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質(zhì)量保證計劃書(通用11篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證計劃書(通用11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證計劃書 篇1
1.目的
為貫徹質(zhì)量方針,確保本實驗室的質(zhì)量目標得以實現(xiàn),制定本計劃。
2.適用范圍
適用于本中心所有試驗檢測工作。
3.職責
、刨|(zhì)量負責人負責組織制定年度質(zhì)量監(jiān)督計劃,并對質(zhì)量監(jiān)督結果進行評價;
、萍夹g負責人負責組織檢測人員的技術考核;
⑶資料管理員負責檢測標準、規(guī)范等文件的跟蹤查新;
、荣|(zhì)量監(jiān)督員負責監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督工作的落實。
4.工作要求
、艑嶒炇覂(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督
、偃藛T:檢測人員必須經(jīng)過培訓并考核合格,每半年對在崗檢測人員進行一次技術考核。
②儀器設備和標準物質(zhì)
a、儀器設備按照規(guī)定的要求定期進行檢定/校準,在兩次檢定/校準周期之間至少進行一次核查(一般一年一次),期間核查必須按計劃進行,核查方法見各儀器期間核查作業(yè)指導書;
b、本實驗室使用的檢測方法,大多是國家或行業(yè)發(fā)布的標準方法,資料管理員每半年對標準進行一次跟蹤查新,確認使用現(xiàn)行有效的規(guī)范;
c、凡有標準樣品的項目,每一年至少組織一次標樣考核和一次實驗室內(nèi)比對(包括人員比對、檢測方法比對等)。
d、每兩月對可保留樣品進行一次抽檢,每次至少抽檢一個項目。
5.質(zhì)量監(jiān)督的.具體過程:
、懦椴闀r間:采用不定期的抽查方法;
、瞥椴閮(nèi)容:儀器設備、試驗室衛(wèi)生、檢測(試驗)過程、原始記錄,嚴格按照績效考核制度當中要求的條款進行打分;
、怯鲇斜容^重要的委托時,檢測室負責人必須通知質(zhì)量監(jiān)督人員進行檢測過程監(jiān)督,以確保檢測質(zhì)量;
、荣|(zhì)量監(jiān)督人員必須將抽查監(jiān)督項目內(nèi)容詳細記錄在檢測試驗質(zhì)量監(jiān)督登記表中,并保存。
質(zhì)量保證計劃書 篇2
新學期即將開始,為了更扎實穩(wěn)妥的落實好我校今后的素質(zhì)教育,使我校的教育教學氛圍朝著健康、和諧、奮進的方向發(fā)展,我校領導班子認真細致的對本學期的工作進行了具體謀劃。上學期的教育教學工作中,取得了一定的進步,教學質(zhì)量以及教師教與教研水平有了進一步提升,但是學科教學中也存在著一些不足。為了更好地開展今后的各項工作,制定具體工作計劃如下:
一、指導思想
在本學期的教育教學工作中,我們將認真貫徹執(zhí)行教育方針和新課標的要求,以不斷改進教育教學思想觀念、改進并創(chuàng)新課堂教育教學思路和方法、向40分鐘要質(zhì)量為工作重點。進一步加強對教師和學生的日常管理,堅持以人為本的德育教育,把不斷提升教師業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)學生各方面能力,全面促進教育教學質(zhì)量的更快提高作為首要任務。
二、具體工作內(nèi)容
1、反思不足,找出差距,制定各項計劃。
開學初,要求各位教師認真分析年終考試的成績中存在的不足,找出自己與兄弟校之間的差距,結合日常教學中存在的實際問題,深入的研究教材,制定自己所教學科切實可行的教育教學計劃。要求每位教師的計劃必須要有針對性,存在的不足必須要深刻反思,具體改進措施必須要有可行性,計劃中要列出今后要取得的收效。教導處要嚴格驗收教師的計劃,存在的問題做到及時和教師溝通,使今后的教學工作能在保障中進行。
2、加強教師學習,提高教師整體素質(zhì)。
提高教學質(zhì)量,教師素質(zhì)的提高是重點。在今后的工作中將繼續(xù)教師的理論與實踐學習,從而不斷提高自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì),以便為自己今后的教學提供充足有利的理論依據(jù),促進教學收到良好的效果。鼓勵教師進修和外出學習,開闊視野,增長見識,用來完善自己教學中的不足,促進教學技能提升。重視年輕教師的培養(yǎng),實施骨干教師帶動的方法,力爭打造更多的骨干教師。
3、嚴把課堂教學質(zhì)量關,優(yōu)化教學過程。
本學期的工作中,我們?nèi)砸蕴岣哒n堂教學效率和各科質(zhì)量為目標,以提升教師和學生素質(zhì)為核心,堅持以人為本的教育觀念,求真務實、不斷創(chuàng)新的工作作風,切實加強對教學過程的嚴格檢查,做到強化。強調(diào)教師認真?zhèn)浜、上好每一?jié)課,及時加強對落后學生的管理和輔導。教師教案中要體現(xiàn)出新課程的三維目標,要做到從整體上把握教材,熟悉教材的知識結構,要體現(xiàn)出優(yōu)差兼顧的策略。學生作業(yè)要認真對待,力求科學、有效,要把精癬精講、精煉、精批做到位。校長、主任要繼續(xù)不斷的深入課堂聽課,努力把好課堂教學質(zhì)量關。加大對備課、作業(yè)的抽查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時與教師交流,是教學過程真正做到優(yōu)化。教師要真正樹立“有效教學”意識,努力提高個人教學效果。
4、加強教研,不斷創(chuàng)新形式多樣且富有實效的教研活動形式。
加強課堂教學后的反思,教學反思可從以下幾方面撰寫:①記錄教學成功的地方;②記錄教學遺憾的地方;③記錄教學機智的地方;④記錄學生獨特的見解;⑤再教設計等。
5、搞好校本教研。
差生是影響機體教學成績的一個難題。因此,今后的工作中全體教師要把轉(zhuǎn)化差生作為核心任務來抓,各班要及時開展針對性工作,制定具體轉(zhuǎn)化措施并開展相應的活動,班主任要把平時工作的詳細情況記錄下來,學期末把轉(zhuǎn)化工作以書面形式交教到處。
努力開展豐富多彩的校園德育活動,豐富學生的校園生活,提高教師教育科研水平和研究能力,積極開展“學校德育模式創(chuàng)新研究”課題研究,充分調(diào)動學校及周邊環(huán)境中的資源,不斷加強和創(chuàng)新對學生的品德教育,培養(yǎng)學生的道德觀念意識,把感恩教育納入到工作中去,鼓勵學生用于進行道德實踐活動,教師要及時手機記錄學生的活動成果,力求體現(xiàn)學校的品位與特色。
6、規(guī)范教學常規(guī)是教育教學質(zhì)量提高的基礎
。1)建立合理的教學常規(guī)工作制度
教師教學常規(guī)工作制度,對教師的行為起著指引作用。教學常規(guī)工作制度要規(guī)定的教師的工作內(nèi)容、工作程序、工作時間、工作方法、工作標準。常規(guī)工作制度要符合本校實際,要能為教師所接受,對教師既要有約束性,又要有激勵性和鼓動性。教學常規(guī)工作制度要涉及到教師的進修培訓、教學行為、教學研討、師德表現(xiàn)等方面。有了制度,就有了方向。
。2)落實量化考核方案,嚴格檢查
制度要落到實處,必須嚴格檢查督促才能得以實現(xiàn)。工作制度重點起指引方向的作用,還應針對工作制度,制定相應的考核方案或標準。考核方案或標準應做到細致化、條款化、分值化。這樣的方案便于檢查和操作,以使每一個教師的`工作得到客觀、公正的衡量。對教師工作進行檢查時,嚴格按考核方案進行,以保證制度的實現(xiàn)。
7、充分發(fā)揮師生的積極性,是教育教學質(zhì)量提高的根本
。1)教師是教學工作的主導者,對學生的學習行為起主導作用。教師的作用極其重要,發(fā)揮的教師積極性也是學校工作的難點和關鍵。教師積極性低下的原因有幾個方面:一是對教育事業(yè)的認識淺淡,不喜歡教育事業(yè);二是教師待遇低下,社會地位不高;三是缺乏耐心和恒心,缺少克服困難的勇氣;四是教師本身能力有限,不能勝任教學工作。政府、教育主管部門和學校應從這些方面出發(fā),解決教師的心理障礙和工作困難,以使他們安心工作,逐步提高工作熱情和積極性。
。2)學生是學習的主體,教學質(zhì)量的高低,最終要在學生身上體現(xiàn),因此學生積極性的調(diào)動也非常重要。學生積極性的調(diào)動,有學校育人氛圍的創(chuàng)造、學校激勵制度的建立、教師啟發(fā)誘導多方面的結果。其中教師的啟發(fā)誘導是關鍵。教師應從學生學習興趣的培養(yǎng)著手,增強課堂對學生的吸引力,努力豐富教學內(nèi)容、教學形式、教學方法,以適應學生的心理,促使學生樂學、思學。學生學習積極性提高了,學習勁頭大了,學習成績就提高了。
8、積極爭取家長的支持
家長是學生的第一任教師,家庭教育是學校教育的重要補充,也是學生身心健康發(fā)展的重要因素。
學校要開展家長課堂,對學生家長進行培訓。首先使家長認識子女接受教育的重要性,支持子女入學。教給家長教育子女的基本方法,使家長懂得針對子女的情況開展教育,能在家中幫助輔導教育學生。各班要定期開展家長會,定期與家長取得聯(lián)系。教師要向家長匯報學生在校的學習狀況、心理狀況、行為表現(xiàn)。了解學生在家的表現(xiàn),爭取家長的配合,共同探討、共同教育管理學生。
教學質(zhì)量的提高,來源于學校、社會、家庭的友好配合,來源于領導、教師、家長、學生的共同作用,來源于優(yōu)質(zhì)資源的利用和先進手段的使用。學校必須致力于處理好與社會、家庭的關系,致力于發(fā)揮教師、家長、學生的積極性,致力于優(yōu)質(zhì)資源的選取和使用,教育教學質(zhì)量才會有大幅度的提高。
質(zhì)量保證計劃書 篇3
一、指導思想:
堅持以群眾對教育的期盼為著眼點,扎實推進教學精細化管理,提升全體教師執(zhí)教能力,提高課堂教學效率,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量。力爭常規(guī)工作有新路,重點工作樹新勢,教學質(zhì)量創(chuàng)新高,為學校又好又快發(fā)展作出新貢獻,全力打造區(qū)域內(nèi)品牌學校。
二、工作要點:
1、推進精細化教學管理,完善教師教學目標管理考核的科學性。
2、推行任課教師崗位聘任制度,提升教師整體執(zhí)教能力。
3、加強教學常規(guī)管理,促進制度建設。
4、推進科研工作,促進教師專業(yè)成長。
5、落實“雙減”和“五項管理”要求,推進課后延遲服務工作。
三、工作措施
(一)強化質(zhì)量興校,提升素質(zhì)教育實施水平。
質(zhì)量是學校辦學的生命線,實施素質(zhì)教育、提高教育教學質(zhì)量是教育工作的永恒主題。必須牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,把提高教育教學質(zhì)量作為學校辦學的首要任務。
1、全面落實課程標準,嚴格按課程標準開設課程,轉(zhuǎn)變質(zhì)量提高方式,以“優(yōu)質(zhì)輕負”為目標,以課堂為主陣地,以提高效益為追求,全面增強教學工作的針對性、實效性和有效性。
一是要全面落實教學常規(guī)要求。
切實提高教學準備、課堂教學、學科作業(yè)、課后輔導、教學測試和教學研究等方面的有效性,多層次、全方位地將有效教學落到實處。要把教學常規(guī)要求的落實作為提高教學有效性和教學質(zhì)量的基礎工程來抓,著力把好“四關”:即嚴把備課關,著力突出“研究”;嚴把課堂教學關,著力突出“有效”;嚴把作業(yè)批閱、講評關,著力突出“精細”;嚴把輔導關,著力突出“勤實”。要切實提高教學自查的有效性,做到凡考必嚴、凡考必評、考前必備、考后必思。
二是要大力加強有效課堂建設。
切實加強對新授課、復習課、講評課、習題課等不同課型的研討,以追求有效、高效為目標,形成一定的課型范式。以教學基本功大賽為載體,積極組織開展“有效課堂大展示”活動,推廣有效課堂的成功范式,展示有效教學的`階段性成果。
三是要積極推進校本教研。
建立完善以校為本的教科研工作機制,通過校本教研,凝聚廣大教師的集體智慧,提高教學效益,增強“問題即課題,教學即研究,發(fā)展即成果”的意識,將課題研究作為推進校本教研和師生發(fā)展的有效載體。
2、切實加強體藝工作。貫徹落實上級體育工作會議精神,執(zhí)行《國家學生體質(zhì)健康標準》,開齊開足體育課,積極開展“陽光體育”活動,堅持不懈地開展體育大課間活動,確保學生每天鍛煉一小時,不斷創(chuàng)新、豐富活動的形式和內(nèi)容。認真組織學生做好廣播操、眼保健操和冬季長跑、跳繩,引導學生走出教室、走向操場、走向大自然,鍛煉體魄、磨練意志。切實加強學校藝術教育,豐富學生藝術素養(yǎng),提高學生藝術表演的技能水平。
。ǘ⿵娀處熽犖榻ㄔO,全力提升師資建設水平
1、抓骨干,發(fā)揮名師示范作用。名教師是教育發(fā)展水平的重要體現(xiàn),也是全面提升教育品質(zhì)的基本保證。要切實加大名師培養(yǎng)力度,從示范教學、論文發(fā)表、教學實績、指導培養(yǎng)青年教師等方面著手,不斷提升名師隊伍建設水平,爭取培養(yǎng)出一批鎮(zhèn)、縣級名師。
2、抓考核,完善教師教學目標管理考核方案。認真貫徹《x校20xx教師質(zhì)量目標責任書》,《x校教師崗位競聘實施方案》,把實施質(zhì)量目標績效考核與深化教師人事制度改革結合起來,健全完善以落實崗位責任為主要內(nèi)容的校內(nèi)教師聘用合同制和教師崗位目標完成獎勵制,堅持公平合理、規(guī)范有序、優(yōu)績優(yōu)獎的原則,進一步加大考核獎懲力度,充分調(diào)動廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
3、繼續(xù)深入教師崗位開展大練兵活動。學校將營造書香校園氛圍,鼓勵教師多讀書,讀好書,并提出明確的讀書要求。積極參加網(wǎng)上教研活動,實踐資源共享。加大教研力度,規(guī)范教研行為。深入開展教師崗位大練兵活動。積極參加小教部組織的各項教學展評活動。選派部分教師到省市名校參觀學習,討教經(jīng)驗,開闊視野。
(三)強化精細化管理,著力提升教學管理水平
1、抓細節(jié)管理。一是要管好細節(jié)。教學管理要從小處開始,從細節(jié)處著眼,從細微處入手,抓好學生的學習習慣,抓好教師的工作紀律和教學規(guī)范,抓好后勤人員的服務規(guī)范和服務質(zhì)量。二是要細化管理。各級管理者要有嚴謹認真的工作態(tài)度,具備一絲不茍的工作作風,講究精細化的操作程序。要細化管理要求,將學校各項規(guī)章制度細化為具體的行為要求,使所有師生的學習工作有章可循;要細化管理措施,使每一項工作要求都有具體的落實舉措;要細化管理職責,所有管理者都要有明確的工作職責。三是要強化考核。要加大管理過程的考核力度,以嚴格的考核提升學校管理的水平。要加強學校管理考核機制建設,明確專人負責,加大考核的力度,提高考核的精度,增強考核的效度。
2、抓好持久管理。一是要使常規(guī)成為師生的習慣。要組織學生系統(tǒng)地學習各項規(guī)范要求,做到熟記于心,并逐步內(nèi)化為素養(yǎng)、外顯為習慣,在任何時候、任何狀態(tài)下都要自覺地遵守常規(guī)要求。教職員工從事任何一項工作,都要接受規(guī)范要求的培訓,清楚工作程序,明確行為要求,逐步成為習慣。二是要使管理成為常規(guī)工作。學校師生要形成“常規(guī)管理人人有責”的共識,每個人都要在清楚行為規(guī)范的同時,明確自己負有的常規(guī)管理職責,做到“在其位、謀其職、盡其責”,強化“工作即管理,管理即工作”的責任意識。要努力使“常規(guī)管理”成為“管理常規(guī)”,形成“人人都在管理,事事都有人管”的管理狀態(tài)。
。ㄋ模┳ズ卯厴I(yè)班的教學質(zhì)量,著力提升群眾滿意度
1、認真抓好畢業(yè)班的教學管理工作。定期召開“三會”:畢業(yè)班教師會、畢業(yè)班學生會、成績分析會。每學期每會至少3次,各校要做好記錄備查。跟蹤好畢業(yè)班的教學情況,及時調(diào)整畢業(yè)班的教學策略。做好培優(yōu)補差工作,做到有計劃、有目的,落到實處。
2、做好迎考的準備工作。畢業(yè)年級三主科要研究明確小升初水平測試考什么和怎么考;研究近幾年考卷(教師必做),弄清題型、題量和難度變化,把握命題特點和趨勢;研究復習的策略及措施,提高復習的針對性和實效性。對迎考的研究一要抓得早,要在本學期教學的初始階段就開展研究實施;二要拓寬面,不僅畢業(yè)班要研究,非畢業(yè)班也要進行研究,使考試內(nèi)容要求落實到每一個年級、每一個教師,樹立大循環(huán)長遠的教學思想;三要經(jīng);,使考試內(nèi)容落實到教學的每個階段、每個環(huán)節(jié)。
質(zhì)量保證計劃書 篇4
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求,最終達成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成QC質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結及時,改進效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以QC小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強員工質(zhì)量管理的'使命感及責任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評,對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
4.1所有負責表面修補、檢查、包裝的員工在轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時必須做到輕拿輕放,不得遠距離用力拋、扔產(chǎn)品,現(xiàn)場管理人員必須監(jiān)督員工的規(guī)范操作,不規(guī)范的動作必須及時制止并加以糾正;
4.2修補人員在修補產(chǎn)品時要注意查看產(chǎn)品是否有沙孔、漏穿孔、碰缺、飛邊等現(xiàn)象,有缺陷的產(chǎn)品必須及時挑出,可以修補的要利用修補劑進行修補,以最大限度的減少產(chǎn)品的報廢,修補的位置要涂抹均勻,表面要處理整潔干凈,無法修補的產(chǎn)品經(jīng)相關人員確認后再進行其他處理;
4.3經(jīng)過確認后確定需要報廢的產(chǎn)品要按照正常流程進行報廢,不能私自進行報廢處理,現(xiàn)場管理人員必須肩負其責,嚴格控制產(chǎn)品在后工序的報廢現(xiàn)象,做好產(chǎn)品的報廢統(tǒng)計及分析改善工作,為后期減少產(chǎn)品報廢做好預案工作;
4.4負責包裝的員工在包裝之前除做好產(chǎn)品包裝工作外,還必須對所要包裝的產(chǎn)品進行外觀檢驗,發(fā)現(xiàn)有漏噴鋅、碰缺、沙孔、飛邊等不良的產(chǎn)品要剔出,交給相關人員進行處理;
4.5噴鋅臺面上不能堆放太多產(chǎn)品,必須預留大約半徑為40cm的半圓空位不堆放產(chǎn)品,保證噴鋅作業(yè)時不會意外噴到其他產(chǎn)品的表面,產(chǎn)品的幾個特殊尺寸都是很小的公差配合度,意外噴到會導致產(chǎn)品的局部表面加厚,尺寸變大,對此現(xiàn)場管理人員要進行監(jiān)督,所有作業(yè)員都必須掌握此作業(yè)規(guī)范;
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
質(zhì)量保證計劃書 篇5
一、項目概述
。ㄒ唬┥a(chǎn)運營系統(tǒng)改善項目介紹
1.現(xiàn)有中小型企業(yè)生產(chǎn)運營綜合現(xiàn)狀分析
中國制造業(yè),尤其是大部分中小型民營企業(yè)在企業(yè)生命周期的成長期到成熟期階段因經(jīng)營思路、市場機遇、成本優(yōu)勢等原因,業(yè)務擴張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展速度很快,從而建立了初步的生產(chǎn)規(guī)模,形成了基本的管理模式。但近幾年來受客戶端對質(zhì)量、成本、交貨期的嚴要求和內(nèi)部員工對公司管理現(xiàn)狀及自身需求的不斷增強,中小型民營企業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),管理變革勢在必行,既要打破傳統(tǒng)的人治管理和家族化管理劣勢,又要正確權衡短期利益和長期利益之間的矛盾問題,從而使企業(yè)延長并持久的處于成長期和成熟期階段,避免過早的走向衰退期。
不同的企業(yè)也曾選擇過不同的解決內(nèi)部管理問題的手段,如選聘職業(yè)經(jīng)理人加入公司等,但受一些根深蒂固的傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響及自身的綜合能力欠缺,導致更多是曇花一現(xiàn),也有受企業(yè)老板過多的追求短期利益的影響和來自企業(yè)內(nèi)部不良的同化作用影響,更多的經(jīng)理人最終選擇了放棄和最終被同化,使企業(yè)的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。而沒有達到增強改善和持續(xù)改善的目的。
2.我企業(yè)管理咨詢公司針對現(xiàn)狀做生產(chǎn)運營改善項目的優(yōu)勢分析
很多咨詢公司和經(jīng)理人熟悉先進的管理方法和管理工具,但真正做到理論聯(lián)系實際,切實可行的運用到企業(yè)實效管理中去的少之又少。根本原因在于他們在不同性質(zhì)的企業(yè)閱歷少,從基層到高層的管理經(jīng)驗欠缺,自身有缺乏一定的悟性和持續(xù)學習的態(tài)度,那么咨詢做項目的結果可想而知,更多的是從形式上和表面上有所改善,真正公司的經(jīng)營指標卻沒有得到有效提升,對公司相關人員的培訓效果也無從談起,公司的管理基礎坐牢和持續(xù)改善也是空話。
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢公司的優(yōu)勢有以下幾個方面:
(1)公司優(yōu)勢:
A、強大的實戰(zhàn)型顧問指導;
B、嚴密的計劃性進行過程控制;
C、公司的客戶服務理念是超越客戶期望,得到客戶的認可是放到第一位的;
D、公司的收費方式使拿結果交換的理念得到充分體現(xiàn),使企業(yè)和公司嚴格依照誠信和責任合作,無風險運營。
E、公司對診斷過的企業(yè)實行3年的免費維護和兼做管理顧問,使項目物有所值,真正和客戶交朋友,為公司的.長期持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
(2)項目管理優(yōu)勢:
A、駐廠實地進行診斷咨詢,通過問卷調(diào)查、領導訪談、資料收集、員工調(diào)研等務實手法開展前期的診斷工作,作出一套較為系統(tǒng)和完善的針對企業(yè)實際問題的診斷報告;
B、項目整個進程按照總項目計劃——周計劃——日計劃的嚴密的計劃管理流程和項目管理流程開展工作,每天有總結,日日有改善;
C、項目進程會進行相關的質(zhì)詢會和各種語錄進行總結,保證項目進程完全有針對性的進行企業(yè)的改善;
D、項目負責人有較強的企業(yè)管理背景和實戰(zhàn)經(jīng)歷,能夠理論結合實際的開展工作,并善于溝通和總結,保證項目改善效果;
E、做項目的團隊一直遵循著“靠原則做事,拿結果交換”的理念;
。ǘ⿲δ称髽I(yè)考察和現(xiàn)場圖片分析存在的問題
1.考察中中能夠看出的問題點
2.管理中需改善的問題點
A、現(xiàn)場5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)
B、設備管理(含安全管理)
C、物料管理(盤點管理、賬務卡管理、出入庫流程管理)
D、質(zhì)量體系管控(質(zhì)量控制點管理、質(zhì)量意識管理、QCC品管圈管理等)
E、計劃流程管理(物料計劃到作業(yè)計劃到采購訂單等的管控)
F、生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員績效管理(中層KPI、基層非量化考核模式、員工實效績效考核辦法等)
G、班組管理(管控模式、綜合報表管理、工序質(zhì)量管理等)
H、制度化、流程化、表單化管理模式運用
3.管理工具應用
A、分析工具:SMART分析、QC七大手法
B、指導工具:PDCA、體系督導
C、實踐工具:研討會、質(zhì)詢會、拓展訓練、游戲激勵、即時激勵。
D、結果工具:目視工具體現(xiàn)、報表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
二、項目可解決的問題
1.解決的分項內(nèi)容
A.使現(xiàn)場管理規(guī)范:靠手法、工具、制度、激勵措施等持續(xù)改善;
B.使物料管理規(guī)范:提高在制品和庫存周轉(zhuǎn)率,提高賬務卡相符率,降低減少和防范呆滯庫存,完善盤點制度,完善庫房的四號定位管理制度。
C.使設備、模具管理規(guī)范:制定各等級維護保養(yǎng)計劃和日常點檢制度,完善設備操作規(guī)程,建立好設備巡檢制度,提高設備利用率,降低設備能耗費用,降低制造費用;
D.梳理計劃管理流程:制定年度計劃大綱和相關預算管理制度,建立綜合產(chǎn)能評估管理制度,建立相關計劃管理評審制度,建立實效的計劃管理流程,建立保證計劃體系順暢的跨部門考核激勵制度,大幅提升庫存周轉(zhuǎn)率和降低在制品和原材料庫存,提升訂單交付率和生產(chǎn)計劃完成率,提升人均產(chǎn)值和工時利用率。
E.使質(zhì)量體系完善:完善進貨檢、過程檢、出廠檢管理,加強自互檢管理,建立關鍵質(zhì)量控制點管理制度,提升全體員工質(zhì)量意識,降低廢品率和不良品率,降低客戶投訴率,提升一次交驗合格率和制程直通率。
F.建設班組管理新模式:采用“五個日”管理辦法和相關的基層員工實效考核激勵辦法,增強基層團隊凝聚力和榮譽感,大幅提升生產(chǎn)效率。
G.完善相關管理制度和流程:建立和完善實效的管理制度和工作流程,持續(xù)達到“事事有人管,人人有專職,做事有標準,事后有檢查”的管理目標。
H.完善制度化、流程化、表單化管理模式
2.相關指標改善方向(每個企業(yè)根據(jù)實地診斷結果會做出量化的提升指標)
A、提升庫存周轉(zhuǎn)率和賬務卡相符率
B、提升人均產(chǎn)值和工時利用率
C、提升訂單交付率
D、提升制程直通率和交驗合格率,降低廢品率和客戶投訴率
E、降低生產(chǎn)成本
F、提升現(xiàn)場達標率
G、提升設備利用率
H、提升團隊凝聚力
三、項目咨詢顧問介紹
顧問組長:胡海澎
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,工商管理碩士,高級管理咨詢師,大學生就業(yè)指導高級顧問,歷任國有上市公司、民營上市公司、合資企業(yè)、民營企業(yè)等采購主管、生產(chǎn)總監(jiān)、運營副總、總經(jīng)理等職務,有近10年的職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗,擅長企業(yè)運營管理、體系建設、人力資源管理,被業(yè)界譽為實戰(zhàn)派管理咨詢專家。曾經(jīng)工作和服務過的企業(yè)有青島澳柯瑪、青島海爾世紀、青島金王股份、北京動力源科技、北京京科倫制冷設備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿(mào)、青島依東紡織、樺升電子(青島)、青島小康餐飲等企業(yè)。
四、項目實施步驟
啟動會——調(diào)研——出診斷報告——研討會等過程控制——分項改善和效果評定——各種培訓——相關拓展訓練——開結項會——交付輸出成果——項目自運營——項目維護跟蹤——定時跟蹤指導。
五、項目輸出有形和無形成果
《計劃管理流程》《相關崗位職位說明書》《相關工作流程》《相關工作制度》《相關管理手冊》《相關培訓課件》《相關目視化圖片文件》《相關管理心得報告》《相關啟動會和結項會報告》《相關項目建議書》等。
六、項目進行周期
方案1:項目進行周期為6個月,其中項目顧問組長駐廠親自咨詢診斷前2個月,后2個月定期駐廠跟蹤指導6次;項目顧問助理駐廠前4個月;最后2個月為服務跟蹤期,項目顧問助理定期駐廠跟蹤6次;公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導,顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務。
方案2:項目進行周期為1年,其中項目組每月進駐工廠1周,公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導,顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務。
方案3:可進行培訓式咨詢,項目組每周進駐企業(yè)2天,針對發(fā)現(xiàn)的問題培訓1天,一對一輔導一天,共進行6個月,公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導,顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務。
方案4:可根據(jù)企業(yè)實際情況,量身定做方案。
七、項目報價
此項目為生產(chǎn)運營系統(tǒng)綜合改善項目,總項目價值100萬,報價為xx萬,優(yōu)惠價為xx萬。
質(zhì)量保證計劃書 篇6
一、活動主題
抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式改變
二、活動內(nèi)容
(一)開展有聲勢的“質(zhì)量月”宣傳活動
各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、市直各相關單位應結合實際,制定宣傳方案、確定宣傳內(nèi)容和宣傳口號,并積極利用網(wǎng)絡、電視、廣播、報刊雜志等媒介,通過醒目位置懸掛“質(zhì)量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時開展建設工程質(zhì)量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構誠信服務的宣傳,在全社會倡導誠實守信、質(zhì)量第一,大力提升全社會的質(zhì)量安全意識和質(zhì)量責任意識,營造良好的質(zhì)量輿論氛圍。
(二)重點推進住宅工程分戶驗收工作
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作,要深入施工現(xiàn)場,了解實施情況,及時進行有效組織和協(xié)調(diào),確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質(zhì)量通病、抑制質(zhì)量問題,提高居民對住宅工程質(zhì)量滿意度的角度出發(fā),不斷完善分戶驗收的標準和內(nèi)容、程序和方法,強化市場主體質(zhì)量意識,落實好建設、施工、監(jiān)理等單位的質(zhì)量責任。同時,要努力做好質(zhì)量投訴處理工作,高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質(zhì)量問題,既要盡快解決存在的問題,又要舉一反三,開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法,積極探索運用市場化手段,建立解決質(zhì)量投訴和糾紛機制。
(三)做好校安工程及民生工程建設
今年,我市中小學校舍加固全面啟動,現(xiàn)部分校舍工程正在建設中,為保障校安工程質(zhì)量,定于9月中旬在全市,組織一次校安工程質(zhì)量大檢查,重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質(zhì)量檢測單位執(zhí)行國家工程建設強制性技術標準情況,采取現(xiàn)場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質(zhì)量行為檢查相結合的方法,將校安工程建設,作為推進“質(zhì)量月”活動的一項措施,同時,將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目,列入重點監(jiān)管內(nèi)容,各縣區(qū)建設局,應加強監(jiān)管,提高監(jiān)督巡查頻次,確保民生工程和重點項目的質(zhì)量。
(四)開展有廣度,有深度的質(zhì)量自查活動
“質(zhì)量月”活動期間,所有在建工程的建設、施工、監(jiān)理、設計、勘察等各方責任主體要從“質(zhì)量就是生命”的高度,對各自工程項目進行一次全面的質(zhì)量自查,重點檢查工程基本建設程序的規(guī)范,各方責任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責任落實情況;各項管理制度和質(zhì)量控制措施的落實和完善情況;工程施工技術資料管理情況;工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質(zhì)量保證體系行為人能力的評估,加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查,加強對不合格檢測數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。
(五)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略,通過質(zhì)量月活動,深入推進質(zhì)量興市活動。
通過組織企業(yè)開展質(zhì)量改進、誠信服務、用戶滿意等活動,引導和動員全社會增強質(zhì)量意識,提升我市總體質(zhì)量水平,努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關心質(zhì)量的良好社會氛圍。
(六)加強村鎮(zhèn)農(nóng)民自建房的指導工作
認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮(zhèn)建設工程質(zhì)量安全管理的若干意見》(建質(zhì)216號)和省建設廳《關于加強安徽省村鎮(zhèn)建設工程質(zhì)量安全管理的'若干意見》(建管332號)精神,并結合實際,建立分級管理,層層負責的管理服務體系。加大農(nóng)房建設通用圖推廣使用力度,以開展的“質(zhì)量月”活動為契機,將《市農(nóng)村建房工程質(zhì)量控制技術服務指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放,為農(nóng)村建房提供服務和技術指導,并參與農(nóng)村危房的普查工作,努力消除農(nóng)村建房的質(zhì)量安全隱患。
三、活動要求
(一)加強領導,切實做好“質(zhì)量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責,以開展“質(zhì)量月”活動為契機,強化工程安全質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)突出主題,廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建筑企業(yè)要圍繞“質(zhì)量月”活動安排,緊扣“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式改變”這一主題,積極開展活動宣傳,普及工程質(zhì)量知識,為“質(zhì)量月”活動造勢。
(三)標本兼治,鞏固擴大“質(zhì)量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質(zhì)量法律法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行力度,推進誠信體系建設,提升各方主體質(zhì)量責任意識,規(guī)范質(zhì)量管理行為。在活動月中,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為和質(zhì)量低劣的工程,要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。
(四)認真總結,為下步工作做好準備。開展建設工程“質(zhì)量月”活動是對各有關單位近一階段工程質(zhì)量管理情況的階段性檢查,各相關單位、建筑企業(yè)要對發(fā)現(xiàn)的問題及時總結,認真整改,并有針對性地制定長效機制,重點解決影響工程質(zhì)量的深層次問題,為全面提升我市建筑工程質(zhì)量打好基礎。
四、時間安排
第一階段為宣傳及發(fā)動階段(9月1日至9月10日)
各單位要按照任務要求和任務區(qū)分,積極組織宣傳活動,標語、橫幅、宣傳單、版面要按規(guī)定時間懸放到位。
第二階段為深入開
展階段(9月11日至9月25日)
按照任務要求,相關單位要積極推進各項工作順利開展,主要是推進一項制度(住宅工程分戶驗收制度),組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查),落實全面自查自糾(在建工程質(zhì)量),開展一項活動(精品工程觀摩活動)。
第三階段為總結階段(9月26日至9月30日)各相關單位對“質(zhì)量月”活動開展情況進行匯報總結,要求有書面材料,并于9月30日前報市建委。
質(zhì)量保證計劃書 篇7
經(jīng)過首席質(zhì)量官的培訓學習,我對做好企業(yè)的質(zhì)量管理工作有了全新的認識,質(zhì)量管理理念有了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要創(chuàng)造名牌,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自于先進的質(zhì)量管理理念和方法。我們現(xiàn)在的使命就是推動一次“質(zhì)量革命”,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作跨上一個新臺階,真正讓企業(yè)“第一次就把事情做對”,塑造企業(yè)品牌形象,增強企業(yè)的質(zhì)量競爭力。根據(jù)我公司的實際情況,我們將以xx小組的活動為依托,展現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化,來推動企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體計劃如下:
一、推動xx小組的成立,為推行先進的質(zhì)量理念做好組織保障。在各班組、車間、部門成立xx小組,通過xx小組在各部門中的活動,梳理出企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,特別習慣性質(zhì)量問題及客戶反饋的意見,運用正確的統(tǒng)計方法,分析問題出現(xiàn)的原因,制定出相應的解決辦法,以改進質(zhì)量、降低消耗。xx小組要遵循pdca的(計劃-實施-檢查-處理)活動程序開展活動,做到目標明確、現(xiàn)狀問題清楚、對策措施具體、實施責任到人、檢查總結及時、改進效果顯著、鞏固推廣得力;
二、加強教育與培訓,提高全員素質(zhì)。任何先進的管理理念,只有轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益。所以我們將以xx小組為依托,在提高全體職工的質(zhì)量意識上下功夫,有針對性、分層次地對職工進行系統(tǒng)的教育和培訓,使全體職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“效益至上”的觀念,增強質(zhì)量管理責任感和使命感。我們將通過形式多樣的培訓學習(如:專題培訓、業(yè)余培訓、班組會、跨班組討論會、現(xiàn)場會、質(zhì)量分析會、xx知識問卷等),使職工能逐步了解xx小組、接受xx小組、參加xx小組,熟練掌握xx手法,使xx小組成為一線工人展示自我的舞臺、企業(yè)解決問題的前哨,提高質(zhì)量管理技能的練兵場,最終實現(xiàn)全體職工的質(zhì)量意識提高,乃至全體職工整體素質(zhì)的提高。
三、加強xx小組的管理,并逐步完善。從小組注冊、確定課題開始,到成果發(fā)表、評審獎勵,實施全過程的控制,主要抓好以下幾個方面:
一是普及xx小組活動領域,首先在生產(chǎn)、技術、設備、供銷等系統(tǒng)和環(huán)節(jié)成立xx小組,并逐步實現(xiàn)全覆蓋;
二是圍繞公司的方針目標和現(xiàn)實存在的質(zhì)量問題、管理的薄弱環(huán)節(jié)選擇課題,如鋼絲繩、鋼絲常見質(zhì)量問題、新進設備的效能發(fā)揮等課題,選擇時注意量力而行,注重實際效果。
三是加強對xx小組活動的中間控制。各小組應制定出明確的'學習計劃,列出時間進度、活動內(nèi)容,明確分工,責任到位,團結協(xié)作。
四是確保xx小組真實活動,要使xx小組出成果,行動是關鍵,要堅持“小、實、活、新”的發(fā)展方向。在“求嚴務實、講究實效”的思想指導下,力求符合實際,抓出實效,充分發(fā)揮全體成員的聰明才智,解決在活動中遇到的各種難題,
五是建立激勵機制,公司每年對xx小組進行評選,積極做好年度的xx成果發(fā)布會,公正、合理的評價每一個成果,對評出的優(yōu)秀xx小組或成果要給予一定的獎勵,并大力宣傳,并在全公司推廣他們的經(jīng)驗,以此調(diào)動了全體職工參加活動的積極性。
通過一段時間的xx小組探索實踐,我們深深地認識到:要搞好xx小組活動,除了建立一整套的管理體制和辦法外,還要培養(yǎng)一支熱心xx事業(yè),踏實工作的骨干隊伍,要本著務實的態(tài)度,注重xx小組活動的真實性、有效性,使xx小組活動具有強大的生命力;要調(diào)動全體職工的積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個充分發(fā)揮才智的園地,逐步形成了負責企業(yè)長期質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及短期質(zhì)量計劃的實施,根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理狀況,提出企業(yè)質(zhì)量趕超目標以及持續(xù)改進的措施;負責創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化,策劃和提升企業(yè)質(zhì)量核心競爭力等。
質(zhì)量保證計劃書 篇8
一、目的
為了有計劃地開展20xx年質(zhì)量工作,為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成,為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
二、指導思想:
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準、規(guī)范規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持弘揚求真務實,改善創(chuàng)新的思路,強化監(jiān)督檢查,加強事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、20xx年的質(zhì)量管理工作重點:
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標準,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
四、主要工作措施:
(一)、質(zhì)量管理團隊建設:
1、落實質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責、分工;強化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識,提高過程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務能力。
(二)、落實產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,保證質(zhì)量目標的'完成:
1.對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制:
a、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應商的產(chǎn)品,著重關注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;
b、包裝材料檢驗:保證采購的包裝材料是合格供應商的產(chǎn)品,關注材質(zhì),印刷的文字與圖形的一致性。保存進貨檢驗檔案(標準樣張及送貨產(chǎn)品留樣);
2、過程檢驗:
a、首件確認:確定檢驗人員,確保每道工序首件確認得到落實。
b、過程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗,重點關注生產(chǎn)過程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗,取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度,落實質(zhì)量責任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程:特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量獎懲制度》,《質(zhì)量指標考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
3、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(四)、過程質(zhì)量控制:
1、落實巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量;
2、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結合各類產(chǎn)品的技術要求,制定各類產(chǎn)品的標準作業(yè)指導書和標準檢驗指導書;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機制,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤,逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。
(六)、對質(zhì)量人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓,達到質(zhì)量管理部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法,對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
(七)、供應商質(zhì)量管理:
1、完成對主要供應商的考評,對《合格供方名單》中的供應商,要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議:
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質(zhì)量管理交流平臺,和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
3、對主要供應商進行審核,評價供應商的質(zhì)量保證能力;對供應商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應速度;對因供應商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關規(guī)定進行反饋考核;
(八)、完善質(zhì)量管理體系:
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗驗證:
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進一步完善各種實驗手段,開展內(nèi)部實驗室管理,為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù);按型式試驗計劃完成公司產(chǎn)品年度試驗;同時進一步完善計量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理,按計劃實施計量器具的檢定和檢具的標定校準。
質(zhì)量保證計劃書 篇9
按建設工程質(zhì)量監(jiān)督報監(jiān)書〔xxxx〕號,由我站對工程實施政府質(zhì)量監(jiān)督,并依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定,特制定如下監(jiān)督計劃:
一、工程概況
根據(jù)施工圖設計文件,該工程為結構,層,建筑面積平方米,總造價萬元?辈靻挝唬O計單位,施工單位,監(jiān)理單位。
二、計劃編制依據(jù)
編制計劃的依據(jù)主要是施工圖設計文件及審查意見,施工組織設計、有關施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關法律、法規(guī)。
三、監(jiān)督工作內(nèi)容及要求
1、核查受監(jiān)工程勘察、設計、監(jiān)理、施工及預拌混凝土生產(chǎn)單位的資質(zhì)以及參建各方質(zhì)量行為及執(zhí)行強制性標準的.情況。
2、基礎驗槽時,建設單位(監(jiān)理單位)應協(xié)同施工單位提前通知勘察設計單位、監(jiān)督站及其他相關單位。
3、工程施工中,監(jiān)督人員對工程質(zhì)量進行抽查。房屋建筑物抽查重點是地基基礎、主體結構和影響使用功能的重要部位。根據(jù)本工程的特點,當施工至附表規(guī)定的質(zhì)量控制點部位時,在建設組織監(jiān)理、施工單位自檢合格的基礎上,由建設(監(jiān)理)單位提前通知相關單位及我站到現(xiàn)場核查(見附表)。
4、除對上述質(zhì)量控制點進行重點監(jiān)督檢查外,監(jiān)督人員采取抽檢與巡檢相結合的辦法,隨機抽查主體施工階段的混凝土、砌體、構件安裝等施工質(zhì)量,并對各方面的質(zhì)量行為及質(zhì)量責任制的落實情況進行監(jiān)督檢查。
四、監(jiān)督組織
該項目工程監(jiān)督工作由等同志組成監(jiān)督組,請配合工作。電話,監(jiān)督站地址。
質(zhì)量保證計劃書 篇10
一、目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二、組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產(chǎn)需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
三、人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人:
1、IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2、IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的`輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4、為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負責。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標
四、區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五、部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益化,暫定以下職責:
1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2、根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導各部門建立相關品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4、建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
6、制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
7、加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
9、負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關文件;
10、落實供應商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應商的評定;
11、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
12、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
16、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
17、與其他部門相關工作的協(xié)調(diào)管理
18、完成上級臨時交辦的各項任務
質(zhì)量保證計劃書 篇11
一、裝修項目概述
1、本工程為家庭裝修工程,包括三室兩廳兩衛(wèi)一廚,總建筑面積138㎡。
2、裝修設計
要求:讓家變得輕松,浪漫的氛圍,適合小孩玩耍,入戶花園做得有情趣,書房既可以當書房又可以當和室,客廳開闊,女主人需要可以讓她跳跳舞的地方。更偏于田園風格的。打造一個符合自己個性的家;總體風格是貼近自然,清新,浪漫柔和的色調(diào)的田園風格。
總體構思:大體上如何裝修應提前構思,得出一個基本框架。比如墻面、地面、吊頂、燈具、家俱、潔具等的用材、樣式、工藝、位置、搭配、擺放等等。圍繞田園風格的特點。
3、裝修計劃
。1)地面工程:地磚鋪設。整個建筑面積的地面,墻腳十厘米高處的`地磚,衛(wèi)生間從地面水平處至高處1.5米的位置鋪上瓷磚。
(2)墻柱面工程:耐水膩子粉刷墻。包括四面墻壁以及天花板。
。3)門窗工程:包括成品實木門,鋁合金推窗,以及防盜網(wǎng)的安裝。
。4)電器工程:普通雙管日關燈,節(jié)能燈等。
。5)水電路工程:一廚兩衛(wèi)安裝水管,以及各處電路。
。6)廚衛(wèi)設施:預留菜池及潔具安裝位置,主衛(wèi)生間預留浴盆安裝位置;廚衛(wèi)設有變壓式風道。進水管,下水管的安裝。
二、施工目標
1、質(zhì)量目標。確保各部分驗收合格率100%,確保施工一次性驗收,達到“合格”標準。
2、工期目標。裝修隊確保工期在30天內(nèi)完成。
3、安全控制目標。裝修隊采取切實可行的安全措施。
三、裝修實施管理
一、進度目標分解
。1)按施工階段分解。在不同裝修階段確定重點控制對象,制定施工細則,達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。
(2)按專業(yè)工種分解。不同工種任務之間確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證裝修進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現(xiàn)。
(3)按總進度計劃的時間要求,將施工總進度計劃分解為各階段的施工時間。
2、編制施工階段進度控制工作細則。包括:施工進度目標分解圖;進度控制工作內(nèi)容、流程和時間安排;人員分工;進度控制的方法與措施;實施進度目標的風險分析等。
3、戶主在裝修施工過程中,隨時了解施工進度計劃實施中存在的問題,對該房屋裝修進度計劃實施過程跟蹤。
4、施工現(xiàn)場經(jīng)常保證完整、整潔。實現(xiàn)房屋"三包",確保門前墻外無垃圾、無建筑材料、無污水。
5、做好安全防范工作,如防火。二、施工的流程:
1、首先是辦理入場手續(xù)。
2、接下來是拆墻:拆墻面積的計算可以根據(jù)房屋的平面圖紙,上面有關于房屋所有詳細的各種數(shù)據(jù)。但是最好是進行實地測量,雖然會需要更長得工期,但是會提高準確性。
3、拆完墻后,垃圾清理完畢,泥水工進場。泥水工主要負責砌墻、批灰、零星修補、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。
4、泥水工砌墻之后批灰之前,水電工同時進場進行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。
5、水電改造完成后木工進場。木工主要負責各類門窗安裝以及櫥柜、吧臺的制作,包括:室內(nèi)所有的門安裝,以及窗,還有更衣室衣柜、櫥柜、陳列柜等。
6、油漆工進場要在水泥工批完灰墻面干透之后進場上膩子,如有裝石膏的,也同時在這個時候裝,裝石膏線是油漆工的事。
活動清單:
。ㄒ唬⒉鸪
1.拆墻
2.垃圾處理
。ǘ、水電煤工程:
水電煤定位(開關、插座、水龍頭、燈具、電器位置)2.打槽3.埋管4.布線
。ㄈ⒛喙すこ
1.封埋線管隱藏蔽水電改造
2.砌墻
3.封埋線槽隱蔽水電改造工程
4.批灰
5.零星修補
6.貼地磚、鋪大理石地板
7.貼墻磚、墻紙
8.做防水
9.地面找平、裝地漏。
10.墻面找平、最后收尾工作,包括清理地磚墻磚中縫等。
。ㄋ模、木工工程
1.安裝木門
2.主臥衣柜
3.客廳吊頂
4.飯廳酒柜、吧臺
5.客廳落地窗陳列柜
6.櫥柜后期美化工作:包括磨平、修邊等。
。ㄎ澹、油漆工程
1.墻面底漆粉刷
2.墻面乳膠漆粉刷
3.木制品刷漆
。、安裝工程
1.陽臺落地窗安裝
2.窗簾
3.廚衛(wèi)五金等其他金屬制品安裝等
4.燈具安裝
5.門鎖安裝
6.家電安裝
。ㄆ撸┩獍
落地窗、入戶花園玻璃墻、大理石廚房操作臺的制作
四、裝修質(zhì)量管理
1、戶主的工作
。1)戶主定期檢查工程進度計劃執(zhí)行情況,支持裝修單位的進度控制工作,力爭按合同完成施工任務。
。2)戶主對每個裝修完成的情況進行質(zhì)量檢查,并且對不滿意的地方提出要求。
2、成品保護
(1)天面板塊安裝時,若地面已施工,移動滑梯下應包橡皮防止損傷地面板材。
(2)必須合理安排工序,涂料或刷漿工程完成后應避免其它工序進行修補工作。
。3)安裝天面燈具時,安裝人員應戴手套,禁止隨意將梯子、工具材料、設備等直靠墻面,以免損壞污染墻面。
。4)涂裝作業(yè)開始前,應清理周圍環(huán)境,掃除粉塵。涂料(漿)面未干燥前,不得在周圍進行清掃;完成后不得在墻面附近進行濕作業(yè),嚴禁從窗口倒臟水雜物,以免污染。
。5)采用機械涂料時應將門窗、玻璃、設備及其它不需噴涂的部位遮蓋好,以防玷污。不慎受到污染時應將門窗隨時揩擦干凈。
(6)施工過程中應加強現(xiàn)場保護,防止人員碰摸以及靠墻放置工具污染涂裝面。
3、驗收標準
(1)全部外飾面,包括陽臺外飾面應按設計文件完成裝修工程。
。2)公用部位、公共設施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設備(配電箱、柜、盤、插座、開關、燈具等)等都應按設計文件完成全部裝修。
(3)各種管道還應進行通水、試壓、通氣試驗調(diào)試等驗收工作。
。4)戶門以內(nèi)各房間采用預制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應做到不抹灰、用膩子找平,達到板縫密實、無裂縫,接搓平順無錯臺,表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實,達到粘結牢固、無裂縫。
。5)有防水要求的房間地面應嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃,在驗收時應進行兩次蓄水試驗,做到無滲漏。
。6)地漏與泛水坡度符合設計要求,達到不倒泛水,結合處嚴密平順,無滲漏。
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