【推薦】學(xué)生實習(xí)報告模板匯編5篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的學(xué)生實習(xí)報告5篇,歡迎大家分享。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
通過本次是實習(xí)經(jīng)驗積累,使我對工程造價的知識有個的了解和認(rèn)知,下面是本人實習(xí)的報告:
工程造價的業(yè)務(wù)范圍
建設(shè)項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務(wù);建設(shè)項目投資估算、概預(yù)算的編制和審核;建設(shè)項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調(diào)整及工程款支付;工程結(jié)算及竣工決算報告的編制與審核,工程造價經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。
程造價設(shè)置的管理
實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的所長負(fù)責(zé)制。下設(shè)總審室、質(zhì)量監(jiān)督室、辦公室、財務(wù)部、造價審核及投資審核部。制定了一整套符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著“服務(wù)為先、誠實信用”的經(jīng)營理念,恪守獨立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。
工程造價業(yè)務(wù)的開展情況
一、情況說明
1、為了全面掌握20xx年度本市建設(shè)工程咨詢行業(yè)中造價咨詢和招標(biāo)代理方面的業(yè)務(wù)開展情況,今年第一季度,根據(jù)協(xié)會的要求和布置,會員單位上報了相關(guān)材料,協(xié)會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的會員單位共198家,截止3月20日,上報材料的單位有160家,占應(yīng)報單位總數(shù)的80。8%,還有近20%的單位沒有上報。雖然行業(yè)內(nèi)一些主要企業(yè)的資料均已收到,但還是不夠全面。在上報的材料中,我們發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)不盡合理,或是合同額、營業(yè)收入報得太高,或是從業(yè)人數(shù)報得太少。對這些不切實際的情況,我們在了解核實后已作了一定的更正。當(dāng)然,還有可能存在一些尚未發(fā)現(xiàn)的問題。
2、在匯總統(tǒng)計160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營業(yè)收入時,我們主要計算了造價咨詢和招標(biāo)代理的合同額和業(yè)務(wù)收入,對以造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè),也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業(yè)收入。
二、幾項主要數(shù)據(jù)
1、本市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)20xx年合同額和營業(yè)收入情況
根據(jù)以上說明,20xx年160家具有造價咨詢資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的造價咨詢合同額約11。88億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的22。7%;具有招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的招標(biāo)代理合同額約4。07億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的7。8%。20xx年具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)企業(yè)的營業(yè)收入分別約12。48億元和約4。31億元,為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年營業(yè)收入的28。4%和9。8%。另據(jù)不完全的統(tǒng)計,20xx年承接的造價咨詢和招標(biāo)代理的項目數(shù)分別為19778項和5934項。
從以上情況看,造價咨詢、招標(biāo)代理行業(yè)20xx年的營業(yè)收入與20xx年相比,均有一定幅度的提高,其中造價咨詢方面增長了18。2%,招標(biāo)代理方面增長了33%。與20xx年相比,20xx年所承接的項目數(shù)在造價咨詢方面增加了12。9%,在招標(biāo)代理方面增加了51%。
2、本市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)所接本行政區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的`情況
在認(rèn)真分析了今后本市基本建設(shè)的發(fā)展趨勢后,一些具造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)審時度勢,開始走向外省市承接造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,20xx年在所簽的造價咨詢和招標(biāo)代理合同額中,外省市的業(yè)務(wù)分別占7。7%和6。1%。由此可見,本市的造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關(guān)注。
3、本市具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中從事該兩類工作的從業(yè)人員和注冊人員情況
根據(jù)對上報材料的匯總,到20xx年期末,在160家具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中,造價咨詢的從業(yè)人員共有3103人,招標(biāo)代理的從業(yè)人員共有1353人(部分單位在填報從業(yè)人員數(shù)時,因為對從業(yè)人員也應(yīng)該包括注冊人員的情況不夠清楚,所以存在著少報的現(xiàn)象);注冊造價工程師為2602人;上海市招標(biāo)工程師為1281人。三、對本市造價咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)合同額及營業(yè)收入情況的一些分析
1、對160家企業(yè)20xx年造價咨詢和招標(biāo)代理的合同額和營業(yè)收入情況的具體分析 合同額:20xx年所簽合同額在5000萬元以上的企業(yè)有5家(他們的合同額占全市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總合同額的24。3%);所簽合同額在3000~5000萬元的企業(yè)有12家(合同額在3000萬元以上的17家企業(yè)占總合同額54。2%);所簽合同額在1000~3000萬元的企業(yè)有26家(合同額在1000萬以上的43家企業(yè)雖然只占160家企業(yè)的27%,但卻占合同總額的83%)。
營業(yè)收入:20xx年度營業(yè)收入在5000萬元以上的企業(yè)有7家(他們的營業(yè)收入占全市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總營業(yè)收入的28。2%);營業(yè)收入在3000萬元~5000萬元的企業(yè)有11家(合同額在3000萬元以上18家企業(yè)的營業(yè)收入占總營業(yè)收入的54。1%);營業(yè)收入在1000萬~3000萬元的企業(yè)有23家(合同額在1000萬元以上的41家企業(yè)雖然只占企業(yè)總數(shù)的25。6%,但他們的營業(yè)收入?yún)s占總營業(yè)收入的78。8%)。
從以上情況可見,約25%左右的企業(yè),在造價咨詢和招標(biāo)代理行業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。
2、對這次上報材料中造價咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)年人均營業(yè)收入的分析 實習(xí)報告
為簡便起見,此次在對企業(yè)營業(yè)收入作分析時,未將企業(yè)的造價咨詢、招標(biāo)代理兩類營業(yè)收入分開計算,而只考慮了企業(yè)總的營業(yè)收入和期末生產(chǎn)人員數(shù)。上述41家營業(yè)收入超過1000萬以上的企業(yè),其年人均營業(yè)收入基本都在40萬元左右,而一些具有建設(shè)監(jiān)理、造價咨詢、招標(biāo)代理三種資質(zhì)的企業(yè)和一些只具單獨造價咨詢或招標(biāo)代理資質(zhì)的中小型企業(yè),其年人均營業(yè)收入都低于此水平。
20xx年,造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)的年人均營業(yè)收入一般都不超過60萬元,但確有個別企業(yè)超過80萬的。據(jù)我們分析,這些企業(yè)在上報的人員數(shù)上可能有所遺漏,或是存在著人均營業(yè)收入提高的其它有利因素,如前期咨詢業(yè)務(wù)開展得較好,所接項目規(guī)模都較大,且能保證合理收費等。
四、工程造價的咨詢
對造價咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)上報材料的匯總工作,今年是第一次由行業(yè)協(xié)會比較認(rèn)真地來操作。雖然大部分企業(yè)對填報工作都比較認(rèn)真,但因為此項工作尚未列入政府統(tǒng)計的范圍,所以有個別企業(yè)在數(shù)據(jù)的填報上還不是十分專業(yè)。協(xié)會迫切希望此項工作今后能列入政府的統(tǒng)計范圍。同時,協(xié)會要求企業(yè)在填報前,要做一定的宣傳工作,并就填報的具體要求作出詳細(xì)說明,以力求能夠準(zhǔn)確反映行業(yè)的基本情況。此外,在企業(yè)上報的材料中,還要反映在為委托方提供造價咨詢及招標(biāo)代理服務(wù)中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,以便于協(xié)會全面掌握行業(yè)的真實情況,使協(xié)會在向政府提出建議時有更加充分的依據(jù),在編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面也能更好地發(fā)揮積極作用 在現(xiàn)階段,國有資產(chǎn)仍占工程建設(shè)投資的主體,出于對國有資產(chǎn)管理控制的需要,在工程建設(shè)的諸多環(huán)節(jié)上仍存在較多帶計劃經(jīng)濟(jì)色彩的行政干預(yù),在工程造價領(lǐng)域內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的改革比較滯后,這一因素制約了工程造價咨詢的市場需求。
由于國家為了規(guī)范建設(shè)市場領(lǐng)域,強(qiáng)制推行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)制度,因此,產(chǎn)生了工程標(biāo)底編制與審核的市場。國家為了控制工程建設(shè)投資推行工程決算審計制度,于是出現(xiàn)了工程決算審核的業(yè)務(wù)。至于其他領(lǐng)域,由于缺乏國家強(qiáng)制推行的某種促進(jìn)制度,或者是雖有制度,但長期以來個別行業(yè)的保護(hù)仍然比較明顯,沒有把相應(yīng)的工作留給社會中介咨詢機(jī)構(gòu)去做,而是控制在行政權(quán)力部門,因此難以形成相應(yīng)的造價咨詢市場需求。
工程造價咨詢服務(wù)應(yīng)該貫穿于工程建設(shè)全過程,包括投資估算、設(shè)計概算、預(yù)算(標(biāo)底)編制與審核、結(jié)算審核等環(huán)節(jié),因此應(yīng)該有足夠的空間去發(fā)揮自身的作用。有數(shù)據(jù)顯示,目前為建設(shè)工程提供全過程咨詢服務(wù)在全球己形成了一個年營業(yè)額達(dá)4000多億美元的產(chǎn)業(yè),行業(yè)產(chǎn)值占全球固定資本形成總額的比例達(dá)到6%以上。其中工程咨詢公司的市場份額占據(jù)一半。而我國造價咨詢業(yè)提出要為工程建設(shè)全過程提供服務(wù)的口號已經(jīng)有多年,但不要說項目經(jīng)濟(jì)評價、可行性研究、造價數(shù)據(jù)分析等高端的咨詢服務(wù)領(lǐng)域,即使是對全過程的造價服務(wù),現(xiàn)在真正能做到的也寥寥無幾。絕大多數(shù)造價咨詢企業(yè)還只是沉酒于周期短、見效快、程序簡單的服務(wù)。比如,依照業(yè)主提供的圖紙和政府部門發(fā)布的計價依據(jù)進(jìn)行標(biāo)底制作、預(yù)結(jié)算編制或?qū)彶闃I(yè)務(wù)等等。
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
第一次到工地實習(xí),剛來的時候心里很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
作為一名大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個半月的實習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗生活,在實習(xí)開始之前我就想:這次去實習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
第一次到工地實習(xí),非常期待,也很好奇,還想著到底該怎樣與別人相處,早早的就到了工地的項目部,老板給我指定了個師傅,之后什么都要看自己了,師傅她是做資料的,第一天我都不知道要做什么,師傅給了我一套圖紙讓我自己看,說如果有什么不明白的都可以問的,拿到一套圖紙,我按著老師上課講的摸索了起來,說明、建施、結(jié)施,大概的東西都還是可以看懂的,可是有些細(xì)部的節(jié)點構(gòu)造還是不怎么對應(yīng)的起來,第一天就在翻閱圖紙中度過,一個人靜靜的,明白了不管做什么,基本功一定要很扎實。當(dāng)遇到不明白的地方時,一定要多問,在問的同時,就增添了和師傅交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體,F(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠待人。在工地實習(xí)的這段時間,我踏入過現(xiàn)場,在師傅的悉心教導(dǎo)下,使我熟悉了工地上許多最基本的知識,師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我講解了關(guān)于鋼筋這一塊的知識,梁與柱子的箍筋加密與非加密,當(dāng)柱子高度不大于1.2米時,箍筋不分加密和分加密,也可以說是全部加密,當(dāng)梁與柱子交接時,箍筋不需要重復(fù)設(shè)置,只要在豎直方向設(shè)置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5個,樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距再加上1計算而來的。鋼筋是一項隱蔽工程,是工地里最該嚴(yán)格把關(guān)的一項東西,師傅說我們在實地現(xiàn)場看到的與我們根據(jù)圖紙計算得來的數(shù)量往往會有很大差異,作為一名造價專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意這一細(xì)節(jié),因為這關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的問題,所以看似簡單的東西就更應(yīng)該仔細(xì)。師傅簡簡單單的幾句話講的都是現(xiàn)場實際操作非常需要的東西,使我對專業(yè)的基礎(chǔ)知識也更為了解。
之后的一個月我又去了公司實習(xí),那里的環(huán)境還是比較簡單的,員工不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復(fù)雜。每天乘坐公司的班車,實習(xí)生活過的挺有規(guī)律的,每天上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺,似乎都能感受到以后真正去上班的時候的感覺。
公司與工地不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。 剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯樱偢杏X好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能先看看預(yù)算定額,里面有各種部位的說明和計算規(guī)則。第一次真正接觸預(yù)算,我信心十足,因為我很想把他學(xué)好,首先看了建筑面積的計算規(guī)則,看似簡單的幾句,其實里面包括了很多內(nèi)容,每一句都要仔細(xì)看,有幾句很清楚,但有幾句卻很繞口,讓我迷迷糊糊的?赐杲ㄖ娣e的說明和計算規(guī)則,師傅又拿來一套別墅的圖紙,簡單和我講了下讓我自己對照規(guī)則試著計算下,之后她也就忙她的去了。一看到圖紙我一驚一咋,圖紙怎么是建通的,什么意思呀,都沒碰到過,和學(xué)校的很不一樣,復(fù)雜也復(fù)雜了很多,當(dāng)時都不知道自己該怎么辦了,但我知道我必須努力,既然選擇了這個專業(yè)就應(yīng)該義無反顧的堅持下去,先自己琢磨琢磨,然后把不懂的問題集中起來,到師傅空點的時候再去請教。經(jīng)過師傅的指點,簡單的了解了下,磨糊的就這么計算著,當(dāng)?shù)叵率、半地下室等建筑物的建筑面積及相應(yīng)出入口建筑面積,按其上口外墻(不包括采光井、防潮層及保護(hù)墻)外圍水平面積計算;有柱的雨棚、車棚、貨棚等,按柱外圍水平面積計算建筑面積;獨立的雨棚、單排柱的車棚、貨棚等,按其頂蓋水平投影面積的一半計算;室外樓梯按自然層水平投影面積之和計算等等。預(yù)算中最簡單的建筑面積我都計算了好幾天,有些沮喪,接下去師傅還教我怎么使用CAD軟件計算建筑面積,不過用CAD軟件計算必須把計算建筑面積的規(guī)則都搞的很清楚,這樣計算才會更快。
在這短短的實習(xí)期間對于預(yù)算我還沒接觸多少,只了解了寫皮毛,但師傅告訴我拿到一個工程不要急著去計算而是要要先閱讀圖紙的設(shè)計說明及其有關(guān)此套圖紙的補(bǔ)充等,較完整的翻閱一下整套是很重要的,這樣計算起來心里會對它有個整體的了解,知道自己所要計算的大概有哪些東西。其次,工程量計算時要一步一步的算,主要的還是條理清楚,思路清晰,不要挑著算,這樣不容易漏算少算,第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不能說看上去差不多就按一樣的去計算,不要因為自己嫌麻煩而偷懶,不要因為工程量小而忽略不計,要從現(xiàn)在開始一點一點養(yǎng)成好習(xí)慣。切記哦!
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標(biāo),雖然做的都是沒有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標(biāo)的.知識,招標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招投標(biāo)文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等等要描述清楚。另外,對該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件中,特別是機(jī)電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。比如什么樣的變更不計經(jīng)驗洽商,多少金額的變更不計洽商等等。最重要的一點是對施工單位的資質(zhì)描述,這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商,其他的問題就是不要照搬模板,以一定要把每一個字都看清楚,思考每一句話的意思。
時間如流水,一個多月的實習(xí)一晃即逝,在這過去的一個多月的實習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實習(xí),對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下 。 這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當(dāng)中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次的實習(xí)活動,在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
實習(xí)時間:20xx年x月x日
實習(xí)地點:
實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習(xí)心得: 以下我暑假期間對于實習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂總結(jié),也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶,草草為文,有什么不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的'特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注;ヂ(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟(jì)活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習(xí)包括以B2C電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實習(xí)目的
電子商務(wù)實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、實踐性突出!峨娮由虅(wù)綜合實習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、IT技術(shù)等整合在一起。通過實習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的鞏固。
本課程實習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
二、實習(xí)時間
大二下學(xué)期(20xx年上半年)
三、實習(xí)地點
2號綜合辦公樓206機(jī)房
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)(一)
B2C業(yè)務(wù)實習(xí)、B2B業(yè)務(wù)實習(xí)
中國B2C電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均PV超過1億。XXXX年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至XXXX年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)xx205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴XXXX年交易額增長超100%,京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖
3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:
注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。
此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:
A.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);
B.享受全場滿39元免運費服務(wù);
C.可享受售后服務(wù)取件運費優(yōu)惠
4、消費者購物的操作流程:
注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了B2C特點:
B2C存在以下的特點:生活化。B2C電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,B2C勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說B2C是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認(rèn)可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務(wù),以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到故障品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開始計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補(bǔ)發(fā)訂單、補(bǔ)償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補(bǔ)償。
售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
溫馨提示:A.售后到家服務(wù)僅針對部分指定商品具體以您下單時訂單詳情為準(zhǔn)B.此服務(wù)僅限京東自營服務(wù)范圍查看C.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外
京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對上述各部分提出自己的看法和改進(jìn)意見,評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導(dǎo)航比較復(fù)雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:
a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。
b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。
c.顧客需要和銷售方對有些問題進(jìn)行即使溝通,雖然京東有服務(wù)電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。
d.京東的人氣很高,因此服務(wù)熱線也很擁擠,在有些時段,服務(wù)電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。
e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng),自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題,廠商的售后部門不提供服務(wù),或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務(wù)中心,為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、B2B商品發(fā)布要求
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間
b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是SellXXX或者是SupplyXXX)。
c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細(xì)并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。
e.關(guān)鍵詞設(shè)置:一般B2B在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產(chǎn)品(MainProduct或者Keyword),這實際就是要你填寫被搜索的關(guān)鍵詞
8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。
存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。
實習(xí)(二)
網(wǎng)上訂房、訂票
1、網(wǎng)上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:
第一步.填寫酒店查詢條件
1、填寫入住和離店日期(必填)
2、選擇城市(必填)
3、選擇酒店(如果您有指定的酒店則可在指定賓館處輸入與賓館名相關(guān)的字詞。)
4、選擇
5、價格范圍
6、填寫完畢后,按搜索進(jìn)入酒店查詢結(jié)果界面
第二步.選擇賓館
1、點擊賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、電話、價格等詳細(xì)信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現(xiàn)付價(會員價)。
2、酒店查詢結(jié)果顯示的酒店列表,如要了解酒店詳細(xì)情況,點擊酒店名稱進(jìn)行查詢。
3、選擇您需要的賓館及房型,點擊預(yù)訂就可直接進(jìn)入預(yù)訂界面。
第三步.填寫賓館預(yù)訂單
1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內(nèi)容,請務(wù)必注意了解。
2、房間數(shù)量選擇您可選擇所需房間的數(shù)量,網(wǎng)上預(yù)訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預(yù)訂,請另外提交訂單。
3、房價信息在房價信息欄上會有您預(yù)訂時間段每天的房價及是否含早餐。
4、入住人數(shù)及姓名
正確填寫入住人數(shù),方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。
證件欄選項框中所列的表示該酒店只接受持相關(guān)證件類型的客人。
第四步.確認(rèn)預(yù)訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認(rèn),只有當(dāng)按您所選擇的確認(rèn)方式確認(rèn)您預(yù)訂成功,您的訂房才算得到最終的確認(rèn)。如果您選擇的確認(rèn)方式為不用確認(rèn),在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認(rèn),即默認(rèn)預(yù)訂成功。
2、火車票網(wǎng)上訂票流程
1、車票查詢網(wǎng)站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,點擊立即查詢按鈕。
2、用戶下單用戶可以提前30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,點擊要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認(rèn)要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯(lián)系方式等,網(wǎng)上支付(使用支付寶、網(wǎng)銀等;所有流程需用戶網(wǎng)上操作并下單,不接受電話下單)。
3、確認(rèn)有沒有票我們在火車票預(yù)售期開始第一天確認(rèn)有無票,確認(rèn)有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當(dāng)時支付的賬戶)。如:XXXX年-12-05成功支付訂單,車票信息為XXXX年-12-30T104上海-北京硬臥下1張,火車票預(yù)售期為含當(dāng)天11天,那么我們將在XXXX年-12-20短信通知您有無票。
4、車票代購依據(jù)用戶訂單要求配票及信息反饋,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進(jìn)行訂單跟蹤。
3、我的實習(xí)操作過程和體會:
進(jìn)入車票查詢網(wǎng)站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,點擊查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認(rèn)了車票信息,輸入了售票地址和聯(lián)系方式,進(jìn)行了網(wǎng)上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提前訂購到有座位的票。
4、旅游電子商務(wù)的盈利模式以及優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:(1)盈利過程是在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),盈利模式可以構(gòu)成一個完整的封閉路線,顧客的消費可以比較完整地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的營業(yè)收入。(2)由于溝通速度提升了,企業(yè)本身并不具有產(chǎn)品資源,所以經(jīng)營中固定成本相對較小,企業(yè)運行風(fēng)險較小。
存在以下問題:
(1)支付瓶頸
我國旅游電子商務(wù)必須打破傳統(tǒng)電子商務(wù)固化模式,以前也許我們訂房采用到達(dá)目的地后支付,我們訂票也是上門送票,上門收費。但是這有很大的局限性,現(xiàn)階段我們通過增強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷能力,實現(xiàn)在線支付,在線預(yù)訂。極大地節(jié)約了交易空間和交易時間。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息溝通的實時響應(yīng)能力較差
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)的.顧客都是通過互聯(lián)網(wǎng)登錄旅游網(wǎng)站,查找旅游信息、訂購旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)個人信息的管理,但是,互聯(lián)網(wǎng)并沒有普及到在任何時候任何地點,故顧客不能隨時隨地登陸網(wǎng)站,了解機(jī)票和酒店的各種信息,進(jìn)行機(jī)票和酒店的預(yù)訂,預(yù)訂信息的更改也不能及時反饋給顧客。
(3)個性化服務(wù)不突出
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)作為旅游電子商務(wù)的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預(yù)訂服務(wù)。但這類網(wǎng)站在推薦行程服務(wù)上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在預(yù)定服務(wù)功能上,品種較少,提供的人性化服務(wù)和優(yōu)惠活動較少。
(4)品牌支撐上存在劣勢
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,由于自身既沒有傳統(tǒng)旅游資源產(chǎn)品,又沒有強(qiáng)大的旅行社資源作為品牌支撐,而是通過與傳統(tǒng)旅游資源購并后融合,故品牌支撐上存在劣勢。
實習(xí)(三)
電子商務(wù)物流配送
1、我選擇的3家電子商務(wù)網(wǎng)站分別是:淘寶、亞馬遜、京東商城
2、在三次購物的過程中,其物流配送過程分別為:淘寶:第三方物流亞馬遜:第三方物流京東商城:自建物流
3、3家公司的物流流程、業(yè)務(wù)范圍、退貨政策的異同點:
京東商城的自建物流業(yè)務(wù)范圍只限于一些大中城市的市區(qū)而第三方物流模式范圍比較廣泛。京東商城何亞馬遜的退貨政策較為相似均是先申請然后再申請成功的條件下有買家郵寄過去最終賣家在買家確定后付款。淘寶上的退貨由于是C2C網(wǎng)站基本上都是買家通過旺旺與賣家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商成功后有買家郵寄回去,買家確定后還款。
通過查詢資料了解到京東自營物流的優(yōu)勢為以下幾點:1.掌握業(yè)務(wù)控制權(quán),爭取市場主動。對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)有力的控制,也有利于對供應(yīng)和分銷渠道的控制;全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。2.盤活企業(yè)資源,開辟第三利潤源泉。3.降低轉(zhuǎn)置成本,減少外購交易風(fēng)險。4.避免機(jī)密泄露,保護(hù)企業(yè)經(jīng)營安全。5.降低系統(tǒng)運作成本,實施企業(yè)物流一體化管理?梢允共牧虾土闩浼少彙⑴渌鸵约吧a(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實現(xiàn)準(zhǔn)時采購、增加批次減少批量調(diào)控庫存,減少資金占用,降低成本從面實現(xiàn)零庫存、零距離和零營運資本。6.提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌價值。
劣勢:1.企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備、運輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于些規(guī)模較小的企收,其至?xí)霈F(xiàn)對物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)的情況。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。(3)存儲貨物過多,難于管理等
4、目前電子商務(wù)物流配送存在的問題:
(1)我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步晚,物流技術(shù)落后。作為一個發(fā)展中國家,我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引進(jìn)電子商務(wù)時,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。(2)進(jìn)行現(xiàn)代化物流建設(shè),強(qiáng)大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺,籌資渠道狹窄,因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應(yīng)的兩難困境。(3)現(xiàn)存的商業(yè)配送中心建設(shè)滯后。商業(yè)的配送中心應(yīng)是實現(xiàn)管理上九個統(tǒng)一的核心。配送是網(wǎng)上商店經(jīng)營的中心環(huán)節(jié),它一端連著廠商,另一端連著店鋪,處于中心和樞紐地位。目前我國商業(yè)企業(yè)配送中心建設(shè)滯后表現(xiàn)在:①統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進(jìn)行配送比率大多數(shù)在50%~60%之間,的在80%~90%之間。②配送規(guī)模較小。③配送技術(shù)落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滯后。
四、實習(xí)總結(jié)
本次實習(xí)通過對書本知識的應(yīng)用和上機(jī)實時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認(rèn)識,能夠?qū)ζ淞鞒獭⒐芾硎炀氄莆。能夠運用網(wǎng)上支付工具,應(yīng)用網(wǎng)上銀行開展支付業(yè)務(wù)。分析了電子商務(wù)信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃、設(shè)計和實施過程,具有較強(qiáng)的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,能對網(wǎng)站的運營進(jìn)行維護(hù),并能借助網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動。學(xué)會了網(wǎng)上訂房、訂票等。
五、實習(xí)感受
1、成績與收獲
這次實習(xí)主要是運用電子商務(wù)學(xué)到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務(wù)。使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習(xí)中學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也的得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習(xí)通過對電子商務(wù)網(wǎng)站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎(chǔ)上的。最后,非常感謝這次實習(xí),雖然因為時間原因沒有把所有的實習(xí)內(nèi)容都操作一遍,但是真得學(xué)到了很多,對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。
另外,隨著我國三網(wǎng)融合推進(jìn),我國的互聯(lián)網(wǎng)也將進(jìn)一步普及,我國的電子商務(wù)將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。相信在不遠(yuǎn)的將來,電子商務(wù)的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務(wù)將成為我國互聯(lián)網(wǎng)中最成熟也前景的一種商業(yè)應(yīng)用。
2、問題、不足與建議
這么久的上機(jī)實習(xí),學(xué)到了不少知識,但還有好多實習(xí)內(nèi)容沒有一一學(xué)會,希望在以后能夠有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識,更重要的是能夠把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際生活中去,現(xiàn)在日益發(fā)展的社會,電子商務(wù)存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼光,去用電子商務(wù)的知識來讓生活更加方便,更加美好。
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
目錄
公司簡介3
一、實習(xí)概況
1.1實習(xí)目的5
1.2實習(xí)地點5
1.3實習(xí)內(nèi)容5
二、實習(xí)內(nèi)容
2.1 公司規(guī)章制度7
2.2 安全知識教育7
2.3 自助購電服務(wù)系統(tǒng)8
2.3.1 系統(tǒng)簡介8
2.3.2 購電系統(tǒng)操作流程8
2.4 電力系統(tǒng)10
2.4.1 電力系統(tǒng)構(gòu)成10
2.4.2 電力系統(tǒng)運行 11
2.5 智能電網(wǎng)13
三、專題內(nèi)容分析
3.1營銷部實習(xí)14
3.2變電站變電運行實習(xí)19
3.3中控調(diào)度實習(xí)26
四、實習(xí)收獲體會31
五、實習(xí)總結(jié)與改進(jìn)意見33
公司簡介
玉門市電力局位于玉門市新市區(qū)建國路,是以農(nóng)電為主的縣級供電企業(yè)。全局下設(shè)7個職能部室、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,現(xiàn)有職工216人,黨員77人,固定資產(chǎn)2100萬元。境內(nèi)有110千伏變電站三座;35千伏變電站11座;35千伏送電線路218公里,10千伏線路1236公里,0.4千伏線路1018公里,各類用電設(shè)備41302千瓦。擔(dān)負(fù)著全市8鄉(xiāng)3鎮(zhèn)、54個行政村、2.45萬農(nóng)戶、10.2人口、400多家企業(yè),1021眼機(jī)井、7.6萬畝井灌耕地的供電、管理和服務(wù)工作。20xx年售電量1.16億千瓦時。截止20xx年8月20日,累計安全生產(chǎn)3013天。
1999年以來,玉門市電力局爭取國家投資過億元實施了農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造工程、縣城電網(wǎng)建設(shè)改造工程和大電網(wǎng)延伸“戶戶通電”工程、擴(kuò)大內(nèi)需工程。近年來,玉門市電力局按照國網(wǎng)公司加強(qiáng)“三個建設(shè)”、推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)要求,以改革為動力,以安全為基礎(chǔ),以效益為中心,以服務(wù)為宗旨,以管理為重點,搶抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,堅定信心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。企業(yè)先后榮獲“地級文明單位”、“三為”服務(wù)達(dá)標(biāo)單位、安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位、誠信單位、勞動關(guān)系和諧單位、社會治安綜合治理模范單位、“為農(nóng)服務(wù)群眾滿意單位”等榮譽稱號。
花海供電所榮獲甘肅省“五一勞動獎狀”,局長閻光有同志榮獲酒泉市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。
一、實習(xí)概況
1.1實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是電氣工程及其自動化專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)工作,提高實習(xí)的實際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。 實習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實際生產(chǎn)的`基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學(xué)理論知識分析、研究、解決實際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習(xí)為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實習(xí)地點
實習(xí)地點:國家電網(wǎng)甘肅省電力公司酒嘉分公司玉門電力局
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