個人半年工作總結(精選20篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的個人半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人半年工作總結 1
時光飛逝,轉瞬間20xx年已經過去了一半時間,回顧自已半年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于20xx年8月份借調至六安恒大御景灣,在此十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守的各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教、學習保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。針對20xx年上半年主要工作如下:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好園區(qū)及工地日常安全管理工作的落實,加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和銷售環(huán)境。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極開展車輛管理工作和車輛收費培訓的前期準備工作。
4、積極開展各項規(guī)章制度、公司企業(yè)文化、崗位職責、物業(yè)管理應知應會等相關保安部系統(tǒng)培訓。
5、每周定期開展軍事訓練實操內容,做好本職工作的同時也能讓全體隊員提高軍事素質。
6、開展消防安全教育培訓、消防安全檢查、消防設施設備的維護及消防演練,確保了小區(qū)正常工作的開展。
針對xx年上半年主要工作總結如下:
一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列。
二是抓隊伍的規(guī)范化管理,根據保安工作開展的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的'消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面?v觀自己的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、對全體員工的思想動態(tài)了解不夠,以及人員招聘力度不足。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。針對上半年的工作重點和工作思路還需要在下半年的工作中繼續(xù)加強管理,把握保安部隊伍建設和思想建設,在上半年工作中存在的不足之處將在下半年工作中逐步改進和完善,做好本職工作全心全意為公司服務,為公司的發(fā)展獻一份綿薄之力。
個人半年工作總結 2
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了本班組上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了項目正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時本班組積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的.工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。
4、制度的調整和修改完善。
為適應工作重點的變化和形勢的發(fā)展,本班組對現有的制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎
二、主要存在的不足和問題
作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保項目的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進班組的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使班組在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強外保治理工作,確,F場外保治理工作有序開展,對外將積極樹立外保形象、服務與治理窗口。
6、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保項目消防安全。
7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保項目處于安全有序狀態(tài)。
8、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,對項目實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
個人半年工作總結 3
因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自己思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但也要自己尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規(guī)律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業(yè),每個人都在竭盡全力,有業(yè)績的沒有業(yè)績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員,更加要具備發(fā)現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優(yōu)點,一切都可以歸零的心態(tài)要求自己,培養(yǎng)警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區(qū)部的一員,我也接受這類似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機會,正如一區(qū)的'大平臺,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至xx年6月加入一區(qū)開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現在靜下來,常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長時間的加班時間用于不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養(yǎng)感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。
個人半年工作總結 4
2023年上半年,我在一家宣傳企業(yè)擔任文案策劃師,主要負責策劃廣告文案。這半年,我的工作總結和反思如下:
1.提高了創(chuàng)意能力。在廣告策劃中,創(chuàng)意是非常重要的。這半年,我嘗試了許多新的創(chuàng)意,有一些想法也取得了不小的成功。通過不斷的實踐和思考,我更好地發(fā)掘自己的創(chuàng)意天賦,提高了創(chuàng)意能力。
2.加強了團隊協(xié)作。在文案辦公室,合作是關鍵,也是成功的'關鍵。在工作中,我積極參與團隊合作,并與同事及客戶達成了很好的合作關系。更好地構建互惠、互信、互動的關系,不斷提高了團隊的整體效率和協(xié)作能力。
3.提高了行業(yè)專業(yè)素質。在廣告行業(yè)中,不斷學習最新的技術和趨勢對于創(chuàng)意和品牌的塑造非常重要。這個半年,我參加了一些行業(yè)性的沙龍和學術會議,了解了市場最新的信息和技術,在核心競爭力上得到了更多深入的了解和提高。
在下半年的工作中,我將更加注重細節(jié)的把握和開發(fā)能力的提高,推動公司在廣告領域中更大的進展。
個人半年工作總結 5
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的助下,取得了一定程度業(yè)務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較漲幅,面對供應市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的`學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業(yè)務學習,直接在業(yè)務能力提高方面給予我很助,也是我獲得了業(yè)務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業(yè)務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不勝作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為成集團的發(fā)展添一份力。
個人半年工作總結 6
20xx年上半年,在各位領導和同事的幫助下,完成了各項財務工作、任務,現對主要工作作以下總結:
1、及時準確地編報財務報表、統(tǒng)計數據,并對財務收支狀態(tài)進行認真分析和摸索。定期以報表或口頭方式向場所管理層匯報財務收支及管理情形,為決策提供根據。
2、嚴格依照財務管理制度審核給各類單據、報告等一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情形和存在問題,常常向有關領導請示匯報,重視資金使用效益,保證公司及股東的利益。認真實行收支兩條線制度,避免坐收坐支現象的產生。
3、加強貨幣資產的管理,嚴格遵照公司關于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,掌控資金收付的動態(tài)和庫存余額,認真核對現金及銀行存款賬戶余額,保證賬實相符和資金安全。
4、轉變工作作風,建立服務意識,加強與場所各部口的溝通,提高與總部個部門的.協(xié)作,對顯現的問題及時給予解決與和諧。
5、目前財務部人員偏緊,我在指導培養(yǎng)新人的同事還負責了一部份具體工作,如匯總及檢查每個月每周要上交的表格.....(你自己想一下)。這期間得到了同事與領導的認同,對我展開工作也帶來很大幫助。
個人半年工作總結 7
2023年上半年,我在一家電商公司擔任市場營銷專員。在這半年的工作中,我主要從以下幾個方面進行總結和反思:
1.提高了自己的專業(yè)能力。我參加了公司的培訓課程,掌握了一些營銷的基本知識和技能,例如廣告投放、線上推廣等。通過不斷學習和實踐,我在工作中獲得了很多經驗,也取得了一些不錯的業(yè)績。我認為只有不斷提高專業(yè)水平,才能更好地為公司做出貢獻。
2.加強了團隊協(xié)作。在團隊合作中,我學會了溝通和理解他人的'想法和需求。與同事之間的相互協(xié)作也很愉快,更加深入地了解了大家的實際情況和工作進展。我發(fā)現,只有相互合作才能更好地完成工作,提高工作效率。
3.提高了自我管理能力。在工作中,我不斷總結自己的不足,優(yōu)化自己的工作流程,提高了時間管理能力,更好地做好自我管理。在工作壓力大的時候,我也學會了調整自己的心態(tài),保持積極的心態(tài)面對工作,提高了自己的抗壓能力。
在下半年的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的能力,為公司做出更大的貢獻。
個人半年工作總結 8
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情形有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學習,以便更好地展開下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結以下。
一、辦事踏實,認真實行職責
第一,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數據。其次,我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通,分析市場情形、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據他們的需求分配拜訪次數。努力推廣榜單,從而到達銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一樣都是從別的相干行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能保護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜望客戶,并確保拜望質量,回來后要認真分析信息和總結工作情形,并做好第二天的工作計劃。拜望客戶是銷售的基礎,沒有拜望就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即便當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不論是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題顯現,如此售后就顯得特別重要,做好售后是保護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情形,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)固客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的`方案。在我成交的客戶里,有反應顯現問題的也很多,但是經過和諧和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很中意。很多都立刻表示要連續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。第一要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技能來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶眼前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相干政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的田雞,才能對手中掌控的信息做出正確的判定,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配得手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜望客戶的目的,提高拜望的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜望客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
個人半年工作總結 9
光陰似箭,時間如梭。轉瞬間上班已經半年多了,回首過去的上半年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的主動努力,我順當地做好自己的工作,這也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝企業(yè)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我上半年的工作總結。
一、工作看法、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“虛心、謹慎、律己”工作看法,在領導關切培育和同事們幫助下,始終勤奮學習,主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務,履行好崗位職責,堅持志向,堅決信念,不斷加強學習,堅固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作相識清楚,熟識和嫻熟自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成本職工作。反應簡潔,操作同樣須要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程狀況熟識與理解,還應有較強的理論學問。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變實力,完成領導賜予的各項任務。但由于自己的實力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,虛心謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作實力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的'本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的實力有限,每件事的勝利都是靠集體的才智,所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平常的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望將來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作實力,把不利因素在自己以后工作中解除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我信任通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人實力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。半年來我做得雖然還不夠,但我信任在今后工作中,我還會接著不斷努力下去,我信任,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己全部精力和實力用在工作上,信任自己肯定能夠做好!
個人半年工作總結 10
2023年上半年,我在一家人力資源公司擔任招聘專員。這半年,我的工作總結和反思如下:
1.鍛煉自己的市場洞察力。在招聘的過程中,我通過深度了解市場形勢和競爭對手的狀況,及時調整我們的招聘策略,并利用一些先進的招聘渠道來招攬更多的`人才。
2.不斷提高自己的人際交往能力。在招聘的過程中,我學會了如何與應聘者進行有效的溝通和交流,讓應聘者感受到公司的專業(yè)和關注。同時,我也加強了與團隊同事之間的交流和協(xié)作,更好地推動公司的各項工作。
3.提升自我價值感和協(xié)調能力。在整個招聘過程中,我會與許多不同的人打交道,包括應聘者、上級、同事等。在與這些人交流和合作中,我更好地理解了他們的需求和問題,并通過合理的溝通和協(xié)調得以解決。
在下半年的工作中,我會更加注意招聘渠道的拓寬和優(yōu)化,通過更好地招攬名揚人才為公司創(chuàng)造更大的價值。
個人半年工作總結 11
我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收獲了很多,也發(fā)現了自身有些不足要進行改善。就我個人半年的工作,總結一下。
一、些許的成績
半年的時間,我從售后客服轉到售前客服,雖然壓力增加了,但在售后客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產品更加了解,因此雖然是轉崗到售前,但我卻并沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,因此領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,因此我們的起點差距并不是特別大。
半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終于把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖后腿。在轉化率方面,從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%最高的轉化率。雖然并不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。
二、學習的方面
在售前客服的.崗位上,雖然我對產品和客戶心理都比較了解了,但對于銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點并不是特別的清晰,在和客戶溝通產品的時候,總會有一些售后的思維在里面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來推動銷售,我也學到了很多的小技巧。
同時公司也會開展一些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,了解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作中我也發(fā)現自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改善,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那清晰,而且剛進公司接觸的是售后,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過于熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,并沒有那多閑暇時間跟我聊,而我卻一直說個不停,有點影響他們的工作。
在今后的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態(tài)調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處中,注意多點同理心,理解同事。并在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落后,不被淘汰,走得更遠。
個人半年工作總結 12
通過在公司的半年實習生活,我不僅學習到了很多專業(yè)的技能,更是深刻認識到了工作中的一些具體問題。在此我想總結以下半年的工作感悟。
首先,作為一名實習生,我感謝公司給我提供了許多展示自己實際能力的機會。在工作中,我學會了如何更加有效地處理日常工作事項。
其次,我也了解到了團隊成員間的合作和配合是工作中的一個重要方面。和同事們交流和配合,我更好地理解了關于團隊合作的幾方面技巧和應對方法。
再次,我意識到在本職工作之外,在課外活動中學習也同樣能夠幫助我提高自己的工作能力。
作為一名年輕的實習生,我能夠獲得這樣豐富的工作經驗已經很幸運了。感謝公司的支持和幫助,我以后也會更加努力地工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。此外,我也認識到在工作中,需要持續(xù)不斷地學習和進步,才能跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。我會不斷學習新的知識和技能,提高自己的技能水平和能力。
在半年的工作經驗中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。但是,我始終保持著積極的狀態(tài),尋找解決問題的方法和途徑。通過與同事的交流和配合,我成功地解決了許多問題,并在工作中不斷成長和進步。
同時,我明白了對于工作中存在的問題,除了及時解決,同時也需要總結和反思。在犯錯之后,我會仔細分析問題的原因,并認真總結經驗教訓,以避免類似的問題再次發(fā)生。
總之,半年的工作經歷讓我受益匪淺,無論是對于工作技能、工作態(tài)度還是人際關系等方面,都給了我很多有益的啟示和幫助。我將繼續(xù)努力,并獲得更多的工作經驗,為公司的發(fā)展做出貢獻。另外,在工作中,我也意識到了團隊合作的重要性。在與團隊的協(xié)作中,我學會了傾聽和尊重團隊成員的意見和建議,同時也分享我的想法和經驗,以共同推進項目的`進展。在團隊中,我們可以互相支持、互相幫助,在集體中不斷增強彼此的信心和士氣,以便更好地完成任務和達成目標。
除了團隊合作,我也學會了有效的溝通和協(xié)調。在公司中,我們需要與許多不同的人打交道,包括客戶、上級領導和同事等。所以,一個良好的溝通和協(xié)調技能對于有效的推動工作進展和達成目標是至關重要的。在我與客戶、上級領導和同事的溝通中,我注重傾聽和理解對方的需求和想法,同時也能清晰明了地表達自己的觀點和意見,以便雙方都能達成共識和合作。
此外,在工作中,我也學會了如何在壓力下保持冷靜和高效。在日常工作中,難免會遇到因項目進度、工作量等原因帶來的壓力。但是,面對這種情況,我會保持冷靜,尋找解決問題的方法和辦法,以高效地完成工作任務。
最后,我想強調的是,半年的工作經驗雖然很寶貴,但這只是一個開始。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和努力,以加強自己的專業(yè)技能和工作態(tài)度,提高自己的業(yè)績和為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在這半年的工作中,我從許多方面積累了寶貴的經驗和教訓。首先,我意識到了持續(xù)學習和進步的重要性,因為只有不斷提高工作技能和能力才能跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。同時,我也學會了團隊合作、溝通協(xié)調和在壓力下保持高效的方法,這些技能對于工作成功至關重要。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以成為一名優(yōu)秀的員工,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后,我感謝這半年讓我有機會學習和成長的機會,我期待著未來更多的挑戰(zhàn)和機遇。
個人半年工作總結 13
20xx年上半年,水利發(fā)電站嚴格執(zhí)行上級規(guī)定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發(fā)電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發(fā)電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業(yè)務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的和技術規(guī)程等理論學習;二是學習了發(fā)電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的`同時,水利發(fā)電站認真組織有關人員對轄區(qū)內的線路、小區(qū)用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控,加強了二電站的防火、防盜防控,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發(fā)電站的設備老化嚴重,為了確保20xx年能夠正常運行發(fā)電,在3月下旬,水利發(fā)電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。
一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;
二是在機械維修中,對1﹟機組的水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了6﹟主機的轉輪,更換了二電站的3﹟機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發(fā)揚不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發(fā)電機組的正常運行發(fā)電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發(fā)電站投入機組運行發(fā)電,截止6月27日,累計發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作
上半年,水利發(fā)電站各項工作有序進行,無論是職工的政治思想工作、業(yè)務理論與技能、安全生產與經營工作都取得較好的成績,基本達到了預期目的。在下半年的工作中,要把各項政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合,并貫穿到水電杯的系列活動中去,教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業(yè)的精神,打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產工作放在首要的位置上,長抓不懈,定期對電站的設備,線路,進行檢修,及時消除安全隱患,保證生產安全。在以職工思想進步和生產安全有保障的基礎上,推進生產經營工作。
個人半年工作總結 14
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的`工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解工作情況,為領導決策提供依據。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門,調查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重
而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人半年工作總結 15
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高,F將半年來的.工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
。1)對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
。2)按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
。3)協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
(4)利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
。1)由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
。2)與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
。3)對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
。1)自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
(2)加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
(3)加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
個人半年工作總結 16
20xx年彈指間已過半年?偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經歷,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補缺乏。工作才能更順利的進展。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在缺乏
工作有成績,也存在缺乏。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的.缺點,今后要認真總結經歷,克服缺乏,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經歷,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找缺乏,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和缺乏,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經歷教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人半年工作總結 17
在過去的半年中,我身為藥師的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。我現將藥師工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟:
我認真學習貫徹黨的十九大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了我的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人:
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應:
我嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全:
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,我們成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月xx日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據市藥監(jiān)局發(fā)關于《市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作:
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全:
20xx年x月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測:
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的`,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平:
我們每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高整個科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到xxxx學院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去半年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有科室員工的共同努力下,我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
個人半年工作總結 18
20xx年上半年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的'充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學習筆記累計xxxxx余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據組織與單位領導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據鎮(zhèn)工作的需要,我負責xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年xx月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
個人半年工作總結 19
在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的'工作計劃認真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。
20xx年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
個人半年工作總結 20
2023年上半年,我在一家互聯網科技公司擔任產品經理,主要負責公司的一款移動應用產品。這半年,我的工作總結和反思如下:
1. 增強了需求理解和開發(fā)能力。在半年的工作中,我通過和客戶溝通和分析產品用戶的'需求,創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會。并且,在和開發(fā)人員的溝通中,我更深刻地了解了技術界每個環(huán)節(jié)的工作流程,更好地推動了產品的研發(fā)進程。
2. 加強了項目管理和數據分析能力。在接手這個項目時,我發(fā)現其中存在許多問題。在經過了一段時間的思考和嘗試之后,我找到了更好的方法去規(guī)劃、管理和維護項目。同時,我也著重維護了數據的收集和分析,以更好地了解產品的現狀和趨勢。
3. 提高了自身溝通和團隊合作能力。作為項目管理者,我深刻體會到了與同事和上級領導之間的溝通和合作的重要性。我學會了通過溝通來解決方案和決策問題,理解了團隊不同成員的優(yōu)勢和限制,進而更好地管理項目。
在下半年的工作中,我會更加努力,盡可能做到打造更為優(yōu)秀的產品,并帶領團隊更好地完成公司的目標。
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