【精華】學(xué)生實習(xí)報告錦集七篇
在現(xiàn)在社會,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的學(xué)生實習(xí)報告7篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
實習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實習(xí)時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
1、個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化。
從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的`融入這個環(huán)境,融入這個集體。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。
特別是在實習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度,認真負責(zé)。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己的期望要求的太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會生活起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長和擴展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4、多聽、多看、多想、多做。
少說要知道自己是否能勝任這個工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就可以更好的進行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5、少埋怨在我們這個工作環(huán)境。
也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6、與人為善,和睦相處。
加強和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應(yīng)這個環(huán)境。
7、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8、自己自重。
尊重他人在新的環(huán)境,要嚴格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業(yè)實習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準備,無論心態(tài)還是技能上,F(xiàn)代的社會是殘酷的,但是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日
二、實習(xí)地點:
酒廠
三、指導(dǎo)教師:
xxx
四、實習(xí)目的:
通過對酒廠的參觀實習(xí),了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認識,了解概況等。
五、單位發(fā)展史:
石家莊市制酒廠建于19xx年,是國家大二型國有企業(yè),19xx年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。19xx年、19xx年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
19xx年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標以及“堅定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
六、實習(xí)內(nèi)容:
在場領(lǐng)導(dǎo)高部長的帶領(lǐng)下,我們首先進入了該廠的釀酒車間,車間是19xx年建造的,當時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1、精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2、趙州橋牌石家莊大曲:它是xx年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應(yīng)消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。19xx年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3、趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀初落戶石家莊。在北方地區(qū)久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。19xx年被評為“河北省名酒”,19xx年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進而品就過程就相當?shù)木毢托量嗔恕?/p>
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認識,之后高部長就向我們介紹了詳細的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長,1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據(jù)高部長所說,當時在河北省只有一臺,而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進的,也正是檢驗設(shè)備的先進和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的'整體出場過程,看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來到了酒庫門口,由于進入酒庫是要進行全面消毒的,因此我們只是在門口進行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個“醇—醛—酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴格遵守場內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標準時一定要高于國家標準,這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達到萬無一失。
七、實習(xí)收獲
通過半天的參觀實習(xí),我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗會知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
大三結(jié)束的假期我在XX衛(wèi)生局信息科實習(xí)。這段時間我在衛(wèi)生局學(xué)到了很多,很高興自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實驗技巧可以真正的在現(xiàn)實生活和工作中得到應(yīng)用。
在我實習(xí)的2年前,XX就被國家衛(wèi)生部指定為全國衛(wèi)生信息化的重要試點,全面實現(xiàn)看病,就診信息化,這是XX近兩年的研究方向和工作重點。在國家的的大力支持下,信息化建設(shè)在如火如荼進行中,而現(xiàn)在已經(jīng)取得了不少的成效。
實習(xí)伊始,科室主任先給我介紹了下XX現(xiàn)在信息化建設(shè)的內(nèi)容讓我有大體上的了解,在主任的介紹下,讓我覺的教室里學(xué)的東西太少太少了,在醫(yī)院信息應(yīng)用的太廣泛了。好多都是所不熟知的。現(xiàn)在XX信息化建設(shè)在做的工作主要有區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)交換平臺、區(qū)域電子健康檔案與傳染病專項電子檔案系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)院系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))、區(qū)域體檢協(xié)同共享平臺、區(qū)域健康體檢管理平臺、區(qū)域PACS系統(tǒng)、責(zé)任醫(yī)生移動隨訪、移動門診輸液室管理系統(tǒng)、 健康面對面 IP科室電話、決策統(tǒng)計與分析系統(tǒng)、健康門戶、區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診、績效考核管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享接口改造、社區(qū)藥物使用監(jiān)控系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、電子病歷與臨床路徑、血液監(jiān)管系統(tǒng)、平臺配套硬件建設(shè)。除了這些主任先讓我自己去熟悉這些系統(tǒng)和軟件的內(nèi)容和管理模式。
主要收獲:
1、 各系統(tǒng)完成驗收報告的閱讀
實習(xí)開始的一段時間里閱讀了很多XX衛(wèi)生信息化建設(shè)項目的完成驗收報告。主要文獻有:《XX市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心詳細設(shè)計檔案》、《個人電子檔案信息系統(tǒng)分析說明》、《區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)設(shè)計分析》、《區(qū)域PACS信息系統(tǒng)的建設(shè)標準與規(guī)范》通過對于這些文獻的閱讀,我對XX衛(wèi)生信息化建設(shè)的項目有了大概的了解,知道了衛(wèi)生信息化建設(shè)要實現(xiàn)的內(nèi)容,在將來會給老百姓就醫(yī)帶來的方便和醫(yī)生看病的時候的簡便。而且懂得了這些軟件在設(shè)計的`時候考慮到的問題。讓我對軟件設(shè)計需求分析有了更廣闊的認識。
2、 程序軟件的熟悉與應(yīng)用
當然在看了一些項目的建設(shè)設(shè)計后,也開始對軟件的應(yīng)用和設(shè)計進行了操作。因為XX的信息系統(tǒng)軟件都是以外包的形式的。所以很多軟件不是自己設(shè)計寫的,而做出來的軟件是不是符合我們的的需求和系統(tǒng)的可操作性需要自己的實驗和操作,所以我和科室里的前輩一起對已經(jīng)完成的系統(tǒng)進行實驗性的操作。比如萬鼎公司的電子健康信息檔案、健康銀行等系統(tǒng)。在我們操作的過程中發(fā)現(xiàn)了不少的問題,有程序設(shè)計的漏洞,有操作的不規(guī)范也有邏輯上的問題!更多的是因為公司對醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的流程不了解所導(dǎo)致的錯誤。我們通過自己的操作發(fā)現(xiàn)問題后,與設(shè)計公司聯(lián)系,然后他們的程序員過來對軟件進行改進并進行更新。我在操作這些軟件的過程中更好的了解設(shè)計這些軟件的思路和醫(yī)療所需要的是什么樣的軟件。與程序員溝通的過程對專業(yè)知識有了更加進一步的認識和鞏固,也學(xué)到了更多小技巧,這些技巧都是實打?qū)嵉挠糜谡嬲笮统绦蛟O(shè)計時候用的。
3、 城市信息化建設(shè)管理的認識
XX市衛(wèi)生信息化建設(shè)是以區(qū)域化建設(shè)為主題的。然后按分級分步的形式發(fā)展XX的衛(wèi)生信息化。作為全國的衛(wèi)生信息化試點,發(fā)展的過程都是自己一步一步摸索出來的,中間有過困難,有過曲折。但在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,還是發(fā)展的很成功的。8月26日下午,全國衛(wèi)生信息化工作現(xiàn)場會在青島召開。XX市基于一卡通和數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)健康檔案共建共享,以及遠程網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療等衛(wèi)生信息化建設(shè)成果,通過網(wǎng)絡(luò)視頻和現(xiàn)場系統(tǒng)操作演示的方式在大會上進行了實景直播。新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科診間、XX醫(yī)院住院醫(yī)生工作站和ICU重癥病房參與現(xiàn)場展示。會后,XX展示的內(nèi)容得到了衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和全國參會廳局長的高度評價,XX衛(wèi)生信息化被稱為 典范 和 看到了信息化的未來 。
近年來,在衛(wèi)生部醫(yī)改信息化試點和 國家數(shù)字衛(wèi)生 樣板示范區(qū)項目的有力推動下,我市衛(wèi)生信息化建設(shè)進程不斷加快,重點在標準社區(qū)服務(wù)、新型醫(yī)療服務(wù)、新式公衛(wèi)服務(wù)、新穎公眾服務(wù)、創(chuàng)新衛(wèi)生管理等方面進行了探索,信息化應(yīng)用水平快速提升,呈現(xiàn)了以地市為建設(shè)區(qū)域,一卡通加數(shù)據(jù)中心為共享架構(gòu)、全面實施互聯(lián)共享,基層衛(wèi)生機構(gòu)信息化率較高,健康檔案和電子病歷共建共享,遠程會診全面覆蓋,農(nóng)合制度市級統(tǒng)籌實現(xiàn)跨縣區(qū)實時結(jié)算,區(qū)域系統(tǒng)優(yōu)先推行,公眾服務(wù)廣泛重視、衛(wèi)生管理手段創(chuàng)新等鮮明的特點。群島新區(qū)衛(wèi)生信息建設(shè)初具規(guī)模,全市衛(wèi)生信息化率達到較高水平,建設(shè)速度處于全省前列,衛(wèi)生信息化發(fā)揮了助推醫(yī)改、服務(wù)健康的重要作用。
自我鑒定:
在衛(wèi)生局實習(xí)的這一段時間里我收獲了很多,認識到自己身上存在的很多問題?傮w覺的自己的動手能力和數(shù)據(jù)分析能力還是不錯的,能夠舉一反三?剖依镄枰龅牡胤轿叶伎梢詭偷纳厦。實習(xí)過程中接觸了更多的語言用法,主要還是對于PB的運用。雖然學(xué)過PB,但對于PB的用法有了新的認識,進入了一個全新的領(lǐng)域,這讓我知道在大大學(xué)里學(xué)習(xí)的東西還是比較少的,更多的還是要自己去動手自己去學(xué)習(xí)的,我們學(xué)到的應(yīng)該是再學(xué)習(xí)的能力。我覺的在閱讀那些需求分析的時候發(fā)現(xiàn)自己的對于這方面的知識還是有缺欠的,對于文章的寫作方面還是有待提高的。雖然以前就認識到了這個問題,且在彌補這方面的不足。但是還是沒有達到很好的效果。而這個以后在社會工作當中是常常會用的到的,所以在以后的日子里要在這方面多多練習(xí)和學(xué)習(xí),相信在以后的日子里會有比較不錯的進步的。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼就過去了,馬上我也要踏上工作這條路了,讓自己有一個全新的旅程,也讓我接下來的人生有一片完全不同的風(fēng)景。在正式踏出校園之前,我參加了這次學(xué)校給我們提供的頂崗實習(xí)機會,通過這次頂崗實習(xí),我在工作崗位上體驗到了很多在學(xué)校之前沒有經(jīng)歷的東西。雖然過程有點辛苦,但是我認為這會對我以后的工作有很大的幫助。
一、實習(xí)目的
1、將大學(xué)課本上的知識轉(zhuǎn)化為實踐知識,通過頂崗實習(xí)正式將這些知識學(xué)明白。
2、作為一名師范生要真正的走進校園,體驗以后作為一名教師的不同校園生活,適應(yīng)自己對自己職位的轉(zhuǎn)變。
3、感受以后工作會遇到的難題,然后通過針對性的學(xué)習(xí),嘗試去解決在工作中經(jīng)常會遇到的難題。
4、提前感受與學(xué)生相處會是怎樣的感受,作為一名教師又會是一種什么樣的感受。
二、實習(xí)地點
xx實驗中學(xué)
三、實習(xí)時間
20xx年xx月至20xx年xx月
四、實習(xí)過程
在實習(xí)最開始就是和同學(xué)們一起選定學(xué)校提供的實習(xí)地點,并自己提前和要去的實習(xí)學(xué)校聯(lián)系,我選擇的是xxx實驗中。在和學(xué)校的相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系之前我的心情是十分忐忑的,但是在聯(lián)系的過程中,那邊的各種態(tài)度都非常好,也讓我放下了對實習(xí)學(xué)校的不安,同時也對實習(xí)學(xué)校開始有點憧憬。
頂崗實習(xí)工作第一天是最艱難的,但是我進去實習(xí)學(xué)校后并沒有馬上的開始自己的實習(xí)工作,也就是給同學(xué)們上課。而是在前幾天我要先熟悉自己的班級,并聽幾天其他老師上課,通過觀摩其他老師上課,總結(jié)出自己以后的工作方法,我認為校方這個安排真的是非常人性化和科學(xué),在觀摩后我對自己的教學(xué)工作也有了一定的規(guī)劃和信心。
雖然有了很充足的準備但是在正式實習(xí)的.時候還是非常的緊張,但是萬幸我還是順利的完成了人生中第一節(jié)課的教學(xué),雖然過程有一些小插曲,但是總體來說還是發(fā)揮了自己理想中的水平,沒有耽誤學(xué)生們的課程,也非常感謝同學(xué)和老師對我的一些錯誤的包容。
在之后的實習(xí)中,我逐漸找到了自己實習(xí)的方法,在這次頂崗實習(xí)中發(fā)揮了自己學(xué)到的知識,完成了這短短幾個月的實習(xí)。
五、心得體會
在這次的實習(xí)中我體驗到了工作的艱辛,但是讓我感受的更多的事作為一名中學(xué)教師的快樂。我看到了自己專業(yè)的未來的樣子,并且我非常喜歡這個樣子。這不僅僅試一次簡簡單單的實習(xí),更是對自己專業(yè)的認可,我也沒有像之前一樣對自己以后工作和未來充滿了迷茫,讓我對自己以后的工作和生活有了目標和規(guī)劃。
實習(xí)固然是辛苦的,但是在苦中我們也會獲得一些更加珍貴的東西,如這次實習(xí)帶給我難忘的記憶、也認識到一群可愛的朋友、還有對自己的正確的認識等等。非常感謝這次實習(xí)讓我在大學(xué)畢業(yè)之際,消除了我畢業(yè)的不安和焦慮。
六、結(jié)束語
很多事情難就難在外出的第一步,但是當我們下定決心并堅定自己的信念時,我們就已經(jīng)成功了一半,很多事情就會迎刃而解。
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
一、實訓(xùn)目的
為了更早更快地適應(yīng)社會,了解社會,鍛煉學(xué)生們的自己動手能力,我們應(yīng)將學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來。通過學(xué)生的親身實踐,讓學(xué)生能更客觀地了解自己所學(xué)的專業(yè)知識,且在今后的工作中更好的就業(yè)與發(fā)展。
二、實訓(xùn)單位簡介
xx電器集團,是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗。是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè),名列中國上規(guī)模民企前三,中國企業(yè)500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。
三、實訓(xùn)內(nèi)容
服務(wù)是xx的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是xx服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。物流是xx電器的核心競爭力之一。xx電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶!皩I(yè)自營”是xx電器售后服務(wù)的特。
在公司我隸屬于客服部,主要負責(zé)處理用戶來電的'咨詢與投訴?此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。
在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實訓(xùn)總結(jié)
時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓靖黜椧(guī)章制度。上班開始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
。ǘ┲鲃訉W(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
。ㄈ┕ぷ鞣e極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
。ㄋ模┡c同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
總之,在短短的實習(xí)時間里,雖然取得了一點成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
學(xué)生實習(xí)報告 篇6
目錄
1.實習(xí)內(nèi)容
1.1進職培訓(xùn)
1.2崗位工作
2工作心得
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
2、展示產(chǎn)品的技巧
3、排除異議的方法
4、把握成交的控制
3、遠景展看
在樂購的實習(xí)報告
兩個月TESCO樂購購物廣場的工作,我收獲了很多。常言道‘在學(xué)校學(xué)的知識不實踐,不運用便都是死知識’。確實如此,一次踏實的實踐將比理論知識抄上一百遍好得多,“紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行!1.實習(xí)內(nèi)容
我是以治理培訓(xùn)生的身份被錄用的,按照公司給我們的培訓(xùn)計劃,是半年景為低級治理職員,即課長,兩年景為高層治理職員,即經(jīng)理。我對是否能夠成為公司里的治理職員,不是看得很重。我以為TESCO樂購是家至公司,曾在全球五百強中曾排名51名,在全球零售業(yè)中排名第三。對于這樣的外企,我覺得她的成功一定有她的過人之處,我?次夷軌虺蔀闃焚忂@個大家庭的一員,感受這種至公司的文化,并通過努力,將這一段實習(xí)生涯的所學(xué)作為步進社會的一筆財富,我相信TESCO樂購的企業(yè)文化,一定對我的工作觀會有很大的`幫助,我也?赐ㄟ^這段實習(xí)理解零售業(yè),了解銷售行業(yè),了解服務(wù)行業(yè),通過親身感受,往發(fā)現(xiàn)自己愛好與特長的所在。假如可以的話,我也希看我未來的職業(yè)生涯可以在零售業(yè)發(fā)展。目前TESCO樂購正在大刀闊斧地拓展中國市場,急需高素質(zhì)的治理人才,正由于如此,樂購擬了一個大學(xué)生培訓(xùn)計劃,而我很榮幸地成為了這一計劃里的一員。我很珍惜這樣的機遇,我的實習(xí)生涯就是懷著這樣的一種學(xué)習(xí)與謀發(fā)展的態(tài)度往展開的。1.1進職培訓(xùn)
1月22號我們到公司報道,辦理進職手續(xù),然后就是開始上培訓(xùn)課,主要有人資部的人負責(zé)。主要講解了我們公司的發(fā)展歷史,目前的狀況,在全球零售業(yè)中的位置,公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,也講解了公司的經(jīng)營理念,企業(yè)文化,核心競爭力,以及對我們這批大學(xué)生的一個培訓(xùn)計劃。通過培訓(xùn),加深了我們對公司的了解,通過對公司的了解,往更好的定位好自己在公司中的位置,明確怎么樣將自己的個人職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展同一起來。就我而言,我覺得公司的企業(yè)價值觀跟我的價值觀一拍即合,所以從第一天開始,我就喜歡上了這個公司,不管接下來我的工作崗位是什么,我都愿意以一個主人翁的心態(tài)往接受。
TESCO于20xx年登陸中國市場,以收購上海嘉定樂購作為她邁進中國市場的第一步。此后幾年公司大力發(fā)展,先后在華東、東北地區(qū)建立了大型購物場,前不久在青島建立的大都會就是目前國內(nèi)最大的購物廣場。最近兩年重點發(fā)展華南區(qū),往年就有在華南區(qū)新開八家店的計劃。這對我們這批即將踏進社會工作的大學(xué)生來說,是一個很好的發(fā)展機會。
1.2崗位工作
我剛開始的崗位是在營運部,公司?次覀兛梢栽诠镜拿總崗位都學(xué)習(xí)一陣子,最好是每個崗位都做過,都懂得怎么做,這樣才能真正的做好一名治理者。我們需要做大量的基層工作,才能更好地了解公司各個崗位的運作,知道各部分之間如何協(xié)調(diào)合作。我的工作就是從客服部開始的,先是負責(zé)收銀課的前臺工作,后來就轉(zhuǎn)為內(nèi)勤。在客服部工作,給我提供了一個充分接近顧客的機會,在近一個月的客服工作中,我學(xué)會了很多,讓我更清楚,更全面的了解了顧客需求,怎么樣往滿足顧客需求,怎么樣為顧客創(chuàng)造價值等等。現(xiàn)在盡大多數(shù)的企業(yè),想要生存,都必須以顧客為導(dǎo)向,明白顧客需要什么,提供給顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù),只有這樣,企業(yè)才能立足,做大做久。
學(xué)生實習(xí)報告 篇7
為大力實施人才強縣戰(zhàn)略,推進經(jīng)濟社會等各項事業(yè)的發(fā)展,**縣從實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,積極創(chuàng)建大學(xué)生實習(xí)基地,形成“多贏效應(yīng)”。
一、主要做法
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把創(chuàng)建大學(xué)生實習(xí)基地作為實施人才強縣戰(zhàn)略的重要抓手,建立工作小組,明確相關(guān)職責(zé)。通過組織部門牽頭抓總,人事部門具體負責(zé),各有關(guān)部門積極配合,成功地與浙江大學(xué)、中國計量學(xué)院、浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江理工大學(xué)、浙江科技學(xué)院等6所在杭高校簽訂了合作協(xié)議,在桐廬建立大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)實習(xí)基地。
二是明確任務(wù)?h人才辦積極履行職責(zé),認真制定實施計劃,形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門和企業(yè)上下協(xié)調(diào),縱橫互動的創(chuàng)建工作格局。各級各部門以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為創(chuàng)建大學(xué)生實習(xí)基地出實招、辦實事、求實效,各企業(yè)積極為大學(xué)生實習(xí)創(chuàng)業(yè)提供舞臺。
三是突出重點。首先從50家重點企業(yè)入手,創(chuàng)建實習(xí)基地,接收6所在杭高校大學(xué)生的就業(yè)實習(xí),爾后,逐步擴大創(chuàng)建范圍,接收更多的`大學(xué)生來桐廬實習(xí)。
2、精心組織,科學(xué)安排。
一是深入調(diào)研,擬定崗位。根據(jù)全縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)特點,重點在企業(yè)管理、國際貿(mào)易、機械制造、精細化工、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、市場營銷、服裝設(shè)計、筆業(yè)制造、產(chǎn)品檢驗、工程監(jiān)理等崗位進行篩選匯總,安排崗位,將實習(xí)崗位、實習(xí)生管理、食宿安排等一一落實。
二是對接高校,搭建平臺。建立實習(xí)培訓(xùn)基地,并與駐杭六所高校一起組織了隆重的簽約儀式。
三是載體多樣,活動豐富。既組織開展相關(guān)信息交流,還委托高校舉行企業(yè)經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員專題講座,濾布舉辦短期培訓(xùn),使企業(yè)和高校都十分歡迎。
3、完善政策,加強保障。
先后制定下發(fā)了《關(guān)于申報大學(xué)生就業(yè)實習(xí)培訓(xùn)基地定點單位的通知》、《桐廬縣大學(xué)生就業(yè)實習(xí)培訓(xùn)基地定點單位守則》、《大學(xué)生就業(yè)實習(xí)培訓(xùn)意向書》。對政府、企業(yè)組織安排大學(xué)生實習(xí)的所應(yīng)承擔的責(zé)任進行明確。
二、主要收獲
經(jīng)過近兩年的實踐活動,全縣有105家用人單位向大學(xué)生提供實習(xí)崗位860多個,壓濾機濾布有8所高校730余人來桐進行為期一個月的社會實踐活動,簽定就業(yè)協(xié)議270余人,目前已來桐廬正式工作180余人。
1、擴大了對外交流。
實習(xí)活動使大學(xué)生們在直接深入生產(chǎn)、社會第一線,得到實踐鍛煉的同時,親身感受到桐廬山青水秀的人居環(huán)境、對人才的尊重。對了解桐廬、宣傳桐廬起到了積極作用。
2、實現(xiàn)了人才的柔性流動。
創(chuàng)建大學(xué)生實習(xí)基地,實現(xiàn)了人才剛性流動到人才柔性流動的跨越。大學(xué)生在實習(xí)的同時,也提出了促進企業(yè)發(fā)展的重要建議。如浙江林學(xué)院的學(xué)生林榮靖對質(zhì)檢程序和方法提出了建議,實施后節(jié)約了生產(chǎn)成本。同時,也解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)問題。清華博士生喬嘉賡,實習(xí)期間研發(fā)成功變頻器“自動化控制”新項目,還利用編寫出了一套適合該廠實際的技術(shù)計算程序,得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的充分肯定。
3、為企業(yè)引進人才提供了平臺。
大學(xué)生來基地實習(xí),為企業(yè)熟悉需求人才、引進人才和用好人才奠定了基礎(chǔ),降低了用人單位引才用才的風(fēng)險和成本。同時,也促進了企業(yè)人才儲備庫建設(shè),為選才用才起到了事半功倍的效果。
【學(xué)生實習(xí)報告】相關(guān)文章:
學(xué)生實習(xí)報告06-23
學(xué)生實習(xí)報告06-23
學(xué)生的實習(xí)報告06-15
實用的大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告 大學(xué)生實習(xí)報告10-13
大學(xué)生的實習(xí)報告大學(xué)生實習(xí)報告格式09-29
中職學(xué)生實習(xí)報告06-09
學(xué)生頂崗實習(xí)報告06-23
【薦】學(xué)生實習(xí)報告11-16