工作心得體會（通用20篇）

　　有了一些收獲以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　工作心得體會 1

　　經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲非常大，學(xué)到的知識也也來越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>

　　1、敬業(yè)愛崗

　　來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因為想要做好工作，就必須認(rèn)真工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識應(yīng)付了事，對于我們自己來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。

　　2、謙虛好學(xué)

　　在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點，工作內(nèi)容沒有學(xué)好，自身很多的工作知識么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重，感到舒服，才會選著教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的.友誼，讓大家敬而遠(yuǎn)之。

　　3、有責(zé)任心

　　在任何時候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，責(zé)任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責(zé)任心，對工作負(fù)責(zé)，對自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學(xué)會承擔(dān)自己的責(zé)任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責(zé)任心的表現(xiàn)。

　　4、團隊合作

　　團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量才是大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨意的去破壞團隊，要學(xué)會配合，學(xué)會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中非常重要。

　　通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。

　　工作心得體會 2

　　老實講，拆遷工作就是五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個人閱歷的豐富、經(jīng)驗的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會是“政策宣傳深入人心、入戶調(diào)查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推進、堅持原則公私分明、各個擊破克難拔釘”。具體表現(xiàn)為：

　　一、政策宣傳深入人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強，要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持，拆遷工作人員必須首先對拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準(zhǔn)、吃透，并通過召開被拆遷戶會議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式，及時將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心，耐心細(xì)致并不厭其煩地進行講解和說明，幫助被拆遷戶學(xué)會算好經(jīng)濟賬，從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。

　　二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作，它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此，入戶調(diào)查必須深入細(xì)致地把每家每戶的情況摸清，不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施，而且還應(yīng)對被拆遷戶的'家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚，特別要詳細(xì)了解被拆遷戶對拆遷工作的態(tài)度、真實想法和具體要求，為下一階段工作開展打好基礎(chǔ)。

　　三、依法辦事環(huán)環(huán)推進。拆遷工作應(yīng)該說是矛盾最尖銳、問題最突出、沖突最集中的一項復(fù)雜工作，稍有不慎就會發(fā)生一些意想不到的事，在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭執(zhí)可以說是司空見慣，因此我們必須按照法定的程序和有關(guān)的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作，只有法定的程序才能更好地體現(xiàn)出拆遷工作的科學(xué)、合理和有序。大到政策出臺、方案制定，小到調(diào)查取證、合同簽訂，都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進。

　　四、堅持原則公私分明。堅持原則是我們做好各項工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開展工作，具體實施時必須做到“五個統(tǒng)一”即：“政策宣傳統(tǒng)一、賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合同內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一”。一句話：一把尺子量到底。同時該賠付的一分錢不少，不該賠付的也不能多給一分錢，更不能隨意定價，否則只能是自己給自己找麻煩，甚至是惹火燒身。

　　五、各個擊破克難拔釘。無論拆遷工作做得再仔細(xì)，總會有那么幾戶“釘子戶”。面對“釘子戶”首先應(yīng)該“不畏難”才行，即使是死纏爛打也要敢于面對，敢于啃硬骨頭;其次是正面不行，就采用迂回戰(zhàn)術(shù)，動用被拆遷戶的各種社會關(guān)系，如：被拆遷戶的單位領(lǐng)導(dǎo)、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進行勸解和說服來推進工作;其三對于說不進“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”，堅決按照法律程序該強拆的必須強拆，在執(zhí)行的過程中應(yīng)做到事實清楚、取證準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完善。

　　工作心得體會 3

　　作為一名入職一個多月的新員工，作為一名剛剛涉足企業(yè)銷售行業(yè)的新人，20xx年是我在紐迪希亞度過的第一個年會。也是我今生第一次參加的商業(yè)精英的聚會。

　　在我的想象中，公司的年會應(yīng)該就是大家聚在一起吃喝玩樂，以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實證明，我對年會的理解實在是太膚淺和幼稚了。

　　我看到的紐迪希亞年會，它濃縮了公司一年來的優(yōu)秀業(yè)績；我看到的紐迪希亞年會，不僅僅是銷售精英的盛典，更是企業(yè)暢想發(fā)展的平臺，更是企業(yè)與社會共享發(fā)展的一個縮影。

　　在制作精良、生動活潑PPT的配合下，紐迪希亞總經(jīng)理李健先生在大會上的精彩演講，不僅讓我們了解公司已有的文化背景、成就；更為我們展現(xiàn)了公司今后五年發(fā)展的宏偉藍圖，為今后一年的工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通，通過各種詳盡的數(shù)據(jù)資料，深入淺出、幽默跌宕的講解也讓我們也看到競爭對手的風(fēng)起云涌，看到潛在市場的巨大商機�？吹皆谌珖�各區(qū)域做出良好業(yè)績的同仁們站起接受全場熱烈掌聲的時候，我深感壓力與挑戰(zhàn)并存，危機感與自豪感油然而生。而后聽完吳總和DANA的發(fā)言，看到我們紐康特產(chǎn)品銷量年年攀高，增長圖線呈直線走勢，作為兒科組的一員，我也深深為集體所獲的榮譽感到自豪！

　　在上海兩天的會議學(xué)習(xí)中，我們的兒科團隊一起分享了來自各區(qū)的銷售成功經(jīng)驗，期間還做了許多有趣的分組競賽游戲。把原本枯燥的產(chǎn)品知識揉合到趣味游戲中，氣氛特別活躍。來自不同城市不同區(qū)域的新同事很快就熟識起來，在實地銷售角色演練過程中不僅將知識活學(xué)活用，團隊精神也得到體現(xiàn)，真可謂是寓教于樂啊！

　　在上海最后一天，晚宴“達人秀”是由員工們自己出節(jié)目進行的一場大聯(lián)歡。女嘉賓個個靚麗，男嘉賓個個帥氣！十萬五萬的'大獎讓人熱血沸騰，拉風(fēng)時髦的抽獎獎品也讓人摩拳擦掌。臺下交杯換盞，臺上文娛節(jié)目精彩紛呈，秀出真我風(fēng)采！我發(fā)現(xiàn)我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英，能歌善舞的、吹拉彈唱的，樣樣俱全！真是人才濟濟、藏龍臥虎之地！

　　特別值得一提的是我們兒科組的節(jié)目排練和表演，我們僅僅用了不到10小時的時間就打造出一臺別開生面的語言類節(jié)目。在吳總的帶領(lǐng)下，全體兒科組成員都參加了節(jié)目的制作和表演。我作為新員工也不例外的擔(dān)當(dāng)角色，我起初的忐忑在大家熱情真誠的包容中漸漸平復(fù)。很多年長的大姐像小姑娘一樣有激情的反復(fù)排練；來自國外的OKKE為了年會演出狂練中文、儲炎經(jīng)理在火車上還在背劇本；雖然許多人只有一句臺詞，但他們洋溢的熱情卻能照亮臺下所有的觀眾！我們的節(jié)目或許不是最吸引眼球的，但我們的愿望就是，要在有限的時間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們！這就是親切和凝聚的力量！

　　20xx年的年會，讓我越發(fā)感到自己的幸運：加入了紐迪希亞公司這個團結(jié)融洽的集體；幸運得到了一個充分展示自我的舞臺去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開始，這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長。

　　我們兒科組不僅在銷售工作上強強聯(lián)手，我們兒科組更有認(rèn)真對待工作的莊嚴(yán)，以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的！因為我們有這樣充滿激情和活力、對兒科團隊每個人都如此關(guān)愛的、如此的睿智，如此的積極和自信的吳總！我們真的沒有理由不成功！

　　今天我們相聚在上海舉杯同慶，明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽，為了共同的事業(yè)而努力奮斗，我相信紐迪希亞的未來一定是成人及兒童臨床腸內(nèi)營養(yǎng)的龍頭！

　　大發(fā)展，大贏享！機會就在眼前，成功就在明天！

　　工作心得體會 4

　　IT運維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運行的正常穩(wěn)定，但運維工作紛繁復(fù)雜，正規(guī)化、系統(tǒng)化相對比較弱，如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經(jīng)驗總結(jié)，并提升為運維規(guī)則，是提高運維水平，保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的有效途徑。

　　筆者通過自己的多年運維經(jīng)驗，總結(jié)出以下必須遵守的基本運維規(guī)則，可以大大減少缺乏經(jīng)驗的運維人員因為自身失誤導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。

　　一、系統(tǒng)變更、升級應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過，執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗證的回退預(yù)案

　　運維是一門經(jīng)驗的學(xué)科、是一門試錯的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題，因此變更前，一定要在相同或者相似運行環(huán)境下進行測試，通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案，比如，做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份，固化變更前的運行現(xiàn)場，讓變更有回頭的機會。

　　二、對破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案，然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?

　　比如：

　　對MSSQLServer，執(zhí)行update操作，因為不需要commit，所以特別容易忽視也特別危險，還有、drop等操作更不用說。

　　對 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、_name，這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價也是非常大!

　　對 Linux 而言，rm -r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名

　　A liasrm=rm -i

　　同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項：

　　aliascp=cp -i

　　alias mv=mv -i

　　對window而言，shift+del文件或者目錄 對任何系統(tǒng)而言，無備份直接修改文件等

　　三、備份并驗證備份的有效性

　　不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候，怎么辦?備份!!!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

　　備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù)，簡單的驗證就是找個空庫恢復(fù)出來。

　　四、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心

　　這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī)，也是被開發(fā)、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù)，這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做，否則一旦出事，將欲哭無淚。

　　五、交接和休假最容易出故障

　　接手別人的工作要一而再，再而三的確認(rèn)變更方案，請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);

　　休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準(zhǔn)備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;

　　在別人放假的時候接手工作，“能拖則拖”，實在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的`跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個操作細(xì)節(jié)。

　　六、一定要有監(jiān)控手段和報警措施

　　運維人員賴于生存的工具就是報警和監(jiān)控。

　　報警可以讓你及時知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;

　　監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。

　　報警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

　　七、使用自動切換技術(shù)需謹(jǐn)慎

　　為了保障數(shù)據(jù)庫安全，往往會使用HA或者RAC之類的技術(shù)，但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時刻起作用，則是需要經(jīng)過反復(fù)驗證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的，很多意外因素或者系統(tǒng)因素會導(dǎo)致自動切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點，將悔之晚矣。

　　八、要有偏執(zhí)狂的精神，方案要檢查，檢查，再檢查

　　有這么一個人：

　�、� 他在做一個變更的時候，會先提前一兩周發(fā)送郵件并電話手機通知相關(guān)人

　�、� 在測試機上寫好腳本，召集大家 review 操作步驟和腳本

　　③ 測試完成以后拷貝到生產(chǎn)環(huán)境

　�、� 登錄對應(yīng)機器，“打開，關(guān)閉，打開，關(guān)閉”該腳本

　�、� 跟相關(guān)人員再次確認(rèn)執(zhí)行的操作，順序，時間點，可能的影響和回滾是否都準(zhǔn)備好了

　　⑥ 執(zhí)行前還要退出這個機器，然后再登錄進去，“打開，關(guān)閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺運行腳本，同時在另外一個窗口登錄著，隨時ps和查看結(jié)果輸出

　　期間姿勢端正，呼吸急促而均勻，眼神凝重。操作的人不覺得累，倒是一邊觀摩的人很累。

　　九、簡單即是美

　　我們總是面臨各種誘惑：新的系統(tǒng)架構(gòu)，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平臺，功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝，測試，怎么做都行。但是如果想要在生產(chǎn)環(huán)境下使用起來、請三思!!

　　能夠使用系統(tǒng)內(nèi)置命令的話，就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能，就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復(fù)雜的圖形界面要簡潔方便。

　　如果能做到堅持這九條鐵規(guī)，你的應(yīng)用系統(tǒng)就能長久穩(wěn)定運行了。

　　工作心得體會 5

　　作為一名新警，走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察，但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光，履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作，對于剛參加工作的我們來說，是挑戰(zhàn)更是機遇。公安工作是一片浩渺的天空，專注、相信、學(xué)習(xí)、行動，在這片天空下，我們才能茁壯成長。

　　人生是一場體驗與經(jīng)歷，每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗，特想說說這樣一個警察故事，可以分享，可以總結(jié)。

　　以所為家，定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班，他都問我：“小周，想家嗎?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢�！逼鋵嵳f心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來，思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她，可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里，工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起，生活也是在一起，一起出警，協(xié)力合作做好本職工作，一起吃飯，在難得飯菜口味好的時候，就可以看到飯桌上的一掃而空，有意思的是有時候一大早出警，大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間，就深深的感覺到，派出所就是一個大家庭，我們都是其中不可或缺的一員，工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所，書寫人生新的故事。所謂既來之則安之，以所為家，心安則事成。

　　服務(wù)群眾，懷一顆誠心。人民警察愛人民，人民警察為人民。作為派出所的民警，與人民群眾的接觸是最親密的，打架斗毆傷人損財我們必須要管，誰家的牛被盜了狗丟了，啊我們要管，有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶，群眾需要我們處理，我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸，心眼小城府淺，你能誠心對他為他辦事，他自然對你尊敬有加，你的工作就會好開展。是的，服務(wù)群眾，多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán)，多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重，服務(wù)、微笑、熱情，得由心而發(fā)，誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。

　　業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，添一份耐心。對于我們這批新警來說，大部分幾乎是一張白紙，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論欠缺，實踐更是零起點，這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者，知法懂法是第一步，沒有過硬的理論，實踐起來我們也是旱鴨子�，F(xiàn)在公安工作要求越來越高，執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明，來不得半點馬虎。所里新來的.副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷，在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心，他愛好雕刻，更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢，力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格，為了做到工作的零失誤，資料填寫更是檢查了一遍又一遍，為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地，甲乙丙丁要了解個全面，為了處理好求助的群眾糾紛，他可以聲音說到沙啞……這一份細(xì)致和耐心，真的讓人動容。他也常對我說：“濤林啊，提高業(yè)務(wù)水平，沒有耐心可是辦不好事滴啊!”

　　責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持一份信心。建設(shè)法治社會，老百姓的依法維權(quán)意識更加強烈，作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警，要加強學(xué)習(xí)，盡快出手，為所分擔(dān)，壓力更是明顯。而且，在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎，有壓力才有動力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警，你是擁有執(zhí)法權(quán)的，不要怕，大膽去干。

　　新的一年新的開始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠心，添一份耐心，持一份信心，用赤誠的心為警服增輝。

　　工作心得體會 6

　　入職第一天，懷著激動的心情，早早的到達了法院北門，很榮幸自己能夠成為這個大集體的一員，當(dāng)時的心情只有興奮、喜悅，摻雜更多的是好奇。

　　我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀，價值觀，了解自己馬上要進入的工作崗位職責(zé)，需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了，就算一個小小的職位，也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。

　　后續(xù)我們進入了體能培訓(xùn)、開始熟悉工作環(huán)境，這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認(rèn)識，慢慢開始加深了解。平時注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的`第一步。通過這幾天的學(xué)習(xí)實踐，留在心里最深刻的兩個字，就是責(zé)任，在工作中我們需要有極強的責(zé)任心，無論我們在哪個崗位，都要堅定自己的責(zé)任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負(fù)責(zé)的同時也是在對自己負(fù)責(zé)。

　　在以后的工作中，我會勤于思考，善于學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，更要多問、多聽、多學(xué)習(xí)。時刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，不斷提升自己，善于總結(jié)，改正自己的不足之處，認(rèn)真完成每一項工作。

　　非常榮幸我能步入這個大集體，我會好好珍惜這次來之不易的工作機會，我想這次工作經(jīng)歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。

　　最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧，愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。

　　工作心得體會 7

　　看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

　　1、加班非常多。機房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。

　　2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如IT，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總�？蛇@個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個IT部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做IT你就只能做IT，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。

　　3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。

　　以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。

　　當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：

　　1、如果你做的`很好，這里指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客戶資源，那你的薪水會非常高而且不受職務(wù)限制。

　　2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。

　　總之吧，銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非常快，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴(yán)重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績，第二天就是行長，只要你沒有業(yè)績，馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好，機會也越多，因為他在發(fā)展。

　　其實就個人而言，我覺得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來北郵，大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府�？晌覀儺�(dāng)時因為種種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好，我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學(xué)校一個非主流的專業(yè)，還是到一個一般學(xué)校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。

　　工作心得體會 8

　　我從_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，下面我談?wù)勥@段時間的心得體會：

　　1、范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高

　　管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

　　2、規(guī)范服務(wù)

　　認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的.工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

　　工作心得體會 9

　　作為一名平安保險內(nèi)勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實保險是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識得到提升，更讓自己開拓了眼界，結(jié)交了五湖四海的朋友，同時也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。

　　對于保險行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對于所有保險營銷員來說就是及時雨，加強了保險從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。

　　這次的教育培訓(xùn)對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的'職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險職業(yè)道德是加入WTO后保險業(yè)國際化的迫切需要的。

　　隨著中國金融市場的不斷開放，將會有越來越多的外資保險公司進入，能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進經(jīng)驗帶進中國保險市場。所以對我們來說面對的是競爭，由于目前我國保險的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗都不是很全面，而這次培訓(xùn)來的正是時候，從點滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險營銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。

　　保險作為一種服務(wù)的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對于一般商品而言則是無形的，具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說，保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品實際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線，保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設(shè)。

　　保險因涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付，所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。保險從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無視國家和本行業(yè)的利益，以不正當(dāng)競爭的手段掙攬同行業(yè)務(wù)，貶低、毀損其它保險從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的行為將會給社會經(jīng)濟生活和保險職業(yè)的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險從業(yè)人員要愛崗敬業(yè)，以客戶利益為最高利益，樹立誠信服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營的社會形象，開展公平公正的市場競爭，共同維護保險市場秩序。從保險業(yè)來講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范，加強保險誠信建設(shè)，是保險業(yè)的永恒課題。

　　誠信是當(dāng)前社會生活中使用頻率很高的一個詞匯。它既是個人的道德品行，也是社會交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在�？傊�：成功的營銷員必須是講誠信的營銷員，只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。

　　這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會到保險的內(nèi)涵與價值，讓我知道作為一名保險營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠信、遵守保險職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。

　　感恩保險是您給我一個舞臺，我才演繹出一個管理者的風(fēng)采！感恩保險是您教會我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福！感恩保險是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向！

　　感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來！

　　我一定要珍惜和抓住每一個機會，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來回報我的天空！

　　工作心得體會 10

　　我局（館）的搬遷工作量大，任務(wù)重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務(wù)，我局先后多次召開會議，做到思想統(tǒng)一，責(zé)任到人，明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調(diào)在搬遷過程中要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)和要求，團結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù)；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的`發(fā)生，確保檔案的絕對安全。

　　從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結(jié)束，歷時一個月左右。由于我們準(zhǔn)備充分，工作認(rèn)真、仔細(xì)，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯，順利完成搬遷任務(wù)。

　　回顧這項工作，大家感觸良多，其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于：

　　一是定好方案。從實際出發(fā)，學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗，以切實可行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點，確定了工作目標(biāo)，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務(wù)。

　　二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標(biāo)識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現(xiàn)了良好的作風(fēng)，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關(guān)人員開動腦筋設(shè)想了好幾種方案，并到現(xiàn)場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。

　　三是講究方法。

　�。�1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號，有關(guān)人員實地“踩點”，做到心中有數(shù)，使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。

　�。�2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。

　�。�3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通，希其對員工對此予以強調(diào)要求。

　�。�4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關(guān)科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話電腦隨之開通，利于工作開展。

　　四是追求實效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務(wù)；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務(wù)，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現(xiàn)象，基本上達到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。

　　四是加強檔案館建設(shè)

　　力爭早日上馬，設(shè)計規(guī)范要求，檔案館建設(shè)盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設(shè)新理念，加強場所設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。

　　工作心得體會 11

　　長期從事人力資源相關(guān)工作，更覺任何機關(guān)企事業(yè)單位都離不開人力資源管理，需要在工作之余學(xué)一學(xué)，盡力弄明白。不同的教材會以不同角度或切入點完成對人力資源管理方方面面的論述，但無論概念稱謂如何變化，順序脈絡(luò)如何調(diào)整，由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大基本模塊確是無一可以繞開。其實長期從事不代表了解透徹，平時工作總以機關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問題，有失偏頗在所難免。這個時候就有必要以一個普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習(xí)，再糾正，去弄明白這個HR群體工作的實質(zhì)，了解HR工作的細(xì)節(jié)、難處，才能有的放矢、恰到好處地提高市場管理水平，最終能切合實際地服務(wù)好每一家用人單位。

　　1、人力資源規(guī)劃

　　HR規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合，準(zhǔn)確而言，需要確定HR工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略，通過對現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定對應(yīng)具體的工作方案和計劃，以保證用人目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這部分工作，一般而言企業(yè)做得比機關(guān)事業(yè)單位更加到位，企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制，而機關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲，制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到，也是今后吏治改革的著手之處。

　　2、招聘與配置

　　既然有了規(guī)劃，用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣，舉辦一場成功的招聘會，必然要求招聘需求和求職需求的良性互動，這對于市場招聘工作是一個相當(dāng)高的要求，已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求，足足躍升了一個境界。或許目前還無法達成，但我們始終堅持以之為追求目標(biāo)，無論是頓悟方式的解決，還是漸修方式的無限接近，始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場經(jīng)營方式和管理手法。任何只考慮崗位簡單堆砌或只統(tǒng)計求職人員進場數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無意義，因為其將招聘與配置硬生生剝離開來，必然難以成功。

　　3、培訓(xùn)與開發(fā)

　　對于新進單位的`員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)環(huán)境形勢的變化，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能�；�于這兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣，但都必須做到具有針對性，要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進員工來說，培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作，對于在崗員工來說，培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫

　　助他們最大限度開發(fā)自己的潛能，而對于用人單位來說，培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展，業(yè)績不斷提高。

　　4、薪酬與福利

　　薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。

　　5、績效管理

　　績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!

　　6、員工關(guān)系

　　員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動關(guān)系之初，明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說，需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn)，同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說，勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為，維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策，為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境，并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!

　　綜合上述六大模塊，我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)!

　　工作心得體會 12

　　書店工作是我大學(xué)期間的一份兼職工作，這段時間讓我有了許多難忘的回憶和寶貴的經(jīng)驗。在這個數(shù)字化時代，書店的工作似乎有些過時，然而，我發(fā)現(xiàn)書店工作依然有它的獨特魅力和價值。下面我將分享一些我在書店工作期間的心得體會。

　　在書店工作期間，我不僅有機會和各類書籍接觸，還能學(xué)習(xí)到許多知識和技能。首先，我學(xué)會了如何處理和管理圖書庫存，如何與供應(yīng)商和出版社合作。我需要對銷售數(shù)據(jù)進行分析，以確定購買的圖書種類和數(shù)量。這一過程不僅提高了我的數(shù)字分析能力，還讓我對市場需求和圖書行業(yè)的動向有了更深入的了解。其次，我學(xué)會了如何給顧客提供專業(yè)的圖書推薦和咨詢服務(wù)。我知道不同人有不同的.閱讀口味和需求，因此我需要了解他們的興趣愛好和需求，并提供個性化的推薦。這讓我提高了人際交往能力和服務(wù)意識，同時也豐富了我的文化知識和閱讀視野。

　　與顧客的互動是我在書店工作經(jīng)歷中最令人愉快和有意義的部分。我喜歡與顧客交流，了解他們的閱讀興趣和心情。有時候，他們會向我尋求閱讀建議，并詢問我對某本書的看法。這讓我感到榮幸，也讓我更加珍惜自己的工作。有時候，我還會與顧客進行書籍討論，這讓我深入思考和理解書籍背后的意義和信息。與不同年齡、不同文化背景的顧客交談，讓我從不同的角度看待問題，加深了我的思考能力和理解力。而當(dāng)顧客對我的推薦表示滿意和感謝的時候，我感到自己的工作是有意義的，能夠給他人帶來快樂和收獲。

　　書店是一個安靜而祥和的地方，每次踏進書店的時候，我都會感受到一種寧靜和平靜。書架上擺放著一本本沉穩(wěn)的書籍，散發(fā)著淡淡的書香。在這樣的環(huán)境里工作，讓我感到內(nèi)心得到了承認(rèn)和滿足。書店充滿了各種不同類型的書籍，有勵志小說、歷史著作、文化經(jīng)典等等。在這里，我不斷地接觸到新的知識和故事，開拓了自己的眼界，同時也得到了心靈的滋養(yǎng)。即使在忙碌和壓力時刻也能找到自己的慰藉和平靜。

　　在書店工作期間，我不僅積累了知識和技能，還收獲了許多成長和啟發(fā)。我學(xué)會了如何處理并解決問題，如何與不同的人相處，如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量。我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也因此變得更加堅韌和自信。最重要的是，書店工作讓我明白了閱讀的力量和書籍的價值。每一本書都是一個寶庫，每一位顧客都是一片開啟智慧的土地。在書店工作中，我感受到了助人的快樂和滿足，也更深刻地認(rèn)識到書籍對于人們成長的重要性。

　　回顧書店工作的這段經(jīng)歷，我心滿意足。這份工作不只是一份兼職，更是我與書籍、與顧客交流的機會。在這里，我得到了成長和啟發(fā)，也為顧客帶來了快樂和幫助。書店工作雖然不被視為高大上的職業(yè)，但對我而言，它承載了太多的美好和回憶。我相信，無論電子技術(shù)的發(fā)展如何，書店工作都會持續(xù)地為人們提供閱讀與知識的天地。

　　工作心得體會 13

　　我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，既是建檔立卡戶的幫扶干部，也是新村一組的包組干部，在整個脫貧攻堅工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計、每一次入戶，爭取把每一項工作做到最好。下面我想從三個角色來談?wù)劽撠毠�堅中我個人的感受。

　　一、普通的基層干部的角色

　　作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，參加工作3年多將近4年的時間里，我一直在鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作，主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個部門的工作，也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對繁雜的本職工作和形形色色的群眾，有時甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅工作啟動以來，低保每月的動態(tài)調(diào)整，有進有出，低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對，每一項數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn)，及時再及時。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項項新技能，不斷提高了工作效率，也磨煉了為人處世的心性。

　　二、幫扶干部的角色

　　我的掛鉤戶是xx新村20xx年建檔立卡戶明雄兵，家庭人口4人，父母均為體弱多病的老年人，兒子年幼。剛掛鉤該戶的時候家庭比較貧困，房屋級別為C級危房，明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工，薪水微薄，再加上愛玩的本性，日子自顧不暇，根本無暇顧及兩天來，我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村；花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進項目村；大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村；黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點，進行實地調(diào)研，每到一處，調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進行交談，去年的項目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進行了耐心細(xì)致的.回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談，詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況，通過算賬對比，了解農(nóng)戶的收入等情況。

　　幾天以來感受很深，每到一個扶貧項目工作點，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點自己的體會：

　　首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大“工程”，我覺得要想做好這一重大“工程”，“一把手”領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識上必須要到位，只有“一把手”領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項目保質(zhì)保量地完成。

　　其次，要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時做好項目的銜接工作。

　　最后，要深入村社、傾聽民—意、了解民情，推動工作順利開展。通過兩天的調(diào)研，我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余，抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民—意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。

　　工作心得體會 14

　　近年來，我國的集團經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，成為國家經(jīng)濟的重要支柱。而作為集團企業(yè)的員工，了解和關(guān)注集團工作報告成為我們了解企業(yè)發(fā)展情況的一條重要途徑。最近，我有幸讀到了我所在集團的工作報告，并深感收獲頗多。以下是我對報告的一些心得和體會。

　　首先，集團工作報告突出了企業(yè)的成就和進展。在報告中，我看到了我所在集團取得的一系列令人矚目的成果和進展，包括增加了新的.市場份額、推出了創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展了國際市場等等。這些成就不僅展示了集團的實力和競爭力，更為我們員工樹立了榜樣和目標(biāo)。通過閱讀報告，我深刻意識到只有在緊密團結(jié)的集體中，才能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的成績。

　　其次，集團工作報告凸顯了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。在報告中，我看到了集團為未來發(fā)展制定的明確目標(biāo)和清晰規(guī)劃。比如，通過加大科研投入和技術(shù)創(chuàng)新，集團計劃在未來幾年內(nèi)推出更多高品質(zhì)產(chǎn)品，同時進一步提升產(chǎn)品競爭力。此外，報告中還介紹了集團在擴大國際合作和拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面的戰(zhàn)略舉措。這些戰(zhàn)略和規(guī)劃的制定，不僅為集團的發(fā)展指明了方向，更讓員工看到了個人的職業(yè)發(fā)展機會和前景。

　　第三，集團工作報告強調(diào)了企業(yè)文化的重要性。報告中提到了集團一直倡導(dǎo)的價值觀和文化，并號召各級員工共同踐行。集團工作報告鼓勵員工繼續(xù)提升自身素質(zhì)、開拓進取、追求卓越，并強調(diào)員工的團隊精神和責(zé)任意識。這些思想理念的傳達，讓我深感作為企業(yè)一份子責(zé)無旁貸。我明白只有契合企業(yè)文化，才能更好地融入集團團隊，發(fā)揮個人潛力。

　　此外，集團工作報告關(guān)注了員工的福利和發(fā)展。報告中提到，集團將更加重視員工的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展，以及提供更多的福利待遇。作為員工，我看到了集團對于員工的關(guān)心和期望，并感到自身的付出得到了充分的認(rèn)可。同時，我也深刻認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能在職業(yè)道路上得到更好的發(fā)展。

　　最后，集團工作報告讓我了解到公司的未來規(guī)劃和展望。報告中詳細(xì)介紹了集團未來的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)。我對集團未來的規(guī)劃充滿了信心，同時也對自己的職業(yè)發(fā)展前景感到樂觀。我深信只要緊跟集團步伐，做好每一份工作，就能夠為自己創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展機遇和空間。

　　總而言之，通過閱讀集團工作報告，我深刻認(rèn)識到了自身作為員工的責(zé)任和義務(wù)。我要進一步提升個人技能和素質(zhì)，緊跟集團發(fā)展步伐，為實現(xiàn)集團的發(fā)展目標(biāo)做出積極貢獻。同時，在集團工作報告中，我也看到了希望和機遇，明確了個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。期待未來，我將堅定信心，勇往直前，為集團的繁榮做出自己的貢獻。

　　工作心得體會 15

　　工作是一個人不可避免的人生階段，是實現(xiàn)自身價值的重要途徑�；仡欁约旱墓ぷ鹘�(jīng)歷，我深切地感受到工作是艱辛的，但同樣也是充實富有成就感的。

　　首先，我對于工作的真實感受是，工作是需要激情和動力的。這并不是一個簡單的事實，而是對我自身的認(rèn)知和理解。每天朝九晚五的工作，需要我們有高度的自律和責(zé)任感。然而，這種結(jié)果導(dǎo)向的任務(wù)和計劃和時效性的壓力讓我慢慢地認(rèn)識到激情與動力的重要性。

　　其次，我認(rèn)為中心思想是，學(xué)習(xí)和成長是工作不斷提升自身能力的源泉。在日復(fù)一日的任務(wù)累積中，我們要不斷地摸索和實踐，將經(jīng)驗和技能在實踐中不斷提升。這也是我取得進步和成長的根本原因。學(xué)習(xí)是一個積極主動的過程，我們要協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，讓自己的技能和知識更加專業(yè)。

　　第三，在工作中，突出重點是非常重要的。在忙碌的工作場所中，我們可能會忽略一些銳利的問題。但我們不能因為繁忙的工作而忘記了最重要的事情。為了保持有效的、高品質(zhì)的生產(chǎn)力，我們要時刻關(guān)注“核心業(yè)務(wù)”，最好的方式是制定清晰、具體的工作目標(biāo)和計劃。要學(xué)會分清主次，及時取舍，不被表象問題所迷惑，專注于目標(biāo)，不斷提升工作效能。

　　第四，我認(rèn)為一個成熟的工作者必須注重思考和思辨。創(chuàng)造價值、創(chuàng)新和融合是任何一項技能領(lǐng)域的最高境界。在工作中，對于某些復(fù)雜問題，需要我們發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，將事物的本質(zhì)挖掘出來，從而得以處理和管理復(fù)雜的.問題。思辨是自我管理和自我提升的過程，它會培養(yǎng)我們的批判性思維和推理能力，讓我們在決策和解決問題時更為果敢。

　　第五，我認(rèn)為在語言表達上要精準(zhǔn)和簡明。溝通是工作中不可或缺的技能。清晰、簡明的語言表達能讓我們避免一些誤解和漏洞。此外，在撰寫報告和寫郵件中，遣詞造句的準(zhǔn)確性和簡潔性非常重要。恰如其分的表達方式能夠起到事半功倍的效果，使與你交流的人易于理解和接受你的觀點，從而達到更好的溝通。

　　第六，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰是一篇文章必須遵循的埋留原則。閱讀需要有感情色彩，而結(jié)構(gòu)化的構(gòu)思和條理清晰的描述會使讀者更愿意閱讀和思考，從而加深對于主題的理解。在工作中同樣如此，一個有條理的思考和案例分析能夠讓我們更加快速、準(zhǔn)確地定位和解決問題。

　　最后，我要強調(diào)一點，語言是最貼近內(nèi)心的媒介，在表達方面我們更應(yīng)該表現(xiàn)出真實、深情和感人的一面。工作不僅是一份事業(yè)，也是一種人生態(tài)度、一種生命體驗。以感恩的心態(tài)看待工作，以真誠的心態(tài)謀求進步，才能在工作中獲得真正的樂趣和安慰。

　　總而言之，工作一路走來不易，但正是這份艱辛和奮斗，讓我們變得更加成熟和自信。遵循上述原則，我們可以更好地擺脫一些困擾和不必要的焦慮，讓工作變得更加快樂和充實。

　　工作心得體會 16

　　來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我還是一名新人。

　　在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

　　在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧（因為是述職報告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。當(dāng)?shù)玫较�息要調(diào)入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會努力學(xué)習(xí)因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的一切都是從零開始，一點一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的.過程中，我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)�。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂、五金庫、生產(chǎn)車間、動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。

　　在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動。

　　我深一個采購員的責(zé)任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

　　工作心得體會 17

　　在我剛進入職場時，我對工作還缺乏深刻的認(rèn)識和了解。但隨著時間的推移，我深刻地認(rèn)識到了工作的重要性，以及工作對于人生的意義。這些年來，我在工作的過程中學(xué)到了很多東西，也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過認(rèn)真總結(jié)，我在工作中積累了不少寶貴的心得體會。

　　首先，我認(rèn)為工作是一種創(chuàng)造的過程。只有通過努力工作，才能達到自身的價值和目標(biāo)。在工作中，我們需要耐心、細(xì)心、和勇敢的探索，才能在工作中創(chuàng)造出更多的價值。我曾在一家科技公司工作過，我深刻地認(rèn)識到了科技發(fā)展的重要性。只有不斷探索新的科技和創(chuàng)新，我們才能在工作中取得更大的成功。工作領(lǐng)域中不斷的創(chuàng)新和進步，才能夠讓我們在職業(yè)競爭中取得更強的優(yōu)勢。

　　其次，我認(rèn)為在工作過程中，需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步。我們要始終保持好奇心，不斷探索和學(xué)習(xí)新的知識，不斷完善自己，不斷提高自己的技能水平。同時，我們也要不斷地克服自我，發(fā)揮我們的`潛力，充分地利用我們的能力和資源。比如，我曾在一家人力資源公司工作，我深深地意識到，通過努力學(xué)習(xí)和不斷進步，我們才能在工作中取得長足的進步和成長。

　　第三，我認(rèn)為工作過程中需要不斷地完善自己。不管是學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系、溝通能力，還是領(lǐng)導(dǎo)能力，都需要在工作中不斷地改善和完善。在以前的工作過程中，我曾經(jīng)遇到過許多人際關(guān)系和溝通方面的問題。但是，通過不斷地嘗試和學(xué)習(xí)，我最終克服了這些問題，使我在工作中取得了更大的成功。

　　第四，我認(rèn)為在工作中需要有不斷地思辨能力和創(chuàng)新意識。我們要善于思考，從不同的角度來看待問題，創(chuàng)造更多的價值。同時，我們也應(yīng)該在工作中不斷地提升創(chuàng)新意識，嘗試新的工作方式，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。比如，我曾在一家廣告公司工作過，我們時�？紤]不同的營銷策略，嘗試不同的創(chuàng)意方案，順應(yīng)市場變化，才能取得更好的發(fā)展。

　　最后，我認(rèn)為工作是一種生活的延續(xù)。在工作過程中，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，愉悅的心情，不斷尋找自己的目標(biāo)和價值，以達成自身的愿望和目標(biāo)，同時取得更大的成就。我曾在一家文化產(chǎn)業(yè)公司工作過，公司文化豐富多彩，員工的心情也非常愉快。在這種愉悅的工作氛圍下，我充滿了前進的力量，并在工作中取得了諸多的成績。

　　總的來說，工作是一種探索和創(chuàng)造的過程。我們應(yīng)該在工作中不斷完善自己，提升自身的能力和素質(zhì)，盡力充分地利用我們的資源和能力，使我們在工作中取得長足的進步和成長。同時，在工作過程中，我們還應(yīng)該保持愉悅的情緒和積極的心態(tài)，尋找工作的意義和價值，使我們在工作中能夠擴展自己的人生價值。

　　工作心得體會 18

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧2年來，我作為所質(zhì)量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

　　1、態(tài)度決定一切：工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定萬無一失。工作之余要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為它可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤發(fā)生。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考：崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學(xué)習(xí)：要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。

　　4、自身的不足：工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在和別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流，更好的完善人際關(guān)系。

　　20xx年的工作規(guī)劃：在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的.力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 我想我應(yīng)努力做到：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

　　心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。�對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

　　工作心得體會 19

　　護理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進行約束和控制。

　　責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，才能做好護理工作。身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是心有余而力不足，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。

　　雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責(zé)罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責(zé)罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責(zé)，不能一味的`只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

　　如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。

　　如果說“責(zé)任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責(zé)任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。 面對一個個鮮活的生命，護士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé)，保證病人的安全。同時責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的，必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

　　工作心得體會 20

　　從普通話服務(wù)到微笑服務(wù)，再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都離不開服務(wù)，所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作，有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。

　　作為一位護士，在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé)；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

　　從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋；像計費的工作人員每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物；換藥護理人員也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋！

　　比如有一位老婆婆來看病，就更應(yīng)該對她的疾病，身體，生活多加關(guān)照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買著吃，而且，還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的.孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出，而讓她感激，從而我們也為之感動！

　　爛的微笑”，也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細(xì)想想，我并沒做什么事，只是常規(guī)的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺溫暖，我也為之驕傲

　　作為一名醫(yī)務(wù)工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前，因為我們的雙手撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。

　　眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！

　　說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題！

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