關(guān)于微笑演講稿15篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于微笑演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于微笑演講稿1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
我叫張婷,今年27歲,是我們蕭氏茶葉集團(tuán)普普通通的一名員工,我今天的演講題目是:用微笑服務(wù)用心創(chuàng)造滿意100百分。
自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前,我一直感到無比的驕傲和自豪,這是一個(gè)充滿活力,不斷進(jìn)取的集團(tuán)公司,有高瞻遠(yuǎn)矚,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)層,有兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)能干,吃苦耐勞的普通員工,并且有一支我們自己的技術(shù)精湛,產(chǎn)品研發(fā) 的團(tuán)隊(duì),公司堅(jiān)持以為茶客,茶農(nóng),茶業(yè)的三為為宗旨,以科技創(chuàng)新為支柱,公司自1999年成立以來,不斷的發(fā)展壯大,20111年位居茶業(yè)行業(yè)第5名,現(xiàn)在已經(jīng)成為全國同行業(yè)中的佼佼者,作為公司的一員,個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到公司的整體形象和利益,我時(shí)刻都在要求自己好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,用微笑服務(wù),用心經(jīng)營是我作為一名一線銷售員工對(duì)自己的基本要求,任何時(shí)候用微笑服務(wù)用心經(jīng)營都是衡量一個(gè)銷售人員的標(biāo)準(zhǔn),任何時(shí)候都要把客戶當(dāng)做是自己身邊的親人和朋友,把客戶的利益放在首位,想客戶之所想,急客戶之所急,我時(shí)刻提醒自己要用微笑服務(wù),用心經(jīng)營來溫暖客戶的心,只有這樣才能感動(dòng)身邊的客戶和朋友,只有用我的真誠和微笑服務(wù)來創(chuàng)造讓客戶滿意的100分,當(dāng)然我也是一名普通的一線銷售人員,工作中同樣有甜有酸,我們服務(wù)的客戶各種各樣類型的都有,得到過客戶表揚(yáng),也挨過客戶批評(píng),把自己的嗓子說啞都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈歸委屈,我的工作決定是我服務(wù)于客戶的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶就是上帝,只有客戶的滿意才是對(duì)我工作的肯定,我每天認(rèn)真工作,以累為榮以苦為樂,越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越是使人感到工作的充實(shí),這一切使我的思想得到了升華,從此讓我感受到工作的單調(diào)和艱苦不是一種負(fù)擔(dān),而是對(duì)我的激勵(lì)和鞭策。
‘山林追求高俊,大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務(wù)來贏得客戶的滿意,我每天面對(duì)的客戶大多都不認(rèn)識(shí),這里面有著很多潛在的消費(fèi)人群,雖然和他們很陌生,也要用微笑的態(tài)度用祥和的語言和客戶拉近距離,畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實(shí)的存在的,用微笑服務(wù),用愛心去創(chuàng)造去感動(dòng)客戶 是我的座右銘,有付出就會(huì)有收獲,記得有一天,天空下著好大好大的雨,我們店里的顧客很少,我看到店門外站著一位先生在避雨,就拉開店門微笑著對(duì)那位先生說;你好先生,外面雨大有風(fēng)很冷,你請(qǐng)到我們店里避一避雨吧,那位先生說‘可是我不是買茶葉的,也能進(jìn)來嗎’我微笑著說‘沒有關(guān)系,你請(qǐng)進(jìn)’先生進(jìn)來落座后,我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水,對(duì)那位先生說‘先生,請(qǐng)你免費(fèi)品嘗我們蕭氏茶葉,很好的’當(dāng)時(shí)那位先生就非常感動(dòng),對(duì)我說,姑娘,現(xiàn)在社會(huì)上有很多的公司有很多的員工,但是像你這樣這么有愛心有責(zé)任心的優(yōu)秀員工可不多,今天雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今天就沖你這種微笑服務(wù)的態(tài)度,我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了,先生起身離開時(shí)付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉,說回去分發(fā)給他的工人,讓他們的工人也要向我學(xué)習(xí),走到門外時(shí)還對(duì)我說。姑娘,好好工作,以后我還會(huì)來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務(wù),用真誠的心才能贏得客戶的滿意,才能打開客戶的心。
在今后的工作中,我要樹立更高的目標(biāo),做公司中最好的銷售員工,最好的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠心,愛心和責(zé)任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,我會(huì)盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務(wù)來創(chuàng)造更多客戶的滿意,為公司創(chuàng)造更多的利益,我相信在我們蕭氏茶葉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會(huì)更加輝煌,一定是行業(yè)中領(lǐng)跑者,一定是行業(yè)中精英。
我的演講講完了,謝謝大家,謝謝 大家的支持。
關(guān)于微笑演講稿2
大家好!今天我要演講的主題是:《關(guān)于微笑的魅力》
微笑是人類最美麗的表情。她是架起希望的燈塔;是弱小者心中的一片愛的陽光;是乞食者心中的一塊甜美的奶酪;是冷淡者融化冰山的熊熊烈火。無論你是經(jīng)受著風(fēng)吹雨打,還是沐浴著陽光雨露;無論你是站在高山之巔,還是被困于萬丈深淵。生命的微笑都能感化潮濕的心情,抹不去的色彩。
還記得海倫凱勒嗎?當(dāng)她的生命在黑暗里碰壁時(shí),正是莎莉文老師的那微微一笑,使她感受到了陽光般的溫暖。她說:“溫暖的陽光照在我的臉上,我的手觸摸到了鮮花和葉子,我意識(shí)到春天來了!
有位哲人說:“微笑是一句世界語!钡拇_,沒什么比微笑更讓人容易接受的了。微笑是仁愛的象征,也是快樂的源泉,更是表達(dá)友好的最直接最有效的語言。當(dāng)有人心里非常郁悶時(shí),也許就是你的微微一笑,驅(qū)去了他心靈的陰霾。
媽媽常常對(duì)我說:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了少年頭!蔽⑿Σ粌H能驅(qū)去人心中的陰霾,還會(huì)讓人變得友善。有一次,一位窘困不堪的乞食者將手伸到了屠格涅夫面前,但屠格涅夫找遍身上的每一個(gè)角落,什么也沒有。于是他緊緊地握住乞食者的手,微笑地說:“兄弟,很抱歉,今天我忘記帶了!逼蚴痴哐劾锍錆M著異樣的光芒,感動(dòng)地說:“這個(gè)手心,這個(gè)微笑,就是周濟(jì)!
臉上掛著微笑,這會(huì)給你帶來朋友;整日愁眉不展,他人也沒辦法露出笑顏;如果不是為了叫這個(gè)世上少一些困苦,我們何以留在這人世上?
人生的意義又在哪里呢?
陽光總在風(fēng)雨后,不管失敗還是痛苦,我們?nèi)绻芸鞓返匦σ恍,高歌生活多么美好,藍(lán)天白云多么美,那么我們就會(huì)獲得微笑的幸福,甚至能擁有金燦燦的碩果。朋友快快亮出你的笑容吧!
關(guān)于微笑演講稿3
親愛的各位老師們、同學(xué)們:
大家好!
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起,睜開眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛。從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信;開懷大笑使人心情舒暢。
這些都是生命的自然悸動(dòng),還有一種笑是那樣的淳樸,平靜,使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味,體驗(yàn)情感,超越悲歡,這就是微笑。人的一生是有限的,總有一天,你再也看不到世間的美景,感受不到世間的親情。然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢,人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢?只要我們有著一顆平靜,珍惜,愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走,你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以,微笑著面對(duì)生活中的一切,大學(xué)生入黨自傳,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
笑對(duì)人生,從一個(gè)微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的,但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤3?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌,真想回到從前,但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開始,大學(xué)生開公司須知,生活總把我們送到起點(diǎn)。請(qǐng)記住一句話:“壓傷的蘆葦,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐論文,上天不會(huì)折斷;將殘的燈火,上天不忍吹熄!庇赂倚,請(qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑,迎上前!生活就是這樣,換一種心態(tài)去面對(duì),將是另一種風(fēng)景,另一種境界。雖然不完美,但過的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑,穿過世事的云煙,就可以學(xué)著應(yīng)變,努力耕耘,收獲果實(shí),并提升認(rèn)知,強(qiáng)健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,緩緩的流淌在他人間,滋起一絲絲愛意。社會(huì)是一個(gè)大家庭,人與人之間需要彼此關(guān)愛,有家就有愛,有愛才有家!請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑,微笑是表達(dá),讓我們的世間充滿真愛!
笑是人的本能,群體的微笑構(gòu)筑和平,他人的微笑導(dǎo)致理解,自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂,而快樂才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。從一個(gè)最簡單的微笑開始,中國十大名校,重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng),再次將胸懷拓寬。微笑吧!在每一個(gè)早晨,向著天邊第一縷陽光;在每一個(gè)春天,面對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)起點(diǎn),遙望著也許還看不到的地平線。
有一句話是這樣說的:“你不能改變天生的容貌,但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。請(qǐng)大家都笑一笑,從一個(gè)微笑開始,微笑著面對(duì)生活中的每一天,那就離成功很近,離幸福不遠(yuǎn)!
關(guān)于微笑演講稿4
大家好!今天我要演講的主題是:《關(guān)于微笑的魅力》
“請(qǐng)把我的歌,帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下……”這動(dòng)人的旋律,優(yōu)美的歌詞回蕩在我的耳畔,深深地感染了我,勾起了我的回憶,讓我感受到微笑的魅力。
微笑是溫暖人心的。那次,競(jìng)選班長,我落選了,漫不經(jīng)心地走回家。一向好強(qiáng)的我,心里真不是滋味。雙腿像灌了鉛似的,好不容易到家了,我一屁股跌坐在沙發(fā)上,呆呆地望著天花板。那時(shí),我并沒有哭,但是我焦慮極了:這回一定躲不過媽媽的責(zé)罵了。正在我胡思亂想之際,“咔嚓”一聲,門開了。我沮喪地望了望門口,是媽媽。她見我垂頭喪氣的,就關(guān)切地問我。我的話語里夾著哭腔,一股腦地把懊惱不快“宣泄”出來。媽媽撫摸著我地頭,微微一笑:“傻孩子,誰能保證做常勝將軍。 笨粗鴭寢,頓時(shí),一股暖流涌入我地心田。在我看來,這不是一個(gè)普通的微笑,它飽含了媽媽對(duì)我的鼓勵(lì)和信任。
微笑是天真可愛的。暑假里,妹妹是我家的常客。她調(diào)皮搗蛋,連恐x分子也懼她三分。只要一見到她就腳底抹油──溜了。記得有一次,她竟然趁我不注意,拿起一張紙,使出絕招──“九級(jí)花貓爪”。這張紙頓時(shí)四分五裂,房間里散開了一團(tuán)團(tuán)紙“花”。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí),只能望“紙”興嘆。妹妹見我無動(dòng)于衷,繼續(xù)進(jìn)行恐怖活動(dòng)。這時(shí),她拿起一個(gè)玩具,左看看,右看看,突然,她不順意,就用管用的“伎倆”──“超級(jí)破壞”把玩具拆的面目全非。這時(shí)候,我忍無可忍,生氣地說:“哼!我不和你玩了!彼娢艺娴纳鷼饬,突然變乖了,輕輕拽了拽我地衣角,讓后甜甜地說:“姐姐,姐姐,我的好姐姐,和我玩嘛!“看著她拿一臉燦爛的微笑,聽這她那天真的話語,我也就不忍心不理她了,便拉起她的小手一起做游戲……
“請(qǐng)把我的歌,帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下……”微笑的魅力無窮,讓我們永遠(yuǎn)把笑容掛在臉龐!作
關(guān)于微笑演講稿5
微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn),在人際關(guān)系中顯得極其重要,微笑也是最好的財(cái)富。特別是在窗口行業(yè)中,微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺,微笑也是最簡單、最省錢、最可行,也是最容易做到的服務(wù)。
笑,是人人天生都會(huì)的,而發(fā)自內(nèi)心的微笑不是每個(gè)人都能做到的。微笑不是一個(gè)簡單的表情,微笑是心與心的溝通,是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露,微笑能讓你忘記不開心的事,微笑能讓人變得堅(jiān)強(qiáng)。微笑,是一種責(zé)任,是一種理念,更是一種境界。 作為一名社區(qū)工作者,不僅僅是只需要你對(duì)政策有好熟悉,怎么能說會(huì)道,還需要以耐心的工作態(tài)度、微笑的服務(wù)來化解矛盾。當(dāng)在與居民群眾接觸時(shí),我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇,而又有耐心,加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋,最終都會(huì)被我們所感化。記得就在上月,有一位居民來打婚育情況證明去女方辦理再生育服務(wù)證,女方是初婚,男方離過兩次婚,但他當(dāng)時(shí)沒有帶離婚協(xié)議,而又需要每次婚姻的離婚協(xié)議,而他的情況又比較特殊,由于第一次離婚的時(shí)候是在鎮(zhèn)上辦理的,說沒有離婚證,也沒有離婚協(xié)議,第二次的離婚協(xié)議也不知道在那里去了,但因?yàn)槭钦咭?guī)定所需要的資料,也必須要提供,我告知他需要那些資料后他就回去了,考慮到他這種情況比較復(fù)雜,我就經(jīng)過多方咨詢,了解到他的第一次離婚協(xié)議需要在檔案館里去查找,為了不讓群眾跑冤枉路,我就主動(dòng)上門,經(jīng)過幾次上門終于找到他妻子,給她說第一次離婚協(xié)義在那里提檔案,并再次告知她所需要的資料,而在10月15日他再次來到我們社區(qū),帶來的只有第一次離婚的協(xié)議就叫我給他出具婚育證明,我就問他第二次離婚的協(xié)議呢,他說他一天忙得很,沒有時(shí)間去弄,也找不到江北區(qū)民政局在那里,叫我直接給他出具就行了,并在那里吵鬧,認(rèn)為我故意刁難他,我一直笑著耐心的為他解釋,并當(dāng)著他的面通過114為他查詢到江北區(qū)民政局的電話及地址,還代為咨詢了是否可以由別人去代辦等問題,他看到我們這么熱心、積極的為他咨詢,對(duì)于他的無理取鬧也是笑著解釋,他也連忙對(duì)我說謝謝,而我也只是笑著對(duì)他說:這是我們應(yīng)該做的。
微笑服務(wù)既要有耐心的工作態(tài)度,還需要有一顆真誠的心,用心去服務(wù),作為一名計(jì)生干部,計(jì)劃生育方面也有許多針對(duì)計(jì)劃生育獨(dú)生子女特殊家庭惠明政策,有些居民對(duì)我們貼出去的通知也不是很觀注,所以我在平時(shí)的工作中,除了做好自己的本質(zhì)工作外,對(duì)前來辦事的群眾也多了一份關(guān)注,記得有一次,皇冠東和的一位居民來給她女兒辦理殘疾證,我就問她女兒殘疾是怎么回事,她當(dāng)時(shí)支支吾吾的,不是很愿意說,她怕知道的人多了,會(huì)影響她到女兒,我就給她說,你放心,我們是會(huì)為你保密的,我只是想了解一下你是否符合我們獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策方面的條件,這時(shí)她才愿意給我說她女兒的情況,從她的口中得知她女兒是獨(dú)生子女,在上大學(xué)的時(shí)候被摔了頭,造成精神二級(jí)殘,她的這種情況符合國家特別扶助的政策規(guī)定,于是我就給她說:你年初的時(shí)候可以來申請(qǐng)國家的特扶助,一個(gè)人可以申請(qǐng)3000多元錢,父母雙方都可以申請(qǐng),她一聽到我給她解釋了這個(gè)政策,連忙對(duì)我說謝謝,我們?cè)瓉砀静恢烙羞@個(gè)政策,是因?yàn)槟愕募?xì)心才讓我們了解到國家原來是這么照顧我們,雖然身體的殘疾無法彌補(bǔ),但對(duì)我們的心理卻是給予的極大的關(guān)懷,我也是笑著對(duì)她說:國家的惠民政策是你們應(yīng)該享受的,我只是做了我應(yīng)該做的。
社區(qū)是一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),微笑既能拉近與居民群從的距離,又能增加凝聚力,把群眾當(dāng)成自己的親人、朋友,就會(huì)很自然地向他們發(fā)真心的微笑。那怕只是一句簡單的你好、慢走也能暖人心,也能得到群從的認(rèn)同,一個(gè)真誠、親切的微笑既表示了對(duì)他人的尊重,也贏得了他人的尊重。
關(guān)于微笑演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們,朋友們,大家好!
我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名員工,我為自己是XXXXXXX的一員而感到驕傲。今天,我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對(duì)每一個(gè)人".
我經(jīng)常問自己:"你今天對(duì)別人微笑了嗎?"我的回答是肯定的。今天說到微笑,很多人會(huì)不屑一顧地說,微笑有何難的?什么是微笑服務(wù)?有人定會(huì)說,客人來了,微笑一下不就完了嗎?說來好像也是,微笑誰不會(huì),但是你知道嗎?我們要把這種微笑時(shí)時(shí)刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對(duì)客人、朋友、家人乃至素不相識(shí)的陌生人,且要感染每一個(gè)人,感動(dòng)每一個(gè)人,這可不是簡單一笑就可以的。
有句名言說道:"沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個(gè)微笑。"但我卻要說,沒有人富到不需要真誠的微笑,也沒有人窮到給不出一個(gè)真誠的微笑。為什么笑需要真誠?大家知道笑有很多種,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑,還有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因?yàn)檫@樣的笑,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,這樣的笑才能給人積極、自信、上進(jìn)、樂觀、健康、陽光的感覺。
微笑是所有人的天性,是全世界的通用語言,不用翻譯,不用解釋。我們給客人一個(gè)微笑,客人有賓至如歸之感,能感覺到你的真誠,和善與熱忱;給家人一個(gè)微笑,可以讓家人感到溫馨和睦;給朋友一個(gè)微笑,可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人;給陌生人一個(gè)微笑,可以使他感覺到你的善良,友好和溫暖。
微笑是一朵無比美麗的鮮花,他讓人愿意接近,因?yàn)樗o人美的享受。一個(gè)喜歡微笑的人,也一定是個(gè)熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時(shí)代,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,都看誰的服務(wù)好,而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù),事業(yè)才能長久、興旺、發(fā)達(dá),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
我們服務(wù)人,每天多問問自己,你今天對(duì)別人真誠微笑了嗎?如果沒有,你一定要趕快學(xué)會(huì),如果有,你就笑的再真誠些,甜美些。朋友們,同事們,讓我們一起努力,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,用微笑感動(dòng)全世界。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!
關(guān)于微笑演講稿7
微笑是一種力量,在營銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的'。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了, “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是 屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店 在不到 90 年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利潤高達(dá)數(shù)億美元。 資金則由起家時(shí)的 5000 美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問 訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ 下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的, 誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠心,微笑著 批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難 處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會(huì)使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù) 工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對(duì)顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)! 在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心 真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與 熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。 要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指 向, 而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑, 是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中, 每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員: “今 天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個(gè)親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn) 生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時(shí)也 就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng) 12 年沒到 你的店來了,12 年前,我每周都要到你的店買東西?墒,有一天, 一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購買商品了……”老板聽 完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店 里消費(fèi) 25 美元,那么,12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿?少了一個(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān) 重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的 利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如 果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度, 那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值 將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與 人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè) 務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋 友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。 假如生活里沒有微笑,飯會(huì)餿,酒會(huì)酸,人與人之間將豎起厚厚的盾 牌,而心靈將在壕塹里蹀行。 微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是 一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑, 是單調(diào)工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心苷嬲盐⑿Ψ⻊?wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!
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親愛的老師、同學(xué)們:
微笑是一把神奇的鑰匙。當(dāng)我們傷心寂寞時(shí),一個(gè)微笑,可以化解所有的痛楚;當(dāng)我們因?yàn)槟骋患虑槎鷼獍l(fā)火時(shí),一個(gè)微笑,可以將煩惱拋到九霄云外;當(dāng)我們失去自信時(shí),一個(gè)微笑,可以幫助我們找回勇氣和信心。
辛苦了一天的媽媽回到家,我小心翼翼地端著茶杯向她走來,給她遞上一杯滿含溫暖的熱茶,暖一暖勞累了一天的心靈;為她捶捶背,緩一緩緊繃了一天的精神。媽媽轉(zhuǎn)過頭,給我送來了一個(gè)感謝的笑容,說:“謝謝你!我女兒懂事了!币幌伦雍孟癜阉械钠诙紥侀_了,滿臉洋溢著溫馨的笑容。
微笑,有時(shí)能使人轉(zhuǎn)怒為喜。
那天,爸爸媽媽帶著我和弟弟去拍全家福。
攝影樓里,來拍攝的人屈指可數(shù)。我們坐在一起聊聊天。
突然,不遠(yuǎn)處傳來一陣吵鬧聲。我們循聲扭過頭一探究竟。
“你怎么回事?你看把我的裙子弄成什么樣子了!這讓我怎么拍照啊!”原來是一個(gè)小女孩不小心將水潑到一位阿姨的裙子上了。
那個(gè)小女孩趕緊拿出紙巾幫那位阿姨擦裙子。同時(shí),小女孩給阿姨送去了一個(gè)深表歉意的微笑。剎那間,阿姨也對(duì)她笑了:“沒關(guān)系,下一次注意一點(diǎn)就行了!”
有一次放學(xué),我和同學(xué)一起回家。上了公交車后,我和同學(xué)你一言我一語地聊著天。當(dāng)我扭過頭起身翻書包時(shí),不經(jīng)意間看到了一幕:一個(gè)小女孩對(duì)著我笑了一下,這是最真誠的笑容,這是最單純的笑容。正當(dāng)我在這人聲嘈雜的公交車上靜靜地享受著這甜美的笑容時(shí),她對(duì)我說:“你好!你叫什么名字?我們交個(gè)朋友吧!”就這樣,聊著聊著,素不相識(shí)的我們因?yàn)橐粋(gè)微笑成為了好朋友。
微笑是一種無聲又親切的語言;微笑是一種無聲又悅耳的鈴聲。微笑是雨后彩虹;微笑是燦爛陽光。
同學(xué)們,今天,你們微笑了嗎?你們的手里,是否也擁有一把這樣的鑰匙?微笑吧!同學(xué)們!
如果我們學(xué)會(huì)經(jīng)常對(duì)別人微笑的話,你會(huì)感覺到任何人對(duì)你都是那么的親切,那么的溫暖。
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微笑,是一種奇妙的東西。它能令人心情愉快,也能令人在迷茫中找到方向,更能令人放松緊張的心情。微笑的力量,是無法限量的。因此,嘗試微笑吧!
在生活中嘗試微笑吧!早上上學(xué)時(shí),對(duì)勞累了一早上的媽媽微笑,會(huì)令媽媽減少疲勞的感覺;走在路上,對(duì)素不相識(shí)的行人微笑,會(huì)令別人產(chǎn)生親切的感覺,對(duì)你回以一笑,讓你也享受微笑;在學(xué)校里,對(duì)同學(xué)微笑,會(huì)讓同學(xué)們?cè)敢飧憬慌笥?對(duì)老師微笑,會(huì)讓老師上課的情緒更好……微笑會(huì)讓生活更美好!
嘗試對(duì)困難微笑吧!微笑會(huì)讓你產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心,勇敢地面對(duì)困難,讓困難臣服在你的腳下。微笑會(huì)使一切困難低頭!
嘗試微笑吧!讓自己成為生活的強(qiáng)者!
關(guān)于微笑演講稿10
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌聲便多了許多動(dòng)人的旋律。 人生如書,有了微笑的書籍便才有了閃光的主題。 今天,我想說的是,讓我們也從微笑開始吧,用微笑去面對(duì)昨天今天與明天。
在這個(gè)多姿多彩的世界里生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會(huì)到了 人世間的酸甜苦辣,在成功里找到讓自己繼續(xù)前進(jìn)的自信心。現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,微 笑是人間最真實(shí)的語言, 失敗的時(shí)候給自己一個(gè)微笑, 讓自己更深入的了解自己, 在這次的失敗看到自己的不足,在下次避免走上次同樣的彎路,這樣似乎每一次 失敗在生活中都起了重要的角色, 現(xiàn)在失敗得越多, 以后所遭遇到的失敗就越少。 最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練,平坦無阻的大道。 泰國商人施利華,是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997 年的一次金 融危機(jī)使他破產(chǎn)了,面對(duì)失敗,他 只說了一句:“好哇!又可以從頭再來了!” 生活,也應(yīng)該如此,在每一次失敗中微笑,給予自己繼續(xù)前進(jìn)的自信心,把失敗 看作是成功的墊腳石,學(xué)會(huì)擁抱成功,走向成功。在平凡無奇的生活中,我們遇 到了挫折,當(dāng)我們望一望身邊的人,也許我們就會(huì)感到心中的一點(diǎn)欣慰。在我們 身邊總不缺少一些絞絞者,他們是成功的代表者,但誰又知道他們生活背后又是 遭到了多少挫折和失敗呢?失敗故然可怕, 但是沒有接受失敗的能力就更加可怕 了。一個(gè)人沒有接受失敗的能力,只看到了成功的一面,這樣在每一次失敗中就 會(huì)降低自信心,沒有好好認(rèn)識(shí)失敗對(duì)自己的意義,把失敗看做自己的敵人,執(zhí)意 己見,最終失去了鍛煉自己的機(jī)會(huì),成了一個(gè)迷途的人。向自己樹立一個(gè)目標(biāo), 朝著目標(biāo)勇往直前,在刻苦認(rèn)真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨,最終達(dá)到目的,我們最 后會(huì)為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑!鞍。@件事太難了,以我的能力 肯定不能做到的,啊那件事也是,我還是挑一些小的來做吧!边@種想法在身邊 隨處可見,但我們卻沒有在每一個(gè)成功的人士口中聽到一個(gè)難字。在媒體發(fā)達(dá)的 當(dāng)代,當(dāng)有一個(gè)成功人士面對(duì)重大困難時(shí),媒體總是加以炒作,這件事就成了眾 所周知的話題, 然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們 的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。
關(guān)于微笑演講稿11
同學(xué)們,在這次演講進(jìn)入正文之前,我有個(gè)問題想請(qǐng)教各位,人生是否對(duì)于你來說是太美好了呢?在這個(gè)五彩繽紛、神氣又充滿誘惑的社會(huì)里,我們的生活是否真如同那個(gè)所謂的“世外桃源”一樣呢?也許,你們的回答會(huì)是我想的那樣,所以,生活的挫折對(duì)于你們來說有益的還是——厭惡。車爾尼雪夫斯基說過“既然太陽上也有黑點(diǎn),“人世間的事情”就更不可能沒有缺陷。”我們的人生坎坷不齊,當(dāng)我們遇到困難時(shí),我們又回怎么樣呢?是逃避嗎?
夜晚是黑暗的,是寒冷是無助的,在這時(shí),我們需要的,不是怎么去躲避它,因?yàn),它已把你包圍的緊緊的,是躲不掉的。一團(tuán)亮光,一根蠟燭,用自己的勇氣去面對(duì)所謂的“黑暗與困難”,人生將不在可怕。雨果也曾說過“生活就是面對(duì)現(xiàn)實(shí)的微笑,就是越過障礙注視將來!弊⒁,在這句話中有個(gè)詞語——微笑。那,怎么樣才是微笑,是戰(zhàn)勝困難的微笑?如果我們用特寫鏡頭看生活,生活是一個(gè)悲劇;但用長鏡頭看生活,生活則是個(gè)喜劇。由此可見,生活好壞決定于對(duì)生活的態(tài)度,而不是取決于生活能帶來了什么。同學(xué)們或許這些話對(duì)于你們來說是死的,但,下面的故事將會(huì)讓你們想通的。
命運(yùn)是寫在自己臉上的,一個(gè)九歲小男孩,是一位小鞋匠,有一天為一對(duì)面公司的總裁檫皮鞋,并聊起來了,“你檫一次多少錢”男人問!拔宸皱X,先生。有時(shí)還會(huì)得到一點(diǎn)小費(fèi)。”男孩高興的說到!霸谀銇碇笆钦l在這檫皮鞋的,又為什么而走了?”總裁問到。“一個(gè)叫比爾的男孩,十八歲。聽說是無法維持生活而離開的!蹦泻⑽⑿χ卮鸬!澳悄阋淮挝宸皱X,可以維持嗎?”男人疑惑又驚訝的問!翱梢园,我媽媽每星期給我十元,自己又存了一部分,還有就是零花了,我想等錢夠了就去買輛自行車!蹦泻⒁贿呝u力一邊微笑著說。檫完了,男人給了男孩1元五分,男孩又一次露出了那迷人的微笑。那個(gè)總裁馬上轉(zhuǎn)過頭來對(duì)所有的業(yè)務(wù)代表說:“一個(gè)十七的男孩在這檫鞋無法維持生計(jì),而一個(gè)九歲的小男孩除維持生計(jì)以外還有節(jié)余,為什么呢?就是因?yàn)樗麄冇兄煌哪,十七歲的看不出生活的希望,整天哭喪著臉,好象別人欠他似的,顧客當(dāng)然不會(huì)給他小費(fèi)。而九歲的小男孩,對(duì)生活充滿了信心和希望,總是微笑的面對(duì)顧客,誰會(huì)不忍心不給他回報(bào)呢?”每一個(gè)人的命運(yùn)是不可能相同的,而為什么有的人前途光明,而有的人卻窮困潦倒呢?原因很簡單:因?yàn)槊總(gè)人面對(duì)人生時(shí)帶著的表情不同。不管怎樣的事情,都請(qǐng)安靜地愉快吧! 這是人生。我們要依然地接受人生,勇敢地、大膽地,而且永遠(yuǎn)地微笑著。
日本的稻盛和夫說過“人生的道路都是由心來描繪的。所以,無論自己處于多么嚴(yán)酷的境遇之中,心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞!毕聜(gè)我要講的也是一個(gè)偉大的人。他的名字叫歐陽,隨著自己的父母搬到了上海,在一所中學(xué)學(xué)習(xí)著,那個(gè)男孩與其他人不同的是,他是一個(gè)快樂使者,他擅長講故事,講的故事各個(gè)都深入人心,微笑是他的名片,閑著沒事,同學(xué)就常常圍在一起,聽著他的“表演”,歐陽先醞釀下感情,眼睛瞇一瞇,然后就開始了……歐陽的天真是每個(gè)人都清楚的,有一次他竟然剃了個(gè)光頭,惹的大家哈哈大笑。到了體育課時(shí),同學(xué)一邊摸著他那光頭,一邊說“嘿,來一段!薄昂谩币廊晃⑿,就開始說著:“從前有個(gè)男孩,和我們差不多大,有著自己的夢(mèng)想和希望,他也相信,只要努力,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的,但突然有一天,聽到了醫(yī)生與他的父母之間的談話,說他得了癌癥,最多活兩年了。男孩這時(shí)崩潰了,脾氣變的特壞,他立志視每個(gè)人為敵人,父母也很無奈,遷就著他,經(jīng)常父母都在一間屋子里抱頭痛苦,有一次,被男孩看到了,男孩驚呆了,低下了頭,忽然他再次抬起頭想,即使夢(mèng)想不能實(shí)現(xiàn),但他至少還有可以孝敬自己父母的機(jī)會(huì)啊。從此他發(fā)誓對(duì)每個(gè)人好,于是他就搬家到了另一個(gè)地方……”這時(shí),上課鈴響了,放學(xué)時(shí),他異常的回家回的很早,于是那個(gè)半截的故事留在了同學(xué)每個(gè)人的心中。到了第二天,老師宣布了歐陽他得了癌癥,必須去治療,所以……這時(shí)的教室,仿佛空氣都靜止了,回想起歐陽的故事各個(gè)都那么富有感情,回想起他那光頭,再那段半截的故事,這時(shí)同學(xué)才恍然大悟過來,幾乎每一個(gè)同學(xué)都哭了,但心中想的看的全是歐陽的笑……人生就是那么神氣,你感恩生活,生活將賜予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!
如果我說了這么多,你能從我的演講中記住兩三句句子的話,我就算演講成功了。
關(guān)于微笑演講稿12
當(dāng)你不必快樂的時(shí)候,試著微笑著面對(duì)每一次挫折和挑戰(zhàn)。雖然微笑不能解決問題,但微笑能給你前進(jìn)的動(dòng)力!
一個(gè)漆黑的夜晚,我坐在房間的窗前,伏在書桌上,任淚水打濕衣袖。我慢慢抬起頭,看著天上的月亮。殘缺的月亮蒼涼,高高嵌在空中。蒼茫的天空讓我的心從里到外慢慢涼下來,心想:“這次居然考了78分!”我又抬起頭,看著天花板,想讓眼淚回到我的眼里!芭ぁ钡匾宦,門開了,我媽走了進(jìn)來,拿了杯水,輕輕放在桌子上。我看著媽媽。他微笑著,和藹可親,如此美麗,如此美麗.我的心情不自禁地顫抖起來,說:“媽媽,你笑什么?是嗎.很高興我考試考得不好?”“不,兒子,你知道嗎?微笑著面對(duì)挫折和失敗,能給你勇往直前的動(dòng)力。當(dāng)你被打倒的時(shí)候,你要立刻站起來,從這段寶貴的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn),一步一步向前。相反,如果你一直抱怨,再也站不起來,你就永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的終點(diǎn)。”母親懇切地說。聽過,感覺不止感動(dòng)。想想,對(duì)!
其實(shí)挫折并不可怕。關(guān)鍵看你怎么面對(duì)。如果你用抱怨來面對(duì),你會(huì)放大痛苦。如果你微笑著面對(duì)它,你將勇敢前進(jìn),贏得最后的勝利!
關(guān)于微笑演講稿13
微笑在生活的每個(gè)角落,對(duì)每個(gè)人來說都是必不可少的。當(dāng)你微笑的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界并不是陌陌,所以根本沒有笑。當(dāng)你微笑著看世界時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很美。
這個(gè)故事是關(guān)于一個(gè)推銷員分發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚。但是,我一次又一次地收到了人們的厭惡,一次又一次地受到別人的冷遇,一天大部分時(shí)間都沒有發(fā)厚厚的傳單。這時(shí),一個(gè)同齡的女孩教會(huì)了他微笑著面對(duì)生活。最后他鼓起信心,笑著發(fā)了一份。雖然人的惡心表情并沒有因?yàn)樗男Χ鈨,還是冷冰冰的,但是一個(gè)阿姨對(duì)他笑了。事情就這樣轉(zhuǎn)了過來,他成功的發(fā)完了所有的傳單。
當(dāng)我們感覺有很多人向我們舉報(bào)MoMo的時(shí)候,你有沒有想過你給了別人什么樣的面子?推銷員開始分發(fā)傳單,只是想早點(diǎn)完成。傳單只是冷冰冰的廣告紙。然而,當(dāng)他恢復(fù)笑容,把發(fā)傳單當(dāng)成一件快樂的事情時(shí),事情就會(huì)好轉(zhuǎn)。微笑可以感染,熱情可以傳遞。人們收到的不僅是傳單,還有積極樂觀的精神。當(dāng)你給人“陽光”“清泉”“鮮花”的時(shí)候。大多數(shù)MoO的心都會(huì)融化,露出同樣的笑容。這就是微笑的力量!
只要微笑面對(duì)困難,困難就會(huì)迎刃而解。我記得有一次在舞蹈課上,老師教我們一個(gè)舞蹈動(dòng)作,但是我根本學(xué)不會(huì)?粗璋榈奈璧竸(dòng)作順利通過,我不禁感到難過,但我又固執(zhí)又沮喪!笆∈浅晒χ浮,我強(qiáng)顏歡笑,昂著頭,嘴巴張得45度,反復(fù)練習(xí)這個(gè)動(dòng)作。這時(shí),老師微笑著向我走來,像春天的陽光一樣溫暖,像山里的清泉一樣甜美,像盛開的花朵一樣美麗。老師指出了我的錯(cuò)誤,并向我做了示范。在老師的幫助下,我終于學(xué)會(huì)了這個(gè)動(dòng)作。當(dāng)我和同伴們正確整齊地練習(xí)這個(gè)動(dòng)作時(shí),我和老師都笑了。
在生活中,我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)微笑,多微笑。微笑著面對(duì)生活的困難和障礙。當(dāng)你微笑著面對(duì)一切的時(shí)候,就會(huì)有人對(duì)你微笑!
關(guān)于微笑演講稿14
微笑是生活的點(diǎn)綴。微笑的人一般身心健康。一個(gè)人的微笑就像一朵盛開的花,讓每個(gè)人都感到幸福。
微笑的林芝引導(dǎo)著我們的自信和包容。它會(huì)讓每一個(gè)小心眼的人羞愧,它會(huì)讓每一個(gè)自卑的人重拾希望。
有一次,一個(gè)工程師因?yàn)闅⑷吮魂P(guān)進(jìn)監(jiān)獄。他一整天都沒有笑。有一天,典獄長的女兒來到他的勞改營,給了他一個(gè)甜甜的微笑。他死了一段時(shí)間,突然想起來好久沒笑了。他整天生活在灰色中,充滿悲傷和陰影。他內(nèi)心的恐懼和仇恨像孫悟空的魔咒一樣一直伴隨著他們。他想,別人給我一個(gè)微笑,讓我笑。就這樣,他每天看到一個(gè)人,不管是誰,都會(huì)笑。那一年,他真的很開心,因?yàn)樗雷约翰粌H學(xué)會(huì)了微笑,也學(xué)會(huì)了寬容。
還有一次,代表縣里參加講話,對(duì)我來說特別重要。彩排前幾天排練的還挺好的,但是到了臺(tái)上雙腿發(fā)顫什么都不記得了。底下的評(píng)委看到我的尷尬,給了我甜甜的一笑,做了個(gè)“V”的手勢(shì)。我開心的笑了,以后每次演講都不會(huì)害怕了。
我贊美微笑,并用它祝福。因?yàn)樗押谝箯暮诎抵薪夥懦鰜,因(yàn)樗窃绯刻柕墓猸h(huán),因?yàn)樗巧系鄣膶檭海蓯鄣陌疟韧尥,她給我們帶來了和平與幸福。
我們真誠地喜歡微笑。
關(guān)于微笑演講稿15
生活中有很多讓我們感動(dòng)的細(xì)節(jié):一次動(dòng)容的偶遇,一句溫馨的問候,甚至一個(gè)會(huì)心的眼神。
微笑,是一個(gè)人愉快時(shí)情感在臉部的自然反映,微笑是一面鏡子,它可以表現(xiàn)一個(gè)人的高尚道德和良好的情操,微笑也是一種精神力量,它能促進(jìn)和改善工作作風(fēng),同樣微笑也能改善人際關(guān)系,增加信任感。俗話說:“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
微笑是六個(gè)世界上通用的語言和符號(hào)。不分種族,不分國界.只要你投入一絲真誠的微笑給你所面對(duì)的人。它如一絲春風(fēng).一束陽光,他(她)都會(huì)感到一種發(fā)自心底的虔禮。 將你的微笑給你父母為了你的成長。二老歷盡生命的所有,蒼老之時(shí)能有你每天的微笑,就足以慰藉。那蒼桑的心靈.勝過你給予的最好禮物。他們?cè)谀愕奈⒗锔惺苤魈实难}。將你的微笑給你的朋友.當(dāng)他惆悵時(shí),當(dāng)他不如意時(shí),當(dāng)他高興時(shí),當(dāng)他春風(fēng)得意時(shí),你的微笑會(huì)讓他感到溫暖。讓他不會(huì)覺得那么失意。讓他覺得你真好,內(nèi)心深處總會(huì)有一個(gè)聲音在感激,"有你真好myfriend"你可以給他,你可以安慰他的。沒什么比你的微笑更完美。將你的微笑給你的身邊的陌生人,也許你的微笑不會(huì)讓他們得到什么。但是可能多年以后,他會(huì)想到在很久以前的那個(gè)陌生的陽光,撫去他的煩,他的憂,他會(huì)繼續(xù)努力,因?yàn)樾χ杏袗。將微笑帶給自己,你的生活會(huì)更加精彩。你的生命會(huì)更加燦爛,或許你今天沒有微笑,那么就將明天的微笑掛在今天的臉上吧!把它給藍(lán)天,給白云,給山川,給花草……這個(gè)世界因你的存在而更加溫馨,因你的微笑而更加燦爛。因?yàn)橛心愕奈⑿δ銜?huì)得到更多。天會(huì)為你亮,花也會(huì)為你紅。
雨果說:“微笑就是陽光,它能消除人們臉上的冬色!蔽⑿Σ粌H能讓人驅(qū)走心靈的陰霾,還會(huì)讓人變得友善。但真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的。當(dāng)然,微笑應(yīng)該自然得體,切不可無笑裝笑,皮笑肉不笑,以免弄巧成拙,適得其反。因此,教師運(yùn)用微笑應(yīng)恰如其分,不管是坐、站、行,你的微笑都應(yīng)表現(xiàn)出教師應(yīng)有的文明、莊重和風(fēng)度,而且微笑要與眼神、姿態(tài)等協(xié)調(diào)一致,整體配合,有時(shí),還要注意和學(xué)生的體態(tài)語言配合。微笑,一個(gè)美麗的詞語,一個(gè)簡單的動(dòng)作,就創(chuàng)造了數(shù)不盡的美好。
微笑很簡單,可它卻體現(xiàn)了一種快樂的心境,體現(xiàn)了一種難得的修養(yǎng);對(duì)別人來說,又表達(dá)了一種敬意和尊重,傳達(dá)了一份關(guān)懷和問候!無論什么時(shí)候,微笑都有它自己獨(dú)特的魅力。在迷失彷徨的時(shí)候,對(duì)著鏡子給自己一個(gè)微笑,也許就會(huì)重拾一份信心和勇氣;在別人需要幫助的時(shí)候,那微笑也可以給心靈送去一片溫暖和慰藉;即使對(duì)于初次見面的人們,也請(qǐng)不要吝嗇你的微笑,也許你的那淡淡的笑容就可以給別人的天空增添了一絲光亮!有時(shí)候微笑,也是對(duì)別人的一種理解,一種包容,一種體諒,一種肯定!微笑,是發(fā)自心底的笑容,是偽裝不來的,因?yàn)樽蠲利惖男θ葜荒苁且环N真實(shí)情感的自然流露。真誠是微笑的底線。虛假的笑容只會(huì)讓人不寒而栗。
也許,現(xiàn)代社會(huì)追求時(shí)尚,有人喜歡冷酷,有人喜歡獨(dú)處,但不管怎樣,相信人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕你的微笑。因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕陽光的溫暖。同一個(gè)空間中,同一片藍(lán)天下,既然我有緣相遇,就請(qǐng)不要吝嗇你的微笑!
在日常生活中,真正的微笑被人們譽(yù)為“解語之花,忘憂之草”,是“參與社交的通行證”。確實(shí)如此,微笑可以縮短人與人之間的距離。有位職場(chǎng)成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣:“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就學(xué)會(huì)讓自己微笑!彼,我們每個(gè)人在面對(duì)生活時(shí),都不要吝嗇你的微笑……
每天你給別人一個(gè)真誠的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來,請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
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