質(zhì)量承諾書匯編15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書1
為確保本單位所承接的___項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利進(jìn)行，特作以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、嚴(yán)格執(zhí)行__項(xiàng)目的'要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹___規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責(zé)，保證項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量，保證項(xiàng)目開發(fā)的順利進(jìn)行。
2、落實(shí)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項(xiàng)目評(píng)審、總結(jié)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、及時(shí)向___報(bào)告，并接受督導(dǎo)專家、項(xiàng)目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標(biāo)，我單位將嚴(yán)格按照“項(xiàng)目”的要求，在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)。
1、組織合理措施：
1)由項(xiàng)目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2)及時(shí)落實(shí)各開發(fā)小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：
1)每周安排計(jì)劃，下達(dá)開發(fā)進(jìn)度指標(biāo)，明確責(zé)任與任務(wù)。
2)每周召開協(xié)調(diào)會(huì)，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進(jìn)度，及時(shí)解決延誤項(xiàng)目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔(dān)一切后果，觸犯法律的，追究法律責(zé)任。
承諾人：___
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書2
為確保本單位所承接的XXX項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利進(jìn)行，特作以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、嚴(yán)格執(zhí)行XX項(xiàng)目的要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹XXX規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責(zé)，保證項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量,保證項(xiàng)目開發(fā)的順利進(jìn)行。
2、落實(shí)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項(xiàng)目評(píng)審、總結(jié)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、及時(shí)向XXX報(bào)告，并接受督導(dǎo)專家、項(xiàng)目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標(biāo)，我單位將嚴(yán)格按照“項(xiàng)目”的要求，在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)。
1、組織合理措施：
1） 由項(xiàng)目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2） 及時(shí)落實(shí)各開發(fā)小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：
1） 每周安排計(jì)劃，下達(dá)開發(fā)進(jìn)度指標(biāo)，明確責(zé)任與任務(wù)。
2）每周召開協(xié)調(diào)會(huì)，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進(jìn)度，及時(shí)解決延誤項(xiàng)目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔(dān)一切后果，觸犯法律的，追究法律責(zé)任。
承諾方：XXX
法人簽字：
蓋章： 二○XX年十月三十日
質(zhì)量承諾書3
在接受《經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)手冊(cè)》培訓(xùn)后，圍繞公司提出的“用責(zé)任錘煉品質(zhì) 用服務(wù)感動(dòng)客戶”質(zhì)量月活動(dòng)精神，實(shí)現(xiàn)“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”，努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)。本人鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
1 、同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)發(fā)生
2 、保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
3、 建立健全的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，推行全面質(zhì)量管理
4、 建立合理的質(zhì)量考核機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
5、 生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴(yán)格按開發(fā)流程，進(jìn)行逐級(jí)審核，確保設(shè)計(jì)無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴(yán)格按照銷售管理流程，進(jìn)行逐級(jí)審核，確保訂單無失誤
10、考慮到會(huì)給公司造成時(shí)要堅(jiān)持原則
11、 產(chǎn)品質(zhì)量首先是策劃出來的，其次是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的
12、大力推行“不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品”的理念 ，嚴(yán)格要求屬下按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法操作，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性 。自愿接受因主觀失誤給公司帶來?yè)p失時(shí)的處罰
13、確保設(shè)備資產(chǎn)安全順利運(yùn)行，不因設(shè)備造成質(zhì)量損失
承諾人崗位：公司領(lǐng)導(dǎo)
承諾人（簽字）：公司領(lǐng)導(dǎo)（簽字）：
日期：年月日日期：年月日
質(zhì)量承諾書4
根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：
1、 按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù)，及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。
3、 銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時(shí)，應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4、 應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。
5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。
6、 提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存（代儲(chǔ)代銷），隨時(shí)隨地及時(shí)滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。
7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號(hào)是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。
質(zhì)量承諾書5
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾： 班臺(tái)會(huì)議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲(chǔ)存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修，終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排，六盤水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質(zhì)量承諾書6
xxx分公司：
為了貫徹公司“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”的質(zhì)量方針，全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格過程管控，切實(shí)提高工程（產(chǎn)品）生產(chǎn)質(zhì)量，確保20xx年工程（產(chǎn)品）質(zhì)量受控，我工程作業(yè)隊(duì)承諾：
一、貫徹質(zhì)量方針，樹立質(zhì)量理念。
全面貫徹執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”質(zhì)量方針，樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。
�。ㄒ唬┒沤^較大及以上質(zhì)量事故。
�。ǘ╊櫩蜐M意率90%以上。
�。ㄈ┕艿篮腹o損檢測(cè)一次合格率92%以上。
�。ㄋ模﹩挝还こ毯细衤�100%。
�。ㄎ澹┕こ舔�(yàn)交一次合格率100%。
�。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤�96%以上。
�。ㄆ撸┰谟脺y(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%。
�。ò耍┰噳阂淮纬晒�。
�。ň牛┩懂a(chǎn)一次成功。
三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。
（一）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工，杜絕無標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)。
（二）嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律。
（三）不使用超出檢定有效期的計(jì)量器具。
（四）不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。
�。ㄎ澹┎惶峁┗蚪邮瘴打�(yàn)收（檢驗(yàn)）或驗(yàn)收（檢驗(yàn)）不合格的工程或產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。
（六）不使用不合格產(chǎn)品。
�。ㄆ撸┎慌撟骷�、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊(duì)：xxx（作業(yè)隊(duì)公章）
作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：xxx（作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字）
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書7
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有在公司營(yíng)造一種強(qiáng)大的質(zhì)量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時(shí)間。我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時(shí)每刻不忘質(zhì)量，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn)，掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告，保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效;
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)，落實(shí)質(zhì)量工資制度;
部門：x車間
班組：x組
部門負(fù)責(zé)人：
x副主任/班組長(zhǎng)：xxx
員工簽名：
日期：
質(zhì)量承諾書8
我承諾：進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯(lián)產(chǎn)20萬噸/年醋酸技術(shù)升級(jí)改造項(xiàng)目管理規(guī)定，如有違規(guī)自覺接受項(xiàng)目部制定的以下經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定。
結(jié)構(gòu)安裝部分：
1. 所有金屬構(gòu)件及型材切割后必須及時(shí)清理表面飛濺及氧化鐵，如有違反規(guī)定對(duì)作業(yè)班組長(zhǎng)處以20元罰款，對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元罰款。
2. 焊縫焊接完成后，必須及時(shí)清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺，不允許有咬邊，漏焊等質(zhì)量缺陷，違者對(duì)焊工本人處以50元罰款。
3. 框架管廊結(jié)構(gòu)幾何尺寸，垂直度超出規(guī)范要求的，對(duì)施工隊(duì)班組長(zhǎng)或施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元罰款，并限期整改糾正。
4. 施工過程中，發(fā)現(xiàn)材料浪費(fèi)，材質(zhì)材料用錯(cuò)的現(xiàn)象，對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)及施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元質(zhì)量罰款，并限期整改，如發(fā)現(xiàn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)度造成影響的，報(bào)項(xiàng)目部集體討論，處以重罰。
5. 鋼格柵平臺(tái)上作業(yè)，必須采取防污染、變形等措施，如發(fā)生破壞，對(duì)責(zé)任人罰款50元，并且自行修復(fù)處理。
設(shè)備安裝部分：
1 所有設(shè)備安裝待完成驗(yàn)收后，方能進(jìn)行下道工序安裝。違者對(duì)施工隊(duì)處以200元罰款。 2 臥式設(shè)備安裝滑動(dòng)端，安裝前必須涂黃油，違者對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)罰款50元。
3 動(dòng)設(shè)備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理干凈，灌漿時(shí)全程旁站，注意調(diào)整地腳螺絲的垂直度，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)處以50元返款，并徹底解決質(zhì)量隱患。 4 設(shè)備隨機(jī)佩帶的易損換零部件安裝后臨時(shí)拆除，如發(fā)生損壞，視情況對(duì)責(zé)任人罰款100~500元。
管道安裝部分：
1. 所有管道焊工必須經(jīng)項(xiàng)目部組織考試合格后方能上崗，未經(jīng)考試上崗對(duì)施工隊(duì)處以200元罰款，不持證上崗者對(duì)焊工本人處以20元罰款。
2. 所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯(lián)焊，焊接完成后及時(shí)清理飛濺等質(zhì)量缺陷。違規(guī)者對(duì)該焊工處以50元罰款。
3. 焊條使用前必須烘干，使用合格的焊條筒，保持焊條溫度，每天班前回收更換未用完的焊條，如有違規(guī)對(duì)焊工本人每次罰款50元。
4. 焊口組對(duì)前必需將坡口處銹蝕處理干凈，組對(duì)間隙留2~4毫米，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)對(duì)責(zé)任人每次處以罰款200元。
5. 組對(duì)焊口錯(cuò)邊，平直度過大，對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)及責(zé)任人每次罰款50元。
6．強(qiáng)行使用外力組對(duì)焊口，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)管工罰款50元。
7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)罰款50 元。
8. 管道安裝過程中，管口，設(shè)備朝天口必須臨時(shí)封閉，管道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有異物，對(duì)該作業(yè)組處以罰款100元。
9. 管道開口沒有采取措施，飛濺氧化鐵不清理的，并處以作業(yè)組罰款50元。
10. 法蘭螺栓按設(shè)計(jì)要求長(zhǎng)度安裝，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短不一的，每一次罰款50元。
11. 管道支吊架安裝不及時(shí)，焊角不夠，漏焊，藥皮不處理的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。 施工隊(duì)：
承諾人：
日期：
質(zhì)量承諾書9
為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，促進(jìn)我單位效能建設(shè)，提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平，使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行，我中心作出以下承諾：
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求，進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理，推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、提升檢測(cè)水平。
按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo)，做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作，不斷提高中心綜合檢測(cè)能力，保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。
三、規(guī)范檢測(cè)服務(wù)。
貫徹“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾，堅(jiān)持自愿和無歧視的原則，為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，按照公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四、加強(qiáng)保密工作。
不向受檢單位泄露檢測(cè)的計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間，保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)�？蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測(cè)工作，不利用客戶的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動(dòng)，不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。
我們將嚴(yán)格遵守上述承諾，歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。
承諾單位：xxx
質(zhì)量承諾書10
為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為宗旨，加強(qiáng)水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成，同時(shí)為進(jìn)一步明確參建各方的安全職責(zé)，防止和減少安全生產(chǎn)事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》（國(guó)務(wù)院令第393號(hào)）、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》（水利部令第26號(hào)）等法律、法規(guī)，結(jié)合水利工程的特點(diǎn)，建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書》，以明確各方職責(zé)，作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。
一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī)，選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽(yù)良好的施工企業(yè)承包施工。
2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)，不得任意壓級(jí)壓價(jià)、拖欠工程款，為確保安全措施經(jīng)費(fèi)足夠到位創(chuàng)造條件。
3、工程開工前，應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下線管等各類隱蔽資料，積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。
4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理。鼓勵(lì)監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入，自覺執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)安全管理的先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。
二、監(jiān)理單位安全責(zé)任
1、受業(yè)主委托，負(fù)責(zé)對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作，對(duì)工程施工過程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。
2、在工程開工前，應(yīng)當(dāng)就落實(shí)保證安全生產(chǎn)的措施進(jìn)行全面系統(tǒng)的布置，明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、應(yīng)隨時(shí)督促施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理，按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患應(yīng)及時(shí)通知施工單位處理整改。
4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理，要求施工單位努力提高安全管理水平。
三、施工單位安全責(zé)任
1、施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范，對(duì)所承擔(dān)的水利工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
2、施工單位法人代表依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全施工負(fù)第一責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有專職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn) 安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，應(yīng)當(dāng)立即制止。
4、施工單位在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施；對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)，并采取措施嚴(yán)格執(zhí)行。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)健全各類現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度，如施工現(xiàn)場(chǎng)定期安全檢查與會(huì)議制度，各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗(yàn)收制度，安全技術(shù)交底制度，安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度，安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行施工臨時(shí)用電、腳手架及高處作業(yè)防護(hù)、施工機(jī)械的安全檢查、驗(yàn)收制度，對(duì)無驗(yàn)收手續(xù)或驗(yàn)收不合格的堅(jiān)決不予適用。
6、施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項(xiàng)法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定，嚴(yán)禁各類違章指揮與違章作業(yè)，同時(shí)加強(qiáng)安全日常檢查，對(duì)存在在的問題及時(shí)整改，并做好記錄。
7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工崗位教育培訓(xùn)，提高工人安全防范意識(shí)，特種工人必須持證上崗。
8、施工中發(fā)生事故時(shí)，施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施，減少人員傷亡和事故損失，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書》自簽訂之日起生效。
建設(shè)管理單位： 法定代表人（或授權(quán)代表）：（蓋章）
監(jiān)理單位： 法定代表人（或授權(quán)代表）： （蓋章）
施工單位：法定代表人（或授權(quán)代表）：（蓋章）
質(zhì)量承諾書11
一、堅(jiān)持HSE方針，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司、分公司有關(guān)本專業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和工業(yè)衛(wèi)生的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度和要求，并落實(shí)在各項(xiàng)工作中、落實(shí)到每個(gè)管理人員。
二、實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目年度HSE目標(biāo)，不發(fā)生因管理失誤造成的各類事故。
三、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，不違章指揮，糾正違章、違紀(jì)行為。
四、采用先進(jìn)的裝備和手段，不斷改善作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件，防止事故和職業(yè)危害。
五、認(rèn)真履行HSE“一崗雙責(zé)制”。
六、認(rèn)真組織建立質(zhì)量管理體系建設(shè)和評(píng)審，積極推進(jìn)6S管理，建立完善質(zhì)量設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
七、依據(jù)HSE管理體系的要求，建立部門HSE管理相關(guān)文件的記錄、審批、發(fā)放、更改和歸檔管理措施。
八、 建立文件修訂制度。在技術(shù)改造后，及時(shí)修訂相關(guān)的操作規(guī)程、管理制度等。
質(zhì)量承諾書12
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)承諾保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi)，本公司作出如下質(zhì)量承諾：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，承諾符合q/mrh01—XX標(biāo)準(zhǔn)；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，承諾符合gb/t9755—1997標(biāo)準(zhǔn)；納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，承諾符合q/mrht2—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn)；超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，承諾符合q/mrht3—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此責(zé)任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的.技術(shù)報(bào)務(wù)。
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法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：
質(zhì)量承諾書13
軟件測(cè)試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國(guó)還沒有適應(yīng)國(guó)情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評(píng)測(cè)、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo)，因此以第三方測(cè)試工程為基礎(chǔ)，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測(cè)試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測(cè)試由于思維定勢(shì)而造成問題的漏測(cè)和誤判，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴(kuò)充性等方面;同時(shí)也可以避免用戶自測(cè)的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測(cè)試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長(zhǎng)期積累下來的豐富的行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運(yùn)用專業(yè)的測(cè)試工具更好地進(jìn)行測(cè)試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團(tuán)公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測(cè)試的實(shí)施案例。
該企業(yè)應(yīng)用是該集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理，同時(shí)通過整合后的統(tǒng)一管理平臺(tái)來提高公司管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu)，采用B/S運(yùn)行模式，應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。
本次測(cè)試根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求，對(duì)其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴(kuò)充性和用戶文檔八個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)試。
功能度方面主要采用黑盒測(cè)試方法，包括因果圖分析、等價(jià)類劃分、邊界值分析等，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊(cè)，分別對(duì)系統(tǒng)的全部功能點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試。由于該系統(tǒng)多個(gè)模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測(cè)試的重點(diǎn)，尤其是驗(yàn)證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會(huì)導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯(cuò)誤操作、錯(cuò)誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。
易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。
兼容性方面，考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴(kuò)充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴(kuò)展性和異種數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實(shí)例等等。
下面重點(diǎn)介紹一下性能測(cè)試的關(guān)注點(diǎn)。
在性能測(cè)試方面，針對(duì)該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行負(fù)載壓力測(cè)試，同時(shí)監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時(shí)間等相關(guān)參數(shù)，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測(cè)試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試，分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點(diǎn)1：
交易吞吐量和交易響應(yīng)時(shí)間是評(píng)估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量：系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應(yīng)時(shí)間：是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時(shí)間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時(shí)間戳之間的時(shí)間間隔，是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo)，標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項(xiàng)操作大致需要多長(zhǎng)時(shí)間。
關(guān)注點(diǎn)2：
隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí)，交易平均響應(yīng)時(shí)間是否會(huì)遞增。
隨著負(fù)載增加，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí)，交易平均響應(yīng)時(shí)間一般會(huì)遞增。
當(dāng)系統(tǒng)達(dá)到吞吐量極限時(shí)，客戶端交易會(huì)在請(qǐng)求隊(duì)列中排隊(duì)等待，等待的時(shí)間會(huì)記錄在響應(yīng)時(shí)間中。
關(guān)注點(diǎn)3：
根據(jù)上述測(cè)試結(jié)果，服務(wù)器資源使用情況是否合理?
應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測(cè)試結(jié)果來看，不同負(fù)載下的兩臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器CPU占用情況相當(dāng)，并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器資源占用不合理。從測(cè)試結(jié)果可以明顯看出，不同負(fù)載下的兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺(tái)負(fù)載較大，而另一臺(tái)比較空閑，由此可知，數(shù)據(jù)庫(kù)集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略。
質(zhì)量承諾書14
xx年9月1日，公司制作部推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的，承諾承擔(dān)由質(zhì)量問題所造成的相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結(jié)構(gòu)的破壞，造成對(duì)人體和公共財(cái)產(chǎn)的損害。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)處理不當(dāng)或防水層防護(hù)不當(dāng)，造成房屋滲漏，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會(huì)導(dǎo)致電氣故障，造成個(gè)人和其他損害損失。
4、在施工過程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內(nèi)，甲方通知廣告牌的維修，并確保在48小時(shí)內(nèi)完成治療。
本承諾書為制作合同的附件，承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準(zhǔn)。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項(xiàng)目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書15
為保證我省XXX質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為XXX安全第一責(zé)任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)將依法履行職責(zé)，帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)XXX質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣XXX，嚴(yán)防嚴(yán)控XXX質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)：XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽)：XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
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