燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié)范文(通用12篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 1
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
進(jìn)入xx集團(tuán)的大家庭里,體會到一線工作人員是艱辛而偉大的職業(yè),在工作時間上,白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個小區(qū)里,進(jìn)入客戶家,如何有效的和客戶進(jìn)行溝通,耐心的解釋客戶的疑問,爭取抓住進(jìn)戶率,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),從一名抄表員到現(xiàn)在安檢員的'工作,更多的責(zé)任感和使命感,在進(jìn)戶后從而進(jìn)行排查燃?xì)夤艿,管道環(huán)境,爐具熱水器安全隱患等,如有隱患及時上報(bào),最終完成安全事故0隱患,同時感謝董班長以及領(lǐng)導(dǎo)工作種給予幫助,在明年,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識自己的問題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力繼續(xù)奮斗,就以一年來的工作情況做以總結(jié):
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的安檢人員。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
希望在嶄新的20xx年中,我們能夠繼續(xù)拼搏向上,奮發(fā)圖強(qiáng),同時也希望在xx這個大家庭能夠蒸蒸日上。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)快有一年了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
來到公司工作的第一天,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來公司的前一個晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認(rèn)識。
為了深化對天然氣基礎(chǔ)知識的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了xx的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。在20多天的學(xué)習(xí)過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請教。在學(xué)習(xí)的.過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。
通過這段時間在xx燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好工作計(jì)劃
繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。
在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。
在面對新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、在繼續(xù)做好本職工作的同時,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是我人生的第一份工作,在這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來!
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 3
如果說將我的年用一個詞形容的話,我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、最全面的等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大,但我仍然認(rèn)識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封,一年的工作也將畫上一個句號,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測量xx公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的.整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 4
時光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時,在我遇到困難時,有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過,也讓我有信心積極面對到來的20xx年。
20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┢咴路輥淼焦竞髤⒓影咨辰帧⒓偃諏^的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
。ǘ┢咴轮醒涟嗽轮醒畬Σ⿶勐分袎汗芫W(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
。ㄈ嗽路輰Σ⿶勐芳捌洳┏搪反┰浇M織現(xiàn)場施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
。ㄋ模υXS家園小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了大成公司食堂、永和豆?jié){等2處,對這兩個公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
。、對義昌飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。
。ㄆ撸、對工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對大齊工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
。ò耍、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作,截止到12月x日,實(shí)地驗(yàn)收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
。ň牛、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈,很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的'工作任務(wù)。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時抓住機(jī)會多去現(xiàn)場將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來以便有更好、更深刻的理解;
2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
。2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 5
律回春暉漸,萬象始更新。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的.工作水平和技術(shù)能力。
我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作,在下一年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識自己的問題與足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱I(yè)基礎(chǔ)知識,深入研究燃?xì)鈱I(yè)的課題,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的合格工人。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題調(diào)查探究,不斷探索新方法,新途徑,努力把工作做到最好。
3、和諧班組團(tuán)結(jié)們每一位。班組團(tuán)結(jié),工作起來才能事半功倍,團(tuán)結(jié)每一位同事,是我們工作的前提,我將每一位員工作為我的
兄弟姐妹,盡自己最大的努力去爭取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰(zhàn)的同事。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 6
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。回顧走過的這一年,有收獲,有感動,也有不足。20xx年xx月我成為生產(chǎn)運(yùn)營部的通氣作業(yè)人員,由于所學(xué)專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關(guān),因此對于整個燃?xì)庑袠I(yè)和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎(chǔ)學(xué)起。
就在這一年里我學(xué)會了很多,從一個對燃?xì)庑袠I(yè)的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢有關(guān)燃?xì)庑袠I(yè)和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業(yè),認(rèn)真的學(xué)習(xí)著本部門各項(xiàng)工作的流程,對于不懂的問題及時去詢問,及時將眼前所學(xué)和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學(xué)習(xí),以充實(shí)自己的認(rèn)識和能力,并付諸于工作實(shí)踐當(dāng)中去。
就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我分派了對居民住戶預(yù)約通氣的工作,當(dāng)時的心情既高興又忐忑,高興的是得到領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的認(rèn)可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平時無論是從理論還是實(shí)際工作中都要虛心學(xué)習(xí),積累自己獨(dú)立的實(shí)際操作能力,才能贏得工作上的進(jìn)步,同事的贊許,和今后在工作上的成績。
日復(fù)一日,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一段時間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃?xì)庀嚓P(guān)知識都有了新的認(rèn)識和提高。如,在通氣前,確認(rèn)戶外低壓引管內(nèi)的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況,戶內(nèi)立管總閥門的開關(guān)狀態(tài),工作現(xiàn)場內(nèi)所有帶電設(shè)備斷電情況,查看住戶燃?xì)饩呤欠駷樘烊粴鈱S眉罢?guī)廠家生產(chǎn),表前閥門關(guān)閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進(jìn)行放散置換天然氣前,是否將屋內(nèi)門窗打開保持通風(fēng)環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風(fēng)處,待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃?xì)怏w檢測儀對各閥門接口進(jìn)行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象,經(jīng)檢查無泄漏后,對燃?xì)獗磉M(jìn)行設(shè)置和點(diǎn)火試驗(yàn),當(dāng)燃?xì)庥镁哒J褂脮r,通氣作業(yè)結(jié)束,清理現(xiàn)場,向住戶收取房主身份證復(fù)印件進(jìn)行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應(yīng)和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時間,增加了每日通氣量。
雖然每天都是這樣的重復(fù)作業(yè),但我沒有去對這項(xiàng)工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂此不疲,并且一有時間就會主動去學(xué)習(xí)、查閱、參照相關(guān)的燃?xì)庵R、制度規(guī)范,以及其他燃?xì)鈫挝煌N作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實(shí)踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門外漢,開始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。部門一有新入職的員工,就會最先想到我,由我去帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)通氣作業(yè)和相關(guān)作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定,也是對我極大的信任,我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進(jìn)的腳步,更要用心的去工作,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的知識儲備量,因?yàn)閷W(xué)無止盡,眼前所學(xué)的東西,還不足以使我不斷走下去。因?yàn)樵谕獾臅r候總會遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去仔細(xì)琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著科技的發(fā)展,住戶的一些問題也隨之與時俱進(jìn),以現(xiàn)有的知識儲備已不能圓滿回答和解釋,這就更加的促使我平時學(xué)習(xí)的動力。
在平時通氣任務(wù)不緊張的時候,主動要求隨同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌;統(tǒng)計(jì)小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃?xì)獗硖柍泤R總;對小區(qū)受損的表箱、調(diào)壓箱以及銹蝕嚴(yán)重的戶外引管、球閥進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)、涂刷防腐漆;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃?xì)庵勾a;小區(qū)通氣前的工程驗(yàn)收、立管氣密性驗(yàn)收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團(tuán)結(jié)協(xié)作工作中,我也收獲和學(xué)到了很多,使我進(jìn)一步明白了本部門所有的.工作開展流程,相關(guān)作業(yè)要求和規(guī)范,燃?xì)庑袠I(yè)的一些基本常識,并且在日常各類作業(yè)中應(yīng)該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè),處處細(xì)留心,不能麻痹大意,知道該如何去規(guī)避風(fēng)險。對于在工作時發(fā)現(xiàn)的隱患問題提高了獨(dú)立應(yīng)急處置能力,自己解決不了的應(yīng)如何進(jìn)行反饋上報(bào)。
在各項(xiàng)工作中學(xué)到了這么多,與我自身的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開的,同時也結(jié)下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應(yīng)該去更深層次的分析、改變;干工作時要多考慮,細(xì)心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再繼續(xù)提高工作效率,是我在20xx年準(zhǔn)備改變、提升自己的計(jì)劃。
辭舊迎新時,我要感謝一年以來部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵,使我在平凡的崗位上走的更加長遠(yuǎn),有了一個不凡的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,和奮發(fā)勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識來充實(shí)自己和工作,保持一顆積極樂觀的心態(tài),去迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程﹗
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 7
大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報(bào)。 我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的.安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺,實(shí)行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊(duì)、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 8
客服部在燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、客服工作
客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了文件的深刻內(nèi)涵,在此思想的指導(dǎo)下,我部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,接線員24小時接聽客服熱線,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,對待客戶咨詢報(bào)線電話,耐心聽取及時記錄并予以解決,電話解決不了的及時通知客服人員上門解決,與客戶有預(yù)約,無論刮風(fēng)下雨及時趕到,絕不拖延,盡力做到讓用戶滿意,今年共接到客服電話多個,上門處理問題800余次,電話解決1200多戶,客戶客戶滿意度達(dá)到90%以上。
1、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的發(fā)展,新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加,為了能按期安全為用戶,客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后,立即前往通氣現(xiàn)場,熟悉分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的.布局,根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案,安全的把氣送到用戶家中,今年通氣小區(qū)25個,通氣戶數(shù)4020。
2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過程中,主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩,安全使用燃(xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,今年共計(jì)回訪用戶4000。
二、管網(wǎng)巡護(hù)工作
1、天然氣管網(wǎng)巡護(hù)
隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾,天然氣管網(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷,中壓管網(wǎng)長度已達(dá)100多公里,用戶兩萬多戶,閥井370多個,調(diào)壓箱400多臺,商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營,在任務(wù)重,人員少的情況下,客服部對原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整,客服部把運(yùn)營管網(wǎng)分成兩個片,實(shí)行專人巡查,專人承包,專人負(fù)責(zé)。巡線人員對自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)全部責(zé)任,并要求巡線人員對各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實(shí)行月巡查簽字制,對調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測,每月對商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問題要及時上報(bào),及時處理。正是由于措施得力,落實(shí)到位,加之巡線人員的努力工作,才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。
2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理,對調(diào)壓箱的過濾器進(jìn)行了吹掃清洗,對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理,對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護(hù)保養(yǎng)。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認(rèn)真履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,時時處于高度警惕狀態(tài),無論上下班,電話保持二十四小時開機(jī),保證有突發(fā)情況時隨叫隨到,對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,巡檢、查修一絲不茍,對用戶的維修電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場情況都能及時趕到現(xiàn)場維護(hù)搶修,從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。突發(fā)事故,維搶修人員都在第一時間接報(bào),第一時間出動,第一時間控制現(xiàn)場并進(jìn)行了維護(hù)搶修,這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ,安裝人員進(jìn)行入戶安裝時,能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題,按照安裝規(guī)范進(jìn)行天然氣設(shè)施的安裝,在任務(wù)重,安裝難度大,工期緊的情況下,安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦,任勞任怨,努力工作,按期完成了安裝任務(wù)。
本年度通過我部門員工的努力,使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行,但是我們工作中還有很多不足,理論學(xué)習(xí)掛的還不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,技術(shù)理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高每個員工的業(yè)務(wù)水平,積極參加燃?xì)夤窘M織的義務(wù)勞動,學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)燃?xì)夤镜母黜?xiàng)規(guī)章制度及每次會議精神,并將其貫徹到日常工作中,使客服部的工作規(guī)范有序的開展,從而確保燃?xì)夤镜陌踩a(chǎn)。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 9
隨著公司的發(fā)展,燃?xì)鈽I(yè)務(wù)也逐漸壯大。作為燃?xì)鈫T工,我深知自身責(zé)任重大。在日常工作中,我時刻保持高度警惕,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保燃?xì)夤⿷?yīng)安全穩(wěn)定。同時,我也不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)技能,以應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
在燃?xì)夤ぷ髦,我遇到了許多挑戰(zhàn)。例如,有一次突發(fā)燃?xì)庑孤┦录,我迅速響?yīng),及時報(bào)告并采取緊急措施,有效避免了事故的發(fā)生。這次事件讓我深刻認(rèn)識到,作為一名燃?xì)鈫T工,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),還要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
為了更好地服務(wù)客戶,我積極與客戶溝通交流,了解他們的需求和反饋。通過改進(jìn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量,我努力提高客戶滿意度。同時,我也注重團(tuán)隊(duì)合作,與同事們緊密協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
回顧過去一年,我深知自己還有許多不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,為公司的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 10
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終之際。在過去的一年里,我作為燃?xì)鈫T工,始終堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先,在燃?xì)夤⿷?yīng)方面,我深知保證安全穩(wěn)定供氣的重要性。因此,我時刻關(guān)注燃?xì)庠O(shè)備的運(yùn)行狀況,定期進(jìn)行巡檢和維護(hù)。同時,我也加強(qiáng)了對燃?xì)夤艿赖谋O(jiān)測,確保無泄漏等安全隱患。通過這些措施,我有效地保障了燃?xì)夤⿷?yīng)的安全可靠。
其次,在客戶服務(wù)方面,我始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則。我積極與客戶溝通交流,了解他們的需求和反饋意見。對于客戶的投訴和建議,我認(rèn)真傾聽并采取改進(jìn)措施。通過提高服務(wù)質(zhì)量,我贏得了客戶的信任和支持。
此外,我也注重自我提升和學(xué)習(xí)成長。我積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)新知識、新技能。同時,我也關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化,以便更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
當(dāng)然,在過去的.一年里,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在面對這些問題時,我保持積極心態(tài),尋找解決方案并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長為更加優(yōu)秀的燃?xì)鈫T工。
展望未來一年,我將繼續(xù)努力工作、不斷進(jìn)步。我將繼續(xù)關(guān)注燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和市場需求變化;我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平;我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力;我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化;我將繼續(xù)加強(qiáng)安全意識和管理能力;我將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展目標(biāo)。
總之,作為一名燃?xì)鈫T工,我將繼續(xù)努力工作、不斷進(jìn)步。我相信在公司的支持和同事的幫助下我會成為一名更加優(yōu)秀的燃?xì)鈫T工為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 11
年終之際,回顧20xx年,到崗后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及分公司的各項(xiàng)文件,根據(jù)自身實(shí)際情況,積極投入工作。在同事的關(guān)心和幫助下,我完成了從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。20xx年,我在崗位上不斷進(jìn)步,取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、工作態(tài)度方面
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司及小組成員的`各項(xiàng)規(guī)章制度。與同事和睦相處,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,努力做好每個細(xì)節(jié)。工作中,始終保持一種積極向上的心態(tài),努力提高工作效率。
二、工作能力方面
在擔(dān)任燃?xì)獬韱T的日子里,我遇到了許多工作上的困難和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,我逐漸掌握了一套適合自己且行之有效的工作方法。具體來說,我對待工作認(rèn)真細(xì)致,每一個細(xì)節(jié)都不放過。對于用戶反映的問題,我會及時處理,確保用戶滿意。同時,我還主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的專業(yè)能力。
三、工作效率方面
我始終堅(jiān)信“時間就是金錢”,因此在工作中我時刻保持高效的工作狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,努力提高工作效率,為公司節(jié)約成本。同時,我還注意與同事之間的協(xié)調(diào)與溝通,確保工作順利進(jìn)行。
四、個人成長方面
通過這一年的工作實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,更重要的是學(xué)會了如何與人溝通、如何處理問題。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我今后工作中不可或缺的財(cái)富。
五、下一步工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力。同時,我還將不斷探索新的工作方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。此外,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與同事的協(xié)作與溝通,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié) 12
一、年度目標(biāo)完成情況
20xx年是我踏入燃?xì)庑袠I(yè)的第一年,在這一年里我完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和努力,我不僅掌握了燃?xì)庵R,還具備了一定的管理能力。具體來說:
在燃?xì)庵R方面:通過實(shí)際操作和不斷學(xué)習(xí),我已經(jīng)熟練掌握了燃?xì)獾幕局R、燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)和管理等方面的技能。在實(shí)際工作中,我能夠獨(dú)立處理一些常見問題,如用戶報(bào)修、設(shè)備保養(yǎng)等。
在管理能力方面:通過參與小組的工作安排和協(xié)調(diào),我逐漸學(xué)會了如何管理自己的時間和任務(wù)。同時,我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
二、個人能力提升與不足
在這一年的工作中,我明顯感覺到自己的成長和進(jìn)步。在專業(yè)知識方面,我不僅掌握了更多的.燃?xì)庵R,還學(xué)會了如何將這些知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去;在管理能力方面,我學(xué)會了如何更有效地安排自己的時間和任務(wù),提高了工作效率;在人際交往方面,我也有了很大的進(jìn)步,能夠更好地與同事和用戶進(jìn)行溝通和交流。
然而,我也意識到自己在工作中還有很多不足之處。首先,我在處理一些復(fù)雜問題時缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法;其次,我在與上級和用戶溝通時還需要更加注意技巧和方式;最后,我還需要進(jìn)一步提高自己的責(zé)任心和工作態(tài)度。
三、未來工作計(jì)劃與展望
針對自己的不足之處和未來的發(fā)展需要,我制定了以下工作計(jì)劃:首先,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)能力和管理水平;其次,我將努力改進(jìn)自己的溝通技巧和方法,更好地與上級、同事和用戶進(jìn)行交流;最后,我還將培養(yǎng)自己的責(zé)任心和工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
【燃?xì)鈫T工年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
燃?xì)饩S修員工作總結(jié)05-07
燃?xì)鈸岆U人員工作總結(jié)10-17
2022燃?xì)鈫T工個人年終工作總結(jié)(精選12篇)12-09
燃?xì)夤締T工工作總結(jié)11-18
燃?xì)獍踩珕T工作總結(jié)04-20
燃?xì)夤締T工工作總結(jié)11-18