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倉庫保管員工作總結(jié)

時間:2022-11-18 02:00:20 員工工作總結(jié) 我要投稿

倉庫保管員工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的倉庫保管員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

倉庫保管員工作總結(jié)

倉庫保管員工作總結(jié)1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  這一年又轉(zhuǎn)瞬即將過去,回顧這不平凡一年,自己在局長和各位主任的帶領(lǐng)下、在同志們的支持和幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:由于工作需要,10月份我從客戶經(jīng)理崗位調(diào)到配送中心擔(dān)任庫管員工作。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我寄予很大的期望,在保管員這個崗位我感到肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任很大。我一直以一種寢食不安的精神一心撲在工作上,倉庫卷煙出入庫、庫工作尤為重要,決定了公司每天的`賬目信息能否清晰準(zhǔn)確,每天都要比對賬目,保證無任何紕漏;倉庫內(nèi)卷煙及設(shè)備安全不容忽視,安全無小事,不容有半點疏忽,每天都要對庫內(nèi)設(shè)備、卷煙、門窗、環(huán)境進(jìn)行檢查,確保沒有任何安全問題;庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、卷煙堆放位置、托盤擺放、出入庫人員登記、報送數(shù)據(jù)采集信息等工作十分鎖碎。每天重復(fù)著出庫、入庫、驗貨、記帳、報送信息、分類垛放、開窗通風(fēng)、防火防盜、賬物比對工作,工作時間較長,基本早8點至晚7點,節(jié)假日基本無休息,因為到貨就要及時入庫,確保卷煙安全,這不但是對企業(yè)負(fù)責(zé),同時也是對工業(yè)負(fù)責(zé)。通過認(rèn)真細(xì)致地完成工作,沒有出現(xiàn)任何差錯;仡櫦磳⑦^去的一年,自己的工作經(jīng)驗不斷積累,與各部門的溝通與協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng)。較好完成了由客戶經(jīng)理向庫管員的角色轉(zhuǎn)換。但是自己能夠克服困難順利完成好本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對張局和各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為煙草獻(xiàn)出一份力,爭做一名合格的煙草人。

倉庫保管員工作總結(jié)2

  一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組長的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,切實把為民服務(wù),作為自已的行動指南。結(jié)合全市的“23444作風(fēng)建設(shè)工程”活動,積極開展自查自糾活動,對照檢查自己的.行為,深挖根源剖析了自己的思想,個人認(rèn)識都有了很大有提高。災(zāi)后重建以來,隨著市政工程數(shù)量的增多,倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長,我在業(yè)余時間一有機(jī)會,都會向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、師傅請教材料保管知識,同時把這些知識運(yùn)用在工作中,根據(jù)各類材料的保管特點、存放周期,合理安排存放位置,取得了不錯的效果。

  二、恪盡職守,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真作好本職工作

  倉庫保管工作就象車間流水線的一個環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是國家的一份財產(chǎn),這些我都認(rèn)真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進(jìn)出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機(jī)性很大,為此我放棄了大部分休息日,不論刮風(fēng)下雨,只要工地有需求,我都會在5分鐘內(nèi)抵到達(dá)倉庫,及時發(fā)放材料,決不影響施工進(jìn)度。

  三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

  倉庫保管工作對內(nèi)服務(wù)于公司各部門,對外服務(wù)于各供貨商,一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)市政管理所的良好形象。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

倉庫保管員工作總結(jié)3

  作為一名倉庫管理員,經(jīng)歷了這三個月的的工作說,直接的感受就是說簡單也簡單,說難也難,就是比較復(fù)雜。在之前還沒有親身做這份工作的時候就經(jīng)常聽到別人說這個工作就是個適合養(yǎng)老的工作,工作輕閑就是簽簽字就好了,工作這段時間簽字的工作也確實沒少做,也確實是我們的主要工作。說難則是在于工作職責(zé)的重要,作為一個公司的一個倉庫,里面存放的都是很多的產(chǎn)品貨物,里面代表的都是巨額的資金,要是出了問題的話對于一個小公司就幾乎是滅頂之災(zāi)了,所以做倉庫管理員的就必須要有很強(qiáng)的職責(zé)意識。這是我進(jìn)入倉庫管理員工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)告訴我的'。

  進(jìn)入倉庫管理員崗位最開始的工作是讓我跟著一個老組長,一邊學(xué)習(xí)一邊工作。組長就帶著我去熟悉了一下我們管理的倉庫范圍,然后就開始叫我倉庫管理系統(tǒng)的操作方法,在學(xué)校讀書的時候我也是有接觸過這一塊,可是當(dāng)時學(xué)習(xí)的系統(tǒng)并不是這個,但終究還是大同小異,所以學(xué)習(xí)的還算快。做這個就是要求在倉庫貨物進(jìn)出的時候我們都要做好詳細(xì)的記錄,什么時間進(jìn)出了什么貨物,數(shù)量是多少,運(yùn)輸員是誰,以及進(jìn)出貨物的擺放地點等等,做好這些記錄一方面是未來保證貨物的安全,出現(xiàn)了問題之后好直接找到負(fù)責(zé)人,另一方面也是為了貨物運(yùn)輸?shù)墓芾,提高效率。學(xué)習(xí)這些的最好辦法就是直接上手操作,等有貨物進(jìn)入或者運(yùn)出的時候,上級都會有調(diào)動的文件,然后運(yùn)輸員就會那文件來向我們簽字,將這些單子上的信息登進(jìn)進(jìn)系統(tǒng)后就能夠簽字確認(rèn)了。這一塊是最重要的,我們必須要認(rèn)真核對才行,要是出現(xiàn)了紕漏就有可能導(dǎo)致舉大的財產(chǎn)損失的,是需要很多人為此負(fù)責(zé)的。

  不僅僅是簽字管理這一塊,我們管理員還要對倉庫的貨物負(fù)責(zé),我們要保證貨物的安全,所以我們還要定時進(jìn)行抽查,要保證倉庫的消防安全等等,這是最重要的,火是很無情的,一不細(xì)心就能夠讓整個倉庫的貨物毀之一炬。

  雖然此刻試用期已過,可是我絕對不會在工作中出現(xiàn)掉以輕心的錯誤的,我還是會繼續(xù)堅持謹(jǐn)慎、細(xì)心的態(tài)度對待工作的。

倉庫保管員工作總結(jié)4

  回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:

  1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

  2、配合 部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材 料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。

  3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。

  4、 配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作, 及時填 回顧一個多月的工作, 寫出自己這段時間來的'工作 總結(jié),主要有以下幾條:

  一、倉庫保管員的工作

  1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

  2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作 及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。

  3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。

  4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯 報,改正。

  5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡 三者一致。

  6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照

  二.5S要求

  1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合 格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

  2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物 資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在 暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

  3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

  4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。

  三、SAP 系統(tǒng)操作

  1、學(xué)習(xí)倉庫 MIGO 收貨及退貨。

  2、學(xué)習(xí) SAP 常用的事務(wù)代碼

  四、配合其他的工作

  1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

  2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

  3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明 原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。

  4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。 倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己 ,提高自 己的職業(yè)知識水平。

倉庫保管員工作總結(jié)5

  自我介紹一下我在xxx電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xxx在青島這邊有一個分廠,在XX年的9月份廠里面分配我們十幾個xxx的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在XX年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點:

  一、倉庫保管員的工作

  1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。

  2.做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。

  3.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

  4.配合xxx主管對倉庫不定期的'檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

  5.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。

  二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理

  1.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進(jìn)庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

  2.倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  3.公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進(jìn)行考核、核對數(shù)量等。

  三、配合好青島雙飛的工作

  1.配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。、

  2.完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。

  四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作

  1.做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。

  2.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

  3.現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。

  總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

  以上幾點為本人的XX年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

倉庫保管員工作總結(jié)6

  在20xx年即將過去的一年中,我作為公司倉庫賬務(wù)管理文員,現(xiàn)將一年的工作主要總結(jié)了以下幾點:

  一、 倉庫保管員的工作

  1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。

  2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。

  完善監(jiān)督機(jī)制,1物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

  3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

  4、 配合XXX主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

  為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。

  5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理 相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。

  二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理

  做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  8月1號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張,考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)。可這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進(jìn)庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

  2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進(jìn)行考核、核對數(shù)量等。

  三、配合做好成品車的出庫工作

  1、配合做好成品車的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。、

  2、 完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。

  四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作

  另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的'人才。

  1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。

  2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

  3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。

  總之干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

  以上幾點為本人的20xx年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

倉庫保管員工作總結(jié)7

  在貴物業(yè)公司工作多年,深深體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持,更發(fā)現(xiàn)做物業(yè)經(jīng)理是一份最有成就感的工作。

  作為一個倉庫保管員,我對倉庫保管做了如下解釋:‘材料’是包羅萬象的,客觀存在的,但那只是它的表現(xiàn)形式。其實物質(zhì)就是錢,物化的錢,倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢可能會丟失或被盜。同樣,材料可能會被浪費、損壞和盜竊。因此,嚴(yán)禁浪費、破壞和竊取材料。記得經(jīng)理曾經(jīng)教過我:“自己的事情自己處理就好”,我相信一定會做到的。這是為了保護(hù)公司和全體員工的利益,對公司的利益和形象負(fù)責(zé)。這也是我作為店家的職責(zé),我會義不容辭。

  衛(wèi)生與清潔:每周一清潔干凈區(qū)域,發(fā)放材料后,做好現(xiàn)場清潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生和記錄,無雜物。

  入庫和出庫工作:遵循先進(jìn)先出的原則,嚴(yán)禁造成廢料和浪費;根據(jù)位置放置材料,或移動材料。禁止查找相關(guān)資料。按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好所有的工作和記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫和入賬,審批現(xiàn)場材料等。使庫存材料清晰可查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和糾正。確認(rèn)和再確認(rèn)日常賬目和事情,確保一致性。為了保證原則一致:沒有領(lǐng)料單不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物資;未辦理入庫手續(xù)的物資不能發(fā)放;完成一項工作后,要做(做)自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;每天總結(jié)反思工作,提高工作質(zhì)量;有很強(qiáng)的時間意識,及時處理好一切,不要說‘等一下’;主動工作,而不是被動等待安排;工作現(xiàn)場管理應(yīng)觸手可及,以防止倉庫材料的損失和破壞。

  其實這些問題都和個人責(zé)任有關(guān)。責(zé)任是一種工作心態(tài)和工作作風(fēng),主要看保管員的素質(zhì),工作環(huán)境的`影響,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。庫管員是倉庫的管家,權(quán)力不大,責(zé)任卻很大,必須自律。正所謂“一滴水,應(yīng)得一泉!痹谖磥淼娜兆永铮蚁嘈盼視砸活w感恩的心把我最好的力量獻(xiàn)給貴公司,以回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。

倉庫保管員工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年結(jié)束,迎來20xx年的新開始,回顧這期間過去一年的工作,主要有以下幾點:

  一、倉庫管理員的工作

  1.對著倉庫(原材料區(qū)。涼爽的倉庫)、危險庫、極端**倉庫、冷凍庫、中*材倉庫及涼爽倉庫的日常衛(wèi)生及安全工作及各種記錄。

  2.負(fù)責(zé)有關(guān)原輔助材料、中*材、危險物品、化學(xué)試驗、冷藏物品等的所有入庫、出庫工作,按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度完成各種工作和記錄。

  二、車間生產(chǎn)和合作

  1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料*車間、中*提取車間、合成車間等盆栽工作,及時填寫相關(guān)記錄。

  2、配合上述各車間的接收工作,及時填寫貨位卡、院長、現(xiàn)場材料批準(zhǔn)等,明確確認(rèn)賬目。發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并改正。

  三、與GMP認(rèn)證合作

  1.做好了各車間GMP認(rèn)證所需的許多調(diào)整工作。

  2.完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量賬面清點、整理工作,賬面一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了賬面、卡、物的一致。

  3、與實驗室中心合作,做好現(xiàn)場審批工作。

  第四,負(fù)責(zé)倉庫清掃區(qū)的管理和清掃。

  1、清潔地區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

  2、每周一做好清潔區(qū)的清潔工作,并填寫相關(guān)記錄。

  3、實驗室中心、質(zhì)量保證部抽樣后進(jìn)行清潔工作。

  4、材料后,做好清潔工作及清潔記錄。

  五、配合其他工作

  1.負(fù)責(zé)中*材外協(xié)加工所需材料的'接收、材料接收工作及相關(guān)記錄。

  2.負(fù)責(zé)生命在我廠合成所需原材料的儲存、盆景、英才工作及相關(guān)記錄。

  3.技術(shù)研究部負(fù)責(zé)小規(guī)模試驗或新產(chǎn)品開發(fā)所需材料的入庫、盆栽、英才工作及相關(guān)記錄。

  4、與實驗室中心抽樣工作合作;

  5、每月財務(wù)支持庫存管理;

  6.與成品保管人員一起做好出庫退貨搬運(yùn)工作,輔助包裝保管人員做好日常工作。

  以上總結(jié)本人的工作,請指正領(lǐng)導(dǎo)的批評。

倉庫保管員工作總結(jié)9

  我很榮幸加入公司團(tuán)隊。如今20xx年已過去,我到公司也有1年多了了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

  回想這1年多的工作,心中有些感慨。由于在20xx年發(fā)貨量大,成品庫管就我自己一個人,在發(fā)貨忙的時候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差。回想這些我覺的對不起公司領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。

  1、倉庫管理

  PVC管材堆放合理、整潔,車間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時用廢舊滴灌管捆好。對PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對保管的PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等要做到勤檢查、勤核對,保證做到賬、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)的`處理。如屬短缺要損處理時,必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問題的管材要如實的上報,做好每月倉庫盤店工作及時總結(jié)庫存數(shù)量。

  2、管材入庫

  PE管材、滴灌帶、PVC管材入庫時必須憑入庫單辦理入庫手續(xù),拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫,杜絕只見入庫單不見實物的現(xiàn)象,必須查點管材數(shù)量、規(guī)格型號等項目。如果發(fā)現(xiàn)管材數(shù)量與單據(jù)等不全時不得的辦事入庫手續(xù)。入庫單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人的簽字,并且字跡清楚。然后及時錄入U6、

  3、管材出庫

  發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單,在裝PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等裝車時要讓駛機(jī)認(rèn)真清點,做到車上裝的數(shù)量與庫管的數(shù)據(jù)一樣,裝車的時候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車認(rèn)真做好與銷售數(shù)據(jù)核對,及時讓銷售發(fā)提貸單錄入U6、有其它入庫單時要讓銷售及時找調(diào)撥單,及時去審單。

  今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

倉庫保管員工作總結(jié)10

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20xx上半年的各項工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。

  本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項工作:

 、儇(fù)責(zé)各種品種入庫,出庫等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

 、谧龅綄齑嫫贩N的明確標(biāo)示,正確記載品種進(jìn)。出。存動態(tài)

  ③做到每月一次對庫房大掃除,清潔工作防潮,防火,防鼠。熏庫

  ④做好各種品類入庫的分類,品種標(biāo)示。

  總結(jié)半年的來的.工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

  1、是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個人能力不夠高,發(fā)貨,出庫有時統(tǒng)計存在一些差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。

  下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀(jì)律,謙虛,嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,主動接受來自各方面的意見:

  一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確目標(biāo),加強(qiáng)同事之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作實效。

  二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、用心進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  總之一年來我做一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,管理學(xué)習(xí)抓得不夠緊,工作意識不夠強(qiáng),在今后的工作中,對自己的工作腳踏實地,盡職盡責(zé)的做好自己工作,維護(hù)公司形象。

倉庫保管員工作總結(jié)11

  在和x共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的……所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待……

  回想x,我們倉庫工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年……

  x歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調(diào)料品,大家都知道,食品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:

 。1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品,

 。2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00。

  不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴(yán)格按照“倉管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對物品的`驗收和發(fā)放,對需要補(bǔ)倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!

  在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責(zé)任來做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結(jié)合我們的倉庫取人之長,補(bǔ)已所短!

  在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴(yán)格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓勵!領(lǐng)導(dǎo)能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力……

倉庫保管員工作總結(jié)12

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即將過去,回顧這不平凡一年,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排了很重的工作任務(wù),負(fù)責(zé)煙葉任務(wù)十萬多的計劃收購進(jìn)出庫工作。在保管員這個崗位我感到肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任很大。我一直以一種寢食不安的精神一心撲在工作上,倉庫煙葉入庫、出庫工作尤為重要,決定了公司每天的賬目信息能否清晰準(zhǔn)確,每天都要比對賬目,保證無任何紕漏;倉庫內(nèi)煙葉及設(shè)備安全不容忽視,安全無小事,不容有半點疏忽,每天都要對庫內(nèi)設(shè)備、煙葉、門窗、環(huán)境進(jìn)行檢查,確保沒有任何安全問題;庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、煙葉堆放位置。每天重復(fù)著出庫、入庫、驗貨、過磅、錄入磅碼單,報送單據(jù)、分類垛放、開窗通風(fēng)、防火防盜、賬物比對工作,工作時間較長,基本早8點至晚7點,周末節(jié)假日無休息,因為到貨就要及時入庫,確保煙葉安全,這不但是對企業(yè)負(fù)責(zé),同時也是對本職工作負(fù)責(zé)。通過認(rèn)真細(xì)致地完成工作,沒有出現(xiàn)任何差錯。

  回顧即將過去的一年,自己的工作經(jīng)驗不斷積累,與各部門的'溝通與協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng)。較好完成了今年的本職工作。今年煙葉總?cè)霂?0481件,管理庫房4個。這么多煙葉進(jìn)出庫一個人完成工作任務(wù)重,壓力大,但是自己能夠克服困難順利完成好本職工作。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為煙草獻(xiàn)出一份力,爭做一名合格的煙草人。

倉庫保管員工作總結(jié)13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝公司這個大家庭給予我個人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項目當(dāng)中的位置。經(jīng)過一年的辛勤勞動我現(xiàn)將這一年來的工作進(jìn)行總結(jié):

  一、工作方面

  我堅決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫程序》。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真仔細(xì)的對工程施工現(xiàn)場材料收發(fā)、建賬、庫房進(jìn)行管理,通過對施工現(xiàn)場材料物資的管理,從而為工程總目標(biāo)的實現(xiàn)盡了自己的義務(wù)。

  在工作過程中我嚴(yán)格按照公司主管領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)獨立工作,有重要事情向主管領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  本人工作負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場材料物資的驗收、貯存、保管和發(fā)放,各項工作均能較好的要達(dá)到公司要求。

  對入庫的材料物資能夠做到嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的檢查驗證,材料收發(fā)賬目驗收合格后才可登記入庫,保證入庫數(shù)量準(zhǔn)確、觀感質(zhì)量合格,對不合格品有權(quán)拒收。

  在庫存物資方面,均健全材料臺帳,做到貯存記錄準(zhǔn)確、完整,保證帳、卡、物三相符,對庫存物資要掛標(biāo)牌、標(biāo)明名稱、規(guī)格型號等。

  在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進(jìn)先出的.原則,認(rèn)真辦理出庫的記賬手續(xù),填寫單據(jù)數(shù)量要準(zhǔn)確,字跡清晰可辨,簽字認(rèn)真,日期確切。

  二、生活方面

  這一年里能夠跟項目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理經(jīng)常通過各種溝通方式了解我們在一線員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)并吸收我們的建議。這一年的的時間里,本人真的感覺很溫馨。

  三、自身不足

  由于這是我第一次接觸工地的各個項目,雖然每天在進(jìn)步的過程中,但是仍然沒有完整的完成一項工程。在記入賬目過程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進(jìn),決不讓公司材料、設(shè)備等科室為此而費心。同時在與工人打交道的過程我要更好地服務(wù)好工人。

  四、期望

  本人堅信樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識,將所有的利益最大化。

  三公司:劉xx

  20xx.12.22

倉庫保管員工作總結(jié)14

  在倉庫保管員實習(xí)期間,通過自己的努力和各位老師的耐心幫助下,現(xiàn)在我能夠嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行進(jìn)貨驗收、發(fā)料管理、現(xiàn)場巡檢等各項本職工作,自身在的業(yè)務(wù)效率、出錯率也得到了改善,身處在要求嚴(yán)格、積極向上的倉庫氛圍里,自己的責(zé)任心方面也有了一定提升。

  倉庫保管員的工作

  1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

  2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

  3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。

  4.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

  4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

  5.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。

  6.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)

  7.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  8.配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的'產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。

  9.做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

  10.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

  總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。

  以上為本人的XX年倉庫保管員工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

倉庫保管員工作總結(jié)15

  在信息化的專業(yè)領(lǐng)域中,企業(yè)自身要全面了解有關(guān)知識很困難,需要較高成本,咨詢顧問能夠提供科學(xué)指導(dǎo)和完整的方案,使企業(yè)能借助“外腦”的豐富知識和經(jīng)驗來順利實施系統(tǒng),提高自身的管理水平和競爭能力。尤其在中國加入WTO的今天,企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭,管理咨詢的意義和作用正在被越來越多的企業(yè)家認(rèn)識和接受,并隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的深入越來越重要。

  管理咨詢的重要性要由咨詢的效果驗證,保證咨詢效果的主要因素是咨詢顧問本身。在我國咨詢顧問有多種形式,包括個人、高校和科研單位、中介機(jī)構(gòu)、軟件公司和專業(yè)咨詢公司。值得指出的是,大多數(shù)情況下,由ERP軟件公司的咨詢?nèi)藛T做咨詢顧問,他們熟悉自己的產(chǎn)品,有技術(shù)方面的優(yōu)勢,但嚴(yán)格地說只能屬于售前咨詢和售后服務(wù),有一定局限性。專業(yè)性的咨詢顧問公司在我國是一個新興產(chǎn)業(yè),近兩年,尤其是今年上半年有了快速發(fā)展。相比較而言,專業(yè)咨詢公司的體制更能保證咨詢的水平、規(guī)范和中立性,應(yīng)該是今后發(fā)展的趨勢。可以肯定地說,企業(yè)信息化需要并且越來越需要管理咨詢公司。

  用戶和廠商都需要咨詢顧問

  象ERP這樣的大型管理軟件,其咨詢和實施要求比一般信息系統(tǒng)更高,范圍更廣,時間更長,往往要持續(xù)到軟件生命周期的最后。尤其是項目設(shè)施之前一系列的重要工作需要用戶和廠商雙方完成,如項目計劃書、系統(tǒng)總體規(guī)劃、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)分析等。這對用戶企業(yè)有較高要求,需要有專業(yè)人員,既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀,又了解信息系統(tǒng)技術(shù),才能提出全面的需求;對軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高,必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的`情況下,作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的。

  用戶企業(yè)與咨詢顧問

  在筆者熟悉的紡織企業(yè),有些企業(yè)有信息管理部門,可以自己組織業(yè)務(wù)人員、管理人員和IT人員進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計、軟件選型,甚至自行開發(fā)軟件,自行實施。他們對于企業(yè)具體問題和需求比較了解,但在實施中遇到的阻力是相當(dāng)大的。企業(yè)有許多自身根本無法克服的問題,F(xiàn)實情況是國有大中型企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),培育了自己的專業(yè)隊伍,有一些技術(shù)骨干可以勝任以上工作,但最近幾年這部分人才流失嚴(yán)重;而大部分中小企業(yè),很難有這樣的IT專業(yè)人員,這是企業(yè)用戶實施ERP的致命傷。需要培養(yǎng)和引進(jìn)人才,全面提高職工素質(zhì),也需要借助外部咨詢顧問的力量,這是必然的,也是必需的。所謂“旁觀者清”,外部咨詢顧問有豐富的管理經(jīng)驗,深厚的行業(yè)背景,熟悉同類企業(yè)系統(tǒng)實施的過程,又置身企業(yè)管理圈子之外,往往容易發(fā)現(xiàn)一些問題,更有利于推動問題的解決。“外來的和尚好念經(jīng)”主要指這方面的有利因素。

  企業(yè)可以和咨詢顧問就具體的項目簽定合同,如明確需求分析、技術(shù)培訓(xùn)、項目實施等條款,完成之后解除合同;也可以作為企業(yè)的長期顧問或戰(zhàn)略合作伙伴,不斷管理新思想和IT新技術(shù)咨詢。

  軟件廠商與咨詢顧問

  公司一般的國內(nèi)軟件廠商很少有自己專門的咨詢部門,更缺乏有關(guān)的專家,這對企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實施效果都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此有必要加強(qiáng)自身的咨詢服務(wù)力量,提高咨詢服務(wù)水平。對于某些大型軟件企業(yè),咨詢會逐步獨立于軟硬件產(chǎn)品,向企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢拓展,本身就成為產(chǎn)品,成為品牌,成為新的盈利點。同樣,與專業(yè)咨詢顧問公司合作也可以達(dá)到較好效果,而且成本更低。與咨詢顧問公司合作的,目前絕大多數(shù)是國外大型軟件公司。到底這些工作由軟件廠商自己做?還是由咨詢顧問公司做?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,像ERP這樣大規(guī)模企業(yè)管理軟件,軟件開發(fā)商一般完成軟件開發(fā)和經(jīng)銷工作,而像軟件實施、技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)則可以交給一支專業(yè)化咨詢服務(wù)隊伍,來為企業(yè)的應(yīng)用提供專業(yè)咨詢服務(wù)。對國內(nèi)許多應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)來說,他們現(xiàn)在在市場中是直接面對用戶或者通過代理公司面向用戶,軟件開發(fā)商不僅要做銷售,銷售完成后,還要做售后服務(wù),往往是開發(fā)跟著銷售走,銷售跟著客戶走,客戶如何要求軟件,開發(fā)就要滿足用戶的所有要求,結(jié)果是軟件版本越來越多,附加功能越來越復(fù)雜,商品化程度卻降低了。與咨詢顧問公司合作,可以把主要精力集中在產(chǎn)品開發(fā)和升級上,完善軟件的核心功能,提高商品化水平。

  專業(yè)咨詢顧問公司應(yīng)具有相對的中立性,即與多家軟件廠商保持分銷代理關(guān)系或戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。能根據(jù)用戶的需求,幫助其選擇合適的產(chǎn)品。這有一點象醫(yī)生看病和藥房供藥,F(xiàn)在都是醫(yī)院一家,既看病又賣藥,許多矛盾無法解決,醫(yī)療體制改革就是要“醫(yī)藥分家”,才能給患者提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,這只是理想的格局,實際上大多數(shù)咨詢公司只管抓藥,不管開藥方,只負(fù)責(zé)一兩家軟件公司產(chǎn)品的實施。國內(nèi)用戶也大致認(rèn)可這一現(xiàn)實狀況。

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