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管理實習(xí)報告

時間:2022-09-30 00:21:39 實習(xí)報告 我要投稿

【精華】管理實習(xí)報告模板集合7篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的管理實習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。

【精華】管理實習(xí)報告模板集合7篇

管理實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  1.會計實習(xí)的目的

  會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人于20xx年3月3日至4月11日在xx有限公司進(jìn)行了一個多月的實習(xí)。

  在實習(xí)過程中,力求把在課堂上學(xué)到的會計知識應(yīng)用到實際的會計處理上,努力做到理論與實踐的結(jié)合,從實踐中積極總結(jié)經(jīng)驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發(fā)揮團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)新意識,力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會做好準(zhǔn)備。

  2.公司介紹

  xx有限公司前身為xx電力有限責(zé)任公司,是xx熱電公司與xx原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調(diào)峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬,其中國有股占42.35%。生產(chǎn)規(guī)模為35t/hICFB鍋爐一臺和6000KW抽凝式汽輪發(fā)電機(jī)組一臺。

  公司于20xx年籌建,20xx年運行。成立的初衷,就是利用ICFB鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢,消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達(dá)到節(jié)能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護(hù)環(huán)境。

  20xx年之后,國內(nèi)流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原ICFB鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造,把燃料轉(zhuǎn)向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(xx)。

  20xx年7月,經(jīng)過對原鍋爐的一系列改造,xx有限公司實現(xiàn)了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現(xiàn)了節(jié)能減排的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。

  20xx底,xx有限公司成功試燒了污水處理廠的曬干污泥。

  20xx年10月,公司被授予xx市綠色企業(yè)稱號;20xx年1月公司被確認(rèn)為資源綜合利用電力企業(yè);20xx年10月公司被授予xx市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè);20xx年3月,被xx市經(jīng)貿(mào)委循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點企業(yè)。

  由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料,直接送入鍋爐無法滿足運行條件。為了進(jìn)一步擴(kuò)大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發(fā)一臺適合本公司鍋爐使用的大型烘干設(shè)備,利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料,并于20xx年12月投入運行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節(jié)約型和環(huán)保型燃燒方式的.轉(zhuǎn)變。

  xx有限公司非常適應(yīng)固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關(guān)條款,同時也處理了大量的固體廢料,節(jié)約了煤炭資源,改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料,每年為社會節(jié)約煤炭4萬噸以上,處理煤泥3.6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。

  作為一個成功案例,20xx年8月,xx市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門及相關(guān)處理單位在xx有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現(xiàn)場會,充分肯定了xx有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺、xx電視臺、省電視臺、xx廣播電臺、xx日報等均對xx有限公司的廢料處理的先進(jìn)方式做了報道。

  3.實習(xí)要求

  (1)通過實習(xí),將所學(xué)知識運用到實踐中去,更好的掌握所學(xué)知識;

  (2)遵守實習(xí)單位紀(jì)律,定期向指導(dǎo)老師匯報實習(xí)工作進(jìn)展,取得實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo);

 。3)在實習(xí)期間,學(xué)生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習(xí)的,要向指導(dǎo)老師說明原因,得到批準(zhǔn)后方可請假;

 。4)遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實習(xí)單位的同事們搞好關(guān)系,以便于實習(xí)的順利進(jìn)行;

  (5)主動運用自己所學(xué)的理論知識,解決實習(xí)中遇到的問題;

 。6)按期完成實習(xí)工作,提交實習(xí)報告。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1.實習(xí)日程安排

  實習(xí)時間為20xx年3月3日-20xx年4月11日,20xx年3月4日20xx年3月5日,與單位領(lǐng)導(dǎo)見面,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下參觀單位;20xx年3月6日20xx年3月10日,參加公司財務(wù)部組織的專門培訓(xùn);20xx年3月11日20xx年3月15日,了解工作流程及查看歷年工作底稿和憑證;20xx年3月16日20xx年4月11日,利用財務(wù)軟件錄入會計憑證;20xx年4月12日,總結(jié)并撰寫會計實習(xí)報告。

  2、實習(xí)的工作內(nèi)容

  本次實習(xí)單位提供的實習(xí)崗位是公司財務(wù)部原料結(jié)算科所從事的原料成本結(jié)算工作,主要是會計憑證的整理和錄入工作。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員帶實習(xí)人員,指導(dǎo)實習(xí)人員的日常實習(xí)。

  3、實習(xí)的具體步驟

  3月3日,是我到公司實習(xí)的第一天,心里難免有點緊張還有點興奮。到公司后,我見到了公司的負(fù)責(zé)人,簡單的匯報了一下自己的基本情況。領(lǐng)導(dǎo)隨即叫來財務(wù)部長,把我介紹給他。就這樣我進(jìn)入了財務(wù)部,被分到了原料結(jié)算科。

  科長把我交給了一名老會計,從此我的實習(xí)開始了。在剛開始的實習(xí)時間里,他要求我在辦公室中仔細(xì)閱讀單位的員工守則和各種規(guī)章制度,全面了解單位的狀況,熟悉辦公室工作流程,為以后的實習(xí)工作打好基礎(chǔ)。隨即我參加了公司財務(wù)部組織的培訓(xùn),主要內(nèi)容為會計人員需具備的基本素質(zhì)和如何開展會計工作,以及在這次實習(xí)過程中需要注意的事項。

  3月11日開始,指導(dǎo)老師先讓我仔細(xì)看以前做好的會計憑證,熟悉業(yè)務(wù)中所涉及的各種會計科目,著重掌握各種特有的會計明細(xì)科目。一提到會計科目,我想這不是我的強項嗎?我在學(xué)校會計模擬實習(xí)接觸過這些東西,因此我就簡單地看了看,沒怎么放在心上?墒堑搅撕髞碚孀屛易鰰嫅{證的時候,我老是出錯。我請教老會計這是為什么?老會計告訴我:你們在學(xué)校學(xué)的是工業(yè)企業(yè)會計,那是個基礎(chǔ),而這個公司是個電力企業(yè),與一般的工業(yè)企業(yè)是不同的,因此在會計科目的設(shè)置和會計的處理上有一定的出入。接著他又說我不是讓你看會計科目了嗎?我想這可能就是我不仔細(xì)的后果。接著到查看工作底稿、熟悉會計工作的流程時,我再也不敢馬虎了,我努力運用所學(xué)會計知識和在指導(dǎo)老師的幫助下盡快掌握會計賬務(wù)處理程序。

  在先期準(zhǔn)備、熟悉工作都做好的情況下,指導(dǎo)老師指導(dǎo)各項具體操作,我也積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),并實際操作各項工作。在工作中,我邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步,逐步掌握各項辦公軟件操作尤其是會計電算化系統(tǒng)和辦公設(shè)備的操作。

  在實習(xí)一段時間之后,由指導(dǎo)老師分派給我具體工作,主要是材料單據(jù)的整理和會計憑證的制作、整理、錄入工作,此時,我自己已能獨立進(jìn)行記賬工作。完成后,由指導(dǎo)老師對此項工作的完成情況進(jìn)行檢查,給出意見,自己則進(jìn)行改進(jìn)和總結(jié),同時我也對每項工作的完成情況進(jìn)行認(rèn)真記錄,及時總結(jié)經(jīng)驗。

  在最后的階段,指導(dǎo)老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨立完成,不太明白或自己不能夠獨立完成的工作,再由指導(dǎo)老師出面幫助完成。

  三、實習(xí)總結(jié)

  通過這次畢業(yè)實習(xí),使我對xx有限公有了一個更深入地了解。

  實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中滋味。在整個實習(xí)過程中,我的感觸頗多。知識對于我們每個人來說都是至關(guān)重要的。知識的匱乏會使我們在工作中寸步難行。反之,知識的充裕會使我們在工作中順風(fēng)順?biāo)樌沓烧。對于我這些即將走出校門的新一代大學(xué)生來說,知識的學(xué)習(xí)沒有到盡頭,要不斷的用知識武裝自己。

  通過這次實習(xí),我學(xué)到了不少專業(yè)知識:首先,我明白了一般的工業(yè)企業(yè)和事業(yè)單位在科目的設(shè)置和會計的處理上是有出入的;其次,新會計準(zhǔn)則頒布后,我一直沒有機(jī)會接觸具體的業(yè)務(wù),通過這次實習(xí),我掌握了新舊會計準(zhǔn)則的差異;再者,我還發(fā)現(xiàn)這次的實習(xí)與以前的會計模擬實習(xí)有不同的地方:模擬實習(xí)的時候,作廢的憑證只要用紅筆寫上作廢就可以了,而這次的實習(xí)必須有相關(guān)責(zé)任人的蓋章才可以。還有在模擬實習(xí)的時候?qū)φ獧诤懿豢粗,而這次實習(xí)對摘要欄要求很嚴(yán)格,摘要必需頂格寫,這樣做的目的主要是為了防止人為的篡改。

  實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西:首先,作為一名會計人員,必須安分守己,誠實守信是作為一名會計人員需具備的最基本的素質(zhì);其次,作為一名會計人員,還需要有耐心,決不能看到一大堆數(shù)字就心煩,必須始終保持謹(jǐn)慎,細(xì)心,因為你多寫一個零或少寫一個零,都會給企業(yè)造成致命的打擊;最后,會計人員必須有集體合作的精神,因為會計是一項團(tuán)隊工作,一個人是不能完成全部的會計工作的。

  在本次實習(xí)期間,通過做具體的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不少問題,主要有:一是自己的動手能力還有待進(jìn)一步的提高,不能很熟練地把所學(xué)知識用于實踐,雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺;二是發(fā)現(xiàn)工作中的情況與所學(xué)知識沖突時,有點感覺手足無措,應(yīng)變能力還有待提高;三是自己的溝通能力還有待進(jìn)一步提高。

  知識的實踐對于我們大學(xué)生來說是匱乏的。不進(jìn)行實際的工作,不把知識運用到實踐,那么學(xué)習(xí)知識就失去了它本來的意義。要始終堅持工作和學(xué)習(xí)、實踐和知識的結(jié)合,只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步。相反,如果只學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,而不進(jìn)行具體的會計實習(xí)工作,那么永遠(yuǎn)也成不了一名合格的會計人員。

  這一次的實習(xí)雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習(xí),使我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強的責(zé)任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學(xué)習(xí),為下一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  總之,本次實習(xí)還是成功的,較好完成了實習(xí)的目標(biāo),達(dá)到了實習(xí)的目的,比較好的完成了實習(xí)任務(wù),達(dá)到了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的目的,是一次比較成功的實習(xí)。

管理實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的

  為進(jìn)一步加強專業(yè)綜合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的社會實踐部分,培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合運用所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決實際問題的潛力,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用潛力和創(chuàng)造潛力。學(xué)生透過在現(xiàn)代管理平臺上,參與投資、籌資、營運資金管理、利潤分配等各個環(huán)節(jié)的實際操作,強化、融通學(xué)生所學(xué)的財務(wù)管理管理理論和方法。學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,獨立從事社會實踐工作的初步嘗試,透過實習(xí),檢查學(xué)生的思維潛力、創(chuàng)造潛力、實踐潛力、溝通潛力等各方面綜合潛力,實現(xiàn)從理論學(xué)習(xí)到實際應(yīng)用的過渡,為學(xué)生畢業(yè)后順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  手工財務(wù)管理實習(xí)是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識后的實踐工作。該實習(xí)歷時四周時間,分為以下幾個部分:

  ①財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面資料:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)比較,透過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,透過縱向的相對指標(biāo)看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再透過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo),透過對企業(yè)兩年的償債潛力分析、營運潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業(yè)在各個方面的潛力,盡管這些指標(biāo)存在必須的誤區(qū),但也能從必須程度上了解到企業(yè)的很多實際狀況。

 、陬A(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的'一部分資料,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。透過上述工作,我們就能夠計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

 、圻款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們能夠填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。

  ④投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就能夠計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標(biāo)。再透過這些財務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。

 、萘鲃淤Y產(chǎn)運營分析報告:該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟(jì)訂貨批量,假設(shè)了兩種不同狀況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。

 、揞A(yù)計利潤分配表:根據(jù)預(yù)測的凈利潤進(jìn)行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。

  三、財務(wù)管理實習(xí)的收獲體會

  透過手工財務(wù)管理實習(xí),讓我認(rèn)識到了作為一個企業(yè),財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面:

  ①透過對財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)的分析,我們能夠看到企業(yè)歷史的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改善原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿吧鐣闹取?/p>

  ②透過科學(xué)的預(yù)算管理,我們能夠早一步明白企業(yè)未來的經(jīng)營狀況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補損失。

 、弁高^投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的狀況,只有充分可行的項目,在思考了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能予以思考項目可行。

 、芡高^流動資產(chǎn)運營分析,我們能夠掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選取適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。

 、菘傊,財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。

管理實習(xí)報告 篇3

  一,實習(xí)目的

  通過在本單位的實習(xí),主要是把物流管理的專業(yè)理論知識和企業(yè)的具體要求結(jié)合起來。把專業(yè)知識用于實踐,增強自己的實踐操作技能。也是進(jìn)一步完善自己的專業(yè)知識,為以后正式上崗打下堅實的基礎(chǔ)。

  二,實習(xí)單位及崗位簡介

  xxxxxxxxxxxx是于20xx年設(shè)立的山東省第一家專門從事于中下企業(yè)投融資服務(wù)的公司。本公司注冊資本一億元.目前下轄青島、臨沂、濱州三個直屬分公司。公司秉承“與客戶共成長--成長之路,相伴而行”的服務(wù)價值觀,堅持“誠信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,主動走進(jìn)市場,根據(jù)中小企業(yè)成長特點,為中小企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù)方案。公司自成立以來,根據(jù)市場環(huán)境和中小企業(yè)金融需求的變化,不斷創(chuàng)新和完善資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈融資、貨權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù)體系,并搭建了政府部門、地方商會、股權(quán)投資、供應(yīng)鏈等四大業(yè)務(wù)合作平臺,專注于幫助中小企業(yè)客戶獲取源源不斷的成長動力。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,公司已經(jīng)為多家中小企業(yè)提供了一系列的金融服務(wù),獲得了社會各界的廣泛認(rèn)同。質(zhì)押監(jiān)管工作是一個基層服務(wù)的工作。在出質(zhì)人,質(zhì)權(quán)人中,我們公司屬于第三方物流監(jiān)管公司。為各大銀行實現(xiàn)24小時不間斷的隊質(zhì)押物進(jìn)行監(jiān)管工作的這么一個崗位。履行的職責(zé)是第三方的職責(zé)。主要工作是每日企業(yè)的出入庫情況。盤庫,拍照,匯總?cè)請蟊恚|(zhì)押物監(jiān)管明細(xì)表,垛位圖,上傳公司。同時,要做好每日的監(jiān)管日志,做好盤點記錄,填寫保管帳,存檔備案。以備銀行和我公司的查閱。我所在的監(jiān)管單位是東營墾利華通化工有限公司,該公司主要從事石油化工產(chǎn)品,實力雄厚,我們監(jiān)管的主要有重油,瀝青,燃料油,共六個油罐。

  三,實習(xí)內(nèi)容介紹,主要是監(jiān)管員我們的工作流程

  1,準(zhǔn)備工作

  在首次出資時,出質(zhì)人,質(zhì)權(quán)人,和我們一塊地質(zhì)押物進(jìn)行現(xiàn)場盤庫。必須全盤盤庫。做出盤庫報告。三方個一份,同時還要給保險公司一份。三方簽訂合同。監(jiān)管員根據(jù)公司監(jiān)管部下達(dá)的《質(zhì)押物品種,價格最低價值通知書》的要求核對質(zhì)物的品種,和最低下限。第二,監(jiān)管員要在倉庫的適當(dāng)位置懸掛質(zhì)押物監(jiān)管。我們貼的是上海浦發(fā)銀行的監(jiān)管牌。第三,監(jiān)管員將監(jiān)管區(qū)劃分出貨位,并且要制作出貨位平面示意圖。要體現(xiàn)貨物位置和監(jiān)管標(biāo)志。第四,保存文件的工作,務(wù)必保存好,包括倉庫租賃協(xié)議,《質(zhì)押物品種,價格最低價值通知書》,質(zhì)押監(jiān)管通知書,監(jiān)管員授權(quán)書,公司管理章程。監(jiān)管員工作職責(zé),現(xiàn)場操作流程,日常監(jiān)管內(nèi)容,項目監(jiān)管方案。第五,根據(jù)根據(jù)出質(zhì)人的庫存情況進(jìn)行出庫能力的確定最低控貨值,我們的質(zhì)押率是百分之六十,安全警戒線是最低控貨值的百分之一百一十來確定。如果他們的庫存量在這個范圍內(nèi),是安全的,公司自由出入庫。但是不能低于最低控貨值,這是我們監(jiān)管公司的重點和核心。必須要保證這個最低控貨值。這是我們的職責(zé)也是銀行的必然要求。所以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,這是我國金融行業(yè)的一個大發(fā)展,而難點就是質(zhì)押物的監(jiān)管工作。說以也誕生了我們這一監(jiān)管行業(yè),的確也是一個巨大的市場。也是我國物流業(yè)的一個多重服務(wù)發(fā)展的表現(xiàn)。

  2日常監(jiān)管內(nèi)容

  (1)每天早上,我們會根據(jù)盤庫的數(shù)據(jù),日實際庫存填寫當(dāng)日的質(zhì)物日出庫控貨通知單,確定日允許最大發(fā)貨量。并有出質(zhì)人授權(quán)人簽字。實現(xiàn)事前監(jiān)管控制。并要做好前天的日報表發(fā)給公司。每天根據(jù)公司指令地監(jiān)管區(qū)域,監(jiān)管質(zhì)押物,進(jìn)行媒體拍照,確定,固定拍攝點,反應(yīng)庫存進(jìn)出情況,形成媒體文件,主要是照片和視頻,及時傳送給公司。

 。2)入庫的監(jiān)管操作流程。當(dāng)貨物入庫時。我們監(jiān)管員和出質(zhì)人,也就是這公司的負(fù)責(zé)人員共同和對實物。準(zhǔn)確無誤,辦理入庫手續(xù)。入庫單據(jù)的底聯(lián)復(fù)印件給我們監(jiān)管員一份。必須注意審核貨物的權(quán)屬問題。主要看他們的《購銷合同書》或相關(guān)單據(jù)。在一個,要審核貨物的質(zhì)量,這個主要看他的《產(chǎn)品質(zhì)量報告》以及相關(guān)的文件,如產(chǎn)品質(zhì)量說明書等。第三,要著重檢查產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格,與入庫單是否一致。第四,在入庫過程中要細(xì)心盤點數(shù)量。以便以后的盤庫工作。同時,要及時更新垛位圖。第五,要在筆記本上記下來,作為第一手資料。第六,認(rèn)真填寫好保管帳,還要做好監(jiān)管日志,做到賬物相符,賬表相符。出入庫工作主要是和他們的倉庫主管打交道,說以和他們和諧相處是做好工作的一個關(guān)鍵。同時,在監(jiān)管點工作,也要眼疾手快,必要時要幫助他們的工作。靈活應(yīng)變,恰當(dāng)處理好各方的利益,真誠合作。入庫在監(jiān)管中是一個很重要的工作。他是庫存變化的一個重要方面。

 。3)出庫的監(jiān)管操作流程。出庫作業(yè)是我們監(jiān)管員監(jiān)管工作的核心。必須時時監(jiān)控,它主要引起庫存下降。而減少多少是很重要的。必須保持在安全范圍內(nèi)。一定不能低于最低控貨值。可以在警戒線和最低控貨值之間。入庫工作和出庫工作大體一樣,流程基本相同。首先,我們會根據(jù)前天的報表上的庫存量,做出日質(zhì)物日出庫通知書,并根據(jù)質(zhì)物的價格,規(guī)格,最低控貨值通知書。給企業(yè)說明日允許最大出庫量。在出庫時,監(jiān)管員必須現(xiàn)場監(jiān)控。準(zhǔn)確核對出庫實物的品種,數(shù)量,規(guī)格,價值和出庫單是否一致。一致允許出庫。否則,不允許出庫。同時,他們的出庫單據(jù)復(fù)印件或底聯(lián),我們要留存,以便作好記錄。在出庫過程中,也要做好盤點工作。以減輕每天盤點的負(fù)擔(dān)。同樣的要填寫保管帳和監(jiān)管日志上面的出庫情況。這個工作過程和物流中的倉庫管理員基本相同。主要做好出入庫的監(jiān)管核對工作。出入庫同時我們在必要時也要幫助他們工作。出庫是一個慎重的工作,嚴(yán)肅認(rèn)真,加強防范,減少風(fēng)險。因為每個企業(yè)都不想壓貨。暫用流動資金。但是庫存價值保證我們的.控貨值就沒問題。這個最低控貨值基本是不變的。他是有出賬敞口和質(zhì)押率計算的。出賬敞口也就是企業(yè)的貸款金額。每天的出入庫記好,就可以做報表了。

 。4)盤點工作流程。這也是對出入庫后數(shù)據(jù)的一個核查校對。使我們監(jiān)管工作的一個重要方面。監(jiān)管員根據(jù)實際情況對質(zhì)押物按比例抽查或全盤盤點。有進(jìn)出庫的質(zhì)押物品種要全部盤點。對那些沒有出入庫的品種要抽查。并要和垛位圖上的數(shù)量核對。第二,要保證每月全盤一次,我們可以那他們的數(shù)據(jù)清單核對。要根據(jù)日實際庫存和月庫存表。根據(jù)入庫單據(jù),出庫單據(jù),質(zhì)押物明細(xì)表。等相關(guān)文件進(jìn)行盤點。如果出現(xiàn)問題要和他們的倉庫主管協(xié)調(diào)?磫栴}出在哪。要及時解決問題。當(dāng)盤點后發(fā)現(xiàn)庫存值,低于了最低控貨值。要及時通知公司監(jiān)管部。有公司和企業(yè)協(xié)調(diào),通知他們追加貨物,或者打保證金。當(dāng)然,庫存值在安全線內(nèi),企業(yè)自有出入庫。還有,最重要的,每天都要做好盤點記錄。要詳細(xì),認(rèn)真,簡潔,條理。以便銀行和公司的檢查。我們這個監(jiān)管點的是石油化工。我們的盤點沒那么復(fù)雜,但是每天要怕油罐。十米多高,用油尺來量,也挺苦的。共有八個打油罐。每天要弄得很臟,但是盤點使我們的必須工作。當(dāng)然,企業(yè)非常配合我們的工作,給了很大的幫助和支持。

  (5)質(zhì)押監(jiān)管工作的拍照工作及要求。對于八小時工作制的企業(yè)每天拍照和錄像不低于兩次。視頻不低于一分鐘,照片不低于八張。同時企業(yè)下班后還要對倉庫門拍照。我們這個監(jiān)管單位就是如此。質(zhì)押物拍照指令有公司下達(dá)。指令用六色板組成。在監(jiān)管區(qū)確定八個固定的拍攝點,進(jìn)行按次序拍照。拍照要體現(xiàn)監(jiān)管標(biāo)志。同時,照片要打包盒重命名,準(zhǔn)時發(fā)給公司。兩個監(jiān)管員分工負(fù)責(zé),同時,每天的媒體文件要備份。

 。6)質(zhì)押監(jiān)管工作風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。我們堅持的原則是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。及早預(yù)警,及時處理。各司其職,團(tuán)結(jié)合作。防滑結(jié)合,重在預(yù)防。提高應(yīng)對各種突發(fā)性,風(fēng)險的能力。應(yīng)急預(yù)案啟動的條件如出質(zhì)人無故不按約定強行出庫,低于最低控貨值。突發(fā)人為破壞,自然災(zāi)害的呢過。監(jiān)管員要第一時間聯(lián)系公司說明情況。同時,在保證自己人身安全的情況下,同時上崗。盡最大努力阻止出庫。同時向企業(yè)出示監(jiān)管協(xié)議。監(jiān)管方案材料。必要時,經(jīng)公司同意,打電話報警,同時監(jiān)管員做好現(xiàn)場錄像,配合警方工作。如果在節(jié)假日,監(jiān)管員要輪流上崗,保障質(zhì)押物全天處于監(jiān)管狀態(tài)。

  四,實習(xí)總結(jié)和體會

  通過此次質(zhì)押監(jiān)管員工作的實習(xí)。從分讓我感受到了我國物流業(yè)的廣闊發(fā)展前景。物流業(yè)巨大市場價值。這個行業(yè)就是物流業(yè)和金融業(yè)的結(jié)合的新興行業(yè)。那么他的發(fā)展是非常迅猛的,世界權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測在中國他的潛在市場價值大約15萬億美元。而現(xiàn)在開發(fā)的不足三分之一。該行業(yè)實現(xiàn)了銀行質(zhì)押,抵押貸款業(yè)務(wù)的歷史革新。有固定資產(chǎn)抵押變?yōu)殪`活的動產(chǎn)質(zhì)押。同時也盤活了廣大中小企業(yè)投融資難的現(xiàn)實問題。也是物流行業(yè)的一個縱深發(fā)展。物流行業(yè)可以實現(xiàn)提供運輸,倉儲,配送,加工包裝,還可以提供質(zhì)押擔(dān)保金融服務(wù)。當(dāng)前國內(nèi)主要是有中儲,中外運,工商銀行,建行,農(nóng)行,中行,交行等幾大加發(fā)起和運作的。不過,現(xiàn)在各大商業(yè)金融機(jī)構(gòu)和小融資公司都迅速發(fā)展起來了。

  經(jīng)過這個工作的實習(xí),進(jìn)一步深化了在學(xué)校學(xué)習(xí)的物流理論知識。拓展了市場化視野。實現(xiàn)了對物流行業(yè)的全新認(rèn)識。找到了今后的職業(yè)發(fā)展方向。大大增強了服從意識,服務(wù)意識,責(zé)任意識。提高了團(tuán)隊合作精神,培養(yǎng)了職場必須的素養(yǎng)。同時,也發(fā)現(xiàn)了自己一些不足和問題。并進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和改正。最后,感謝學(xué)校和單位給我此次實習(xí)機(jī)會。讓我從學(xué)生向職場人的華麗轉(zhuǎn)身邁出了堅實的一步。

管理實習(xí)報告 篇4

  一、實習(xí)目的

  通過暑假實習(xí),學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向公司人事部門同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  我的一開始的實習(xí)職位是招聘專員,主要負(fù)責(zé)電話預(yù)約應(yīng)聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓(xùn)活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

  另外,在實習(xí)期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內(nèi)的暫時思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達(dá)到簽單的目的。

  三、實習(xí)結(jié)果

  俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價值。

  通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

  經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差, 員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。

  總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

  四、實習(xí)總結(jié)及體會

  記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

  這段時間的實習(xí),我感受頗多,以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會:

  1、將理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就會從生疏到熟練。如果不將理論上的`東西指導(dǎo)自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

  2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個月的實習(xí)時間,但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。

  3、要有強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí),就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

  4、要處理好與同事之間的關(guān)系。作為學(xué)生,面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益。

管理實習(xí)報告 篇5

  一、酒店管理實踐的收獲

  (1)、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

  (2)、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了六個多月的酒店實踐,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

  (3)、服務(wù)能力的提高

  1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

  4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

  5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

  7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的'順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

  8、上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

  9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

  10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

  11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉掉臟臺布。

  二、酒店管理實踐的體會

  1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

  在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

管理實習(xí)報告 篇6

XXX:

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在錢鴻實業(yè)集團(tuán)有限公司也完成了我的3個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,F(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面:

  一,基層磨練

  在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期,在總裝部門實習(xí)了2天,每天早上7點準(zhǔn)時上班,5點下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

  二,人力資源部工作

  雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

  2、 發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。

  3、 電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。

  4、 接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。

  5、 錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動合同,辦工作證等等;

  6、 辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

  7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作

  8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,并對各個員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計,月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

  9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

  10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  三,行政部工作

  在行政部的兩個月實習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的`具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、 熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。

  2、 做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。

  3、 文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。

  4、 辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。

  5、 企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

  6、 會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準(zhǔn)備工作。

  7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。

  四,實習(xí)感受及體會

  參加實習(xí)的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

  第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

  第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

  第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

  第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

  第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

  第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。

  第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。

  第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

  以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。

  這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

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  日期:20xx年X月XX日

管理實習(xí)報告 篇7

  一、企業(yè)的基本概況

  該公司是一家集整機(jī)產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員,在光電整機(jī)產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政*、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。

  二、了解到的企業(yè)的財務(wù)部門主要工作崗位

  該公司財務(wù)部門的人員較多,主要設(shè)置的財務(wù)崗位有出納、外賬會計、稅務(wù)會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務(wù)主管、總經(jīng)理兼財務(wù)經(jīng)理;诹私獾臇|西對每個崗位做一個基本的說明,然后對實務(wù)中的工作流程進(jìn)行說明。

  (一)出納:

  1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。

  2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。

  3、做銀行和現(xiàn)金日記 賬,并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。

  4、負(fù)責(zé)報銷差旅費的工作。

  5、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款。

  6、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。員工工資的發(fā)放。

  本次實習(xí)跟隨出納從事的工作,公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元,多余現(xiàn)金出納會及時送存銀行,每天都有公司的員工來借款和還款,員工過來借款的時候,領(lǐng)取一張借款單交由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字,出納確認(rèn)好簽字后再支出款項,結(jié)支出的款項在每天下班的時候,記入到現(xiàn)金日記賬,同時將相關(guān)的憑據(jù)交由會計進(jìn)行賬務(wù)處理。有時候這些賬務(wù)處理也會延遲一天時間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時候,出納通常會到銀行去辦理,銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口,類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來保管,做到職責(zé)分離,如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,由上級領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀

  證件和密碼,出納進(jìn)行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細(xì)發(fā)生情況,編制銀行存款調(diào)節(jié)表,對銀行對賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項進(jìn)行追查,同時在月末對經(jīng)過審批的工資單進(jìn)行工資的發(fā)放,工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的,也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放,銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行代*轉(zhuǎn)賬。

  (二)內(nèi)外賬會計:

  內(nèi)賬會計,主要是對老板負(fù)責(zé),要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計,是要合理的利用手上的票據(jù),在合理合法的情況下,盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費,也就是說,做出來的賬,是對外公布的,是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計處理,對一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點,發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。

  內(nèi)賬通常會處理不需要列支的收入,不需要開發(fā)票收入,無發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(而不管是否合法),對于抽出的部分票據(jù),以其復(fù)印件作為記賬依據(jù),更仔細(xì)些的,還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多,完全按公司的要求做帳,主要用于內(nèi)部管理,比較復(fù)雜,體現(xiàn)了一個會計的真正水平。 外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳,按正規(guī)的方法做帳,內(nèi)容相對較少,比較簡單,帳做的比較完美。

  本次實習(xí)通過查看企業(yè)的外賬,然后再對比企業(yè)的內(nèi)賬,發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到,后附的原始憑證都是些合法的,而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。

  (三)稅務(wù)會計:

  1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)按時交納各種地方稅費,負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺帳。

  負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時將所開具的發(fā)票交到客戶手中。

  2、每月按時抄報稅,按時填制申報表辦理國稅申報業(yè)務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)地稅、國稅每年年鑒工作。

  4、負(fù)責(zé)及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取,并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定,

  5、專人保管好庫存未使用的空白發(fā)票。

  6、負(fù)責(zé)對已使用的發(fā)票進(jìn)行裝訂成冊入檔保管,并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對填寫錯的發(fā)票,進(jìn)行沖票或重開具正確的發(fā)票。

  7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。

  本次實習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報,企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過程為,增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內(nèi)容必須填寫齊全,如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴(yán)厲的,而對增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的,有一省份要求比較嚴(yán)格,有的則可以不用填寫。填寫這些完后,開始填寫的就是經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,如銷售的是攝像頭,則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價、稅金等,填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上申報,申報的過程如下:

  從企業(yè)的稅控機(jī)上導(dǎo)出開出去的地銷項,對取得的進(jìn)項首先用掃描的機(jī)器進(jìn)行掃描進(jìn)去,然后再到國稅網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證比對,比對通過后,對增值稅進(jìn)行網(wǎng)上納稅申報。當(dāng)然還得出了報表,要填資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,生成申報盤。 (四)費用會計:

  1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關(guān)規(guī)定,在預(yù)算范圍內(nèi),嚴(yán)格掌握費用開支標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,節(jié)約費用,不該支付的費用不予報銷;

  2、認(rèn)真審核各種費用單據(jù),授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全,原始單據(jù)數(shù)字清楚,業(yè)務(wù)情況反映明確;

  3、收到費用單據(jù)及時填制記賬憑證,金額和摘要清楚,按照規(guī)定分清各部門和各項費用的小細(xì)目,制單和復(fù)核手續(xù)齊全;

  4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,有關(guān)費用預(yù)結(jié)入賬;

  5、對各內(nèi)部營業(yè)口的對內(nèi)服務(wù)費用進(jìn)行分配;負(fù)責(zé)每月工資的審核;

  6、月末編制部門費用匯總表,與預(yù)算進(jìn)行對比分析,對每月的費用進(jìn)行預(yù)警,對超當(dāng)月預(yù)算的費用,提請各部門關(guān)注;

  7、對預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行總體跟蹤和控制,保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支,對異常費用做專項分析,編制相關(guān)的管理報表;

  本次實習(xí)從中了解到的關(guān)于費用會計的工作過程,對企業(yè)中報銷的各種費用憑據(jù),檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全,費用會計檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費用12萬元的報銷憑證,些憑證有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名,同時出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對于超過10萬元的費用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對所有的費用進(jìn)行總結(jié)分析,與企業(yè)年初的預(yù)算進(jìn)行分析比較,對超支的部分作分析備忘錄,找出超支的原因,以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施。同時費用會計也會更新對預(yù)算費用的數(shù)據(jù),以便下次制定預(yù)算費用的金額。

  (五)成本會計:

  1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案,并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;

  2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本,編制各月產(chǎn)品成本核算表;

  3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細(xì)賬;

  4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實際產(chǎn)品成本編制成本分析表,分析產(chǎn)品成本升降的原因,并提出改進(jìn)方案

  5、月末應(yīng)對產(chǎn)品的庫存與賬面數(shù)進(jìn)行核對,保證賬實的一致性。 本次實習(xí)中了解到的實務(wù)知識,企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭,成本會計制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法,按品種對其進(jìn)行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單,對領(lǐng)料單進(jìn)行歸結(jié)起來,取得月末的工薪分配表,核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費用,對其他的一些雜費進(jìn)行匯總。費用會計取得上述資料后,按照既定的成本核算方法,將上述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異,成本會計會對進(jìn)行詳細(xì)分析說明,是企業(yè)的耗料過多,還是人員工資發(fā)生了變化等。

  (六)存貨會計:

  1、會同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;

  2、審查采購計劃,控制采購成本,防止盲目采購;

  3、負(fù)責(zé)存貨明細(xì)核算,對已經(jīng)驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;

  4、參與庫存盤點,核對賬上存貨與實際存貨;

  5、分析企業(yè)存貨的儲備情況,防止存貨的積壓,防止存貨的缺貨。

  本次實習(xí)主要的參與了存貨的盤點情況,企業(yè)存貨的比較多,對于存貨的盤點企業(yè)是設(shè)以每月的1號進(jìn)行盤點,通常要對企業(yè)的存貨進(jìn)行整理,有相關(guān)的倉管人員對存貨進(jìn)行分類貼標(biāo),盤點的時候會同倉管人員,采購部門的人員,還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進(jìn)行盤點,盤點完成后編制盤點表,對賬實差異進(jìn)行處理。

  三、賬務(wù)處理流程

  企業(yè)的賬務(wù)處理流程,從流程方面去把握整個企業(yè)的狀況,只有對企業(yè)的整個情況了解的清楚,才能把財務(wù)工作做得更好,單純的離開企業(yè)的實情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對企業(yè)是沒有多大的幫助的,那僅僅是出于理論的討論。展開對企業(yè)實際情況的了解再按財務(wù)處理情況。

  (一)采購與付款的實務(wù)流程

  企業(yè)采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進(jìn)項稅額,企業(yè)的主要流程情況說明,由采購部門尋找供應(yīng)商,協(xié)議采購事項,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購價格、貨運方式、付款方式等,原材料到達(dá)入庫,發(fā)票開具問題等,財務(wù)部門根據(jù)采購單、入庫單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項,根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項。

  1、銀行存款的問題

  由于企業(yè)行業(yè)的特殊性,以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的情況大有發(fā)生,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行,這樣可以讓企業(yè)的資金流動在銀行的監(jiān)管下留下印跡,而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多,無形中企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借:銀行存款貨:其他,書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據(jù),什么不可以作為入賬的依據(jù),據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單,只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章,結(jié)合實務(wù)處理,通過銀行發(fā)生的交易銀行都會給企業(yè)一個回單,作為企業(yè)進(jìn)行會計處理的依據(jù),據(jù)些了解到會計賬務(wù)處理的前提是有真實發(fā)生的交易及合法的憑據(jù),而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等 。事物所的審計人員提出的建議是:企業(yè)交易必須通過銀行的轉(zhuǎn)賬來進(jìn)行,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)操作。

  聯(lián)想書本所學(xué)的,書本只是教會我們企業(yè)的一定金額要通過銀行轉(zhuǎn)賬來操作,但沒有具體說明為什么要這樣做,這樣做會產(chǎn)生什么風(fēng)險(從前輩了解到的審計知識)等,感悟所學(xué)太膚淺,知其然而不知所以然,對知識的把握沒有透徹。

  2、采購發(fā)票進(jìn)項抵扣問題

  企業(yè)采購貨物等會取得增值稅專用發(fā)票,銷售會開出增值稅專用發(fā)票,期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票,而沒有注意取得過程中發(fā)生的一些問題,通過此次的實習(xí),企業(yè)采購貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票,對購進(jìn)的貨物憑票會計處理,期末對增值稅的銷項-進(jìn)項等進(jìn)行計算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個問題,并對會計處理表存在問題,發(fā)現(xiàn)的問題如下:

  采購原材料

  借:原材料

  應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額

  貨:銀行存款

  期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證

  借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額

  貨:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額

  如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費中

  企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負(fù),因為增值稅專用發(fā)票有180天的認(rèn)證期(20xx.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期),企業(yè)通過對專用發(fā)票的認(rèn)證時間來控制企業(yè)當(dāng)期的進(jìn)項稅額,而達(dá)到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。

  問題是企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費的明細(xì)科目中沒有待抵扣稅額這個明細(xì)科目,這樣的話此明細(xì)科目是企業(yè)自己增設(shè)的,因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會比較合理:

  購進(jìn)貨物

  借:原材料

  預(yù)付賬款-待抵扣稅額

  貨:銀行存款

  期末增值稅專用發(fā)票

  借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額

  貨:預(yù)付賬款-待抵扣稅額

  期末沒有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中

  3.原材料采購涉及暫估的問題

  企業(yè)采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發(fā)票的問題,企業(yè)沒有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問題,根據(jù)資產(chǎn)的定義,資產(chǎn)是指企業(yè)由過去的交易或事項形成的,由企業(yè)擁有或控制的,預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒有發(fā)票,故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項資產(chǎn)。期末企業(yè)對這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下,應(yīng)當(dāng)對些部分的存貨進(jìn)行暫估入賬,暫估入賬又涉及稅費的問題、發(fā)票何時才能到達(dá)的問題,綜合所見實務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對其進(jìn)行的思考如下:

  第一種方法:

  借:原材料(材料價款和稅費)

  貨:應(yīng)付賬款

  月初紅字沖回

  借:原材料

  貨:應(yīng)付賬款

  發(fā)票到達(dá)

  借:原材料

  應(yīng)交稅費

  貨:應(yīng)付賬款

  借:應(yīng)付賬款

  貨:銀行存款

  此種方法由于原材料的暫估中含有稅費,如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話,而后期又取得了進(jìn)項發(fā)票的話,企業(yè)的成本會虛高。

  第二種方法是原材成本中不考慮進(jìn)項稅的問題,直接按原材料的成本入賬,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,對未到發(fā)票的存貨采購進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

  借:原材料(實際成本不含稅費)

  貨:應(yīng)付賬款

  月初紅字沖回

  借:原材料

  貨:應(yīng)付賬款

  如果預(yù)先支付稅款

  借:預(yù)付賬款-----待抵扣進(jìn)項稅

  貨:銀行存款

  發(fā)票到達(dá)

  借:原材料

  應(yīng)交稅費

  貨:銀行存款

  預(yù)付賬款----待抵扣進(jìn)項稅

  實務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法,此處不列出來。

  對此的總結(jié)的是:書本上的知識只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬,但對實務(wù)中的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有進(jìn)行深入的分析,對此的認(rèn)識是暫估入賬涉及到的進(jìn)項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發(fā)票的問題。

  (二)銷售與收款的實務(wù)流程

  企業(yè)銷售與收款流程主要是,銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單,業(yè)務(wù)員對銷售事項進(jìn)行協(xié)議并制作銷售單,銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價,再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策,上述事項確定完后,銷售單一份傳遞給倉庫,一份傳遞給客戶,一份給財務(wù)部門,銷售部門自己留一份,倉庫根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨,倉庫制作一式三聯(lián)的發(fā)運單,一聯(lián)倉庫部門留底,一聯(lián)給財務(wù)部門,一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會有不同),最后財務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運憑證等開具銷售發(fā)票,確定應(yīng)收事項。

  1、應(yīng)收賬款的問題

  該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多,所實習(xí)事務(wù)所對應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑,所以對應(yīng)收賬款進(jìn)行了大量的程序以驗證其是否真實發(fā)生的。在對應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問題相關(guān)問題如下:

  企業(yè)應(yīng)收賬款與購貨方對賬發(fā)生不一致問題。企業(yè)銷售時銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具,但實際中只有一個公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問題。

  根據(jù)上述問題,該公司的應(yīng)收賬款的真實性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算,即發(fā)生的一筆銷售如何進(jìn)行分錄處理,期末如何對該筆應(yīng)收賬款計提壞賬處理,以及對應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進(jìn)行處理。實務(wù)中這樣的會計處理是很簡單的,而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足,是否有充分的證據(jù)說明應(yīng)收賬款是否真實發(fā)生。結(jié)合理論與實務(wù),對應(yīng)收賬款進(jìn)行思考如下:

  企業(yè)的'銷售流程是否明確,銷售是否有足夠的憑據(jù)來支持,銷售過程中會發(fā)生哪些銷售政策,銷售的發(fā)票處理問題。

  2、存貨發(fā)出的問題

  書本最為理想的存貨核算只是簡單的借:主營業(yè)務(wù)成本、貨:庫存商品,但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問題,成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊,成本會計最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個關(guān)鍵的作業(yè),了解車間最新的生產(chǎn)情況,月底通過編制成本核算報表將財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合,及時地分析每個月的成本波動,坐在辦公室每天進(jìn)行核算去沒有什么實際意義,因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況,但又不能擺架子,工人的理解你來了是認(rèn)為來監(jiān)督他們的,因此也要注意下車間的量。

  成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事情,而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理,不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗證,還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價,讓生產(chǎn)等部門對自己計算出的結(jié)果做個論證等,是有必要的。有時僅財務(wù)部門自己檢查有時難以發(fā)現(xiàn)問題(注意:實際中,財務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同,這是產(chǎn)生差異的原因。)

  3、銷售發(fā)票的開出問題

  本次實習(xí)從企業(yè)的實務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程,即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票,財務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時,應(yīng)從倉庫部門那取得發(fā)運單,從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單,并經(jīng)過他人的獨立核查比對,然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問題,有些發(fā)票后面沒有附件(發(fā)運單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單),由此加大了對銷售發(fā)票的開具理解,要是沒有附件,企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會出現(xiàn)問題,有可能是企業(yè)虛開發(fā)票,虛增收入,也有可能暫時不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。

  作為增值稅納稅申報系統(tǒng),對這方面的了解也是很重要的,便于以后在實務(wù)中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報,進(jìn)項抵扣的過程:先要對取得進(jìn)項發(fā)票用一個掃描的機(jī)器掃出來,然后到稅局再去比對掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票,要是合法認(rèn)證通過,不合法不通過,認(rèn)證通過進(jìn)項成立)。對于進(jìn)項轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報。銷項稅的過程:申報已經(jīng)開具發(fā)票的銷項額,申報未開票的銷售額(實務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。

  由于會計事務(wù)所的職業(yè)情況帶有很大的自由性,本次實習(xí)處于一個很輕松的環(huán)境中,對于事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定都能夠遵守的(如保密、獨立性),事務(wù)上班的時間不太穩(wěn)定,有項目的時候忙的很,沒有項目的時候就比較閑。

  總結(jié):作為會計實務(wù)與會計理論有很大的區(qū)別,會計理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業(yè)的財務(wù)會計人員,如財務(wù)會計人員的專業(yè)素質(zhì),會計人員的職業(yè)道德等。感覺偷稅是小企業(yè)生存的必須之路一樣的,所以才會出現(xiàn)實務(wù)與理論的太大差別,實務(wù)中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問題。帶著千萬的疑慮走進(jìn)大三的會計理論課堂,相信在以后的理論課上能夠?qū)λ鶎W(xué)有更多的反思,能夠想到如何去學(xué)會那些知識,將所學(xué)理論與實習(xí)心得 融入到一起,做到從理論到實務(wù)再到理論,最后將實務(wù)做的更好。

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