工作心得體會(huì)感悟(精選20篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們時(shí)常會(huì)遇到不一樣的人,經(jīng)歷不同的事,有不同的感悟,好記性不如爛筆頭,還是用文字把這些感想都記錄下來(lái)吧。不過(guò),是不是寫起來(lái)就無(wú)從下筆?以下是小編為大家收集的工作心得體會(huì)感悟,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作心得體會(huì)感悟 1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的'角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì)感悟 2
人生中有著許許多多的驛站,每一個(gè)驛站都標(biāo)志著一段經(jīng)歷的結(jié)束,同時(shí)也意味著一段新經(jīng)歷的開(kāi)始。懷著對(duì)未來(lái)美好的期望和一切從零開(kāi)始的心態(tài),我來(lái)到了中鐵二十四局新余公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),走進(jìn)了一個(gè)全新的驛站。
從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉(zhuǎn)變,這些變化來(lái)的有點(diǎn)讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進(jìn)入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標(biāo)知識(shí)、安全與質(zhì)量等。通過(guò)培訓(xùn),使我懂得了企業(yè)文化的`重要,更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性,什么是責(zé)任制等等,在整個(gè)過(guò)程中,我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。
當(dāng)初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負(fù),那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點(diǎn)力不從心了,看著同學(xué)們各個(gè)都說(shuō)他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過(guò)培訓(xùn)和自身的了解,以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說(shuō)的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對(duì),唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個(gè)程序都是相扣的,在工作中注意細(xì)節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)?lái)的進(jìn)步。
工作心得體會(huì)感悟 3
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開(kāi)張以來(lái),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,重要單位,酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。
這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益匪淺。酒店主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開(kāi)始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧,問(wèn)方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)我的.操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。
取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒(méi)有了。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我酒店,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ),一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣,家能給人以快樂(lè)、舒適的感覺(jué),讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家———那就是酒店。我們都來(lái)自五湖四海,相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì)”這句話,正因?yàn)橛芯,讓我們相識(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
工作心得體會(huì)感悟 4
新的工作代表新的開(kāi)始,自從來(lái)到了我們公司之后,我就開(kāi)始擺正自己的心態(tài),不因?yàn)樽约阂郧坝羞^(guò)多少經(jīng)驗(yàn),但是到了公司一切都按照公司的要求來(lái)做。
我只是一個(gè)普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實(shí)做好工作,讓我們公司認(rèn)可我的價(jià)值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠(chéng)信工作,誠(chéng)心做事我得到了公司的認(rèn)可,因?yàn)楦冻龅玫搅斯镜臋z閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對(duì)待我們的同事我也都是尊重,友善去對(duì)待,在工作中我得到過(guò)同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r(shí)候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會(huì)努力做好,讓同事們留下一個(gè)好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認(rèn)可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒(méi)有渡不過(guò)的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對(duì),當(dāng)天遇到的問(wèn)題也會(huì)盡快解決不會(huì)有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也同樣實(shí)現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個(gè)新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的.問(wèn)題上不會(huì)糾結(jié),也不怕丟臉,因?yàn)槊恳粋(gè)新人都是這樣走過(guò)來(lái)的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來(lái)的,需要我自己去努力更需要我堅(jiān)持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進(jìn)步努力堅(jiān)持,是我最真實(shí)的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒(méi)有捷徑,努力總有回報(bào),這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時(shí)候花更多的時(shí)間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因?yàn)槲疫@樣的心態(tài)讓我的工作從開(kāi)始的艱難到后來(lái)的輕松,快速過(guò)度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實(shí)力得到巨大的提升,能力強(qiáng)了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因?yàn)楫?dāng)我失敗時(shí),別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實(shí)現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒(méi)有遺憾,因?yàn)槲乙堰M(jìn)不在乎了,因?yàn)槲乙呀?jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負(fù),只要自己努力就總能夠得到,夢(mèng)想總有實(shí)現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅(jiān)持,讓我讀過(guò)了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
工作心得體會(huì)感悟 5
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的.認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作心得體會(huì)感悟 6
時(shí)光荏苒,歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)青澀少年了。來(lái)到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區(qū)項(xiàng)目部已經(jīng)2個(gè)月了,從學(xué)校到項(xiàng)目部,從學(xué)生到員工,2個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)完全把我身份轉(zhuǎn)變了。短短兩個(gè)月也讓我有一種脫胎換骨的感覺(jué),也受益良多。
當(dāng)踏出校園的那一天起,心中有對(duì)工作崗位的`迷茫和期盼,因?yàn)橹傲私膺^(guò)我們這一行的艱辛,所以就在心里樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的信念,“為中國(guó)的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁,不辭辛苦!本瓦@樣,帶著猜想,帶著信念,我走上了自己的第一個(gè)工作崗位。
來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)間是三伏天,看著項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們黑黝黝的膚色,心中的猜想肯定是沒(méi)錯(cuò)了,果不其然,每天去現(xiàn)場(chǎng)都是揮汗如雨,烈日底下我們數(shù)著地系梁的鋼筋,品味著樁基的成樁工藝,看著師傅一邊擦著汗,一邊在地下畫著草圖,專心致志給我們講解著,我們仿佛忘記了炎熱,學(xué)習(xí)興趣也更加高漲,直到現(xiàn)在也沒(méi)削減一分我們積極學(xué)習(xí)的心態(tài),就是師傅的認(rèn)真讓我們有了一個(gè)良好的開(kāi)始。當(dāng)我和工人第一次近距離接觸的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我們的辛苦簡(jiǎn)直是微不足道,如果說(shuō)橋梁的堅(jiān)固是鋼筋混凝土控制的,那么我覺(jué)著應(yīng)該還要加上工人的汗水。
兩個(gè)月下來(lái),熟悉了項(xiàng)目部的生活,心中的迷茫也慢慢消失了,信念也更加堅(jiān)定了,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),恪盡職守。
工作心得體會(huì)感悟 7
教師,在人們的心目中就是知識(shí)的傳播者,人類文明的傳承人。其實(shí)教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識(shí)而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說(shuō)要從嚴(yán)管理,有人說(shuō)要發(fā)揚(yáng)民主,更有人說(shuō),班主任要學(xué)會(huì)恩威并施,巧用謀略。我個(gè)人認(rèn)為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對(duì)象,從精神層面給予他們關(guān)愛(ài);其次,要用我們誠(chéng)摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。”作為班主任,更應(yīng)該愛(ài)學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進(jìn)學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對(duì)他的親近和關(guān)愛(ài),這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛(ài)著每一個(gè)學(xué)生,關(guān)懷著每一個(gè)正在成長(zhǎng)著的生命,按他的.觀點(diǎn),優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài),只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)!他說(shuō):“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記住:對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于:使我們的每一個(gè)學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂(lè),有自尊感。”的確,以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實(shí)處,從而達(dá)到教育的目的。
德國(guó)教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來(lái),將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對(duì)有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營(yíng)養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵(lì),讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會(huì)的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈,得到了他們的認(rèn)同,那么,實(shí)施喚醒教育的時(shí)機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績(jī)明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對(duì)這種情況,我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評(píng),而是帶他去操場(chǎng)散步,從談日常生活開(kāi)始,通過(guò)隨意的聊天,得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭,心情不好,開(kāi)始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書的經(jīng)歷,然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過(guò)和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對(duì)我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí),我適時(shí)地對(duì)他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及時(shí)予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開(kāi)朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠(chéng)之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程,讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中,一次比一次更加真切地認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實(shí)的自我來(lái)自由、自覺(jué)地?fù)P長(zhǎng)避短,發(fā)展與完善自我。
工作心得體會(huì)感悟 8
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。如開(kāi)心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺(jué)得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺(jué)得光榮。因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。因此,.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開(kāi)心辭典的有關(guān)工作。 猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。在開(kāi)心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云:“己所不欲,勿施于人!奔热晃覀?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。從開(kāi)始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題,我被角逐出場(chǎng)。還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來(lái)我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。從前,我不大喜歡和別人說(shuō)話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。后來(lái)有人告訴我:你要自信,不要覺(jué)得自己傻,不然更傻。于是我開(kāi)始學(xué)著自信,開(kāi)始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開(kāi)端——拉到參加開(kāi)心辭典活動(dòng)的'人了。我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。其實(shí),我覺(jué)得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過(guò)我會(huì)展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺(jué)我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!
工作心得體會(huì)感悟 9
在很多人眼里認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰(shuí)都可以去做。但通過(guò)我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士的確不容易,特別是做好更非易事。
作為一名護(hù)士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會(huì)各種不同的操作和扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),要有較強(qiáng)的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對(duì)危重病人的搶救能力,還要有熟練的?谱o(hù)理操作技能及知識(shí),當(dāng)然最重要的是對(duì)工作的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨(dú)特精神。
我是一名心內(nèi)科護(hù)士,一提到這個(gè)科室,大家也許能想到那些長(zhǎng)期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護(hù)理及生活護(hù)理,一名優(yōu)秀的護(hù)士對(duì)精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個(gè)具備條件:一是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強(qiáng)的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛(ài)心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗(yàn)。
作為一名護(hù)士,我沒(méi)有比別人更大的膽量,更強(qiáng)大的身體,但我有著對(duì)待每一位病人的愛(ài)心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒(méi)有壓力是不現(xiàn)實(shí)的,但我會(huì)用這一年多學(xué)習(xí)的'心理學(xué)知識(shí)時(shí)刻來(lái)調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時(shí)拉著我的手激動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們的細(xì)心的照顧”,那時(shí)我的心中有過(guò)一種從未有過(guò)的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛(ài)這個(gè)富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅(jiān)定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對(duì)。
總之,做好一名護(hù)士,除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和各項(xiàng)操作及心理護(hù)理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問(wèn)題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅(jiān)信在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻(xiàn)給神圣的護(hù)理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
工作心得體會(huì)感悟 10
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。
真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長(zhǎng)。
“成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。
孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的`發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。
常聽(tīng)一些父母說(shuō): “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。
學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
工作心得體會(huì)感悟 11
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期,又是銷售行業(yè)的公司,主要招聘的是銷售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷售方面的情況,包括產(chǎn)品、渠道以及銷售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下,幾天時(shí)間就基本上了解公司銷售部門的相關(guān)流程,為我之后的招聘工作打好基礎(chǔ)。我了解完之后,我還想著應(yīng)該很好招到銷售人才,因?yàn)殇N售人員一般工資都挺高,只要自己能努力的話,做多少拿多少應(yīng)該會(huì)很有吸引力。
之后我開(kāi)始了我的招聘工作,是挺順利的。預(yù)約面試的時(shí)候,說(shuō)了公司的大概情況和工資水平,一般都會(huì)來(lái)公司進(jìn)行面談,這就給了我一種錯(cuò)覺(jué),好像招聘真的是很簡(jiǎn)單很輕松的工作。時(shí)間一長(zhǎng)我就漸漸發(fā)現(xiàn),很多人做銷售這行是堅(jiān)持不下來(lái)的,銷售是要靠人脈靠銷售技巧,前期的積累過(guò)程很重要,所以大部分人都堅(jiān)持不下去,也就影響了我的工作。
我在人事崗位的工作在前期的時(shí)候是沒(méi)有什么進(jìn)展的,我開(kāi)始反思自己的工作,也和別的'人事做對(duì)比,一直在想為什么同一個(gè)公司同樣是找銷售人員,結(jié)果卻差這么多呢?我反復(fù)思量,在工作中尋找總結(jié)檢驗(yàn),和面試的人員聊天,看看求職者真正想要的是什么。通過(guò)自己的不斷反思和努力,我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的,不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作,原因是因?yàn)檩p松又工資高,那我就要潛移默化的打破她這個(gè)觀點(diǎn),注意話術(shù)的跟她講,任何工作都是需要努力的,那邊看起來(lái)輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的,只要能夠和求職者感同身受,了解他們求職的想法,成功的概率很大。
人事的工作看起來(lái)輕松,但是也是有一定的方法的,我很喜歡這樣的工作,我也愿意在這上面不斷的努力,提高自己的工作能力。
工作心得體會(huì)感悟 12
我在xx公司擔(dān)任淘寶客服已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,在這段時(shí)間我遇到過(guò)難題,完成過(guò)業(yè)績(jī),也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,可是整體來(lái)說(shuō)我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨,有著必須的心得體會(huì)了,最起碼我不再是那個(gè)在剛畢業(yè)到處投簡(jiǎn)歷說(shuō)不清自我介紹的人了,這份工作對(duì)自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進(jìn)入公司以后,并不是一開(kāi)始就投入客服工作之中,而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這個(gè)讓我快速地對(duì)公司的文化、產(chǎn)品以及一些營(yíng)銷知識(shí)有了必須的了解。之后領(lǐng)導(dǎo)給了我一份厚厚的資料,里面全是產(chǎn)品的型號(hào),緊之后我便跟著一位主管到倉(cāng)庫(kù)中去看貨,在我對(duì)產(chǎn)品有著足夠的了解,或者說(shuō)我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開(kāi)始下一步的工作。接下來(lái)就是話術(shù)的學(xué)習(xí),每一位新客服最重要的便是這一本話術(shù),雖然其中的話語(yǔ)有些老套,卻是歷代老員工總結(jié)出來(lái)的最實(shí)用的話術(shù),所以不要有任何輕佻的`態(tài)度,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,這樣就能明白這樣一本話術(shù)是有多么重要了。
在順利度過(guò)試用期以后,我便開(kāi)始了獨(dú)自摸索的路程,或者說(shuō)淘寶客服這一行很難說(shuō)有著敞開(kāi)心扉的交流,我遇到過(guò)一個(gè)新員工向老員工請(qǐng)教他與客戶交流中遇到的問(wèn)題,結(jié)果半天不到這個(gè)客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無(wú)奈,不是說(shuō)同事之間不能夠交流,只是說(shuō)不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個(gè)教訓(xùn)以外,其實(shí)也有相處得比較好的事例,也是一個(gè)新員工在做售后客服的時(shí)候被投訴了,我看到以后便想辦法幫他解決問(wèn)題,最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過(guò)合理的協(xié)商解決了問(wèn)題,這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔(dān)任客服培訓(xùn)的講師了,其實(shí)也就是在工作之余自我設(shè)計(jì)ppt給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),這一項(xiàng)也是計(jì)算在我的業(yè)績(jī)之中的,在經(jīng)歷這么多以后,我自然期望我們這些客服能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),至少很多時(shí)候遇到不會(huì)的問(wèn)題能夠在內(nèi)部提出來(lái),然后大家共同想辦法解決,盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的,但也不僅僅有著電話這樣的方式,更多則是經(jīng)過(guò)線上進(jìn)行交流。
這些便是我在擔(dān)任客服期間的工作心得體會(huì),或者說(shuō)正因?yàn)橄矏?ài)這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來(lái)吧,作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我期望那些剛剛進(jìn)入客服這一行業(yè)的能夠時(shí)刻懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)去進(jìn)行工作。
工作心得體會(huì)感悟 13
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在金玉普惠前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和金玉普惠前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于金玉普惠美容院人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、金玉普惠美容院文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前金玉普惠美容院人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解金玉普惠美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的`禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是金玉普惠美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。 對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“美容院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸美容院的第一步,是對(duì)美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了美容院的形象。同時(shí),美容院對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計(jì)劃,依據(jù)計(jì)劃工作。
1、重視客戶意見(jiàn)
對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)客戶都是我們需要重視的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪的客戶不是非常多,但是每天機(jī)會(huì)都有,我們每天都要抽出時(shí)間接待,為了避免因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突,決定從明年開(kāi)始實(shí)施,輪崗接待,每天都有一個(gè)人專門接待客戶,并且在接待客戶的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶,同時(shí)要把客戶來(lái)訪的情況詳細(xì)了解清楚,弄明白他們的來(lái)意,有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來(lái)訪客戶填寫他們來(lái)訪的來(lái)意,經(jīng)過(guò)他們填寫清楚情況之后我們才會(huì)分開(kāi)招待和了解。因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn),會(huì)把來(lái)訪客戶分為四個(gè)群體,一個(gè)是合作客戶,一個(gè)是新員工入職面試,還有一個(gè)是客戶反饋投訴,最后一個(gè)就是其他情況,通過(guò)細(xì)分把工作做細(xì)做好,完成我們公司的任務(wù),做好工作,避免因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?/p>
2、對(duì)前臺(tái)客服工作核查
避免前臺(tái)客服人員消極怠工,要求每個(gè)前臺(tái)人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司,由于公司的規(guī)模比較大,反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門去審核,把前臺(tái)客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯(lián)系,這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報(bào)告里。
3、學(xué)習(xí)進(jìn)步
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費(fèi)很多時(shí)間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長(zhǎng),原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步,當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的,在工作的時(shí)候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
4、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度,每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去,因?yàn)楣ぷ餍枰覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度,我們都會(huì)服從安排,在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作,不違反工作要求,對(duì)客戶,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)掌握分寸,按時(shí)上下班。
工作心得體會(huì)感悟 14
xx工廠是xx公司下頭的一家大型工廠,我是今年x月份來(lái)到那里工作的,剛來(lái)到那里第一天我就參觀了那里的車間環(huán)境,第一天上午我就參觀了幾個(gè)小時(shí),我覺(jué)得那里車間環(huán)境還是很好的,我也注意了那里的車間衛(wèi)生什么的,環(huán)境衛(wèi)生都搞的很好,還有一個(gè)就是車間的員工也都比較有素質(zhì),至少我看的就是這么一個(gè)感覺(jué),員工的工作職責(zé)感都很強(qiáng),在那里工作了幾個(gè)月的時(shí)間,我個(gè)人的感覺(jué)就是這個(gè)工廠的管理制度是很完善的,在那里車間的工作感受還是很多的,身心都受到了很大的打磨,對(duì)于這短短幾個(gè)月的工作也是有很多感受。
車間的日常工作是很無(wú)聊的,作為一名車間的員工就是要具備意志力堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì),在這幾個(gè)月我在車間工作這是很有體會(huì),還記的第一天我來(lái)到那里車間上班,我的崗位是測(cè)試線的一名員工,這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機(jī),我的任務(wù)就是測(cè)試手機(jī)的各項(xiàng)功能是否正常,當(dāng)然也只是一部風(fēng),測(cè)試的是能否正常開(kāi)機(jī),這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單可是也要很細(xì)心才行,流水是比較快的第一天我總是跟不上,總是需要線長(zhǎng)幫忙我才能夠跟得上流水,一次兩次還好可是時(shí)間久了就十分的不好意思,沒(méi)想到我們的線長(zhǎng)十分熱情,十分的有耐心,一向在教我怎樣去測(cè)試才能快,在線長(zhǎng)的指導(dǎo)幫忙下我慢慢的跟得上了流水。
我們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)每一天十個(gè)小時(shí)的工作,這就很考驗(yàn)一個(gè)人的毅力了,可是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,長(zhǎng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥,再加上車間的工作一向都是重復(fù)著確實(shí)無(wú)聊,可是做一件事情就要做到嘛,無(wú)聊歸無(wú)聊可是工作當(dāng)中該認(rèn)真還是得認(rèn)真,該負(fù)責(zé)還是得負(fù)責(zé),這樣貌的工作雖然很累,很枯燥,可是也在工作當(dāng)中鍛煉了自我的'意志,毅力,這是的成就。
還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應(yīng),怎樣說(shuō)呢就是因?yàn)榘雮(gè)月倒一次班,因?yàn)檫@種倒班制度,在工作中我總是不能夠及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)這很讓我困擾,可是還是慢慢的在克服,在上白班的時(shí)候給我的感覺(jué)是難熬,可是對(duì)身體還好,不要熬夜,到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了,晚班的時(shí)間過(guò)得很快可是身體熬不住,并且在車間吧有時(shí)候會(huì)打瞌睡,這種扛不住的感覺(jué)真難受,可是在這個(gè)年紀(jì),這和時(shí)候,這個(gè)階段不逼自我一把不給自我一個(gè)借口又怎樣能夠明白自我行不行呢,對(duì)吧,總是要去體驗(yàn)體驗(yàn)嘛。
在那里工作的幾個(gè)月還是有收獲的,可是很累,很難,很考驗(yàn)毅力,可是這都不是最要的,重要的是我堅(jiān)持下來(lái)了,并且讓自我適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度,這是一個(gè)很大的跨越。
工作心得體會(huì)感悟 15
經(jīng)歷過(guò)對(duì)拖欠農(nóng)民工工資糾紛的調(diào)解、幫助報(bào)警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來(lái)到黃島分局膠南派出所已有近一個(gè)月的時(shí)間,回想起剛開(kāi)始的期待和淺淺的不安,而后的不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷完善,感悟頗多。身邊有業(yè)務(wù)精通的民警師傅,也有一幫同甘共苦的戰(zhàn)友,一同為守護(hù)這座城市的安寧而奮斗著。
大城無(wú)小事,基層派出所的每一個(gè)故事都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起協(xié)助民警破獲偷盜電動(dòng)車的案件。
20xx年7月29日14時(shí)左右,一名中年婦女前來(lái)報(bào)案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動(dòng)車,正在值班備勤的我當(dāng)即跟隨案件組民警出警勘察現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)調(diào)閱治安監(jiān)控發(fā)現(xiàn),作案人反偵查意識(shí)較強(qiáng),作案過(guò)程中佩戴口罩,這為我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來(lái)難度。民警初步判斷該作案人為慣犯,于是我們當(dāng)即轉(zhuǎn)換思路,沿著作案人逃離現(xiàn)場(chǎng)的路線調(diào)取監(jiān)控。案件的破獲需理論聯(lián)系實(shí)踐,我想到自己在校期間學(xué)習(xí)過(guò)視頻偵查專業(yè)課目,于是向民警主動(dòng)請(qǐng)纓參與監(jiān)控視頻的分析。
然而,案件偵破工作遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,為了規(guī)避城區(qū)“天網(wǎng)工程”,作案成功后往城郊方向逃離又折返城區(qū)。為了及時(shí)破案,防止作案人銷贓,我們加班加點(diǎn)整整看了兩天一夜的監(jiān)控,利用各種視頻偵查方法,最終,我們將作案人居住地的大致范圍鎖定。案件有了突破性的進(jìn)展,民警立即向上匯報(bào),副所長(zhǎng)蔡超帶領(lǐng)案件組民警、輔警、學(xué)警前往兩村莊摸排走訪,通過(guò)村民指認(rèn),終于將無(wú)業(yè)人員薛某抓獲,公安機(jī)關(guān)依法對(duì)其采取治安傳喚審查。現(xiàn)薛某因涉嫌盜竊,已被公安機(jī)關(guān)治安拘留。
通過(guò)參與此次案件的偵破工作,我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘審訊犯罪嫌疑人,披著微熹曙光踏警營(yíng);屏幕前查看監(jiān)控的眼睛又干又澀,只為銬住罪惡的黑手……身邊的`民警師傅、夜以繼日工作的戰(zhàn)友,像一柄柄懲惡揚(yáng)善的利劍,為尋找全民法律的公約數(shù)而不懈奮斗。革命前輩李大釗在青年時(shí)下“惟知躍進(jìn),惟知雄飛”的豪言壯語(yǔ),而作為一名即將踏上工作崗位的青年學(xué)警,我深知自己未來(lái)肩負(fù)的責(zé)任之重,理應(yīng)抓住實(shí)習(xí)的機(jī)遇,掌握公安業(yè)務(wù)技能,不斷汲取經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自我,端看自己的選擇和作為。
從警之路在這里啟航,距離實(shí)習(xí)結(jié)束還有一段時(shí)間,我與膠南派出所的故事未完待續(xù)……
工作心得體會(huì)感悟 16
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完善的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),20xx年我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿生氣活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎樣做密封、怎樣清洗水包,還有如何巡檢和如何肯定設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,不管我們?cè)谀膫(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的'配合,由于一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合,就必須需要溝通,僅有不一樣崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一位員工,我要經(jīng)過(guò)努力工作來(lái)改變自我。不僅僅豐富自我的知識(shí)面,更要提升自我的素養(yǎng)和道德,由于德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手,調(diào)全部人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘請(qǐng)了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在光榮眼前退一步、在困難眼前進(jìn)一步。知道并堅(jiān)持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,由于細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照管,使我漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一位適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。終究,我期望各位同事和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司再創(chuàng)光輝而奮斗。
工作心得體會(huì)感悟 17
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上起下的樞紐作用, 非但是參謀助手, 也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用, 所包含的工作內(nèi)容非但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn), 簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門, 那末我們作為工作人員, 就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,固然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),不少的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都 是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)做無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題, 并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議, 做好領(lǐng)導(dǎo)的擺布手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去匡助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到傷害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。 辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的, 需要有不少的耐心去做好每一件事務(wù), 比如每一次會(huì)議的安排, 每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要四平八穩(wěn)
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思量與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
2.是管得寬。 辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則, 非但要全面了解單位的需求, 更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的`承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應(yīng)該如何理智的處理,這個(gè)問(wèn)題作者也進(jìn)行了探討
1.首先要鎮(zhèn)靜的分析事情的發(fā)生原因, 千萬(wàn)不能慌了陣腳, 沉著的對(duì)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
2.面對(duì)緊急情況, 非但不能退縮, 更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé), 絕不能事過(guò)丟手。 特殊是一些一時(shí)難以處置的事 情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。我在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn), 有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),固然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
1.工作主動(dòng)性不夠, 工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高; 今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭, 先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上, 還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人材、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
工作心得體會(huì)感悟 18
在上級(jí)扶貧工作精神的指引下,我校結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展了扶貧助學(xué)手拉手活動(dòng)。
通過(guò)近一年的扶貧工作,我感受頗深。今年上半年我的扶貧手拉手對(duì)象是我校7年級(jí)2班的任XX(為了學(xué)生的隱私,我不方便把他名字寫出來(lái)),該學(xué)生上課聽(tīng)課特別認(rèn)真,回答問(wèn)題也十分積極,但是看上去身體十分瘦弱,穿的衣服也十分陳舊樸素,為了更好的幫助他,我利用下課和放學(xué)后輔導(dǎo)他作業(yè)的時(shí)間和他談心,逐步了解到他的家庭情況。該生父親在他年幼的時(shí)候與該生母親發(fā)生矛盾,一時(shí)沖動(dòng)失手殺死了該生母親,而后該生父親受到了法律懲治,鋃鐺入獄。該生很小便失去了父母的關(guān)愛(ài),成了“孤兒”。此后,該生便一直與爺爺奶奶生活在一起。而該生爺爺奶奶體弱多病,又沒(méi)有什么技術(shù),家里一直沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,因此導(dǎo)致家里十分貧困。
了解該生情況后,我制定了作為老師切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃。
第一是對(duì)該生進(jìn)行學(xué)業(yè)上的幫助,每月至少單獨(dú)為他輔導(dǎo)作業(yè)四次(不包括集體輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)),
第二,對(duì)該生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。每月至少2次心理輔導(dǎo)。因該生年幼時(shí)便失去母親,父親也入獄,該生缺失了父愛(ài)母愛(ài)。我利用空余時(shí)間,上網(wǎng)查詢了對(duì)于這類孩子應(yīng)該有的心理關(guān)懷,并適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了心里輔導(dǎo)。
第三,利用周末對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪,深入了解該生在家的學(xué)生和生活狀況,并給與適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
讓我感受頗深的是,去家訪時(shí),看到該生家庭確實(shí)困難,家里只有幾間破舊的瓦房,家里也沒(méi)有貴重的家具,爺爺奶奶和他一樣穿的十分樸素,但是家雖然窮,卻還是十分干凈整潔。家里的墻壁上還貼著該生獲獎(jiǎng)的'獎(jiǎng)狀?瓷先ナ肿屓诵奶邸N屹I了些簡(jiǎn)單的慰問(wèn)品,跟爺爺奶奶做了詳談,并幫他們做了一些力所能及的事。這樣的活動(dòng)持續(xù)了一學(xué)期。讓我感到高興的是,通過(guò)我和孩子的近距離接觸,發(fā)現(xiàn)孩子心理變得更健康了,對(duì)人也大方坦誠(chéng),也愛(ài)幫助人,每次看到我都會(huì)露出會(huì)心的笑容,在上期期末還取得了十分優(yōu)異的成績(jī)。
而本期,我扶貧手拉手的對(duì)象是我班的一對(duì)雙胞胎,他們的父母在他們才6歲的時(shí)候就離異了,父親獨(dú)自一人撫養(yǎng)他們,也沒(méi)什么技術(shù),家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。兩個(gè)孩子看上去膽小敏感,怕生,成績(jī)差,上課注意力不容易集中,作業(yè)也常常無(wú)法按時(shí)完成。根據(jù)他們的情況,我把對(duì)任同學(xué)做的方案依然延續(xù),但采取了更為細(xì)致的做法。我加了他們父親的微信,留了他的電話,先跟他們的父親做了很多溝通,另針對(duì)他們小學(xué)底子差,基礎(chǔ)不好的情況,我對(duì)他們進(jìn)行了單獨(dú)的補(bǔ)課,主要補(bǔ)習(xí)小學(xué)所欠缺的知識(shí)。上課時(shí)特意給他們很多發(fā)言的機(jī)會(huì),讓他們回答一些他們能回答出來(lái)的問(wèn)題,培養(yǎng)他們的膽量,并時(shí)常提醒他們注意聽(tīng)課,培養(yǎng)他們的注意力。
通過(guò)一段時(shí)間的努力,兩個(gè)孩子有了一些改變,但我知道,教育扶貧不是一朝一夕的工作,而對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)也不是一朝一夕的工作。我們?cè)诜鲐,我們更是在傳播?ài),祖國(guó)的大愛(ài),人與人之間的關(guān)愛(ài)。我相信,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),我們的扶貧工作定會(huì)取得明顯成效,我們的人民會(huì)團(tuán)結(jié)得更緊密,我們的綜合郭凱麗會(huì)變得更強(qiáng),祖國(guó)也會(huì)變得更美好。
愿我們的每一個(gè)學(xué)生都能擁有一個(gè)美好的生活和幸福的未來(lái)。
工作心得體會(huì)感悟 19
年終歲尾之際,為了在20xx年創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī),將本年度我xx股份有限公司承建的xx小區(qū)工程做一總結(jié)匯報(bào)。
我xx股份有限公司自承接xx小區(qū)A區(qū)、D區(qū)、E區(qū)工程之日起,發(fā)揚(yáng)國(guó)家建筑特級(jí)施工企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),精心組織策劃,組織精明強(qiáng)干的施工管理人員,配備技術(shù)精湛的技術(shù)人員和具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍,在xx區(qū)政府、建設(shè)單位及監(jiān)理公司等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同心協(xié)力,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
我xx股份有限公司承建的xx小區(qū)A區(qū)、D區(qū)、E區(qū)工程,在20xx年度主要以A區(qū)為主,建筑面積11萬(wàn)平方米,地下車庫(kù)一座(已完成),地上22層四棟,18層一棟,17層一棟11層8棟。目前主體A1#樓完成至16層;A2#樓17層;A3樓19層;;A5樓18層;A8樓13層;A4、A7、A10、A11樓完成主體封頂;A6、A9、A12、A13、A14樓砌筑完成(含網(wǎng)點(diǎn))。E區(qū)E1、E2、E4、E6、E7、E8、E11、E12樓基礎(chǔ)完成至0。000,并已回填;D區(qū)D1、D3、D7、D10樓基坑開(kāi)挖至設(shè)計(jì)底標(biāo)高,基礎(chǔ)墊層全部完成(含網(wǎng)點(diǎn))。
自開(kāi)工以來(lái),我公司始終堅(jiān)持‘安全第一,質(zhì)量至上’的生產(chǎn)方針管理玉帶明珠工程項(xiàng)目:
安全方面項(xiàng)目部定期召開(kāi)全體職工的安全大會(huì)。使全體職工及現(xiàn)場(chǎng)施工人員統(tǒng)了一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任。做到把安全生產(chǎn)工
作放在突出的位置抓緊抓好,切實(shí)把增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)與保證工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)統(tǒng)一起來(lái),做到領(lǐng)導(dǎo)分工到崗、目標(biāo)責(zé)任到人、協(xié)調(diào)管理到位,確保安全施工,安全生產(chǎn)。施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽,高空作業(yè)使用安全帶,同時(shí)設(shè)專職安全員,關(guān)鍵工序現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)控,確保不發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故。我公司自開(kāi)工至今沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故。
現(xiàn)場(chǎng)管理及文明施工方面在施工過(guò)程中有效的利用時(shí)間和空間,科學(xué)的組織施工,實(shí)現(xiàn)人、物、場(chǎng)等在時(shí)間和空間上優(yōu)化組合,保證良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,施工現(xiàn)場(chǎng)做到工完、料凈、場(chǎng)地清。在施工過(guò)程中,充分體現(xiàn)xxxx的能力,樹(shù)立xxxx的企業(yè)形象。
在施工生產(chǎn)、加強(qiáng)施工管理的同時(shí),我們同時(shí)非常重視對(duì)精神文明方面的建設(shè),做到文明施工,文明管理,大力開(kāi)展宣傳工作,鼓舞隊(duì)伍士氣,掀起大干高潮。在大干的同時(shí)狠抓企業(yè)文化建設(shè),施工現(xiàn)場(chǎng)彩旗飄揚(yáng),標(biāo)語(yǔ)整齊。在環(huán)境建設(shè)上,生活區(qū)建設(shè)規(guī)范,院內(nèi)整潔,使職工有了一個(gè)良好的.生活環(huán)境
施工質(zhì)量管理方面建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的施工質(zhì)量保證體系,落實(shí)我公司的“信守質(zhì)量承諾,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量方針。對(duì)施工質(zhì)量存在的問(wèn)題召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行質(zhì)量分析,找出原因,做好預(yù)防、糾正措施,不斷提高施工質(zhì)量,滿足業(yè)主期望。根據(jù)工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,層層落實(shí)并與班組掛鉤,以保證工程質(zhì)量。建立健全內(nèi)部質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu),認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量三檢制。
即將過(guò)去的一年里,我公司在甲方及監(jiān)理公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,取得成績(jī)的同時(shí)也存在不少問(wèn)題,種種原因造成工期沒(méi)有預(yù)期理想。
即將來(lái)臨的20xx年里,通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:
1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,避免在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中給工程增加過(guò)多的可變因素,而影響工程的整體計(jì)劃。
2、在項(xiàng)目施工作業(yè)隊(duì)伍的選擇上,我們將更加準(zhǔn)確的評(píng)估施工隊(duì)伍的真正實(shí)力,挑選實(shí)力雄厚的分包隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,以安全方針為主導(dǎo)思想,認(rèn)真落實(shí)安全管理工作,使之更加完善。
總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^(guò)程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理,確保高質(zhì)量的完成玉帶明珠小區(qū)項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織全體施工人員通過(guò)對(duì)規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,努力實(shí)現(xiàn)“干一項(xiàng)工程,樹(shù)一座豐碑”的宏偉目標(biāo),向開(kāi)發(fā)區(qū)政府、向建設(shè)單位交一份滿意的答卷。
工作心得體會(huì)感悟 20
最近,在閑暇之余,我認(rèn)真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語(yǔ)言向讀者介紹了19世紀(jì)行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現(xiàn)”原理,認(rèn)為特定的行為決定了相應(yīng)的情緒。 “表現(xiàn)原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉,你就會(huì)立馬感到意志力;擠出微笑,你就會(huì)感到快樂(lè);站直了,你就會(huì)變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同,正如詹姆斯所說(shuō)的一樣:“如果你想擁有一種品質(zhì),那就表現(xiàn)得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣。”作者用了大量的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)向我們說(shuō)明行為可以改變頭腦,人類通過(guò)有意識(shí)的操縱自己的行為,可以獲得某種積極的正能量,從而調(diào)節(jié)情緒,獲得友誼,鍛煉意志力,改變思維習(xí)慣和性格。
剛開(kāi)始讀書的時(shí)候,感覺(jué)書中的知識(shí)和我們平時(shí)的思想有很大的出入,不能理解,但是仔細(xì)靜下心來(lái),認(rèn)真嘗試了書中介紹的一些訓(xùn)練方法后,很受啟發(fā),而且通過(guò)認(rèn)真思考,我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手,改變我們自己。
一、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活、向周圍的人傳遞快樂(lè)的情緒我們常常無(wú)奈地說(shuō),我笑并不是我真的開(kāi)心。但是當(dāng)我舒展眉心,嘴角上翹,心情會(huì)微妙地變得好起來(lái),于是變成“我笑了于是我開(kāi)心了”。快樂(lè)可以是自找的!也許你會(huì)說(shuō),我上班并不是因?yàn)槲蚁矚g上班,不管你是不是真的'喜歡工作,但只要表現(xiàn)出你特別熱愛(ài)這份工作一樣,積極努力,告訴自己,我喜歡我現(xiàn)在的工作、生活狀態(tài),今天我感覺(jué)特別好,而且一切還會(huì)更美好,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你真的會(huì)快樂(lè)地投入到你的工作中去。
其實(shí),情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì)很快傳染給周圍的朋友同事,能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂(lè)的工作,讓所有問(wèn)題迎刃而解,不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
二、改變自身行為,丟掉不良習(xí)慣
當(dāng)我們彎著身子窩在椅子里的時(shí)候,覺(jué)得疲勞與心情低落。我們認(rèn)為這是精神狀態(tài)不好的正常表現(xiàn)。但會(huì)不會(huì)是因?yàn)檫@樣的姿勢(shì)使得我們有這樣的感覺(jué)呢?如果我們坐直身體,上調(diào)電腦顯示屏,這樣微微抬頭的看著屏幕,一副很自信與胸有成竹的樣子,然后,我們的精神狀態(tài)變好了,感覺(jué)正能量在充斥進(jìn)來(lái)。這些是身體的小小的改變,使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn),我們的正能量會(huì)更多,壞習(xí)慣就會(huì)被多改掉一點(diǎn)。例如,你想克服拖延癥,就花一點(diǎn)時(shí)間開(kāi)始做那件你一直在逃避的事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那件事情并非想象的那么困難,你是很有能量去完成它的。
其實(shí),許多不良行為之所以產(chǎn)生,是因?yàn)槿藗儽憩F(xiàn)得仿佛自己是習(xí)慣的俘虜。強(qiáng)迫自己每天做點(diǎn)不同的事,比如說(shuō),一天不看電視,寫一首詩(shī),與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系,走不同的路線去工作,這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì)在改變自我、養(yǎng)成良好習(xí)慣方面起到意想不到的作用。堅(jiān)持這些細(xì)節(jié),說(shuō)不定哪天就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復(fù)自己舊行為模式的人,而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對(duì)身邊的環(huán)境作出反應(yīng)的人。
三、相信自己,建立正確的世界觀,努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。
開(kāi)始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì)很好吃,但是當(dāng)它行動(dòng)失敗沒(méi)有吃到葡萄、不得不離開(kāi)果園時(shí),它對(duì)葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動(dòng),然后根據(jù)行動(dòng)形成了一種新的信念,以證明自己行動(dòng)的正當(dāng)性。其實(shí),很多時(shí)候我們?nèi)魏稳藢?duì)他本人的所作所為都認(rèn)為是合理的,當(dāng)我們自己做出某種行為時(shí),不管你是喜歡還是不喜歡,你總會(huì)為自己的行為做出一種合理的解釋,這種解釋,反過(guò)來(lái)又會(huì)強(qiáng)化你的行為。所以,改變你的行為,會(huì)很快改變你的信念系統(tǒng)。
當(dāng)我們要員工遵守某項(xiàng)規(guī)定時(shí),不要僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)和批評(píng)懲罰,也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話來(lái)支持這項(xiàng)規(guī)定更為有效;當(dāng)我們希望自己的科室更加團(tuán)結(jié)更有凝聚力時(shí),就去創(chuàng)設(shè)一些團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),在共同完成任務(wù)的過(guò)程中,大家彼此會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生更為積極的看法,更愿意相互幫助,更能激發(fā)他們身上的正能量。通常,關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致,同樣,行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來(lái)。
四、規(guī)范自己的行為,塑造良好的性格
通常我們都認(rèn)為“性格決定行為”,但“表現(xiàn)原理”卻認(rèn)為,特定的行為導(dǎo)致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話說(shuō)“江山易改本性難移”,但根據(jù)表現(xiàn)原理,你可以通過(guò)改變自己的行為方式,迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散,那就每天早十分鐘來(lái)上班;如果你不想再咄咄逼人不停爭(zhēng)辯,那就聽(tīng)取他人的想法和意見(jiàn),贊賞并鼓勵(lì)他人吧;ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間,描述一個(gè)“新的自己”,闡述一下你會(huì)在工作方面如何做出不同的表現(xiàn),再花兩周時(shí)間扮演你的新身份,你不用總想著改變自己的思維方式,集中精力改變你的行為即可。
在現(xiàn)階段石油行業(yè)持續(xù)低迷,公司尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展這一新常態(tài)下,作為機(jī)關(guān)成員,一名科室長(zhǎng),我更加有責(zé)任和義務(wù)積極應(yīng)對(duì)困難時(shí)期,將正能量傳遞給本科室的員工,和他們一道迎難而上,尋求突破,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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