2021公司個(gè)人年度工作總結(jié)(通用9篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的2021公司個(gè)人年度工作總結(jié)(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)1
出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項(xiàng)婆婆媽媽的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—x月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的'結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。
雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保出納信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)2
現(xiàn)將我到天一xx的工作情況簡(jiǎn)述如下,以此作為本年度工作匯報(bào);請(qǐng)檢閱。
。ㄒ唬┲鄞缶执俜(wěn)定立足崗位助生產(chǎn)
四月份我到天一xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
。ǘ┌盐諜C(jī)遇創(chuàng)效益常敲警鐘保安全
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些建議被班子采納,并經(jīng)同志組織銷售、生產(chǎn)專題會(huì)討論后出臺(tái)具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,打擊中間商圖利爭(zhēng)貨而堵路的現(xiàn)象,積極支持同志提出:“區(qū)分并選擇交易對(duì)象、提高交易門(mén)檻,合議確定大客戶對(duì)象,要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款;再次為產(chǎn)品提價(jià),在價(jià)格提高部分計(jì)取小額直接向簽約合作的'大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原108元/噸提升至116元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約260萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
(三)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)抓質(zhì)量通力協(xié)作搶進(jìn)度
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)3
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了,在20xx年的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧20xx年來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,比如一個(gè)失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,這一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的'第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我20xx年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)4
在今年的工作中,我發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的強(qiáng)迫癥或者完美主義心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,導(dǎo)致最后不得不加班完成我的工作。雖然結(jié)果是令人滿意的,可是過(guò)程卻是讓領(lǐng)導(dǎo)和同事都著急的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我打算從明年開(kāi)始,縮短自己的工作時(shí)間,告訴自己沒(méi)有那么長(zhǎng)的工作周期供我思前想后,讓自己能夠干脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之后,我的拖延就會(huì)改正過(guò)來(lái)了。
在今年的工作中,我還有一個(gè)毛病或者說(shuō)問(wèn)題也是影響嚴(yán)重影響我的工作的,那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項(xiàng)目里面,我明明已經(jīng)做出了一個(gè)大家都滿意的`方案,最后我又讓大家等等,自己又徹底換了另一套方案出來(lái)。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定,但是卻花費(fèi)了兩倍的工作時(shí)間,最后還是得在兩個(gè)方案中選出一套方案來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致大家在選擇哪套方案時(shí)又要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。
這兩個(gè)毛病或許可以歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題,但不管怎么說(shuō),這都是我工作中必須要克服的毛病,如果明年不能夠克服這些毛病的話,或許明年大家的工作還是得因?yàn)槲业拿《⒄`時(shí)間,這樣總歸是對(duì)公司不利的。公司肯定還是更愿意一個(gè)干脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病,為公司的發(fā)展節(jié)省一些有效的時(shí)間出來(lái)。
哦,總結(jié)到最后,我又發(fā)現(xiàn)我的毛病影響了我的年度工作總結(jié)的書(shū)寫(xiě)。我意識(shí)到我在今年的年度工作總結(jié)里面寫(xiě)出來(lái)的毛病過(guò)于真實(shí),領(lǐng)導(dǎo)們看了之后或許會(huì)有點(diǎn)介意。不過(guò)也沒(méi)有辦法了,這關(guān)乎我未來(lái)的工作,也關(guān)乎公司的未來(lái)發(fā)展,希望我的這番工作總結(jié)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的包容。我會(huì)盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20xx的'供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多;仡欉^(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
4.要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2.加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)6
時(shí)間如箭一樣地飛逝著;仡櫟焦緦⒔荒陙(lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上一年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!一年來(lái),我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來(lái)不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上一年的'業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問(wèn)題,在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
以上我主要闡述了三點(diǎn),將一年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)未來(lái)的努力方向,做了一個(gè)很深刻的報(bào)告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊疑罡凶约盒枰獙W(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來(lái)的工作中我更加沒(méi)有理由懈怠。我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡快提高自己。未來(lái)還要不斷的努力加油!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝歲月如梭,20XX年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。20XX年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績(jī)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達(dá)到過(guò)程監(jiān)控,以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的`不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20XX年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20XX年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20XX年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請(qǐng)其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),通過(guò)近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計(jì)算,兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,繼20XX年公司獲得省商標(biāo)后的20XX年再次提出申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),并安排我來(lái)主抓這項(xiàng)工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話,在20XX年頭一年的審報(bào)工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來(lái)愈大,而且國(guó)家工商總局在20XX年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門(mén)檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20xx年,馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20XX年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭(zhēng)取在xx年三四月份報(bào)送中國(guó)國(guó)家工商總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過(guò)程中,我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè)趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
20XX年的初步工作計(jì)劃:
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫(xiě)工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):
1、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機(jī)加工與噴漆車(chē)間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
5、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵(lì)開(kāi)展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20XX年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠(chéng)懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20XX年度工作的基礎(chǔ)上,在20XX年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)8
時(shí)間匆匆,20xx年已經(jīng)進(jìn)入了最后的尾聲。作為公司的xx人員,盡管我只是一名普通的員工,但在這一年xxx公司的成長(zhǎng)和收獲中,也有我努力的一部分!
一年來(lái),在公司的計(jì)劃要求下,我努力的提高個(gè)人能力,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿芍I(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。在工作中,我積極的進(jìn)行了對(duì)自我的反思,從自我的認(rèn)識(shí)中改進(jìn)了工作的不足,加強(qiáng)了自身的`工作能力。
回顧這一年,我在工作中一直保持著最積極的態(tài)度,最嚴(yán)格的要求,在不斷的反思和完善中,我的工作能力和成績(jī)都得到了較好的提升,F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的收獲做總結(jié)如下:
一、思想和目標(biāo)
在工作的思想上,我進(jìn)行了眾多的學(xué)習(xí)和反思。尤其是領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,領(lǐng)導(dǎo)給我們指出的方向讓我們意識(shí)到了今后的目標(biāo)和未來(lái)。此外,通過(guò)讀目標(biāo)的確立,我們也意識(shí)到了在過(guò)去的不足和問(wèn)題。過(guò)去在工作中不夠努力,不夠出色,并非是我們做不到,而是我們沒(méi)有那種“我要努力”的意。如今,隨著工作目原創(chuàng)標(biāo)的改變,我們的思想也感受到了壓力,感受到了時(shí)代和公司的進(jìn)步,這份不愿意被拋下的感受,讓我們的開(kāi)始積極主動(dòng)的去更進(jìn)一步完成自身的工作的,更加努力的去強(qiáng)化鍛煉自己。
二、工作的情況
在工作上,我嚴(yán)格遵守規(guī)定和要求,并認(rèn)真的完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作目標(biāo)。起初,我認(rèn)為這是的好的,是輕松的。但隨后,我也認(rèn)識(shí)到了這樣的不足和缺陷。僅僅只是完成既定的任務(wù),僅僅只是在及格線上奔走,只有更加積極,努力的去做努力,那才能說(shuō)是收獲,是貢獻(xiàn)。如今,在后來(lái)的工作中我已經(jīng)開(kāi)始積極的加強(qiáng)自我的管理,在工作中努力的做出更多的付出和貢獻(xiàn)。盡管在前期時(shí)候并沒(méi)有太多的適應(yīng),但慢慢的,我也收獲了越來(lái)越多的經(jīng)驗(yàn),一步步的完善了自身的技能,在工作中取得了更多的成績(jī)!
三、自我的不足
一年來(lái),在工作上一直保持著自我總結(jié)的習(xí)慣。在總結(jié)中,我認(rèn)識(shí)到了不少的問(wèn)題。尤其是在工作中太過(guò)追求效率,結(jié)果導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了眾多馬虎的問(wèn)題。盡管在后來(lái)有較好的調(diào)整回來(lái)。但在工作的質(zhì)量上還需要更多的管理。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年即將到來(lái),我會(huì)更加努力,為公司帶來(lái)做出更多的貢獻(xiàn)和付出!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)9
本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上一年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的'努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)新局面
上一年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上一年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
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