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保證書

產品質量保證書

時間:2021-12-21 20:15:26 保證書 我要投稿

關于產品質量保證書范文集錦九篇

  在當下社會,我們都不可避免地要接觸到保證書,保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。你所見過的保證書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的產品質量保證書9篇,希望對大家有所幫助。

關于產品質量保證書范文集錦九篇

產品質量保證書 篇1

  一、用戶購買的水泵在規(guī)定"三包"期限內,凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障,企業(yè)免費包修、包換、包退(易損件除外)。

  二、在"三包"期限內,用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機,其生產企業(yè)、經銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決,保證在72小時內維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現場。

  三、保證兌現"三包",在購機15天內,若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的1%(以發(fā)票為準)的經濟損失,再經7天仍達不到質量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。

  四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應網點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

產品質量保證書 篇2

  為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。

  1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。

  2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。

  3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。

  4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。

  5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。

  6質量管理組織機構(見下圖)

  一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術部門提出處理意見。

  1外購件的驗收

  1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。

  1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

  1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內。

  2外購件質保證文件的內容

  2.1產品合格必須具備

  2.1.1產品型號規(guī)格、出廠日期

  2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號

  2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

  2.1.4檢驗員印章

  2.1.5供貨單位印章

  2.1.6產品等級

  2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

  2.2質量保證書必須具備:

  2.2.1產品型號規(guī)格

  2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準

  2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

  2.2.4檢驗員印章

  2.2.5供貨單位印章

  2.2.6產品等級及有效期

  2.2.7按照國家或行業(yè)標準的`主要參數數據,保證值的原件或復印件。

  2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

  2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。

  3外購件檢驗程序

  3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。

  3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。

  3.3經驗證檢驗合格的產品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。

  4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。

  5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。

  6型材檢驗記錄表如下:

  鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

  二、半成品檢驗制度

  半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

  1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進行;半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規(guī)格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。

  2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。

  3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

  三、成品檢驗制度

  1成品檢驗既是企業(yè)對每批產品的質量檢驗,也是對用戶提供產品質量保證的保證書。

  2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。

  3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。

  4產品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。

產品質量保證書 篇3

  尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

  1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

  2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

  3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

  4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

  5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

  6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

  特別忠告:

  為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

  請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

  在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

  硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

  不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.

  質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。

  質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。

  在質量保證期內,儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。

  在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。

  未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

  未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;

  擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

  非我公司技術人員維修所致的損壞。

  本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。

  注意事項

  正確的使用方法與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。

  工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。

  儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。

  如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。

產品質量保證書 篇4

尊敬的用戶:

  您好!

  質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。質量自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。在質量保證期內,儀器在正常使用時發(fā)生,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。

  在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;非我公司技術人員維修所致的損壞。本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。

  注意事項:

  正確的使用與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。

 保證人:xxx

  年月日

產品質量保證書 篇5

  制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發(fā)銷售為主體,并且從事智能會議及AV系統(tǒng)、網絡遠程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設項目中的應用。 作為專業(yè)的智能會議及AV系統(tǒng)、網絡遠程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數據存儲及數據備份系統(tǒng)的應用與服務供應商,漢銳科技依托自身雄厚的技術力量和合作伙伴強大的技術背景,建立了由素質優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術和工程建設與服務隊伍,能為客戶提供從設備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務培訓的全方位解決方案,憑借優(yōu)秀的工程和技術素質、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務質量,已為國內近千家用戶單位提供了產品和系統(tǒng)集成服務,工程質量及公司信譽深得用戶信賴。 制造商公司名字鄭重聲明:

  1、在參加貴方組織的項目名稱的投標活動中,所投設備均為自主研發(fā),自主生產,原裝、全新、完整、未使用過的,擁有本次投標產品的全部自主知識產權;具有產品出廠合格證明并且通過ISO9001質量體系認證,獲得國家及國際相關質量品質認證,符合行業(yè)生產標準要求,產品品質優(yōu)良,且在性能及質量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質量保證。同時能符合“招標文件”規(guī)定的性能要求和技術指標的合格產品,質量達到相關標準。

  2、承諾對本次采購產品提供 年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質量保證。

  3、設備的操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責,我公司提供技術支持服務。

  4、公司的維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,確?蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行,遇到報修服務時,隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產品更新、改造服務。

  5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務,對有問題的設備只收取配件成本費

  6、我公司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支持。

  7為確保設備正常工作,我公司提供7*24小時熱線服務響應,以最快的速度向用戶提供備服務及技術支持。

  公司名稱

  ****年**月**日

產品質量保證書 篇6

  "xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

  1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-XX標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-XX標準及gb/18582-XX標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-XX標準及gb/18582-XX標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄,否則,出現質量問題本公司概不負責。

  3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

  茂名日化涂料有限公司

產品質量保證書 篇7

  感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

  1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

  2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

  3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

  4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

  5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

  6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

  特別忠告:

  為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極; 請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

  在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

  為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態(tài)度,我公司對售出的產品和施工的工程將提供優(yōu)質服務:

  一、監(jiān)控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;

  二、綜合布線工程五年內免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。

  三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。

  四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理;

  五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規(guī)范填寫巡檢表。

產品質量保證書 篇8

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

  華為質量方針:

  積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

產品質量保證書 篇9

  1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過iso9001質量體系認證。

  2、公司生產的產品嚴格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造,所有產品取得全國工業(yè)類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。

  3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

  4、免費發(fā)貨,如有必要,免費現場安裝調試,免費提供產品的使用、操作培訓。

  5、自驗收合格之日起,出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。

  6、產品質量保證期為1年,質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

  7、同意免費上門服務。本公司有專業(yè)的售后服務人員,不定期對用戶進行回訪,如有客戶需要提供服務,保證在24小時內響應,72小時內到達現場。

  8、產品保證原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監(jiān)督,當場拆封、安裝。

  9、公司對產品質量負責,并由中國人民財產保險公司承保產品責任險,凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。

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