培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)1
為進(jìn)一步提高員工熟知酒店知識(shí)，全面強(qiáng)化員工酒店行業(yè)意識(shí)，努力打造學(xué)習(xí)發(fā)展型企業(yè)，酒店人力資源部去年對(duì)一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進(jìn)行了一系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)針對(duì)過去一年培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、去年年度完成的培訓(xùn)工作
1、由匯浩集團(tuán)人力資源部牽頭組織，分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓(xùn)，并對(duì)新員工以卷面的形式進(jìn)行考核，考試成績(jī)歸入轉(zhuǎn)正依據(jù)、組織領(lǐng)班以上干部觀看李強(qiáng)老師視頻演講集，并要求部門寫心得體會(huì)，共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓(xùn)共7次，提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務(wù)由心開始”主題培訓(xùn)，其中我們共參與了“服務(wù)由心開始”授課式培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心理和服務(wù)態(tài)度、“從微笑到品牌服務(wù)”的主題培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及組織開展“假如我是客人”互動(dòng)式培訓(xùn)、“酒店店訓(xùn)、服務(wù)口號(hào)以及服務(wù)格言”甄選活動(dòng)，并舉辦了酒店培訓(xùn)成果發(fā)布會(huì)。去年年末，我們又開展了儲(chǔ)備干部人員培訓(xùn)班，說明集團(tuán)重視人才培養(yǎng)，為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。
2、每部門定時(shí)安排培訓(xùn)，酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳每周培訓(xùn)一次，工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每?jī)芍芘嘤?xùn)一次，而人事部、財(cái)務(wù)部每月培訓(xùn)一次。各部門根據(jù)實(shí)際情況，組織員工培訓(xùn)，培訓(xùn)主題也豐富多彩，例如：去年客房部以例會(huì)形式培訓(xùn)共75多次，其中每周全員全部到場(chǎng)參加培訓(xùn)有36次。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況，由主管組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo);針對(duì)鋪床不平整的情況，部門根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓員工掌握基本的操作技能。另外，也組織客房人員去金煦酒店，進(jìn)行大理石拋光及鋪床的培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員的工作技能。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽，組織員工利用工作之余進(jìn)行鋪床模擬比賽，在正式比賽中，有兩位員工分別取得了第二、第三名個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。常規(guī)培訓(xùn)主要以員工禮貌禮儀、對(duì)客服務(wù)、業(yè)務(wù)技能以及臨場(chǎng)應(yīng)變方面。通過案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力。同時(shí)，每次培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核并嚴(yán)格要求員工，做到獎(jiǎng)罰分明，避免案例的再次發(fā)生，加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
二、酒店培訓(xùn)不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學(xué)以致用。實(shí)踐中，理論性課堂培訓(xùn)安排得較多，而現(xiàn)場(chǎng)性技能培訓(xùn)、體驗(yàn)式崗位培訓(xùn)則安排較少，導(dǎo)致酒店培訓(xùn)與實(shí)際工作難以形成有機(jī)聯(lián)系，起不到提升酒店服務(wù)水準(zhǔn)的作用。
2、培訓(xùn)成果的運(yùn)用基本沒有。酒店質(zhì)檢小組應(yīng)與培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合，做到從質(zhì)檢中要求到培訓(xùn)中，通過培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗(yàn)。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來教育員工。周而復(fù)始，這樣就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
3、提高培訓(xùn)者積極性。培訓(xùn)是為了能給客人提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。而不是將培訓(xùn)看作是一種負(fù)擔(dān)，對(duì)于集團(tuán)開辦的培訓(xùn)工作，各部門應(yīng)積極響應(yīng)，不得敷衍了事。部門內(nèi)部應(yīng)營造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享，相互提高。
4、建立酒店核心價(jià)值體系，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;
5、加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，讓培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人工作效率提高，從而帶動(dòng)酒店整體人員素質(zhì)地提高。
6、我們應(yīng)在實(shí)施中高層管理者“領(lǐng)導(dǎo)型”工程，培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)對(duì)酒店市場(chǎng)變化、帶好團(tuán)隊(duì)、處理突發(fā)時(shí)間、科學(xué)管理、拒腐防變五種能力，是提升酒店管理水平的基礎(chǔ)工程。
三、20xx年酒店培訓(xùn)工作重點(diǎn)
人事部：
1、加強(qiáng)對(duì)新員工入職培訓(xùn)，新員工上崗前，規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn)。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀(jì)要各部門培訓(xùn)進(jìn)度，關(guān)心集團(tuán)對(duì)酒店培訓(xùn)進(jìn)度，掌握員工培訓(xùn)情況。及時(shí)與各部門培訓(xùn)主管溝通，了解各部門培訓(xùn)需求。
前廳部：
1、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率;
2、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪，爭(zhēng)取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn);
4、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn);
5、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論;
6、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn);
7、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)。
安保部：
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強(qiáng)監(jiān)控室操作流程培訓(xùn)、巡邏人員職責(zé)培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。
財(cái)務(wù)部：
繼續(xù)對(duì)收銀組多方面的實(shí)操培訓(xùn)、成本組業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)檔案管理等。工程部：加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作流程宣講、安全知識(shí)操作培訓(xùn)、酒店一線公共區(qū)域維修時(shí)禮儀禮貌培訓(xùn)。
銷售部：
戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的`六脈神劍、如何準(zhǔn)確掌握酒店預(yù)測(cè)方法、如何促成雙方達(dá)成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求、如何實(shí)施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念，打造一流銷售、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。
客房部：
1、酒店禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)及行為規(guī)范培訓(xùn);
2、清潔機(jī)械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn);
3、對(duì)客投訴及意外事件的處理培訓(xùn);
4、強(qiáng)化大堂保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn);
5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn);
6、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn);
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn);
8、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
9、節(jié)約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓(xùn);
10、客房做房程序及要求培訓(xùn)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年5月24日至20xx年3月31日，我在廣東第二師范學(xué)院參加了“廣東省小學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)班”為期一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們班的48多名同學(xué)都是來自省內(nèi)各地的小學(xué)英語學(xué)科骨干教師，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較高的教學(xué)水平，是我省基礎(chǔ)教育的骨干力量。
在近一年學(xué)習(xí)中使我更新了教育觀念、開闊了教育視野、增長(zhǎng)了新知識(shí)、提高了教育技術(shù)應(yīng)用能力和科研能力。現(xiàn)就自己參加培訓(xùn)活動(dòng)的總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)時(shí)間：
骨干教師省級(jí)培訓(xùn)時(shí)間為1年。開學(xué)的第一天，第二師范學(xué)院就給我們每位同學(xué)發(fā)了培訓(xùn)方案。方案中，學(xué)院嚴(yán)格按照省教育廳的有關(guān)要求，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)工作計(jì)劃，并設(shè)立張深權(quán)老師為我們班的班主任，由學(xué)院外語系著名李華教授擔(dān)任培訓(xùn)工作組負(fù)責(zé)人。學(xué)院還挑選了很多優(yōu)秀的教授擔(dān)任培訓(xùn)課程的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，為了使教學(xué)更加接近教學(xué)實(shí)際，學(xué)院還聘請(qǐng)了孫新、鮑當(dāng)洪、盧煥玲和徐永紅等四位在中學(xué)或小學(xué)英語教學(xué)頗有造詣的高級(jí)教師、特級(jí)教師，廣東省名師擔(dān)任專題講座教師。在教學(xué)內(nèi)容的安排上，共分為4個(gè)階段，安排不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，第一個(gè)階段以集中研修的形式為主，主要進(jìn)行理論和技能學(xué)習(xí)，開展教育考察和讀書報(bào)告、課例分析等教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng);第二階段采取跟崗學(xué)習(xí)形式，大家將分為四個(gè)小組到名師的學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí);第三階段是回到原地進(jìn)行崗位實(shí)踐;第四階段主要進(jìn)行科研項(xiàng)目結(jié)題、論文答辯和總結(jié)交流活動(dòng)�？梢哉f，學(xué)院對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作以及每一個(gè)階段的工作都作了非常詳細(xì)的部署和安排。
二、各階段培訓(xùn)內(nèi)容及表現(xiàn)：
(一)理論培訓(xùn)階段。
在這過程中，我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各種規(guī)章制度，留心聽課，認(rèn)真做好筆記，積極配合教授們上課，踴躍發(fā)言，不斷反思。學(xué)習(xí)了《如何做好小學(xué)與中學(xué)英語銜接的問題》《英語學(xué)科教學(xué)和學(xué)生思維能力的培養(yǎng)》《中小學(xué)英語課堂教學(xué)的有效性》《中小學(xué)課題研究與教學(xué)論文的撰寫》《Howtodesignalesson》《小學(xué)英語學(xué)習(xí)的問題與策略》《新形勢(shì)下中小學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀與對(duì)策》等專題講座以及到廣州培正小學(xué)考察及名師子課題開題等課程。
(二)跟師學(xué)習(xí)階段。
一、聽課、評(píng)課28節(jié)(其中鮑校長(zhǎng)個(gè)人12節(jié))，上課2節(jié)(含1節(jié)匯報(bào)課：Unit5It’scoldinwinter.);
二、到附近名師工作室、名校參觀學(xué)習(xí);
三、觀看全國小學(xué)英語優(yōu)質(zhì)課等錄像，并參與評(píng)課;
四、撰寫了三個(gè)教學(xué)反思案例;
五、讀完《名校長(zhǎng)名教師集體性個(gè)案研究》《透視課堂》兩本著作，并分別撰寫了一篇讀書筆記;
六、聆聽了《淺談小學(xué)英語科組建設(shè)與教師校本研修》《小學(xué)英語教學(xué)技巧等多個(gè)專題講座;
七、參加了珠海市一個(gè)課題的結(jié)題會(huì)及公開課研討會(huì);
八、討論了《如何構(gòu)建自己的英語教學(xué)特色》等教研專題;
九、撰寫《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》和《跟崗學(xué)習(xí)日志》;
一十、開發(fā)一個(gè)省級(jí)課題研究課題一個(gè)子課題;
十一、建立了自己的博客。
(三)崗位實(shí)踐階段。
一、向科組成員匯報(bào)珠海跟崗學(xué)習(xí)的情況及進(jìn)行課題開題的儀式，并開始課題研究。
二、聽課、評(píng)課20節(jié)，上市公開課1節(jié)(課題：Unit7When’syourbirthday?)。
三、組織主持我校省課題《開展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫作能力》結(jié)題，并按時(shí)按質(zhì)按量上繳到省課題組。
四、向全市120多位轉(zhuǎn)崗老師上示范課及舉行講座《甘于奉獻(xiàn)執(zhí)著追求》
五、組織臺(tái)城街道辦英語講課比賽;指導(dǎo)我校馬玉瓊老師參加臺(tái)城街道辦英語教師講課比賽。
六、組織科組老師觀看全國小學(xué)英語閱讀課錄像，并參與評(píng)課。
七、指導(dǎo)朱麗麗老師參加江門市小學(xué)英語閱讀比賽。
八、在江門新會(huì)尚雅學(xué)校匯報(bào)我校省課題《開展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫作能力》結(jié)題情況。
九、組織指導(dǎo)學(xué)生參加全國小學(xué)英語聽讀能力競(jìng)賽。
一十、組織臺(tái)城街道辦四、五年級(jí)全體英語老師進(jìn)行考前復(fù)習(xí)輔導(dǎo)。
一十、整理、修改珠海開題的課題。
十一、讀完深圳西鄉(xiāng)小學(xué)張?jiān)弃椥ｉL(zhǎng)寫的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新---一位小學(xué)校長(zhǎng)的教育踐行》;學(xué)習(xí)《中小學(xué)英語教學(xué)與研究》和《小學(xué)英語教學(xué)設(shè)計(jì)》兩本雜志，并做好學(xué)習(xí)筆記。
十二、組織臺(tái)城街道辦英語教師參加3-5年級(jí)的教材分析教研活動(dòng);本人主講《小學(xué)英語課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與教案撰寫》與《小學(xué)英語五年級(jí)下冊(cè)教材分析及教法介紹》兩個(gè)講座。
十三、在自己的博客里發(fā)表一些對(duì)教育看法與體會(huì)。
十四、收集資料，撰寫論文。
(四)成果展示階段。
一、觀看案例12節(jié)，說課12節(jié);
二、匯報(bào)、完成2個(gè)總結(jié);
三、聆聽深圳名師徐永紅老師的專題講座;
四、參加了骨干教師培訓(xùn)的總結(jié)會(huì);
五、參加論文答辯;
六、修改論文;
七、與名師交流心得;
八、完善自己的博客。
三、培訓(xùn)收獲：
(一)理論培訓(xùn)階段。通過理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，對(duì)我來說，受益頗多。從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)中，分析了在實(shí)施基礎(chǔ)教育新課程過程的問題和困惑，從中我學(xué)到了在教學(xué)過程中處理各種問題的方法，感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識(shí);從教授的講座報(bào)告中，我領(lǐng)略了小學(xué)英語最前沿的理論，學(xué)習(xí)了教學(xué)的新理念、新知識(shí)、新技能，進(jìn)一步更新了我的教育觀念，完善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)也給了我很大的啟示。
(二)跟師學(xué)習(xí)階段
一、感受名師的人格魅力，接受名師的人格洗禮。在跟崗學(xué)習(xí)期間，我近距離接觸了鮑校長(zhǎng)，深深被他高尚的師德，科學(xué)的管理方法及高強(qiáng)度的工作量所贊嘆。一所省級(jí)學(xué)校的校長(zhǎng)，自己帶頭擔(dān)任主科的教學(xué)，還不斷的出外講課或傳經(jīng)。既要參加市里的各種會(huì)議，還要處理學(xué)校的各種大小事務(wù)。20天的相處，時(shí)刻享受鮑校長(zhǎng)的無微不至的關(guān)懷。
二、教育教學(xué)理念得以更新，專業(yè)理論知識(shí)得到充實(shí)。通過跟崗學(xué)習(xí)，對(duì)于新課標(biāo)的相關(guān)理論有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟，進(jìn)一步明確什么是“真實(shí)課堂”和“高效課堂”，對(duì)小學(xué)英語教學(xué)的相關(guān)理論有了更多的了解，并有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到豐富，教育教學(xué)能力得到提高。通過鮑校長(zhǎng)的12節(jié)示范課、與跟崗學(xué)習(xí)老師互相學(xué)習(xí)探究，對(duì)鮑校長(zhǎng)的英語教學(xué)特色更有了一定的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí)，尤其是學(xué)習(xí)了鮑校長(zhǎng)對(duì)教材靈活的處理及在英語課堂里的藝術(shù)。我們不僅開闊了視野，還加深了對(duì)小學(xué)英語的教材的理解，更重要的是鮑校長(zhǎng)能讓我們站在一個(gè)新的高度，從一個(gè)新的角度，用新的教育教學(xué)的理念和務(wù)實(shí)的教學(xué)方法去演繹共同熱愛的英語教學(xué)。我獲得了不少先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力得到切實(shí)的提高，在跟崗學(xué)習(xí)的匯報(bào)課上得到一定的展示，得到肯定。
(三)崗位實(shí)踐階段。
一、提升了自己的教育教學(xué)思想和專業(yè)能力。在鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的影響下，時(shí)刻以他作為學(xué)習(xí)的榜樣。借這次骨干教師培訓(xùn)，努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力。在崗位實(shí)踐的過程中，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。在做好基礎(chǔ)教育的同時(shí)，發(fā)揮個(gè)人教育教學(xué)特色,以學(xué)生為本。在教學(xué)中,努力體現(xiàn)“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”的思想,使教學(xué)成為師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。采用多種手段和教學(xué)方法創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí);設(shè)計(jì)學(xué)生各種有意義的問題引導(dǎo)學(xué)生勤于思考，使小學(xué)英語課堂充滿生命活力.想著把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際來。尤其借鑒了鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的freetalk有效做法及加強(qiáng)了讓學(xué)生在堂上展示自己的機(jī)會(huì)，使本人的課堂更加真實(shí)和有效。我所教的五年級(jí)兩個(gè)班參加臺(tái)山市抽檢，成績(jī)名列全市前茅。應(yīng)臺(tái)山進(jìn)修學(xué)校的邀請(qǐng)，我為臺(tái)山市120多位代轉(zhuǎn)公的老師做講座，課題是《甘于奉獻(xiàn)執(zhí)著追求》，并為他們上一節(jié)五年級(jí)示范課：Unit7When’syourbirthday?,得到進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的好評(píng)。
二、成為青年教師的引路人。青年教師的成長(zhǎng)需要有經(jīng)驗(yàn)的老師的傳幫帶，我作為學(xué)校的英語負(fù)責(zé)人，有義務(wù)成為青年教師的引路人，指引她們努力上進(jìn)。從教學(xué)的理念傳授到教學(xué)方法的使用，我都毫無保留，組織她們認(rèn)真學(xué)習(xí)鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的專題講座“Howtodesignaclass”，讓她們思考和反思，甚至對(duì)青年教師手把手教。大家共同提高，共同進(jìn)步。指導(dǎo)馬玉瓊老師參加臺(tái)城街道辦講課比賽獲一等獎(jiǎng);在鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的幫助下，指導(dǎo)朱麗麗老師參加江門市英語閱讀講課比賽獲第一名。
三、各項(xiàng)活動(dòng)組織能力得到很大的提高。教育教學(xué)理論的加強(qiáng)，理念的更新，使自己視野開闊，思維活躍。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，組織了臺(tái)城街道辦的英語講課比賽;臺(tái)城街道辦四五年級(jí)的期末考前復(fù)習(xí)講座;臺(tái)城街道辦三-五年級(jí)英語教材分析。本人主講《小學(xué)英語課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與教案撰寫》與《小學(xué)英語五年級(jí)下冊(cè)教材分析及教法介紹》兩個(gè)講座。受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。組織我校五六年級(jí)部分學(xué)生參加全國小學(xué)英語聽讀能力競(jìng)賽，獲獎(jiǎng)人數(shù)全市最多;六年級(jí)參加臺(tái)山市口語比賽獲第一名。
四、用心研究教學(xué)，提升自己的科研、教研的能力。在崗位實(shí)踐中，我結(jié)合班級(jí)的實(shí)際、學(xué)生的實(shí)際，有效地運(yùn)用參加培訓(xùn)所學(xué)的理論、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法，大膽探索，勇于實(shí)踐。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展。用心做好我主持的省級(jí)課題《開展閱讀教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生寫作能力》結(jié)題工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成，上交到省課題組。20xx年12月在江門新會(huì)尚雅學(xué)校匯報(bào)我校省課題結(jié)題情況，受到了省教研室郭植梅老師的肯定和表揚(yáng)。同時(shí)在學(xué)校積極開展省的一個(gè)孫課題《集體備課下的小學(xué)英語教師教學(xué)風(fēng)格形成的研究》。
(四)成果展示階段。
一、課例展示，收獲進(jìn)步。在自己的課例Whenisyourbirthday?與說課展示中，得到了李華教授和其他學(xué)員的點(diǎn)評(píng)，她們給予我很中肯的評(píng)價(jià)，同時(shí)也向我提出了很好的建議，讓我對(duì)自己的教學(xué)技能有了更深的認(rèn)識(shí)，也明白了自己今后努力的方向。
二、互相學(xué)習(xí)，找出差距。在這過程中，我還觀看了其他學(xué)員11節(jié)課例和聽了她們精彩的說課，令我耳目一新，真是士別三日，過目相看。通過珠海的跟崗學(xué)習(xí)，每個(gè)人的教學(xué)水平都有不同程度的提高;令我震撼。來自中山的葉凌燕老師上的是一節(jié)寫作課，是很好的示范課，因?yàn)槲疫�沒有上過，是我學(xué)習(xí)的榜樣;來自韶關(guān)的游陸連老師上的是MyFriends,她的教態(tài)及熱情，令人感動(dòng);同是來自韶關(guān)的黃紅梅老師清晰的教學(xué)思路，說明了她的教學(xué)能力;來自茂名的陸珊玲上的是一節(jié)閱讀課，教學(xué)設(shè)計(jì)新穎到位，我也提出了一點(diǎn)看法及建議;來自珠海的班長(zhǎng)劉慶珍，得到了鮑校長(zhǎng)的真?zhèn)鳎系恼n是無可挑剔，特別是她的歌曲與游戲的使用，是我借鑒的經(jīng)典課;來自德慶的龍雪凌上的是一節(jié)句型課，讓我再一次的領(lǐng)略了她的過人的風(fēng)采;羅燕嬌老師的謙虛好學(xué)及有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，是我以后要走的路;南海的年輕的馮海燕老師一直是走在教育的前沿，能者為師;東莞的章希凡老師思維活躍，她上的是drama,她的大膽嘗試及開拓的精神，令我贊嘆不予;兩位來自云浮的年輕有為的教師盧秋婷和程國進(jìn)，他們的'進(jìn)取精神及散發(fā)出來的教育機(jī)智是無法抗拒的，是教育界的希望。以后一定是他們地區(qū)的領(lǐng)頭羊。從他們的身上，我學(xué)到了很多，同時(shí)也找到了自己在方方面面的不足及差距，也找到了自己的學(xué)習(xí)的榜樣。
三、再一次感受名師的風(fēng)范。深圳的徐永紅老師利用寶貴的時(shí)間給我們做了一個(gè)《教苑偶得》講座。徐老師用一種自然的語氣，娓娓道來，我們聽得津津有味，我知道了備課前五問：我是否吃透教材，清楚把握了教學(xué)目標(biāo)，清楚知道我的學(xué)生要什么?我的教學(xué)策略是否符合學(xué)生的認(rèn)知能力和認(rèn)知規(guī)律;我是否對(duì)教材進(jìn)行科學(xué)的再度開發(fā);我是否選擇切當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣?培養(yǎng)學(xué)生的思維能力?我設(shè)計(jì)的作業(yè)是否有個(gè)性與創(chuàng)意?我還知道了課后四問：是否達(dá)到期待的教學(xué)效果;是否處理好了課堂的預(yù)設(shè)與生成。(教學(xué)機(jī)智)這節(jié)課最大的亮點(diǎn)是什么?最大的問題在哪里?學(xué)生和我是否共同享受了學(xué)習(xí)的過程。在培訓(xùn)結(jié)束前，還能聆聽名師的精彩的演講，感受名師睿智的教學(xué)理念，這是一生受益。
四、學(xué)會(huì)了論文的答辯。撰寫論文一直是我的弱項(xiàng)，雖然自己一直在努力，但進(jìn)步不大。在導(dǎo)師鮑校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我完成了論文的撰寫。在緊張答辯的過程中，我得到了四位名師的指點(diǎn)，令我闊然開朗。經(jīng)過這次的答辯，讓我看到自己的不足，也學(xué)會(huì)如何進(jìn)行論文的答辯。
四、不足的地方：
一、在現(xiàn)代教育教學(xué)理論方面仍存在較大的欠缺，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充實(shí)。
二、在教材處理方面不夠靈活，教學(xué)的設(shè)計(jì)能力有待提高，教學(xué)反思的深度也不足。
三、開展課題研究的能力也不夠強(qiáng)，與成長(zhǎng)為名師仍有較大的距離。
四、文章的組織材料不夠全面，語言的表達(dá)能力欠缺，撰寫高水平的論文能力還不高，沒有達(dá)到發(fā)表的水平。
五、課例的開發(fā)與教育發(fā)達(dá)的地區(qū)學(xué)校差距還很大。
六、沒有很好的消化跟崗學(xué)習(xí)的知識(shí)，還沒形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
五、今后的努力方向
培訓(xùn)學(xué)習(xí)將告一段落，然而教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，特別是作為骨干教師，我更加時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，勤與鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取在他的幫助下形成自己的英語教學(xué)風(fēng)格，力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的學(xué)習(xí)型、反思型的教師，能為當(dāng)?shù)厮刭|(zhì)教育貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年12月2日—8日，根據(jù)市人事局的安排，我有幸參加了全市新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，在為期一周的培訓(xùn)中，培訓(xùn)班緊緊圍繞“快速適應(yīng)崗位，爭(zhēng)當(dāng)合格公務(wù)員”這一主題，精心安排渭南市委黨校學(xué)識(shí)淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我們較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《政務(wù)與社交禮儀》、《公務(wù)員職業(yè)道德》、《如何提高行政執(zhí)行力》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的公務(wù)員，只有全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一、明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。
作為一名合格的公務(wù)員，必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的.堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。作為一名法院系統(tǒng)的公務(wù)員，在以后工作中，加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守黨的八項(xiàng)規(guī)定，在工作中做到忠誠為民、公正廉潔，為社會(huì)主義的法治建設(shè)增添一份力量。
二、明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性，極大提高了思想認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實(shí)踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三、明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
此次培訓(xùn)重視對(duì)新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合，與實(shí)用融合。通過學(xué)習(xí)，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵，使我認(rèn)識(shí)到要提高綜合能力。
四、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼
我們90多名學(xué)員們來自不同崗位，面對(duì)來之不易的工作崗位，大家有緣相聚一堂，這次培訓(xùn)是難得的溝通交流機(jī)會(huì)。在這些天里，通過“破冰訓(xùn)練”，大家相識(shí)相知，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼，為今后在各自崗位上積極有效地開展各項(xiàng)配合協(xié)作創(chuàng)造了和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，但是我們學(xué)到的知識(shí)將受益終生，大家建立的友誼將地久天長(zhǎng)。我一定會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找出自身差距，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻牢記黨的宗旨，盡職履責(zé)，做一名讓黨和政府放心、人民群眾滿意的合格公仆，為建設(shè)“富庶、生態(tài)、文化、和諧、幸�！倍^斗。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)4
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的7天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。所有的體會(huì)具體如下：在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。
為此，公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天早上帶我們晨跑，教站軍姿，防身術(shù)。隊(duì)長(zhǎng)不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈耍炎约旱娜松w會(huì)毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會(huì)我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持，健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀(jì)律，作為員工的必須去遵守它，為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們剛踏進(jìn)社會(huì)的人來講，還是第一次享受到，雖然只有一天時(shí)間，卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。
所有項(xiàng)目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作能力，集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作，團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無法成功的.東西，只要經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，著眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo)，并不怕辛苦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績(jī)，也是一定會(huì)有辛酸和歡樂，聽趙經(jīng)理說李總當(dāng)年是如何如何辛苦工作，我想如果沒有一個(gè)共同的目標(biāo)他也不會(huì)有如此大的力量吧？從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要踏實(shí)，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的，我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己，爭(zhēng)取盡可能快地為公司做上實(shí)事，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來報(bào)答公司的培訓(xùn)。體會(huì)企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程，員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ)；每天不斷地聽到“造性價(jià)比一流的產(chǎn)品，育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到，當(dāng)然對(duì)于我們來說我們也一定能為公司真正達(dá)到這個(gè)口號(hào)而去奮斗，因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了，我們做為員工的才會(huì)有更好的發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。
七天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色，結(jié)交老員工，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。在此，我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年12月10日至15日對(duì)今年新上崗的15名護(hù)理進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識(shí)、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健知識(shí)、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢(shì)下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量?jī)?nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求：人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
10月14日14：00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)理全部參加，卷面分值100分，題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績(jī)較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高，大部分護(hù)理問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護(hù)理全部參加。參考護(hù)理能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的`無菌觀念、環(huán)境評(píng)估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，希望新護(hù)理在今后的工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問，做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)6
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截至6月底，全市共培訓(xùn)各類城鄉(xiāng)勞動(dòng)者20069人，完成省定34000人任務(wù)的59%，支付補(bǔ)貼資金1250.139萬元。
二、具體工作部署
�。ㄒ唬┲贫ㄎ沂芯蜆I(yè)技能培訓(xùn)工程實(shí)施方案。根據(jù)省、市民生辦部署，市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)的通知》（合人社秘[20xx]109號(hào)），指導(dǎo)20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工作的開展。向各（市）縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門、財(cái)政部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作布置。將全市3.4萬人培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)分解到各縣（市）區(qū)人社部門，廣泛組織城鄉(xiāng)各類群體參加技能培訓(xùn)。
�。ǘ┙⒕蜆I(yè)技能培訓(xùn)工作信息報(bào)送制度。為做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)工作，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握就業(yè)技能培訓(xùn)工作進(jìn)展、資金撥付、項(xiàng)目實(shí)施等情況，市人社局及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于做好技能培訓(xùn)信息報(bào)送等基礎(chǔ)工作的通知》（合人社秘[20xx]144號(hào)），要求各縣（市）區(qū)于每月25日前報(bào)送電子版及紙質(zhì)的月報(bào)和文字材料，文字材料包括工作開展情況和典型案例，其中工作開展情況主要內(nèi)容包括具體實(shí)施進(jìn)展、創(chuàng)新做法、存在問題及建議和意見等，同時(shí)把各縣（市）區(qū)信息報(bào)送工作是否及時(shí)和質(zhì)量高低情況建立臺(tái)賬，作為此項(xiàng)工作考核的重要依據(jù)。
（三）完成就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)認(rèn)定工作。年初下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定有關(guān)工作的通知》，就今年的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作做出了統(tǒng)一部署和具體要求，凡在XX市經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部門、教育部門批準(zhǔn)設(shè)立的社會(huì)各級(jí)各類具備就業(yè)技能培訓(xùn)條件的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，均可申請(qǐng)就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格。已經(jīng)認(rèn)定為20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)并實(shí)際承擔(dān)了職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)，無套取資金等違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，愿意繼續(xù)從事就業(yè)技能培訓(xùn)的，僅提交定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的書面申請(qǐng)，即可直接認(rèn)定為20xx年度就業(yè)技能定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過確認(rèn)和重新認(rèn)定的就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)為141家，涉及170個(gè)工種和專項(xiàng)能力。包括機(jī)械、電子、紡織、輕工、建設(shè)、服務(wù)、交通、商業(yè)、印刷、采礦等十大行業(yè)107個(gè)工種和服裝縫紉、汽車美容、發(fā)型制作等63個(gè)專項(xiàng)能力。保障了我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作的.順利開展。
（四）完善就業(yè)技能培訓(xùn)政策。針對(duì)我市就業(yè)援助對(duì)象開展的免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)工作，專門出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)公共職業(yè)訓(xùn)練基地免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)管理工作的通知》（合人社秘[20xx]92號(hào)）。文件對(duì)就業(yè)援助培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)課時(shí)和工種、政策宣傳、具體管理要求、資金撥付方式和資料整理等方面作了明確規(guī)定。同時(shí)還制定了免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)政策告知單。專門對(duì)公共職業(yè)訓(xùn)練基地加強(qiáng)管理出臺(tái)政策在我省尚屬首次。增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性合實(shí)效性，提高了培訓(xùn)資金使用績(jī)效。
�。ㄎ澹┱{(diào)整我市就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)。日前，省人社廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》（皖人社秘[20xx]74號(hào)），對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)的工種目錄做了適當(dāng)調(diào)整，具體新增計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、堅(jiān)果炒貨工藝師、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、保潔員、保育員、化妝師、攝影師等9個(gè)專業(yè)。為做好我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作，確保定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)與省公布的工種目錄一致，轉(zhuǎn)發(fā)省廳文件并對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)原申報(bào)專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，并將調(diào)整專業(yè)后的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在我局網(wǎng)站上向社會(huì)予以公布。
（六）開展就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳月活動(dòng)。從20xx年開始我局不再單獨(dú)開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作，而將農(nóng)民工培訓(xùn)統(tǒng)一納入就業(yè)技能培訓(xùn)范圍，在參培對(duì)象和范圍、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼方式等方面都有較大變化，為了讓更多的人了解熟悉就業(yè)技能培訓(xùn)有關(guān)政策，我局結(jié)合民生工程宣傳月活動(dòng)從4月份開始組織開展了就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳系列活動(dòng)。一是編制就業(yè)技能培訓(xùn)“明白紙”，通過各縣（市）區(qū)人社局和基層社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)向各類群體發(fā)放明白紙共計(jì)10萬份。二是通過新安晚報(bào)、安徽商報(bào)、合肥電視臺(tái)和合肥晚報(bào)等媒體宣傳就業(yè)技能培訓(xùn)最新政策，公布全市人社系統(tǒng)141家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、6家公共職業(yè)訓(xùn)練基地聯(lián)系電話，截至目前共接待近萬人咨詢。三是在我局網(wǎng)站專門開辟了XX市民生工程就業(yè)技能培訓(xùn)專欄，通過公示、政策和工作動(dòng)態(tài)三個(gè)板塊及時(shí)將就業(yè)技能培訓(xùn)享受補(bǔ)貼人員信息、最新政策，各地工作開展情況向社會(huì)公布。
�。ㄆ撸┱J(rèn)真落實(shí)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼直補(bǔ)到人。根據(jù)省財(cái)政廳、人社廳關(guān)于直補(bǔ)到人的政策要求，要求各縣（市）區(qū)在開展就業(yè)技能培訓(xùn)工作時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行直補(bǔ)到人的政策規(guī)定，即凡符合參加就業(yè)技能補(bǔ)貼培訓(xùn)的個(gè)人，必須由個(gè)人自主選擇定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，個(gè)人先繳費(fèi)再參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由本人向人社部門申請(qǐng)資金補(bǔ)貼，對(duì)未按直補(bǔ)規(guī)定開展就業(yè)技能培訓(xùn)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其定點(diǎn)資格。
�。ò耍┓e極為就業(yè)援助對(duì)象提供免費(fèi)技能培訓(xùn)服務(wù)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較為困難的就業(yè)援助對(duì)象，個(gè)人先行繳費(fèi)參加培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)，同時(shí)他們又十分渴望參加政府提供的補(bǔ)助培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，增強(qiáng)自身的就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為此，我們根據(jù)省廳文件規(guī)定，在今年的就業(yè)技能培訓(xùn)中，通過公共職業(yè)訓(xùn)練基地來為就業(yè)援助對(duì)象提供免費(fèi)的技能培訓(xùn)，同時(shí)為解決這些相對(duì)困難群體培訓(xùn)期間的生活問題，對(duì)他們?cè)诮邮苊赓M(fèi)培訓(xùn)期間還給予每人每天20元的生活補(bǔ)助。截止目標(biāo)，全市已有4127名就業(yè)援助對(duì)象接受了計(jì)算機(jī)維修、公共營養(yǎng)師、營養(yǎng)配餐員、中式面點(diǎn)師等多個(gè)專業(yè)的免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的.員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn)，我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí)，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)8
師德培訓(xùn)總結(jié)根據(jù)新的形勢(shì)與要求，對(duì)廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù)，近幾年來，我們?cè)ㄦ?zhèn)中心小學(xué)在堅(jiān)持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果，今年暑期，在國家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》和嘉興市教育局文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》精神的指導(dǎo)下，我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比，此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)�，F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一部署，精心組織。
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。為了提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了以支部書記孫明祥校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由支部委員崔新江、顧峰、教導(dǎo)主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會(huì)議，制定計(jì)劃，研究方案，從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程，同時(shí)將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署，做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)，從而確保此次培訓(xùn)順利開展，各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃。為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃，小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神，經(jīng)過反復(fù)研究與修改，并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要，精心策劃，認(rèn)真組織，突出培訓(xùn)的實(shí)效性，制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確的規(guī)定，在組織管理中明確各級(jí)職責(zé)，在培訓(xùn)過程中做到分工明確、責(zé)任到位，使整個(gè)培訓(xùn)過程做到可操作性強(qiáng)，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
二、內(nèi)容豐富，注重實(shí)效。
1、學(xué)習(xí)文件，明確目的。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，首先孫明祥校長(zhǎng)作了動(dòng)員宣傳，隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見（教師〔20xx〕1號(hào)）》和嘉興市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個(gè)文件，同時(shí)每位教師人手一冊(cè)《20xx年嘉興市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》。通過學(xué)習(xí)，使全體教師統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性，明確了
加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。
2、聽取報(bào)告，感人肺腑。兩天來，全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典形報(bào)告，分別是重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報(bào)告會(huì)專輯——《一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學(xué)生，梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動(dòng)了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災(zāi)考驗(yàn)面前，重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位，臨危不懼，舍生忘死，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)學(xué)生，譜寫了一曲新時(shí)期師德精神的頌歌的'感人事跡，再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生、無私奉獻(xiàn)、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑，動(dòng)人心弦，許多老師都禁不住流下了眼淚。65歲的鄭琦，他對(duì)教育事業(yè)的無限熱愛，對(duì)青少年的無限關(guān)懷，對(duì)培養(yǎng)下一代高度負(fù)責(zé)的精神，又一次深深打動(dòng)了在座的每一位教師。他是湖北當(dāng)陽市廟前鎮(zhèn)井崗小學(xué)的退休教師，從教43年來，他辛勤耕耘在讓一方青少年茁壯成長(zhǎng)的花圃中，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“把終身獻(xiàn)給人民的教育事業(yè)和紅領(lǐng)巾事業(yè)”的誓言，贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏蛺鄞鳌８幸笱┟防蠋?0年如一日，教書育人、愛生如子，埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)，淡泊名利、無私奉獻(xiàn)，在生死關(guān)頭為了保護(hù)學(xué)生，英勇獻(xiàn)身的動(dòng)人故事。她那崇高的品質(zhì)和精神受到在座全體教師的敬仰，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。
兩天的學(xué)習(xí)，全體老師受到一次又一次深刻的教育，通過學(xué)習(xí)教育，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，有效提高了教師加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)的自覺性。促使老師們對(duì)照平時(shí)自己的教育教學(xué)行為，找差距、提意見，統(tǒng)一思想，規(guī)范教學(xué)，將師德培訓(xùn)成效落實(shí)在努力提高自身教育教學(xué)水平的實(shí)際行動(dòng)上。
三、過程落實(shí)，成效顯著。
1、形式多樣，過程落實(shí)。這次師德培訓(xùn)，我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過常培訓(xùn)采取了大會(huì)學(xué)習(xí)（包括集中學(xué)習(xí)文件，觀看錄像片等）和小組座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。討論主要圍繞5個(gè)問題，即（1）鄭琦、殷雪梅兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（2）作為一名人民教師，如何面向全體學(xué)生，特別是如何做好學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作？（3）如何做一名人民滿意的教師？（4）你對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與等的看法如何？（5）你認(rèn)為你校師德方面存在的主要問題是什么？在討論過程中，老師們各抒己見，工會(huì)小組長(zhǎng)作了認(rèn)真的記錄，并歸納出：鄭琦、殷雪梅兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)、鞠躬盡瘁的崇高精神；為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德；愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì)；淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對(duì)學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，老師們討論認(rèn)為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實(shí)在自己的行動(dòng)上等等。老師們推心置腹坦誠交流個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，暢談體會(huì)，從思想深處認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的重要意義，切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)101名教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務(wù)，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育
2、嚴(yán)格考勤，強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。在本次培訓(xùn)過程中，我們嚴(yán)格考勤，采取了點(diǎn)到簽名的方式，如沒有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明。兩天的培訓(xùn)，老師們都能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。這二天正值高
溫天氣。在培訓(xùn)期間，雖然老師們大汗淋漓，但都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取，是本次培訓(xùn)在會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評(píng)價(jià)，落實(shí)行動(dòng)。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中，我校采取了過程評(píng)價(jià)與終端評(píng)價(jià)相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí)，在這2天中，老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，不斷改進(jìn)工作措施，創(chuàng)新工作方法，使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
通過這次培訓(xùn)，使我鎮(zhèn)全體教師對(duì)師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們深知，師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題，它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略中，全面實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，全社會(huì)加強(qiáng)公民道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下，教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈，以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升，為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)9
從20xx年8月開始的為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束，在該培訓(xùn)中，本人承擔(dān)多種角色：培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及成績(jī)
1、問卷調(diào)查及活動(dòng)記錄
具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓(xùn)記錄表》；制作《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán)，從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實(shí)施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場(chǎng)所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件，完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容比較充實(shí)，較好地宣傳項(xiàng)目管理理論知識(shí)。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位，導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題，可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面，還需要結(jié)合使用面對(duì)面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師，培訓(xùn)時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)，在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓(xùn)需求報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時(shí)候調(diào)查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個(gè)細(xì)節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。
今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的'員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1。確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問題不多想。4。在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)10
大學(xué)畢業(yè)，我從一個(gè)校園踏入了另一個(gè)校園，但是這卻意味著質(zhì)的變化，以前在校園里我是學(xué)生，現(xiàn)在在盤錦市高級(jí)中學(xué)里我是一名教師。許許多多的人告訴我要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，參加工作了，要思考以何種姿態(tài)工作。這些道理以前記得，如今認(rèn)識(shí)到，我想以后實(shí)踐了我才會(huì)懂得。這三天的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識(shí)到要角色轉(zhuǎn)變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的講座為我指明了前進(jìn)的方向，但是當(dāng)然，前進(jìn)的道路我要自己摸索。
三天的培訓(xùn)面面俱到，細(xì)致入微，除了收獲到市高領(lǐng)導(dǎo)和教師寶貴的真誠外，我的收獲以及感受如下：
一、教育方面
1、教育技巧方面
(1)教育藝術(shù)：
通過培訓(xùn)，我總結(jié)出教育藝術(shù)大致分為兩個(gè)方面，即語言藝術(shù)和行為藝術(shù)。不管是科任還是班主任在對(duì)待學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)怎樣去說話，去表達(dá)。一樣的話語，不一樣的說法，抑或是說話對(duì)象不同，都有可能產(chǎn)生大不一樣的效果，正如王濤老師說的“會(huì)做不會(huì)說也是一種尷尬”。但我反過來想，我又真的能保證自己會(huì)做嗎?當(dāng)看不到問題本質(zhì)的時(shí)候，或者是反應(yīng)時(shí)間不充分的時(shí)候，我做錯(cuò)事情、選錯(cuò)方法的可能性極大，這就涉及到了行為藝術(shù)。好心辦壞事現(xiàn)象以及手足無措現(xiàn)象的避免還需要時(shí)間的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累。
(2)教育契機(jī)：
謝錦平老師提到要把握教育契機(jī)，道理很容易說通，學(xué)生只有在情感升華到某個(gè)點(diǎn)時(shí)我們對(duì)其的教育才會(huì)直沖他們心靈，教育才不會(huì)只是說教，才會(huì)有意義。但再反過來想，教育的契機(jī)在哪兒呢?教育契機(jī)會(huì)自然而然隨著問題的出現(xiàn)而發(fā)生嗎?絕大多數(shù)情況下不會(huì)，那么問題已經(jīng)在學(xué)生身上出現(xiàn)，我們需要教育契機(jī)時(shí)，我們能制造出教育契機(jī)嗎?我覺得不管以何種方式制造教育契機(jī)，首先要做好準(zhǔn)備，要先了解學(xué)生，然后有的放矢。在以后的教學(xué)過程中，我會(huì)精心留意，學(xué)會(huì)如何制造教育契機(jī)。
(3)教育能力：
聽了幾位教師的經(jīng)驗(yàn)傳授，我認(rèn)為從理論上講教育能力分為觀察能力、反應(yīng)能力以及思考能力等等。但是所有能力的培養(yǎng)只為了兩個(gè)字，即本質(zhì)。我們要具備抓住問題本質(zhì)的能力，本質(zhì)才是真相，才是最實(shí)在的東西，但往往也是隱藏起來的東西，所以作為教師要學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)思考。
2、教育方向方面：
方向決定做法。作為教師，尤其是班主任，要懂得綜合考慮、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮�！袄虾萌恕碑�(dāng)不得，不要光唱“紅臉”，也要唱“白臉”。如果沒有大局觀，從眼前利益出發(fā)后患無窮。最貼切的例子就是吳立紅老師的例子。身為班主任，在面對(duì)科任與學(xué)生沖突時(shí)，吳老師選擇了批評(píng)學(xué)生，還為科任老師在學(xué)生面前“編”好話，而沒有讓學(xué)生感到自己比那位科任老師更理解學(xué)生更通情達(dá)理，從而達(dá)到讓學(xué)生更喜歡自己的短期“利益”。因?yàn)榘嘀魅蔚慕逃较蚴且磺袨榱税嗉?jí)的發(fā)展，每科都不能被落下，只有綜合、長(zhǎng)遠(yuǎn)地考慮大局，正確的做法自然是寧可自己對(duì)學(xué)生批評(píng)教育，大唱“白臉”，雖然當(dāng)時(shí)會(huì)讓學(xué)生不理解或憤怒，但學(xué)生與科任關(guān)系處理好了，對(duì)班級(jí)總體來說才是一大好事。
二、教學(xué)方面：
首先，教學(xué)要注重細(xì)節(jié)，比如批改作業(yè)時(shí)不畫大紅叉等。
其次，教學(xué)要勤奮。
第三，教學(xué)中要學(xué)會(huì)思考。
最后，感受最深的一點(diǎn)是教學(xué)要從學(xué)生角度出發(fā)。楊丹老師舉的公園散步問題，是說教學(xué)進(jìn)程要根據(jù)學(xué)生接受程度來定，其實(shí)細(xì)想想，教學(xué)方法甚至是教學(xué)內(nèi)容也需要根據(jù)學(xué)生的情況而定。最簡(jiǎn)單的.例子就是初中教學(xué)和高中教學(xué)是不一樣的，因?yàn)閷W(xué)生是不一樣的，那么對(duì)于高中學(xué)生來說，不同年部、不同班級(jí)的學(xué)生也是不同的，自然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)方法等也應(yīng)該是不同的。
因?yàn)槭菐煼秾I(yè)，在大學(xué)期間，對(duì)于教學(xué)方法等有了初步的認(rèn)識(shí)，如怎樣說課、備課、講課等。但我從各位老師的話語中深刻體會(huì)到理論只能指導(dǎo)實(shí)踐，不能決定實(shí)踐�？紤]學(xué)生才是關(guān)鍵，而且一定要把對(duì)學(xué)生的考慮融入到我們的教學(xué)環(huán)節(jié)中。
三、教師個(gè)人成才方面
教師個(gè)人成長(zhǎng)需有良好心態(tài)。心態(tài)問題又直接指向一個(gè)詞：平衡點(diǎn)。平衡點(diǎn)的調(diào)節(jié)主要有兩個(gè)方面：一是對(duì)學(xué)生期望值問題，正如謝老師講的班會(huì)未必會(huì)立竿見影。教師的工作需要耐心。而是教師個(gè)人在面對(duì)工作壓力時(shí)要找平衡。
另外，教師工作中個(gè)人的成長(zhǎng)也包括對(duì)課外知識(shí)的獲取。教師應(yīng)對(duì)時(shí)事新聞，甚至是娛樂新聞?dòng)兴娅C。但小矛盾也出現(xiàn)了，在培訓(xùn)講座中也發(fā)現(xiàn)到有的教師提倡課外娛樂，有的教師提議要苦干前幾年暫先拋棄娛樂，當(dāng)然，所謂拋棄娛樂也不指所有娛樂，但是有些東西一知半解也達(dá)不到和學(xué)生“探討”的目的。這時(shí)候就需要教師的自我調(diào)節(jié)能力，選個(gè)合適自己的方法，能夠在生活中無意發(fā)現(xiàn)到一些新鮮事物，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與工作成長(zhǎng)同時(shí)進(jìn)行。
作為一名新教師，我還有很多地方需要學(xué)習(xí)，我不光要向市高中原有教師學(xué)習(xí)，也要向新同事們學(xué)習(xí)，希望我們?cè)缛粘蔀楹细竦�、快樂的教師�?/p>
根據(jù)自己對(duì)三天以來的培訓(xùn)自我感受，我對(duì)自己的教師事業(yè)發(fā)展有了初步計(jì)劃：
首先，開學(xué)后半年之內(nèi)我要了解學(xué)校常規(guī)，熟悉各部門職能，向師傅以及所有其他教師學(xué)習(xí)，提高語言組織能力，學(xué)會(huì)管理班級(jí)，并形成自身對(duì)于備課、上課、批改作業(yè)等工作全面而具體的認(rèn)識(shí)。
其次，在接下來的三年之內(nèi)我將攻讀教育碩士，并努力工作，希望能夠完成三年直通車。另外在這三年中我會(huì)堅(jiān)持鍛煉身體，調(diào)整自身心態(tài)，以飽滿的精神面貌面對(duì)教學(xué)工作，并不斷反思，積累經(jīng)驗(yàn)，改正不足之處。
我深知，成長(zhǎng)是一步步進(jìn)行的，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。我會(huì)在前行的過程中不斷制定具體的小計(jì)劃以及小目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)：成為一名學(xué)生接受、學(xué)校滿意的人民教師。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)11
一個(gè)多月的新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就過去，雖然是辛苦了一點(diǎn)，但我覺得自己受益很多。這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了“心理健康教育”、“教育技術(shù)技能基礎(chǔ)”、“師德修養(yǎng)”和“班主任理論”四個(gè)課程的知識(shí)。下面就是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì)：
一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)
作為教師，師德是必備的。教師是榜樣，學(xué)高為師，以身作則。教師受理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展;教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父 母對(duì)待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要;教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的`心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
二、用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作
培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和教授根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，教授都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上，他們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過“說課、聽課、評(píng)課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。
通過班主任工作的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對(duì)待學(xué)生與管理班級(jí)。一些具體的事例，尤其是德育師風(fēng)，讓我深刻意識(shí)到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動(dòng)的班會(huì)課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動(dòng)，也讓我反思自己，學(xué)習(xí)到了一種育人的新視角。
三、正確的職業(yè)規(guī)劃
培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。對(duì)于剛剛步入教師工作的我，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的工作充滿熱情，但是在方法上缺少經(jīng)驗(yàn)，這樣形成一個(gè)心理矛盾。而本次培訓(xùn)中，尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次新教師培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了更加明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的職業(yè)教師。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的.主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
這次培訓(xùn)班，主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè)，里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用，因?yàn)樽鳛樾氯耍覀兛隙〞?huì)有很多不懂的地方，會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上，導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外，是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn)，給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示，她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)，于是鼓足勇氣上臺(tái)，但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn)，我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一個(gè)公司的前臺(tái)，除了良好的形象氣質(zhì)之外，良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中，主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí)，要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)13
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班，接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營銷員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)xx實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
助教，通過第一階段的學(xué)xx，覺的在實(shí)踐過程中還是有一定壓力，尤其在上臺(tái)前有些緊張，缺乏經(jīng)驗(yàn)，但通過來到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心，讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí)，在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語話通俗易懂，提前做好充足的.備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)，
1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來，檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。
3、上理論課要營造氛圍，讓更多的人配合你，調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗(yàn)學(xué)xx的快樂。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng)，不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng)，我來到了xx郊區(qū)營銷服務(wù)，它給我的第一感覺非常特殊，因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗齻冇幸粋�(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生)，她們的激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的，人的性格和觀念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是的壓力。
晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來溝通平臺(tái)，釋放心情的舞臺(tái)，調(diào)整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來說可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展，最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持，有創(chuàng)新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力，學(xué)xx專業(yè)知識(shí)，讓隊(duì)員盡可能多說，敢說，說的準(zhǔn)確”，才能有條件說服別人，幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營銷伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因?yàn)橐粋�(gè)好的布置會(huì)給營銷伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì)得到什么，等等省去了好多的問題和翻閱動(dòng)作。
陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
市場(chǎng)實(shí)做，當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要，做好讓客戶接納的鋪墊，引導(dǎo)客戶思想積極正面，不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來一些反感，要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種，多向客戶提問題，讓客戶從心底里認(rèn)可，心甘情愿的購買保險(xiǎn)，為雙方營造一種愉悅氛圍，讓客戶對(duì)咱們營銷員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)，才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)xx有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著!
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)14
很高興能與來自全校13個(gè)院系近百名同學(xué)和來自北京的兩位職業(yè)經(jīng)理人暨此次就業(yè)培訓(xùn)的講師共同度過了愉快的兩天就業(yè)培訓(xùn)課程。
對(duì)于參與過兩次華民慈善就業(yè)培訓(xùn)的我來說，每次參與都有不一樣的體會(huì)，第一次培訓(xùn)著重于個(gè)人力量的培養(yǎng)和為人處世的指導(dǎo)，而此次通過上次培訓(xùn)的評(píng)估反饋與此次培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)整，著重于提高同學(xué)們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從職業(yè)生涯規(guī)劃、求職的簡(jiǎn)歷制作、求職陷阱的規(guī)避和求職基本禮儀，課堂的內(nèi)容十分豐富和實(shí)用，不管是作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后去求職和將來從事與人力資源崗位相關(guān)的工作都有指導(dǎo)作用。
兩位工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷相當(dāng)精彩豐富的老師，為我們打開了一張通往“社會(huì)”這座大學(xué)的大門，展示了與校園里面不一樣的'風(fēng)景，這時(shí)我們才意識(shí)到已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，即將面臨著企業(yè)殘酷的層層甄選，頗有千軍萬馬過獨(dú)木橋的感覺。
培訓(xùn)內(nèi)容不僅有厚實(shí)的理論講授作為支撐，更有言傳身教的游戲，讓我們?cè)谟螒蛑衅肺稙槿说脑瓌t，處世的方法，其中讓我印象最深的是一個(gè)關(guān)于team work的游戲，游戲的形式是我們平時(shí)玩得很多的“水果蹲”，只是這次并不是一個(gè)一個(gè)人輪流蹲，而是一整個(gè)大組，每個(gè)大組大概有20x30個(gè)人，游戲要求所有的成員在口令和手勢(shì)指示上完全統(tǒng)一，錯(cuò)誤兩次的大組就將被淘汰。首先遇上的難題就是給自己的隊(duì)伍取一個(gè)水果的名字，由于我們這一大組人數(shù)最多，而且大家相互之間并不熟悉，也有極個(gè)別是一個(gè)系或者一個(gè)班的小團(tuán)體，因此在取名字的時(shí)間限定內(nèi)還是沒有達(dá)成一致，結(jié)果出了葡萄、蘋果、李子等等三四個(gè)名字，結(jié)果我們這組是唯一一個(gè)沒有在名字上達(dá)成一致的。老師再給了我們一次兩分鐘思考的時(shí)間，后來在幾種不同聲音的妥協(xié)下達(dá)成了一致。其實(shí)老師并不滿意這樣的結(jié)果，第一輪下來點(diǎn)評(píng)，老師說我們的問題很嚴(yán)重，一個(gè)隊(duì)伍連一個(gè)team leader也沒有。就在第一輪落后的情況下我們來到了第二輪的游戲戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，這時(shí)候雖然有了對(duì)外統(tǒng)一的稱號(hào)，但是我們組內(nèi)還是沒有形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，各自為伍，各說各自的，后來我實(shí)在著急看不下去了，就毛遂自薦主動(dòng)組織起組內(nèi)的戰(zhàn)略制定活動(dòng)，大概是組內(nèi)認(rèn)識(shí)的人并不多，大家都不怎么認(rèn)識(shí)我，了解我的為人，更不要說相信你的領(lǐng)導(dǎo)了，缺乏群眾基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者后果就是一部分聽指揮，一部分在你旁邊瞎指揮，并沒有能發(fā)揮集體的智慧，還好第二輪結(jié)果比第一輪稍好，老師也著重點(diǎn)評(píng)了我們這組，有了領(lǐng)導(dǎo)卻沒有核心支柱作用。我又不得不從隊(duì)伍頭跑到隊(duì)伍尾巴上一個(gè)一個(gè)游說，大伙兒還有個(gè)不愛搭理，我想著光靠自己一個(gè)人的力量還是難以管理好這個(gè)隊(duì)伍，就趕緊在剛才第一輪中間表現(xiàn)得比較積極活躍和領(lǐng)導(dǎo)能力比較強(qiáng)的同學(xué)中選了幾個(gè)人，要他們幫忙調(diào)動(dòng)周圍幾排座位之內(nèi)同學(xué)的積極性，并對(duì)全隊(duì)制定的戰(zhàn)略進(jìn)行傳達(dá)和建議修正。慢慢地我們組雖然人最多，卻是最整齊、口號(hào)也最響亮的一個(gè)。從剛開始的混沌管理和慢慢形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，再在一個(gè)統(tǒng)一的指揮中心下去作戰(zhàn)，才能保證全隊(duì)?wèi)?zhàn)略的高度一致和群體力量的發(fā)揮。
通過老師的授課和游戲，讓我們知道了在生活和工作中都要善于處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，還要積極勇敢表現(xiàn)自己，最重要的是在當(dāng)代一個(gè)講究合作和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，擺正自己的位置，尋求共贏和發(fā)展。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)15
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中，我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項(xiàng)和工作能力，以使每位員工都有更好的成長(zhǎng)，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期，我們把這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)放了出來，也取得了很多人的效果�？梢钥闯觯蠖鄶�(shù)員工都非�？释谖业膫�(gè)人工作中有更好的成長(zhǎng)，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后，培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項(xiàng)解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認(rèn)真聽講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個(gè)員工都積極參與其中，現(xiàn)場(chǎng)感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學(xué)習(xí)人才，并用他們感受到的新知識(shí)鞏固他們的理解。也是這樣，人們?cè)谶@份工作中真正感受到了更多的成長(zhǎng)，獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，通過個(gè)人經(jīng)歷和現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟，感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信，經(jīng)過這次培訓(xùn)，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來最好的服務(wù)體驗(yàn)，在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的.工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能，不僅能促進(jìn)每一位員工的工作，也能讓個(gè)人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡(jiǎn)單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
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