【精品】員工愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總9篇
演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在日常生活和工作中，接觸并使用演講稿的人越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的領導們：
大家好！
在金融界競爭日益激烈的今天，做為網(wǎng)點要加強自身的實力，就必須加快創(chuàng)新，改進服務，全面提升服務品質，服務效率和服務形象。作為高新支行的窗口，優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質的軟件服務。我們本級立足眼前，放眼未來，要求網(wǎng)點中每個人都是服務為本，業(yè)務立崗，積極營銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署，營業(yè)部黨委將20xx年確定為“服務價值提升年”。**支行本級業(yè)務部這一光榮的青年女工集體先后被評為“全國青年文明號”、1996年度“總行級達標所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明服務示范點”、1999年度總行“儲蓄規(guī)范化服務示范所”、20xx年度總行“最佳儲蓄所”、20xx年度浙江省分行“防案工作先進集體”和20xx年度總行“優(yōu)秀理財中心”等多項榮譽。作為全國級巾幗建功示范單位，我們**支行對此要引起高度重視，因為我們要對得起我們的榮譽。
服務是銀行最根本屬性，在金融同質化競爭加劇、金融消費層次不斷提升的新形勢下，服務越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分。對如何在服務價值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認為我們要注意一下幾個方面：
一、統(tǒng)一思想，提高意識。
面對新形勢、新任務，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態(tài)。同時，要進一步樹立優(yōu)良的思想作風，扎實的工作作風，嚴以律已，業(yè)務精通。首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務。其次，在日常工作中，對內要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協(xié)調，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
二、學習上提高
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟，不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果。
我們服務價值提升年納入單位文明建設規(guī)劃，經(jīng)常組織全體婦女員工學習上級有關服務年的宗旨、目標和意義，進一步明確創(chuàng)建主題、標準和要求，充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動性。在業(yè)務部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績、樹窗口形象的“比、學、趕、幫、超”熱潮，形成濃厚的工作氛圍。氛圍的形成，離不開良好、舒適的辦工環(huán)境。為此，我業(yè)務部要時刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，各種辦公設施及資料擺放整齊、有序，努力創(chuàng)造一個良好的辦工環(huán)境，時刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。
三、規(guī)范管理，建設一流服務
我們業(yè)務部女工要按照巾幗文明示范單位嚴格要求自己，優(yōu)化內部管理機制，制定相應的獎懲機制，加強督促檢查，使服務年活動沿著一條穩(wěn)步的軌道進行。在業(yè)務部懸掛巾幗文明崗牌匾、服務意見箱、監(jiān)督電話、承諾服務內容及各項制度公開醒目上墻，使之程序化、公開化，方便群眾辦事，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，創(chuàng)崗以來沒有投訴現(xiàn)象發(fā)生，定期開展客戶滿意度問卷調查。規(guī)范業(yè)務部的崗位設置及職能，統(tǒng)一設置綜合服務窗口，優(yōu)化征管流程，實行“一窗式”服務，使客戶在業(yè)務部服務廳可以辦理所有的事宜。同時我們要轉變服務觀念，注意公務禮儀，努力在服務上下功夫，把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務標準，要求全體人員在工作中必須做到細心，責任心，努力提高服務水平和服務質量。
當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們**支行女工人面前的是兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn)；或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx服務價值提升年我們已經(jīng)做好了準備！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安，來自于xx酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時，非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平臺。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：
很多年前，一位年輕人來到一家著名的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩及時地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后，這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人：經(jīng)她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且里面也一干二凈。當天晚上，這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿激情，他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終于有一天，他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水，當著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家，他，就是希爾頓集團創(chuàng)始人——康拉德.N. 希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那么，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的雇員，成為每個領導或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數(shù)是一名普通員工，每天重復著平凡的工作，也許有些人并不喜歡自己眼下的工作，認為從中得不到任何樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。但是，請記住，如果我們想做出一番事業(yè)，就請先把眼下的工作當作自己的事業(yè)來做，即使當初并不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會說，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關。企業(yè)效益好，則自然會多為員工謀福利，以培養(yǎng)和強化企業(yè)與員工的魚水之情;企業(yè)效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業(yè)當作自己的家，設身處地為企業(yè)著想，出謀劃策，推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機會。
一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度，而人生態(tài)度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認為自己的工作是一項神圣的天職;對工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安，在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安，應該是業(yè)務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的復合性人才。作為保安，其中要學的有很多很多，何況，保安服務行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是發(fā)展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學習，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部，更要努力在保安服務行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻。
最后，借此機會，請允許我代表xx酒店的所有普通員工，衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展，早日邁進世界500強企業(yè)的行列。
我堅信，只要我們集團的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。
我的演講完畢，謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領導們、同事們：
大家好！
一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么？靠的就是平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值�！泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道，現(xiàn)場作業(yè)工作環(huán)境很艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出，我們廠正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍，才能在日益激烈的市場競爭中占得先機，取得業(yè)績，贏得榮譽。身為青年的我們，既然選擇了這份職業(yè)，無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣，不管工作內容多么枯燥繁瑣，無論自己內心曾感到些許的寂寞，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把廠當成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。不要問企業(yè)為我們做了什么，而是要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務的時候，是畏首畏尾推諉扯皮，還是無所畏懼勇敢面對？當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅克難？當我們晉級升遷心愿未達的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發(fā)？答案往往是，當我們選擇后者并付諸于行動之后，我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來，就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥，也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫，盡管那一抹青蔥來之不易，盡管那一份清香唯我獨嗅，但是我們相信——這種價值的凸顯，會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂，會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè)，才會為之不斷奮斗。常�？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、
批評環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己�！俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由�！�
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴石穿潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都成為一個愛崗敬業(yè)的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的廠會更加繁榮強大。
愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話，也不是標榜自己的一個詞語，它更應該是一種默默奉獻，一種高尚的思想，一種強勁的力量。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正
我們常說，顧客是上帝。但
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我是xx部的員工xxx，很榮幸這次能夠站在這個舞臺上給大家?guī)硌葜v，這對于我來說是很大的肯定和鼓勵。在今天之前我從未想過我也能夠代表各位同仁們來到這里，當然我也是十分的激動和開心。愛崗敬業(yè)是我們每個員工都應該做到的事情，而選中我，我想除了我自己的努力之外也離不開諸位領導對于我的信任，我也會保持住自己之前的工作狀態(tài)，做到最好，讓自己能夠更好的回報公司。
我作為一名員工，從我剛剛入職的時候領導就對我們有過教導，告訴過我們一些在工作中的注意事項，以及一些心得。而我本人也是一直把這些記在心中，時刻提醒自己不能忘記領導對于我們的教誨做到最好。我自己一直把一句話當作我的座右銘，在這里也送給大家，仰望星空，腳踏實地。我們要有著長遠的目光，不能把一時的利益放在眼前，要對自己的未來有規(guī)劃，對工作有計劃才能做到更好。當然也更要腳踏實地，這樣才能一步一步做好做穩(wěn)，才能夠走的更加的遠。天賦決定上限，努力決定下限，只有當大家足夠努力才不會讓自己被這個時代所拋棄，才能夠在工作上做的更好更優(yōu)秀。上限我們自己無法決定，但是下限是我們每個人都能夠決定的，我覺得我們需要付出努力讓自己的生活過的更好更出色。
而我們的努力之后又該往哪方面進發(fā)了，我想工作就是一個很好的例子。如果我們連自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情，如果我們連自己的崗位都不愛，哪別人想必也不會對你有足夠的信任了。我們來到了這里拿著企業(yè)給我們的工資，我們也就有義務愛自己的這份工作，把自己的工作做好。俗話說干一行愛一行，如果自己都不愛自己的這份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我們付出了相應的努力，自然也會給予我們相應的回報，付出了多少就會收獲多少，這也是我們從小應該就懂得的一個道理。而敬業(yè)其實指的也是一種態(tài)度，當然這種態(tài)度不單單可以用在工作上，在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相應的努力和正確的態(tài)度，才能夠把意見事情做到更好，得到更多的收獲。而如果我們在工作上能夠做到愛崗敬業(yè)，想必不止是公司給我們的回報我們自身也會有很大的滿足。
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
非常榮幸站在這里和大家交流思想，談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是：作為一名民航的女職工，我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上，能和我的同事一起并肩耕耘，揮灑汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，以退為進，以默為辯，以奉獻他人成就自己的最佳方法，我想我是幸福的…。
十八歲的少女，是含苞待放的香水月季，在飛揚青春的萌動中，我迎來了我人生中的第一份工作，年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員，還記得剛參加工作的第一天，餐廳的路經(jīng)理就告訴我：“每天微笑的面對每一位旅客，是我們國門服務人員必備的素質”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫，但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質魅力所吸引，下定決心以她為榜樣，要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是，我踏下心來，從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習，觀察旅客的消費心理，摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時，提高了我的語言溝通能力，使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中，讓我感受到，目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦，如果你種很多花，蝴蝶會自己飛過來，只有不斷提升自己才能吸引更多的好運，成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己！要想做一名優(yōu)秀的服務人員，只有微笑服務是遠遠不夠的，它不但要求你熱愛自己的本職工作，還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班，角色的轉換讓我很不適應，在領導的耐心指導下，我很快進入了狀態(tài)，認清當今時代對女性的要求，帶領班組成員，努力學習，不斷曾強自我意識，增強自我修養(yǎng)知識，全店呈現(xiàn)出人心思齊，人心思向，團結拼搏，使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名，雖然這些并不是我個人的功勞，但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月T3航站樓完工投入使用，公司T3店面需要大量的管理人員，我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識，我順利成為了一名基層管理者，當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時，得知自己被分到了花漾咖啡廳，成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉變，讓我感到自己肩上的擔子越來越沉，當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求，要在很短的時間內把品牌手冊內容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握，我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避，但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望，就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前，不要對抗，要用慚愧的心，懺悔的心，感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了，“所謂打鐵先要自身強”我在最短的時間內經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗，增強了抗壓能力，同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質和要承擔的責任。
年一月我的人生又一次轉折，由于人員調整，將我從國內隔離區(qū)的花漾4號店調到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力，又打了退堂鼓，修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說：“你可以，沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心，點燃了我心中的燈塔，指引了新的航線，我想我沒有理由干不好，從某種意義上來說，人的意志力決定一切，假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。
為了更好的建設班組，所有店面挑選人員，統(tǒng)一思想，制定目標，同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面：把班組建設成讓大家感受到家的溫暖；用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情，但由于領班、員工都是新組建的，前期大家配合起來非常的不默契，經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”，我相信壓力只是暫時的，為了更好帶動大家的使命感和積極性，我利用私下時間了解員工的思想動態(tài)，班組建立了“心情日記”，不僅便于釋放員工的心情，還可以了解員工的形態(tài)和個性，便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員，在形象，氣質，語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的'儀容儀表，服務語言與行為動作，加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通，用目光拉近與顧客的距離，增強了與顧客的真誠交流，時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎？——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務，不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條，在公司每月抽查的神秘旅客調查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的，伸出5根手指，力量微薄，但攥緊手指變成拳頭，力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺，7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下，和班組成員共同努力下，我們真誠的付出得到了豐碩回報，，大家在一起磨合和相處中滲透出了感情，相互扶持，共同進步，共同成長；我們一起體會歡笑和淚水，分擔責任和壓力，品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班，而她們又都是女性，我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調、細致等特性，同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步，自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好，機遇是留給有準備的人的，只要我們能夠堅定不移地走下去，我們都將會是“風雨彩虹，鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性，是餐飲公司這個大舞臺，給了我學習、鍛煉、成長，展示自我，提升自我，體現(xiàn)自身價值，建功立業(yè)的機會。大大的世界，平凡的我，我想我是幸運的，同時我也明白了一個道理，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
十年風雨歷程，*十年開拓進取。*十年，在歷史的長河中不過是滄海一粟，彈指一揮間；*十年，中國人壽保險卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長，從懵懂的孩童到強健的青年，一路走來，國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅，留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，保險行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展，保險公司的數(shù)量不斷增加，市場競爭日趨激烈，**保險公司認識到現(xiàn)代保險行業(yè)的競爭就是服務的競爭，就是客戶滿意度的競爭。服務是保險公司的永恒主題。
有人說，如果將保險公司比作一部高速運轉的機器的話，那么我們每天面臨的服務就是整部機器的軸心，我們客服工作的好與壞與正確關系到保險公司運作的好與壞。現(xiàn)在保險公司間的競爭日趨激烈，各個保險公司展開渾身解數(shù)，以各種手段，來緩解競爭壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，保險公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設施嗎？都不全是，對我們而言，是我們對待客戶服務工作的態(tài)度，最起碼的就是要做到文明優(yōu)質。
曾幾何時，當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時，當我們面對客戶一次又一次地詢問時，也對自己所從事的職業(yè)動搖過，厭倦過。我很頭痛，這些看似簡單的數(shù)字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執(zhí)；我不理解，有時1條政策、1句話、1分錢，客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而，一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天，如往常一樣，業(yè)務大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的后面，妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前，而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻，來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù)，但是由于客戶的資料沒有提供齊全，導致當天無法辦理批改，客戶很不理解，認為我們是故意不予辦理，當時客戶的情緒很激動。后來，經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋，并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解，并積極協(xié)助客戶補充資料等等。最后，終于得到客戶的理解，在我們與客戶的共同努力下，完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后，我明白了：我們的工作雖然是平凡的，但卻關系到每位勞動者幸福的生活，我們的工作雖然是重復的，但卻關系千百個家庭的幸福。同為國壽人，我為可敬的同行感到驕傲；同為國壽人，我要跟上他們前進的步伐，為保險事業(yè)添磚加瓦。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位評委、各位領導、同志們：
大家好！
德州，位于漂亮富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽為“質量衛(wèi)士”的質量技術監(jiān)督隊伍。改革創(chuàng)新使德州質監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學發(fā)展使德州質監(jiān)工作為地方經(jīng)濟注入了新的活力。
逆境中奮進，奮進中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。[文章-找范文,到]1998年，當質監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領導班子時，德州質監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創(chuàng)先進”的奮斗目標，這是質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計，這是德州質監(jiān)人的世紀宣言，一場全市質監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗，要害在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領導崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實到工作一線，為這支隊伍注入了生氣。富于開拓，大膽實踐。立足實際，加強基礎建設、實現(xiàn)業(yè)務突破、確保兩個安全成為德州質監(jiān)工作新的主題。[文章-找范文,到]
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點上。
看吧，在服務企業(yè)的第一線，處處閃耀著質監(jiān)人的身影，從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認，從區(qū)域質量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實施；從一個個關系到國計民生質量違法案件的查處，到每一處特種設備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務經(jīng)濟，情系人民，就是我們的天職，就是對人民賦予的權利的最好詮釋，就是質監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術水平，堅實發(fā)展基礎，依靠自我積累、滾動發(fā)展，德州質監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術力量，德州質監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質監(jiān)系統(tǒng)首位，實驗室建設應用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達地區(qū)的發(fā)達現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時，德州質監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質監(jiān)發(fā)展史上新的篇章！實現(xiàn)的幾代德州質監(jiān)人多年的夢想！奠定的是質監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程！
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點，是全市質監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻，支撐起德州質監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質監(jiān)人這無私的情懷，奏響了質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴！譜寫了一曲新時代科學發(fā)展的凱歌！
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質監(jiān)人新的渴望。
擁抱質監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|監(jiān)人而自豪，為質監(jiān)事業(yè)而驕傲！
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
各位領導各位評委：
大家晚上好！
感謝分行給我一個機會，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業(yè)務知識。半年之后，當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
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