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銀行征信的工作總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的銀行征信的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
銀行征信的工作總結(jié) 1
為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)，提高個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長(zhǎng)XX為組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在XX月XX日至XX月XX日，對(duì)我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對(duì)每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過(guò)程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對(duì)每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書(shū)，按照被查詢者的授權(quán)的查詢?cè)�，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無(wú)越權(quán)查詢。并且對(duì)每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。
三、我行被查詢者為借款人，對(duì)其符合發(fā)放貸款的'被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存，對(duì)不符合貸款條件的貸戶，我行對(duì)被查詢者的信息絕不對(duì)外宣傳，保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開(kāi)業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。
五、無(wú)篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無(wú)與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告！
銀行征信的工作總結(jié) 2
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),我行開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過(guò)征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)主管牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二、廣泛參與，成效突出
經(jīng)過(guò)精心籌劃和部署，我行7月份積極開(kāi)展了征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái)2個(gè)，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識(shí)，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢數(shù)十人次，通過(guò)豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的'宣傳效應(yīng)，宣傳活動(dòng)圓滿成功。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色
本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對(duì)于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對(duì)于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來(lái)咨詢的群眾紛紛表示，過(guò)去不知道或不了解征信，此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會(huì)，加深了他們對(duì)征信的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信的工作總結(jié) 3
今年全面開(kāi)展征信治理工作,為了落實(shí)人民銀行總行、xx中心支行征信治理工作要點(diǎn),按照”夯實(shí)基儲(chǔ)更新理念、開(kāi)拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)做好我市征信體系建設(shè)工作。
一、從建立長(zhǎng)效機(jī)制入手，做好20xx年的征信體系宣傳工作
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動(dòng)工作，積極與政府各部門(mén)、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長(zhǎng)期化入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制，逐步將征信和金融知識(shí)的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。
二、加大對(duì)政府各部門(mén)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，共同促進(jìn)我市誠(chéng)信體系建設(shè)
誠(chéng)信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取政府各部門(mén)對(duì)征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個(gè)人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個(gè)人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會(huì)保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門(mén)協(xié)調(diào)，提高社會(huì)各界對(duì)征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時(shí)，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠(chéng)信建設(shè)。
三、以多種形式對(duì)特定人群，開(kāi)展征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳工作
為了提高社會(huì)宣傳工作效率，征信知識(shí)宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對(duì)集中的特定人群開(kāi)始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)。
一是針對(duì)政策性貸款發(fā)放對(duì)象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)協(xié)商政府有關(guān)部門(mén)，例如勞動(dòng)和社會(huì)保障局及其下屬勞動(dòng)就業(yè)中心和教育局，利用國(guó)家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳作為對(duì)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級(jí)中學(xué)開(kāi)展征信知識(shí)講座，宣傳征信知識(shí)，幫助在校大學(xué)生形成誠(chéng)信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會(huì)前把握必要的金融知識(shí)和個(gè)人理財(cái)技能，要積極探索在國(guó)民教育體系中增加征信知識(shí)和金融知識(shí)、信用意識(shí)教育的.內(nèi)容。以一個(gè)大學(xué)生為中心，向社會(huì)的每個(gè)家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。
三是針對(duì)商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開(kāi)通個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識(shí)和金融知識(shí)，可以采用發(fā)放個(gè)人征信知識(shí)宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題等多種形式，向社會(huì)公眾宣傳征信和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾守信意識(shí)，切實(shí)履行對(duì)借款人的告知義務(wù)，提高借款人對(duì)征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。
銀行征信的工作總結(jié) 4
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信，理解征信，學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級(jí)行開(kāi)展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，展開(kāi)多種形式的征信日常宣傳活動(dòng)，并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極布署。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開(kāi)展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級(jí)行的要求開(kāi)展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實(shí)處，支行經(jīng)過(guò)討論總結(jié)確立了不僅針對(duì)個(gè)人，同時(shí)也針對(duì)貸款企業(yè)開(kāi)展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)客戶提出的征信相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真解答。
二、多策并舉，大力宣傳。
通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶關(guān)于征信所存疑問(wèn)等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識(shí)，理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問(wèn)的征信問(wèn)題，我行人員都認(rèn)真講解，讓客戶聽(tīng)懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識(shí)。這些活動(dòng)和措施的開(kāi)展，對(duì)幫助社會(huì)公眾更加近距離的接觸征信，進(jìn)而加深對(duì)征信的了解和關(guān)注起到了積極的.作用。
三、多管齊下，加強(qiáng)監(jiān)管。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)，誠(chéng)信發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過(guò)以上征信宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，客戶對(duì)于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長(zhǎng)，對(duì)于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升，為公眾普及金融知識(shí)，提高誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠(chéng)信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。
銀行征信的工作總結(jié) 5
20xx年，圍繞推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)，積極探索對(duì)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的監(jiān)管，廣泛開(kāi)展征信知識(shí)宣傳�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬(wàn)戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬(wàn)次。商業(yè)銀行普遍將查詢?cè)撓到y(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)全轄區(qū)23個(gè)系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問(wèn)卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過(guò)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請(qǐng)1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬(wàn)元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺(tái)，初步形成了鼓勵(lì)守信、制約失信的個(gè)人信用監(jiān)督機(jī)制。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行以來(lái)，我省商業(yè)銀行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢量不斷上升，通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對(duì)全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過(guò)查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%；拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上探索開(kāi)展征信市場(chǎng)管理工作。
組織開(kāi)展商業(yè)銀行對(duì)外部信用評(píng)級(jí)需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開(kāi)展借款企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。通過(guò)推動(dòng)商業(yè)銀行與評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)方面的合作，為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問(wèn)題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動(dòng)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的`健康發(fā)展。組織信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測(cè)算，與省物價(jià)部門(mén)研究制定信用評(píng)級(jí)按資產(chǎn)總額收費(fèi)的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范長(zhǎng)期以來(lái)信用評(píng)級(jí)按等級(jí)收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成對(duì)資信評(píng)級(jí)指標(biāo)體系的修訂和軟件開(kāi)發(fā)工作，推動(dòng)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提高評(píng)級(jí)工作質(zhì)量和評(píng)級(jí)產(chǎn)品公信力。
(四)配合個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)通，積極開(kāi)展征信宣傳工作，推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)。今年以來(lái)在全省組織開(kāi)展了征信知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開(kāi)展了“某某”專題宣傳活動(dòng)。各地通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、舉辦知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾樹(shù)立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對(duì)改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)服務(wù)。
(二)促進(jìn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評(píng)級(jí)在防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評(píng)審、違約率統(tǒng)計(jì)為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。
(三)加強(qiáng)征信和金融知識(shí)宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識(shí)，積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義信用文化。
銀行征信的工作總結(jié) 6
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中，我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向，以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會(huì)上，精心準(zhǔn)備，總結(jié)交流心得體會(huì)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作，加強(qiáng)調(diào)研，在調(diào)研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫(xiě)提交的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報(bào)告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告推薦給中央國(guó)家工委。
二、積極參與制定《征信管理?xiàng)l例》，已獲行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論原則通過(guò)
積極推動(dòng)出臺(tái)《征信管理?xiàng)l例》，一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦2008年1月向國(guó)務(wù)院上報(bào)的《關(guān)于社會(huì)信用體系法制建設(shè)專項(xiàng)工作的工作安排》，總行于年內(nèi)向國(guó)務(wù)院法制辦上報(bào)《征信管理?xiàng)l例（送審稿）》�？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn)，現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對(duì)地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì)信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研，直接執(zhí)筆或參與撰寫(xiě)了相關(guān)調(diào)研報(bào)告；多次對(duì)征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)國(guó)務(wù)院新“三定”方案對(duì)人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整，對(duì)2002年上報(bào)國(guó)務(wù)院的《征信管理?xiàng)l例（代擬稿）》及近幾年來(lái)形成的數(shù)個(gè)條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及國(guó)務(wù)院法制辦等部門(mén)組織的征信立法專題討論會(huì)及內(nèi)部改稿會(huì)；積極聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對(duì)《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議；較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導(dǎo)的'有關(guān)指示精神，所提意見(jiàn)較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理?xiàng)l例》已經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論并原則通過(guò)。
三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專題研究
一是開(kāi)展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，參與完成了《地方征信立法的分析與評(píng)價(jià)》研究報(bào)告；
二是對(duì)我國(guó)征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫(xiě)了《論我國(guó)征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》，得到局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；
三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究設(shè)計(jì)促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施，完成了《關(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》，簽報(bào)蘇寧副行長(zhǎng)，并送條法司、人事司閱；
四是通過(guò)國(guó)際金融公司了解國(guó)際數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)與保護(hù)問(wèn)題的做法，組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì)，就征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結(jié)合美國(guó)、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》�！蛾P(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報(bào)告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國(guó)家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書(shū)稿，目前兩部書(shū)稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國(guó)外征信立法經(jīng)驗(yàn)，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下，組建了國(guó)外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組，完成了《美國(guó)平等信用機(jī)會(huì)法研究與啟示》，被《參閱件》采用。
四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，提出完善建議
根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示，本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見(jiàn)；直接與當(dāng)事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件；根據(jù)蘇行長(zhǎng)對(duì)征信中心《關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請(qǐng)示》的批示，研提了意見(jiàn)和建議簽報(bào)蘇行長(zhǎng)；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門(mén)、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報(bào)告制度，完成了《中國(guó)人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報(bào)告制度的通知》的簽報(bào)，近期即將以行發(fā)文。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報(bào)、會(huì)簽文件、請(qǐng)示件、通知、公民來(lái)信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；
二是認(rèn)真辦理全國(guó)人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；
三是著手研究《條例》出臺(tái)后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。
如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，對(duì)不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施，健全市場(chǎng)退出機(jī)制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，再如制定征信活動(dòng)異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報(bào)處理程序，切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等；
四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會(huì)，提高了征信管理理論水平和工作能力。
銀行征信的工作總結(jié) 7
按照中國(guó)人民銀行征信中心部門(mén)的安排部署，20xx年6月14日我行開(kāi)展了征信工作的專項(xiàng)宣傳日活動(dòng)，通過(guò)宣傳征信體系建設(shè)的意義、信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的作用和重要意義；相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的個(gè)人權(quán)利與義務(wù)、以信用報(bào)告知識(shí)為核心的個(gè)人征信知識(shí)；教育公眾維護(hù)自身信用記錄已獲得社會(huì)認(rèn)可和融資支持等，宣傳收到很好效果�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照上級(jí)管理部門(mén)有關(guān)征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管業(yè)務(wù)的行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市場(chǎng)發(fā)展部、綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人為成員，依據(jù)上級(jí)制訂的活動(dòng)方案迅速展開(kāi)相關(guān)宣傳工作。
二是利用各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行征信宣傳。在全縣36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)led、發(fā)放傳單，座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳。
三是利用信貸和傳統(tǒng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。在幾個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用趕集的機(jī)會(huì)進(jìn)行征信宣傳，發(fā)放宣傳單1000余張。特別是通過(guò)為農(nóng)戶提供信貸支持之際，對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行征信知識(shí)宣傳，收到了很好效果。
四是利用宣傳機(jī)會(huì)培育征信市場(chǎng)，為本地區(qū)征信體系建設(shè)做貢獻(xiàn)。
征信體系涉及的部門(mén)多，已不單是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門(mén)的工作，它的建設(shè)，依靠政府的支持、銀行業(yè)與社會(huì)團(tuán)體公眾的相互協(xié)作，提倡一個(gè)和諧的.公共信用環(huán)境是今后征信工作的重點(diǎn)。所以，我行利用征信宣傳的時(shí)機(jī)，要求信貸人員多和貸款客戶溝通，通過(guò)構(gòu)建與客戶的內(nèi)外部評(píng)級(jí)交流溝通平臺(tái)，促進(jìn)內(nèi)外部評(píng)級(jí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，鼓勵(lì)客戶參加評(píng)級(jí)授信，發(fā)揮好評(píng)級(jí)授信的防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作用，為本地區(qū)征信體系的建設(shè)和健康發(fā)展做出我行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行征信的工作總結(jié) 8
為了更好地培育誠(chéng)信意識(shí)，構(gòu)建和諧，在接到人民銀行總行銀發(fā)辦[]163號(hào)文、南寧中支銀辦256號(hào)文的有關(guān)通知要求后，中支積極行動(dòng)起來(lái)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，精心組織，結(jié)合總行征信專題宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案，制定了切合市具體情況的實(shí)施方案，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提早做好各項(xiàng)宣傳準(zhǔn)備工作
首先在接到上級(jí)行有關(guān)通知后，我中支即成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，主管副科長(zhǎng)任辦公室主任具體主抓此項(xiàng)工作。
其次，根據(jù)市的實(shí)際情況，為保證征信宣傳活動(dòng)有序有效進(jìn)行，人民銀行市中心支行制定了“征信專題宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案”，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密安排和部署。
最后，9月1日組織召開(kāi)市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議，傳達(dá)人總行、南寧中支的文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，討論、決定和布署市征信專題宣傳月的各重要事項(xiàng)。
二、走上街頭繼續(xù)開(kāi)展“征信專題宣傳日”活動(dòng)
根據(jù)市征信專題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案的要求和市轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同協(xié)商結(jié)果，以及市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調(diào)征信人員到市人流往來(lái)密集的街區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)朋，同時(shí)也為征信專題宣傳月活動(dòng)掀起高潮。9月20日，包括人民銀行中支在內(nèi)的及市轄區(qū)的工行、農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)合行、柳州銀行支行等所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的二十多名征信工作人員，集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場(chǎng)，開(kāi)展內(nèi)容廣泛的征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。在當(dāng)天三個(gè)多小時(shí)的宣傳活動(dòng)中，征信工作人員通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、散發(fā)資料、宣講知識(shí)、提供咨詢、查詢和解讀個(gè)人信用報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)接受《日?qǐng)?bào)》等新聞媒體采訪等，為市民全方位、多角度開(kāi)展宣傳征信知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日共發(fā)放資料900多份、為數(shù)十名市民提供征信相關(guān)的咨詢，廣場(chǎng)活動(dòng)日宣傳取得了預(yù)期成效。
三、轄區(qū)各縣市分別組織開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)
今年，根據(jù)市的具體實(shí)際情況，中支征信宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動(dòng)工作由各所在地人民銀行縣支行根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)調(diào)組織開(kāi)展。據(jù)了解，中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)在圩日或人流集中地區(qū)開(kāi)展了征信專題宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三地共組織征信人員34人，向民眾發(fā)放資料1800多份，現(xiàn)場(chǎng)為200多人提供咨詢。征信知識(shí)宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農(nóng)村地區(qū)延伸，對(duì)當(dāng)?shù)仄占罢餍呕局R(shí)、增強(qiáng)了民眾講誠(chéng)信，守信用的理念，強(qiáng)化了他們關(guān)注信用記錄、關(guān)注農(nóng)村信用建設(shè)的'意識(shí)。
四、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分頭分別開(kāi)展形式多樣的征信宣傳活動(dòng)
根據(jù)中支宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及金融聯(lián)席會(huì)議的布署安排，在全國(guó)征信專題宣傳月期間，市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)懸掛橫幅、在led電子顯示屏反復(fù)播放征信宣傳口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立征信知識(shí)咨詢臺(tái)、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)經(jīng)辦業(yè)務(wù)、張貼宣傳板報(bào)、宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)查個(gè)人信用報(bào)告、利用信貸人員深入企業(yè)、廠礦以及進(jìn)村到戶等進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)適時(shí)開(kāi)展征信宣傳，發(fā)放征信宣傳折子、資料4200余份，解答群眾咨詢400多人次，現(xiàn)場(chǎng)查詢個(gè)人信用報(bào)告31人次。
總之，市市征信宣傳活動(dòng)月的開(kāi)展，既講究場(chǎng)面又達(dá)到了實(shí)效；既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠(chéng)信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí)，為市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
銀行征信的工作總結(jié) 9
一、穩(wěn)步開(kāi)展企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
為提高企業(yè)征信的效率，更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)，在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，20xx年人民銀行啟動(dòng)了全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作。與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比，企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采取全國(guó)集中式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)建設(shè)，各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入，數(shù)據(jù)采集項(xiàng)由原來(lái)的300多項(xiàng)擴(kuò)展到800多項(xiàng)，除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容，信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，升級(jí)系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外，也為將來(lái)依法向社會(huì)其他部門(mén)提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
從xx市來(lái)看，四家國(guó)有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開(kāi)底通過(guò)各自總行接入了全國(guó)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，徽商銀行xx分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作，5月13日新系統(tǒng)上線，6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù)，三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作，5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報(bào)送存量數(shù)據(jù)，省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù)。屆時(shí)，我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的工作將取得階段性的成果。
二、征信市場(chǎng)管理工作取得進(jìn)展
人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國(guó)務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè)的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理，保持征信市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，提出了以市場(chǎng)方式管理市場(chǎng)行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路，確定了國(guó)內(nèi)五家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)從事銀行問(wèn)債券市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)資格。同時(shí)，針對(duì)我國(guó)借款企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的突出問(wèn)題，結(jié)合培育評(píng)級(jí)市場(chǎng)的總體規(guī)劃，在全國(guó)八個(gè)省份開(kāi)展了企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn)，在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年又計(jì)劃在包括xx省在內(nèi)的九個(gè)省份進(jìn)一步深入開(kāi)展試點(diǎn)。
xx市做為企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn)城市，我行按照上級(jí)行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動(dòng)評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作順利開(kāi)展，主動(dòng)向市政府報(bào)告，取得了政府部門(mén)的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，成立了以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市長(zhǎng)助理任副組長(zhǎng)，成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的xx市企業(yè)信用評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。
在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評(píng)級(jí)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下，召開(kāi)了xx市企業(yè)信用評(píng)級(jí)動(dòng)員推介會(huì)。參加推介會(huì)的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)還邀請(qǐng)了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國(guó)際、中誠(chéng)信以及聯(lián)合資信等三家全國(guó)性評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)專家參加。會(huì)后，由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會(huì)企業(yè)的評(píng)級(jí)意向。同時(shí)，為抓好信用評(píng)級(jí)結(jié)果的落實(shí)，我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況，具體掌握各單位的`投信審批權(quán)限、利率定價(jià)權(quán)限等，為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評(píng)級(jí)與外部評(píng)級(jí)的結(jié)合、評(píng)級(jí)結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評(píng)級(jí)條件企業(yè)的再動(dòng)員工作，啟動(dòng)企業(yè)和評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)簽約。
三、非銀行信息采集工作仍需各部門(mén)支持配合
非銀行信息采集對(duì)于企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)具有十分重要的意義，是企業(yè)信用信息打破條塊分割、實(shí)現(xiàn)集中征集、加工、使用，全面反映企業(yè)信用狀況的關(guān)鍵。它不僅關(guān)系到企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的覆蓋范圍，更影響到企業(yè)對(duì)提高社會(huì)誠(chéng)信水平、促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)功能的發(fā)揮。為此，我行做了大量的協(xié)調(diào)工作，同時(shí)也得到了政府有關(guān)部門(mén)的理解和文持，有關(guān)部門(mén)也與我行簽訂了信息共享協(xié)議，如xx市住房公積金管理中心已將全市個(gè)人交納個(gè)人住房公積金以及辦理住房公積金貸款的數(shù)據(jù)提供給總行數(shù)據(jù)庫(kù)，xx市也成為全國(guó)65個(gè)向總行數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送公積金數(shù)據(jù)的城市之一。下階段，我行將借助xx市信用體系建設(shè)的契機(jī)，做好與政府相關(guān)部門(mén)的溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大信息共享的范圍，提出具體的、切實(shí)可行的共享方案。
銀行征信的工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一段時(shí)間里，銀行征信工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)。
首先，在征信數(shù)據(jù)采集方面，我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和流程，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。通過(guò)與各部門(mén)的`緊密合作，對(duì)客戶信息進(jìn)行了全面收集和整理，為征信評(píng)估提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如，在處理某大型企業(yè)的信貸申請(qǐng)時(shí)，我們仔細(xì)核實(shí)了其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)狀況以及信用歷史，保證了所采集信息的可靠性。
其次，在征信查詢和使用管理上，我們建立了嚴(yán)格的審批制度，有效防范了信息泄露和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，使其熟練掌握查詢流程和合規(guī)要求。
再者，對(duì)于征信異議處理，我們?cè)O(shè)立了專門(mén)的渠道和流程，及時(shí)響應(yīng)客戶的訴求。一旦接到異議申請(qǐng)，迅速展開(kāi)調(diào)查核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù)。曾經(jīng)有一位客戶對(duì)其信用報(bào)告中的逾期記錄提出異議，經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真核實(shí)，發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致，及時(shí)進(jìn)行了更正，并向客戶做出解釋和道歉。
然而，我們的工作也存在一些不足之處。比如，在與某些外部機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享方面還不夠順暢，導(dǎo)致部分信息更新不及時(shí)。另外，對(duì)于一些新興的金融業(yè)務(wù)，征信評(píng)估模型還需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)征信數(shù)據(jù)的質(zhì)量管控，深化與外部機(jī)構(gòu)的合作，不斷完善征信評(píng)估體系，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提供更有力的支持。
總之，過(guò)去這段時(shí)間的銀行征信工作有成績(jī)也有不足，我們將不斷改進(jìn)，努力提升工作水平。
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