣政府的要求，抓時(shí)、搶進(jìn)度、與相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，高灘和壩尾槽新區(qū)的主管和庭院管都要求特別處理。公司迅速行動(dòng)，順利完成了所有指定任務(wù)，為高灘和壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件。
2、針對(duì)重點(diǎn)工程，我們公司一直堅(jiān)持“安全第一”的原則，切實(shí)加強(qiáng)了工程安全工作。我們由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)安全工作，從不放過(guò)任何隱患。我們及時(shí)組織整改檢查出的隱患，做到有措施、有落實(shí)，消滅安全隱患在萌芽狀態(tài)中。特別是在加強(qiáng)節(jié)假日安全巡查工作方面下了更大的功夫，以確保天然氣供應(yīng)的安全穩(wěn)定。對(duì)趙云管線我們實(shí)行專人負(fù)責(zé)巡查，今年我們發(fā)現(xiàn)了兩處因本體銹蝕而導(dǎo)致天然氣泄漏的問題，我們立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)，我們讓專人負(fù)責(zé)每月一次的安全大檢查，同時(shí)也配合了冬季安全大檢查。我們特購(gòu)進(jìn)并安裝了一套加臭裝置來(lái)加強(qiáng)查漏，進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查。為了讓廣大用戶增強(qiáng)安全使用天然氣的意識(shí)，我們?cè)诳h新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行了宣傳。
3、我們引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)考核獎(jiǎng)勵(lì)我們所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人。相反地，安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則被予以考核扣發(fā)。我們將安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，以極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年城區(qū)發(fā)現(xiàn)的幾起人為事故，例如鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞、田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，都被我們及時(shí)地組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。我們公司在20xx年沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，這是我們做到了安全生產(chǎn)的重要保證。
4、我們完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，公開了天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)立了公示牌。同時(shí)，我們還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行了首問制、承諾制和服務(wù)公約。我們建立了用戶電話報(bào)修登記，實(shí)行24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制，以及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、遇到的困難和問題
我們公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的苦難歷程�，F(xiàn)在面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，我們將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按照縣委縣府的總體規(guī)劃和部署，高灘、壩尾槽新區(qū)要進(jìn)行建設(shè)，包括天然氣管網(wǎng)、場(chǎng)站以及CNG加氣站。這將給我們公司帶來(lái)巨額的投資壓力，新建項(xiàng)目的總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將需要穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，這將是一個(gè)施工難度很大的任務(wù)。我們必須征得三峽總公司的同意，并且還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則我們的工作將無(wú)法推進(jìn)。
3、公司面臨著高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)天然氣管網(wǎng)建設(shè)的問題，這給管理帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。這兩個(gè)新區(qū)與城區(qū)形成了一個(gè)大三角形，需要為用戶供氣，這對(duì)管理和維護(hù)的要求更高了。建壩尾槽的主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，因?yàn)橐坏┘覊坞娬敬髩谓亓�，就不能在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)。這將會(huì)延長(zhǎng)壩尾槽新區(qū)天然氣用氣時(shí)間，無(wú)法滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望。因此，這項(xiàng)施工任務(wù)重任在肩，時(shí)間緊迫，對(duì)公司來(lái)說(shuō)帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)行十年，即將面臨大規(guī)模的維護(hù)和改造。由于老城區(qū)的房屋建設(shè)規(guī)模不同，參差不齊，這增加了維護(hù)和改造的難度。此外，部分用戶無(wú)法正確理解，不配合改造工作，給維護(hù)和改造造成了巨大的阻力。維護(hù)和改造是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門的'大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年目標(biāo)任務(wù)和工作計(jì)劃
1、在20xx年，公司的主要工作重點(diǎn)是集中在高灘和壩尾槽新區(qū)天然氣的安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上。我們的目標(biāo)是新增兩個(gè)新區(qū)1500戶的天然氣安裝和30戶商業(yè)用氣。
2、我們將加大對(duì)新區(qū)庭院管網(wǎng)和cng高壓加氣站的投資力度，爭(zhēng)取加快施工進(jìn)度。我們將完成cng加氣站主體場(chǎng)站和基礎(chǔ)房屋的建建設(shè)，設(shè)施和配套工作，并且完成主體設(shè)備的選型和定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù)。我們還將完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)和房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)符合改造條件的部分庭院管網(wǎng)和戶內(nèi)表也將進(jìn)行改造，目標(biāo)是改造100戶。
4、我們將注重各項(xiàng)工程的安全工作，始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認(rèn)真落實(shí)安全工作的責(zé)任和措施。對(duì)于責(zé)任事故和責(zé)任人，我們將采取嚴(yán)厲措施，不姑息。我們按照“一手抓生產(chǎn)，一手抓安全”的原則，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍。
總之，20xx年公司將借助向家壩電站建設(shè)和在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)，克服一切困難。我們將努力為盡快解決城區(qū)居民使用天然氣的問題，為共建和諧美好社會(huì)，為縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的一份力量。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 11
忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參 xx作后，在 xx和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位 xx和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參 xx作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的`危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。個(gè)人簡(jiǎn)歷雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋�(gè)和少一個(gè)就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。
在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠充分有直接的原因。在今后�?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，最全面的參考 xx使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。 通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí) xx安排，虛心向各位 xx和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參 xx作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、工作總結(jié)熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在 xx著她的活力與 xx。 xx在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力他添彩，成就公司美好篇章。
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了狗年，到公司工作近五個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。剛出校門的學(xué)生，從幾乎工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在能獨(dú)立地一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是的發(fā)展機(jī)遇，的鍛煉和提升各能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來(lái)切身的感受。感謝公司和同事們我的支持、和幫助，使我能夠很快地了公司的管理與運(yùn)作程序，努力本職工作。公司工作，我了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的流程IT行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)……
回顧總結(jié)半年的工作，主要總結(jié)匯報(bào)幾個(gè)：
幾個(gè)月里，我工作，勤勤懇懇，按時(shí)并的安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)，從原來(lái)的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能、迅速地找到所需的文件資料;在采購(gòu)，我與曉莉密切合作，標(biāo)書，無(wú)誤，在招標(biāo)過(guò)程中，靈活地回答各位評(píng)委的問題，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)都了的關(guān)系。盡最大的努力去宣傳的公司，公司的形象，最大的利益。在硬件，鑒于公司客戶的特殊性——大多數(shù)行業(yè)類客戶，前期在，我并未有。我覺得我的價(jià)值并未能體現(xiàn);另一我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去，有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而，一段的學(xué)習(xí)和努力，我地開拓了衡陽(yáng)市醫(yī)院新的客戶，并一直著的關(guān)系，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了的`基礎(chǔ)我也從公司將來(lái)的利益，多與采購(gòu)辦和銀橋招標(biāo)辦，多與溝通，并熟悉了的工作流程，與并了的關(guān)系。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了學(xué)校里學(xué)的東西，也明白了的道理，我相信都我以后的工作都將大有裨益。在其它，我全力協(xié)助各的工作，在公司人手較忙的時(shí)候，為公司分擔(dān)事務(wù)，圓滿地公司委派的任務(wù)。
總結(jié)半年的工作，的進(jìn)步和成績(jī)，但在還著。剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能的考慮各的因素，很圓滑的各的關(guān)系;性的工作思路還，工作做的還，服務(wù)意識(shí)上升到的，這都有待于在今后的工作中改進(jìn)。
在新的一年里，我將學(xué)習(xí)規(guī)章制度、知識(shí)，努力使思想覺悟和工作新，為公司的發(fā)展更大更多的;我將發(fā)展和各的關(guān)系，動(dòng)用一切可以用的資源，將公司的做大、做強(qiáng)。我將以飽滿的熱情和進(jìn)取的精神，去努力每一件事，努力開拓市場(chǎng)，為公司的發(fā)展盡的一份薄力!
通信員工個(gè)人年度工作總結(jié) 13
今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在 xx和同事的指導(dǎo)幫忙下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向 xx和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，積極觀察、積極揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、積極琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的`概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終持續(xù)謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)職責(zé)感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)潛力，使自身潛力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照xx的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合xx和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一向以來(lái)，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來(lái)沒有拒絕過(guò)維修； 大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我明白的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
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