有關(guān)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合6篇
在日常生活和工作中，報(bào)告十分的重要，其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編為大家收集的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，希望對大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
xx航電樞紐工程的工程規(guī)模是一等的。其航道寬70米，深1.7米，半徑大于500米。蓄水位116米，死水位115米。庫容19.97億立方米，12.8億調(diào)節(jié)庫容，還有3.43億調(diào)節(jié)庫容為在枯水期給下游補(bǔ)水。此工程可擋1XX年一遇的洪水，可以說工程規(guī)模很大，其工程量也不小，土石方開挖515萬立方米;花費(fèi)28.78億元。
xx航電樞紐工程的主軸線長3249.78米，是國內(nèi)最長的水利樞紐工程，因?yàn)榈靥幱谄皆瓍^(qū)。
技術(shù)人員簡要介紹了工程各部的特點(diǎn)，如船閘：單線船閘、單線行走。閘室長180米，凈寬28米;泄洪閘：閘門人字形設(shè)計(jì)，抗壓。閘孔寬20米，高程125米。泄洪量22740立方米每秒，滿足xx泄洪要求;電站廠房;河床式，灌流燈泡式，6臺(tái)裝機(jī)組;下游有消力池。
在講課的最后，工程技術(shù)人員講了xx航電樞紐工程的特點(diǎn)：
1、全國高寒封凍河流上了第一個(gè)水電站。
2、法線是全國最長的。
3、它是本基挖推田技術(shù)的壩。
4、泥巖，易風(fēng)化，要在2小時(shí)以內(nèi)加以保護(hù)。
這天下午，我們再一次去了大壩上參觀，這次我們在老師和技術(shù)人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入了施工內(nèi)部。工程技術(shù)人員還為我們講解了工作的各個(gè)方面的知識(shí)。
通過本次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多有關(guān)水電樞紐的知識(shí)，之前學(xué)工程制圖時(shí)在圖上看，現(xiàn)在看到了實(shí)物，讓我們把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合了起來，對我們今后的學(xué)習(xí)起到了很大的促進(jìn)作用。我經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)，對水利樞紐工程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我也知道了工程各部分的名稱和構(gòu)造，與以前所學(xué)的知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)我還學(xué)到了水利樞紐的運(yùn)行和管理，廠房的布置以及作用等一些知識(shí)。
實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，讓我對我們的`專業(yè)有了深入了解,明確了未來工作的方向和工作任務(wù)。這樣在我以后的學(xué)習(xí)中更容易抓住重點(diǎn),學(xué)好專業(yè)知識(shí)。在炎熱的環(huán)境下工作，鍛煉了我們的意志。本次實(shí)習(xí)還給了我們一個(gè)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，我們在實(shí)習(xí)結(jié)束的那天晚上集體吃了一頓飯，讓我們促進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
這次的實(shí)習(xí)我受益匪淺，不僅讓我學(xué)到了很多知識(shí)，還讓我對水工專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，水利工程是一項(xiàng)造福社會(huì)的工程，它的興建之路很漫長、很艱難，看到這偉大的工程建立起來讓我感到很興奮，而工程所帶來的巨大效益更是讓我為我是這個(gè)專業(yè)的學(xué)生而感到自豪。通過這次實(shí)習(xí)讓我更加喜歡了我們的這個(gè)專業(yè)，我要努力學(xué)習(xí)，爭取成為一名優(yōu)秀的水利工作者。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本人為臨沂師范學(xué)院**屆計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科2班的實(shí)習(xí)生文海波，在臨沂第4中學(xué)，從xx年4月1號(hào)到xx年6月1號(hào)。時(shí)間兩個(gè)月號(hào)開始至6月9號(hào)結(jié)束，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，靜下心來回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力實(shí)踐中和基地指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下我覺得在實(shí)習(xí)過程中受益匪淺。
在這期間，我主要完成了3方面的實(shí)習(xí)工作：
一是見習(xí)，第一個(gè)星期聽指導(dǎo)老師講課，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，
二是上課和上機(jī)操作指導(dǎo)，在上課過程中研究教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，上課。
三是實(shí)習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中，我上了2次新課。這讓我明白了作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該具有的責(zé)任和使命，雖然很累，但我從中找到了樂趣，找到了當(dāng)老師的樂趣，也使我和學(xué)生拉近了距離，看著自己的學(xué)生學(xué)會(huì)了自己教的東西無比欣慰。班主任是班級(jí)的核心老師,班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神支配者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是實(shí)習(xí)班主任的第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級(jí)的情況和班級(jí)一些成員的特點(diǎn),好學(xué)生和差學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),和班委一起討論、制定班規(guī)，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。課上是老師,課下是朋友,一周下來，我跟班里的同學(xué)混熟了，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑的班集體。隨后的第二周，我開始做一些常規(guī)工作，管自習(xí)課的紀(jì)律問題，監(jiān)督常規(guī)考勤工作，找個(gè)別學(xué)生談話幫他分析原因以求進(jìn)步，在班會(huì)課上，我還以一個(gè)高中過來人的身份，談了一下我對高中學(xué)習(xí)的一些看法以及我的一些學(xué)習(xí)方法，希望對學(xué)生有所啟發(fā)。我覺得做一個(gè)班主任真不容易，首先需要有愛心、細(xì)心和耐心,還要有責(zé)任。
雖然總的說來上的不是很好，但我從中掌握了一些教學(xué)方法和教學(xué)技巧，但還是存在疏漏，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。
下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來的不足之處。
教訓(xùn)之一，備課重點(diǎn)不明確突出。上第一節(jié)課時(shí)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)，我仔細(xì)閱讀教材以及一些參考資料，考慮了好多時(shí)間，準(zhǔn)備了詳細(xì)的教案，力求每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講透徹一點(diǎn)，使學(xué)生理解清楚。結(jié)果上臺(tái)一講，方知不對，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講的很細(xì)、很詳細(xì)，固然能使學(xué)生容易理解掌握知識(shí)點(diǎn)，但時(shí)間有限，于是第一節(jié)課好多內(nèi)容都來不及講，指導(dǎo)老師給我提出了寶貴的批評意見：教學(xué)的目標(biāo)是要在15分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，所以備課時(shí)一定要明確重點(diǎn)、突出重點(diǎn)，詳略得當(dāng)，不能面面俱到，細(xì)節(jié)不要想一下子全部講請。回去之后，我認(rèn)真總結(jié)第一節(jié)課的教訓(xùn)，重新修改教案，略去一些不必要的地方，接下來的1節(jié)課時(shí)間控制好了，效果明顯好多了。
教訓(xùn)之二，上機(jī)課的講法問題。以前不知道，以為上機(jī)課就是讓學(xué)生自己練習(xí)練習(xí)，其實(shí)不然，現(xiàn)在我覺得真的要上好上機(jī)課也不是那么簡單，需要自己備課時(shí)仔細(xì)的'考慮，特別是屏幕控制和時(shí)間分配需要好好斟酌。
教訓(xùn)之三，上課時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些學(xué)生不認(rèn)真聽講，亂說話，搗亂的情況，針對這些情況，我卻無能為力，以后會(huì)在講好課的同時(shí)多積累一些管好課堂秩序的經(jīng)驗(yàn)。
教訓(xùn)之四，我的語言組織能力不是很強(qiáng)，在講課時(shí)由于緊張，會(huì)出現(xiàn)忘詞的情況，這正是因?yàn)槲覍贪覆皇�，沒有多加練習(xí)的緣故，以后我會(huì)多多練習(xí)，爭取講到最好。
有了這些教訓(xùn)，我會(huì)在以后的教學(xué)中注意一下幾點(diǎn)：
一、努力研究教材，吃透課本，變?yōu)樽约旱臇|西，多找一些學(xué)生感興趣的例子，激發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生不再為枯燥的課本而發(fā)愁。
二、控制好課堂時(shí)間，重難點(diǎn)突出，讓學(xué)生有選擇性的聽講。
三、組織好課堂秩序，讓學(xué)生都能專心聽講。
四、多和學(xué)生交流，吸收他們的建議和意見，改變教學(xué)方法。
五、多培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，一方面由于信息技術(shù)課在現(xiàn)在還是新開課程，許多學(xué)生和家長還沒有引起重視，并沒有很多的教學(xué)案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材，研究教法，認(rèn)真地備好課，以達(dá)到上課時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握到正確的方法為止。在我第一次實(shí)際深入到課堂上時(shí)，有很多是在師范學(xué)校沒學(xué)到的，沒遇到過的難題，尤其是信息技術(shù)這一門新興的課程，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課與別的傳統(tǒng)學(xué)科并不一樣，它注重的是是學(xué)生的實(shí)際，所以要以鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力為前提。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
“陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會(huì)實(shí)習(xí)隨著晚會(huì)幕布的緩緩落下而告了一個(gè)段落。在這段日子里，我們13人有過沮喪、有過流淚；但是我們相信，正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后，陽光會(huì)以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的，而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動(dòng)著黨和國家的心�！癤X年，全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻１在前不久舉行的XX年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上，國家勞動(dòng)保障部副部長張小建在面對XX年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示XX年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達(dá)22％，但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%。
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實(shí)習(xí)隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清，走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的手資料。
在15天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn)，調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)以及各種規(guī)模，共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的問卷主要涉及了以下幾個(gè)方面：
1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問
2.針對工作滿意度的設(shè)問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問
6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果：
一.工作情況
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的.選擇等。現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢，而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察，目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來源，再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出：沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。
二.工作滿意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。
其中，在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng)，而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
現(xiàn)在，我終于從廣州來到青島，可是一切卻已經(jīng)都不再重要……沿海前往泰安的途中，一馬平川的黃河中下游平原，防風(fēng)林掩蓋不住綠油油金燦燦的菜地麥田，完全迥異于江南嶺南沿途滿目的丘陵水稻茶園。稀松肥沃的黃土地，漫長充足卻不猛烈的陽光，蘋果鴨梨櫻桃紅棗遍處生長，膏壤千里的山東，勤勞卻實(shí)在，如此低調(diào)含蓄卻韻味悠長……16號(hào)四六級(jí)考試，這次匆匆從市區(qū)趕來實(shí)習(xí)，連柜子的鑰匙都沒帶，收音機(jī)考試用具和復(fù)習(xí)資料全部拿不了，是真正意義上的裸考。
實(shí)習(xí)結(jié)果，我已經(jīng)不想去知道了。只是記得十八號(hào)畢業(yè)典禮，十九號(hào)辦理離�！厴I(yè)典禮那天晚上的聚會(huì)過后，在半醒半醉中，身體痛苦的感覺終于讓我心中的苦悶無法躲藏，失控的感覺，就像走在搖擺不定的平衡木上，宣泄后的快感很快又被無法排遣的苦悶包圍，夢想與現(xiàn)實(shí)的掙扎，像逃不開的牢籠，我以為缺的是時(shí)間，繞過一圈之后發(fā)現(xiàn)原來是丟了自己……畢業(yè)離校的日子，恰好是今年最后一個(gè)生日，這天在收拾行李和辦理離校中平靜地結(jié)束。畢業(yè)離校這幾天，匆匆而來，匆匆而去，才突然發(fā)現(xiàn)太多事情沒有做，太多的人沒有來得及道別，太多的回憶沒有來得及整理，大學(xué)里太多的太多的東西，已經(jīng)沒有辦法輕易割舍……當(dāng)一切恢復(fù)最初的'模樣，我仿佛又看到了那個(gè)同樣帶著大包小包的行李的自己，不同的是，這一次實(shí)習(xí)，我們不是駐留而是告別……我曾想緊握所有的東西，直到我發(fā)現(xiàn)，我背負(fù)著那么多，走得那么累那么慢。而很多東西，其實(shí)早已經(jīng)不在那么重要……就這樣一年又一年，終于一切都到了尾聲。那些錯(cuò)過的時(shí)光，錯(cuò)過的機(jī)會(huì)，以后也不會(huì)再有了。我們只能不斷前行，告別各種那些事那些人……
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略，掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實(shí)習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，掌握市場調(diào)查，市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法;
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)�、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的.人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
作為一名新員工，我是第二位以實(shí)習(xí)生身份到書店實(shí)習(xí)的非部門員工。實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天從中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習(xí)，早上在圖書部做輔助性工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)完成一天的輔助性工作，并總結(jié)一天。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
在我去書店之前，我很期待這次實(shí)習(xí)。在去書店之前，我曾經(jīng)是個(gè)顧客。這次，我的角色將徹底改變。7月1日下午1點(diǎn)，我開始在書店實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長徐延軍先生將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，其中每天都會(huì)有專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐先生向我簡要介紹了書店實(shí)習(xí)的一些任務(wù)，強(qiáng)調(diào)了對書籍的記憶和對相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。看著一排排書架的書，我不敢一本一本地記起來。然而，在接下來的幾天的導(dǎo)購過程中，我意識(shí)到了這種要求的必要性和深刻意義。
作為大禹之窗，書店正直面廣大讀者。在書店的書展書架上，新東方自己的書占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等書架上的書每天都有很大的需求。《新概念叢書》是新東方學(xué)校英語基礎(chǔ)課教材，也是最暢銷的書店品種之一。例如，這些書的指南是最重要的。在以后的學(xué)習(xí)過程中，對這些叢書的掌握也成為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的'(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書號(hào)也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
指導(dǎo)采購是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書品種等的學(xué)習(xí)效果，是如何在指導(dǎo)購買過程中集中體現(xiàn)出來的。同時(shí)，在這個(gè)過程中店員直接面對顧客，店員的每一行都代表著大愚書店，所以也學(xué)到了以店員的形象面對顧客的方法。在指導(dǎo)采購過程中，一些顧客有很多問題。他們想知道從店員那里對他們(或者他們的孩子)來說，選哪本書比較好，更合適等。剛開始購買導(dǎo)游的時(shí)候，我沒有自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，壓力也越大。
隨著指導(dǎo)購買次數(shù)的增加，對圖書產(chǎn)品等的理解的加深，逐漸變得自然而然地投入。并且，從顧客的角度，簡單舉出了兩個(gè)指導(dǎo)購買過程的例子。有一位老人為此想讀中學(xué)二年級(jí)，打算在高中三年級(jí)的時(shí)候給托福的孫子買托福的書，想聽我的建議，我提議先給孩子打個(gè)詞匯基礎(chǔ)(我分別介紹了新東的五種詞匯書)從基礎(chǔ)詞匯中記住，推薦兩本書:10000+對托福考試的問題類型等有全面的理解(介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列和官方指南及備考策略)，最后推薦了“GRERER紅寶”及其輔助的“17天處理GRERE詞匯”。因?yàn)楹⒆訉硪诿绹髮W(xué)畢業(yè)，所以必須掌握相當(dāng)多的詞匯量，所以對上課和平時(shí)的生活沒有障礙。
還有一件事是顧客想為孩子買新概念2的教材，我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時(shí)，仔細(xì)分析了孩子的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)那個(gè)孩子上學(xué)上三年級(jí)的話，上課很多，時(shí)間不夠，所以和《全新的全卷》一起整理了課本當(dāng)然，并非每次的購買指導(dǎo)都能成功，往往無法回答顧客的問題，必須尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
伴隨著暑假班級(jí)的入學(xué)，書店開始了上班前活動(dòng)，上班前很辛苦。8月27日出發(fā)前應(yīng)該是最辛苦的。整個(gè)書店整天忙碌了一夜……第二天又開始了。我星期一來的時(shí)候，郵局市場部的同事看了flash，覺得自己應(yīng)該在那里……雖然沒有幫忙，但是可以分擔(dān)。與此同時(shí)，書店也加入了新店員，我也分擔(dān)了更多其他的工作。
書友會(huì)會(huì)員注冊。大愚書店會(huì)員可享受8.8的優(yōu)惠(國外原創(chuàng)圖書除外)，取得積分，在全國大愚書店通用。成為會(huì)員的方式有3元工本、購物滿50元、聽講者免費(fèi)、員工免費(fèi)等。如果人很多的話，可以先登記卡號(hào)，然后簡單地輸入識(shí)別信息，盡快登記下一個(gè)人，然后在空閑的時(shí)候補(bǔ)充信息。3元工本費(fèi)卡貼票底根，出示50多張卡，學(xué)生須登記學(xué)校號(hào)碼。
開發(fā)票。因?yàn)橐獡Q機(jī)器發(fā)票，所以要詳細(xì)登記遠(yuǎn)方的顧客，之后發(fā)票給顧客郵寄。
補(bǔ)助收銀臺(tái)。收銀員超過3人，自愿配合收銀員，做一些輔助工作，事先出示聽證或會(huì)員卡，消磁，包裝，裝袋，送禮物
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